关于在从事销售员岗位的实习报告

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销售实习报告周总结5篇

销售实习报告周总结5篇

销售实习报告周总结5篇销售实习报告周总结1本次实习期间,我到一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。

做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

(1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。

当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。

弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。

然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。

其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。

我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。

她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。

我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。

您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。

气氛缓和下来了。

接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。

又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。

阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了一款新手机。

走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。

说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

销售实习报告(通用4篇)

销售实习报告(通用4篇)

销售实习报告(通用4篇)销售员实习报告篇一一、实习目的毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。

实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。

分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。

我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。

从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。

顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。

但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。

大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。

也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。

所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一族,低学历的都当老板去了。

虽然有点夸张,却有一定的道理。

学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。

缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。

每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。

也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。

在实习过程中有几件事让我感触极深。

在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。

要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。

每天过得一样却又不一样,有人在成长有人在死亡。

销售岗位实习报告(精选10篇)

销售岗位实习报告(精选10篇)

销售岗位实习报告销售岗位实习报告一、实习背景和工作内容我在xx公司实习,担任销售岗位的实习生。

公司主要经营高端口红和彩妆产品的销售,我的主要任务是帮助销售团队进行市场调研、推广产品和促销活动、客户沟通和销售报告的撰写等。

在市场调研方面,我通过阅读市场调研报告、观察消费者的购买行为、了解竞争对手的营销策略等途径,了解到市场中口红和彩妆产品的潜在客户、消费者需求、购买渠道、价格等方面的情况。

在推广产品和促销活动方面,我参与了公司的线上和线下促销活动,包括在社交媒体上推广、组织试妆、销售展示等。

在客户沟通方面,我通过微信、电话、邮件和面对面等方式与潜在客户和消费者进行了沟通交流,并帮助他们解决了一些产品使用和售后服务方面的问题。

二、实习收获和体会在实习期间,我获得了许多宝贵的经验和知识。

首先,我了解到了一个销售人员需要拥有的基本素质,包括良好的人际沟通能力、沉着冷静的态度、合作精神、了解产品和市场等方面的知识。

同时,我还深刻体会到了市场营销策略的重要性,这需要根据市场的需求、竞争情况、消费者购买习惯等有针对性地制定营销策略,以此提升产品的价值和市场占有率。

其次,我发现在销售岗位中,了解客户需求和快速有效地解决问题是非常重要的。

在与客户沟通交流的过程中,我发现每个客户都有自己不同的需求和问题,因此需要耐心听取和理解客户的意见,并快速有效地给出解决方案,以此增强客户的满意度和忠诚度。

最后,我发现在销售工作中,勤奋、努力和耐心是非常关键的。

在接受实习任务和完成任务的过程中,我遇到了许多困难和挑战,但是我始终保持着积极乐观的态度,并且一遍一遍地努力尝试,直到完成任务为止。

这样的态度让我获得了同事和领导们的认可和尊重。

三、实习总结通过这次销售岗位的实习,我深刻地领悟到了销售工作的复杂性和挑战性,同时也学到了很多销售工作中的技能和知识。

我相信这些经验和技能将会对我的未来职业发展产生积极的影响,希望可以在将来的工作中积极应用并不断成长和壮大。

销售员实习报告五篇

销售员实习报告五篇

销售员实习报告五篇最新销售员实习报告(篇1)今年暑假,我有幸到__商城服装部实习,在将近一个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情景,积累了必须的社会经验。

一.实习简介实习单位:__商城实习部门:服装部实习岗位:导购店助实习时间:__年x月x日—__年x月x日二.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。

实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的主角。

我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。

所学的知识仅有运用到实践中去,才能体现其价值。

实习是一个锻炼的平台,是展示自我本事的舞台。

经过实习,我们要努力提高动手的本事,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自我的本事。

销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达本事及反映本事,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!并且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客到达满意!实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

三.实习资料我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是黄店长,研究到我社会经验较少,所以他安排我在店里做导购,这样能够直接接触顾客,能够更直观的了解市场信息。

刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。

从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,每一天的工作大体上都是接待顾客。

一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,因为我不明白中号是几号并且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。

