服务员薪金提成方案

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酒店服务员工资提成是怎么算的

酒店服务员工资提成是怎么算的

酒店服务员工资提成是怎么算的提成工资制即将企业盈利按照一定的比例在企业和员工之间分成的方式,这种方式具有一定的激励性。

下面店铺就为大家解开酒店服务员工资提成的计算方法的,希望能帮到你。

酒店服务员工资提成是怎么算的员工工资的具体结构如下:1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资;2、职务岗位等级工资含:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴)+技术津贴(仅限特殊工种)3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;4、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1 次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。

店龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,店龄工资最高为80元)。

5、浮动效益工资:随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。

6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。

7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。

三、岗位工资等级1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。

管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。

2、全店等级工资情况见附表《中天大酒店岗位工资等级表》。

四、职务岗位变动后的工资级别确定1、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用一个月,享受该职务等级试用期工资待遇。

经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。

2、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。

试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。

服务员提成考核制度范本

服务员提成考核制度范本

服务员提成考核制度一、目的为了充分调动服务员的工作积极性,提高服务质量,激发服务员的主动服务意识,根据公司的经营特点和实际情况,特制定本提成考核制度。

二、适用范围适用于本公司旗下所有餐饮门店的服务员。

三、提成计算方式1. 基本工资+提成=服务员总收入。

2. 提成分为个人提成和团队提成两部分。

3. 个人提成根据服务员个人的业绩表现进行计算,团队提成根据整个门店的业绩表现进行计算。

四、个人提成计算方式1. 个人提成=个人业绩完成额×个人提成比例。

2. 个人业绩完成额=个人实际销售金额-无效销售金额。

3. 无效销售金额指因服务员失误导致的退单、折扣等产生的减少金额。

4. 个人提成比例根据服务员职级和业绩水平进行设定,具体如下:a) 服务员职级一:个人提成比例为5%。

b) 服务员职级二:个人提成比例为6%。

c) 服务员职级三:个人提成比例为7%。

五、团队提成计算方式1. 团队提成=门店业绩完成额×团队提成比例。

2. 门店业绩完成额=门店实际销售金额-无效销售金额。

3. 无效销售金额指因门店管理问题导致的退单、折扣等产生的减少金额。

4. 团队提成比例根据门店业绩水平进行设定,具体如下:a) 门店业绩达成率≥100%:团队提成比例为2%。

b) 门店业绩达成率<100%:团队提成比例为1%。

六、考核周期1. 个人提成和团队提成的考核周期为一个月。

2. 每个考核周期结束后,人力资源部会对服务员的业绩进行统计和核算,次月内向服务员发放提成。

七、考核标准1. 服务员需按照公司规定的服务流程和服务标准进行服务,如有违反,将被扣除相应的提成。

2. 服务员需保持良好的工作态度和团队协作精神,如有恶意破坏团队和谐、消极怠工等行为,将被扣除相应的提成。

3. 服务员需积极参与公司的各项培训和活动,提高自身业务水平,如有无故缺席培训和活动的情况,将被扣除相应的提成。

八、特殊情况处理1. 如服务员在考核周期内离职,其个人提成按照实际工作天数计算,不足整月按比例扣除。

咖啡店服务员提成分配细则及要求

咖啡店服务员提成分配细则及要求

咖啡店服务员提成分配细则及要求为了激励和奖励咖啡店服务员的出色表现,制定了以下提成分配细则和要求。

请所有服务员详细阅读并遵守以下规定。

提成计算方式提成将根据以下几个因素进行计算:1. 销售额:服务员个人贡献的销售额将成为提成计算的基础。

销售额以每月为统计周期进行计算。

2. 客单价:客单价是指每位顾客的平均消费金额。

3. 服务员个人表现:服务员的专业水平、服务质量和客户满意度也将影响提成额度。

提成分配比例提成分配比例将根据服务员的销售额和个人表现进行确定。

以下是提成分配比例的范例:- 销售额在2000元以下的,提成比例为10%;- 销售额在2000元至5000元之间的,提成比例为15%;- 销售额在5000元以上的,提成比例为20%。

