XX物业管理有限公司房屋、设备维修养护规定

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房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定

房屋共用部位、设施设备维护和修理养护的管理规定一、前言房屋共用部位、设施设备是住宅小区或大楼的公共场所,不仅是业主们日常生活的必备设施,也是体现小区或大楼整体品质和管理水平的紧要标志。

因此,合理、科学的维护和修理养护管理规定,对保障业主利益和促进小区或大楼的整体管理水平有着至关紧要的作用。

本篇文章就围绕房屋共用部位、设施设备的维护和修理养护管理,认真地归纳和总结了一些规定和要求,以期落实到实际运作中,为业主们的舒适和便利供给保障。

二、房屋共用部位、设施设备的定义1.房屋共用部位是指位于房屋内外,属于多户业主共有的通道、电梯、楼梯、道路、花园、游泳池、室外停车场、物业管理处等建筑构件。

2.设施设备是指在房屋内外,为多户业主共同使用的电梯、电视网络、供水、供电、通风、空调、安全消防等设施设备。

三、维护和修理养护管理规定一、由物业管理部门经营的房屋共用部位、设施设备,依照政府法规、行业标准和协议商定的要求进行维护和修理养护和管理。

1. 物业管理部门依据各共用部位、设施设备的使用情况及情形,订立相应的维护计划,包括日常巡查、维护和修理保养、安全检查等,以确保业主们的生活质量和舒适。

2. 物业管理部门应当建立健全共用部位、设施设备的档案管理制度,对其进行全面的记录、审查、检测,并确保随时可以查询相关的信息资料。

3. 物业管理部门应当定期进行共用部位、设施设备的整体检修和更新,以确保其设备、设施的完好无损、正常运作。

二、业主及其所属部门对房屋共用部位、设施设备的维护和养护的要求:1. 业主和其所属部门应当依照物业管理部门的规定和要求,积极参加各项共用部位、设施设备的维护和养护工作。

2. 业主应当设立专门的维护和修理养护基金,按时、足额地交纳基金,以便为共用部位、设施设备的维护和养护供给支持。

3. 业主应当自发维护共用部位、设施设备的良好状态,避开对其造成损害或扰乱其正常功能。

4. 业主应当适时上报共用部位、设施设备的故障或缺陷,以便物业管理部门适时处理和维护。

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定第一章总则第一条为了规范房屋共用部位、设施设备的维修养护工作,提高物业管理水平,保障业主权益,制定本规定。

第二条本规定适用于所有房屋共有产权人对共用部位、设施设备进行维修养护的管理工作。

第三条房屋共用部位包括但不限于楼梯间、电梯、门禁系统、消防设施、公共照明、绿化景观等,设施设备包括但不限于电器设备、水暖设备、卫生设备等。

第四条对于共用部位、设施设备的维修养护工作,应当按照透明、公平、公正、高效的原则进行。

第五条物业管理公司应当成立维修养护小组,负责共用部位、设施设备的维修养护工作。

第二章维修养护资金第六条为了保证共用部位、设施设备的正常运行,业主每月向物业管理公司交纳维修养护费。

维修养护费应当根据共用部位、设施设备的数量和使用情况合理确定。

第七条物业管理公司应当建立维修养护资金专户,并将业主每月交纳的维修养护费存入该账户。

专户应当由物业管理公司和业主代表共同管理。

第八条物业管理公司应当每年定期对维修养护资金进行审计,并将审计报告向业主代表会议和业主大会公示。

第三章维修养护计划第九条物业管理公司应当根据共用部位、设施设备的使用情况,制定年度维修养护计划。

计划应当明确维修养护项目、时间和费用等内容,并向业主代表会议和业主大会报备。

第十条业主代表会议或业主大会应当对物业管理公司制定的维修养护计划进行审核和批准。

如有需要,可以提出修改意见,并与物业管理公司协商解决。

第十一条物业管理公司应当按照批准的维修养护计划进行维修养护工作,并及时向业主代表会议和业主大会汇报工作进展和使用情况。

第十二条物业管理公司应当根据维修养护计划,及时采购所需材料设备,保证工程及时开展。

第四章维修养护工作第十三条维修养护工作应当由专业人员进行,必要时可以委托第三方进行。

第十四条维修养护工作应当严格按照相关法律法规和技术标准进行,确保质量安全。

第十五条维修养护工作应当根据实际需要进行定期和不定期的维护,确保共用部位、设施设备的正常运行。

物业管理公司房屋设施养护维修管理规程

物业管理公司房屋设施养护维修管理规程

物业管理公司房屋设施养护维修管理规程
为了做好物业管理公司的房屋设施养护维修工作,保障业主的利益,制定如下规程:
一、设备设施养护管理
物业公司应按照设备设施的使用情况,制定合理的养护计划,对设施设备进行检查、保养、维护和维修,保持设备的安全可靠运行。

二、设备设施维修管理
物业公司成立维修部门,定期对房屋设备进行检查,及时处理问题。

对于一些大型维修工程,应召集专业人员进行处理,并及时通知住户,避免造成不便。

三、水电设施管理
物业公司应制定水电设施管理计划,定期检查维护水电设施设备。

在维修时应有专业技术人员进行指导,并严格按照安全操作规定进行作业。

四、安全设施管理
物业公司应建立安全设施的使用和保养管理制度,对物业的安全设施设备进行定期检查和保养,确保物业设施的安全运行。

五、环境管理
物业公司负责建立公共区域的环境卫生管理制度,保证物业维护区域的环境卫生。

同时加强垃圾分类、垃圾收运等管理工作,营造良好的住宅环境。

六、应急处理
物业公司应制定应急处理预案,定期进行应急演练。

在紧急情况下,物业公司应及时组织人员处理,保障住户的生命财产安全。

七、投诉管理
物业公司应建立投诉受理制度,对住户的投诉及时处理,理顺业主之间的关系,维护物业管理的良好形象。

八、考核评估制度
物业公司应建立相应评估制度,定期评估物业管理的工作效果,并加以改进,提高物业管理的质量水平。

总之,物业公司应严格按照上述管理规定开展日常工作,保障住户的生活安全与便利,提高物业管理服务的质量水平。

物业工程维修设备保养制度

物业工程维修设备保养制度

物业工程维修设备保养制度一、制度目的本制度旨在规范物业工程维修设备的保养工作流程,确保设备运行安全、稳定,提高设备使用效率,减少设备故障率,延长设备使用寿命,为业主提供更加优质、高效的物业服务。

