销售人员年度绩效考核打分表
销售人员绩效考核评分表
销售人员绩效考核评分表
背景
销售团队是每个企业中至关重要的部门之一。
为了激励销售人员积极工作和提高销售业绩,建立一个科学合理的绩效考核体系是必要的。
本文档旨在制定一个销售人员绩效考核评分表,以衡量销售人员的工作表现。
目的
1. 评估销售人员的销售能力和业绩
2. 为销售人员提供明确可量化的目标和激励机制
3. 促进销售团队的良性竞争和持续提高销售业绩
考核指标
评分标准
根据实际情况和不同指标的重要性,给予每个指标不同的权重,并根据完成情况给出相应的分值。
以下为一个示例评分标准:
综合评分
根据各项指标的权重和分值,计算销售人员的综合评分,评定绩效等级。
具体计算方法可根据实际情况进行调整和优化。
总结
销售人员的绩效考核评分表是一个有效管理销售团队的工具。
通过科学合理的考核指标和评分标准,可以帮助企业和销售人员共
同明确目标,提高工作效率,激励销售团队的积极性和创造性,进而推动企业销售业绩的持续提升。
销售人员绩效考核表-模板
10%
考核期内每增加一个新客户加2分
定性指标
市场信息收集
2%
①在规定时间内完成市场信息的收集,加1分,否则记0分
②每月收集有效信息不得低于条,每少1条扣1分
报告提交
3%
①在规定的时间之内将相关报告交到指定处,加1分,否则记0分
②报告的质量评分为2分,达到此标准者,加1分,否则记0分
销售制度执行
②一般,能对问题进行简单的分析和判断
③较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际工作中来
④非常强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中,取得较好的销售业绩
沟通能力
5%
①能较清晰地表达自己的想法
②有一定的说服能力
③能有效地化解矛盾
④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
②自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责任
③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
④除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3%
出现一次客户投诉,扣3分
2%
每违规一次,该项扣1分
团队协作
3%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项3分
工
作
能
力
专业知识
5%
①了解公司产品基本知识
②熟悉本行业及本公司的产品
③熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
④熟练掌握业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5%
①较弱,不能及时地做出正确的分析与判断
销售人员绩效考核表
考核
项目
考核指标
权重
评价标准
评分
销售部绩效考核表
岗位职责 销售回款率50% 考核
(60%)
新客户开发
10
超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档加一分,低于规定标准 的,为0分
计划开发新客户3-5户,每流失一个客户直接扣15分(每3个月不与公 15 司有任何往来的视为流失客户)
(每增加1个客户,加1分,每低2客户扣除1分)
市场信息搜集
5 能够有效的搜集市场信息
态度 (20%)
团队管理
5
工作未完成不向上级汇报扣2分,交接班工作未做好扣2分,不能稳妥 的同其他部门员工合作沟通扣2分。
出勤管理
5 每月迟到、早退3次以上扣2分,超过5次本项0。有事请假、及时销假
部门负责人评语
最后得分
人力资源部审核
主管经理审核
注:考核评分在95(不含95)分以上者,绩效100%;考核评分在90-94分之间,绩效90%;考核评分在80-89分之间,绩效80%; 考核评分在70-79分之间,绩效70%;考核评分在60-69分之间,绩效60%;考核评分在50-60分,绩效50%;考核评分在50分以 下,绩效40%;出现重大事故或处罚扣除所有绩效奖金。
销售绩效考核表
被考核者:
职位名称:
所属考核期:
考核项目 考核内容
分值
打分标准
考核责任人
评分及 等级
销售完成率 (同比去年当月增
长20%)
15
计划完成销售额
元
实际完成销售额
元
(实际完成销售额÷计划完成销售额*100%考核标准为100%,没低于
5%扣除该项1分,每高于5%加分1分)
销售增长率
10 与上月的销量相比每增加0.5万加1分,出现负增长不扣分
销售人员绩效考核表(精品)
销售人员绩效考核表(精品) 美的表被考核人姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日——年月日综合得分(行政人事填写):考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表基于形式,没有价值 0-3分思路基本清晰,有自己的思考在里面 4-5分能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充度 6-8分 10工作态度工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分自觉地完成工作任务,但工作中有失误 2-3分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 4分除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 