公司质量管理制度考试试题
质量管理试题
质量管理部检验员考试试题题库一．填空题1。
质量管理的旧七大手法是：柏拉图,因果图，层别法,检查表，直方图,散布图,控制图。
2. PDCA循环是指：P:Plan计划、D：Do实施、C：Check检查,A:nalysis分析。
3。
品质方法中5M1E是指:Man 、Machine、Material、Method、Measurement和Envirnment（人员、机器、物料、方法、测量和环境.）4. “三检制”通常是指：自检，互检 _，和专检 .5. 按生产过程分，质量检验可分为：进料、制程、成品、出货几个阶段。
6。
质量检验的职能是：鉴别、把关、报告、记录。
7。
检验方式有：全检和抽检。
8. PPM是指百万分之一不良率；9。
QC中的Q指:品质，C指：控制。
10. IQC的中文全称为:来料质量控制、IPQC的中文全称为：过程质量控制、FQC的中文全称为：最终质量控制、OQC的中文全称为：出货质量控制.来料检验(IQC，Incoming Quality Control）；过程检验(IPQC, Inprocess Quality Control）；最终检验（FQC，Final Quality Control);出货检验（OQC，Outgoing Quality Control）11. 所谓处理质量问题的三现是：现场，现物和现认；12. ISO即：International Organization for Standardization，它是国际标准化组织；其中ISO9001:2000中,“9001”品质管理的一个标准模式“2000"ISO9000的版本号.其中ISO9001:2000是：质量管理体系，ISO14001是：环境管理体系。
13。
7S是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约_。
14。
5S的内容意义：整理――区分“要用的”与“不要用的"整顿――将要用的物品划分定位清扫――将不要用的物品清扫干净――效果是：使得要用的东西随时可取得，不光是使用者知道，其它的人也能一目了然清洁――随时保持美观干净素养――使每个人养成良好习惯并遵守规则做事－心态变则态度变,态度变则行为变，行为变则习惯变14 静电释放是一种由静电源产生的电能进入电子组件后迅速放电的现象，英文简写为：ESD。
质量安全管理制度考试试题
1. 质量安全管理制度的目的是什么？A. 保障企业经济效益B. 提高企业知名度C. 确保产品质量安全D. 提高员工福利待遇2. 质量安全管理制度的制定依据包括哪些？A. 国家法律法规B. 行业标准C. 企业内部规章制度D. 以上都是3. 以下哪项不属于质量安全管理制度的范畴？A. 质量目标管理B. 质量责任管理C. 质量监督检验D. 财务管理4. 质量安全管理体系的认证标准是哪个？A. GB/T 19001B. GB/T 24001C. GB/T 28001D. 以上都是5. 质量安全管理体系的运行原则是什么？A. 领导作用B. 全员参与C. 过程方法D. 管理系统E. 持续改进6. 以下哪个不是质量安全管理体系的要素？A. 策划B. 实施与运行C. 检查D. 改进E. 人力资源管理7. 质量事故调查报告的主要内容包括哪些？A. 事故发生的时间、地点、原因B. 事故造成的损失C. 事故责任人的处理意见D. 事故防范措施E. 以上都是8. 质量安全管理制度的实施过程中，以下哪个不是必要条件？A. 制定完善的质量安全管理制度B. 加强员工培训C. 建立健全质量监督体系D. 提高企业领导的认识9. 质量安全管理制度的执行过程中，以下哪个不是有效措施？A. 定期进行质量审核B. 建立质量奖励制度C. 降低生产成本D. 加强质量意识教育10. 质量安全管理制度的持续改进是什么意思？A. 对现有制度进行修订B. 对质量管理体系进行优化C. 对员工进行再培训D. 对生产设备进行更新二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 质量安全管理制度的制定应当遵循哪些原则？A. 科学性B. 实用性C. 可操作性D. 可持续发展E. 可追溯性2. 质量安全管理体系的认证流程包括哪些步骤？A. 自我评定B. 申请认证C. 认证审核D. 认证批准E. 认证维持3. 质量安全管理制度的实施过程中，应当关注哪些方面？A. 制度执行情况B. 员工培训C. 质量监督D. 质量改进E. 事故处理4. 质量安全管理体系的要素包括哪些？A. 策划B. 实施与运行C. 检查D. 改进E. 质量目标管理5. 质量安全管理制度的执行过程中，应当采取哪些措施？A. 定期进行质量审核B. 建立质量奖励制度C. 加强质量意识教育D. 提高员工素质E. 优化生产流程三、判断题（每题2分，共10分）1. 质量安全管理制度的制定和实施是企业发展的基础。
GJB9001C标准及内审员培训考试题及答案
GJB9001C-2017质量管理体系标准及内审员培训试题部门：姓名：成绩：一、判断题（每题1分，共10分，对的在括号内打“√”错的在括号内打“×”）1.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)2.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)3.对于装备领域，“关系重大”是指因内部或外部原因，可能对实现顾客要求造成重大不利影响的情况。
（√）4.组织应对新产品试制过程进行控制。
其新产品是指鉴定定型后的第一个小批量生产，不包括工程样机制造。
（×）5.对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求。
（√）6.当产品和服务未完成所有要求的验证活动需要紧急放行时，应按规定履行审批手续，征得顾客同意。
（×）7.不确定性是指，与事件、事件后果或事件可能性的理解或认识相关的信息的缺乏或不完整的状态。
