二手车调查问卷 文档 (7)
对于车辆的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您对车辆的使用情况以及对相关服务的满意度，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升用户体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）公务员（）自由职业者（）其他4. 您所在的城市：________________________二、车辆购买与使用情况5. 您目前拥有车辆吗？（）是（）否6. 如果您拥有车辆，请回答以下问题：（1）您的车辆品牌：________________________（2）您的车辆型号：________________________（3）您的车辆购买年份：________________________（4）您购买车辆的主要原因是什么？（）代步（）家庭需求（）商务需求（）其他________________________（5）您平均每月的车辆使用时长是多少？（）1-5小时（）6-10小时（）11-20小时（）21小时以上7. 您在车辆使用过程中遇到过哪些问题？（）停车难（）交通拥堵（）车辆故障（）油耗高（）其他________________________8. 您对目前车辆的性能满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为车辆在哪些方面需要改进？________________________三、车辆服务与维护10. 您在车辆保养方面主要选择以下哪种方式？（）4S店（）路边维修店（）自己动手（）其他________________________11. 您对目前车辆保养服务的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您认为车辆保养服务在哪些方面需要改进？________________________四、对车辆相关政策的看法13. 您对国家关于车辆购置税、车辆限行等政策的了解程度如何？（）非常了解（）了解（）一般（）不太了解（）完全不了解14. 您认为这些政策对您的车辆使用产生了哪些影响？________________________15. 您对国家未来在车辆政策方面的调整有何建议？________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！请您认真填写问卷，以便我们更好地了解您的需求。
二手车市场问卷调查
二手车市场问卷调查1.您的年龄？A.20~30B.31~40C.40~502.您的职业？A．公务员或事业单位职员 B. 单位中层领导 C.外企职员 D.上市公司职员E. 私企职员F.私营企业主G.自由职业者3.您的收入？A.2000~3000B.3000~5000C.5000~10000D.10000~20000 F.20000以上4.家里有车吗？A.有B.没有5.家里有几辆车？A．一辆 B.两辆6.家里的车当时买的是新车还是二手车？A．新车 B.二手车 C.一辆新车一辆二手车7.您从什么渠道购买的二手车？A.个人间交易B.二手车交易市场C.二手车寄售公司D.二手车中介公司E.新车4S店置换车源8.哪种渠道购买二手车最让您放心？A.个人间交易B.二手车交易市场C.二手车寄售公司D.二手车中介公司E.新车4S店置换车源9.您当时为什么会选择新车而没有选择二手车？10.您当时为什么会选择二手车而没有选择新车？11.您觉得买二手车最大的优点是什么？12.您觉得买二手车最大的缺点是什么？13.买二手车最大的顾虑是什么？14.买二手车最希望得到什么服务？15.您想买几年车龄的二手车？A.1年以内B.1~3年C.3~5年D5年以上16.您买二手车会考虑哪类车型？A．微型车 B.轿车 C.商务车 D.SUV17.您会考虑买哪国品牌的二手车？A．美系 B.欧系 C.日系 D.韩系 E.合资品牌 F.国内品牌18.您打算买什么价位的二手车？A．5万以内 B.5~10万 C.10~20万 D.30~50万 F.50万以上19.您打算买什么品牌的二手车？20.您听说过淘车乐吗？A．听过 B.没听过21.您从什么途径知道淘车乐的？A．通过朋友 B.通过网络 C.通过宣传单 D.通过电话 E.通过微信填完请发至邮箱taochele1@, 感谢您对淘车乐二手车中介的支持！。
二手车辆现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国二手车辆市场现状，提高二手车交易透明度和消费者满意度，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对我国二手车市场的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）其他二、二手车购买意愿4. 您是否考虑购买二手车？（1）非常考虑（2）考虑（3）不考虑5. 您购买二手车的预算范围是多少？（1）5万元以下（2）5-10万元（3）10-20万元（4）20万元以上6. 您购买二手车的主要用途是？（1）代步（2）家用（3）商用（4）其他三、二手车购买渠道7. 您主要通过哪些渠道了解二手车信息？（1）网络平台（2）二手车交易市场（3）亲朋好友推荐（4）其他8. 您认为以下哪些渠道在二手车交易中最为可靠？（1）网络平台（2）二手车交易市场（3）亲朋好友推荐（4）其他四、二手车交易体验9. 您在二手车交易过程中，是否遇到过以下问题？（1）信息不对称（2）价格不透明（3）售后服务不到位（4）其他10. 您对二手车交易过程中的售后服务满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您认为二手车交易市场存在哪些问题？（1）车辆信息不真实（2）交易过程不规范（3）售后服务质量差（4）其他五、政策与建议12. 您对我国二手车市场的相关政策了解多少？（1）非常了解（2）了解（3）一般（4）不了解13. 您对我国二手车市场的政策有哪些建议？（1）加强二手车交易市场监管（2）提高二手车交易透明度（3）完善二手车售后服务体系（4）其他感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。
二手车交易市场基本情况调查表
1 2 3 …… 总计 注：调查范围为辖区内所有二手车交易市场。
填表人：
联系电话：
二、二手车交易市场基本情况
