《营销策划案例分析》2020期末试题及答案
最新国家开放大学电大《营销策划案例分析》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《营销策划案例分析》期末题库及答案考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。
《营销策划案例分析》题库及答案一一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题纸上)1.企业营销管理过程的第一个步骤是( )。
A. 选择目标市场 B.分析市场机会C.管理营销活动 D.设计营销战略2.在进行抽样调查过程中,使用判断抽样调查方法的优点主要是( )。
A. 抽样偏误小 B.使用方便C.回收率比较高 D.费用低3.市场细分一般要通过多个步骤来完成,其中第一步是( )。
A. 确认细分依据 B.权衡细分变量C.评估细分市场 D.划定细分范围4.一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量,这家自行车厂是以( )为其细分依据的。
A.人口统计因素 B.地理因素C.消费行为因素 D.消费受益因素5.企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,这种市场防御策略是( )。
A.阵地防御 B.侧翼防御C.运动防御 D.收缩防御6.同质产品市场最常用的定价方法是( )。
A.成本加成定价法 B.边际成本定价法C.随行就市定价法 D.需求差异定价法7.在促销活动中,促销期限的长短取决于( )。
A.产品所处的生命周期B.促销活动的成本C.目标消费者中较多数的人接受促销活动所需要传达信息的时间D.活动的具体设计情况8.公共关系活动实施方式是根据组织的( )来选择的。
A.公关主题 B.公关方式C.公关目标 D.公关方案9.以下各项中表述错误的选项是( )。
A.市场占有率并非越高越好B.在我国目前的市场环境下,资金安全比盈利更重要‘C.对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好D.营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评10.以下各项中,不属于公司营销预算的是( )。
电大《营销策划案例分析》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《营销策划案例分析》期末题库及答案考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。
《营销策划案例分析》题库及答案一一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内)1.企业营销管理过程的第一个步骤是( )。
A.选择目标市场 B.分析市场机会C.设计营销战略 D.策划营销方案2.尼尔森公司多年来使用安装在电视机上的黑盒子检测家庭收视习惯,这种调研方法属于( )。
A.调查法 B.观察法C.实验法 D.实地调查法3.宝洁公司旗下的洗发水品牌有飘柔、潘婷、海飞丝等不同的子品牌,这些品牌分别面对不同的细分市场,宝洁公司的细分依据是( )。
A.消费心理因素 B.地理因素C.消费行为因素 D.消费受益因素4.在以下产品类别中,最适宜于实行无差异营销策略的是( )。
A.服装 B.汽车C.大米 D.家用电器5.产品在市场定位过程中,向消费者提供多个利益诉求点,不能突出产品的差异性,很难在消费者心中树立起独特的形象。
这种定位方法的误区在于( )。
A.定位过宽 B.定位过窄.C.定位混乱 D.定位过度6.企业通过治理薄弱环节来防御竞争者乘虚而入,或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地,这种市场防御策略是( )。
A.阵地防御B.侧翼防御C.运动防御D.收缩防御7.在新产品开发过程中,产品说明书的编写一般是在( )阶段进行。
A.创意甄选 B.商业分析C.市场分析 D.产品实体开发和试销8.米其林公司有三条产品线:轮胎、地图和餐饮服务,这意味着米其林公司产品组合的( )是三。
营销策划期末考试题及答案
营销策划期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 创造顾客价值D. 降低成本2. 在4P营销理论中,哪一个P代表价格?A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Goals4. 目标市场细分的依据是什么?A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 所有选项都是5. 以下哪个不是市场调研的常见方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述营销策划的基本步骤。
2. 描述市场定位的三个主要策略。
3. 解释品牌资产的概念及其对企业的意义。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新兴饮料公司的营销策划人员,你的产品即将上市。
请根据市场调研,制定一个针对年轻消费者的营销策划方案。
2. 某公司的产品在市场上表现不佳,销售量持续下滑。
请分析可能的原因,并提出相应的改进策略。
答案一、选择题1. C2. B3. D4. D5. D二、简答题1. 营销策划的基本步骤包括:市场调研、目标市场确定、市场定位、营销组合策略制定、执行计划、监控与评估。
2. 市场定位的三个主要策略是:产品差异化、市场细分、市场渗透。
3. 品牌资产是指品牌所具有的能够为企业带来经济利益的无形价值,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等,对企业的意义在于增强市场竞争力、提高顾客忠诚度、增加产品附加值。
三、案例分析题1. 针对年轻消费者的营销策划方案:- 确定目标消费者:年轻、追求时尚、注重健康。
- 产品定位:健康、时尚、个性化。
- 营销组合策略:- 产品:开发多种口味,添加健康成分,设计时尚包装。
- 价格:采用渗透定价策略,初期以较低价格吸引消费者。
营销策划期末考试试卷(A卷)附答案