（√）8.对于未经顾客授权的让步使用，包括对关键特性，应征得顾客同意.（×）9.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)10. 组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)二、单选题（每题2分，共40分）1.外部提供的过程、产品和服务不包括（ D ）A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2. 提供给外部供方的技术协议或合同中，应明确外部供方提供产品的（ D ）A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求3. GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品（A ）任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务4. 以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容（C ）A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平5.在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制（ D ）A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
公司司质量管理制度宣贯及特管专管冷链药品制度培训考试题(销售)
公司司质量管理制度宣贯及特管/专管/冷链药品制度培训考试题（销售）一．单项选择题（每题3分，共18分）1.公司中2023年度共修订了（）质量管理制度。
[单选题] *A.50B.52C.53D.54(正确答案)2.公司此次修订或新订的质量体系文件生效日期为（）。
[单选题] *A.2023年7月1日(正确答案)B.2023年6月30日C.2023年7月30日3.我公司部门职责及岗位职责共（）项。
[单选题] *A.50B.49(正确答案)C.52D.534.我公司的质量管理操作规程共（）项。
[单选题] *A.32B. 33C.34D.36(正确答案)5.2023年7月1日后吡仑帕奈片和氨酚曲马多片将升为（）管理。
[单选题] *A. 麻醉药品B. 一类精神药品C. 二类精神药品(正确答案)D.毒性药品6.《医疗用毒性药品管理办法》中有（）种毒性中药材。
[单选题] *A.28(正确答案)B. 26C.25D.30二．多项选择题(每题4分，共24分)1.公司此次质量体系文件修订过程中作废了以下（）操作规程。
*A.药品外观质量验收标准操作规程(正确答案)B.GSP执行情况检查规程(正确答案)C.冷链药品出库配送操作规程D.特管药品出库配送操作规程2.公司此次质量体系文件修订过程中新增了以下（）操作规程。
*A.年度进货质量评审和供应商、销售客户质量管理体系评审操作规程(正确答案)B.GSP执行情况检查规C.冷链药品出库配送操作规程(正确答案)D.特管药品出库配送操作规程(正确答案)3.以下（）品种不得使用现金交易。
*A.麻黄碱注射液(正确答案)B.复方磷酸可待因口服溶液(正确答案)C.复方曲马多片(正确答案)D.复方福尔可定糖浆(正确答案)4.首营调拨客户需提供（）资料交质量部审核。
*A.营业执照(正确答案)B.药品经营许可证(正确答案)C.经办人法人授权书及身份证复印件(正确答案)D.企业年度社会信用公示报告(正确答案)E.收货信息确认备案(正确答案)5.首营公立医疗客户需提供（）资料交质量部审核。
品管考试试题答案
品管考试试题答案篇一：品管部检验员考试试题】＞姓名：分数：一．填空题（30 分）1. 质量管理的旧七大手是：2. pdca 循环是指：。
3. 质量保证的三不政策：不良品、不良品、不良品。
4. “三检制”通常是指：。
5. 按生产过程分，质量检验可分为: 、几个阶段。
6. 质量检验的职能是：。
7. 检验方式有：全检和抽检。
8. ppm 是指：；普通带表卡尺的精度为：9. qc 中的q 指， c 指。
11. 质量问题“四不放过原则”：找不到问题的原因不放过、找不到问题的责任人不放过、问题未处理不放过、问题没有纠正预防措施不放过.二．多项选择题（30 分，每题 5 分）1．通常所说的“5m”是指：（a、b、c、d）a. 人、b.机、c.料、d.法e.环2．通常所说的“5w”是指：（a、b、c、 d ） a.何时、 b.何地、 c.何人、 d.何事 3 工厂中常用到的抽样计划有：（a、b ） a.gb2828-87 、-std105d/e 、 c.c=0 、d.ansi/asqcz1.4（1993）4、属于质量成本的是（a、b、c、d）a.在线报废的物料b. 委外的测试费用c. 质量人员工资d.客户退回的产品5、返工产品跟踪检验报告上的处理结果方式有：（a、b、c、 d ）a、返工、加工拣用、让步接受、报废b 、返工、返修、特采、让步接受c 、返修、加工拣用、让步接受、报废d 、返工、特采、报废、让步接受6、以下哪些情况下应该发出矫正预防措施报告（a、 d ）a、单项不合格率超过5% 时 b 当产品出现不良时c、当供应商日常来料出现不合格时 d 客户投诉验厂出现不合格时三．对错题（16 分，每题 2 分）1. rosh 指令规定进入欧盟市场的电子产品禁止使用的 6 种有害物质是：铅pb 、汞hg 、镉cd 、六价铬cr6+ 、pbb（多溴联苯）、pbde （聚溴二苯醚）. （√）2. 质量检验的职能是鉴别，把关，报告，记录：（√）4. 首件的作用是：有效地防止出现批量不合格品，确认工序形成的质量是否符合规定要求，确认工艺过程是否受控（√ ）5. 质量检验的主要职能是：鉴别、把关、预防、报告。
公司质量管理制度试题
