成人学习理论与现代培训手册

示范
50%
小组讨论
75%
动手实践
90%
教授他人/立即学以致用
遗忘：先快后慢，最快是学习后1小
二 、 （
时内。 减少遗忘，应：
五
一小时后简单复习，
）
一天后再次复习，
复
一星期后再次复习，
习
一月后再次复习，
周
半年后再次复习，
期
每次复习只需很短的时间，
如3—4分钟，半年后还能记忆80％
遵循大脑活动的规律进行记忆
三、18— 20点，也是记忆的最佳时间，可利 用这段时间来回顾、复习全天学过的东西， 加深印象，这也是整理笔记的黄金时机。
一、（三）1. 目标设置理论
美国 洛克和休斯
一、（三）2. 学习圈理论 （Kubr，1960）
“学习圈”（Learning cycle）理论是设计培训活动的理 论基石
一、任何学习过程都应遵循“学习圈” 二、强调重视每一个学习者的“学习风格”的差异 三、集体学习比个体学习的效率高
一、（四）成人学习的法则
S K I L L S 技能 19 11 9 12 12 19
=
K N O W L E D G E 知识
=
11 14 15 23 12 5 4 7 5
H A R D W O R K 努力工作 =
8 1 12 4 23 15 18 11
A T T I T U D E 态度 1 20 20 9 20 21 4 5
理
情绪情感过程（喜、怒、忧、思、悲、恐、惊）
现
个性倾向性：需要、动机、兴趣、 态度、世界观
象 个性 个性特征：能力、气质、性格
人格 自我意识：自我认识、自我体验、自我调节
二、（一）需要层次理论 美-马斯洛
观点：低级向高级发展；层次越低，力量越强；低级满足后， 高级才可能出现。
二、（二）成人学习动机及激发
-------马尔科姆·诺尔斯（美国进步主义成人教育家）
一、（二）成人学习特点（国内）
1. 理解力强，记忆力差 2. 不喜欢过于正式的教学环境 3. 不喜欢学校类型的培训师 4. 较丰富的工作实践和学习的经验 5. 不会轻易改变自我的认知 6. 喜现实、实践，轻学术、理论 7. 习惯自我引导 8. 强调实用主义
1.动机：在目标或对象的引导下激发和维持个体活 动的内在心理过程或内部动力
2.激发 （1）创设问题情境，实施启发式教学 （2）控制动机水平 （3）鼓励参与 （4）赞美回馈 （5）制造无敌意的竞争：集体/小组
THE ICEBERG（冰山）
HOW MUCH DO YOU SEE OF AN ICEBERG? （你能看到一个冰山的多大一部分呢？）
KNOWLEDGE
& SKILLS （知识与技能）
UNKNOWN TO OTHERS （不为人所知的）
ATTITUDE 态度
SEA LEVEL （海平面）
THE ICEBERG（冰山）
KNOWN
TO OTHERS （为人所知的）
BEHAVIOR （行为）
UNKNOWN
TO OTHERS （不为人所知的）
一、 （一） 成人学习的定义 学习是改变由经验而形成的行为方式
经验
学习
行为改变
培训不是为了让他知道得更多，而是为了改变他的行为！源自、（二） 成人学习九大特点（国外）
特点1 特点2 特点3 特点4 特点5 特点6 特点7 特点8 特点9
参训者需要知道学习的目的和原因 参训者感觉有现实或迫切的需要就去学习 参训者对学习内容的实用性和结果尤其关注 参训者乐意表达个人意见，使人感受其存在价值 参训者拥有丰富的经验，喜欢将新知识与经验作比较 参训者喜欢按自己的方式和进度学习，期望值的效果 参训者年纪越大，对于复杂动作的协调性越差 参训者在轻松、愉悦和友好的环境下，学习效果更好 节奏和进度的掌握影响整体效果，易产生精神疲倦
一、早晨起床后。大脑经过一夜休息，既对前一 天所学的知识有个重新的组合的过程，又对此 时学习的知识印象清晰；此刻记忆印象清晰， 学习一些难记切须记忆的东西，较适宜。
二、上午8—10点。这时人的精力最旺盛，大脑 工作严谨、思考周密，学习知识容易理解和消 化。这时体内肾上腺等激素分泌旺盛，精力充 沛，大脑具有严谨而周密的思考能力，认记能 力和处理能力较强，是攻克难题的好时机。
THE ICEBERG（冰山）
ONLY 10 OF ANY ICEBERG IS VISIBLE. THE REMAINING 90% IS BELOW SEA LEVEL.
（任何一座冰山都只有10%是露出水面
的，另外的90%则隐藏在海平面以下）
THE ICEBERG （冰山）
KNOWN
TO OTHERS （为人所知的）
1、效果法则： 愉悦舒适的环境，学习效果最佳
2、练习法则： “过度学习” ，150%
3、准备就绪法则： 在产生需要时进行学习
4、联系法则： 课程和实际结合，效果更好
二、心理现象的基本结构
认识过程（知）感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意
心理过程 情感过程（情）快乐、恐惧、愤怒、悲伤
心
意志过程（意）意向、决断、自制、坚持
=
82 96 92 100
二、（三）态度
二、（四） 成人学习的注意曲线
初始期望值高
注
释放的期望
意
力
“教师的墓地”
15—20分钟
时间
二、（五） 1. 记忆过程
艾宾浩斯遗忘曲线
二、（五） 2.
不同性质材料的不同遗忘曲线
二、（五） 3. 不同培训方法的记忆比率
5%
演讲
10%
阅读
20%
视听教学
30%
成人学习理论
与
现代培训方法
1、组织协调能力 3、培训专业知识 5、调查研究能力 7、理解能力 9、培训技巧
2、语言表达能力 4、良好的心理素质 6、开拓创新能力 8、敬业精神 10、有现代成人教育知识
第一部分 成人学习理论
一、 概述
（一）定义 （二）特点 （三）理论 （四）法则
二、心理影响因素
（一）需求 （二）动机 （三）态度 （四）注意 （五）记忆
VALUES – STANDARDS – JUDGMENTS （评价 – 标准 – 判断）
ATTITUDE（态度）
MOTIVES – ETHICS – BELIEFS （动机 – 道德 – 信仰）
SEA LEVEL （海平面）
ABCD E F GH I J K LMNOPQR S T U VWX Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26