期末考试试卷(A卷)班级__________学号_________姓名__________成绩__________ 一、判断题(在下列各题中,正确的打“√”,错误的打“×”,并填入下列表格相应的题目序号下,每题1 分,共10 分)1、策划是一种创造性的思维活动,它一方面是针对未来的构想、谋划,制定计划、决策和实施方案;另一方面是运用各种工具及手段改变现状的实施过程。
[ ]2、策划是一种构思或理性思维程序。
[ ]3、商务是一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的个人或组织活动。
[ ]4、策划起源于中国,春秋战国时期已十分兴盛。
[ ]5、纵横家游说列国,往往都取得了成功,关键是他们学会了“揣情”,但“揣情”并不是纵横家成功之本。
[ ]6、狭义的营销策划仅仅是传统的策划思想,就是传统的4P(Product、price、place、promotion)的有机组合。
[ ]7、策划与咨询的关系可以形象地比喻为“复印原件”和“复印机”的关系。
即:咨询——制造“复印原件”,策划——做“复印机”和开发复印纸。
[ ]8、营销策划方法就是指利用企业现有的可利用资源,选择最佳手段而完成策划目标的过程。
[ ]9、策划是一种创新思维,要求必须具有“相对的新颖性”,即相对于策划人或决策者自己以前的思维新颖或者相对于实施对象和区域发展新颖。
[ ] 10、所谓策划概念,是指策划者对策划个体的抽象描绘。
[ ]1、策划一词最早出现在()。
A、《辞海》B、《后汉书·隗器传》C、《现代汉语词典》D、《中华大字典》2、策划起源于中国,时期已十分兴盛()。
A、秦国B、春秋战国C、西汉D、唐朝3、()年7月,《商务策划管理教程》问世,标志中国策划理论学科初步建立。
A、2004B、2005C、2006D、20084、“仁、义、礼、智、信”是()的策划思想。
A、法家B、儒家C、纵横家D、道家5、狭义的营销策划仅仅是传统的策划思想,就是传统的()的有机组合。
10级《营销策划案例分析》期末复习重点练习与解答
一、单项选择题1、在资料搜集过程中,现成资料与市场调查资料的主要区别在于( D )。
A. 重要程度不同 B. 作用不同 C. 成本不同 D. 取得的方式不同2、美国一家服装公司按生活格调来细分市场,将妇女分成"朴素型" 、" 时髦型" 、"男子气质型"等群体,分别为她们设计制作出不同款式、颜色、质料的衣服。
该服装公司是以( B )作为其细分消费者市场的依据的。
A. 人口统计因素 B. 消费者心理因素 C消费受益因素 D. 地理因素 3.、美国七喜饮料将自己定位于" 非可乐类饮料" ,这一定位方式属于( B )。
A. 对抗定位 B.避强定位 C特色定位 D. 产品利益定位4、市场领先者为了保护市场份额,对竞争对手进行战略防御,常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去,而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。
这种市场防御策略是( C ) A. 先发制人防御 B. 反击防御 C 运动防御 D. 收缩防御 5、某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A ,同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。
这种定价策略是( A )。
A. 顾客差别定价 B. 产品形式差别定价 C 产品部位差别定价 D. 销售时间差别定价 6、在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目,这一项指标是( B )。
A. 平均接触频次 B. 媒介到达率C.毛评点D. 千人成本7. 在企业的营销中,( C )是最为关键,也是最不确定的。
A. 销售成本预算B. 营销费用预算 C . 销售收入预算 D. 研究开发费用预算8、以下对企业营销目标的描述中,不属于定性的营销目标的是(B ) A. 建立提升客户满意度的服务体系 B. 售后服务水平维持在90分以上C. 持续提高企业的绿色营销形象D. 营销渠道多样化 9、采用集中性营销策略的缺点主要是( A ) A.经营风险较大 B. 营销成本较高 C.容易形成几败俱伤的局面 D. 难以形成竞争优势 10、奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人,奇强”,这句广告词的定位方法是(C ) A.产品实体的属性定位 B. 产品利益定位 C.产品使用人定位 D. 文化象征定位11、企业管理部门在为某一产品制定价格时,至少要包括该产品在一定水平下生产所用的(C )。
《营销策划案例分析(专科必修)》2019-2020期末试题及答案
《营销策划案例分析》2019-2020期末试题及答案
一、单项选择题(每小题1分。
共10分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内)
1.在进行营销策划前,往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表 ( )。
A.机会 B.威胁
C.优势 D.弱点
2.当今的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略?( )
A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略
C.集中性营销策略 D.区域性营销策略
3.“雀巢咖啡:味道好极了”,这是根据( )进行定位。
A.产品实体的属性
B.产品利益
C.产品用途
D.产品或服务的质量
4.企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,就属于( )。
A.阵地防御 B.侧翼防御
C.反击防御 D.收缩防御
5.某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号,而它的高档产品售价高达20000多元,宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。
这一产品组合策略为( )。
A.扩大产品组合策略 B.产品线延伸策略
C.产品线现代化策略D.产品线号召策略
6.产品价格的高低,最终取决于( )。
..