一个月销售实习报告总结6篇

一个月销售实习报告总结6篇

一个月销售实习报告总结6篇篇1一、引言本次销售实习旨在通过实践活动提升个人的销售技能和业务能力。

在一个月的实习期间,我积极参与各项销售工作,严格遵守实习要求和公司规定,努力完成各项任务。

通过本次实习,我不仅了解了销售工作的基本流程和技巧,还提升了自己的沟通能力和团队协作能力。

以下是对本次实习的详细总结。

二、实习背景本次实习所在的销售团队负责公司的产品推广和销售业务。

在实习期间,我主要参与了团队的销售工作,通过与团队成员的密切合作,共同完成各项销售任务。

公司注重员工的成长和发展,提供了良好的培训和学习机会,为实习生的成长奠定了基础。

三、实习内容与过程1. 市场调研与产品推广在实习期间,我积极参与市场调研工作,通过收集和分析市场信息,为公司的产品推广提供了有力支持。

我深入了解市场需求和竞争情况,为制定销售策略提供了重要依据。

同时,我还协助团队成员进行产品推广工作,通过宣传和介绍产品特点,吸引了潜在客户的关注,提高了产品的知名度和销量。

2. 客户沟通与关系维护销售工作的核心是客户沟通,我深知与客户保持良好的沟通至关重要。

在实习期间,我主动与潜在客户和现有客户保持联系,了解他们的需求和意见,并及时反馈给团队。

通过积极的沟通和互动,我不仅赢得了客户的信任和满意,还为团队带来了更多的业务机会。

3. 团队协作与共同成长在实习期间,我深刻体会到团队协作的重要性。

我积极与团队成员沟通交流,分享销售经验和技巧,共同解决工作中遇到的问题。

通过团队协作,我们不仅提高了工作效率和质量,还促进了彼此之间的成长和进步。

四、实习收获与感悟通过本次实习,我不仅提升了销售技能和业务能力,还获得了宝贵的实践经验。

我深刻认识到销售工作的复杂性和挑战性,以及团队合作的重要性和力量。

同时,我也发现了自己在某些方面的不足和需要改进的地方。

在未来的学习和工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。

五、建议与展望针对本次实习的经验和收获,我提出以下建议和展望:首先,建议公司加强对实习生的培训和指导力度,帮助实习生更快地适应销售岗位;其次,建议公司注重团队成员之间的沟通和协作能力提升;最后,希望公司能够提供更多的销售资源和支持给实习生们以便更好地完成销售任务。

销售员实习报告(通用5篇)

销售员实习报告(通用5篇)

销售员实习报告(通用5篇)艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,回顾过去这段时间的实习经历,收获颇丰,不妨坐下来好好写写实习报告吧。

很好奇实习报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的销售员实习报告(通用5篇),希望对大家有所帮助。

销售员实习报告11、练习目标或探讨目标本次练习的目标在于经过议定表面与实际的联合、个人与社会的雷同,进一步培养本身的交易程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人办事的本领等,特别是查看、分析和解决题目的实际工作本领,以便进步本身的实践本领和综合本质,盼望能救助本身今后更加顺利地融入社会,投入到本身的工作中。

平常来讲,学校的糊口生涯环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校紧张用心于培养门生的进修本领和专业技巧,社会紧张用心于员工的专业知识和交易本领。

要适应社会的糊口生涯要求,除了要加强讲堂上的表面知识外,还务必要亲身兵戈社会参加工作实践,经过议定对社会工作的明白教导讲堂进修。

实际领会平常公司人员的根本本质要求,以培养本身的适应本领、构造本领、和谐本领和分析办理实际题目的工作本领。

练习在救助应届毕业生从校园走向社会起到了特别紧张的效用,是以要赐与高度的珍视。

经过议定练习,让本身找出本身状况与社会实际必要的差距,并在今后的进修期间及时补充相干知识,为求职与正式工作做好富裕的知识、本领筹办,从而收缩从校园走向社会的心理适应期。

2、练习内容练习的内容紧张是销售打扮品,进修公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的明白和与别的公司产品的比拟,凸起本公司产品的长处和公司的精良诺言,自动开辟客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,结束公司分派的任务。

3、练习总结或领会20xx年4月7日到4月19日,我在东方美人打扮品店进行了为期两个礼拜的练习。

这期间公司的同事赐与了我热忱的教导和救助,而我也谦和向他们请传授习,把大学所学的知识加以应用,在表面应用于实践的同时,也在实践中更加深入地明白了过去异国明白透辟的知识。