二、适用范围本制度适用于所有物业管理区域内的工程维修设备,包括但不限于电梯、消防设施、供水排水系统、供电系统、暖通空调系统、安防监控系统等。

三、保养原则1. 预防为主:定期进行设备的检查和维护,预防故障的发生。

2. 定期保养:根据设备的使用情况和厂家建议,制定合理的保养周期。

3. 专业维护:由专业的技术人员负责设备的保养和维修工作。

4. 记录归档:保养过程中的所有操作和结果应详细记录,并妥善保存。

四、保养内容1. 日常保养:包括设备的清洁、润滑、紧固等工作。

2. 定期检查:对设备的关键部件进行定期的检查和测试。

3. 故障处理:发现设备异常或故障时,应立即采取措施进行处理。

4. 配件更换:根据设备磨损情况及时更换易损件和耗材。

五、保养流程1. 制定保养计划:根据设备特点和使用情况,制定详细的保养计划。

2. 执行保养任务:按照计划执行日常保养和定期保养工作。

3. 记录保养情况:详细记录保养过程和结果,包括保养时间、保养内容、使用的材料和配件等。

4. 保养效果评估:定期对保养效果进行评估,以优化保养计划。

六、责任与监督1. 物业管理部门负责制定和修订设备保养制度。

2. 工程维修部门负责执行设备的保养工作。

3. 质量监督部门负责对设备保养的质量进行监督检查。

4. 业主委员会有权对设备保养工作进行监督和提出建议。

七、违规处理对于未按规定执行保养工作,导致设备损坏或影响正常使用的,将根据情节轻重进行相应的处理,严重者将追究相关责任人的责任。

物业房屋的管理及维修养护

物业房屋的管理及维修养护

物业房屋的管理及维修养护
1.房屋外观完好、整洁、无妨碍市容和观瞻;阳台统一封闭
有序;防盗网、空调架安装整齐、外墙无透迹,无安全隐患;室外招牌灯整洁统一,无安全隐患;外墙装饰无破损或污迹。

2.建立完善的房屋装饰装修管理制度,及时制止违章装修。

3.房屋本体公用设施整洁,公用楼梯、天台、通道等无堆放
杂物及违章占用。

4.小区内栋号有标志,小区入口处和主要路口公共地方有引
路标示图。

5.建立房屋维修制度、管理处值班制度和便民报修措施,并
建立回访制度和回访记录。

6.房屋完好率达98%,房屋零修、急修及时率达99%以上,
维修质量合格率达到100%。

物业工程维修设备保养制度

物业工程维修设备保养制度

物业工程维修设备保养制度一、制度目的为了保持物业工程设备的正常运行和延长设备的使用寿命,提高设备的工作效率和安全性,制定本保养制度。

二、适用范围本制度适用于物业管理公司的所有工程维修设备,包括但不限于电梯、消防设备、供暖设备、给水设备等。

三、责任部门1. 物业管理部门负责监督并落实设备的日常保养工作;2. 设备保养人员负责具体的保养工作,并向物业管理部门报告保养情况;3. 物业维修公司负责设备的定期检修和维护。

四、保养内容1. 设备清洁:定期对设备进行清洁,保持设备表面干净整洁,减少灰尘对设备的影响;2. 设备润滑:定期给设备的轴承、链条等需要润滑的部位添加适量的润滑油,确保设备运行顺畅;3. 设备检修:定期对设备进行全面的检修,发现问题及时修理,避免设备故障;4. 设备标识:定期检查设备的标识是否完好,必要时更新标识,确保用户正确使用设备;5. 设备记录:建立设备的保养记录,记录设备的检修情况、维修历史等信息,方便日后查询和分析。

五、保养频率1. 日常保养:每天对设备进行简单的清洁和润滑;2. 定期保养:每周对设备进行一次全面的检修和保养;3. 月度保养:每月对设备进行一次维修和检查,排除潜在故障;4. 季度保养:每季度对设备进行一次大检修,彻底检查设备的各个部件和功能。

六、保养记录1. 设备保养人员负责建立设备的保养记录,记录保养的时间、内容和情况;2. 物业管理部门负责定期审核设备的保养记录,并对发现的问题进行及时处理;3. 设备维修公司负责根据设备保养记录制定维修计划,保证设备的正常运行。

七、保养考核1. 定期对设备保养人员进行考核,检查其对设备的保养情况和效果;2. 对不合格的保养人员进行培训,并及时纠正错误,提高保养水平;3. 对优秀的保养人员进行表彰和奖励,激励其发挥更好的保养工作。

八、责任追究1. 对保养不到位、导致设备损坏或事故发生的责任人员进行追究责任,并根据情况进行奖惩;2. 对不遵守保养制度、影响设备正常运行的责任人员进行严肃处理,确保设备的安全运行。

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定模版

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定模版

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定模版第一章总则第一条为了规范房屋共用部位和设施设备的维修养护工作,保障业主的正常居住和使用权益,维护房屋的价值和品质,根据相关法律法规和规章制度,制定本管理规定。