A.定价目标 B.市场供求关系
C.产品成本 D.竞争对手的价格
7.一个分销渠道的层次至少为( )。
A.0层 B.1层
C 2层D.3层“。
XXX《市场营销策划(本)》2019-2020期末试题及答案
XXX《市场营销策划(本)》2019-2020期末试题及答案XXX《市场营销策划(本)》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题(在各题的4个选项中,只有一项是最优答案,请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共10小题,每小题2分,共20分)1.以下哪一项不属于营销策划经费预算的内容?( )。
A.市场调研费B.信息收集费C.人力投入费D.材料损耗费2.以下哪一项不属于创意效果评定的内容?( )。
A.经济效果B.管理效果C.社会效果D.心理效果3.企业发动提价策划的最主要的原因是什么?( )。
A.产品供过于求B.产品成本上升C.企业急需回笼大量资金D.开拓新市场4.王老吉的世界杯营销是属于以下哪一种营销方式?( )。
A.节日营销B.体验营销C.会展营销D.事件营销5.通过对已知事物的认知而遐想到未知事物,并根据已知事物的属性去猜测未知事物也有相似属性的方法是属于以下哪一种市场营销策划创意方法?( )。
A.模仿创造法B.移植参合法C.联想类比法D.逆向思维法6.以下哪一项不属于自销模式策划的形式?( )。
A.多家经销B.自销C.直供零售D.直销7.在节能冰箱风行之时,XXX引进了全面杀菌技术,并推出具备超级节能和全面杀菌功能的“双冠王”系列冰箱。
这属于哪一种计谋策划?( )。
A.差异化计谋B.成本抢先计谋C.集中化战略D.国际化战略8.“五谷道场”打出“非油炸,更健康”的口号。
这属于以下哪一种定位方式?( )。
A.心理定位B.逆向定位C.是非定位D.观念转换定位9.某公司的策划职员提出一项策划书,在评审会上的整个陈述进程中逻辑周密,滴水不漏。
但评审主席却发起将该策划书搁置。
经多方相识发现,这位主席直到评审的当天赋看到策划书,而其他人早就拿到策划书了,因此主席极端不满。
该策划计划在推介进程中,呈现的问题施展阐发为( )。
A.未找到提案的恰当时机B.未能把握决策者的水平C.事前协调不当D.未能突出策划书的“卖点”10.新产品概念策划的具体内容包括:①信息准备;②创意想象;③概念汇总与筛选;④概念接受度测试。
《营销策划》期末考试试卷A卷及满分答案
第 2 页 共 4 页3、分销渠道主要包括商人中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者( √ )4、如果产品单价高,可采用长渠道或直接渠道( × )5、许多行业习惯采用现金折扣以加速资金周转,减少收帐费用和坏帐( √ )6、改换产品的品牌和包装的产品或者是本企业仿造市场已经有的产品而生产出来的产品称为改进产品(× )7、产品的生命周期可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现( √ )8、尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略( √ )9、垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的业绩( × ) 10、直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道,它适用于产业用品和单位 价值较大的消费品的分销( √ ) 三、多项选择题(每小题3分,共30分) 1、策划的构成因素包括( ADE )A 目 标B 点子C 决策D 信息E 创意 2、渠道创新的表现为( ABDE )A 垂直渠道B 水平渠道C 单一渠道D 多元渠道E 网络营销渠道 3、广告设计的原则包括(ABCDE )A 主题性原则B 真实性原则C 简明性原则D 艺术性原则E 创新性原则 4、周边环境信息主要是指企业的微观外部环境信息和企业内部环境信息,包括( ABCDE ) A 企业的供应商 B 企业的营销中介 C 顾客 D 社会公众 E 竞争者 5、影响广告预算制定的因素包括( ABCDE )A 产品生命周期B 目标市场的范围C 市场竞争状况D 销售目标E 企业财务条件 6、客户投诉的一般范围有( ACDE )A 商品质量投诉B 商品价格投诉C 购销合同投诉D 货物运输投诉E 服务投诉 7、分销渠道宽度设计可供选择的方法有( BCD )A 多层分销B 密集性分销C 选择性分销D 独家分销E 直接分销 8、基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别,主要表现在(ACE ) A 结构简单 B 容易管理 C 基于信息 D 覆盖面广 E 成本较低 9、分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括( ABCDE )A 制造商B 分销商C 消费者D 竞争者E 营销环境 10、市场领导者可以通过哪些方式来保持其领先地位?( ABCDE )A 开发产品新的使用者B 开发产品的新用途C 增加产品的实用量D 保护已有的市场占有率E 扩大市场占有率简答题(每小题5分,共20分)1、日常报表的填写有哪些要求?2、自动售检票系统有何特点?3、车站监控系统由哪些部分组成?4、车票票款收入主要来自于哪些部分的收入?四、论述题(第一小题6分,第二小题14分,共20分)1、某日,客流高峰期,乘客非常多,车门即将关闭的提示音已经响起,一位乘客企图冲上车,被一位站务员拦住了(因为站务员觉得很危险,拽了这个乘客一下,可能是弄痛了乘客)这位乘客非常气愤,直接就骂了句粗话,说:“你以为你是谁啊,你凭什么拉我,弄伤了你负责阿,……”站务员态度也不是很好:“你没看见车门关上了呀,……”,两个人争吵了起来……?面对上述问题,你是怎样处理的?站务员为了乘客的安全阻止乘客上车,这个出发点是对的。
