企业食堂现代化管理方案
单位食堂经营管理方案 4
单位食堂经营管理方案4一、目的为了规范公司饭堂管理工作，共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境，特制定本制度。
二、餐费标准1、公司为员工免费提供正常工作日工作午餐，如不在公司用工作午餐，公司不予额外餐补。
2、工作午餐标准为一荤一素一汤一米饭。
菜量由厨工进行分配，米饭、汤等由员工根据个人情况自取。
3、早餐和晚餐由员工自行解决，公司按正常出勤给予早餐1元，晚餐4元的餐补。
如请假或其他非公务事由缺勤者，不予补贴。
4、报餐：为节约成本，合理分配菜量，请各部门用餐人员，在上午9:30前将用餐安排报总经办前台，如未有通报者，则默认为正常用餐。
如未及时通报造成饭菜浪费者，作为日常行为表现的考核参考之一。
三、用餐纪律1、用餐时间：12:00-13:002、用餐地点：在饭堂门口制定位置文明就餐，不得在办公区域用餐。
3、餐具应轻拿轻放，不得损坏盘、碗、筷等，有意破坏饭堂公用物品者，按价赔偿。
4、用餐时不得将餐具带出制定区域之外，用餐完毕请将餐盘放置在指定的位置。
5、力行俭省节约，饭食多少盛多少，杜绝剩菜剩饭;6、用餐过程应注意维护公共卫生，食物残渣放置在餐盘上倒入回收桶。
7、饭堂内及就餐区禁止吸烟;四、饭堂安全管理1、未经许可，除饭堂工作人员外任何人员不得进入厨房;2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;3、厨房及就餐区严禁吸烟;4、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生;5、饭堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。
6、管理人员要经常督促、检查，做好防盗工作。
五、饭堂的卫生管理(一)饭堂卫生要求1、饭堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作：2、将餐桌上的剩余物倒入垃圾桶内;3、用洁净的抹布擦两次以上桌面，保证桌面无水迹、油污;4、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;5、饭堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;6、饭堂的墙、天花板应每周清洁，以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;7、饭堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次，以保证清洁;8、饭堂人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清洁工作：9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;10、用洁净的抹布将使用过的.佐、配料等物品清洁后，整齐放置在指定地点;11、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上，直至干净，保证无油污、污渍;12、将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;13、用清洁干净的拖布清洁工作间地面，直至干净、无水迹;(二)食物采购要求1、严格执行“三不”，即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜，不使用过期伪劣的食品和调味品，不混放或混切生熟食物。
企业食堂管理方案与措施
企业食堂管理方案与措施企业食堂作为员工日常就餐的重要场所，其管理的好坏直接影响到员工的工作积极性和身体健康。
为了提供优质、卫生、安全、高效的餐饮服务，提升员工满意度，现制定以下企业食堂管理方案与措施。
一、食堂布局与设施管理1、合理规划食堂空间根据企业员工数量和就餐需求，合理划分就餐区、打餐区、厨房操作区等功能区域。
确保就餐区宽敞明亮、通风良好，桌椅摆放整齐，便于员工舒适就餐。
2、完善食堂设施设备配备齐全、先进的厨房设备，如炉灶、蒸箱、烤箱、洗碗机等，保证烹饪工作的高效进行。
同时，要定期对设备进行维护保养，确保其正常运行。
3、优化食堂卫生设施设置专门的洗手池、消毒池、垃圾处理区等卫生设施。
安装良好的通风系统和排水系统，保持食堂内空气清新、地面干燥。
二、食品安全管理1、严格食材采购选择正规的供应商，确保采购的食材新鲜、无变质、无农药残留。
建立食材采购台账，详细记录采购日期、供应商、食材种类、数量等信息，以便追溯。
2、规范食材储存分类存放食材，遵循先进先出原则。
干货、调料等应存放在干燥通风的地方，生鲜食材应存放在冷藏或冷冻设备中，保持适宜的温度和湿度。
3、加强食品加工过程管理严格遵守食品加工卫生标准，生熟分开，避免交叉污染。
烹饪过程中要确保食物熟透，保证食品安全。
4、做好食品留样每餐食品都要进行留样，留样量不少于 100 克，留样时间不少于 48 小时。
留样食品应存放在专用留样冰箱中，并做好记录。
三、菜品质量管理1、制定科学的菜谱根据员工的口味偏好、营养需求和季节特点，制定多样化的菜谱。
保证每周菜品不重复，荤素搭配合理，营养均衡。
2、提高烹饪水平定期组织厨师参加培训和学习，提升烹饪技术。
鼓励厨师创新菜品，不断推出新的美味佳肴，满足员工的味蕾需求。
3、控制菜品成本合理采购食材，优化菜品配料，减少浪费。
在保证菜品质量的前提下，控制成本，提高食堂的经济效益。
四、服务质量管理1、优化打餐流程设置合理的打餐窗口，安排足够的服务人员，减少员工排队等待时间。
食堂经营管理方案5篇
食堂经营管理方案5篇食堂经营管理方案。
为了更好的实现工作目标。
制定方案必不可少，如何去写一篇方案呢？想要了解“食堂经营管理方案”的原理或者相关技巧考虑看看这篇文章，希望这些信息能够对您有所帮助请您参考下文！食堂经营管理方案篇1一、前言食堂作为一个企业，经营管理非常重要。
好的食堂经营方案不仅要保证食品的安全和营养，还要兼顾客户的口味和消费需求，从而实现企业的稳健发展。
本文将对食堂经营管理方案进行深入剖析，以期为广大的食堂管理者提供一定的启迪和借鉴。
二、食堂管理的标准1. 食品安全食品安全是食堂管理的首要标准，而且食品安全关系到员工和客户的健康，一旦出现问题，可谓是灾难性的。
好的食堂管理方案应该建立科学的食品安全标准，提高食物的质量和安全水平，确保食品不受细菌、病毒等感染。
2. 营养均衡食堂方案中营养均衡同样也是一个非常重要的标准。
营养不平衡会导致员工身体不适，影响工作效率，因此营养均衡应该是保证员工健康和工作能力的保证。
3. 食品种类丰富食品种类丰富不仅能满足员工的口味需求，还能提高员工的食欲，增强身体健康。
在食品种类的丰富程度上，应该充分考虑员工的需求，结合季节变化和客户的需求，开发新的食品品种，并逐渐完善食品种类的丰富。