5分 25周报表门面不认真 2-3分有时悲观,但很快就会振作 4分态度较端正,能平稳度过困难期 5分心态乐观,积极寻求解决之道 5分 10工作热情工作主动性较差,要上级指示执行 0-1分工作主动性一般 2-3分工作主动性较好 4分能够积极主动地开展工作 5分 5专业知识熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分 5分析判断能力较弱,不能及时的做出正确的分析与判断0-2分一般,能对问题进行简单的分析和判断 3分较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分 5 沟通能力不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分有一定的沟通能力,能说服他人 2-3分能有效地化解矛盾 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分 5灵活应变能力缺少变通能力,反应不灵活 0-1分对个别问题能处理,有一定的应变能力 2-3分较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 4分很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 5分 5 工作成绩不认可其工作成绩,不满意 0-1分工作成绩不明显,勉强可以接受成绩 2-3分所做的工作还可以,比较满意 3-4分所做的工作有质有量,非常满意 5分 10表格:精品表考核人:(填写姓名)填表日期:(填写年月日)考核时间范围:(填写年月日——年月日)综合得分:(由行政人事填写)考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表报表价值 0-3分基于形式,没有价值 4-5分思路基本清晰,有自己的思考在里面 6-8分 10工作态度工作质量 0-1分工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分自觉地完成工作任务,但工作中有失误 4分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 25周报表工作态度 2-3分门面不认真 4分态度较端正,能平稳度过困难期 5分心态乐观,积极寻求解决之道 10 工作热情工作主动性 0-1分工作主动性较差,要上级指示执行 2-3分工作主动性一般 4分工作主动性较好 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力 0-2分较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 3分一般,能对问题进行简单的分析和判断 4分较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5分强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5沟通能力沟通技巧 0-1分不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分有一定的沟通能力,能说服他人 4分能有效地化解矛盾 5分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5 灵活应变能力应变能力 0-1分缺少变通能力,反应不灵活 2-3分对个别问题能处理,有一定的应变能力 4分较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 5分很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 5 工作成绩工作成果 0-1分不认可其工作成绩,不满意 2-3分工作成绩不明显,勉强可以接受成绩 3-4分所做的工作还可以,比较满意 5分所做的工作有质有量,非常满意 10表格:精品表考核人:(填写姓名)填表日期:(填写年月日)考核时间范围:(填写年月日——年月日)综合得分:(由行政人事填写)考核项考核指标考核标准目标分数得分经理评分备注工作报表报表价值工作报表基于形式,没有价值 0-3分4分 5分思路基本清晰,有自己的思考在里面 6-8分 10 工作态度工作质量工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分 2-3分 4分 5分除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 25 周报表工作态度门面不认真 2-3分 4分 5分心态乐观,积极寻求解决之道 10工作热情工作主动性工作主动性较差,要上级指示执行0-1分 2-3分 4分 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识只了解公司产品基本知识 0-2分 3分 5分熟悉本行业及本公司的产品熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 0-2分 3分 4分强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分一般,能对问题进行简单的分析和判断较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5沟通能力沟通技巧不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分 2-3分 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分有一定的沟通能力,能说服他人能有效地化解矛盾 5 灵活应变能力应变能力缺少变通能力,反应不灵活 0-1分 2-3分 4分很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 5分对个别问题能处理,有一定的应变能力较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 5 工作成绩工作成果不认可其工作成绩,不满意 0-1分 2-3分3-4分所做的工作还可以,比较满意5分工作成绩不明显,勉强可以接受成绩所做的工作有质有量,非常满意 10改写说明:1.删除了原来表格中的格式错误,将表格调整为更清晰易读的样子。