2020年1月中央电大本科《市场营销策划》期末考试试题及答案
2020年1月中央电大本科《市场营销策划》期末考试试题及答案说明:试卷号:1321课程代码:02637适用专业及学历层次:市场营销;本科考试:形考(纸考、比例30%);终考:(纸考、比例70%)一、单项选择题1.中国市场营销策划业的发展现状及问题不包括(D)。
A.市场营销策划人员素质良莠不齐B.本土市场营销策划企业竞争力不强C.行业发展缺乏规范性D.营销策划缺乏专业化、实效性2.策划人员应能根据新情况随机应变,根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略,这反映了策划人员的哪种能力?(C)A.创新能力 B.表达能力C.自控和应变能力 D.社交能力3.对于策划创意活动来说,逆向思维法的最大作用就在于它可以(B)。
A.激发逆向思想 B.激发创新思想C.创造逆向思想 D.创造创业思想4.企业战略定位具体涉及内容不包括(A)。
A.企业的创新模式策划 B.企业在行业中的市场地位策划C.企业盈利模式策划 D.企业发展战略定位策划5.企业形象策划是一个系统工程,通常包含企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和(A)。
A.企业管理识别系统策划 B.企业宣传识别系统策划C.企业文化识别系统策划 D.企业视觉识别系统策划6.企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等方面都采用统一的包装风格,该包装策略是(B)。
A.组合包装策略B.类似包装策略C.等级包装策略 D.再使用包装策略7.当企业生产能力过剩,无法通过产品改良和促销等手段扩大销售,且外部竞争加剧时,企业可采用的价格调整策划方式是(B)。
A.维持价格B.相应降价C.维持原价和增加价值 D.发动提价8.受许方向特许方购买了特许经营权的同时,也购买了在一个地区内再建若干家分店的特许权,这属于哪种特许方式?(C)A.一般特许 B.委托特许C.区域开发特许经营 D.复合特许经营9.以下哪一项不属于促销人员组织需要考虑的内容?(D)A.促销人员在不同销售区域的配置B.促销人员的组织类型C.促销人员数量的确定D.促销人员的激励10.大数据营销最重要的是(A)。
《 营销策划 》期末考试试卷(A)附答案
《营销策划》期末考试试卷(A)班级____________ 学号___________ 姓名___________ 成绩_________一、单项选择题:(在下列各题中只有一个答案是正确的,请将正确答案字母符号填入下列表格相应的题目序号下,每题1 分,共10 分)1.策划的解释有几十种,但最根本、最通俗的解释可归纳为()。
A.计划B.点子C.策略D.出谋划策2.古人言:时移则势异,势异则情变,情变则法不同。
这就要求在策划时要遵循( )原则。
A.信息性B.战略行C.权变性D.系统行3.所谓策划概念是指策划者对()的抽象描绘。
A. 策划过程B. 策划整体C. 策划时间D. 策划地点4.以最少的经费投入,产生最大的营销效益,这是指营销策划经费预算时遵循的()原则。
A.效益性B.经济性C.充足性D.弹性5.策划书的()篇幅较短,字数控制在1 000字以内,以不超过一页为宜。
A.封面B.前言C.目录D.概要6.在营销方案控制的方法中,盈利能力控制的主要负责人是()。
A.最高层主管B.中层主管C.营销主管人员D.营销审计人员7.企业形象识别系统的构成中,()识别系统是核心。
A.理念B.行为C.视觉D.感觉8.美国可口可乐在20世纪60年代以前产品市场定位采用的定位模式是()。
A.统一性B.集中性C.差异性D.分散性9.20世纪()年代,低成本领先战略已逐渐为国际范围大多数企业所采用。
A.60B.70C.80D.9010. 某一产品在该企业同类产品里,销售增长率和市场占有率都比较高,那么它在波士顿矩阵中应处于()象限。
A.金牛B.狗C.幼童D.明星二、多项选择(在下列各题中至少有二个答案是正确的,请将正确答案字母符号填入下列表格相应的题目序号下,每题2 分,共20 分)1.下列哪些属于策划的特征()。
A.目标性B.可行性C.新颖性D.超前性E.系统性2.下列哪些属于营销策划的方法()。
A.点子方法B.唯物辩证法C.创意方法D.谋略策划E.运筹学方法3.营销策划主题的特征包括()。
《营销策划案例分析》2019-2020期末试题及答案
《营销策划案例分析》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题1.在资料搜集过程中,现成资料与市场调查资料的主要区别在于( )。
A.重要程度不同 B.作用不同C.成本不同 D.取得的方式不同2.美国一家服装公司按生活格调来细分市场,将妇女分成“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”等群体,分别为她们设计制作出不同款式、颜色、质料的衣服。
该服装公司是以( )作为其细分消费者市场的依据的。
A.人口统计因素 B.消费者心理因素C.消费受益因素 D.地理因素3.美国七喜饮料将自己定位于“非可乐类饮料”,这一定位方式属于( )。