4. 口感和口味食品口感和口味也是非常重要的标准，给客户提供美味的食物和美好的就餐体验也是提升食堂品牌形象和员工满意度的重要途径。
因此，应该定期针对员工进行食品口感、口味访谈，逐渐调整食品口感和口味。
三、食堂管理方案的建立1. 建立食品安全标准建立科学、全面的食品安全标准非常重要，食品安全对于员工的健康和企业的形象和声誉都有极大的影响。
食品安全标准要包括从进货、储存、加工到食品检测的全过程，保证食品的安全和卫生。
2. 建立食材采购体系食材采购体系要建立合理的运营模式，确保食品材料先进先出、清洁卫生、质量稳定和价格合适。
还应定期开展食品供应商的评估和考核，以便筛选合格供应商，在食材采购方面可以得到更好的保障。
员工食堂管理方案与措施 员工食堂的管理方案(8篇)
员工食堂管理方案与措施员工食堂的管理方案(8篇)员工食堂是公司提供给员工用餐的重要场所，良好的管理方案和有效的措施对于提高员工满意度和工作效率至关重要。
以下是一些员工食堂管理方案与措施：1.食堂布局规划：合理规划食堂的布局和空间利用，确保员工用餐的舒适度和顺畅性。
要特别注意餐桌、椅子和餐具摆放的清洁整齐，确保食堂环境整洁。
2.食堂用餐安全：保障员工用餐的安全卫生，食品安全意识教育、厨房设备检查和食品摆放合理有序都是食堂用餐安全的关键。
3.菜品品质保障：提供营养均衡、口味美味的菜品，合理搭配菜品种类和数量，保证食品供应的新鲜和卫生。
4.价格合理：合理定价，确保员工用餐的价格合理公平。
同时可以推出就餐优惠券和会员卡等激励措施，吸引员工在食堂用餐。
5.员工参与管理：鼓励员工参与食堂的管理和运营，可以通过征集意见建议和举办食品健康讲座等方式，增强员工对食堂的归属感。
6.环保可持续：在食堂的餐具使用上，推广环保可降解的餐具，并加强对餐具回收再利用的管理。
7.节约资源：合理安排餐厅供水、用电、用气，节约资源，降低运营成本。
8.员工健康管理：定期开展员工健康体检，关注员工饮食健康，并提供健康饮食指导和推广健康饮食文化。
综上所述，员工食堂的管理方案与措施需要从多个方面入手，保障食堂的卫生安全、员工用餐的舒适度和员工的健康饮食需求，进而提高员工满意度和工作效率。
员工食堂的管理方案与措施是与公司员工的工作环境和生活质量息息相关的重要事项。
通过对食堂的管理方案与措施的制定和执行，不仅可以为员工提供一个良好的用餐环境，还可以促进员工的身心健康，提高员工的工作积极性和生产效率。
1.营养健康菜品供应：食堂应该提供多样化、营养均衡的菜品供应，包括蔬菜、水果、粗粮、畜禽肉类等，以满足员工的不同膳食需求，保障员工的身体健康。
在供应菜品的选择上，可以结合专业营养师的建议，提供针对不同员工群体的合理菜品搭配。
2.食堂卫生管理：保障食堂餐具、饮水和环境的卫生安全，定期进行餐具消毒和环境清洁，推行“无菌”操作，确保员工用餐的健康安全。
企业食堂管理制度范文（二篇）
企业食堂管理制度范文一、引言食堂是企业员工的主要伙食供应场所，食堂管理的良好与否直接影响到员工的身体健康和工作效率。
为了确保企业食堂的管理规范、服务优质，制定本食堂管理制度。
二、食堂管理职责1. 企业食堂设立专门的管理部门，负责食堂的后勤管理和运营。
2. 食堂管理部门负责食堂的日常运营、卫生管理、食品供应等工作，确保食堂的正常运转。
3. 食堂管理部门负责编制食堂菜单，保证菜品的合理搭配和营养均衡。
4. 食堂管理部门负责监督食堂员工的工作状态和工作质量，对违规操作和不良服务进行纠正。
三、食品安全管理1. 食品采购：食堂需按照相关法律法规和标准采购食品，确保食品的安全和质量。
2. 食品储存：食堂对采购的食品要进行储存和保管，确保食品的新鲜和卫生。
3. 食品加工：食堂对食品的加工要遵循卫生操作规范，保证加工过程的卫生环境和食品的安全。
4. 食品销售：食堂对销售的食品要进行标识，如生产日期、保质期等信息，确保食品的安全和可追溯性。
5. 食品回收：食堂对剩余的食品要进行回收处理，避免食品的浪费和污染。
四、用餐环境管理1. 餐厅环境：食堂要保持干净整洁的餐厅环境，定期清洗餐具、桌椅和地面，确保用餐环境的卫生。
2. 餐具管理：食堂要对餐具进行清洗和消毒，确保餐具的安全和卫生。
3. 餐次安排：食堂要合理安排用餐时间，避免用餐高峰期的拥堵现象发生。
4. 餐饮服务：食堂要提供优质的餐饮服务，保证员工用餐的舒适和满意度。
5. 食堂卫生：食堂要定期进行卫生检查和清理，避免卫生死角和污染源的存在。
五、员工权益保障1. 菜品选择：食堂要提供多样化的菜品选择，满足员工的不同口味和需求。
2. 菜品标价：食堂要对菜品进行合理标价，保持价格的公正和透明。
3. 投诉处理：食堂要建立投诉处理机制，对员工的投诉进行及时、公正的处理。
4. 安全措施：食堂要加强员工的食品安全培训，提高员工的安全意识和食品安全知识。
5. 尊重隐私：食堂要尊重员工的隐私权，不得通过任何手段侵犯员工的隐私。
食堂管理方案与措施
食堂管理方案与措施一、食堂设施与环境管理1、食堂布局规划合理规划食堂的空间布局，确保就餐区、厨房区、储物区等功能区域划分明确，流线顺畅，减少人员拥堵和交叉污染的风险。
2、设施设备维护定期对食堂的设施设备进行检查和维护，包括炉灶、冰箱、消毒柜、桌椅等，确保其正常运行和安全使用。
对于损坏或老化的设备，及时进行维修或更换。
3、环境卫生清洁建立严格的卫生清洁制度，每天对食堂的地面、桌面、餐具等进行清洁和消毒。
定期对厨房的油烟管道、通风系统进行清理，保持食堂环境的整洁和卫生。
二、食材采购与存储管理1、供应商选择选择有资质、信誉好的食材供应商，建立长期稳定的合作关系。
要求供应商提供相关的食品安全证明和检测报告，确保食材的质量和安全。
2、采购计划制定根据食堂的用餐人数和菜品需求，制定合理的采购计划。
避免食材积压和浪费，同时保证食材的新鲜度和供应的及时性。
3、食材验收与入库设立专门的食材验收人员，对采购的食材进行严格的检查和验收。
检查食材的外观、气味、保质期等，确保符合质量标准。
验收合格的食材及时入库，分类存放，并做好防潮、防虫、防鼠等措施。
三、菜品研发与质量控制1、菜品研发根据员工或学生的口味和营养需求，定期研发新的菜品。
同时，结合季节变化和当地的食材特点，推出特色菜品，丰富食堂的菜单选择。
2、质量控制建立菜品质量标准，对菜品的色香味形进行严格把控。
加强厨师的培训和管理，提高烹饪技术和水平，确保每一道菜品都符合质量要求。
3、营养搭配合理搭配食材，保证菜品的营养均衡。
根据不同人群的需求，提供多样化的饮食选择，如低盐、低脂、低糖菜品，以及素食和清真菜品等。
四、人员管理与培训1、人员招聘招聘具备相关经验和资质的食堂工作人员，包括厨师、服务员、采购员等。
严格审核人员的健康状况和背景信息，确保符合从业要求。
2、岗位职责明确明确每个岗位的职责和工作流程，制定相应的工作标准和考核制度。
加强员工之间的协作和沟通，提高工作效率和服务质量。
公司食堂整改方案 (2)
公司食堂整改方案 (2)为了提高公司食堂的运营水平，提供更加安全、健康、美味的饭菜，现提出以下整改方案：一、卫生管理建立完善的卫生管理制度，确保食堂卫生符合国家相关法规和标准。