基本情况 序号 市场名称 注册 资金 (万元) 总投 资额 (万元) 经营面积 (平方米) 总计 其中交 易大厅 合计 驻场商户数(个) 经销 企业 经纪 公司 评估 机构 其他 二手车 交易量 (辆) 2012年经营情况 二手车 交易额 (万元)
职工 人数
市场营业额 (万元)
附表1
二手车流通行业调查表
______________________市州商务主管部门(公章) 一、二手车交易量情况
市州名称 2012年4;栏填写二手车交易量数据来源，如:通过税务部门二手车交易发票量统计、车辆登记注册部门提供、各地商务主管部门上报、企业报送或者其他来源(请说明)。
二手市场调查问卷分析
调查问卷分析本次调查以在校学生对校园二手市场的接受认识程度与市场潜力及现状等方面进行的问卷调查。
本次调查方式为在各高校进行抽样调查，实际调查表与网络调查表相结合，共发放问卷300份，回收282份，具体调查与分析如下：表一调查对象分类年级大一32% 大二34% 大三24% 大四10%性别男生45%女生55% 男生53%女生47%男生48%女生52%男生40%女生60%表一可看出本次调查对象为在校大学生，从大一到大四，各项比例分配较为均衡，有一定的代表性。
表二调查对象月支出情况从上图能看出，有一半的学生每月支出为500至800元，除开吃饭，坐车等必须费用外，很少有余额用于其他消费，二手产品的低价特点容易吸引这部分学生，所以校园二手市场的主要消费群体应是月支出500至800元的学生，商品应以低价，需求广泛为主导因素。
表三闲置物品类别有图可知，校园里闲置最多的是课本与学习用具，最少的是电脑与电子产品，衣服鞋子也有流通的可能。
表四闲置物品的处置有图可知，大部分学生对不需要或不喜欢的东西会依然闲置或送人，而不是出售让它继续流通，究其原因主要是因为出售的时间成本太高并且没有一定的渠道以相对合理的价格回收。
表五对二手市场的了解程度上图表明有一部分同学对二手市场有一定的了解，而也有部分同学对二手市场不甚了解，充分说明现今校园内二手市场规模小，影响力低，买卖二手产品并没有形成一定的规模与风潮，亟待开发。
表六学校及周边校园二手市场类型表七对已有的二手市场满意程度表八二手产品期待类型表九期待的二手市场的服务表十最关注二手商品哪方面表八，九，十可以看出，同学们对二手商品里最感兴趣的是电子数码产品，该类产品由于科技含量高，造型精致相比于教材等商品对同学们更具有吸引力，可以作为二手市场的主要经营类别。
另外，同学对二手商品首先看重的是实惠的价格，在价格合适的条件下更高质量的产品会得到同学们的青睐。
团购商品与产品的服务是同学们希望二手市场提供的服务。
二手车市场调研问卷
二手车市场调研问卷尊敬的参与者：感谢您抽出时间参与我们的二手车市场调研问卷。
为了更好地了解和分析当前的二手车市场状况和需求，我们希望您能根据以下问题提供真实和准确的回答。
请您在填写问卷时保持耐心和专注，我们将保证您的个人信息和回答在保密的前提下进行统计分析和研究。
谢谢！一、个人信息1. 性别：A. 男性B. 女性2. 年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上二、二手车购买经历1. 您曾购买过二手车吗？A. 是B. 否2. 如果是，您最近一次购买二手车的时间是什么时候？3. 您购买二手车的原因是什么？（可多选）A. 经济实惠B. 需要一辆备用车C. 对特定品牌或型号有偏好D. 车辆新车相对价格更低E. 其他，请注明：_________4. 您是通过哪种方式购买二手车的？（可多选）A. 个人转让B. 二手车交易平台（如瓜子二手车、人人车等）C. 二手车经销商D. 拍卖行或拍卖网站E. 其他，请注明：_________5. 购买二手车时，您更看重以下哪个方面？（可排序）A. 车况和质量B. 品牌和型号C. 价格D. 外观和颜色E. 行驶里程数6. 在购买二手车时，您更倾向于哪个价格范围？（可排序）A. 5万元以下B. 5-10万元C. 10-15万元D. 15-20万元E. 20万元以上7. 您关注和了解二手车市场动态的渠道是哪些？（可多选）A. 新闻媒体报道B. 互联网资讯平台C. 二手车交易平台的信息推送D. 朋友和亲戚的经验分享E. 其他，请注明：_________三、二手车市场的卖家角色1. 您是否曾将自己的车辆转让给他人？A. 是B. 否2. 如果是，您转让车辆时主要通过以下哪种方式进行的？（可多选）A. 个人转让B. 二手车交易平台（如瓜子二手车、人人车等）C. 二手车经销商D. 拍卖行或拍卖网站E. 其他，请注明：_________3. 转让您的二手车时，您更关注买家的哪个方面？（可排序）A. 交易信誉和口碑B. 买价和成交价C. 是否能提供车辆全面检测报告D. 买家的购车目的和用途E. 是否能提供合法的车辆所有权和手续四、二手车市场的服务需求1. 在您过去的二手车购买或转让经历中，是否遇到过以下问题？（可多选）A. 虚假车况和欺诈行为B. 交易纠纷和法律纠纷C. 车辆质量问题和维修保养困扰D. 车辆手续繁琐和麻烦E. 无法及时找到满足需求的二手车2. 您对当前二手车市场存在的问题和需求，有何建议和期望？请详细描述。
关于二手车消费者调查问卷
关于二手车消费者调查问卷第一篇：关于二手车消费者调查问卷关于二手车消费者调查问卷1.您的性别A．男B.女2.您的年龄段A.18岁以下B.18-25C.26-35D.36-45E.46-55F.55以上3.文化程度A.高中以下B.高中C.大专D.本科E.其它4.您的职业A.在校学生B.政府职员C.公司职员D.私营业者E.其他5.您的收入状况A.2000元以下B.2001元—4000元C.4001元—6000元D.6001元—8000元E.8001 元—10000元F.10001元以上6.您有车吗？A.有B.没有7.如果您购买二手车，购买二手车的原因是什么？A.价格便宜B.车款种类多C.同样的钱可以买到更高档的车D.喜欢玩车，换车比较快E.新手练车8.购买二手车的主要用途A.上下班B.接送亲友C.购物、游玩、旅游D.商业用途E.其它9.购买车的品牌A.国产B.日系C.欧美系D.其他10.您会通过什么途径购买二手车A.网络报纸等发布的广告B.二手车市场C.熟人的介绍D.其他11.购买二手车时最先考虑的因素是什么？(可多选)A.价格B.油耗C.环保D.行驶历程E.使用年限F.品牌款式G.养护成本H.保值率12.如果购买二手车，最担心的是什么问题？(可多选)A.商家欺诈B.二手车毛病多，维修保养费用高C.不能质保，无法保证售后D.认为二手车没有面子13.在购买二手车时碰到过商家欺诈行为吗？A.有B.没有14.