提成分配比例将根据销售额的不同进行适当调整,以保证合理和公正。

提成结算规定1. 提成将按月结算,并于每月的第一个工作日发放给服务员。

2. 服务员将通过工资条和提成明细清单了解提成的具体金额和计算方式。

提成要求为了保证合理的提成分配和优质的服务质量,请服务员务必遵守以下要求:1. 诚实守信:服务员应当诚实守信,确保销售金额和提成计算的准确性。

2. 专业态度:服务员应以专业的态度对待顾客,提供高质量的服务。

3. 提高销售能力:服务员应积极研究和提升自己的销售技巧,以增加销售额。

4. 有效沟通:服务员应与顾客进行有效沟通,了解其需求并提供相应的建议和优质服务。

结论以上是咖啡店服务员提成分配细则和要求的相关内容。

希望所有服务员能够理解和遵守这些规定,以保证提成的公平和员工的激励。

如果有任何疑问或需要进一步解释,请向管理层咨询。

谢谢合作!---注意:以上提成分配细则仅为范例,实际情况可能会有所不同。

最终的提成分配细则将由管理层根据实际情况制定并通知服务员。

服务员工资计件提成方案

服务员工资计件提成方案

服务员工资计件提成方案服务员工资计件提成方案是一种根据服务员的工作表现来计算工资提成的制度。

在这种提成方案下,服务员的基本工资较低,但可以通过完成更多的工作来获得更高的收入。

以下是一种1200字以上的服务员工资计件提成方案。

一、基本工资设定1.根据市场行情和企业财务状况,确定服务员的基本工资。

基本工资应设置在当地最低工资标准的合理范围内,以确保服务员的基本生活需求。

2.基本工资可以根据服务员的工龄和经验进行适当提高,以激励服务员的长期工作稳定性和专业化发展。

二、计件提成方案设定1.设定不同工作内容对应的计件提成比例。

根据不同的工作需求和难易程度,可以将服务员的工作分为不同的类别,每个类别对应不同的计件提成比例。

2.计件提成比例可以根据市场竞争和企业利润情况进行调整。

如果市场竞争激烈或企业利润较低,可以适度提高计件提成比例,以提高服务员的积极性和工作动力。

1.根据服务员的工作量和质量完成情况来计算计件提成。

服务员可以通过完成更多的工作和提供更好的服务质量来获得更多的提成。

2.工作量可以通过服务员所服务的人数或客户单数来衡量。

为了避免服务员仅追求工作量而忽视服务质量,可以设定工作量和服务质量的权重比例来计算提成,如70%的工作量和30%的服务质量。

3.服务质量可以通过客户满意度调查和反馈来评估,如客户评分、客户投诉率以及客户回头率等指标。

四、绩效考核和奖惩机制1.设定绩效考核制度,定期对服务员进行绩效评估。

绩效评估可以根据服务员的工作成果、工作态度、工作纪律等方面进行评估,并将评估结果用于计算提成和确定薪资调整。

2.对于优秀表现的服务员,可以给予额外奖励,如奖金、荣誉证书、员工表彰会等。

对于表现不佳的服务员,可以给予警告、扣减提成或解雇等处罚。

五、透明度与公平性1.提供透明且公平的计件提成制度说明,明确计件提成的具体计算方法和权重,以及绩效考核的标准和程序。

让服务员充分了解提成制度,增强其工作动力和满意度。

KTV员工提成及奖金方案

KTV员工提成及奖金方案

KTV员工提成及奖金方案为了提高KTV员工的积极性和工作激情,激励他们为企业做出更大的贡献,我们制定了以下的员工提成及奖金方案。

一、员工提成方案1.销售员提成:销售员是KTV业务的重要一环,他们的销售业绩直接影响到企业的收入。

根据销售额,销售员可以享受一定的提成比例。

销售额提成比例如下:2.桌台服务员提成:桌台服务员是直接为顾客提供服务的员工,他们的服务质量对顾客的满意度和企业声誉有着重要的影响。

因此,他们也将享受一定的提成比例。

桌台消费金额提成比例如下:-桌台消费金额在500元至1000元之间,提成比例为2%;-桌台消费金额在1001元至2000元之间,提成比例为3%;-桌台消费金额在2001元至5000元之间,提成比例为5%;-桌台消费金额在5001元以上,提成比例为7%。

3.服务员提成:服务员是负责为顾客提供酒水和其他服务的员工,他们将享受一定的提成比例。

服务员销售金额提成比例如下:-销售额在500元至1000元之间,提成比例为1%;-销售额在1001元至2000元之间,提成比例为2%;-销售额在2001元至5000元之间,提成比例为3%;-销售额在5001元以上,提成比例为5%。