定期对食堂进行全面清洁，包括厨房、餐具、桌椅等，保持环境整洁。
加强对食材的卫生检查，确保食材新鲜、无污染。
实行餐具消毒制度，保证餐具清洁卫生。
二、菜单优化定期调查员工饮食需求，制定符合员工口味的菜品种类和口味。
引入健康饮食概念，增加蔬菜、水果等健康食材的供应。
推出季节性菜品，保证食材新鲜、口感美味。
定期更换菜单，增加菜品种类，满足员工多样化的需求。
三、服务质量提高食堂工作人员的服务意识，确保员工服务态度良好。
加强食堂工作人员的培训，提高服务水平和工作效率。
设立食堂意见箱，及时收集员工意见并改进服务。
定期对食堂服务进行评估，对存在的问题进行整改。
四、设施改善更新食堂设备，提高设备性能和效率。
增加通风设备，改善食堂通风状况，保证空气清新。
完善照明设施，为员工提供舒适的用餐环境。
设立电视或播放设备，丰富员工的用餐时间。
五、成本管控合理采购食材，控制食材成本，避免浪费。
优化食堂工作流程，提高工作效率，降低人工成本。
加强设备维护和保养，减少维修成本。
实行食材定期盘点制度，确保食材数量准确。
六、多元化餐饮选择提供不同口味的食物，满足不同地区员工的口味需求。
增设素食和清真菜品种类，满足不同宗教信仰员工的需求。
设立快餐和宵夜区，提供方便快捷的食物选择。
提供饮品和水果，满足员工多样化的饮食需求。
七、员工参与组织员工参加食堂管理会议，听取员工的意见和建议。
设立员工代表，定期收集员工对食堂的意见和建议。
开展食堂满意度调查，了解员工对食堂的满意度和改进意见。
对提出有效改进意见的员工进行奖励和感谢。
八、食品安全培训对食堂工作人员进行食品安全知识培训，确保了解食品安全法规和操作规范。
加强食品加工技能培训，提高食品质量和卫生水平。
建立食品安全事故应急预案，确保在出现食品安全问题时能够及时处理和解决。
企业公司食堂管理制度
企业公司食堂管理制度企业公司食堂管理制度（通用9篇）在日新月异的现代社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
到底应如何拟定制度呢？下面是小编收集整理的企业公司食堂管理制度（通用9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
企业公司食堂管理制度11．目的为促进公司饭堂管理，提高员工生活质量，以饱满的精神投入生产工作之中，特制定以下管理制度，望共同遵守执行。
2．范围本制度适用于XX公司饭堂。
3．职责3.1饭堂承包者负责为员工提供卫生、可口的饭餐、干净舒适的就餐场所及良好的服务。
3.2行政部负责饭堂管理的日常监督，以及硬件设施的维护管理，督促员工遵守秩序。
4．文件内容4.1对饭堂服务的要求4.1.1用餐时间：早餐7：00--8：15，中午11：30--12：30，下午16：45--17：30，晚上1：00--次日1：30。
(具体以实际调整为准)4.1.2饭堂工作人员上班要求：穿工作服、戴帽子，不留长指甲，不涂指甲油，不戴首饰。
分菜员要戴口罩。
持合格有效的健康证上岗。
发生传染性疾病，如流感等，应主动向主管申请休假，以免造成疾病扩散。
上洗手间或做清洁后必须彻底清洁双手，方可接触食物工作。
烹调时，不能用烹调工具直接试味道。
在厨房范围内禁止吸烟。
服务热情周到，认真听取员工意见。
4.1.3环境清洁卫生要求：每餐用餐后，清洁厨房工作台和地面，清洁餐厅的餐台椅及地面。
每周六进行一次大扫除洗餐具、抹桌子的布要分开。
饭堂周围放置鼠笼，下水道放置防鼠网，定期灭蟑螂，灭蚊灯每天清理一次并定期维护。
爱护水资源，不浪费。
设置隔油池，食物残渣每天清理一次。
4.1.4餐具清洁要求：每餐用餐后，要清洗餐具。
餐具清洗后放入消毒柜进行消毒，并做好记录。
消毒柜每周检查一次，如发现损坏等马上维护。
4.1.5食物加工和存放要求：不买、不加工分发腐烂的瓜果蔬菜，以及不符合卫生要求的肉食品瓜果蔬菜要经过一洗、二泡、三冲的程序。
精选食堂管理方案（通用11篇）
食堂管理方案精选食堂管理方案（通用11篇）为了确保我们的努力取得实效，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编帮大家整理的食堂管理方案，希望对大家有所帮助。
食堂管理方案篇1一、组织机构、分工、运作模式（一）组织机构及分工：（二）食堂运营模式：自办自管，公益性，零利润。
主体为教师服务，维护学校的正常教学秩序。
按成本经营，以成本价核算给就餐人员。
二、工作“五要点”及主张饭菜的质量、数量、价格、卫生、环境及秩序是食堂的五条生命线。
主张：以教师为本，增强凝聚力，爱岗敬业，同心协力，精打细算，公正办事，公开监督，民主管理，不谋事利。
三、工作运行程序（一）就餐登记：1.各教师每星期初把自己需要就餐数报食堂管理人员萧卓兴处。
2.食堂管理人员每天把就餐人数告诉食堂炊饮操作人员。
3.食堂炊饮操作人员根据就餐人数酌情下料加工饭菜。
以上每个环节都应该进行交接登记。
（二）采购1.固定资产：报领导同意→两人同行采购→保管员或使用人员验收签字。
2.食品杂项：集体主定菜单→操作人员提供计划（数量）→采购人员议价→采购（把握质量价格）→保管人员收货入库3.加工：领取检查原料及出库登记→粗加工→细加工→成品品尝、留样。
4.供应：根据教师情况平等供菜，保足供饭。
5.信息反馈：回收教师意见，以便改进。
四、工作考核制度及考勤制度（一）开餐时间：与学校作息时间同步。
早餐7:00，中餐11:00。
（二）管理人员（主管、采购人员）：1.按主要分工，各负其责，如果出现问题，按相关学校和上级相关规定处理。
一经发现徇私舞弊的，学校将作出严肃处理。
2.管理人员每天要进行安全、食品卫生、“五防”（防蝇、防鼠、防虫、防尘、防毒）清洁、就餐秩序进行管理和检查。
（三）炊饮操作人员：1.按规定的菜单计划提前做好备餐计划。
2.上班时间为：早上，早餐当值人员6:00，其他人员6:30至操作结束。
公司食堂方案
公司食堂方案第1篇公司食堂方案一、项目背景随着公司规模的不断扩大，员工人数逐年增加，为提高员工用餐质量，保障员工饮食健康，营造良好的企业文化，公司决定对食堂进行改革。
本方案旨在规范食堂运营管理，提高食堂服务水平，确保食品安全与营养均衡，满足员工多样化的用餐需求。
二、目标定位1. 食品安全：确保食品卫生，预防食物中毒，保障员工饮食安全。
2. 营养均衡：提供多样化、营养丰富的餐食，满足员工不同口味及营养需求。
3. 环境舒适：营造干净、整洁、舒适的用餐环境，提升员工用餐体验。
4. 服务优质：提高食堂服务质量，提升员工满意度。
三、具体措施1. 食堂选址与布局（1）选址：食堂应位于公司厂区内，交通便利、通风良好的位置。
（2）布局：食堂内部布局合理，分为就餐区、操作区、仓储区等，各区域功能明确，避免交叉污染。
2. 食品安全管理（1）采购：建立严格的供应商管理制度，确保食材来源合法、质量可靠。
（2）加工：规范加工流程，严格遵循食品安全操作规范，确保食品卫生。