销售类实习报告范文大全6篇

销售类实习报告范文大全6篇

销售类实习报告范文大全6篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在通过实践操作,深入理解销售行业的工作流程和业务特点,提升个人的销售技能及团队协作能力。

实习期间,我参与了公司的销售部门各项工作,包括客户开发、产品推广、销售谈判以及售后服务等。

二、实习单位简介实习单位是一家知名的销售企业,主营业务涉及电子产品、机械设备及软件服务等领域。

公司拥有完善的销售网络和售后服务体系,注重人才培养和团队建设,是行业内的领军企业。

三、实习内容1. 客户开发在实习期间,我参与了客户开发工作,通过市场调研和潜在客户分析,了解目标客户的需求和购买行为。

我学习了如何制定客户开发计划,并运用各种渠道(如电话、网络、社交媒体等)与客户建立联系。

此外,我还参与了客户拜访,学习如何与客户进行面对面沟通,了解客户的潜在需求。

2. 产品推广在产品推广方面,我参与了制定销售策略和推广活动。

我学习了如何运用各种销售技巧(如FAB销售法、SPIN销售法等)向客户展示产品的优势和特点。

此外,我还参与了产品宣传资料的制作和发布,以及参加各类展会和推介会,提升产品的市场知名度。

3. 销售谈判在销售谈判过程中,我观摩并参与了多场销售谈判。

我学习了如何分析谈判双方的利益诉求,运用谈判技巧进行议价和沟通。

通过实践,我逐渐掌握了如何在谈判中取得优势,达成销售目标。

4. 售后服务在售后服务方面,我参与了客户咨询和投诉处理。

我学习了如何与客户保持良好关系,提供技术支持和解决方案,提升客户满意度。

通过处理客户反馈,我了解到售后服务在销售中的重要性,以及如何通过优质服务提升客户忠诚度。

四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学的理论知识运用到实践中,更加深入地理解了销售行业的运作方式和业务流程。

我认识到,理论知识是实践的基础,但只有在实践中不断尝试和摸索,才能真正掌握销售技能。

2. 团队协作能力在实习过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。

只有与团队成员紧密协作,才能共同完成销售目标。

销售实习报告范文精选(7篇)

销售实习报告范文精选(7篇)

销售实习报告范文精选(7篇)经过几年的学习,结束了自己的读书生涯,要准备迎接工作生活,结业之后的第一个工作,应学校的要求,需要你写份实习报告,作为你最后交给学校的东西。

下面是由编辑为大家整理的“销售实习报告范文精选(7篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:销售实习报告范文精选一、实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、实习内容主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

掌握产品相关知识,凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。

了解了公司办公的基本情况:三、公司简介xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程设计、施工、安装。

产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。

公司经多年的努力,如今已发展成为以xx省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。

公司取得了xx省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。

公司主要从事各类消防设施工程。

计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响控制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程。

关于销售的实习报告范文五篇

关于销售的实习报告范文五篇

关于销售的实习报告范文五篇销售的实习报告篇1为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。

现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:一。

实习单位概况二。

本次实习概况1。

培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,__x高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。

在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。

利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。

同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。

在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。

我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。

接下来的几天里,在__x管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。

营运工作实务。

陈列技巧。

面料知识。

企业文化专题讲座。

公司的规章制度。

商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。

初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对__x男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。

看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。

关于销售的实习报告范文10篇

关于销售的实习报告范文10篇

关于销售的实习报告范文10篇销售的实习报告篇1暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。

通过这个寒假的社会实习使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名__x,年龄22,籍贯河北省__市__县,社会实习职业:销售员。

由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。

由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实习,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。

于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。

几天后,对商品的价格已有所了解。

但是通过几天的实习我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实习我总结出几点:,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。

根据不同层次的消费者提供不同的商品。

去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。

现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。

父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。

下联:您的满意是我最大的愿望。

横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。

关于销售岗位的实习报告三篇

关于销售岗位的实习报告三篇

关于销售岗位的实习报告三篇销售岗位的实习报告篇1通过在__有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。

实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。

在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。

1.1工作的内容和感受1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责:①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;②负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和文件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。

在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的'专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。

由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。

所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。

2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

2023关于做销售的实习报告范文锦集6篇

2023关于做销售的实习报告范文锦集6篇

2023关于做销售的实习报告范文锦集6篇做销售的实习报告篇1通过这次实习我更加了解并熟悉了网页制作,b2b,b2c,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。