一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪项不属于公司质量方针的内容？A. 以质量求生存，以信誉谋发展B. 以客户为中心，持续改进C. 以降低成本为目标，提高生产效率D. 以技术创新为动力，推动企业发展2. 公司质量目标中，以下哪项不属于质量目标的内容？A. 认真贯彻执行国家齿轮生产标准和安全生产标准以及工厂作业指导书B. 为客户提供优质服务，使客户满意度达到90%以上C. 建立和实施有效的工厂质量管理体系D. 提高员工工资水平，增强员工福利3. 以下哪项不属于质量细则中的内容？A. 生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸、按标准进行操作B. 不生产不合格品、不接收不合格品、不合格品不出库C. 提高员工培训，提升员工质量意识D. 优化生产设备，提高生产效率4. 质量管理部门在公司中属于哪个部门？A. 生产部门B. 质量部门C. 人力资源部门D. 财务部门5. 以下哪项不属于质量管理制度的目的？A. 规范公司质量管理活动B. 为顾客提供质量保证C. 提高公司知名度D. 降低生产成本二、判断题（每题2分，共10分）1. 公司质量方针是企业发展的基石，必须始终坚持。
（）2. 质量目标是公司质量管理的核心，需要定期调整。
（）3. 质量细则是对生产操作工的具体要求，必须严格执行。
（）4. 质量管理部门负责全面质量管理的实施与监督，与其他部门无关。
（）5. 质量管理制度是企业内部管理的依据，对外部客户没有约束力。
（）三、简答题（每题5分，共15分）1. 简述公司质量方针的主要内容。
2. 说明公司质量目标的重要性及其具体内容。
3. 质量细则在质量管理中的作用是什么？四、论述题（10分）结合实际，论述如何将质量管理制度贯穿于公司生产、销售、售后服务等各个环节，以确保公司产品质量的持续改进。
质量管理试题及答案[1]
![质量管理试题及答案[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/dd4ced0d910ef12d2bf9e7c7.png)
第一篇基本概念和原理第1章质量一、填空题1．质量是指一组固有特性满足要求的程度。
2．ISO 9000标准把质量特性定义为:与要求有关的产品、过程或体系的固有特性。
3．产品质量特性包括:性能、寿命、可信性、安全性和经济性。
4．服务质量特性一般包括：功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性和文明性等六个方面。
5．产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完成规定功能的总时间。
6．产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下,完成规定功能的能力。
7．产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用，是制造费用和使用费用的总和。
8．过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
9．质量职能是指为了使产品具有满足顾客需要的质量而进行的全部活动的总和。
10．质量环是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括.11．魅力特性是指如果充分的话会使人产生满足，但不充分也不会使人产生不满的那些特性。
三、选择题1．产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是＿D＿。
A．性能B．寿命C．可靠性D．经济性2．服务质量特性中＿A＿是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度.顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
A．文明性B．舒适性C．功能性D．安全性3．那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,＿。
A．魅力特性B．必须特性C．固有特性D．赋予特性4．质量概念涵盖的对象是＿D＿。
A．产品B．服务C．过程D．一切可单独描述和研究的事物5．“适用性”的观点是由＿C＿提出来的。
A．戴明B．菲根鲍姆C．朱兰D．休哈特6．＿B＿是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A．质量特性B．质量环C．质量圈D．全面质量管理7．汽车、机床为＿A＿产品。
A．硬件B．流程性材料C．软件D．服务8．＿D＿质量特性在考虑质量特性的内容时，必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。
ISOTS16949质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员考试试题附答案
ISO/TS16949：2009质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员培训考试试题单位：姓名：成绩：一、名词解释：（每题2分，共30分）1、质量：一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。
2、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
3、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
4、控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
5、多方论证方法：指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动。