（3）储存：合理储存食材，定期检查库存，防止食品变质。
（4）餐具消毒：采用高温消毒、化学消毒等方法，确保餐具清洁卫生。
3. 食谱制定与营养搭配（1）食谱制定：根据员工口味、营养需求，定期调整食谱，确保餐食多样化。
（2）营养搭配：注重蛋白质、脂肪、碳水化合物等营养素的搭配，提供健康、营养的餐食。
4. 服务与管理（1）就餐环境：保持食堂干净、整洁，设置充足的餐位，提供舒适的用餐环境。
（2）服务态度：提高食堂工作人员的服务水平，对待员工礼貌、热情、周到。
（3）投诉处理：设立投诉渠道，及时处理员工关于食堂的投诉和建议。
5. 成本控制与补贴政策（1）成本控制：合理控制食材成本，提高食堂运营效率。
（2）补贴政策：根据公司经营状况，合理设置餐费补贴，减轻员工用餐负担。
四、实施与监督1. 成立食堂管理小组，负责食堂改革方案的制定、实施与监督。
2. 定期对食堂进行检查，确保各项措施落实到位。
单位食堂经营管理方案(通用5篇)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版单位食堂经营管理方案（通用5篇）方案是计划中内容最为复杂的一种。
由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
以下是小编为大家整理的单位食堂经营管理方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
单位食堂经营管理方案篇1一、食堂工作人员必须持卫生部门的“健康证”上岗。
二、未经许可，除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房操作间；三、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置；四、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；五、炊事员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。
六、炊事人员应礼貌待人，热情服务，不得刁难就餐人员；七、食堂炊事员应遵守公司各项管理规定，应对菜品准备的量进行合理控制，杜绝浪费；同时，保证为员工提供卫生、合理的饮食及良好的服务与质量较高的伙食，不得供应劣质、腐烂、过期食物，违者公司予以辞退；八、食堂炊事员必须保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生，若达不到检查要求，处以警告处分并罚款10-50元。
九、食堂炊事员要妥善保管、使用食堂用具、电器等物品，不得故意损坏；若属故意损坏物品要照价赔偿；十、严禁炊事员将食堂菜品、用具带回家，若发现有些类现象发生，则视为贪污，处处以100元以上的罚款，情节严重者予以辞退。
十一、食堂炊事员要要不断翻新饭菜花样，做到饭菜质量高、味道宄，要准时开饭，不得消极怠工，未经许可，带外来人员进入食堂工作区；十二、严禁炊事员擅自用药水灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者，一经发现立即辞退；十三、食堂炊事员要积极主动的工作，并积极提出有利于提高食堂工作效率或工作质量的合理化建议；十四、炊事员要坚守原则，敢于面对矛盾，维护公司利益；如果工作态度和工作技能有显着提高并受到领导及众多同事肯定，给予一定的奖励。
十五、食堂管理人员要本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的固定供应商；十六、采购的物品应保证新鲜，严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品；十七、每天采购的菜品必须由食堂管理员及炊事员共同进行验收核实，以保证帐物相符；每天将采购的物品登记在采购收支表上，并做出统计；食堂管理员根据财务部规定周期领取食堂备用金，并及时与财务部结算。
企业食堂管理方案与措施
企业食堂管理方案与措施随着企业规模的不断扩大和工作强度的增加，越来越多的企业意识到员工饮食对于工作效率和员工福利的重要影响。
为此，建立一个科学合理的企业食堂管理方案和有效的措施，成为现代企业管理的重要组成部分。
本文将从食堂设计、食品安全、营养合理搭配和员工健康等方面探讨企业食堂的管理方案与措施。
一、食堂设计与布局在食堂设计方面，应注重舒适度和功能性。
合理规划就餐区、取餐区和就餐时间，以提高员工用餐效率和就餐体验。
此外，合理安排餐桌和座椅的布局，使员工就餐期间既能享受美食，又能休息放松。
二、食品安全控制食品安全是企业食堂管理中一个至关重要的方面。
为了保障员工的身体健康和食品安全，企业应采取以下措施：1. 选择有资质的供货商，并建立长期合作关系。
供应商应具备相关的食品安全证书，确保供应的食材符合国家相关标准。
2. 严格执行食品安全标准操作规程，保证食品的质量和卫生条件。
包括加强食品储存、加工、烹饪和摆放的管理，建立食品安全监测体系，并进行定期检查和评估。
3. 培训员工，提高他们对食品安全知识和个人卫生的意识。
定期进行员工培训，确保食品安全控制的全面贯彻执行。
三、营养合理搭配企业食堂的餐食应根据员工的需求和营养需求进行合理搭配。
在菜品的选择上，要尽量多样化，提供丰富的蛋白质、维生素、纤维素等营养元素。
推广低盐、低糖、低脂的健康饮食理念，减少高油腻、高盐分的食物。
另外，应该合理规划餐食摆放，确保员工能够量身选择合适的食物搭配，满足不同人群的需求。
四、员工健康关注除了提供健康的饮食，企业还应关注员工的身心健康。
可以通过以下途径来实施有效的员工健康管理：1. 提供康复性休息区域，供员工在工作间隙进行放松休息。
2. 开展健康教育活动，宣传健康饮食知识、常见疾病预防等方面的知识，提高员工的健康意识。
3. 建立员工健康档案，定期进行体检和健康评估，及时发现和解决员工的健康问题。
总结：企业食堂管理方案与措施不仅关乎员工的饮食安全和健康，同时也体现了企业对员工的关怀和关注。
单位食堂管理方案与措施(精选10篇)
单位食堂管理方案与措施单位食堂管理方案与措施随着人们生活水平的提高，食堂作为单位的一项重要设施，越来越受到大家的关注。
好的食堂管理能够改善员工的饮食质量，提高员工的工作积极性，增强企业的凝聚力，因此建立一套完善的管理制度和措施是十分必要的。
一、员工培训食堂服务员是食堂管理的核心，也是顾客乃至员工对食堂首先看到的人，他们的服务水平和工作态度关系到食堂的形象和声誉。
所以，在员工招聘时必须筛选高品质、高素质的服务员，同时也要为服务员提供各种技能培训，如食品卫生、服务礼仪、心理健康等等。
只有通过培训，提高服务员的服务水平，才能够更好地满足员工的需求，提高员工的幸福感。
二、科学配餐食堂是员工每日必须去的地方，因此，食堂的餐品质量也是员工最为关注的。
为了提供高质量的餐品，食堂管理者必须制定科学、合理的配餐方案，将大家的口味和需求作为设计依据，形成不同口味、不同变化的菜谱，满足员工对饮食的个性化需求。