第二条本规定适用于本小区(以下简称小区)内所有业主的房屋共用部位和设施设备的维修养护工作。

第三条房屋共用部位包括但不限于楼梯、走廊、电梯、门禁系统、消防设施等。

第四条设施设备包括但不限于电梯、给排水系统、电力设备、通风设备、空调设备等。

第五条物业公司是本小区房屋共用部位和设施设备维修养护的责任主体,负责具体的维修养护工作和费用的管理。

第二章维修养护工作责任第六条业主应遵守小区规定的维修养护制度,保持共用部位和设施设备的卫生、安全。

第七条业主应按时维修养护共用部位和设施设备,如发现损坏或故障,应及时报告物业公司进行维修。

第八条物业公司应组织专业人员进行定期巡检和维修养护,确保共用部位和设施设备的正常运行。

第三章维修养护的费用管理第九条维修养护费用由所有业主按照相关规定共担,具体费用和支付方式由业主委员会和物业公司共同商定,并征求业主大会的意见。

第十条物业公司应按照约定的费用和支付方式,向业主进行收取,并对费用使用情况进行公开透明。

第十一条物业公司应建立维修养护费用专用账户,保证费用的安全和准确使用。

第四章维修养护的程序和要求第十二条业主发现或者收到其他业主的报修请求后,应及时报告物业公司,并提供详细的维修需求。

第十三条物业公司应及时派遣专业人员进行现场勘察,确定维修方案并开展维修工作。

第十四条维修过程中需要关闭设备或者暂时封闭共用部位的,物业公司应提前通知相关业主,并尽量在非工作时间进行。

第十五条物业公司应按时保养维修记录,并定期向业主公布维修养护情况和费用的使用情况。

第五章监督与奖惩第十六条业主有权对物业公司的维修养护工作进行监督,如发现问题可以向业主委员会投诉并要求处理。

第十七条物业公司对于维修养护工作中的失误和过失,应承担相应的法律责任,并进行赔偿。

房屋设施设备维修养护管理规定

房屋设施设备维修养护管理规定

房屋设施设备维修养护管理规定一、总则为规范房屋设施设备的维修养护工作,保证住房的安全、舒适、便利,提高房屋使用效益,特制定本规定。

二、维修养护使用范围本规定适用于公司所管辖的各楼栋公共设施、公共设备、住宅内的各类设施设备及配套设备的日常维修和养护。

三、维修养护管理机构和责任1. 维修养护管理机构公司设有专门的维修养护管理机构,其职责是:负责设备维修养护及管理、设备预算编制、设备管理制度建立等工作。

2. 维修养护管理责任维修养护管理机构应对各楼栋公共设施、公共设备、住宅内的各类设施设备及配套设备的日常维修养护负责。

公司物业服务人员应配合维修养护管理机构,尽快处理故障。

四、维修养护工作流程1. 问题反映用户在使用房屋设施设备时,如发现存在故障、异常现象等情况,应及时向客服中心反映。

2. 维修要求录入客服中心接到用户反映后,应将问题详细记录,并将信息传输至维修养护中心。

3. 维修响应维修养护中心收到用户反映问题后,应尽快派人进行检查和修复。

4. 维修验收维修人员修复完成后应对修复效果进行检查,并经用户签字确认同意。

5. 报修评价用户收到维修养护人员修复后,应对维修效果进行评价。

五、设备保养设备保养的主要目的是延长设备使用寿命,减少故障发生的频率和数目。

1. 日常保养设备管理人员应制定日常保养计划,并按照计划及时进行保养、检查、清洁等工作,以确保设备正常运行。

2. 定期保养设备管理人员应按照保养周期,制定设备保养计划,并确保按时完成相关保养工作。

定期保养主要包括设备维修保养、设备检修保养、设备清洁保养等。

六、设备维修备件管理设备维修中所需备件的管理应建立严格的制度,确保备件的维修质量。

1. 设备维修备件采购设备维修中所需备件的采购应由专人进行,采购渠道应予以严格控制,保证采购备件的质量以及合理采购价格。

2. 设备维修备件使用管理设备维修备件使用人员应按照相关规定使用备件,并严格要求使用人员保管备件,杜绝丢失。

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范文

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范文

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范文第一章总则第一条为了加强对房屋共用部位、设施设备的维修养护管理,保障房屋安全、舒适使用,提高房屋使用寿命,依据相关法律法规及相关规定,制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于本小区内居住的业主、承租人和住户使用的房屋共用部位、设施设备的维修养护管理。

第三条房屋共用部位包括但不限于公共道路、门厅、走廊、楼梯、电梯、门禁系统、垃圾处理设施等;设施设备包括但不限于水电管道、供暖系统、空调系统、消防设备、电梯等。

第四条物业管理公司作为本小区房屋共用部位、设施设备的管理单位,负责组织并执行本管理规定。

第五条业主、承租人和住户应当按照本管理规定的要求,共同维护房屋共用部位、设施设备的安全和整洁,不得随意破坏、污染。

第六条本小区业主委员会及业主大会有权监督和检查物业管理公司对房屋共用部位、设施设备的维修养护工作的执行情况。

第二章房屋共用部位维修养护管理第七条物业管理公司按照业主委员会的要求,制定并执行房屋共用部位的维修养护计划,确保房屋共用部位的安全和完好。

第八条房屋共用部位的维修养护工作包括但不限于以下内容:(一)定期检查房屋共用部位的设施设备,发现问题及时修复或更换;(二)定期清理房屋共用部位的垃圾,确保房屋周围环境整洁;(三)定期进行公共道路、门厅、走廊、楼梯的清洁和维修工作,保持其安全、干净、卫生;(四)定期维护电梯、门禁系统、垃圾处理设施等设备设施,确保其正常运行;(五)定期检查消防设备的运行情况,及时修复或更换损坏的设备,保障消防安全。

第九条物业管理公司应当定期向业主委员会和业主大会报告房屋共用部位维修养护工作的执行情况,并听取业主的意见和建议,及时改进工作。

第十条业主、承租人和住户应当遵守物业管理公司制定的房屋共用部位使用管理规定,不得随意占用、破坏,保持其整洁和安全。

第十一条业主、承租人和住户对发现的房屋共用部位的安全隐患应当及时向物业管理公司报告,并协助采取补救措施,确保安全。

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本(四篇)

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本(四篇)

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本第一章总则第一条为规范房屋共用部位、设施设备的管理,维护业主的共同利益,保障公共设施的正常运行,提高居住环境的品质,特制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于本小区内所有共有住房的业主、租户、管理单位等。