多方认证的方法是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。
6、特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
7、纠正措施：为消除已发现的不合格或其它不希望情况产生的原因以防止再次发生所采取的措施。
8、预防措施：为消除潜在不合格或其它潜在不希望情况的原因以防止其发生所采取的措施。
9、统计过程控制：使用控制图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取必要的措施达到且维持统计控制状态，并改进过程能力。
10、失效模式及后果分析：指一组系统化的活动，其目的在：1）找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果；2）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；3）书面总结以上过程，并使其文件化。
为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善。
11、返工：为使不合格产品符合规定要求，而对其所采取的措施。
12、返修：虽然不合格产品仍不符合原规定的要求，但为使其满足预期用途而对其所采取的措施。
13、反应计划：指对不合格品或过程不稳定确定后，由控制计划或其它质量体系文件规定的措施。
14、测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
15、过程方法：组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为“过程方法”。
质量管理体系审核能力暨有效性检查培训考试试题答案
质量管理体系审核能力暨有效性检查培训考试试题答案(一）一、选择题选择正确答案写在（）中（每题1分、共20分) 1．“在质量方面指挥和控制组织的协调活动.”是指：（ c )a.质量方针b.质量策划c。
质量管理d.全面质量管理2.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指( d ）a）审核结论b）审核发现c）审核方案d）审核证据3。
以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任人员进行：（c）a.合同评审b。
设计评审c。
质量体系审核d。
以上都不是4。
在审核前,审核员准备好检查表是为了：（b）a.更好地熟悉标准b.对将要审核的内容作一全面的考虑,更好完成审核任务c。
按严格安排好的路线进行审核d。
向受审核方提出更多的问题5.抽样调查进，要注意：（d）a.抽月底生产的产品作样品b.抽技术文件作样本c.抽夜间生产的产品作样品d.不能轻易接受受审核方事先准备好的样本(品）6.评价和选择供方时，应根据：（c）a。
ISO9001标准要求b.产品技术标准要求c。
供方按组织的要求提供产品的能力d.ISO10011标准要求7.一个企业应根据不同客户要求建立多个不同的质量体系（b）a.是b。
不是8。
在第一次内审中，对公司各部门的审核必须涉及标准的所有要素（b）a。
是b.不是9. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核部门 ( a ) a）审核计划b）检查表c）审核工作文件和表式d）a+b+c10．一次内部审核的结束是指（ b ）a）末次会议结束b）分发了经批准的审核报告之时c)对不符合项纠正措施进行验证后d）监督检查之后11。
组织应采取适当的防护措施对( d）a)原材料b）半成品c）成品d）上述三类12.产品要求可由（d）a)顾客提出规定b）组织预测顾客的要求规定c）法规规定d）a+b+c13。
术语“设计和开发"可包括的设计和开发（ a ）a）产品b)过程c)体系d）a+b+c14。
质量手册可以不包括（a )a）质量方针目标b）程序或其它引用c）过程顺序和相互关系d）裁减细节和合理性15。
安全质量管理培训暨岗位资格认证考试试题
安全质量管理培训暨岗位资格认证考试试题一．单选题（50题，每题1分，共50分）1.三违行为是指（）。
[单选题]A.违反作业规程、违反上级指挥、违反劳动纪律B.违章作业、违章指挥、违反劳动纪律(正确答案)C.违反技术标准、违章作业、违反劳动纪律D.违章上级指挥、违反技术交底、违反劳动纪律2.项目施工准备阶段的施工调查指项目营销交底后，（）的施工调查，公司重点项目由（）牵头，工程管理部组织，商务管理、安全质量环保管理、物资设备管理、人力资源、科技信息管理等职能部门和项目部参与。
[单选题]A.项目管理策划前，公司分管领导(正确答案)B.项目管理交底前，公司分管领导C.项目管理策划后，公司总经理D.项目管理策划后，公司总经理3.施工临时用电方面，特殊作业环境（隧道、人防工程，高温、有导电灰尘、比较潮湿等作业环境）照明未按规定使用安全电压的，应判定为（）事故隐患。
[单选题]A.轻微B.一般C.突出D.重大(正确答案)4.工程隐蔽部位覆盖前检查时，若监理人未按约定的时间进行检查,除监理人另有指示外,可由（）完成覆盖工作,同时作相应记录报送（），并得到签字确认。
[单选题]A.承包人，监理人(正确答案)B.承包人，业主C.建设单位，监理人D.第三方检测机构，业主5.新员工三级安全教育弄虚作假属于（）行为，行政执法人员有权给予行政处罚。
[单选题]A.违法(正确答案)B.违章作业C.违章指挥D.违反劳动纪律6.承包人应对具体负责本合同的管理、技术、作业人员进行质量责任登记，承包人及其人员对工程质量负责的时限为（）。
[单选题]A.20年B.30年C.50年D.终身(正确答案)7.根据工程项目全周期安全质量管理工作机制，以下不属于工程项目部施工过程管控的是（）。