A.对抗定位 B.避强定位C.特色定位 D.产品利益定位4.市场领先者为了保护市场份额,对竞争对手进行战略防御,常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去,而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。
这种市场防御策略是( )A.先发制人防御 B.反击防御C.运动防御 D.收缩防御5.雅芳化妆品公司的产品线有化妆品、珠宝首饰和家庭用品三条,共有产品项目1300多个。
那么雅芳公司产品组合的宽度是( )。
A.1300左右 B.3C.2600左右 D.433左右6.某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。
这种定价策略是( )。
A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价7.营销渠道的具体形态有很多,根据渠道成员之间的关系,可以分为( )。
A.单一营销渠道、复合营销渠道、多渠道B.垂直营销渠道、水平营销渠道、多渠道C.水平营销渠道、复合营销渠道、垂直营销渠道D.单一营销渠道、水平营销渠道、复合营销渠道8.在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目,这一项指标是( )。
A.平均接触频次 B.媒介到达率C.毛评点 D.千人成本9.在企业的营销中,( )是最为关键,也是最不确定的。
市场营销学期末考试案例分析题(含答案)
市场营销学期末考试案例分析题(含答案)第一篇:市场营销学期末考试案例分析题(含答案)市场营销学期末考试案例分析题(含答案)1.京美食品的困境京美食品有限公司是一家著名包装食品公司,销售京美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。
它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。
现任产品经理赵峰就是这么想的,他已经在京美干了超过三十年:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。
”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。
最近,孙正又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的,但是杜薇仍然犹豫不决,因为她知道速冻食品的销量不会很大,而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。
问题:1)假设你是新的总经理,哪些可能是低利润的原因?2)你觉得应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的困境答:低利润的原因:1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量,不考虑利润,盲目引入能增加公司销量的新产品;(2分)2)公司为了增加产销能力,不断兼并企业,实施横向扩张,使得公司固定成本过高,灵活性降低;(2分)3)公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。
它们有将近70种,而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到,而小规模的商店就无能为力。
这一销售政策使得销售渠道人为变窄;(2分)4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。
生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。
(2分)如何扭转这种局面:1)改变销售政策,扩大销路,吸引小规模的商店经销京美的产品;(2分)2)对现有产品组合进行优化。
进行产品线销售额和利润分析,考虑市场需求与生产能力,缩减不赚钱的产品项目;分析市场机会,引入有获利前景的产品项目;同时对产品组合进行监控,定期进行优化分析与产品组合调整;(3分)3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。
南开2020年秋季考试《营销案例分析》期末“作业考核(线上)参考答案非免费
南开大学现代远程教育学院考试卷2020年度秋季学期期末(2021.3)《营销案例分析》主讲教师:耿小庆答案网叫福到(这四个字的拼音)一、请同学们在下列案例材料(5)中任选一题,根据要求回答案例问题并撰写小论文。
(案例材料详见附件)材料1、威玛诺公司的新产品材料2、汇源集团的品牌定位材料3、珍珠陈皮的价格材料4、通用汽车“输”在哪里材料5、大宝护肤品:工薪阶层的选附件:材料1、威玛诺公司的新产品威玛诺公司是一家生产小型家电的公司。
目前经营着600多种产品。
该公司的目标是每年销售额的25%要从前三年研制的产品中获得。
为此,威玛诺公司每年都要开发20多种新产品。
然而新产品并不是自然诞生的,威玛诺公司努力创造一个有助于新产品革新的环境。
首先,它通常要拿出年销售额的7%用于新产品的开发和研究;其次,公司鼓励每一个人参与新产品的开发。
其有名的“10%规则”即是允许每个研发人员可用10%的时间来“干私活”,从事个人感兴趣的工作,不论这些工作是否与公司利益直接有关;它甚至允许它的员工带“宠物”、穿拖鞋上班。
当一个有希望的新构想产生时,威玛诺公司会组织一个由该构想的开发者以及来自生产、销售和法律部门的志愿者组成一个创新团队来完善该构想,公司为其提供了非常优越、宽松的工作环境。
有些团队在一个构思成功之前会尝试很多次。