第三条房屋共用部位指小区内的公共区域,包括但不限于楼道、公共电梯、大堂、走廊等。

第四条设施设备指小区内的共用设施和设备,包括但不限于电梯、供暖系统、给排水系统、安全设施等。

第五条业主、租户应当共同遵守本管理规定,自觉维护房屋共用部位、设施设备的良好状态。

第二章房屋共用部位的管理第六条业主、租户应当妥善保管房屋共用部位的金属门、电梯钥匙等财物,不得私自拆卸、更换。

第七条业主、租户不得在楼道、大堂、走廊等公共区域乱丢杂物,不得擅自摆放个人物品,保持公共区域的整洁。

第八条业主、租户在使用电梯时应当文明待人,不得大声喧哗、乱扔废弃物,遵守电梯安全使用规定。

第九条业主、租户不得在公共区域乱涂乱画,不得在公共设施上粘贴、张贴非法广告。

第十条业主、租户应当共同维护房屋共用部位的安全和卫生,如发现安全隐患或需要维修的情况,应当及时向管理单位报告。

第三章设施设备维修养护的管理第十一条管理单位应当定期对小区内的设施设备进行检查和维修,确保其正常运行。

第十二条业主、租户应当配合管理单位进行设施设备维修养护工作,如有需要,应当提前做好相关准备工作。

第十三条业主、租户应当按照管理单位的要求使用设施设备,不得私自改动或损坏。

第十四条业主、租户应当及时向管理单位报告设施设备的故障或损坏情况,提供必要的协助。

第十五条管理单位应当及时处理业主、租户报告的设施设备问题,并定期向业主、租户公布维修养护的进展情况。

第十六条业主、租户在使用设施设备时应当注意安全,遵守使用规定,尽量避免损坏设备。

第十七条业主、租户应当共同维护小区内的景观设施,如花园、健身设备等,不得私自拆卸或损坏。

第四章管理责任和处罚第十八条业主、租户、管理单位对于违反本管理规定的行为应当承担相应的管理责任。

房屋维修管理规定

房屋维修管理规定

房屋维修管理规定
1.1目的
为明确房屋交接验收、维护保养及使用管理要求,规范房屋管理维护工作,确保房屋使用合
理、维护得当,维持其正常使用功能并延长其使用寿命。

1.2适用范围
适用于XXXXXXXX各物业服务中心、各异地分公司对房屋的管理与维修养护。

3.0职责
3.1 工程部负责房屋公共部位的交接验收与维修养护工作,并对业主房内维修提供有偿服务。

3.2 在规定保修期内,凡因施工原因所引起的质量问题(不包括人为损坏),由物业服务中心负责协
调联系建设单位安排维修。

4.0内容
5.0支持性文件

6.0相关表格
无。

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定房屋共用部位和设施设备维修养护是多户住宅和公共建筑中的重要管理工作,它涉及到安全、舒适和整体环境的维护。

为了保障房屋共用部位和设施设备的正常运行和长期使用,制定一套科学、规范的管理规定是必要的。

以下是一份关于房屋共用部位和设施设备维修养护的管理规定,旨在为大家提供一个参考:第一章:总则第一条:为了加强对房屋共用部位和设施设备的维修养护工作的管理,确保住户的安全和舒适,减少使用成本,根据相关法律法规,制定本管理规定。

第二条:本管理规定适用于多户住宅和公共建筑的共用部位和设施设备的维修养护工作。

第三条:本规定所称共用部位包括但不限于楼梯间、电梯、门禁系统、公共通道、大堂、走廊、楼道、楼顶、花园等公共场所。

第四条:本规定所称设施设备包括但不限于电器设备、给排水设备、暖通设备、消防设备、照明设备、门窗、墙面等。

第五条:物业公司或物业管理委员会负责对房屋共用部位和设施设备的维修养护工作进行组织、协调和监督。

第二章:维修养护责任第六条:物业公司或物业管理委员会应当建立健全共用部位和设施设备的维修养护责任制度,明确各方责任。

第七条:业主应当积极参与共用部位和设施设备的维修养护工作,履行共同维护的责任,按时缴纳维修基金。

第八条:物业公司或物业管理委员会应当定期组织业主大会或业主代表会议,就共用部位和设施设备的维修养护工作进行民主决策和监督。

第三章:维修养护计划第九条:物业公司或物业管理委员会应当制定共用部位和设施设备的维修养护计划,明确维修养护的内容、工作进度和费用预算。

第十条:共用部位和设施设备的维修养护计划应当按照实际使用情况和设备寿命制定,并及时进行调整和修订。

第十一条:物业公司或物业管理委员会应当向业主公开共用部位和设施设备的维修养护计划,接受业主的监督和建议。

第四章:维修养护资金第十二条:为了保障共用部位和设施设备的维修养护资金,每户业主应当按照物业管理费的一定比例缴纳维修基金。

物业房屋维修保养规章制度

物业房屋维修保养规章制度

物业房屋维修保养规章制度第一章总则第一条为了保护物业房屋的安全和维护物业价值,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业管理部门负责管理的所有房屋,包括公共区域和私人住宅。

第三条物业管理部门应当建立健全房屋维修保养制度,落实全面保障物业房屋的安全和维护工作。

第四条物业管理部门应当制定详细的房屋维修保养计划,包括定期检查、定期保养和紧急维修等内容。

第五条物业管理部门应当建立房屋维修保养档案,记录每一次的维修保养情况,并定期进行整理和更新。

第六条物业管理部门应当建立健全的维修人员队伍,保证有足够的人员进行维修保养工作。

第七条物业管理部门应当建立健全的维修保养资金制度,确保有足够的经费进行维修保养工作。

第二章定期检查第八条物业管理部门应当定期对房屋的各个部位进行检查,包括外墙、屋顶、管道、电路等。

第九条物业管理部门应当确定定期检查的频率,一般不得少于每季度一次。

第十条定期检查应当由专业人员负责,对于发现的问题应当及时记录并采取相应的维修措施。

第十一条定期检查应当对检查结果进行整理和汇总,形成检查报告,并及时通知相关部门。

第十二条定期检查的具体内容和标准应当根据房屋的具体情况进行制定,确保覆盖全面。

第三章定期保养第十三条物业管理部门应当根据定期检查的结果,制定房屋的定期保养计划,包括清洁、涂漆、维修等内容。

第十四条定期保养计划应当包括具体的保养项目、保养人员、保养时间和保养经费等信息。

第十五条定期保养应当由专业人员负责实施,确保保养工作的质量。

第十六条定期保养应当根据实际情况制定,一般不得少于每半年一次。

第十七条定期保养完成后,物业管理部门应当及时对保养情况进行检查和评估,并记录在档案中。

第四章紧急维修第十八条物业管理部门应当建立健全的紧急维修机制,确保对于突发情况能够及时处理。

第十九条紧急维修应当由专门的维修人员进行处理,确保维修工作的及时性和效果。

第二十条紧急维修应当优先考虑安全问题,确保没有安全隐患后,才考虑其他问题。

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本

房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本第一章总则第一条目的和依据本管理规定是为了保障房屋共用部分和设施设备的正常运行,提升居住环境质量,保护业主的合法权益,依据相关法律法规和业主大会决议制定。