销售人员绩效考核表
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
3
6.管理能力
把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚:警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励:表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A.90分以上□B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务(称)
部门:销售部
职务:业务人员
评价者姓名:
部门:销售部
职务:销售部主管
评价区间: 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出(6分)优秀(5分)良好(4分)一般(3分)较差(2分)极差(1分)
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理,实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目:一、业绩目标完成情况(40分)根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标,评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高,得分越高。
评分标准:- 目标完成率超过120%:满分- 目标完成率在100%至120%之间:30分- 目标完成率在80%至100%之间:20分- 目标完成率低于80%:10分二、销售额增长情况(20分)根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况,评估其业绩改进程度。
销售额增长越大,得分越高。
评分标准:- 销售额增长率超过20%:满分- 销售额增长率在10%至20%之间:15分- 销售额增长率在5%至10%之间:10分- 销售额增长率低于5%:5分三、客户满意度(15分)通过客户满意度调查问卷、反馈等方式,评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高,得分越高。
评分标准:- 客户满意度评分在90分以上:满分- 客户满意度评分在80分至90分之间:10分- 客户满意度评分在70分至80分之间:7分- 客户满意度评分低于70分:3分四、销售技能与专业知识(15分)通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式,评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强,得分越高。
评分标准:- 销售技能与专业知识得分在90分以上:满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间:10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间:7分- 销售技能与专业知识得分低于70分:3分五、团队合作与沟通能力(10分)评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好,得分越高。
评分标准:- 团队合作与沟通能力得分在90分以上:满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间:7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间:5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分:2分总分计算方法:将各项得分相加,得出销售人员在考核周期内的总分。
市场营销人员绩效考核评分细则表
市场营销人员绩效考核评分细则表
1. 评分细则
在评估市场营销人员的绩效时,以下细则将作为评分依据:
1.1 销售业绩
- 销售额:根据市场营销人员的销售额进行评分。
- 销售增长率:根据市场营销人员的销售额增长率进行评分。
1.2 客户关系管理
- 客户满意度:根据客户满意度调查结果进行评分。
- 客户维护:根据市场营销人员与客户的互动频率、客户投诉的处理情况等进行评分。
1.3 市场调研与分析能力
- 市场调研报告:根据市场调研报告的质量进行评分。
- 市场分析能力:根据市场营销人员对市场趋势的准确判断和预测能力进行评分。
1.4 团队合作与沟通能力
- 团队合作:根据市场营销人员在团队中的合作和贡献进行评分。
- 沟通能力:根据市场营销人员在与团队成员和其他部门的沟
通中的表现进行评分。
1.5 自我发展
- 技能提升:根据市场营销人员自我发展计划的执行情况进行
评分。
- 研究能力:根据市场营销人员的研究能力和适应能力进行评分。