二、员工奖金方案为了鼓励员工的出色表现和工作态度,我们设立了以下的员工奖金方案。

1.月度最佳员工奖:每个月评选出一名在工作中表现突出的员工,奖励一定金额的奖金和荣誉证书。

评选标准包括销售业绩、服务质量、顾客满意度等因素。

2.季度销售冠军奖:每个季度评选出一名销售业绩最好的员工,奖励高额奖金和荣誉证书,以激励员工在销售方面做出更大的努力。

3.年度优秀员工奖:每年评选出一名在全年表现突出的员工,奖励丰厚的奖金和荣誉证书,以鼓励员工对企业的长期贡献。

此外,对于其他特殊贡献和成果突出的员工,也将根据实际情况给予额外的奖励和表彰。

员工提成及奖金方案的具体执行,将由人力资源部门负责监督和管理。

所有奖金将会写入员工薪资中,以便员工在工资发放时一并获得。

餐厅服务员提成方案

餐厅服务员提成方案

餐厅服务员提成方案1. 引言在餐厅行业,服务员提成方案是一种常见的激励措施,用于激励服务员提供更好的服务和增加销售额。

通过建立合理的提成方案,不仅可以激励服务员积极工作,提高工作效率,还可以加强团队合作,提升整体业绩。

本文将介绍一种可行的餐厅服务员提成方案,并探讨如何合理设定提成比例和影响因素。

2. 提成方案设计2.1 提成比例提成比例是决定提成金额的关键因素之一。

合理的提成比例可以平衡服务员和餐厅的利益,激励服务员提供优质的服务和推动销售增长。

通常情况下,提成比例与销售额或销售额的增长有关。

可以采用以下两种方式来设定提成比例:2.1.1 固定提成比例固定提成比例是指针对不同销售额范围,设定不同的提成比例。

例如:•销售额在0-1000元之间,提成比例为5%;•销售额在1000-3000元之间,提成比例为7%;•销售额在3000元以上,提成比例为10%。

这种方式适合于销售额较为稳定、波动不大的餐厅,能够根据销售额的不同,给予服务员不同的激励。

2.1.2 浮动提成比例浮动提成比例是指提成比例随销售额的增长而递增或递减。

例如:•销售额在0-1000元之间,提成比例为5%;•销售额在1000-3000元之间,提成比例为7%;•销售额在3000-5000元之间,提成比例为8%;•销售额在5000元以上,提成比例为10%。

这种方式适合于销售额波动较大的餐厅,能够根据销售额的具体情况,给予服务员相应的激励。

2.2 提成基数提成基数是计算提成金额的基础数值,一般为服务员的月度或季度工资。

可以选择月度工资作为提成基数计算提成金额,也可以选择服务员的实际销售额作为提成基数。

选择合适的提成基数可以使提成方案更加公平和透明。

3. 影响因素3.1 客户满意度客户满意度是评价服务质量的重要指标之一。

服务员对客户的态度、专业知识和服务效率直接影响着客户的满意度。

因此,提成方案中可以设定一项评价指标,将客户满意度纳入考核范围,以激励服务员提供更好的服务。

火锅店服务员提成方案

火锅店服务员提成方案

火锅店服务员提成方案一、背景介绍在火锅店饮食市场竞争激烈的情况下,提高员工的积极性和工作质量是非常重要的。

为了激励火锅店的服务员们提供更好的服务,我们制定了火锅店服务员提成方案。

二、提成方案设计1. 提成计算根据服务员的表现和销售业绩,每月将通过一定的比例提成方式给予奖励。

提成的计算方式如下:- 服务质量得分:根据顾客评价、投诉率等指标,评估服务员的服务质量得分。

服务质量得分占绩效考核的60%权重。

- 销售业绩:根据服务员的销售额进行评估,销售业绩占绩效考核的40%权重。

- 提成比例:根据服务员的服务质量得分和销售业绩,采用不同的提成比例进行奖励。

具体的比例将根据实际情况在项目启动会上公布。

2. 提成奖励火锅店服务员的提成奖励将以货币形式发放,员工可以根据自己的努力和工作表现获得相应的提成奖金。

提成奖励将每月结算一次,并在员工工资中核算。

三、优点和意义1. 激励员工积极性:通过提供提成奖励,能够有效地激励服务员们提高工作积极性和服务质量,从而提升整体服务水平和顾客满意度。

2. 激发团队合作精神:提成方案能够促使团队内部良好的合作氛围,服务员们可以相互学习、协作,提高整体销售业绩,实现共同的目标。

3. 提升销售业绩:通过销售业绩作为提成评估的一项指标,能够推动服务员们更加主动地向顾客推荐菜品和增加销售额,提升火锅店的经济效益。

四、方案实施与监督1. 实施步骤:提成方案将通过店内会议和培训向服务员们进行详细介绍和解释,确保他们理解并接受该方案。

同时,将提供相关的培训课程,帮助服务员们提升个人能力和销售技巧。

2. 监督与反馈:为了确保提成方案的落地和实施效果,需要建立相应的监督机制。

店长和经理将负责监督、评估和反馈服务员们的表现,并对其进行必要的指导和培训,以不断优化方案。

五、风险与改进1. 不良竞争:在实施过程中,需要注意避免员工之间的过度竞争和不正当行为,防止出现与顾客或其他服务员的不良争执,维护良好的工作氛围和顾客体验。

诚聘服务员 提成方案

诚聘服务员 提成方案

诚聘服务员提成方案尊敬的应聘者:首先,感谢您对我们公司的兴趣和考虑。

我们的公司目前正在招聘服务员,并且我们非常重视员工的奋斗和努力。

为了激励员工积极向上的工作态度和努力,我们制定了一套具有激励性的提成方案。

我们相信,提成方案是一个有效的激励机制,可以激发员工的工作热情、激情和团队合作精神。

以下是我们的提成方案的详细内容:1. 销售额提成:根据每位服务员的个人销售额,公司将给予相应的提成奖励。

销售额提成的计算公式如下: - 销售额≤5000元,提成比例为2%- 销售额>5000元且≤10000元,提成比例为3%- 销售额>10000元,提成比例为5%2. 团队销售额提成:公司将设立团队销售额目标,当整个团队实现目标时,公司将给予团队成员额外的提成奖励。