同时，还需要考虑营养成分的平衡，提供多元化的选择，尤其是要适当减少高脂肪、高油炸食品的摄入量，保证员工的健康。
三、加强食品卫生管理健康的食品是保证员工健康的基础，食品卫生管理是食堂管理中的一个极其重要的环节。
食堂管理人员必须与当地卫生监督机构联系，制定严密的食品安全管理制度，并按照制度执行保障食品的质量安全。
日常管理中还要加强食品储存和加工的卫生细节，如劳动人员必须佩戴工作帽，冰箱、灶具每天定时消毒等等。
四、节约资源随着人们生活水平的提高，对食品和环境的需求也相应增加,但这些增加的需求必须与企业经济效益相适应。
为了达到节约资源的目的，食堂管理方案必须更新，厨房设备也需要更新。
食品的筹备、烹饪和储存等环节中，还要承担节约的责任，如发生浪费情况，必须加强对员工的宣传教育和管理，确保食品的合理利用。
五、宣传教育员工对自己工作场所的了解有助于营造一个更加美好的工作氛围，因此，食堂对员工的宣传教育工作相当重要。
在制定食堂管理方案和措施时，必须将宣传教育纳入整体考虑，加强口碑管理。
企业食堂管理方案与措施
企业食堂管理方案与措施一、食堂布局与设施1、合理规划食堂空间，设置用餐区、打饭区、厨房操作区等，确保人流顺畅，避免拥挤。
2、配备齐全的厨房设备，如炉灶、蒸锅、烤箱、洗碗机等，并定期进行维护和保养，确保设备正常运行。
3、用餐区要保持整洁、明亮、通风，桌椅摆放整齐，为员工提供舒适的就餐环境。
二、食品安全管理1、严格把控食材采购渠道，选择有资质、信誉好的供应商，确保食材新鲜、安全、无污染。
2、建立食材验收制度，对每一批次的食材进行检验，检查食材的外观、气味、保质期等，不合格的食材坚决拒收。
3、加强食品加工过程的卫生管理，厨房工作人员要严格遵守操作规程，做到生熟分开、荤素分开，防止交叉污染。
4、做好食品留样工作，每餐的饭菜都要留样保存 48 小时，以备出现食品安全问题时进行追溯。
三、菜品质量与营养搭配1、制定科学合理的菜谱，根据季节和员工的口味需求，不断更新菜品，做到荤素搭配、营养均衡。
2、注重菜品的色香味形，提高烹饪水平，让员工在享受美食的同时，也能感受到企业的关怀。
3、考虑员工的特殊饮食需求，如提供素食、低糖、低盐等菜品，满足不同员工的个性化需求。
四、食堂服务管理1、加强食堂工作人员的培训，提高服务意识和服务水平，做到热情、周到、耐心。
2、设立意见反馈渠道，如意见箱、在线问卷等，及时了解员工的需求和意见，不断改进服务质量。
3、对于员工提出的问题和投诉，要及时处理并给予回复，让员工感受到企业对他们的重视。
五、成本控制与财务管理1、制定合理的采购计划，根据用餐人数和菜品需求，精确计算食材采购量，避免浪费。
2、加强对食材价格的市场调研，与供应商进行谈判，争取更优惠的采购价格。
3、严格控制食堂的各项费用支出，如水电费、燃气费、人工成本等，降低运营成本。
4、建立健全财务管理制度，做好账目记录和核算，定期进行财务审计，确保资金使用合规、透明。
六、人员管理1、招聘具备相关经验和资质的厨师、服务员等食堂工作人员，并进行严格的背景审查。
企业餐厅管理全套方案（精选5篇）
企业餐厅管理全套方案企业餐厅管理全套方案（精选5篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，就不得不需要事先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。
方案要怎么制定呢？下面是小编收集整理的企业餐厅管理全套方案（精选5篇），希望能够帮助到大家。
企业餐厅管理全套方案1一、目的为了规范公司食堂管理工作，共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境，特制定本管理规定。
二、范围本规定的适用范围为xxxx总公司全体员工、食堂全体工作人员。
三、管理部门及职责1、行政部总务科为公司总部食管管理的归口部门,负责公司总部食堂的日常管理。
2、负责食堂日常管理，保证食堂各项的正常有序进行。
管理内容包括：食品市场价格的评估及选择供应商、食堂卫生、饭菜质量、日常开支、监督食堂人员、反馈员工意见，处理双方关系等等。
3、负责对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本的培训教育工作。
4、负责食堂安全、卫生管理。
5、负责食堂小餐厅接待(招待)管理。
6、负责对食堂的费用结算管理。
四、食堂经营模式及隶属关系1、食堂为无利润直营，公司为食堂工作提供必要的硬件保证。
2、食堂工作人员为公司正式员工，隶属公司行政部总务科管理。
五、食堂管理规定及要求1、人员上岗要求：①食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗，厨师必须持《厨师证》上岗。
②食堂人员必须要有良好的卫生习惯，敬业爱岗精神。
2、食堂工作人员的卫生要求：①所有食堂工作人员每半年进行一次体检，如不符合条件不允许上岗，体检费用自行承担，体检结果报公司行政部总务科备案。
②上岗工作人员必须穿戴整齐、统-着装外表整洁、美观；严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行为。
③上岗的工作人员严禁带手饰及任何形式的手部美容、化妆存在(残留);严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深色甲垢。
④严禁的手部染恙(灰指甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等)者上岗。
单位食堂现代化运营管理
单位食堂现代化运营管理引言如何提高单位食堂的管理水平和服务质量，逐步实现现代化运营管理，是许多单位食堂管理者面临的重要问题。
单位食堂的现代化运营管理不仅可以提高员工的就餐体验，也能够提高餐饮服务效率，降低食品浪费，实现资源的最大化利用。
本文将介绍一些单位食堂现代化运营管理的策略和方法。
一、完善食堂管理制度单位食堂的现代化运营管理首先需要建立健全的管理制度。
这些管理制度包括食品安全管理制度、用餐秩序管理制度、供应链管理制度等。
食品安全管理制度应包括从食材采购到餐饮加工、存储、出售等各个环节的安全管理要求和操作规程。
用餐秩序管理制度应包括就餐时段管理、排队制度、餐具消毒等方面。
供应链管理制度则应包括对供应商的选择、评估和监督等。
二、引入现代化设备和技术为了提高单位食堂的运营效率和服务质量，可以引入一些现代化设备和技术。
例如，可以使用自助餐设备，减少人工服务，提高用餐效率。
同时，还可以引入在线点餐系统，方便员工提前预订，并减少排队等待时间。
另外，使用智能化的厨房设备和食品加工设备，可以提高餐饮加工效率，并提供更多样化的菜品选择。
三、开展食品安全培训食品安全是单位食堂现代化运营管理的重要内容。
为了提高员工的食品安全意识和操作水平，可以定期组织食品安全培训。
培训内容可以包括食品安全法律法规、食品安全知识、食品安全操作规程等。