[单选题]A.项目日常工作机制的落实B.安全质量卡控措施的落实；C.管控组专项检查及纠偏(正确答案)D.安全标准工地资料的收集；8.《中铁武汉电气化局集团第一工程有限公司施工技术管理办法》（武电一工程〔2023〕325 号）规定：B类方案经项目自评通过后，项目部向公司填报评审申请表，公司工程技术部门组织相关部门和人员进行评审，形成评审记录表，项目部按评审记录修改完善，公司工程技术部门核实后，经（）审批后出具审批表。
QMS试题5审核试卷参考答案
QMS试题5审核试卷参考答案2007-12质量管理体系国家注册审核员培训班考试试题(审核知识部分)⼀、单项选择题（从下⾯各题选择中选出⼀个最恰当的答案，并将相应字母填⼊相应括弧内每题1分，共15分）1.下列哪些⽂件应在现场审核前通知受审核⽅（b ）a)检查表 b)审核计划 c)审核⼯作⽂件 d)适⽤的法律法规2. 检查表（ a ）a)是审核员对审核活动进⾏具体策划的结果 b)应提前交给受审核部门的⼈员认可c)必须经过管理者代表的批准 d)有标准规定的格式3.现场审核时，可以作为审核证据的是（ a ）a)客房服务⼈员依据服务规范对某客房进⾏清扫b)质检部长说本公司和A公司签订的合同未经评审c)审核员在机加⼯车间看到⼀名员⼯违反安全操作规程d) 以上都可以4.以下属于完整管理体系审核的是（ a ）a) 复评审核 b)复查审核 c)体系的复审 d)以上都是5.以下哪⼀项标志着现场审核的开始（ d ）a) 审核组长接受审核审核项⽬ b)开始⽂件评审c) 审核组长到了审核现场d) 召开⾸次会议6．以下哪⼀项活动属于现场审核时间内发⽣的活动（ b ）a）进⾏⽂件初审 b）召开末次会议 c）编写审核报告 d）确定纠正措施7. 在第三⽅认证审核时，（ c ）不是审核员的职责a）实施审核 b）确定不符合项c）对发现的不符合项采取纠正措施 d）验证受审核⽅所采取纠正措施的有效性8. 认证证书的认证范围由（ b ）a）申请⼈决定 b）认证机构决定c）受审核⽅决定 d）认证机构和申请⼈协商决定9. 以下说法不正确的是（ c ）a) 审核组可以由⼀名或多名审核员组成b)审核组应⾄少配备⼀名具有专业能⼒的成员c) 实习审核员可在技术专家指导下独⽴承担审核任务d)审核组长并⾮必须有⾼级审核员担任10.某企业在部门设置中有企管办，其职责⼀般包括（c ）a）产品质量检验 b）协调⽣产发展c）企业管理制度的建议和实施 d）企业档案管理11.下⾯哪⼀种不是质量管理体系审核的依据（ b ）a）ISO9001：2000标准 b）ISO9004：2000标准c）质量管理体系⽂件 d）相关法律法规12.质量管理体系审核是⽤来确定（ d ）。
答案ISO9001：2015质量管理体系内审员考试试卷
答案ISO9001：2015质量管理体系内审员考试试卷河北新武安钢铁集团⽂安钢铁有限公司ISO9001：2015质量管理体系内部审核员专⽤试卷姓名：性别：成绩：⼀、单项选择题（每个2分，共20分）1、质量管理体系审核是⽤来评价（ d ）：a)在⼀份⼯作中的⼯作⼈员数量是否满⾜⼯作量的需求；b)组织所建⽴的质量管理体系是否符合标准的要求；c)检查是否由有资格的⼈员进⾏；d)以上全部正确；2、审核⼀般分为第⼀⽅、第⼆⽅、第三⽅审核等三种⽅式。
第⼀⽅审核是指（ c ）：a)⼀个内部审核b)⼀个由顾客或⽤户执⾏的审核；c)⼀个由独⽴机构进⾏的审核；d)以上全部正确；3、ISO9001：2015标准未要求专门设⽴管理者代表，其⽬的是（ d ）：a)管理者代表职务没有作⽤；b)管理层职责不清；c)⽆法确定质量管理体系过程之间的相互作⽤的表述；d)要求最⾼管理者亲⾃负责质量管理体系的策划、实施和改进。
4、在准备⼀个审核⽅案时的内容有（ d ）：a)策划；b)确定审核范围；c)选择适合的审核⼩组；d)以上全部正确；5、法定要求是（ b ）强制性要求。
a)标准规定的；b)⽴法机构规定的；c)⽴法机构授权规定的；d)约定俗成的；6、在组织和顾客之间未发⽣任何交易的情况下，组织⽣产的输出是（ a ）：a)产品；b)过程；c)服务；d)活动；7、根据观察、测量或测试的事实，并证明为真实的资料是（ a ）：a)客观证据；b)缺点；c)不符合项报告；d)以上全部正确；8、依据ISO 9001:2015标准，关于“领导作⽤”，以下说法正确的是（ c ）：a)最⾼管理者应制定质量⽅针和质量⽬标；b)最⾼管理者应审批质量⼿册；c)最⾼管理者应⽀持其他管理者履⾏其相关领域的职责；d)最⾼管理者应合理授权相关⼈员为质量管理体系的有效性承担责任。
9、在什么情况下检验或测量设备（含软件）的校正是不需要追溯到国家认可的标准（ b ）:a)当设备由⼀个已接受培训的技术员使⽤时；b)当使⽤该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时；c)当使⽤设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时，如检查室的温度；d)以上全部正确；10、ISO9001:2015版标准中“应对风险和机会的策划”要求是（ d ）：a)顾客规定的要求；b)考虑适⽤的法律、法规要求；c)考虑组织确定的附加要求；d)组织应将“风险和机会的措施融⼊QMS并实施”。
中药饮片厂GMP质量管理规程培训考核试题及答案
GMP质量管理规程培训考试试卷考试时间：姓名：一、选择题（共20题，每题 5 分）1. 各部门负责人应当确保所有人员（)，防止偏差的产生。
A考核制度 B 检验方法和操作规程C生产工艺D。
质量标准2. 偏差-—- 指偏离已批准的程序(指导文件）或（)的任何情况。
A要求 B 限度C规范D。
标准3。
偏差系统的适用范围应全面覆盖（）所要求的范围。
A生产体系 B质量管理。
C.GMP。
D. 质量控制。
4. 2010gmp第二百五十条任何偏离（）等的情况均应当有记录，并立即报告主管人员及质量管理部门，应当有清楚的说明,重大偏差应当由质量管理部门会同其他部门进行彻底调查,并有调查报告。
偏差调查报告应当由质量管理部门的指定人员审核并签字。