团队销售额提成的计算公式如下:- 团队销售额≤50000元,提成比例为1%- 团队销售额>50000元且≤100000元,提成比例为2%- 团队销售额>100000元,提成比例为3%3. 服务质量奖金:公司将根据客户评价和反馈,对服务质量较高的员工进行奖励。

服务质量奖金的计算公式如下:- 优秀服务奖金:根据客户评价的综合得分,奖励金额为员工当月工资的10%- 卓越服务奖金:根据客户评价的综合得分,奖励金额为员工当月工资的15%4. 新客户引进提成:如果员工成功引进新客户,公司将提供额外的引进提成奖励。

新客户引进提成的计算公式如下:- 引进新客户数量≤5个,每个客户提成金额为100元- 引进新客户数量>5个,每个客户提成金额为200元5. 绩效奖金:公司将根据员工的综合表现和贡献,给予相应的绩效奖金。

绩效奖金的计算方式将根据员工的评估结果和绩效指标进行评定,具体金额将根据员工的在职时间计算。

为了确保提成方案的公平和透明,我们将制定明确的工作目标和相关绩效指标,定期与员工进行评估和反馈,并根据评估结果进行提成奖励的发放。

我们真诚希望能吸引到具有高度责任感和积极主动的员工加入我们的团队,与我们一起共同成长和进步。

餐厅工资提成方案

餐厅工资提成方案

餐厅工资提成方案餐厅工资提成方案是一种基于员工业绩的工资奖励制度。

它旨在激励餐厅员工提供更好的服务和更高的销售额,从而提高整个餐厅的经营业绩。

在这种方案中,员工的工资不仅仅是根据基本工资计算,还根据他们的销售额或销售回报率来计算提成。

一、提成比例餐厅工资提成方案的第一步是确定提成比例。

提成比例应根据实际情况进行合理设定,以确保员工获得公平的奖励,同时餐厅的经营成本也得到控制。

一般来说,提成比例可根据员工所处的职位级别来确定。

例如,服务员的提成比例可以设为总销售额的1-3%,而主厨的提成比例可以设为总利润的0.5-2%。

二、销售额计算方式销售额是餐厅工资提成方案中非常关键的一个因素。

一般来说,销售额可以按照每位员工负责的顾客数量或者订单金额来计算。

有些餐厅还会根据员工的销售回报率来计算提成,即员工实际销售额与其个人目标销售额之间的差距。

销售回报率越高,提成比例越高。

三、个人目标设定为了激励员工提供更高的销售额,餐厅应设定每位员工的个人销售目标。

这些目标可根据员工的职位级别和工作性质来设定。

例如,服务员可以根据每位顾客的消费金额设定个人目标,而主厨可以根据菜品的销售量来设定个人目标。

个人目标应具体可衡量,并与员工的能力和职责相匹配。

四、奖励制度餐厅工资提成方案的核心目标是激励员工提供更好的服务和更高的销售额。

为了实现这个目标,餐厅应设立相应的奖励制度。

奖励可以以现金形式发放或以其他形式,如折扣优惠、员工旅游等。

奖励应及时发放,以便及时激励员工,并增加其积极性。

五、方案评估与优化餐厅工资提成方案的实施应定期进行评估和优化。

评估的目的是检查方案是否达到了预期的效果,并发现可能存在的问题和改进的空间。

评估可以通过员工的反馈问卷、销售数据分析等形式进行。

根据评估结果,餐厅可以进行相应的调整和优化,以提高方案的有效性。

在实施餐厅工资提成方案时,需要注意以下几点:1. 公平性:方案应公平地对待每位员工,确保他们能够根据个人业绩获得公正的奖励。

客房服务员提成管理制度

客房服务员提成管理制度

第一章总则第一条为规范客房服务员工作行为,提高客房服务质量,激发员工工作积极性,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有客房服务员。

第三条客房服务员提成制度以绩效考核为基础,结合服务质量、工作效率、客户满意度等因素,实行多劳多得、优绩优酬的原则。

第二章提成计算方法第四条客房服务员提成计算分为基本提成和奖励提成两部分。

第五条基本提成计算:1. 基本提成以客房服务员每月实际工作时间为基础,按下列公式计算:基本提成 = (月实际工作时间× 基本工资)× 基本提成比例2. 基本提成比例根据客房服务员的工作岗位、技能水平等因素确定,具体如下:(1)普通客房服务员:20%;(2)高级客房服务员:25%;(3)客房领班:30%。