通过培训，可以帮助员工正确处理食品安全问题，加强食品安全管理。
四、推行绿色环保理念单位食堂的现代化运营管理除了要关注食品安全和服务质量，还应该注重绿色环保。
推行绿色环保理念可以减少食品浪费，降低能源消耗，保护环境。
可以采取一些措施，例如减少餐饮剩余物的产生，积极回收利用餐厨垃圾，提倡就餐打包，提高单位食堂的绿色环保水平。
五、定期开展满意度调查为了了解员工对单位食堂的满意度和需求，可以定期开展满意度调查。
通过调查结果，可以及时掌握员工对食堂服务的评价和意见，针对问题进行改进。
同时，可以根据员工的需求，调整餐饮菜品的种类和风味，提高员工的就餐满意度。
2022年大型企业食堂管理方案（通用12篇）
大型企业食堂管理方案为了确保事情或工作扎实开展，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编整理的2022年大型企业食堂管理方案，希望能够帮助到大家。
大型企业食堂管理方案篇1一、食堂卫生管理制度为保证食品卫生，保障全体员工的身体健康，给就餐者提供一个清洁、卫生、舒适的就餐环境，根据《食品卫生法》有关规定，特制定卫生管理制度如下：1、贯彻执行“食品卫生法”，实行卫生五四制。
2、餐厅及厨房内保持空气清新无异味、地面、门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇洁净，无灰尘及蜘蛛网。
室内无蝇、无鼠、泔水桶洁净并加盖；3、桌椅、物品、设备洁净、无污垢及油腻、定位放置；4、生熟食品及刀、案、容器分开，放入冰箱的熟食品盖好，无交叉污染。
5、各种蔬菜等食品必须清洗干净，先洗后切，防止食物营养成分流失，餐具每天必须进行高温灭菌消毒。
6、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯，做到“四勤”：勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。
工作时衣帽整洁，定期健康查体，无传染性疾病，不穿工作服上厕所。
7、食堂工作人员分发食品前要洗手，一律使用食品夹，开饭时要戴口罩，上班不吸烟，不随地吐痰，不面对食品咳嗽、打喷嚏。
8、不供应变质、不洁食品。
无食物中毒发生。
9、经常保持室内外清洁卫生，每日一小扫，每周一大扫。
抹布、墩布洗净、定位悬挂，无异味。
二、食品原料采购索证制度1、采购员采购食品（包括食品成品、原料及食品添加剂、食品容器和包装材料、食品用工具和设备），要按照国家有关规定向供方索取产品的检验合格证和化验单，同时注意检查核对。
合格证明中记载的产品名称、生产日期、批号等必须与产品相符，不得涂改、伪造。
2、所索取的检验合格证明由采购部门妥善保存，以备查验。
3、不得采购腐败变质、掺杂掺假、发霉生虫、有毒有害、质量不新鲜的食品及原料，以及无产地、无厂名、无生产日期和保质期或标识不清以及超过保质期限的食品。
公司食堂规范化管理实施方案范文（精选5篇）
公司食堂规范化管理实施方案公司食堂规范化管理实施方案范文（精选5篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的公司食堂规范化管理实施方案范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
公司食堂规范化管理实施方案1为了切实发挥员工食堂服务及保障作用，为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务，现对公司员工食堂运营管理提出如下建议，请领导审批。
一、运营方式：员工食堂采取公司自主经营，自行采购，独立核算，收支平衡，财务审结的经营方式。
二、定员、用工方式及薪酬１、定员：食堂共定员1人（厨师兼服务员）。
用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。
２、食堂用工及薪酬：基本工资1500元，岗位工资500元，绩效考核500元，合计月工资2500元。
三、伙食标准食堂提供中、晚餐，每人每餐4元。
品种为1大荤、1小荤，1个素菜、清汤1份。
四、食堂管理1、食堂平时由行政人事部统一管理。
2、成立员工食堂伙食管理委员会，成员由公司主管领导及员工代表组成（暂定5人：办公室2人，生产工人3人）。
负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理，每周至少进行一次检查。
3、做到伙食提前公示。
制定一周菜谱，于每周一上午公布，饭菜品种要丰富营养，并努力提高烹调技术，力求使大家吃饱吃好。
（一）食堂人员及卫生管理1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务，使用文明语言，态度和蔼可亲、服务周到细致。
2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯：不得留长指甲、戴戒指上岗，工作时应将头发臵于帽内，工作前应用肥皂及流水洗手。
3、餐厅应当保持内外环境清洁，并采取有效措施，消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及孳生条件。
4、餐饮具使用前必须清洗、消毒，符合国家有关卫生标准。
消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。
单位食堂管理方案（10篇）
单位食堂管理方案单位食堂管理方案(10篇)为了确定工作或事情顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
方案应该怎么制定呢？下面是小编收集整理的单位食堂管理方案，希望对大家有所帮助。
单位食堂管理方案1为使食堂工作进一步规范化、制度化，使食堂能做到优质、安全、高效地服务于师生，特制定以下管理方案。
一、食堂工作流程管理1、采购。
食堂设采购一名，每天采购完毕后认真填好采购单，并签名。
保管员用于月底盘点，管理员用于月底结帐，然后存档。
2、验收和保管。
食堂设保管员1名，每日对照采购单，对所采购物品进行核实验收，验收完毕后在采购单上签名，并保留采购单，以便月底盘点。
3、制订菜单和领用物品。
食堂炊事员实行主、副厨值班轮流制。
主厨负责根据当天采购员采购原料及仓库存储，协同食堂管理员拟制当天中、晚餐菜单及次日早餐计划并予公布，然后领用各项所需材料，在领用单上签名，以便月底结合采购单进行盘点结帐。
4、饭菜加工。
每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。
整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工。
加工后的饭菜要注意保热、保洁。
5、就餐。
就餐期间食堂内部事务统一由食堂管理员进行协调。
负责打菜的职工要固定窗口。
食堂管理员要根据就餐情况及时调配饭菜，如有饭菜不足情况要及时采取措施。