并初步了解电子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识,融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。

前一周我们学习的是制作网页,也就是从网上下载模版,然后自己在软件里面编辑,然后再上传到常来网里。

虽然大致只有几句话,但是制作过程却让我纠结了很久。

有些事情不只是开头难,中间难,后面也难。

好吧,我承认在制作网页上把我难住了几天。

其实建立一个就像盖一幢大楼一样,它是一个系统工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循这个步骤,按部就班地一步步来,才能设计出一个满意的。

现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。

1、在常来网注册一个帐号。

简单熟悉一下常来网。

2、从网上寻找合适的网页模版。

相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了,下载一个网页后,解压发现里面光图片就有好几百,还有夹杂的falsh,psd,乱七八糟的文件,编辑的时候根本不记得哪些文件在哪,一个不小心上传错了,网页显示中到处是叉叉。

最后郁闷的只有放弃。

经过多次的失败后得出:寻找网页的时候最好选择简单的,个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加.htlm,只含html的模版会在后期制作的时候简单一点,比较适合新手制作,毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。

3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了,在编辑中要注意的,你必须先整体规划一下网页模型,也就是在制作的时候心里有个底,我看到很多同学就是做一步算一步,到最后网页做不下去了,只好弃之。

模版是死的,人是活动,不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的,制作时,可以自己插入图片,文字,表格。

动画,甚至是代码。

过程是很繁琐的,所以这也是考验人的耐心和细心程度,我在制作的时候就因为网速卡,从而越来越暴躁,自己调节一下心态,慢慢来,心急吃不了热豆腐。

销售类实习报告5篇

销售类实习报告5篇

销售类实习报告5篇销售类实习报告篇1刚刚刚出来实习,对于外面的世界很憧。

通过学校的参与学校的聘请会,我来到狮子坪万和药房实习。

由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。

回顾这半年来的实习生活,收获颇多。

通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:一、收获与熟悉在店里店长与师傅的关心与鼓舞下,我仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用处及用量等等。

药房营业员是个综合性很强的职业,特别熬炼人。

每天做清洁,写打算,与顾客沟通,对账。

虽然繁琐,但是我乐在其中。

感觉自己真正成为了一名医药工,位广阔患者供应优质服务,我特别骄傲。

二、如何提高自己的专业学问。

专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。

三、对销售技巧的熟悉。

我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能到达目的地呢,我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都确定着营业额。

销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人,将心比心,人生病的时候是其最脆弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,这时你就可以用你所学到的学问去关心他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也到达了自己的需求。

四、对人际关系的理解。

高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益本来关系很好的伴侣顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?如今的我好像理解了一些,这就是社会,这就是现实。

2024销售员实习总结7篇

2024销售员实习总结7篇

2024销售员实习总结2024销售员实习总结精选7篇(一)实习期间,作为一个销售员,我学到了很多关于销售技巧和沟通能力的知识,同时也提升了我的组织能力和解决问题的能力。

在这个过程中,我遇到了一些挑战,但也取得了一些成功。

首先,我的销售技巧得到了很大的提升。

我学会了如何与客户建立良好的关系,并根据客户的需求提供适当的产品或服务。

我学会了如何说服客户购买,并解答他们的疑问和异议。

通过不断地与客户互动,我学会了倾听和理解客户的需求,并根据这些需求调整销售策略。

其次,我发现在销售过程中沟通能力非常重要。

我学会了用简明扼要的语言向客户介绍产品的特点和优势,同时也学会了如何高效地与团队成员沟通合作。

我发现,在销售团队中良好的沟通和合作关系能够有效地提高销售效率和客户满意度。

此外,在实习期间,我也学会了如何组织和管理销售工作。

我学会了制定销售计划,并根据目标制定销售策略和实施方案。

我学会了如何跟踪销售进展,并及时调整计划和策略。

这让我意识到了良好的组织能力对于销售工作的重要性,以及对细节的关注和追踪能够帮助我更好地完成销售任务。

在实习期间,我也遇到了一些挑战。

有时候客户对产品或服务抱有疑虑或者拒绝购买,这要求我保持耐心和冷静,并继续努力说服他们。

在开始的时候,我也会有一些不安和紧张,但通过不断的实践和经验积累,我逐渐克服了这些困难,并取得了一些成功。

总的来说,我的销售员实习期间是一次宝贵的经历。

通过这段实习,我不仅学到了很多关于销售技巧和沟通能力的知识,也提升了我的组织能力和解决问题的能力。

我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。

2024销售员实习总结精选7篇(二)日期:2024年XX月XX日To:实习导师From:销售员实习生主题:2024销售员实习报告尊敬的导师,我是XX,一个在贵公司担任销售员实习生的大学生。