企业还应当采取预防措施有效防止类似偏差的再次发生.A生产工艺、物料平衡限度、质量标准。
B 检验方法、操作规程。
C部门考核。
D. 养护损耗.5. 闪点不超过25℃的试剂为一级试剂。
例：醚、苯、甲醇、乙醇、丙酮、乙酸乙酯等。
应采取那些措施（）。
A实验室的火焰口装置应远离一级试剂B同一房间内不得有酒精灯以及有电火花产生的任何电器，室内有通风装置。
C化学试剂、物品贮存室内不准进行实验工作，不得穿带钉子的鞋入内D. 化学试剂由专人保管。
保管员须经常检查在库试剂情况，发现渗漏及时处理，废旧试剂不得在库内存放。
搬动化学物品严禁滚动、撞击。
6. 员工在生产过程中应严格按照（）进行生产活动，特别是操作各种机械设备,防止受伤。
A各项操作规程。
B法律。
C习惯。
D. 工艺流程.7. 质量经理岗位职责（）A负责本企业质量保证系统的正常运行.B负责组织和召集本企业质量分析、质量评价和质量改进提高等活动。
C负责定期组织并实施《药品生产质量管理规范》自检.D。
负责或参与生产管理文件的编写和修订。
8. 生产部经理岗位职责（ )A负责主管部门的技术标准、管理标准、工作标准文件的审核、批准；督促各职能部门严格遵守各项规章制度和标准，并组织有关人员进行检查。
质量管理考试试题
质量管理考试试题⼀、单选1．质量管理⼯作的关键在于AA．领导． B．⼯会 C．质量管理办公室 D．质量检验2．能够代表⼀个国家科学技术⽔平、管理⽔平和⽂化⽔平的是B A．综合国⼒B．质量C．产量D．效益3．质量⽅针是由企业的正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量⽅向。
C A．领导 B．质量管理部门 C．最⾼管理者 D．总经理4．构成ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是CA．六项质量管理原则B．七项质量管理原则C．⼋项质量管理原则D．九项质量管理原则5．“以质量为中⼼，领导重视，组织落实，体系完善”是对的质量管理的概括。
CA．全员B．全过程C．全企业D．多⽅法6．1．“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是BA．全⾯过程管理 B．全⾯质量管理C．全员管理D．全⾯管理7．描述产品质量形成过程的统计⽅法常⽤BA．散布图法B．流程图法C．排列图法D．调查表法8．“卓越绩效模式”实质是对全⾯质量管理的DA．规范化B．科学化C．⾼质量化D．标准化9．“始于识别顾客的需要，终于满⾜顾客的需要”是对的质量管理的概括B。
A．全员B．全过程C．全企业D．多⽅法10．产品设计的质量职能就是把的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。
A A．顾客 D．供应商 C．经销商 D．⽣产企业11．提⾼⼯序能⼒的⾸要措施是AA．减少中⼼偏移量 B．减少⼯序加⼯分散程度C．增⼤公差范围 D．增⼤质量数据分布中⼼数值12．“程序科学，⽅法灵活，实事求是，讲求实效”是对的质量管理的概括。
D A．全员B．全过程C．全企业D．多⽅法13．年8⽉，国家经委、国家技术监督局、国家⼯商局、财政部联合发布了部分商品修理更换退货责任规定，简称“新三包”。
B A．1990 B．1995 C．1998 D．199614．“对照公认的领先组织或最强的竞争对⼿持续的对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进⾏衡量的结构化的过程”是指 AA．标⾼分析B．对⼿分析C．竞争分析D．市场分析15．分类统计、相关分析和风险分析是CA．简单的因果分析B．单变量分析 C．双变量分析 D．数据语义分析16．质量控制点可以收集⼤量有⽤数据信息，为提供依据。
2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题及答案
精选考试类文档，如果需要，请下载，希望能帮助到你们！'2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题及答案}—、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。
）1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。
}A 竞争对手B 顾客C 员工D 股东2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。
下述对质量定义解释不正确的是（B）。
A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。
B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
】C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性#4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。
A 质量策划^B 质量控制C 质量保证D 质量改进6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调~D 计划-组织-指挥-协调7. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特8. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。
企业质量管理制度试题
V
判断
大连
61.质量部门负责确定重要工程项目和对重要工程项目进行检验； 负责对重要工程项目的过程和关键特性进行监视和测量；负责 对一般工程项目进行抽查；负责对生产过程中重要工程项目的 检验和试验状态的标识。
Vx
V
判断
大连
62.生产部门各车间/工区负责对一般工程项目的检验和试验；负责 对一般工程项目的过程进行监视和测量；负责生产过程中一般 工程项目的检验和试验状态的标识。