每年该公司都会把“进步奖”颁给创新团队,其奖金额度为新产品销售额的20%。
在执着地追求新产品的过程中,威玛诺公司始终与其顾客保持紧密联系。
在新产品开发的每一时期,都对顾客偏好进行重新估价。
市场营销人员和科技人员在开发新产品的过程中紧密合作,都积极地参与到新产品市场营销战略的制定和决策过程中,诸如新产品概念的形成、开发、定价、渠道的设立、促销方式等。
总之,威玛诺公司获得了极大的成功。
由于威玛诺公司传奇般的注重创新的精神,已使它连续成为市场上最受消费者欢迎的公司之一。
根据以上材料,回答以下问题:1、该公司为什么要开发新产品?(要求从产品生命周期理论出发进行分析)2、新产品创意的主要来源有哪些?该公司采取了哪些措施来激发员工寻求创意的热情?3、由于该公司经营的是小家电产品,你认为该公司在为新产品定价时,适宜采用哪一种定价?4、以“创新导向的新产品开发策略研究”为题,撰写一篇小论文,字数不少于2000字。
国家开放大学电大《市场营销策划(本)》2020-2021期末试题及答案(试卷号:1321)
国家开放大学电大《市场营销策划(本)》2020期末试题及答案(试卷号:1321)一、单项选择题(在各题的4个选项中,只有一项是最优答案-请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共10小题,每小题2分,共20分)1. 策划的手段表现为( )。
A. 资源的重复利用和合理配置B.资源的有效利用和服务配置C.资源的重复利用和服务配置D.资源的有效利用和合理配置2.策划人员应能根据新情况随机应变,根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略。
这反映了策划人员的哪种能力?( )A.创新能力 B.表达能力C.自控和应变能力 D.社交能力3.人们从智能相机“傻瓜相机”的启发,正试图研制出全智能操作的傻瓜电脑、傻瓜汽车。
这属于哪种模仿创造的方法?( )A. 形态性模仿创造 B.功能性模仿创造C.结构性模仿创造 D.原理性模仿创造4.麦斯威尔咖啡的“滴滴香浓,意犹未尽”,这属于以下哪一种产品定位方式?( )A. 品质定位 B.类别定位C.价格定位 D.功效定位5.( )是导入企业形象系统的最佳时机。
A.企业重组 B.企业开业C.企业改制 D.企业推出新产品6.企业以高档产品进入市场后逐渐增加一些较低档的产品,这属于以下哪种品牌策划方式?( ) A.向上延伸 B.向下延伸C.双向延伸 D.水平延伸7.按照产品市场的地位,可以将产品分为形象产品、利润产品、上量产品和( )四种类型,进而给予适当定价,形成合理的产品价格结构。
A.竞争产品 B.创新产品C.服务产品 D.进攻产品8.( )是影响生产企业、中间商、最终消费者和产品市场前途的重要因素。
A.成本 B.价格。
营销策划期末习题带答案
一、单项选择题1 策划的核心是( C )。
A.目标B.信息C.创意D.策略2. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C )。
A.居民个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.国民收入3.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C )。
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统4.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。
A.增加销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定5.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是( B )。
A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位6.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。
A.质量差价策略B.地理差价策略C.用途差价策略D.时间差价策略7.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。
A.企业—企业(B to B)模式B.企业—消费者(B to C) 模式C.消费者—消费者(C to C)模式D.消费者—政府(C to G)模式8.Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有ONLY(女装),VERO MODA(女装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于( B )。
A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.企业名称加个别品牌策略D.分类品牌策略9许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( D )。
A.无形性B.不可分离性C.可变性D.易消失性10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( C )。
A.类似包装策略B.配套包装策略C.再使用包装策略D.附赠品包装策略11.由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是( C )。
营销策划期末考试试卷(B卷)附答案