首先,我要感谢您给我这个宝贵的机会来实习并提供我所需的指导。

我想通过这份实习报告向您汇报我在实习期间的学习、工作经验以及所取得的成果。

销售员实习报告10篇精选

销售员实习报告10篇精选

销售员实习报告10篇精选销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为。

报告是对某一阶段的工作、学习进行分析研究的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导。

以下是小编整理的销售员实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考!销售员实习报告篇1通过在x公司实习一个多月了,第一次接触服装销售行业,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。

于是我从对的产品开始了解,现将我这一个多月的实习工作总结如下:记得刚上班的第一天感觉都是那么的陌生,对服装知识和其他同事都是以个全新的认识和了解,店长很细心,而且很有耐心的教我,有什么不懂的都可以问她,因为前三天是一个试用的阶段,只能做些杂事,这样能更深地了解对服装的认识,跟同事和领班也相处的很融洽,遇到有不懂的或者做的不对他们都会主动地来帮助和指导我,在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。

我觉得在的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。

精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升也是品牌提升的一个重要的标志。

精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。

这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。

所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

销售员实习总结6篇

销售员实习总结6篇

销售员实习总结6篇篇1一、实习背景与目标作为销售实习生的我,有幸在知名企业的销售部门进行了为期三个月的实习工作。

此次实习,旨在将所学的理论知识与实际工作相结合,通过实践操作提高自己的职业素养与专业能力。

本次实习的目标是了解销售工作的流程及业务知识,熟悉市场分析技巧及客户需求分析方法,并熟练掌握销售技巧与谈判技巧。

二、实习内容在实习期间,我参与了销售部门各项工作,主要包括以下几个方面:1.市场调研与分析实习初期,我参与了市场调研与分析工作。

通过收集与分析竞争对手的产品信息、市场趋势及客户需求等信息,协助团队制定了有效的销售策略。

同时,我也学会了如何使用市场调研工具,如问卷调查、访谈等,获取市场反馈信息。

2.客户开发与维护在实习期间,我参与了客户开发与维护工作。

通过与客户沟通与交流,了解客户的需求与反馈,积极向客户推广公司的产品及解决方案。

同时,我也学会了如何建立客户档案,对客户进行分类管理,以提高客户满意度与忠诚度。

3.销售谈判与成交在实习过程中,我观摩并参与了多次销售谈判。

通过实际案例的学习与实践,我逐渐掌握了销售谈判的技巧与方法。

在成交环节,我协助销售团队完成了多个销售任务,提高了自己的销售能力。

4.团队合作与沟通在团队工作中,我积极参与团队讨论与会议,与同事共同完成了多项任务。

通过团队合作,我提高了自己的沟通能力与团队协作能力,学会了如何在团队中发挥自己的优势。

三、实习收获与成长在实习期间,我不仅积累了宝贵的销售经验,还在以下几个方面取得了显著的成长:1.专业知识方面:通过实际工作,我对销售行业的业务流程、市场分析及客户需求分析等方面有了更深入的了解与掌握。

2.技能提升方面:我在市场调研、客户开发、销售谈判及团队协作等方面的技能得到了显著提升。

3.职业素养方面:通过实习,我提高了自己的沟通能力、团队协作能力及客户服务意识等职业素养。

4.自信心方面:在实际工作过程中,我逐渐增强了自信心,更加明确了自己的职业规划与发展方向。

2023做销售的实习报告(5篇)

2023做销售的实习报告(5篇)

2023做销售的实习报告(5篇)做销售的实习报告1很高兴能参与这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期,大学生公司做销售员实习总结。

在这些日子里,遇到了很多不同的挫折和困难,孕育了许许多多的感触和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子确实又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。