Vx
V
判断
大连
78.重要采购器材：需要船检证书的器材、用在关键部位的船用器 材（无需船检证书）、需要法定机构检定的器材。
Vx
V
判断
大连
79.紧急放行的条件是米购产品因生产急需来不及验证或经验证实 物质量满足要求但证件未到或不全而放行。
Vx
V
判断
大连
1.（ ）部门负责组织对米购供应商进行评价、选择。
A、质量B、物资
Vx
V
判断
大连
27.物资部门必须编制有关米购产品质量管理规定，确保米购物资 质量符合要求。
Vx
V
判断
大连
28.为防止主机在运输及库内储存期间，由于温度及天气的变化而 产生冷凝水，造成主机的锈蚀损伤，在机器出厂前，制造厂必 须采取加装除湿机、干燥剂等除湿措施。
Vx
V
判断
大连
29.安装的除湿机应保证有效的除湿效果，如果小的空气死角的除 湿效果不好，可在空气管路中安装小的通风机，保证可靠的空 气流通。
Vx
x
判断
大连
40.在不合格品控制中，修船工程部/造船工程部负责组织对不合格 品进行原因分析。
Vx
x
(完整版)质量管理制度、操作规程、职责培训试题(答案)
珠海百氏安药业有限公司质量管理制度及程序的试题姓名：分数：一、填空（每空2分，共40分）1、公司的质量方针是质量第一、用户至上。
2供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。
3、销售退回药品应放在待验区等待验收。
4、购进药品和销售药品要有合法票据，并按规定建立购销记录，做到账、票、货款相符，相关记录要保存五年以上。
5、常温库温度为 10℃—30℃，阴凉库温度为 0℃—20℃，冷库温度为 2℃—8℃，湿度为 35%—75% 。
6、某药品贮藏条件为密封，凉暗处，该药品应贮藏在阴凉库。
7、质量管理部具有一票否决权，质量负责人质量裁决权。
8、所购中药饮片应有包装，包装上除应有品名、规格、生产企业、产地、生产日期等内容外，实施批准文号（进口药品注册证号）管理的中药饮片还应有批准文号（进口药品注册证号）和生产批号。
9、直接接触药品的人员每年应进行一次健康检查。
10、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理二、单选题（每题2分，共20分）1、验收员在验收购进药品时，50件一下的药品，应抽检多少件? ( B )A、1件B、2件C、3件D、4件2、销售人员应具以上学历。
（ B ）A初中B、高中（含）C、大专D、本科3、药品在存放时，垛间距不小于厘米，与房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距应不小于厘米，与地面的间距不小于厘米。
（ D ）A．5；20；10 B．10；20；20C．30；30；10 D．5；30；104、我公司目前经营的药品品种中，需要在冷藏保存的有？（ C ）A、罗红霉素胶囊B、六味地黄胶囊C、生物合成人胰岛素注射液D、小柴胡颗粒5、验收药品时应检查有效期，一般情况下有效期不足多少个月的药品不得入库？（C）A、6个月B、10个月C、8个月D、18个月6、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合评审，建立档案，并进行动态跟踪管理。
2020年11月QMS质量管理体系审核知识与技能考试试题(网友回忆版)
2020年11月QMS质量管理体系审核知识与技能考试试题（网友回忆版）[单选题]1.关于现场审核的（江南博哥）首、末次会议，以下描述正确的是（）。
A.现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持B.现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持C.现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持D.现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持参考答案：A[单选题]2.以下明显属于第二方审核的是（）。
A.某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核B.认证机构代表某集团公司对其供方的审核C.某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核D.认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查参考答案：B[单选题]4.依据GB/T19011标准中（）的要求，应为每次审核确定审核目标、范围和准则。
A.审核方案B.审核计划C.审核报告D.审核实施参考答案：A[单选题]5.根据GB/T20000,1标准，（）是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。
A.规范B.规程C.指南D.规范性文件参考答案：A参考解析：gb/t20000,1之5,5。
[单选题]6.以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是（）。
A.审核方案的输出就是审核计划B.审核方案和审核计划都是审核策划的结果C.审核方案和审核计划都是审核组长的职责D.审核方案和审核计划都应该形成文件参考答案：B[单选题]7.以下哪些是质量管理体系审核的审核发现？（）A.机加工操作人员加工零件的方法符合相应的作业指导书的规定B.机加工操作人员正在加工零件C.机修车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》D.机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修参考答案：A[单选题]8.某物流公司拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
