1 质量方针及含义、质量目标及统计
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有限公司
编号 CX-XZ-QA-001
质量方针及含义、质量目标及统计
版本/修订次
A/0
页数
第 1 页 共 1 页
制订 审核 核准 生效日期
一、质量方针(1.2M 长X87宽)做2套
客户至上, 质量第一。
“质量第一”是本公司/最高管理层和全体员工遵循的质量准则。坚持走质量效益型道路,在处理质量与进度、数量的关系时,坚持一切服从质量。
“客户至上”是宗旨,本公司一切工作的出发点是让客户满意,在处理公司与客户之间关系时,
首先考虑客户利益,以最大限度地满足客户的需求。
二、公司质量目标(1.2M 长X87宽)
1) 成品一次检验批合格率≥96% 。 2) 顾客满意度≥90分。 各部门质量分目标:
部 门
目 标
指 标
行政部
文件发放出错率 ≤2% 新员工上岗培训率 100% 物流部
订单评审率
100% 客户满意度 ≥90分 产品采购及时率 ≥98% 进料平均合格率 ≥98% 技术部 产品打样一次合格率 90% 模具试模一次合格率 90% 生产部 成品一次检验批合格率 ≥99% 设备点检率 100% 品质部
产品检验漏检次数 ≤1次/月 成品一次交验合格率
≥98%