第六条奖励提成计算:1. 奖励提成以客房服务员每月超额完成的工作任务、客户满意度、服务质量等因素为基础,按下列公式计算:奖励提成 = (超额完成工作任务金额× 奖励提成比例)+ (客户满意度得分× 客户满意度提成比例)+ (服务质量得分× 服务质量提成比例)2. 奖励提成比例根据公司实际情况和员工表现进行调整,具体如下:(1)超额完成工作任务金额:按实际完成金额的10%计算;(2)客户满意度得分:满分100分,根据客户评价得分计算;(3)服务质量得分:满分100分,根据公司服务质量考核标准计算。

第三章提成发放第七条客房服务员提成每月计算一次,于次月5日前发放。

第八条客房服务员提成发放方式:1. 客房服务员提成以现金形式发放;2. 客房服务员提成也可选择以银行转账方式发放。

第四章提成调整第九条客房服务员提成根据以下情况进行调整:1. 客房服务员工作表现:根据客房服务员的工作表现,公司有权对提成比例进行调整;2. 客房服务员技能提升:客房服务员通过培训提升技能,公司有权提高其提成比例;3. 客房服务员岗位变动:客房服务员岗位变动,提成比例按新岗位标准执行。

服务员工资计件提成方案

服务员工资计件提成方案

服务员工资计件提成方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在我的办公桌上,我的大脑开始飞速旋转,回忆起这十年来的方案写作经验。

我要分享一个关于服务员工资计件提成的方案,希望能够帮助到那些正在寻求改革薪资制度的公司。

我们要明确一个核心问题:为什么要实行计件提成制?原因很简单,激发员工的积极性,提高工作效率,从而提升公司的整体业绩。

那么,我们就来详细探讨一下这个方案。

一、适用范围本方案适用于公司内部所有服务岗位的员工,包括但不限于销售、客服、售后等。

二、计件提成标准1.销售岗位:以销售额为基准,按照一定比例提成。

例如,销售额的5%作为提成,具体比例可根据产品类型、市场行情等因素进行调整。

2.客服岗位:以客户满意度为基准,设立满意度指标。

每完成一个满意度指标,可获得一定金额的提成。

例如,每提高1%的满意度,提成增加10元。

3.售后岗位:以售后服务满意度为基准,设立满意度指标。

每完成一个满意度指标,可获得一定金额的提成。

例如,每提高1%的满意度,提成增加10元。

三、提成发放时间1.销售岗位:每月底根据当月销售额计算提成,次月发放。

2.客服、售后岗位:每季度底根据当季满意度指标计算提成,次月发放。

四、特殊情况处理1.员工请假:请假期间,暂停计件提成,请假结束后恢复正常。

2.员工离职:离职当月,按照实际工作天数计算提成,离职后发放。

3.员工晋升:晋升为管理岗位后,不再享受计件提成,改为固定工资加奖金制度。

五、激励机制1.设立季度奖金:根据员工当季的计件提成总额,设立一定比例的季度奖金。

例如,当季提成总额的10%作为季度奖金。

2.设立年终奖:根据员工全年的计件提成总额,设立一定比例的年终奖。

例如,全年提成总额的20%作为年终奖。

3.优秀员工表彰:每季度评选出表现优秀的员工,给予表彰和奖励。

六、实施步骤1.制定方案:明确计件提成的各项标准、发放时间、特殊情况处理等。

2.宣传培训:向员工普及计件提成制度,提高员工的认知度和认同感。

家政服务人员薪酬提成方案

家政服务人员薪酬提成方案

**家政服务公司-业务薪酬提成方案
(2009年8月开始试行)
一、目的
由于目前家政服务公司薪酬以刚性为主,总体吸引性不强,造成家政服务人员工作的积极性缺乏,流动频繁,为改变这一现状,现针对家政服务的特点,特制定本办法。

二、薪酬方案(家政服务员及接待文员部分)
薪酬构成为:总薪酬= 底薪 + 提成奖金–罚则罚款
1.底薪:
试用期:统一薪资:950元/月,试用期最长不超过3个月。

试用期后:根据技能掌握及熟练程度按照:1000-1300元/月,由部门经理及人力资源部门共同确定。

具备较长工作资历及特殊技能的员工可适当放宽底薪限制。

2.提成奖金及分配办法
此部分提成需根据各个员工的出工出勤、工作表现、业务熟练程度等因素每月考核,根据考核结果进行二次分配。

原则是公平、公正、公开。

3.罚则。

客房服务人员提成方案

客房服务人员提成方案

客房服务人员提成方案
为了激励客房服务人员的工作积极性和服务质量,我们设计了以下提成方案:
1. 提成标准:根据客房服务人员的工作表现和业绩,设定不同级别的提成标准。