第二条适用范围本管理规定适用于所有的房屋共用部分和设施设备的维修养护管理工作,包括但不限于楼梯间、电梯、水管、电闸、消防设备等。

第三条基本原则房屋共用部分和设施设备的维修养护管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,注重合理利用资源,积极开展预防性维修养护,确保及时高效地解决问题。

第四条组织实施房屋共用部分和设施设备的维修养护工作由物业服务公司负责组织实施,业主委员会负责监督和协调。

第二章维修养护第五条维修养护计划物业服务公司应按照年度计划,制定房屋共用部分和设施设备的维修养护计划,明确维修养护任务、责任、时间和预算等内容,并报业主委员会审核通过后执行。

第六条维修养护资金房屋共用部分和设施设备的维修养护资金应通过业主的公共维修基金进行支付,物业服务公司应按照业主大会决定的额度和支付方式进行管理和使用。

第七条维修养护责任物业服务公司、业委会和业主共同承担房屋共用部分和设施设备的维修养护责任,物业服务公司负责具体的维修工作,业委会负责监督和协调,业主负责按时缴纳公共维修基金。

第八条维修养护规范房屋共用部分和设施设备的维修养护应按照相关规范和标准进行,不得随意变更、拆改或私自使用,确保维修养护的质量和安全。

第三章设施设备管理第九条责任主体物业服务公司应建立健全设施设备管理制度,明确设施设备的责任主体,包括设备的保养、维修、报废和更新等事项。

第十条设施设备台账物业服务公司应建立设施设备的台账,明确设备的数量、规格、检修记录等信息,并进行定期检查更新。

第十一条设施设备保养物业服务公司应定期进行设施设备的保养工作,包括但不限于清洁、润滑、调试等,确保设备的正常运行。

第十二条设施设备维修物业服务公司应及时对设施设备的故障进行维修处理,确保设备能够正常使用,减少业主的不便。

物业房屋维修保养规章制度

物业房屋维修保养规章制度

物业房屋维修保养规章制度第一章总则第一条为了规范物业房屋的维修保养工作,提高物业管理的服务水平,保障业主的合法权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业管理公司对所管理的房屋的维修保养工作。

第三条物业管理公司应当建立健全维修保养管理机构,明确维修保养人员的职责分工和工作流程。

第四条业主有权了解物业房屋的维修保养情况,并对维修保养工作提出意见和建议。

第二章维修保养管理第五条物业管理公司应当制定完善的维修保养计划,包括定期检查、维修、保养等内容。

第六条物业管理公司应当设立维修保养管理档案,记录物业房屋的维修保养情况,及时更新和归档相关资料。

第七条物业管理公司应当建立维修保养资金管理制度,确保维修保养经费的合理使用和监管。

第八条物业管理公司应当严格执行维修保养标准,确保维修保养工作的质量和效果。

第九条物业管理公司应当加强对维修保养人员的培训和考核,提高其技术水平和服务意识。

第三章维修保养内容第十条物业管理公司应当根据房屋的使用情况和年限,制定相应的维修保养方案,包括房屋结构、设备设施、消防安全等方面。

第十一条物业管理公司应当定期检查房屋的结构和设备设施,及时发现和排除安全隐患。

第十二条物业管理公司应当做好季节性维修保养工作,包括冬季防寒保暖、夏季防潮通风等内容。

第十三条物业管理公司应当定期清洁和保养房屋的公共区域,保持环境卫生和美观。

第十四条物业管理公司应当做好房屋的装修维护工作,防止装修污染和损坏。

第四章维修保养责任第十五条物业管理公司应当为业主提供维修保养咨询和技术支持,帮助业主解决问题和疑虑。

第十六条物业管理公司应当保证维修保养工作的及时和有效,确保业主的住房安全和舒适。

第十七条物业管理公司应当建立健全维修保养投诉处理机制,及时处理和反馈业主的投诉和意见。

第十八条物业管理公司应当对违反维修保养规定的人员进行处理,确保维修保养工作的正常进行。

第五章维修保养监督第十九条物业管理公司应当建立维修保养监督机制,加强对维修保养工作的监督和检查。

物业工程设备维护保养制度

物业工程设备维护保养制度

物业工程设备维护保养制度一、目的与原则本制度旨在规范物业工程设备的维护保养工作,确保设备处于良好的运行状态,防止因设备故障引发的安全事故,提高物业服务质量和工作效率。