在此,我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。

第一点,做事绝对不能只有“三分钟”热情。

我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。

但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。

每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。

但是我总是认为有压力就会有动力。

于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。

但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。

这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开始沉溺在前两次胜利的.光环之中,销量渐渐下降。

问题的出现让我隐隐的感到不安,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。

也许是运气好,我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。

在这个很关键的时候,他的出现,让我把悬在半空中的心放下了。

他似乎看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起讨论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量,按照完成率来算,完成了有奖励,没有完成的要惩罚。

让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志,实习总结《大学生公司做销售员实习总结》。

销售部的实习报告6篇

销售部的实习报告6篇

销售部的实习报告6篇销售部的实习报告篇1实践是理论联系实际,培养实践工作能力和分析解决问题的能力,达到应用学习的目的,为社会的成功做好准备。

毕业后不久,我来到了北京__X科技发展有限公司。

,做电话销售。

电话销售现在是一种主流的销售方式。

由于大多数公司不喜欢在办公时间进入,所以有上门销售人员,所以电话销售已经普及,而且越来越广泛。

作为一名新生,我很难找到一份工作。

因此,那些电话销售和社会保险已经成为我们的首选。

起初,我认为这份工作应该很容易,只是打电话,但当我真正从事这项工作时,我意识到这并不容易和困难。

一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。

一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。

如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、实习内容刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。

会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是__公司吗”。

销售工作实习报告范文汇总10篇

销售工作实习报告范文汇总10篇

销售工作实习报告范文汇总10篇销售工作实习报告篇1确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。

确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。

制定促销时的零售价格。

为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。

对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的检查与监督。

最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动进行借鉴。

促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。

在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。

联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。

免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。

通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。

抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。

促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾向,许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。

人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,直接向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。

1月17号是超市开张的日子。

上午9:00—11:30我们听取了领班对于超市的简单介绍,熟悉了超市商品类别和分布状况。

有关做销售的实习报告范文10篇

有关做销售的实习报告范文10篇

有关做销售的实习报告范文10篇做销售的实习报告篇1一、毕业实习单位的自然情景首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。

该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。

总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。

公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。

就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。

二、毕业实习资料自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。

实习能够分为两个阶段。

第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。

经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。

销售分为售前和售后服务两个基本过程。

售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。

售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。

我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。

以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。

刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。

那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。

例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。

可是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。

仅有价格低廉才能吸引广大消费者。

在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间仅有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。

这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。

如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。

就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。

对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。

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关于在**从事销售员岗位的实习报告
时间过得飞快,为期两个月的实习结束了。