2. 评分标准
每个细则的评分范围为0-10分,总分为100分。
根据市场营销人员在每个细则上的表现情况,给予相应的评分。
3. 应用
该绩效考核评分细则表可用于市场营销人员的绩效评估,并帮
助确定个人发展方向和激励措施。
以上为市场营销人员绩效考核评分细则表,供参考使用。
销售业绩考核评分表
销售业绩考核评分表1. 考核目的本评分表旨在评估销售人员的业绩表现,为公司提供有关销售团队的绩效数据,并基于绩效评分结果进行相应的激励和奖励。
2. 评分指标考核指标主要包括以下几个方面:- 销售额:销售人员在一定时期内所完成的销售金额。
- 销售数量:销售人员在一定时期内完成的销售产品的数量。
- 客户满意度:通过客户反馈和调查等方式评估销售人员在客户服务方面的表现。
- 销售活动质量:销售人员在销售过程中所进行的各类活动的质量和效果。
3. 评分标准根据每个指标的重要性和影响程度,为每个指标设定相应的评分标准,评分范围为1-10分,具体标准如下:- 销售额:根据销售额大小和完成销售目标的程度进行评分。
- 销售数量:根据销售产品数量和完成销售目标的程度进行评分。
- 客户满意度:根据客户满意度调查结果和客户反馈进行评分。
- 销售活动质量:根据销售活动的效果和质量进行评分。
4. 评分流程评分流程如下:1. 相关销售数据收集和整理:收集销售人员的销售数据、客户满意度调查结果以及销售活动记录等相关数据。
2. 评分指标权重分配:根据公司策略和销售目标,为评分指标进行权重分配。
3. 评分计算:根据评分指标和权重,计算每个销售人员的绩效得分。
4. 绩效分析和汇总:根据绩效得分,进行绩效分析和汇总,为每个销售人员提供评估结果反馈。
5. 激励和奖励:根据绩效评分结果,进行相应的激励和奖励,以激发销售人员的积极性和努力度。
5. 结论通过该销售业绩考核评分表,我们能够全面评估销售团队的绩效表现,为公司提供有关销售业绩的数据和分析,以便制定更有效的销售策略和激励措施,提升销售业绩和客户满意度。
市场营销人员绩效考核表(完整版)
市场营销人员绩效考核表(完整版)背景信息
员工姓名:
考核周期:
直接上级:
考核项目及权重
考核细则
销售额
- 完成销售额目标,得分满分;
- 达到80%以上的销售额目标,得分较高;
- 达到60%以上的销售额目标,得分一般;
- 未达到60%的销售额目标,得分较低。
客户满意度
- 客户满意度评分统计,得分满分;
- 高于平均客户满意度,得分较高;
- 平均客户满意度,得分一般;
- 低于平均客户满意度,得分较低。
项目完成质量
- 项目按时完成且质量达标,得分满分;
- 项目按时完成但质量不达标,得分较高;
- 项目延期完成且质量达标,得分一般;
- 项目延期完成且质量不达标,得分较低。
团队合作
- 积极参与团队合作,与团队成员配合良好,得分满分;- 一般参与团队合作,与团队成员配合尚可,得分较高;- 较少参与团队合作,与团队成员配合一般,得分一般;
- 缺乏团队合作精神,与团队成员配合不佳,得分较低。
知识和技能提升
- 积极研究专业知识和技能,持续提升自身能力,得分满分;
- 偶尔研究专业知识和技能,有提升自身能力的努力,得分较高;
- 很少研究专业知识和技能,能力提升较为有限,得分一般;
- 缺乏研究专业知识和技能的意愿,能力提升较低,得分较低。
绩效评分
根据以上考核项目及权重,综合计算绩效分数。
签字确认
- 员工签字:
- 直接上级签字:- 日期:。
销售业务员岗位绩效考核表(年度)
编号:部门:年
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
100%
工作态度
工作能力
综合得分
考核指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
工作业绩:
销售任务达成率
销售统计表
直接上级
50%
说明:销售任务达成率A=实际销售台数/计划销售台数
120%A
91~100
100%A120%
81~90
80%A100%
61~80
60%A80%
41~60
A60%
0~40
货款回笼任务达成率
销售回款统计表
直接上级
20%
说明:货款回笼任务达成率B=实际销售回款额/应回款额
120%B
91~100
100%B120%
81~90
80%B100%
61~80
60%80%
41~60
B60%
0~40
销售费用控制率
财务记录
直接上级
20%
说明:销售费用控制率C=(实际销售费用-销售费用定额)/销售费用定额
C-20%
91~100
-20%C0
81~90
0C10%
61~80
10%C20%
41~60
20%C
0~40
应收帐款回收任务达成率
财务记录
直接上级
10%
说明:应收帐款回收任务达成率D=实际应收帐款/计划应收帐款
本项指标中计算的应收帐款专指帐龄超过一年的货款
120%D
公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)
公司销售部员工绩效考核评分表姓名:部门:考核时间:年月日公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言为了确保公司销售部员工的工作效率和业绩能够持续提升,同时激发员工的工作积极性和责任感,特制定本《公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)》(以下简称“评分表”)。
本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式,对销售部员工的业绩指标和素质指标进行量化评价,以便为员工的奖惩、晋升及培训提供科学依据。
以下是对该评分表的使用说明。
二、评分表结构概述本评分表由业绩指标和素质指标两大部分组成,总分为100分。