在购买二手车, 对商家选择最注意以下哪些方面？A.选信誉好、有实力的经销商B.服务人员具备丰富的二手车专业知识C.服务态度好D.交易周期短，代办过户等有关手续15.如果您要购买二手车，怎样的经销店最吸引您？A.知名度大，规模大的4S店，但相对二手车的选择相对少B.只出售二手车的经销店，选择多C.知名度小，但是价格相对低廉的经销店16.怎样的推销方式最能影响您？A.人员推销，如销售人员的讲解B.营业推广，如商品的优惠活动C.公共关系，如亲朋好友的介绍D.广告17.怎样的销售顾问最容易吸引您A.活泼类的，有良好的形象，良好的沟通能力B.沉稳类的，对汽车非常了解C.健谈类的，无论要谈多久他都会一直跟您谈下去第二篇：消费者调查问卷消费者调查问卷尊敬的顾客：您好，感谢您在百忙之中抽空完成我们的问卷！本问卷的目的在于了解本区域消费者需求及消费习惯的情况，以保证今后可以为您带来更便利的生活圈！一、基本信息年龄：□18岁以□18-24岁□24-30岁□30-40岁□40-50岁□50以上性别：□女□男基本收入状况：□暂无收入□ 800以下□800-1000元□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上工作的行业：________________________________婚姻状况：□单身□已婚文化程度：□小学□初中□高中□大专□大本□研究生□博士□博士后二、消费习惯1、平时间隔多长时间去商场购物□频繁□1-2周□1-2月□半年以上3、您经常逛商场的原因是：（最多选三个）□买日常所需物品□闲逛，有合适的产品就买□ 获悉流行商品信息，提高自身品味□健身，娱乐，餐饮□打发时间□其他__________________(请注明)4、通常喜欢什么时间段逛商场：□平时□下班后□双休日□节假日6、基本月购物消费的金额：□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上三、消费范围1、您购买日需蔬菜水果习惯在哪__________________2、您购买生活日用品（例如化妆品、洗护用品等）习惯在哪__________________3、您购买图书杂志习惯在哪__________________4、您购买服饰、鞋帽等习惯在哪__________________5、您做美容吗？□是□否是否已经成为美容会所的会员□是□否是否已经成为健身会所的会员□是□否6、您是否喜欢温泉、桑拿、足疗等休闲方式？□是□否7、您是否有习惯或者是否经常更新或变换您自己家的软装饰风格（例如窗帘、床上用品等家纺系列）□是□否8、是否喜欢电脑数码等高科技产品，会不断追求更高更新的产品吗？□是□否四、商场品牌1、经常逛一个商场的原因是因为：（可多选）□商场的环境好，配套设施好（餐馆、娱乐、休闲等配套一应俱全）□地点方便，离家或者公司比较近□店内的品牌好□经常打折，或者有某商场的会员卡，打折比较方便□商场自身很有特色，活动新颖□您经常光顾的商场是：__________________(请注明)2、如果商场定期提供资讯，你最喜欢的资讯部分：□新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息3、您觉得周边缺少的商业类型：（可多选）□女人街□服装服饰卖场□大型超市□运动品牌折扣店□美食广场□品牌电器城□建材家饰城□婴幼儿用品城□大型电影院□桑拿中心□美容spa会所□品牌量贩式KTV□品牌教育机构（例如英语、舞蹈、兴趣班等）□书城（例如新华书店等）□运动会所（例如桌球城、健身房、大型室内球类运动场）□保龄球馆□大型医药连锁超市□室内儿童游乐场□其他__________________(请注明)4、您是否听说过附近要建设大型商业广场吗：□是□否7、如果在附近建设一个大型商业广场吸引你的地方是哪些（可多选）：□购物环境□时尚品牌□餐饮品牌□超级市场□游戏乐园□停车方便□优惠及活动□服装服饰卖场□大型超市□运动品牌折扣店□美食广场□品牌电器城□建材家饰城□婴幼儿用品城□大型电影院□桑拿中心□美容spa会所□量贩式KTV□品牌教育机构（例如英语、舞蹈、兴趣班等）□书城（例如新华书店等）□女人街□运动会所（例如桌球城）□保龄球馆□大型医药连锁超市□室内儿童游乐场□其他__________________(请注明)10、您最喜欢的品牌有哪些？A、服饰品牌______________________________________B、美食与休闲娱乐_______________________________C、化妆保养品___________________________________D、其他：_________________________________12、你最喜欢下列哪种商场活动：（最多选二个）□公益活动□亲子活动□趣味性活动□时尚表演□满赠活动□会员专场□新品发布会□限时抢购□其他__________________(请注明)13、您最常光顾的主要有哪些：A、购物中心类：______________________________________________________B、超级市场类：______________________________________________________C、娱乐休闲场所：______________________________________________________14、若在附近兴建一座大型休闲购物中心（桑拿汗蒸、美容SPA、KTV、运动休闲会所及百货），请问您会不会有兴趣到那里消费购物？□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去15、您若不会去原因有哪些(可多选）□对品牌不了解，不信任□出于对其他购物中心的依赖□没有吸引你的消费需求或类别□其他___________________(请注明）16、若在附近兴建一座青少年儿童活动中心（室内游乐场、儿童图书馆、文体用品、童装百货等）您会有兴趣到那里消费购物吗？□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去17、您若不会去原因有哪些(可多选）□不了解，不信任□出于对其他购物中心的依赖□没有吸引你的消费需求或类别□其他___________________(请注明）18、若在附近兴建一座窗帘家饰软装饰商场（家纺用品、室内软装饰、灯具等），您会有兴趣到那里消费购物吗？