质量管理体系基本考试试题
质量管理体系基本考试试题1、（B）是致力于增强满足质量要求的能力。
A、质量突破B、质量改进C、质量控制D、质量保证2、组织的基本任务是（A）A、向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品B、采取措施激励全体员工的工作热情C、配备必要的人力和物力资源D、建立系统的管理模式3、若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（A）A、关键质量特性B、重要质量特性C、一般质量特性D、次要质量特性4、现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（ B ）。
A 控制设备状态B 控制自检合格率C 控制工艺水平D 控制原材料用量5、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（C）A、质量保证、质量控制、质量改进B、质量控制、质量保证、质量改进C、质量策划、质量控制、质量改进D、质量策划、质量改进、质量保证6、最早提出全面质量管理的概念的是（A）A、菲根堡姆B、休哈特C、朱兰D、戴明7、顾客的满意水平是（C）A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数B、产品的质量和可感知效果之间的差异函数C、可感知效果和期望值间的差异函数D、产品的质量和期望值间的差异函数8、顾客满意度调查的费用属于（A）A、预防成本B、鉴定成本C、损失成本D、非符合性成本9、QC小组的成员一般控制在（A）A、10人以内B、12人以内C、 8人以内D、6人以内10、PDCA循环当中的“D”指的是（C）A、策划B、检查C、实施D、处置11、《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，以下哪一项不属于该规定（C）的范畴。
A、国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件B、明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据C、不合格产品对消费者的实质损害D、产品缺陷12、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（A）A、时效性B、广泛性C、主观性D、相对性13、开展全面质量管理的基本要求可以概括为( A)A.三全一多样B.质量中心C.三保D.“卡、防、帮、讲”14、在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是( D )A、原材料 B.设备C.专业技能 D.人力资源15、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是( B )A.设计过程B.生产制造过程C.检验过程D.使用过程16、推动PDCA循环，关键在于( D)A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.总结阶段17、质量管理的所有工作都是通过(D)来实现的。
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公司质量管理制度考试试题
岗位：姓名: 分数：
一、选择题（每题5分，共40分）
1、本公司的质量管理文件共分为哪几类?（）
A、质量管理制度类
B、质量职责类
C、质量管理工作程序
D、质量记录类
2、质量否决权由哪个部门负责行使？（）
A、质量管理部
B、行政部
C、财务部
D、工程部
3、购进体外诊断试剂时应：（）
A、选择合格供货方
B、制定计划，并有公司质管部人员参加
C、有合法票据
4、体外诊断试剂垛堆与墙的间距应不小于（）
A、30厘米
B、10厘米
C、20厘米
D、40厘米
5、需冷藏储存的体外诊断试剂应在货后（）小时内验收完毕
A、24
B、12
C、6
D、0.5
6、不合格品区的颜色是（）
A、黄色
B、红色
C、绿色
7、体外诊断试剂按（）的原则出库。
A、先产先出
B、近期先出
C、按批号发货
8、以下哪种情况可以退货？（）
A、有问题的商品
B、因保管员错发多发的
C、超计划发货的
二、问答题（每题20分，共60分）
1、请简述退货程序
2、请简述哪几种体外诊断试剂不得出库
3、请简述验收、储存过程中不合格品的处理程序
答案：一1、ABCD 2、A 3、ABC 4、A 5、D 6、B 7、ABC 8、ABC
二1、答：a、保管员凭“销后退货单”接货，将退货体外诊断试剂存放于退货区，并通知验收员进行验收
b、验收员对退回的体外诊断试剂应对照原体外诊断试剂销售票对其品名、规格、生产企业、发货日期和批号等是否与原记录相符
c、验收合格的体外诊断试剂，作好销后退回体外诊断试剂验收入库通知单交保管员办理入库手续，进入正常的管理程序
2、答：（1）过期失效、变质、鼠咬及淘汰的体外诊断试剂；
（2）内包装破损的体外诊断试剂，不得整理出售；
（3）瓶签（标签）脱落、污染、模糊不清的品种；
（4）怀疑有质量变化，未经公司质管部明确质量状况的品种；
（5）有退货通知或药监部门通知暂停销售的品种
3、答：验收时发现不合格体外诊断试剂时，应（1）填写“体外诊断试剂拒收报告单”报质管部，不得入库；（2）确认为不合格品的体外诊断试剂应存放于不合格品区；（3）及时通知供货方，并按国家有关规定进行处理（内在质量问题的假劣体外诊断试剂应及时上报药监管理部门）。
在检查、养护库存体外诊断试剂或出库复核中发现不合格品时，应：（1）挂黄牌暂停发货；（2）确认为不合格品的，质量管理部应出具“体外诊断试剂停售通知单”。
（3）将不合格体外诊断试剂移入不合格区，并按销售记录追回销出的不合格品。