其中,业绩指标占80分,包括回款额、新客户开发、客情维护、配货发货和活动推广五个子项;素质指标占20分,包括5S维持、日/周/月总结、主动开展工作和考勤四个子项。
每个子项均设定了明确的考核目标和计分标准,以确保考核的公平性和可操作性。
三、业绩指标考核说明回款额:每月回款额达到5万元为考核目标,根据实际回款额的不同,分为四个等级进行计分。
此指标直接反映了员工的销售业绩和市场开拓能力,是评价员工工作成果的重要指标之一。
新客户开发:每月成交一家新客户为考核目标。
新客户开发是公司销售持续增长的关键,因此该指标的设置旨在鼓励员工积极拓展客户资源,扩大市场份额。
客情维护:客户满意率达到80%为考核目标。
良好的客情关系是公司长期发展的基石,通过客户满意度调查等方式,可以客观评估员工在客户服务方面的表现。
配货发货:要求员工按质按量、及时配送货物。
此指标体现了员工的工作效率和责任心,对于保障客户满意度和维护公司形象具有重要意义。
活动推广:鼓励员工积极开展活动推广,提高产品知名度和销量。
根据推广效果和主动性,给予相应的加分奖励。
四、素质指标考核说明5S维持:包括个人穿着、办公桌整洁度、电脑资料存放有序及值日工作完成情况等方面。
良好的工作环境和习惯不仅有助于提升工作效率,还能展现公司的专业形象。
日/周/月总结:要求员工按时完成日总结、周总结和月总结,并注重条理清晰、内容完整。
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表姓名:_________________ 日期:__________________部门:_________________ 评估周期:__________________评估人:_________________ 职位:____________________评分标准:1. 销售额(30%):根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。
销售额越高,评分越高。
2. 客户满意度(30%):根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。
客户满意度越高,评分越高。
3. 团队合作(20%):评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。
团队合作能力越强,评分越高。
4. 个人发展(10%):评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。
个人发展越积极,评分越高。
评分细则:1. 销售额:- 优秀(5分):销售额在评估周期内超过设定目标的120%。
- 良好(4分):销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。
- 达标(3分):销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。
- 有待提高(2分):销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。
- 不合格(1分):销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。
2. 客户满意度:- 优秀(5分):客户反馈评分为5星,并且未接收到任何投诉。
- 良好(4分):客户反馈评分为4星,并且接收到的投诉很少。
- 达标(3分):客户反馈评分为3星,并且接收到的投诉较少。
- 有待提高(2分):客户反馈评分为2星,并且接收到的投诉较多。
- 不合格(1分):客户反馈评分低于2星,并且接收到的投诉数量较多。
3. 团队合作:- 优秀(5分):积极主动地与团队成员合作并提供协助,能有效地解决团队问题。
- 良好(4分):与团队成员合作较好,能够主动参与团队活动,并积极达成团队目标。
- 达标(3分):一般地与团队成员合作,能够完成个人任务并参与团队活动。
- 有待提高(2分):在团队协作中表现较差,常常对团队目标不积极配合。
销售人员绩效考核评价表EXCEL模板(完整版)
#DIV/0!
应分值
15
A.正确理解工作指标和方针,制定适当的实施计划;
5
B.按照下属的能力和个性合理分配工作;
5
业务活动
C.及时与有关部门进行必要的沟通工作;
5
D.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。
5
A.在人事关系方面下属没有不满或怨言;
5
B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;
5
工作态度
C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;
5
D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
5
得分
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:
分,对应的等级为
级
分级标准:A级90分及以上;B级80-89分;C级70-79分;D级60-69分签字:
日期:
主管副总综合评价:
年月日
考核人签字:
日期:
年月日
被考核人签字:
日期:
年月日
销售人员业务管理人员绩效考核评价表
考核时间:
部门:
姓名:
职务:
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
分值
计划 实际完成 完成进度% 评价标准
A.业绩(万) 工作业绩 B.利润(万)
C.费用(万) D.新增客户数
#DIV/0! 按实际完成百分 20
#DIV/0!