□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去19、您若不会去原因有哪些(可多选）□对品牌不了解，不信任□出于对其他购物中心的依赖□没有吸引你的消费需求或类别□其他___________________(请注明）20、若在附近新建一座创意科技产业市场（电脑数码等科技产品、汽车及零部件、家电、化工新材料、生物医药产品及室内家装设计公司等）您会有兴趣到那里消费购物吗？□非常有兴趣□应该会去□可能会考虑□不会去21、您若不会去原因有哪些(可多选）□不了解，不知道□没有吸引你的消费需求或类别□其他___________________(请注明）22、若您的住所或公司附近有这几家大型连锁超市，你会选择哪一家购物消费？□合家福□红府超市□永辉超市□沃尔玛□大润发□家乐福万分感谢您的配合！!第三篇：消费者调查问卷1.年龄：□25-35□45-60□60以上性别：□女□男会员卡：□有□无2.平时间隔多长时间去商场购物□频繁□1-2周□1-2月□半年以上3.您经常逛商场的原因是：（最多选三个）□ 买日常所需物品□闲逛，打发时间□ 带孩子来玩□小朋友培训□其他__________________(请注明)4.通常喜欢什么时间段逛商场：□平时有空就来□下班后□周末、节假日5.基本月购物消费的金额：□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上6.如果商店定期提供资讯，你最喜欢的资讯部分：□新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息7.希望得到的促销活动或打折信息重点是：（最多选二个）□婴幼儿用品、服装□超市□儿童培训□休闲餐饮□娱乐项目、电影8.抓抓吸引你的地方是哪些（可多选）：□购物环境□地理位置□餐饮□超市□游戏乐园□停车方便□优惠活动11.认为需要改善的不足（可多选）：□增加品牌种类□购物环境□餐饮□增加娱乐场所□服务□其他(请注明)12.你希望抓抓增加哪些品牌：A、服饰品牌B、美食与休闲娱乐C、化妆保养品D、其他13.你最喜欢下列哪种商场活动：（最多选二个）□公益活动□亲子活动□趣味性活动□满赠活动□会员专场□限时抢购□其他请注明)15.您觉得商城内还有哪些需要完善？(请注明)第四篇：消费者调查问卷南京装饰建材市场消费状况调查问卷1、您的职业是：□专业技术人员□企业管理人员□科研人员□公务员□教师□自由职业者□企业所有者□其他2、您的年龄属于：□20～35岁□35到50岁□50岁以上3、您的最后学历是：□高中及以下□大学本科或专科□硕士及以上4、您的家庭年收入：□3万元以下□3～6万元□6～10万元□10万元以上5、您的装修需求是因为：□初次购房装修□二次装修□二次购房装修6、您的装修预算（不含家具、家电）大概是：□300元/平方以下□300～500元/平方□600～900元/平方□900～1200元/平方□1200元/平方以上7、您在选择装修建材时最关注的因素是(不超过2项)：□品牌□质量□款式□服务□价格8、请选择您知道的装饰市场□石林国际家居□红星国际家居□月星国际家居□金盛国际家居大桥北路店□金盛装饰城（金盛国际家居江东门店）□欧倍德□好美家□红太阳□五州装饰城□金陵装饰城□高力国际家居□装饰大世界9、您选择装饰市场时最关注的因素是（限选2项）：□知名度□购物环境□价格合理□经营规模大，可选择面广□种类齐全，进行一站式购物□售后服务□交通方便10、您最有可能选择的装饰市场是：□石林国际家居□红星国际家居□月星国际家居□金盛国际家居大桥北路店□金盛装饰城（金盛国际家居江东门店）□欧倍德□好美家□红太阳□五州装饰城□金陵装饰城□高力国际家居□装饰大世界11、如果您在将来再次购房，会考虑购买全装修房吗？□肯定会购买□如果价格和风格合适，会购买□不太可能购买□肯定不会购买第五篇：二手车调查问卷文档 (7)二手车用户调研问卷尊敬的用户：为了准确了解二手车用户的需求，请允许我占用您几分钟的时间来完成这份二手车用户调研报告！！1.您在添购卡车的时候注重新车还是二手车？？A新车市场B二手车市场C两者共同关注选择适合的2.如果你选购的的是新车，大约使用年限是多少？A2年B3年C4年D更多3.如果你在考虑选购二手车，更担心那一项A二手车性能B二手车价格C售后信誉4.如果你在选购或者出售二手车的时候会怎样联系处理。
车的调查问卷模板
尊敬的车主：您好！为了更好地了解您对车辆的使用感受，提升我们的服务质量，我们特此开展本次车辆使用满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：____________________4. 您的购车时间：（1）1年以内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上二、车辆性能评价5. 您对车辆的整体性能满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意6. 您认为车辆的动力系统表现如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您对车辆的操控性能评价如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您对车辆的悬挂系统满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您对车辆的刹车系统满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、车辆配置与舒适性10. 您对车辆的内饰设计满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对车辆的座椅舒适度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对车辆的空调系统满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意13. 您对车辆的音响系统满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意四、售后服务14. 您对购车后的售后服务满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意15. 您认为售后服务人员的专业水平如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意16. 您对售后服务的响应速度满意吗？（1）非常满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意五、其他建议17. 您对车辆有哪些改进意见或建议？____________________18. 您是否愿意推荐我们的车辆给亲朋好友？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您生活愉快！【问卷结束】。