6、餐后清洗、清理与打扫。
餐后，管理员组织分工，对餐桌、厨具、餐具进行清洗，并分类放在固定位置，厨房、餐厅进行打扫、冲洗；对剩余饭菜进行适当处理。
7、每周六要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。
每月底要对采购原料及使用原料进行盘点，并列出当月库存物品清单及数量；每月底膳食委员会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。
二、食堂工作制度1、按时上、下班，坚守工作岗位，服从管理员安排，遇事要请假。
无故迟到扣除当天工资50%，无故矿工一次扣除当月工资5%，病、事假扣除当天工资。
2、树立全心全意为师生服务的思想，讲究职业道德。
企业食堂现代化管理方案
一、功能架构二、功能描述3.1预订管理3.1.1支持多终端订餐方式系统支持手机APP、微信公众号、壁挂触摸屏订餐机、网页等多终端订餐方式，方便职工随时随地进行订餐。
(微信公众号订餐界面1) (微信公众号订餐界面2)(手机APP订餐界面1) (手机APP订餐界面2)3.1.2智能营养专家系统提供全面的原料营养信息库，并自动对原料营养进行科学的计算后，针对不同类型的营养诉求进行合理的搭配，供用餐人选择。
系统可根据用餐人的身高、体重、年龄、营养诉求等基本信息自动匹配营养套餐。
3.1.3支持订餐在线支付系统支持订餐在线支付，直接扣费。
在线支付通道支持微信钱包、支付宝、网银支付等。
3.1.4支持多种食堂餐饮模式系统支持多种食堂餐饮模式，包括套餐模式，自助餐模式，菜品单点模式等，满足企业食堂多样化餐饮模式的需求。
3.1.5灵活的餐别设置系统支持自定义餐别设置（如早餐、晚餐、夜宵等），企业各食堂档口可根据自己的需求灵活设置各餐别的预订开始和截至时间，退餐截至时间等参数，方便食堂的预订管理。
3.1.6灵活的菜品价格设置系统支持菜品或者套餐的动态价格设置，规定订餐时间内和订餐时间外可以设置不同的价格，也可根据饭卡类型，设置不同的价格。
3.1.7点评互动职工用餐后可进行点评。
系统支持手机APP或微信等终端进行在线点评，点评内容包括菜品口味，用餐环境，食堂服务等多个维度，后台可自动汇总点评数据，指导食堂进行改进，形成良性循环，让职工更愿意在食堂就餐。
3.2就餐管理系统支持多种便捷的就餐方式，核心优势是通过上述提前预订的功能，将档口选餐操作前移，省去了在档口的选餐时间，极大的减短了职工的领餐时间，提升了档口单位时间内的服务能力。
具体就餐方式有以下几种：3.2.1凭领餐小票在食堂档口进行领餐在食堂入口或办公区内摆放落地式触摸屏自助取票机，用户可通过订餐二维码或者饭卡自助打印领餐小票，凭领餐小票在食堂档口进行领餐（实现刷饭卡打印小票，需要与现有一卡通系统做接口）；(落地式触摸屏自助取票机)3.2.2凭手机订餐二维码或饭卡在食堂档口进行取餐在食堂各档口摆放智能双屏领餐终端，用户可在智能双屏领餐终端刷手机二维码或饭卡直接领餐（实现刷饭卡取餐，需要与现有一卡通系统做接口）；(智能双屏领餐终端)3.2.3凭手机二维码在智能餐柜进行取餐（自提模式）在食堂大厅摆放智能餐柜，食堂各档口可将用户预订好的餐品提前摆放到智能餐柜中（智能餐柜有保温功能），用户在就餐时可直接在智能餐柜通过手机订餐二维码进行取餐，省去了在档口的拥挤，提升了用户就餐体验，同时大大的增强了食堂各档口就餐时间内的服务能力，为食堂带来更多的收入。
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一、功能架构二、功能描述3.1预订管理3.1.1支持多终端订餐方式系统支持手机APP、微信公众号、壁挂触摸屏订餐机、网页等多终端订餐方式，方便职工随时随地进行订餐。
(微信公众号订餐界面1) (微信公众号订餐界面2)(手机APP订餐界面1) (手机APP订餐界面2)3.1.2智能营养专家系统提供全面的原料营养信息库，并自动对原料营养进行科学的计算后，针对不同类型的营养诉求进行合理的搭配，供用餐人选择。
系统可根据用餐人的身高、体重、年龄、营养诉求等基本信息自动匹配营养套餐。
3.1.3支持订餐在线支付系统支持订餐在线支付，直接扣费。
在线支付通道支持微信钱包、支付宝、网银支付等。
3.1.4支持多种食堂餐饮模式系统支持多种食堂餐饮模式，包括套餐模式，自助餐模式，菜品单点模式等，满足企业食堂多样化餐饮模式的需求。
3.1.5灵活的餐别设置系统支持自定义餐别设置（如早餐、晚餐、夜宵等），企业各食堂档口可根据自己的需求灵活设置各餐别的预订开始和截至时间，退餐截至时间等参数，方便食堂的预订管理。
3.1.6灵活的菜品价格设置系统支持菜品或者套餐的动态价格设置，规定订餐时间内和订餐时间外可以设置不同的价格，也可根据饭卡类型，设置不同的价格。
3.1.7点评互动职工用餐后可进行点评。
系统支持手机APP或微信等终端进行在线点评，点评内容包括菜品口味，用餐环境，食堂服务等多个维度，后台可自动汇总点评数据，指导食堂进行改进，形成良性循环，让职工更愿意在食堂就餐。
3.2就餐管理系统支持多种便捷的就餐方式，核心优势是通过上述提前预订的功能，将档口选餐操作前移，省去了在档口的选餐时间，极大的减短了职工的领餐时间，提升了档口单位时间内的服务能力。
具体就餐方式有以下几种：3.2.1凭领餐小票在食堂档口进行领餐在食堂入口或办公区内摆放落地式触摸屏自助取票机，用户可通过订餐二维码或者饭卡自助打印领餐小票，凭领餐小票在食堂档口进行领餐（实现刷饭卡打印小票，需要与现有一卡通系统做接口）；(落地式触摸屏自助取票机)3.2.2凭手机订餐二维码或饭卡在食堂档口进行取餐在食堂各档口摆放智能双屏领餐终端，用户可在智能双屏领餐终端刷手机二维码或饭卡直接领餐（实现刷饭卡取餐，需要与现有一卡通系统做接口）；(智能双屏领餐终端)3.2.3凭手机二维码在智能餐柜进行取餐（自提模式）在食堂大厅摆放智能餐柜，食堂各档口可将用户预订好的餐品提前摆放到智能餐柜中（智能餐柜有保温功能），用户在就餐时可直接在智能餐柜通过手机订餐二维码进行取餐，省去了在档口的拥挤，提升了用户就餐体验，同时大大的增强了食堂各档口就餐时间内的服务能力，为食堂带来更多的收入。
3.2.4自提派送为方便特殊工种的就餐需要，系统除了支持以上就餐模式之外，还支持自提派送。
职工订餐之后可以选择自提或派送，食堂提供打包和派送服务，提升了食堂的服务质量和形象。
（派送）（自提）3.2.5净菜自提净菜即用新采摘的蔬菜，经过整理（如去掉不可食部分、切分等）、洗涤、消毒等加工操作，无菌环境包装制成。
食堂可以将净菜按成品菜所需的菜品和用量分配好之后包装，售卖。
员工提前预订，下班后去食堂取走预定好的净菜，回家后可以直接下锅做菜，方便、快捷。
（净菜添加）（净菜预订）（包装好的净菜）3.2.6应急就餐功能由于食堂就餐时间相对集中，且上述智能领餐设备均需网络在线环境，为了应对突发的断网情况，智慧食堂系统针对性的开发了应急就餐功能。