比*分值
15
#DIV/0! 最高分不超过对 10
销售人员绩效考核表
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作业绩
定量指标
销售额完成率
35%
◆实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
◆考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
销售增长率
10%
◆与上一月度或上一年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分;出现负增长,不扣分
销售回款率
20%
◆超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分;低于规定标准的,为0分
◆ 2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
◆ 3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活地运用到实际工作中去
◆ 4分:强,能迅速地对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活地运用到实际工作中并取得较好的销售业绩
沟通能力
5%
◆ 1分:能较清晰地表达自己的思想和想法
◆ 2分:有一定的说服能力
◆ 3分:能有效地化解矛盾
团队协作
5%
◆因个人原因而影响整个团队工作的情况每出现一次,扣除该项5分
工作能力
专业知识
5%
◆ 1分:了解公司产品基本知识
◆ 2分:熟悉本行业及本公司的产品
◆ 3分:熟练地掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
◆ 4分:熟练的掌握业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5%
◆ 1分:较弱,不能及时地做出正确的分析与判断
◆ 1分:自觉地完成工作任务,但对于工作中的失误,有时会推卸责任
◆ 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
◆ 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额,扣3分
新客户开发
15%
◆每新增一个新客户,加2分
销售部绩效考核评分表2
10
迟交2次 (0分)
迟交1次 (1分)
按时完成 (2分)
条理清晰,内容完整 (3分)
按工作效果和工作能动性
考勤
无请假和迟到、早退
3
迟到3次及以上 (0分)Biblioteka 事假2天 及以上 (1分)
事假1天 及以上 (2分)
无请假无迟到早退现象 (3分)
总分
绩效考核说明:原则上,绩效标准每一个季度都会微调补充 绩效工资计算: 1、绩效分在60分以下,没有绩效工资;不及格书面提醒警告 2、绩效分在60分以上,绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数
10
按促销方案进行推广(4分)
按客户情况主动活动推广 (6分)
5
个人穿着大方 (1分)
办公桌整齐 (1分)
电脑资料存放有序 按时按量做好值日工作
(1分)
(2分)
日总结:次日10点前完成
日、周、月总结 周总结:周一10点前完成
2
素质
月总结:次月1号10点前完成
指标
20分
主动开展工作
及时主动完成上级安排的工作 和客户的任务
完成情况
得分
自我评价
上级评价
姓名:
项目
绩效方向
回款额
新客户开发
业绩 指标 80分
客情维护 配货发货
绩效目标
每月回款2万 每月成交一家新客户
满意率80% 按质按量,及时配送
销售部绩效考核评分表
部门:
考核时间: 年
月日
计分标准
权重
1级
2级
3级
4级
20
1万以下 (10分)
2万以下 (15分)
15
未开发 (0分)
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
(完备版)销售绩效评定表
(完备版)销售绩效评定表1. 背景为了全面评估销售团队的绩效,制定了以下销售绩效评定表。
本文档将详细说明评定表中各项指标的定义和评分标准。
2. 销售绩效评定表2.1 销售额定义:销售额是指销售团队在一定时间内所实现的总销售金额。
销售额是指销售团队在一定时间内所实现的总销售金额。
评分标准:根据销售额在团队总体中的占比,将其分为以下等级:根据销售额在团队总体中的占比,将其分为以下等级:- 优秀:销售额占比在团队前10%- 良好:销售额占比在团队前25%- 一般:销售额占比在团队前50%- 不足:销售额占比在团队后50%2.2 销售增长率定义:销售增长率是指销售额相对于上一时间段的增长百分比。
销售增长率是指销售额相对于上一时间段的增长百分比。
评分标准:根据销售增长率的百分比,将其分为以下等级:根据销售增长率的百分比,将其分为以下等级:- 优秀:销售增长率超过30%- 良好:销售增长率在10%到30%之间- 一般:销售增长率在0%到10%之间- 不足:销售增长率为负值2.3 客户满意度定义:客户满意度是指客户对销售团队提供的产品或服务的满意程度。
客户满意度是指客户对销售团队提供的产品或服务的满意程度。