车子的调查问卷文案模板
尊敬的车辆用户：您好！为了更好地了解广大用户对车辆的使用体验和满意度，我们特此开展本次车辆满意度调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品，提升服务质量。
请您抽出几分钟时间，如实填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：_____________________________4. 您购买车辆的品牌：_____________________________5. 您购买车辆的时间：_____________________________二、车辆性能评价6. 您对车辆的加速性能是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您对车辆的操控性能是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您对车辆的制动性能是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您对车辆的油耗表现是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对车辆的舒适性是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、车辆外观及内饰评价11. 您对车辆的外观设计是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对车辆的内饰设计是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意13. 您对车辆的配色方案是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意四、车辆配置及功能评价14. 您对车辆的配置水平是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意15. 您对车辆的智能驾驶辅助系统是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意16. 您对车辆的娱乐系统是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意五、售后服务及维修保养17. 您对车辆的售后服务是否满意？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意18. 您对车辆的维修保养服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意六、其他建议19. 您对车辆有哪些改进意见或建议？_____________________________20. 您认为我们还可以在哪些方面提供更好的服务？_____________________________再次感谢您参与本次调查！您的满意是我们前进的动力，我们将竭诚为您服务。
二手交易市场调查问卷
二手交易市场调查问卷第一篇：二手交易市场调查问卷关于大学生对于二手货交易的调查问卷1.基本信息①男②女2.学生类别①今年刚入学②老生(大二或大三)③即将毕业3.每月扣除基本生活消费（吃饭）您花在购物上的钱有多少?①50以内②50-100③100-200④200-500⑤500-1000⑥1000以上4.您是否了解过相关二手货的信息?①非常了解②了解③有些了解④不太了解⑤完全不了解5.您身边的同学使用二手货的情况是?①非常多（60%以上）②很多（40%-60%）③一般（10%-40%）④很少（10%以下）⑤从来不用6.您认为二手商品的优点是?(选择您最注重的一项或几项)①性价比高②价格低廉③适合短期使用④优化配置资源7.您认为二手商品的缺点是?(选择您最注重的一项或几项)①商品质量存在隐患②卖家信用不可靠③售后服务无法保证④商品卫生无法保证8.您是怎样处理自己闲置的物品?①放在一边, 不加理会②送给需要的同学或朋友③通过一定途径出售④丢弃⑤其他9.您打算在毕业的时候怎么处理您不能带走的旧物品?①送给朋友或同学②通过交易市场卖给需求者③扔掉④捐赠⑤其他10.在您闲置的二手物品中最多的前三种物品是①服饰②课本③电器④学习用品⑤mp3/mp4等电子产品⑥电脑⑦文体用品⑧自行车11.您觉得二手市场最受欢迎的前三种商品是①服饰②课本③电器④学习用品⑤mp3/mp4等电子产品⑥电脑⑦文体用品⑧自行车⑨其他12.您学校有哪些二手交易平台?①跳蚤市场②拍卖会③地摊④BBS或布告栏广告⑤没有13.您目前购买和使用过的二手物品是怎样获得的?①目前还没有购买和使用②通过海报/网络等广告信息购买的③通过校园跳蚤市场购买的④通过校园拍卖会购买的⑤别人赠送的⑥其他方式获得的14.您担心买到有质量隐患的二手物品吗①不担心②不太担心③一般④有点担心⑤十分担心15.您担心买到来路不明的二手物品吗?①不担心②不太担心④有点担心⑤十分担心16.您担心卖方的欺诈行为吗?①不担心②不太担心③一般④有点担心⑤十分担心17如果您进行二手交易，您最注重的前三点是①物品的价格②物品的质量③物品的卫生情况④卖方的信誉⑤物品的来路18.您期待一个值得信赖的二手交易平台的出现吗?①非常期待②期待③一般④不期待⑤完全不期待19.您认为大学生二手货交易市场未来的发展?①很大②一般③很小④倒退20.如果现在有一个交易平台，您是否愿意进行二手交易?①十分愿意②愿意③一般④不太愿意⑤十分不愿意21.您支持建立统一的大学生二手商品交易平台吗?①非常支持②支持③一般④不支持⑤完全不支持22.您觉得建立统一的大学生二手商品交易平台的价值是?①集中调配调剂二手商品，体现循环使用价值②规范二手市场，促进校园良好秩序建立③规范交易行为，保障交易双方权益④没有太大价值23.您觉得统一的大学生二手商品交易平台应如何建立①建立实物二手商品交易市场②建立网络二手商品交易市场③建立实物和网络结合的交易市场④其他建议24.如果建立本地区跨校园的二手商品交易平台，应该提供哪些功能?