维护保养工作应遵循“预防为主、定期检查、及时维修”的原则,确保设备的稳定性和可靠性。

二、适用范围本制度适用于所有物业管理区域内的公共设施设备,包括但不限于电梯、中央空调、消防系统、供水排水系统、照明设备、监控安防设备等。

各类设备的维护保养应按照设备制造商的要求和国家相关规定执行。

三、组织结构与职责1. 物业管理公司应设立专门的设备维护部门,负责日常的设备检查、维护和保养工作。

2. 设备维护部门应配备专业的技术人员,定期接受培训,掌握最新的设备维护知识和技能。

3. 物业管理公司应建立设备维护保养档案,记录设备的使用情况、检查维护结果和维护人员的工作情况。

四、维护保养内容1. 日常保养:包括清洁设备表面、检查设备运行状态、润滑移动部件等。

2. 定期检查:根据设备的使用情况和制造商的建议,制定检查计划,对设备进行全面的性能检测。

3. 故障处理:发现设备异常或故障时,应立即采取措施进行修复,确保设备尽快恢复正常运行。

4. 定期更换:对于易损耗的部件和材料,应根据其使用寿命定期更换,避免因材料老化导致的设备故障。

五、安全与环保1. 在进行设备维护保养时,必须遵守安全操作规程,确保工作人员和使用者的安全。

2. 使用环保型材料和工艺,减少对环境的影响。

3. 对于废弃物和有害物质的处理,应符合国家环保法规的要求。

六、监督与考核1. 物业管理公司应定期对设备维护保养工作进行监督检查,确保制度的执行。

2. 对于维护保养工作的质量和效率,应进行定期考核,及时发现问题并进行改进。

3. 鼓励住户对设备维护保养工作提出意见和建议,共同提升物业服务质量。

七、附则本制度自发布之日起实施,如有变更,由物业管理公司负责修订并通知相关人员。

物业工程设施设备维修制度

物业工程设施设备维修制度

物业工程设施设备维修制度一、目的和原则本维修制度旨在明确物业内所有工程设施及设备的维护、检查和修理流程,确保其良好运作,延长使用寿命,保障业主和使用人的安全及财产安全。

维修工作应遵循预防为主、定期检修、故障即修的原则。

二、责任主体1. 物业管理公司负责制定和修订维修制度,监督执行情况。

2. 物业服务中心负责日常的设施设备检查和小型维修工作。

3. 专业维保单位负责大型、专业性强的设备定期检查和维护。

4. 业主或使用人应合理使用设施设备,发现问题及时报告。

三、维修分类与周期1. 日常维修:针对日常使用过程中产生的小型问题进行即时修复。

2. 定期维修:根据设备厂家建议和实际使用情况,制定周期性检查和维护计划。

3. 应急维修:对于突发性故障,需立即组织力量进行抢修,以减少损失。

四、维修流程1. 发现问题:业主或使用人发现设施设备异常应及时上报给物业服务中心。

2. 初步判断:物业服务中心接到报修后,应在规定时间内做出初步判断并反馈给报修人。

3. 制定方案:依据问题的复杂程度,决定自行解决还是联系专业维保单位处理。

4. 实施维修:执行维修工作时,应尽量减少对业主和使用人的影响,并确保质量。

5. 完成验收:维修完成后,由专业人员进行检查验收,确保维修效果达标。

6. 记录归档:所有维修活动应有详细记录,并对维修结果进行跟踪评估。

五、资金管理1. 日常维修费用应计入物业管理费中,由物业管理公司统筹使用。

2. 大型维修或更新改造项目,需通过业主大会或相关决策机构审议批准后实施。

3. 应急维修费用应设立专项基金,确保资金的及时性和充足性。

六、信息公开与沟通1. 物业管理公司应定期向业主公布设施设备维修的计划和进度。

2. 对于影响较大的维修工作,应提前通知相关业主和使用人,并做好解释工作。

3. 建立反馈机制,鼓励业主和使用人提出宝贵意见和建议。

七、附则本维修制度自发布之日起生效,并由物业管理公司负责解释和修改。

如有特殊情况,可根据实际情况灵活调整制度内容,但需保证整体框架和目标不变。

物业小区房屋维修养护制度

物业小区房屋维修养护制度

物业小区房屋维修养护制度
为了保障家园良好的居住环境,保持房屋的使用安全及房屋设备的有效使用,延长房屋的使用年限,合理进行房屋修缮,特制定以下维修养护制度。

一、管理处设专门技术人员,负责每天巡视房屋及公用设施,发现问题及时处理,并予以记录。

二、房屋专门技术人员需每月对房屋本体及其公用部位进行检修,确保完好无损。

维修保养包括楼宇的内外墙面、屋面、楼梯间、上下管道、消防设备、公用水箱、排污管道、排水沟等。

三、维修养护周期与标准:
1屋面四年综合维修一次,八年大修一次;
2外墙清洁保养八至十年一次;
3.内墙面粉刷、钢、木门窗油漆三至五年一次;
4楼梯间粉刷三至五年一次;
5上下水主管道五年综合维修一次,十年大修一次;
6消防设备一年综合大修一次;
7公用排烟道三年综合维修一次;
8明沟、污雨水检查井每年清理两次,化粪池每年清理一次(为日常维修养护)。

四、管理处对房屋及其公用设施的维护做到不破、不损、不脏、不乱,保证家园小区长期拥有优美的环境和住户安居乐业,为此管理处每月对房屋维修养
护情况进行统计。

物业工程维修养护制度

物业工程维修养护制度

物业工程维修养护制度第一章总则第一条为了规范物业工程维修养护工作,保障物业设施的正常运行,保护业主的权益,提高小区环境的品质,制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司管理的各类物业工程设施的维修养护工作。

第三条物业工程维修养护工作应该按照“预防为主、维修合理、保养有序、管理到位”的原则进行。

第四条物业管理公司负责建立健全物业工程维修养护管理制度,明确维修养护工作的组织架构、职责分工、工作流程和操作规范。

第二章维修养护责任第五条物业管理公司应当根据物业工程设施的性质和使用情况,确定维修养护责任人,明确其职责并定期进行评价。

第六条物业管理公司应当建立健全设施档案,对设施进行分类管理,并确保定期对设施进行检查、维修及养护。

第七条物业管理公司应当加强与维修养护单位的合作,明确维修养护单位的维修范围和标准,并建立维修养护工作的协调机制。

第三章维修养护管理第八条物业管理公司应当建立健全维修养护管理制度,明确维修养护工作的流程、程序和标准。

第九条物业管理公司应当建立健全维修养护档案,对维修养护工作进行记录和归档,定期进行总结和评估。

第十条物业管理公司应当加强对维修养护单位的监督和管理,确保维修养护单位的工作质量和效率。

第十一条物业管理公司应当建立健全设备维修养护的预警机制,及时发现并处理设备故障,保障设施的正常运行。

第四章维修养护资金第十二条物业管理公司应当建立健全维修养护资金管理制度,确保维修养护工作的经费足额投入。

第十三条物业管理公司应当建立维修维护基金,用于设施设备的维修养护和更新改造。

第十四条物业管理公司应当合理制定维修养护资金的使用计划,确保资金的全面利用。

第五章维修养护宣传第十五条物业管理公司应当加强维修养护知识的宣传,提高业主和居民对维修养护工作的理解和支持。

第六章其他第十六条物业管理公司应当定期对维修养护制度进行评估和改进,确保其符合实际情况和管理需要。

第十七条物业管理公司应当加强与相关部门的合作,建立维修养护工作的协作机制,共同保障物业设施的正常运行。

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房屋、设备维修养护规定建新物业管理有限一、负责物业标识的设置、安装、维护我们除了维护好开发商已安装、设置的各类标识标牌外,还将根据项目现场的具体需要,按照我司VI系统,完善相应的标识,以利工作的进一步开展,我司企划部负责此项工作。