提成金额将根据以下指标进行评估:
- 客房清洁:根据客房清洁情况评定,并结合客人的满意度调查结果;
- 客房用品补充:根据客房用品的补充和整理情况评定;
- 服务质量:根据客人的评价和意见反馈来评估服务质量;
- 提前完成任务:根据客房服务任务的提前完成情况评定。

2. 提成比例:根据客房服务人员的综合表现,设定不同等级的提成比例。

绩效越优秀的员工将获得更高的提成比例。

- 一级员工提成比例:基准提成的50%
- 二级员工提成比例:基准提成的80%
- 三级员工提成比例:基准提成的100%
3. 提成发放方式:每月根据员工的绩效评估结果,计算出当月的提成金额。

提成金额将于下个月的工资发放日一同发放。

注意:
- 提成金额将根据员工的个人表现而异,以激励员工个体的努力工作。

- 为确保公平公正,所有客房服务人员都将根据相同的提成标
准进行评估和发放。

通过以上提成方案,我们旨在调动客房服务人员的工作积极性和服务质量,提高客房清洁和服务水平,以更好地满足客人的需求和期望。

酒馆薪资提成方案

酒馆薪资提成方案

酒馆薪资提成方案一、前言酒馆在餐饮行业中占有一席之地,员工的薪资制度对于酒馆的日常经营和企业形象都有着重要的影响。

在餐饮行业中,员工不仅需提供高质量的服务,还需保持一定的销售额,而薪资体系应该是刺激员工主动促进销售额的一个金钥匙原理。

二、提成方案酒馆员工的薪资体系一般分为底薪加提成的方式,底薪通常固定,提成则根据员工的工作表现和销售额情况而定。

1.普通服务员普通服务员的销售额,应按照以下金钥匙方案设置:•0-1000元:提成比例为2%•1000-2000元:提成比例为3%•2000元以上:提成比例为4%2.高级服务员高级服务员需要具备一定的专业性和管理能力,销售额的提成比例应相应提高:•0-1500元:提成比例为3%•1500-3000元:提成比例为4%•3000元以上:提成比例为5%3.酒吧调酒师调酒师的工作需要具有相应的专业技能和经验,由于他们的贡献要体现在饮品销售方面,因此销售提成的比例应该更高:•0-2000元:提成比例为5%•2000-4000元:提成比例为6%•4000元以上:提成比例为7%三、提成方案的实施良好的提成方案对于酒馆的日常运营至关重要:在实施提成方案前,先需向员工说明薪资构成和提成方案,以激励员工提高销售额和服务水平,例如员工的努力能为自己带来不小的收入,对于酒馆经营者而言,也能增加酒馆的销售利润。

此外,员工的个人工作表现和贡献应该得到认可,例如个人销售额能够带来额外的奖励或者一定的提升空间。

因此,酒馆在实际实施提成方案的过程中,还应考虑以下因素:1.合理且公平提成方案应该合理、公平,并有利于员工的激励,同时也有利于酒馆的经营成本的控制和销售额的提高。

对员工的表现有所认可,会加强员工对酒馆的归属感和发展意愿。

2.适应酒馆需求提成方案应根据不同的酒馆需求和员工工作内容而定。

例如,服务员和调酒师销售额的提成比例应该分别设置,以表现员工的绩效和贡献。

3.薪酬平衡提成方案的实施应当与薪酬结构保持平衡,以符合行业内薪酬的相对规范性和总体水平。

2024年餐饮员工提成方案

2024年餐饮员工提成方案

2024年餐饮员工提成方案餐饮行业是一个劳动密集型的行业,员工的表现和业绩对企业的发展影响重大。

为了激励和奖励员工的努力工作,提高员工的积极性和工作质量,制定了2024年餐饮员工提成方案。

以下是方案的具体内容。

一、提成计算方式1.销售额提成根据员工的销售额,按照一定的比例提成。

提成比例根据员工的职位和级别进行划分,从销售额中扣除成本后的净利润作为提成基数。

不同职位和级别的员工提成比例不同,具体比例如下:- 销售员:销售额的3%;- 服务员:销售额的2.5%;- 领班:销售额的2%;- 经理:销售额的1.5%;- 总经理:销售额的1%。