①卖家网上发布二手商品出售信息②买家网上预订二手商品③根据预订定期、定点的进行跨校园配送④交易平台发布买卖双方成交信息⑤其它第二篇：市场调查问卷市场调查问卷1、贵单位有多少人？2、男女比例：3、年龄结构：4、目前单位工作性质最影响身体健康的因素是什么？5、单位每年是否都会有健康知识宣传或讲座？6、单位每年是否都会组织员工进行健康体检？7、单位组织员工健康体检时间一般间隔多久？8、单位组织员工健康体检是由什么部门负责（行政部门单位工会组织部门其他）9、单位组织员工健康体检一般与什么机构合作？（公立医院民营医院专业体检机构只要是检查结果准确，什么机构都可以）10、您最看重体检机构的哪些方面（服务态度医检力量体检套餐内容体检前后健康服务环境交通）11、您愿意花钱购买体质健康管理项目吗？A、不愿意B、愿意C、非常愿意12、不愿意的原因？A、价格太贵（没有预算或预算不够）B、现在的体检已经满足我的需求C、不想知道我有什么疾病风险第三篇：保健品市场调查问卷荆州市保健品市场现状问卷调查表女士/先生：您好！我们是长江大学工程技术学院的学生，为了了解我市居民对保健品的需求，我们开展了这个调查。
二手车专业建设企业调研问卷
二手车专业建设企业调研问卷1. 您的性别A．男B. 女2. 您的年龄段A. 18岁以下B. 18-25C. 26-35D. 36-45E. 46-55F. 55以上3. 文化程度A. 高中以下B. 高中C. 大专D. 本科E. 其它4. 您的职业A. 在校学生B. 政府职员C. 公司职员D. 私营业者E. 其他5. 您的收入状况A. 2000元以下B. 2001元—4000元C. 4001元—6000元D. 6001元—8000元E. 8001 元—10000元F.10001元以上6. 您有车吗？A. 有B. 没有7.如果您购买二手车，购买二手车的原因是什么？A. 价格便宜B. 车款种类多C. 同样的钱可以买到更高档的车D. 喜欢玩车，换车比较快E. 新手练车8. 购买二手车的主要用途A. 上下班B. 接送亲友C. 购物、游玩、旅游D. 商业用途E. 其它9. 购买车的品牌A. 国产B. 日系C. 欧美系D. 其他10. 您会通过什么途径购买二手车A. 网络报纸等发布的广告B. 二手车市场C. 熟人的介绍D. 其他11. 购买二手车时最先考虑的因素是什么？(可多选)A. 价格B. 油耗C. 环保D. 行驶历程E. 使用年限F. 品牌款式G. 养护成本H. 保值率12. 如果购买二手车，最担心的是什么问题？(可多选)A. 商家欺诈B. 二手车毛病多，维修保养费用高C. 不能质保，无法保证售后D. 认为二手车没有面子13. 在购买二手车时碰到过商家欺诈行为吗？A. 有B.没有14. 在购买二手车, 对商家选择最注意以下哪些方面？A. 选信誉好、有实力的经销商B. 服务人员具备丰富的二手车专业知识C. 服务态度好D. 交易周期短，代办过户等有关手续15. 如果您要购买二手车，怎样的经销店最吸引您？A. 知名度大，规模大的4S店，但相对二手车的选择相对少B. 只出售二手车的经销店，选择多C. 知名度小，但是价格相对低廉的经销店。
二手车评估培训调研问卷的内容
二手车评估培训调研问卷的内容1. 你对二手车评估培训的了解程度是什么？- 完全不了解- 知道一些基本概念- 有一定的专业知识- 是专业人士2. 你对二手车评估培训的需求程度是什么？- 非常有需求，希望尽快接受培训- 有一定需求，但不是十分迫切- 目前没有需求，但有兴趣了解- 没有任何需求和兴趣3. 你认为二手车评估培训的目的是什么？- 增加对二手车市场的了解- 提高二手车买卖交易的能力- 将二手车评估技能运用于职业领域- 其他（请注明）4. 你期望从二手车评估培训中学习到哪些内容？- 二手车评估的方法和技巧- 二手车市场的分析与预测- 二手车交易的法律和规定- 二手车检测和维修技术- 其他（请注明）5. 你有参加过类似的培训或课程吗？- 是- 否6. 你认为一个理想的二手车评估培训应该具备哪些特点？- 老师具备丰富的行业经验- 课程内容覆盖全面- 提供实际案例和实操机会- 培训费用合理- 其他（请注明）7. 你认为二手车评估培训的适合对象是谁？- 想要在二手车买卖领域从事职业的人士- 二手车买卖爱好者- 想要了解和购买二手车的个人消费者- 所有人均可受益8. 你对二手车评估培训的期望效果是什么？- 增加工作机会和提升收入- 提高二手车交易的成功率- 获得更好的二手车购买体验- 学到新的知识和技能- 其他（请注明）9. 你参加二手车评估培训的最大阻碍是什么？- 时间上的冲突，无法全程参加- 培训费用过高- 培训地点离自己太远- 不了解可信度和质量- 其他（请注明）10. 你对二手车评估培训有其他的建议或意见吗？。
二手车销售过程中的客户满意度调查考核试卷
13. B
14. D
15. B
16. D
17. C
18. A
19. D
20. B
二、多选题
1. ABCD
2. ABC
3. AC
4. ABC
5. ABCD
6. ABC
7. ABC
8. ABC
9. AB
10. ABC
11. ABC
12. ABC
13. ABC
14. ABC
15. ABC
16. ABC
A.车辆的展示
B.价格的谈判
C.车辆的交付
D.售后服务的跟进
17.以下哪些因素会影响二手车客户的购车信心？（）
A.销售人员的专业程度
B.车辆的维修记录
C.售后服务的质量
D.购车合同的法律效力
18.以下哪些做法可以增加二手车客户的回头率？（）
A.提供满意的售后服务
B.定期发送车辆保养提醒
C.提供节日优惠活动
A.价格
B.车况
C.售后服务
D.购车环境
2.下列哪项不是提高二手车客户满意度的有效方法？（）
A.提供透明的车况报告
B.对车辆进行彻底清洗
C.强调车辆的优惠价格
D.提供完善的售后服务
3.在二手车销售过程中，以下哪个做法不易获得客户信任？（）
A.详细介绍车辆历史维修记录
B.对客户提出的问题给予耐心解答
C.强调车辆的潜在价值
1.以下哪些因素会影响二手车客户的满意度？（）
A.车辆的外观
B.销售人员的专业程度
C.购车合同的透明度
D.车辆的使用成本
2.提升二手车客户满意度的有效方式包括哪些？（）
A.提供免费车辆保养
关于杭州市二手车市场的问卷调查