我们在“万祥滨海新城”项目标识管理工作中的原则是:◎按照统一的VI视觉识别系统的规范要求制作标识标牌;◎指路牌清晰明了,让人迅速准确地到达目标地;◎告示牌醒目简洁,让人清楚“这是什么”,“怎样做”等等,比如禁行禁停牌、垃圾分类牌、商铺类别标识、取车程序、锁车前注意事项等。

◎根据项目的特色及需要,设置一些精巧别致的标识牌,既可让人学到知识,了解趣味典故,又为社区环境增添了亮点。

比如:我们将各种花木挂牌标识,介绍该花木的品名、科属、产地等;对艺术雕塑挂牌标识,说明创意或典故。

◎在标识标牌的安装、维护方面,我们也将本着安全、持久、方便业户使用的原则,根据设计材质的需要进行专业操作,于细微之处体现服务的规范和细腻。

二、房屋维修管理及日常养护◎房屋维修管理是物业管理的重要主体,管理得当,对保证房屋正常发挥使用功能,延长使用寿命,能够使其保值与增值,是维护业主利益的根本体现,同时也能提高开发商的声誉,更反映出物业管理公司的服务品质和管理水平。

◎“客户服务中心”将根据现场情况制定房屋管理与巡查保养方案及工作计划。

◎根据维修任务编制年度计划,按照年度计划和施工任务的情况,编制月、季度施工工作计划并按时落实。

◎严格执行既定的工作质量标准,按照制定的统筹计划,组织施工,建立正常完善的管理施工程序。

◎客户服务经理在规定时间内每天巡查所负责的区域,对楼宇的主体工程、门窗及装修工程、楼宇地面工程、油漆粉饰工程等进行巡查,发现问题及时记录并做出处理。

◎对楼宇天台防水层、水池、公共通道、地下室基础、梁板、外墙、空间、地面进行定期检查维护。

◎对擅自改变房屋规划结构、上下水管、乱搭建等行为,即时处理、纠正,并耐心做好劝导工作,直到恢复原状为止。

◎严格执行既定的房屋养护质量标准并进行分项管理。

◎对房屋的公共部位和业户室内的维修做全面记录,并定时回访。

◎做好雨季、台风、暴雨过后对房屋设施的不定期抽查,安排维修工作,确保房屋设施的完好。

三、设施设备维修养护3.3.1建立设施设备管理制度针对“万祥滨海新城”的高层和小高层建筑,制定设施设备的管理制度必须针对其独特的设计、机电设施设备的配置、日常的运行操作以及较高的使用频率。

任何机电系统一旦出现故障都会对业户、商户产生不良影响,并给“客户服务中心”带来多方投诉。

因此,在开发商将验收合格的设施设备移交给物业管理公司时必须涵盖下列内容:◎必须清楚地了解设施设备的功能、功率、规格及使用守则。

◎对设施设备的安装及现场运行操作情况作出评估并改善。

◎制定设施设备的短、中、长期维修、保养、更新计划及预算案。

◎评估设施设备零配件的供应以及库存量的情况。

◎强制执行设施设备安全年检制度。

◎强制执行对设施设备每三至五年作一次严格的全面评估。

◎制订设施设备管理与操作守则及条款和应变方案。

◎对工程技术人员进行专业的培训及考核,并严惩人为疏忽的行为。

◎严格要求工程技术人员24小时持证上岗,以保证系统的正常运行。

◎建立健全设施设备的资料档案。

◎建立一支专业的工程核心小组,长期监控设施设备的运作及工程技术人员的工作表现。

◎建立一支专业的工程核心小组,对工程维修保养商实行严格的监督检查并作出评估。

制度大纲:◎房屋日常与定期维护制度;◎配电房值班制度;◎现场保洁制度;◎巡视检查制度;◎运行分析制度;◎设备维修管理规定;◎给排水设备维修管理制度;◎消防设备维修管理规定;◎配电房设备安全操作规程;◎配电房交接班制度;◎水泵房运行管理制度;◎水泵房安全操作规程;◎工程技术人员交接班制度;◎消防系统与风机系统运行、管理、维修保养制度;◎水泵运行完好技术质量指标;◎给排水系统运行、管理、维修、保养制度;◎给排水系统日常管理制度;◎电梯运行维护管理制度;◎智能化系统运行、管理、维修、保养制度。

3.3.2做好设施设备维修与安全措施我们将通过严格的管理和采取相应的措施来保障小区供水、供电、通风、排污、电梯、消防、监控等系统安全、正常的运行,延长其使用寿命。

主要措施有:1、日常运行:制定严格的设施设备操作规范,按要求进行巡查;制定安全操作规程,保护人身及设备安全。

2、常规维护:制定完善的维保计划及实施方案,排除隐患,确保设施设备的正常运行。

3、紧急状况的处理:建立快速反应机制,制定应急准备及响应措施,保证紧急状况下实现联动,将损失降到最低程度。

4、管理原则:◎制定公共设施机电运行和保养工作计划,按公司物业管理质量标准规范运作,确保设施设备的正常运作。

◎建立及完善设备管理制度、设备运行操作规程、设备日常和定期维修保养制度、设备技术档案等管理制度。

◎建立机电设备二级保养制度,即日常保养和定期保养。

◎保障供电、供水、消防等正常运作并做好记录。

◎巡视设备房和设备运行情况,做好巡查记录,发现设备运行状态有异常情况须及时报告、记录并在主管安排下尽快处理。

◎做好设备房的物品管理,加强安全防范工作。

◎负责机电设施、设备的各项维修、保养工作,并做好记录。

◎定期清洁所管理的设备和设备房。

◎建立有效的信息传递体系。

实行24小时值班,随时接管业户和内部员工的维修申请及故障报告,及时反馈信息,在最短的时间内使有关人员到位并及时处理问题。

◎对部分机电养护工作拟订服务合同,安排专业公司负责定期的养护工作,并由工程领班安排下属员工按服务合同的条款监管专业公司的养护,确保维修保养工作的品质,并准确地作好保养记录。

