求职面试礼仪PPT课件
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择业求职礼仪课件(PPT 35张)
求职前的准备
三、个人形象及礼仪准备
准备一套职业装，女生准备一点必要的化妆品，学学化 妆，准备一双高跟鞋
四、心理准备
自负、自卑心理；矛盾心理；冷漠心理；不满心理；焦 虑心理；从众心理；依赖心理；攀比嫉妒心理…… 正确认识自我、降低期望值、树立正确的求职观；克服 攀比嫉妒心理；锻炼坚忍不拔的意志。
二、大学生求职应聘需具备的几种能力
角色定位能力 语言表达能力 形象塑造能力 人际交往能力
三、求职前的准备
一、研究企业
1、做好自我定位 2、了解单位：性质、企业文化、发展背景 位置、福利待遇等 3、了解岗位
求职前的准备
二、求职材料的准备
求职材料是毕业生为求职成功而准备和使用的各种书面材料，其 直接目的是吸引用人单位的注意，提高求职成功率。 一般情况下，用人单位出于节约人力和时间的考虑，会先收集毕 业生的求职材料，经过比较、筛选再决定进入下一阶段考核的人 选。
个人简历
简历的制作标准及注意事项 1、全面展示、突出重点 2、真实诚信、避免平庸 3、设计美观、简洁有序：一般都用表格形式，不超过 一页纸，一目了然、避免过多的文字 4、认真细致、杜绝错误 5、扬长避短、妥善处理弱点
简历范本
个人简历范本简历\王庸个人简历(封 面).doc 个人简历范本简历\简历范本1.doc
你认为自己最大的缺点是什么？
1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要” 的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工 作的角度 看却是优点的缺点。
求职面试礼仪与技巧ppt课件(图文)
心理准备
保持平常心态，看淡成败
记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作；不要把成功的希望全部寄托在一 个公司一次面试机会上。
心情放松，增强自信
保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自己、深呼吸
求职服饰礼仪
一切都是为了配合求职者的身份；面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的 印象；不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子。
总体格式最好不要用表格。一般情况下，可以按照以下顺序对 简历进行排版：
个人信息
求职意向
教育背景
职业技能
工作经验
项目经验
自我评价
简历准备
注意在写工作经验以及项目经验的时候一定要与自己所应聘 的职位相关； 与自己应聘职位无关的工作经验以及项目经验可以不用写； 要对自己的简历充分的熟悉。
相关性
无关性
充分 熟悉
企业标志/LOGO
简历准备/面试准备/实战技巧/面后礼仪
汇报 |
时间 | 202X
目录
1 简历的准备 3 面试的准备
2 面试实战技巧 4 面试后的礼仪
20 2X
企业标志/LOGO
01
简历的准备
简历准备
简历的第一个字就是“简”，所以千万不要长篇大论，忙碌的 面试官不会有时间从冗长的描述中来发现您的闪光点，扫了几 眼没看到他想看的，直接就会放弃你的大作，将简历篇幅控制 在一页，最多两页。
企业标志/LOGO
02
面试的准备
面试前的电话沟通
要注意自己的态度，对待来电一定要有礼貌，以良好的态度询问可以给公司留下较好的印象。一定 要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息，最好顺便问一下公司的网址、通知 人的姓名和面试官的职位等信息。记得跟通知你面试的人道声谢。
商务礼仪之求职礼仪PPT(共70页)
•
• 一个谦恭有礼，非常注意礼仪准则的人，就会给人留下 积极而美好的印象；否则，落选的可能性会更大。
• 案例：某知名企业在招聘时，曾经设计过一道看起 来不起眼的小题目，使许多自恃有高学历的“才子”、 “才女”们纷纷落于马下。 被通知在同一天下午来面 试的20多位求职者坐满了会议室。这时候，一位捧着很 多材料的工作人员，进会议室艰难地拿了其他东西以后， 出门的时候一不小心把材料掉到了地上。然后他极不方 便地想弯下腰捡地下的东西。在他周围的这些求职者谁 也没动，好像没看到一样。这时候，离这位工作人员最 远的一位求职者过来帮他捡起了东西并开了门。 约半 小时后，被通知除了刚才那位帮忙捡拾东西的求职者外， 其余人都可以回去了。 • “冰冻三尺非一日之寒”。合格的具有专才的人不少，
