小企业管理作业(1)

在你学习完第一部分企业家和小企业的特征、第二部分寻找企业机会之后，请你完成一份调查报告。

一．题目
一个典型的小企业事例
二．要求
1．说明小企业的基本情况，包括企业老板人数、业务范围、雇员人数、销售方面的数据（如果企业愿意提供的话）。

结合你所了解的企业的分类标准，分析该企业的规模是大是小？分析该企业成功经营的最基本的机会是什么。

2．采访企业家，了解企业家开办该企业时的年龄、动机和背景等。

分析该企业家是哪种类型的企业家？他的创业源泉来自哪里？
3．如果该企业是一个家族企业，请了解企业家进入企业的过程，并分析这一过程是否与“家族企业领导权继承过程”相符？
在你学习完第三部分制定新企业计划之后，请你撰写一份创建一个新企业的创业计划。

一．几点要求
1．请选择一种你要创建的企业：一家电脑公司、一个生产型企业或一家服务性企业。

2．假设你要创建的企业采用单目标市场战略，有一个好的市场利基，可以保持强有力的差别优势。

3．你必须多方筹措资金，才能满足开办企业的资金需要。

4．发挥你的想象力和创造性思维，撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划。

二．创业计划的格式和内容要求如下
1．封面
2．实施提要
3．公司简介
4．产品或服务计划
5．营销计划
6．管理计划
7．经营计划
8．财务计划
9．附录
在你学习完第四部分小企业市场营销、第五部分小企业的经营管理、第六部分小企业的财务管理之后，请选择以下三个题目中的一个，撰写一篇小论文，字数在1000字以内。

1．小企业需要进行市场营销吗？小企业的市场营销组合与大企业的市场营销组合有何不同？以你已经调查的小企业的实例加以说明。

2．小企业需要人力资源管理吗？企业人力资源管理的基本内容是什么？你如何认识小企业的人力资源管理？以你已经调查的小企业的实例加以说明。

3．你认为小企业家需要什么样的财务管理知识？从运营资本管理对小企业管理的重要性方面，分析我们常讲的“三角债”为什么可能导致一个小企业的“破产”？以你已经调查的小企业的实例加以说明。

一、单项选择题：（在三个备选答案中选择唯一一个准确的答案，将序号填入括号中。

每小题2分，共32分）。

1．企业家职业的三个优点包括：（）。

A．社会成就感、独立性和令人满意的生活方式
B．盈利、独立性和令人满意的生活方式
C．盈利、社会成就感和令人满意的家庭生活
2．在美国，把小企业定义为企业的出资人是个人或一个小群体，仅在个别情况下出资人超过15人；除了市场活动，企业的各项经营活动均在本地进行；与同行业最大企业比较，企业相对较小；企业中员工数目少于100人等范围内的企业。

这一定义是（）。

A．美国小企业管理机构（SBA）的定义
B．美国国家标准
C．本书作者的定义
3．如果特许经营人要求完全的交易权力和传授产品生产或服务操作程序，这种特许经营被称为（）。

A．产品和商标的特许使用
B．企业模板特许经营
C．背景式特许经营
4．如果你是一个家庭企业的业主，在决定是否让你的孩子在企业中继承你的事业时，你应当考虑（）。

A．孩子的天赋、潜质和性情
B．无论如何孩子都应当继承事业
C．企业的业绩和发展
5．企业在产品或服务某一方面保持差异性而不是靠成本取胜的竞争战略是（）。

A．成本领先战略
B．市场领先战略
C．价格领先战略
6．小企业也必须建立一支优秀的管理队伍，这支管理队伍应当是（）。

A．每个人各方面都是比较优秀的
B．各个成员之间的能力是互补的
C．各个成员之间的能力是相对优秀的
7．在进行经营场所的决策应考虑的四个关键因素是（）。

A．气候、竞争、法律、休闲诱惑
B．个人爱好、环境条件、资源的可利用性和接近顾客的能力
C．个人爱好、环境条件、接近供货商的能力和资源的可利用性
8．当所有人对投资回报率的期望很高时，所有人仍限制使用借款数量的原因是（）。

A．借款有风险，而权益投资者不能提出企业所得以上的要求
B．借款无风险，但权益投资者可能提出企业所得以上的要求
C．权益投资有风险，借款风险更大
9．成为企业家的途径包括（）。

A．合资开办企业、购买现存企业、开办特许经营企业和发展家庭企业
B．开办新企业、购买已存在的企业、开办特许经营企业和进入家庭企业
C．开办新企业、购买已存在的企业、开办特殊经营企业和进入家庭企业
10．在购买一家企业时，作为一个警告，那就是（）。

A．预期的购买者会如愿地得到卖方对所售企业情况的诚实说明
B．预期的购买者不可能得到卖方对所售企业的情况诚实的说明，特别是与财务有关的事情更不可能明确
C．预期的购买者不可能得到卖方对所售企业的情况诚实的说明，特别是与企业经营有关的事情更不可能明确
二、判断正误题：（判断命题是否正确，正确命题后括号内打“4” ，错误命题打“r”。

每小题1分，共18分。

）
1.入商界理想的时间是在40几岁到50岁之间。

（）
2.从企业家的角度看，由于特许经营组织允许新的企业经营者从整个特许经营系统所积累
的经营经验中受益，因此，特许经营可以增加创办和经营企业的利益。

（）
3.对一个创办新企业的企业家而言，企业计划要指明企业机遇、性质和企业机遇的前后关
系和企业家抓住这一机遇的方法；也可以说，企业计划是企业家为他的新企业勾画的蓝图。

（）
4.市场营销是一项影响把产品和服务转移到顾客手中的简单商业活动，分销是市场营销的
本质。

（）
5.在创办一家合伙企业时，合伙人的权利和义务应当明确地记载在合伙章程中。

（）
6.在贷款时要进行选择的决策，其原因是要考虑银行提供贷款是否及时。

（）
7.许多类型的社会公益活动与企业的长期盈利目标相一致，小企业家们不愿取做，主要是
他们没有认识到这点。

（）
8.小企业有限的资源使之不容易允许和参与不道德行为。

（）
9.从管理方式上区分，企业家可以分类为：企业创办人、普通管理者或特许经营者。

（）
10.购买一家公司，购买者必须得到对公司的公正评价。

除了要采用科学的评价方法进行评
价以外，还有很多诸如竞争、市场、社会发展、法律责任等其他因素需要认真考虑。

（）
三、简答题（每小题10分，共20分）
1．判断一个新的商业创意是否是一个好的投资机会，必须考虑哪些基本的要求？
2．描述小企业可以利用的各种资金来源。

四、论述题：（20分）
美国中小企业面对的法律体系有哪些？我国的中小企业在经营中是否也会遇到类似的法律的限制？
五、案例分析：（10分）
罗司顿（Ruston）制造公司是一个全部靠信用销售的小企业。

它有成功经营的经验,并赚得了不菲的利润。

信用方式是30天支付销售款。

从顾客那里收款的情况大概是这样：在30天收回70％货款，20％是在60天收回，7％是在90天收回，有3％的坏帐损失。

所有者已经考虑了对早付款者提供一个现金折扣的可能性。

可是，具体执行起来成本较高，并且可能也不需要。

正如所有者曾说过的那样“为什么我们应该贿赂顾客支付他们合法拥有的延期支付权？”
问题1 现金折扣等于贿赂吗？
问题2 现金折扣与坏帐是如何相关的？
问题3 什么是现金折扣政策？如果有的话，你推荐吗？
问题4 可以用来改善来自应收帐款现金流的其它方法是什么？。