关于杭州市二手车市场的问卷调查1、您目前的年龄是？【单选题】○ 18-30岁○ 30-40岁○ 40-50岁○ 50岁以上2、若您想购买二手车，主要动机是什么？【多选题】□ 性价比高□ 实用性强□ 保值率高□ 手续方便□ 其他3、若购买二手车，您的预算是多少？【单选题】○ 5万以下○ 5-10万○ 10-15万○ 15-20万○ 20-30万○ 30万以上4、若购买二手车，您最关心的因素是？【多选题】□ 价格□ 车况□ 折旧率□ 品牌□ 售后服务□ 其他5、您所能接受的二手车的最大车龄是？【单选题】○ 2年以内○ 2-4年○ 4-8年○ 8年以上6、若购买二手车，您会选择从何处购买？【单选题】○ 二手车电商网站○ 从熟人处购买○ 二手车交易市场○ 4S店二手车部○ 二手车经销商7、若您想卖车，您会选择哪种方式卖车？【单选题】○ 二手车电商网站○ 卖给熟人○ 二手车交易市场○ 4S店二手车部○ 二手车经销商8、若您不愿意购买二手车，那么主要原因是？【多选题】□ 担心二手车的车况质量□ 担心车辆来源渠道不正规□ 担心二手车的价格虚高□ 担心售后服务不完善□ 其他9、您认为目前的二手车行业最缺乏什么？【多选题】□ 明码标价□ 权威的第三方检测评估机构□ 车辆信息的完全公开透明□ 有效的市场约束机制□ 其他10、您对二手车鉴定评估过程中的哪些方面不满意【多选题】□ 鉴定评估人员的资质难以判定□ 鉴定评估项目及流程不够标准化、透明化□ 鉴定评估方为利益相关方，会出现夸大事故、故意压价的行为□ 没有专业的检测设备□ 其他11、您听说过下列哪些二手车电商企业【多选题】□ 车易拍□ 优信拍□ 优信二手车□ 瓜子二手车□ 人人车□ 车享拍□ 天天拍车12、您认为二手车电商企业未来前景如何？【单选题】○ 很好○ 一般○ 不好○ 不清楚13、当您摇到号获得指标时，你更倾向于购买新车还是二手车？【单选题】○ 新车○ 二手车○ 不一定14、您认为目前我国二手车市场的发展还需要具备哪些因素？【多选题】□ 全面规范的政策支持□ 提高二手车从业人员的综合素质□ 有关职能部门加大监管力度，提高二手车市场信誉□ 依靠媒体力量，对弄虚作假、欺骗消费者的行为进行曝光□ 其他。
二手交易创业调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解二手交易市场的现状及创业者的需求，我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们更好地服务于二手交易行业的创业者。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄范围是？A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的学历是？A. 高中及以下B. 大专C. 本科D. 硕士及以上4. 您所在的城市是？A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线及以下城市二、二手交易市场认知5. 您对二手交易市场的了解程度如何？A. 非常了解B. 较为了解C. 一般D. 不太了解E. 完全不了解6. 您认为二手交易市场的发展前景如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差7. 您认为二手交易市场存在哪些主要问题？A. 物品质量难以保证B. 交易流程复杂C. 价格不透明D. 物流配送困难E. 其他（请说明）三、创业意向8. 您是否有意愿投身二手交易行业创业？A. 非常有意愿B. 有意愿C. 没有意愿D. 完全没有意愿9. 您认为二手交易创业的主要优势有哪些？A. 投资成本低B. 市场需求大C. 操作简单D. 环保可持续E. 其他（请说明）10. 您认为二手交易创业的主要挑战有哪些？A. 竞争激烈B. 物品来源不稳定C. 诚信问题D. 政策法规限制E. 其他（请说明）四、创业计划11. 您计划从事哪种类型的二手交易业务？A. 线上交易平台B. 线下实体店C. 两者结合D. 其他（请说明）12. 您计划如何获取二手物品？A. 收购B. 闲置物品捐赠C. 合作共赢D. 其他（请说明）13. 您计划如何解决二手物品的质量问题？A. 严格筛选B. 专业检测C. 顾客评价D. 其他（请说明）14. 您计划如何提高客户满意度？A. 优质服务B. 优惠价格C. 快速配送D. 其他（请说明）五、其他建议15. 您对二手交易行业的发展有何建议？A. 完善政策法规B. 加强行业监管C. 提高行业素质D. 创新商业模式E. 其他（请说明）感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。
二手车员工调研和试卷
二手车员工调研和试卷
1、你的领导是否在不同的方面给予你关怀？试举例。
2、你对你的领导有什么看法？他的思路和工作方法你是否适应？
你有什么建议?不少于4条
3、你是否邀请过非销售系统的同事帮你介绍业务？如何邀请的？
邀请了哪几位？
4、你理解的执行力是什么样的？不少于4条
5、你认为你的执行力是否让领导满意？具体表现不少于4条
6、你认为你的领导能否胜任，能否带领你们出色完成任务？具体
列出原因，不少于4条。
7、自己该如何给新车销量和售后产值带来增长？有什么创新方法？
不少于4条
8、你认为一个好的团队应该是什么样的？不少于4条
9、你是否对每个月的目标清晰？有否做过完成计划？完成计划的
依据是什么？
10、2015年你的目标是什么？（不限于工作）如何完成？。
二手车消费调查问卷
二手车消费调查问卷第一篇：二手车消费调查问卷二手车消费调查问卷数据分析1.您是否拥有驾照？□有68%□没有32%2.您持有驾照几年？□2年以内35.75% □2-5年12%□5-10年18.75% □10年以上15%3.您拥有自己的私家车吗？□有45%□没有55%4.您曾经购买过二手车吗？□有24%□没有76%5.您会考虑购买二手车吗？□会85%□不会15%6.您会通过何种方式购买二手车？□电子商务平台□品牌4S店□二手车专卖店□汽车租赁公司□亲朋好友□汽车拍卖行□二手车交易市场□其他二手车专卖店为48%：品牌4S:22%：亲朋好友11.5%：二手车交易市场 11.25%其他7.25%7.当您购买二手车时，希望车辆行驶里程为：□一万公里以下31% □1-5万公里35% □5-10公里12% □10万公里以下17%8.当您购买二手车时，希望车辆使用年限不超过：□1年13%□2年35%□3年33%□4年6%□5年139.当您购买二手车时，您会选择生产厂家为：□国产41%□合资46.25□进口12.75%第二篇：消费调查问卷（范文）大学生消费调查问卷为了调查清楚大学生的消费现状及潜力，我们特展开这次调查活动，望同学们认真做答。