2.服务质量提成根据员工的服务质量评价,按照一定的比例提成。

服务质量提成的评价标准包括客户满意度、服务速度、服务态度等方面。

不同评价等级的员工提成比例不同,具体比例如下:- 5星评价:销售额的1.5%;- 4星评价:销售额的1%;- 3星评价:销售额的0.5%。

3.团队绩效提成根据团队的绩效表现,按照一定的比例提成。

团队绩效提成的评价标准包括销售额、客户满意度、员工协作等方面。

团队绩效提成比例根据团队的绩效排名确定,具体比例如下:- 第一名团队:销售额的2%;- 第二名团队:销售额的1.5%;- 第三名团队:销售额的1%。

二、提成发放规定1.提成周期提成周期为一个月,每月底根据上个月的销售额和绩效评价进行提成计算。

2.提成发放时间提成将在下个月的工资结算日一同发放,员工可以通过工资条查看具体金额。

三、其他规定1.提成封顶员工的提成金额将有一定的封顶限制,超过封顶金额的部分将不再计入提成。

2.提成申诉如果员工对提成计算有异议,可以向直属领导提出申诉,并提供相关证据予以核实。

3.惩罚措施如果员工在工作中存在违规行为,如偷盗客人财物、虚报销售额等,将取消其提成资格,并给予相应的惩罚。

4.员工退出员工如果在提成周期结束前离职,将不再享受当月的提成福利。

以上是2024年餐饮员工提成方案的具体内容,旨在激励和奖励员工的努力工作,提高员工的积极性和工作质量。

火锅店服务员提成分配细则及要求

火锅店服务员提成分配细则及要求

重庆德庄东阿店服务员提成细则一、服务员取消原来的所有零售产品按5%提的方案,现提出以下方案:1、服务员提成根据所盯台总营业收入的1%进行提成(折后价)。

2、根据当月前厅人员总数(包括:吧台、迎宾、服务员、传菜员、保洁员总数),计算:基础提成比例=营业收入的1%÷前厅人员总数3、每月结合岗位绩效考核标准(参见绩效考核内容及标准),根据绩效考核按比列进行提成。

4、员工计提比例为——员工提成比例=(营业收入的1%÷前厅人员总数)×考核系数二、程序具体如下:以上方案均按8:2的比例分配1、提成收入80%兑付给盯台服务人员。

2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、吧员、收银、保洁员等。

3、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字,再有收银员签字确认,月底有管理人员汇总到经理处签字报总经理审批发放。

注:1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人;2、345、看台服务员必须进房巡台,频率不的低于5分钟每次;服务员值台必须按照服务流程与标准操作;6、每月提成滞后一月发放;新进员工作满一个月后开始记提成;员工按公司规定离职可发放提成。

7、原则上值台服务员必须做完当值餐桌收市工作;8、管理层必须随时巡台,监督管理服务员服务质量;8、部长级以上管理人员必须对当值餐桌收市工作经行监督检查,并记录在交班记录本上,交班本明确(用餐情况、收市情况、买单情况、餐具清洗回收情况、麻将费情况);9、员工上班时间:A班9:00——22:00 B班16:30——23:00A班人员必须把所看台收市工作做完,客人在21点之后到的客交由B班看台;收市工作包括收台、卫生、餐具回收;客人打麻将等可交由B班。

服务不合格分类目的:提高服务质量,规范管理范围:使用楼面服务员分类:按性质可分为一般不合格、非常不合格和严重不合格项一、一般不和格项:1、未主动迎客,面对客户不微笑,不符合礼貌礼节规范,礼貌用语不到位;2、未按要求站台,服务过程中擅离岗位;3、操作时声音过大,特别是收餐时声音过大,引起噪音、影响客人用餐;4、餐中服务不及时,不主动、不符合规范;如斟酒、倒茶水、分菜、换烟灰缸、骨碟等5、上菜不展示,不报菜名,不分餐,不划菜单。

酒店服务员薪酬提成方案

酒店服务员薪酬提成方案

酒店服务员薪酬提成方案1. 背景酒店服务员是酒店运营中至关重要的一环,他们直接面向客人提供服务,对客人满意度和酒店业绩有着重要影响。

为了激励服务员提供更好的服务并提高业绩,设计一个合理的薪酬提成方案是必要的。

2. 目标本方案旨在建立一种激励机制,使酒店服务员为了追求更好的表现而努力工作,以提高客人满意度和酒店经营业绩。

3. 方案细节为了实现上述目标,我们建议采取以下措施:3.1. 客人满意度提成根据客人对服务员的评价和反馈,为优秀表现的服务员提供额外的薪酬。

具体的评价方式和提成金额可以根据实际情况进行设计,但应确保公平和客观性。

3.2. 销售提成酒店服务员在向客人销售额外服务或产品时,可以获得一定比例的销售提成。

销售提成的具体比例和计算方式应根据实际情况进行制定,并确保合理和公正。

3.3. 团队业绩奖励酒店可以设定一定的团队业绩目标,并为达成目标的服务员提供额外奖励。

这可以激励服务员之间的合作,促进团队效能和酒店整体业绩的提升。

4. 实施与监督为了确保薪酬提成方案的有效实施和监督,我们建议以下步骤:4.1. 方案宣导与培训在实施薪酬提成方案之前,应向酒店服务员宣导该方案的目标和细节,并提供相关培训,以确保他们理解并能够有效参与。