期末考试试卷(B卷)班级__________学号_________姓名__________成绩__________ 一、判断题(在下列各题中,正确的打“√”,错误的打“×”,并填入下列表格相应的题目序号下,每题1 分,共10 分)1、策划源自中国,是中国特有的一门古老艺术和智慧学,古代称之为谋略。
[ ]2、策划更多地表现为创新,而计划在很大程度上是对决策结果的反映。
[ ]3、交换产生“竞争”,商务产生“策划”。
[ ]4、企业常见专题策划的广告策划即确定促成客户购买行为和效果的最佳方案。
[ ]5、营销策划就是帮助企业制定最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值的新方案。
[ ]6、现代商务策划= 西方战略计划+ 日本企划应用+ 中国策划智慧。
[ ]7、策划与咨询的关系可以形象地比喻为“复印原件”和“复印机”的关系。
即:策划——制造“复印原件”(创造知识),咨询——做“复印机”(咨询公司)和开发复印纸(用户)。
[ ] 8、“从虚构出发,然后创造事实,加上正当理由,而且要光明正大地去做”,这是事前设计说对于策划的观点。
[ ] 9、策划的运作流程是指策划从问题的提出到创意的开发、方案的形成、实施直至反馈的全部过程,是对策划过程简洁、直观的反映。
[ ] 10、广告策划案的写作要着重于对新信息的侧重表现。
也可以概括为三性二力:新奇性、可行性、可操作性和震撼力、说服力。
[ ] 二、单选题(在下列各题中只有一个答案是正确的,请将正确答案字母符号填入下列表格相应的题目序号下,每题1 分,共10 分)1、概括从20世纪80年代改革开放之初开始至今的中国策划业,其发展大致可分为三个阶段,学科建设和职业化阶段是指:()。
A、20世纪80年代中期~90年代初期B、20世纪90年代初期~90年代中后期C、20世纪90年代中后期D、21世纪以来2、“法、术、势”的综合运用是()的策划思想。
A、儒家B、法家C、道家D、纵横家3、中国古代的谋略,主要有两种形式,其中谋士的谋略具有的特征是()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《营销策划案例分析》2020期末试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题纸上)1.在市场调查资料的搜集过程中,最常用的调查方法主要有两种,它们是( )。
A.问卷调查与实地考察 B.人员访问与电话访问C.询问法与观察法 D.观察法与实验法2.-家自行车厂对自行车市场进行了.细分,分别以“作为代步工具”、“作为运动器材”、“代步工具兼运动器材”作为细分变量,该自行车厂是以( )作为其细分依据的。
A.消费心理因素 B.地理因素C.消费行为因素 D.消费受益因素3.产品在市场定位过程中,向消费者提供多个利益诉求点,不能突出产品的差异性,很难在消费者心中树立起独特的形象。
这种定位方法的误区在于( )。
A.定位过宽 B.定位过窄C.定位混乱 D.定位模糊4.企业在初创期主要采取的营销战略一般是( )。
A.集中化营销战略 B.同心多元化战略C.纵向多元化战略 D.水平多元化战略5.某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号,而它的高档产品售价高达20000多元,宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。
这一产品组合策略为( )。
A.扩大产品组合策略 B.产品线延伸策略C.产品线现代化策略 D.产品线号召策略6.在产品定价过程中,决定着企业为产品制定的价格最低限的因素是( )。
A.产品成本 B.竞争对手的产品价格C.消费者的需求 D.消费者的收入水平7.农夫山泉矿泉水在街头食品店的定价为1元,而在旅游景点的价格为3元,在旅游景点的这种定价方法是( )。
A.成本加成定价法 B.边际成本定价法C,认知价值定价法 D.需求差异定价法8.在企业的营销中,( )是最为关键,也是最不确定的。
A.销售成本预算 B.营销费用预算G销售收入预算 D.研究开发费用预算9.营销绩效评侍最主要的内容是( )。
A.经营指标 B.用户管理和用户服务C.市场信息收集与反馈 D.新市场开拓10.以下各项营销控制手段中,起着预先控制作用的是( )。
A.销售人员的日报表 B.企业危机公关C.人员的招聘 D-审计制度二、多项涟择题(每小题2分-共10分。
以下各题均有1个钵上霉确管案,rX~tk当的答案前的字母写在答题镊土,多选、漏选或错选均不得分)11.市场调研基本方法按采用手段的先进性不同,可以分为传统调研和现代调研两类。
其中。
属于传统调研的是( )。
A,典型调查 B.个案调查C.抽样调查 D.定量调查12.产品的差异化优势可以从以下哪些方面体现?( )A.产品差异性 B.服务优越性C.人员高素质 D.形象独特性。
13.在成长期,企业营销战略的评估要素主要是( )。
A.知名度 B.市场份额C.产品宣传反应 D.新产品占有率14.最小单位定价策略的特点是( )。
A.能满足消费者在不同场合下的不同需要B.能给消费者带来实际的实惠C.利用了消费者的心理错觉,使之误以为商品很廉价D.有助于提高产品的声望15.媒介计划的组成步骤包括( )。
A.确定媒介目标 B.明确媒介策略C.完成媒介排期 D.媒介效果调查三、名词解释(每小题5分,共20分)16.避强定位17.反击防御18.潜在产品19.零基预算四、简答题(每小题10分,共20分)20.抽样调查方法具体有哪几类?21.无差异性营销策略有什么优点?五、案例分析(共40分)请认真阅读以下案例材料,然后结合案例内容,完成后面的问题。