由于在上学期签的工作是快消品的销售工作,于是我趁毕业实习的机会找了个销售工作,以此提高自己的销售技巧和沟通能力等。

在此对此次实习稍作总结。

首先介绍一下我的实习的单位:***
我此次实习的单位正是**家居馆众多分店中最优秀的的一家:成都一分店。

此店在公司多次销售评比中获得冠军,是极具潜力的一家店。

而我从事的是此店销售员的工作。

由于此类消费品的特殊性我的工作时间为:每周五天,周一、三、五、六、日工作,周二和周四休息。

每天工作八小时,10:00至19:00点。

我的主要工作是店内所有商品的销售,从进门直到结完帐出门整个过程的全程服务。

我在此销售岗位上的职责主要是:
1、负责产品的销售工作,执行并完成产品销售计划。

公司每月会给各个分店下达一定的销售指标,分店经理会将各个指标分细,在每天早上上班之前告知我们销售人员。

比如:周末指标较高,工作日会相应少一点;晴天指标较高,雨天就会低一些。

我要负责店内大大小小各类商品的销售工作。

2、与顾客保持良好沟通,实时把握顾客需求。

为顾客提供主动、热情、满意、周到的服务。

当有顾客踏进店门,我的职责就是微笑着欢迎顾客伴以“欢迎光临**,请随意挑选”。

由于店内较大部分商品都是有创意的,顾客不能一眼看出用途,因此需要几乎全程跟着顾客,为其讲解她所想了解的商品的用途、特征、优势等,以此促成销售。

有些商品还需要示范等,都会详尽地做到顾客的要求,全程以微笑示人,即使顾客提出无理要求也不能顶撞或者冲撞顾客,要耐心解答接待。

顾客出门时无论是否成单都要微笑着欢送顾客,伴以:请慢走,欢迎下次光临。

3、协助分店经理维护和开拓新的销售渠道和新客户。

为了扩大用户群和提高本店知名度,在节假日会在街口派发传单、优惠券、抵用券等。

有时还会陪同经理走访一些门店单位等主动提供本店产品。

4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

比如,有时顾客会来店里问有没有某某商品而恰好是我们店没有的,我就要记录下来,反馈给经理再由经理反馈至总部。

总之顾客的大大小小的意见建议我都要负责收集汇总反馈。

5、执行公司制定的各类促销活动。

公司在节假日会有相应打折、兑换、抽奖、满就送等促销活动,我要负责在销售过程中对顾客讲解,以及做好执行工作。

6、不定期的参与公司的产品和销售技巧类的培训。

公司会不定时推出新品,会有相应产品和销售技巧的培训工作,必须参加以增强对产品的了解,以专业的姿态向顾客介绍销售。

7、收集会员信息,整理输入系统。

本店有满3即可免费办理会员卡一张,持会员卡在全国各门店均可享受折扣,还可积分。

因此对满足要求又有需求的顾客我负责登记其信息并录入系统。

以上是对岗位的简单介绍。

下面将对实习过程和内容进行总结。

首先,通过传单我联系到**成都一分店的分店经理,面试后,经历接受了我的实习请求。

3月1日起正式上班,上班的第一周主要是培训和学习。

发了一些关于店内产品的相关知识的指导书,要求能大概背出各个产品的基本信息,如:用途、材质、适合场合、寿命等等。

接下来是价格,要求明确知道每个产品的具体价格,顾客问起能一口回答出来。

有打折优惠时要随手拿着计算器以便迅速反应。

了解完产品信息以后,在店内观看有经验的销售员如何介绍产品吸引顾客,接着是自己亲自上阵卖!
接下来是培训完上岗后我的工作内容如下:
1、营业前:
(1)准时上班,参加晨会。

(2)清洁货架和商品卫生。

(3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

(4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库房取货。

取货时应注意:有保质期的商品保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

2、营业中销售:
(1)以微笑的面容迎接顾客进店和送顾客出店。

(2)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

并为其介绍商品。

(3)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库房取货,并迅速返回。

(4)如库房暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报经理,由经理与总部联系约定送货时间。

(5)顾客付款后向顾客介绍会员卡,如需办理则为其登记信息并录入系统。

(6)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

3、调价、报损
(1)对需作报损、调价处理的商品,必须清点商品数量,登记并注明原因请经理签字。

(2)收到总部来货时,请经理验收商品,签字。

将立即上架的商品上架陈列;不需立即上架的,暂存店内库。

(3)需办理商品退换货的,需要顾客出示小票凭证,并请经理解决。

(4)因包装、条码损坏等不能销售的商品,要先检查商品是否还有同类现象,如有要立即将其撤下货架。

对于包装损坏的,要用封口机重新封口;条码丢失的,到电脑部补打条码并贴在商品上。

(5)价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目,但不得遮住商品信息(品名、规格、型号、使用说明、条码等)。

凡有新商品入库,应在一小时内将商品打价、上架陈列。

5、营业后:
(1)根据存货情况及时到店内库出货,保证货架商品丰满。

(2)整理货架。

通过此次切身的实习,我收获颇多。

1,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。

另外,销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。

2,学到了很多交流技巧。

以前觉得和陌生人交流是一件很难也很可怕的事情,可是在这里过一段时间过后,发现陌生人和坏人完全是两码事。

的确会有很麻烦和挑剔的顾客,但是他们并不是故意的去找茬,而是真的因为或者产品原因或者使用不当出现的问题和困扰。

如果是我们自己肯定也会因此大发雷霆。

所以第一次把换位思考这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。

这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的一课。

迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出优秀销售员的专业能力及专业素质。

我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。

我体会到像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,销售就会自然很多,当然业绩也一步步攀升。

这次实习更让我懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。

要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。

3,为以后自己想要创业留下一笔宝贵的财富。

一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。

但是,只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小漏洞。

我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和适当管理体制,同时也看到了他们中层管理的不足。

那以后的工作中,我便可以取彼之长,补己之短。

通过这次的实习,我对销售有了更为详尽而深刻的了解。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。

知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。

而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

最后,衷心感谢**成都一分店给我这个实践学习的机会,多谢你们对我的细心指导和宽大的包容。

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