4.2. 监测和评估建立监测和评估机制,定期跟踪服务员的表现和提成情况。

通过监测和评估,可以及时调整方案细节,并对不同服务员的表现进行差异化激励,以提高方案的效果。

4.3. 反馈与改进定期向服务员反馈他们的表现和提成情况,并鼓励他们提出改进建议。

根据服务员的反馈和建议,不断改进薪酬提成方案,使其更加适应酒店运营需求。

5. 结论通过实施一个合理的酒店服务员薪酬提成方案,可以激励服务员提供更好的服务,并在一定程度上提高酒店的客人满意度和业绩。

然而,方案的具体设计和实施需要根据每家酒店的特点和需求进行适度调整和改进。

酒馆薪资提成方案

酒馆薪资提成方案

酒馆薪资提成方案背景作为一家酒馆,为了激励员工的积极性和提高其工作效率,制定一个合理的薪资提成方案是非常有必要的。

但是,不同的酒馆经营模式和规模有所不同,对于提成方案的制定也需要进行相应的考虑。

员工分类按照工作职责和特点,我们把酒馆员工分为以下几种类型:1.服务员:主要负责为顾客提供服务和销售酒水等产品。

2.厨师:主要负责厨房的烹饪工作和菜品的设计。

3.后厨工人:主要负责清洗和整理厨房设备和餐具。

根据员工分类的不同,我们可以制定不同的薪资提成方案。

方案设计服务员服务员的薪资提成方案应以销售业绩作为衡量标准,主要包括以下两个方面:1.销售额:按照销售额计算提成,销售额每增加1%,提成增加0.5%。

2.客户评价:按照客户评价的星级计算提成,星级越高,提成越高。

厨师厨师的薪资提成方案应以菜品评价和节约成本为衡量标准,主要包括以下两个方面:1.菜品评价:按照菜品评价的星级计算提成,星级越高,提成越高。

2.节约成本:按照厨房节约成本的比例计算提成,节约成本比例每增加1%,提成增加0.5%。

后厨工人后厨工人的薪资提成方案应以卫生和设备保养为主要考量,主要包括以下两个方面:1.卫生评价:按照卫生评价的星级计算提成,星级越高,提成越高。

2.设备保养:按照设备保养的及时性计算提成,设备保养每增加1%,提成增加0.5%。

三种员工提成方案的综合考虑综合考虑以上三种员工的特点和薪资提成方案,我们可以制定以下综合方案:1.服务员提成:销售额提成60%,客户评价提成40%。

2.厨师提成:菜品评价提成60%,节约成本提成40%。

3.后厨工人提成:卫生评价提成60%,设备保养提成40%。

结论合理的薪资提成方案是激励员工、提高工作效率的必要手段。

根据不同员工的职责和特点,我们可以制定相应的提成方案,以达到最佳的薪资激励效果。

服务员工资计件提成方案

服务员工资计件提成方案

1.早班服务员当班时间内做房标准以每人13间计(包括在住房、退房等),13间以内享受基本工资;超额部分按第二条规定奖励2.在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受基本工资。

在住房多或人手紧张的情况下,店长根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按第二条规定奖励。

3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查,以及对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中、夜班服务员每人每班平均清洁4间客房为标准,超额部分按第二条规定奖励。

4.入职新员工日常任务标准为:7天内跟师傅学习(超出部分列入师傅绩效);第8—15天每天做房5—7间;第16—30天每天做房8—10间;一个月后以正常标准计,享受超额提成;六、计件质量考核1、卫生标准按东莞市卫生监督所规定的卫生检查标准执行。

2、店长使用《客房计件质量考核标准》表,检查各位客房服务员清扫房间的卫生质量,并将客房质量考核得分记录在《客房卫生质量考核表》上。

3、店长每天将做房记录在《客房卫生质量考核统计表》中。

4、店长每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的做房数量,并上交财务部审核。

5、所有客房经检查,不符合质量标准的由店长开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准。

6、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的则扣除1间房,在规定时间未按时返工或返工未达标则该房不计工作计件。

7、店长/实习店长每天随机抽查已完成检查的客房质量标准,如发现客房卫生质量考核统计表同客房实际情况不符,当班店长附有连带责任。

8、店长每月底根据工作计分及考核统计表计算每人每月绩效奖金。

七、计件数量的统计1、早班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时,将报表上交给店长。

2、店长将《客房服务员工作报表》与《查房表》进行核对,确认每位服务员的清洁房间数,并将清洁数量记录《客房服务员总做报表》背面空白处,服务员与店长共同签字认可;中班服务员由第二天当班店长复核数量,双方共同签字确认。

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