案例一:“火炉”南京每逢盛夏要消费近5万吨饮料。
庞大的市场吸引来了“雪碧”公司。
这一中外合资公司其实力雄厚,所生产的“雪碧”饮料曾荣获国际博览会优质产品奖。
1990年,“雪碧”已开拓了全国20多个省、市的饮料市场。
1991年“雪碧”想挤进南京饮料市场,做了如下工作:(1)调查分析。
公司发现:①南京夏季炎热,饮料市场容量大,但每年供过于求;②南京居民收入略高于全国城镇居民人均收入水平。
该市居民大多崇尚名牌商品,但人们对“雪碧”不甚了解;③南京地域开阔,名胜风景很多,是饮料消费重地。
同时南京大专院校、中小学校、工厂、机关较多,是饮料的主要消费对象。
(2)产品。
仍以“雪碧”品牌与口味推出,但统一用1.25升的塑料瓶装。
(3)定价。
比同类饮料现价每瓶高出2元(零售)。
(4)渠道。
以副食品综合商店为重点。
厂家直接送货到店,并鼓励各副食品商店开展批零经营业务。
(5)促销。
选择南京电视台为媒体,于1991年5月初就大造“雪碧”声势,先声夺人。
后经测算,所用广告费占当年销售总额的10%以上。
到1991年9月底,该公司在南京地区的饮料销售已迭40万瓶,并受到南京消费者的好评。
单项选择题:根据以上案例,完成下列各题,请将正确答案前的字母填写在括号里(每题4 分,共20分)22.“雪碧”公司选择南京作为目标市场,是以( )为主要细分依据的。
A.人口统计因素 B.产品档次与服务水平C.消费心理因素 D.地理因素23.“雪碧”公司主要采用的市场覆盖策略是( )。
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略C.集中性市场策略 D.所有上述24.公司的分销渠道是以副食品综合商店为重点,厂家直接送货到店,并鼓励各副食品商店开展批零经营业务,这说明公司采用的是( )。
A.直销方式 B.选择性分销C.密集分销 D.独家分销25.“雪碧”能取得南京市场的关键是( )。
A.市场调查 B.目标市场和市场营销组合策略C.市场容量大 D.广告声势26.“雪碧”公司能定高价,是由于( )。
A.有竞争实力 B.想尽早收回成本C.城镇居民负担得起 D.A和C案例二:“宝宝爽”纸尿布刚开始销售时,广告宣传突出其便利的功能,但效果不佳。
营销人员对此进行了市场调研,请一些使用过此物和未使用过此物的妇女,8-10人组成一组,在一起讨论关于纸尿布的问题。
“您觉得纸尿布怎样?”使用过它的妇女答:“它方便”。
追问:“觉得怎么方便?”有人答“不用再洗尿布了,也不会尿湿衣服被褥。
”调查员又追问:“什么情况下想到方便呢?”得到这样的同答:“外出时最方便。
”这一答案得到在场众多妇女的认可。
此时调查员继续追问:“还有什么情况下会使用纸尿布?”在场的妇女中有人想了一会儿说:“婆婆不在时会用它”。
调查员问“为什么要等婆婆不在时使用呢?”答:“因为婆婆看不惯。
”追问;“她看不惯什么呢?”答:“她可能觉得这样做,是只图自己省事。
”经过观察,发现说话的年轻妇女在谈婆婆的看法时,神情有一种不安感,其她人也有同感a 问题:27.纸尿布不畅销的原因是什么?(10分)28.针对此原因,企业该采取什么措施?(10分)试题答案及评分标准(供参考)一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题纸上)1.C 2.D 3.A 4.A 5.D6.A 7.D 8.C 9.A10.C二、多项选择题(每小题2分,共10分。
以下各题均有1个以上正确答案,请将恰当的答案前的字母写在答题纸上,多选、漏选或错选均不得分)11. AB 12. ABCD 13. BD 14. AC 15. ABC三、名词解释(每小题5分,共20分)16.避强定位指采取迂回的方式,避开强有力的竞争对手的市场定位。
17.反击防御是指企业在受到竞争者的攻击时,以强硬的进攻行动加以迎击。
18.潜在产品是指具有变化和改进潜质的现有产品。
19.零基预算就是基数为零的预算,是指不考虑过去的预算项目和收支水平,以零为基点编制的预算。
四、简答题(每小题10分,共20分)20.抽样调查的具体方法可以分为以下三类:(1)随机抽样;(4分)(2)系统抽样;(3分)(3)非随机抽样。
(3分)21.无差异性营销策略的优点主要有如下几方面:(1)无差异营销可以降低营销成本。
大批量的生产,使单位产品的生产成本能够保持相对较低的水平;单一的营销组合,尤其是无差异的广告宣传,可以相对节省促销费用。
(5分)(2)广告宣传等促销活动的投入,不是分散使用于几种产品,而是集中使用于一种产品,因此有可能强化品牌形象,甚至创造所谓超级品牌。
(5分)五、案例分析(共40分)案例一:单项选择题:根据以上案例,完成下列各题,请将正确答案前的字母填写在括号里(每题4 分,共20分)22.D 23.A 24.C 25.B 26.D案例二:要点提示:27.纸尿布不畅销的原因是:(1)思想观念的原因。
人们错误地认为使用纸尿布是妈妈偷懒的行为。
(2)不能普遍使用,因为许多妈妈只有外出时才使用,而不是天天使用。
(10分)28.针对此原因,企业该采取的措施是:(1)重新进行广告策划。
广告应针对年轻父母和婆婆对孩子的呵护心理,多宣传产品对宝宝的好处,如柔软性、渗透性、保护婴儿幼嫩肌肤等。
(2)转变人们的消费观念,要让妇女和她们的婆婆认为使用纸尿布是为了让宝宝更健康,更快乐。
(10分)评判提示:可依据以上要点提示进行评判,必须注意理论与案例相结合进行分析。
若学生在答出以上要点时没有结合案例,每个要点最多只能得一半分。
如果考生在此要点的基础上能提出其他观点,并言之有理、能自圆其说、分析清楚、有条理且文字通顺,亦可给分。