◎安排相关保险。

3.3.3加强设施设备养护A、设施设备养护主要内容:1、给排水设施(设备)运行管理及养护◎确保给排水设备(设施)保持良好的技术状态,保证生活、消防用水的需要。

◎专业维修人员负责给排水设备的维修保养。

◎值班人员负责给排水设备的操作、监控、记录及异常报告。

◎工程部经理负责给排水设备设施的综合管理及上述工作的检查监督。

◎客服经理负责上述工作的检查监督。

◎客户服务中心负责向有关业户通知停水情况并做好解释工作。

◎给排水设备发生故障,维修人员负责维修保养工作的指导、检查监督及委托修理的联络工作,及时处理给排水设备(设施)的故障,确保设备性能。

2、供电设施的运行管理及养护:◎确保供电设施(设备)保持良好的技术状态,保证小区内业户的安全用电需要。

◎高压运行工程师负责高压设备和变压器的巡检,并做好记录。

◎机电值班人员负责供电设备的操作、监控记录及异常报告。

◎工程部主管负责供电设备综合管理及上述工作的检查监督。

◎客服经理负责上述工作的检查监督。

◎客户服务中心负责向有关业主通知停电情况并做好解释工作。

◎供电系统发生故障,工程人员应及时报告主管,必要时报供电局进行抢修等联络工作,确保设备的性能。

3、高低压保养维修程序:(1)变压器:每年冬季做高低压绝缘试验,对变压器线耳和各种螺丝进行检查、收紧、清洁污物。

具体实施程序如下:◎组织熟悉设备的人员(五人以上)指定专门责任人,了解工作任务和注意事项,并由专门责任人按工作单程序安排工作。

◎工作时穿长袖工作服,身上不得配带其它杂物及手饰,着绝缘靴、戴绝缘手套,测验电器是否正常。

◎先停低压开关,再停高压开关,用合格的验电器验明接线端无电后,最后用专用的接线杆将接地线可靠接地,对母线进行放电并相间短接。

◎接、拆地线应有专人负责,所有停电安全措施完成后,方可进行保养工作。

◎工作完毕后检查所有工具器材数量,不得遗留杂物,由专人拆除接地线,工作人员全部撤离工作现场后才可按步骤进行送电。

(2)高压开关柜:高压系统属于技术要求较高的供电系统,因此每年冬季都要将该项维护工作外包给供电局进行,每年冬季对手动合闸和分闸回路进行试验和检修。

(3)低压开关柜:每年冬季对低压开关柜内的各种开关和机械进行检修,收紧螺丝,清洁污物。

4、电梯的管理及养护◎电梯机房除电梯维修人员、消防人员外,任何人不能进入,机房内的设备非电梯维修人员不得操作。

◎运行中电梯突然出现故障,值班人员应尽可能地先救援出被困人士,并通知电梯维修人员进行检修,如救援不成,值班人员应安慰乘客,尽快通知电梯维修人员前来救助。

◎电梯人数过多时,应分批搭乘,以免超载发生危险。

◎切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯,以免发生危险。

◎发生火警时,切勿搭乘电梯,因电梯可能随时在半途停顿,将人困在电梯内,被困者可能会因浓烟而窒息,甚至危及生命。

◎发现有水渗入电梯或电梯槽底部有积水,应立即停止使用,以免触电,并设法将电梯升高至较为安全的地方。

保洁员在清洗走廊和楼梯时,勿让水流入电梯内,以免损坏电梯设备。

◎电梯维修人员应每天检查电梯机房是否有足够的通风,温度是否过高,气窗玻璃是否完整,机房门必须上锁。

◎电梯内的求救警铃、电风扇必须保持工作状态,以免突发紧急事件时因无法求救而导致窒息。

◎因维修、保养而正常停用任何电梯时,应在小区的公告栏内张贴通知。

5、消防设备的运行及养护◎小区内所有消防通道指示牌必须保持良好的状态,停电后仍正常工作。

◎小区内所有消防设备应每月测试一次,如发现故障应立即维修并做好记录。

◎任何消防设备均安装在机房内,应每星期检查一次。

◎消防报警系统每月测试一次,如有故障应立即维修并做好记录。

◎消防水泵应保持良好的状态,阀门无人为误开,保证消防水箱的水位处于正常。

◎具备消防保养证明书。

◎每年应有一次消防演练。

6、中控室设备维护:闭路电视监控系统保养规程◎客户服务中心信息室负责监控闭路监视系统主机,工程技术人员负责对该系统实施维修保养。

◎闭路电视监控系统应由经过专业训练的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意触动。

◎值班员应熟悉闭路监视系统所拍摄的画面及各路段路口等实地目标的对应和编排。

◎设备投入正常使用后,为确保运行正常,工程技术人员必须严格按《闭路监视系统保养项目计划表》进行检查。

◎每日检查:闭路监视系统控制主机各项功能是否正常,有无设备异常,将检查结果填写在《闭路电视监控系统设施每日保养记录表》中。

◎每月对电缆、接线盒、设备作直观检查,清理尘埃。

◎每季对室内部分电缆、接头、清理尘埃,检查信号传输质量,并将结果填写在《闭路电视监控系统设备保养记录表》中。

◎闭路电视监控系统设备出现故障后,首先应分清故障类型、部位,并及时排除,一时排除不了的故障,应立即通知有关专业维修单位,属保修范围内的,立即通知保修单位修理、保养,以便尽快修复投入正常工作,并记录在案。

◎确保中控室设备(消防报警系统、保安闭路电视监控系统、红外线围墙可视对讲电话系统)处于良好状态,保证业户的生命和财产安全。

◎中控室保安员负责中控室设备的清洁、操作、监控、记录;◎弱电维修工负责中控室设备的维修保养,确保中控室设备运行正常。

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