应急就餐功能如下：➢已提前预定的员工智能领餐设备每次开机均可自动同步订餐信息到设备中，即使食堂就餐时间出现断网情况，也可正常刷卡领餐；➢未提前预定需要现场选餐就餐的员工智能领餐设备每天自动定时同步员工饭卡信息，将状态为正常的饭卡增量的同步到设备中，如果食堂就餐时间出现断网情况，员工也可正常刷卡就餐，扣费信息自动存储在设备中，当网络正常时，自动同步到系统中。
3.3食堂内部管理（食堂内部管理流程图）3.3.1菜谱管理食堂管理员可提前发布一周、当天、某一天的菜谱；并可设置开始预订及截止预订的时间限制。
(菜单汇总界面)3.3.2预订备餐管理系统支持预订报表的查看和导出，并支持快速检索及历史订单记录的查询。
给食堂备餐提供精准的数据。
3.3.3出品管理➢生产计划通过备餐数据生成生产计划，生产计划包括:预订量，计划生产量，制作厨师等内容；(生产计划详细界面)➢原料反算通过生成计划，自动生成原料反算，内容包括:生产计划需求量，库存余量，建议采购量，并可自动生成原料出库单或者原料采购申请，与订餐数据形成管理闭环；(原料反算界面)➢菜品溯源系统可追溯菜品的售卖对象，制作厨师，原料供应商等。
假如食堂出现偶发问题，可通过菜品溯源找到问题的原因。
(菜品溯源列表界面)3.3.4成本核算系统支持根据采购单价自动计算成本，并可自动计算毛利率（成本核算界面）3.3.5采购管理➢设置菜品配方比，系统依据点餐数量和菜品配方比，自动计算出每天需采购的配方数量，生成采购申请，采购申请支持审批；➢可按单个/所有食堂、按菜品类别生成不同的采购申请；➢支持物料、物品等的采购方式设置，支持统一采购，并对各个食堂进行配送；➢可根据不同的食堂、不同的物料、不同的物品设置不同的采购人员；➢系统自动生成采购申请、采购订单、入库单、调拨单。
(采购申请列表界面)(采购定价管理界面)(订货单管理界面)(结算单管理界面)(原料调拨单管理界面)3.3.6库存管理➢系统支持仓库管理、原料分类、原料管理、原料库存等库存基础信息管理。
➢系统支持采购入库、退料入库等入库操作,可同标签电子台称配合使用。
➢系统支持领料出库、退货出库等出库操作，可同标签电子台称配合使用。
➢库存预警，库存指标超过预设值时，触发短信或邮件发送至接收人；➢库存查询，可根据不同的食堂、不同的物料、不同的物品进行库存查询、库存调拨，库存查询时支持库存量、在途数据等的查询；➢具备库存盘点功能，并可形成库存盘盈亏分析。
（入库界面——食材原料入库登记和查询）（出库界面——食材原料出库登记和查询）（食材原料库存盘点界面）（库存预警提示界面）（原料库存统计界面）（供应商管理界面）（供应商评价界面）3.3.7人员权限系统支持人员组织机构及权限角色的配置，满足食堂人员权限的需求。
3.3.8饭卡管理➢饭卡基础管理：饭卡基础管理包括发卡、充值、餐补、核减、挂失、激活、补卡、退卡、导入饭卡数据、饭卡操作记录查询等操作。
（饭卡基础管理界面）➢饭卡分类管理：系统支持饭卡分类管理，可设置每个类型饭卡的餐补额度、消费限额、信用额度、消费次数限制、可就餐食堂和餐别等信息，方便企业多样化的需求。
（例如，消费次数限制可限制饭卡只有预定才能就餐）（饭卡分类管理）3.3.9报表统计系统支持如下主要类别的报表：➢饭卡管理相关报表：1.卡务出纳交易查询；2.饭卡充值明细；3.餐补明细；4.饭卡核减明细；5.饭卡押金统计（开卡押金、补卡押金、退卡押金）；6.退卡明细；7.饭卡终端消费明细。
➢采购库存管理报表：1.收发存统计分析；2.采购统计；3.原料价格统计（曲线图）。
➢经营统计类报表：1.食堂月/年经营统计报表2.食堂日/周经营统计报表3.食堂原料消耗统计4.菜肴销售统计5.菜品价格分析6.菜品配方统计（经营年报界面）（原料消耗报表界面）（菜肴销售报表界面）（菜肴价格分析报表界面）（菜肴配方统计报表界面）3.4企业后勤管控3.4.1采购管控主要是针对各个食堂每天提交的采购申请进行汇总，统一给合格供应商下达订货通知。
便于企业对食堂的采购全过程进行指导和监控；3.4.2供应商管控供应商管理包括了供应商的准入、评审，合格供应商遴选，供应商评价、惩罚，以及黑名单的管理，应付账款的管理等，可以和企业现有的财务系统进行对接；3.4.3食堂经营监控（手机APP移动办公）后勤食堂领导或企业领导可以通过手机APP实时查看各个食堂每天的经营状况，同时支持各食堂经营数据的横向对比排名分析。
三、系统亮点及应用效果4.1 精准备餐，有量有节食堂根据网上订餐数量进行食材采购，精准备餐，确保有量有节，既不浪费又满足了用餐者需要，大大节省食堂经营成本。
经测算，通过实施智慧食堂系统，可以为食堂节约10%-20%的运营成本。
4.2 采购库存可控，杜绝管理漏洞备餐采购有计划，食材来去有影踪（菜品追溯），库存余量有管控，食堂经营不再愁。
4.3 提高就餐效率，提升食堂服务水平多方式提前预订，多样化就餐方式，省去现场选餐排队拥挤时间，大幅提升用餐体验，让更多人回归食堂。
4.4 智能营养餐专家，为您的健康保驾护航智慧食堂营养专家，包含用餐人信息、原料营养表、营养搭配套餐、营养红绿灯，为每一位就餐者科学搭配营养膳食，讲究美味的同时追求营养的极致。
4.5 互联网食堂，颠覆传统食堂模式当单调枯燥的食堂加入了“云”，有了私有定制手机APP，融入了微信、在线支付等互联网元素，食堂也能掀起互联网风暴。
4.6 各种食堂经营模式，无缝对接灵活的接入模式，可与各种食堂现行经营模式进行无缝对接，充分兼容食堂现有一卡通系统，在不改变原有管理模式的基础上达到最大的效果。
（单位自营承包经营自由消费固定消费自提派送食堂就餐多样餐补方式）四、智慧食堂配套硬件5.1 智能售饭终端（订餐机）5.1.1 智能单屏卧式售饭终端内配置高、性能优、功能强的安卓多功能智能终端，可满足食堂的支付要求，7寸高清多点触控电容屏，深度定制优化Android4.1操作系统，操作灵敏度更高、更快捷。
5.1.2 智能双屏售饭终端液晶屏采用LED高清液晶屏、亮度更高、色彩更丰富、高触感屏防水设计。
一键开机设计简洁，增加两个USB拓展借口。
USB接口开机按钮5.2落地式触摸屏自助取票机19寸液晶显示屏触摸屏单点触摸寿命5000万次以上，机柜主要材质：进口金属一级电解板、冷轧板表面处理、进口汽车金属烤漆、防磁防静电。
5.3智能保温餐柜智能餐柜外观类似超市储物柜，但其背后有一套智能系统作为支撑。
用户提前在APP或者微信端完成预订支付后，餐厅即可收到订单、进行配餐，餐柜会自动发送取餐号或二维码到用户手机上，凭借餐号（二维码），用户到店后可到餐柜自取食物，即刻用餐。
5.4智能标签电子台秤智能标签电子台秤，可以称重原料，打印条码，条码包含重量、单价、总价等信息，通过扫码枪在本系统的采购入库及领料出库模块实现扫码入库出库操作，无需人工录入，方便快捷，减少食堂库存管理工作量。
五、软硬件解决方案示例：设备类型设备名称描述备注1、硬件设备智能双屏领餐终端食堂前台档口刷卡、扫码领餐按档口计触屏自助订餐机职工可在办公区自助刷卡点餐可选落地式触摸屏自助取票机职工可在食堂自助打印领餐小票可选2、软件设备智慧食堂高级订餐版详见版本说明标配软件运维年费软件运行维护年服务费。