评分标准:根据客户满意度调查结果,将其分为以下等级:根据客户满意度调查结果,将其分为以下等级:- 优秀:客户满意度得分在90分以上- 良好:客户满意度得分在80分到90分之间- 一般:客户满意度得分在70分到80分之间- 不足:客户满意度得分在70分以下2.4 客户反馈定义:客户反馈是指客户对销售团队提供的产品或服务的反馈意见。
客户反馈是指客户对销售团队提供的产品或服务的反馈意见。
评分标准:根据客户反馈的数量和质量,将其分为以下等级:根据客户反馈的数量和质量,将其分为以下等级:- 优秀:客户反馈数量多且质量高,且能够及时解决问题- 良好:客户反馈数量适中,质量较高,能够解决问题- 一般:客户反馈数量较少,质量一般,能够解决问题- 不足:客户反馈数量少且质量低,未能及时解决问题3. 结论以上是销售绩效评定表的完备版,通过对销售额、销售增长率、客户满意度和客户反馈等指标的评定,可以全面了解销售团队的表现和不足之处,为进一步提高销售绩效提供参考依据。
销售人员绩效考核表
任
感
1、树立销售目标,制定销售计划,并努力达到
5
2、有抗压能力,能吃苦,有开拓新业务的热情
5
3、用心维护新老客户关系,建立良好的合作关系
5
4、有责任感,在销售环节中不损害公司利益,不贪污
5
协
调
性
1、做事冷静,头脑清醒,个人利益能够服从公司利益
5
2、与他人协同合作中,能够互帮互助,建立和睦的关系
5
3、利用公司和个人优势,处理好业务工作中的问题
5
4、正确处理好各种关系,不引发冲突
5
分数合计
100
考核定等
定等标准
A、优秀(90分以上) B、良好(76-89分)
C、合格(60-75分) D、不合格(60分以下)
总经理签字:
年 月 日
被考核人签字:
年 月 日
考核时间: 年 月 日
5
2、积极主动学习销售产品专业知识,并迅速掌握
5
3、正确领会领导的工作意图并迅速执行
5
4、按销售计划,完成相应的销售任务
5
工
作
执
行
力
1、掌握工作的进度,并有效地进行工作
5
2、根据市场需求和用户反馈及时调整销售模式
5
3、每日下班前向总经理汇报工作进度
5
4、善于与顾客交涉应酬,且说服力强,且不浪费时间
5
销售人员绩效考核打分表
姓名
部门
职务
考核
指标
总经理
备注
日
常
表
现
1、按时上下班,仪容仪表干净整洁、着装大方合体
5
2、服从公司相关工作制度,服从管理
5
销售部绩效考核评分表
2
素质
月总结:次月1号10
指标
点前完成
20分
迟交2次 (0分)
迟交1次 (1分)
按时完成 (2分)
条理清晰, 内容完整 (3分)
主动开展工 作
及时主动完成上级 安排的工作和客户
的任务
10
按工作效果和工作能动性
考勤
无请假和迟到、早 退
3
迟到3次及 以上
(0分)
事假2天 及以上 (1分)
事假1天 无请假无迟 及以上 到早退现象 (2分) (3分)
姓名: 项目 绩效方向
回款额
绩效目标 每月回款2万
销售部绩效考核评分表
权重
部门:
考核时间: 年月
日
计分标准
1级
2级
3级
2021年1月8日
完成情
4级
况
得分
20
1万以下 (10分)
2万以下 (15分)
2万 (20分)
2万以上 (25分)
已完成/ 未完成
自我评价
上级评价
新客户开发
每月成交一家新客 户
15
未开发
绩效考核说明:原则上,绩效标准每一个季度都会微调补充
总分
绩效工资计算: 1、绩效分在60分以下,没有绩效工资;不及格书面提醒警告
2、绩效分在60分以上,绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数
(6分)
活动推广
积极开展活动推广 (累加分数)
10
按促销方案进行推广(4 分)
按客户情况主动活动推 广
(6分)
5S维持
工作素养(累加分 数)
5
个人穿着大 方
(1分)
办公桌整齐 (1分)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
开发新客户
7
新业务与新客户的关注、跟踪
5
有无重大销售失误
5
有无重大销售失误
5
执行能力20%
高效快速
7
能快速、大量、及时、高效地完成计划或应急工作任务
6
业务转型
7
理解并跟上公司业务发展的要求,有拓展业务的意愿;能在整合营销方面积极开拓,并取得成效
无
团队合作
6
全局意识,奉献精神,团队精神,沟通协作,服务配合
6
工作态度15%
责任感
6
主人翁责任感,爱岗敬业,勇于接受任务,主动承担责任,忠于职守,自觉完成任务
4
积极主动
5
积极主动承担工作任务,勤奋进取,丰富经验,提高技能与效率,积极参加部门的各项活动
3
纪律性
4
遵守各项规章制度,服从上级指挥
4
工作技能15%
业务技能
6
完成本职工作需要的技术、技巧、经验等
4
业务知识
5
胜任本职工作的基础知识、专业知识3素质潜力 Nhomakorabea4
员工在团队合作、业务知识、技能、经验方面的发展潜力
2
合计
100
48
注:评估结果
90分以上优秀
80-89分良好
70-79分称职
60-69分基本称职
59分以下不称职
销售人员年度绩效考核打分表
考核内容
评价项目
项目满分
项目定义
自我评分
考评委评分
工作业绩
50%
销售指标完成情况
10
年度实际完成销售总额占全年销售任务额的百分比
无
回款指标完成情况
10
年度实际完成回款总额占全年回款任务额的百分比
无
维护老客户
10
已有客户(渠道)的跟踪、售后服务等业务增长
无
客户满意度
8
内外客户的评价及反馈