谢谢您的合作！性别＿＿专业＿＿1.您平均一个月多少生活费？（）A.300元以下B.300-500元C.500-1000元D.1000-1500元E.1500元以上2．您的月消费额大概为多少（）A.350以下B.350-500C.500-800D.800-1000E.1000以上3.您每月饮食方面支出（包括零食饮料）大概为多少？（）A.250以下B.250-350C.350-450D.450-600E.600以上4.您每月用于通讯方面的支出为多少？（）A.20以下B.20-50C.50-80D.80-110E.110以上5．您每学期学习方面的花费（包括文具、书籍、复印、培训班）？（）A.200以下B.200-300C.300-400D.400-600E.600以上6.您每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少？（）A.我尚单身B.100以下C.100-200D.200-400E.400以上7.您是否有打工的经历，如果有，或有此打算，目的是（）A.补贴日用B.增长社会经验C.赶时髦D.渴望独立E.闲着没事8.您花费的资金主要来自（）A.勤工俭学B.在外做家教C企业打工D.从家里拿钱E.其他：9.您是否有吸烟、喝酒的习惯？若有约占生活费用的比例是：（）A.0-20%B.20%-40%C.40%-60%D.60%以上10.您的家庭月总收入为（）人民币？A.1000以下B.1000-2000C.2000-3000D.3000-4000E.4000以上11.请谈谈您对大学生消费的看法：（）A.比较理性化.有时较为奢侈C.十分勤俭节约D.没什么感觉E.其他再次谢谢您的合作，祝万事顺利！第三篇：二手车调查问卷文档 (7)二手车用户调研问卷尊敬的用户：为了准确了解二手车用户的需求，请允许我占用您几分钟的时间来完成这份二手车用户调研报告！！1.您在添购卡车的时候注重新车还是二手车？？A新车市场B二手车市场C两者共同关注选择适合的2.如果你选购的的是新车，大约使用年限是多少？A2年B3年C4年D更多3.如果你在考虑选购二手车，更担心那一项A二手车性能B二手车价格C售后信誉4.如果你在选购或者出售二手车的时候会怎样联系处理。
二手车市场调查问卷
二手车消费群体调查问卷姓名：您好！这份问卷主要目的是在于为了进一步了解齐齐哈尔二手车销售情况、消费者的购买意向，对此以齐齐哈尔市民为调查对象进行一次较系统的调查研究，您的宝贵意见为完成本研究之重要关键，恳请您在百忙之中详实填答，对此我们表示感谢！1．您的年龄段：（） A：22岁以下 B: 23-29岁 C: 30-39岁 D: 40岁以上2.您已获得的最高学位：（） A：高中及以下 B: 大专 C: 大学本科 D:大学本科以上3.您目前从事的职业：（）A: 国家行政机关 B: 院校或科研机构 C: 国有企业 D: 民营企业 E: 其他4. 您目前的月收入：（）A: 2000以下 B: 2000-3999 C: 4000-5999 D: 6000-7999 E:8000以上7.您是否愿意购买二手车？（） A: 愿意 B: 不愿意 C: 二者之间犹豫中8.如不愿购买二手车，原因是？（）多选题A: 担心质量安全问题 B: 担心来源渠道不正规 C: 担心售后服务麻烦 D: 担心手续不齐全9.如果您购买二手汽车，主要的原因? （） A：性价比高 B:实用性高 C: 保值率高10.您认为购买二手汽车最重要的考虑因素是什么？（）多选题A:价格 B: 操控性 C: 售后服务 D: 品牌 E:质量11.如果您购买二手车，您的预算是多少？（）A.3--5万 B: 5--10万 C: 10--15万 D: 15万元以上12．您可以容忍二手车的车龄是？（） A: 1年以内 B: 1-3年 C.3年以上13.您觉得在同档价格的二手车中，你更倾向于选择哪个车系的轿车？（）A: 欧系 B: 美系 C:日韩系 D: 国产14．如果您购买二手车您担心的是什么，请按照担心的程度排序？（）A: 质量问题 B: 售后服务问题 C: 重大事故或违章 D: 车手续不齐全15.您认为目前二手车行业最需要什么？（）A:第三方评估 B: 明确定价C: 按揭购买16.如果您购买二手车，您准备从何种渠道购买二手车？（）A: 二手车交易市场 B: 从熟人处购买 C: 4S店二手车部 D: 二手车网站再次感谢您的支持，祝您生活愉快！！！下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二手车调查问卷
二手车调查问卷欢迎参加本次答题
1、性别？【单选题】
○ 男
○ 女
2、您是否买过二手车？【单选题】
○ 是
○ 否
3、您是否会考虑买二手车？【单选题】
○ 是
○ 否
4、您考虑购买二手车的主要原因是什么？【多选题】
□ 性价比高
□ 实用性强
□ 保值率高
5、您不愿购买二手车的原因是什么？【单选题】
○ 质量问题
○ 车辆来源
○ 担心售后服务
○ 故障率高
6、选购一辆二手车，您最关注？【多选题】
□ 价格
□ 使用年限
□ 品牌车型
□ 车况描述的真实性（是否为事故车）
7、以下服务哪项更吸引您？（按照吸引程度排序）【排序题】(请填1-7数字排序)
_____关注车型的到店通知
_____专家推荐车型并陈述理由
_____权威性认证
_____质保服务
_____一站式的车辆过户物流服务
_____售后保养套餐
_____按揭购买服务
8、您希望二手车提供质保额售后服务吗？【单选题】
○ 非常希望
○ 希望
○ 不希望
9、您购买二手车最信任哪个渠道？【单选题】
○ 网络平台
○ 亲朋好友或者同事
○ 4S店
○ 二手车市场
○ 其他渠道
10、您认为二手车行业最需要什么？【多选题】
□ 专业的评估人员
□ 专门的政策
□ 明确定价
□ 按揭购买
□ 交易速度
□ 其他
11、您认为二手车存在哪些隐患问题【多选题】
□ 质量安全问题
□ 来源渠道不正规
□ 质保和售后问题
□ 担心手续不齐全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二手车用户调研问卷
尊敬的用户：
为了准确了解二手车用户的需求，请允许我占用您几分钟的时间来完成这份二手车用户调研报告！！！
1.您在添购卡车的时候注重新车还是二手车？？
A新车市场B二手车市场C两者共同关注选择适合的2.如果你选购的的是新车，大约使用年限是多少？
A2年B3年C4年D更多
3. 如果你在考虑选购二手车，更担心那一项
A二手车性能B二手车价格C售后信誉
4.如果你在选购或者出售二手车的时候会怎样联系处理。
A身边朋友B二手车贩子C大公司二手车业务（收购/出售/置换）
5. 如果辽宁惠华汽车集团开展二手车业务，在性价比和业务信誉上有保障的话你会第一时间选择惠华吗？？
A肯定会B会考虑C不会在意
您对于惠华商用二手车业务开展还有什么要求吗？？。