•面试着装九要诀：
• 1 、剪裁合适、简单大方的套装。 • 2 、颜色以中性为主，避免夸张、刺眼的颜色。 • 3 、避免无袖、露背、迷你裙等性感装束。 • 4 、不要穿露出脚趾的凉鞋。 • 5 、配饰简洁高雅，避免造型夸张、发出响声。 • 6、保守淡雅的彩妆，不宜素面朝天。 • 7 、只带一个手提包或公文包 • 8 、注重细节，如鞋子是否干净闪亮等。 • 9 、着装体现气质，保持微笑是自信的第一步。
• 适者生存。丢掉幻想，准备战斗。 • 要做有效积累！
• 西方一句谚语∶“获得工作的不一 定是最能胜任的人，却一定是最懂 得求职之道者。”
• 天晓得综合素质是什么！ • 综合素质中蕴涵着的不仅仅
是知识，更重要的是蕴藏着 基本的礼仪。
• 眼球经济社会中，必须注意第一 印象。第一印象留在人的记忆中 可能是毕生难忘的。
到张某时张某用拇指指了一下里面，头也不回地说： “在里面！”老头显得很尴尬，扶起了张某旁边倾倒 的一盘菊花、拣起了张某扔在地上的纸巾，然后提着 水壶走了。张某对着其背影说了唠叨了一句：“老家 伙！”
• 一个谦恭有礼，非常注意礼仪准则的人，就会给人留下 积极而美好的印象；否则，落选的可能性会更大。
• 案例：某知名企业在招聘时，曾经设计过一道看起 来不起眼的小题目，使许多自恃有高学历的“才子”、 “才女”们纷纷落于马下。 被通知在同一天下午来面 试的20多位求职者坐满了会议室。这时候，一位捧着很 多材料的工作人员，进会议室艰难地拿了其他东西以后， 出门的时候一不小心把材料掉到了地上。然后他极不方 便地想弯下腰捡地下的东西。在他周围的这些求职者谁 也没动，好像没看到一样。这时候，离这位工作人员最 远的一位求职者过来帮他捡起了东西并开了门。 约半 小时后，被通知除了刚才那位帮忙捡拾东西的求职者外， 其余人都可以回去了。 • “冰冻三尺非一日之寒”。合格的具有专才的人不少，
•面试着装九要诀：
• 1 、剪裁合适、简单大方的套装。 • 2 、颜色以中性为主，避免夸张、刺眼的颜色。 • 3 、避免无袖、露背、迷你裙等性感装束。 • 4 、不要穿露出脚趾的凉鞋。 • 5 、配饰简洁高雅，避免造型夸张、发出响声。 • 6、保守淡雅的彩妆，不宜素面朝天。 • 7 、只带一个手提包或公文包 • 8 、注重细节，如鞋子是否干净闪亮等。 • 9 、着装体现气质，保持微笑是自信的第一步。
• 适者生存。丢掉幻想，准备战斗。 • 要做有效积累！
• 西方一句谚语∶“获得工作的不一 定是最能胜任的人，却一定是最懂 得求职之道者。”
• 天晓得综合素质是什么！ • 综合素质中蕴涵着的不仅仅
是知识，更重要的是蕴藏着 基本的礼仪。
• 眼球经济社会中，必须注意第一 印象。第一印象留在人的记忆中 可能是毕生难忘的。
到张某时张某用拇指指了一下里面，头也不回地说： “在里面！”老头显得很尴尬，扶起了张某旁边倾倒 的一盘菊花、拣起了张某扔在地上的纸巾，然后提着 水壶走了。张某对着其背影说了唠叨了一句：“老家 伙！”
礼仪(第六讲)求职面试礼仪PPT课件
必问题目——自我介绍
▪ 1、这是面试的必考题目。 ▪ 2、介绍内容要与个人简历相一致。 ▪ 3、表述方式 上尽量口语化。 ▪ 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 ▪ 5、条理要清晰，层次要分明 。 ▪ 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题准备：准备一下常见的问题
▪ 1、你为什么选择我们公司？ ▪ 2、你认为自己最大缺点是什么？ ▪ 3、我们为什么要录用你？ ▪ 4、你能为我们做什么？ ▪ 5、你是应届毕业生，缺乏经验，
以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐， 而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作 和姿态。
三、个人形象准备及礼仪
金正昆教授： 国内知名礼仪专家
20_求职礼仪.rmvb
请你自我介绍一下
▪ 这是面试的必考题目 。 ▪ 列举自己的成长经历、社会经验和业余爱
好等。 ▪ 列举两个自己性格与成功的案例。 ▪ 着重说明自己的综合素质、良好的品德和
制人”，了解招聘单位期待这个职位所能 发挥的作用。 ▪ 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自 己在专业领域的优势来回答这个问题。
你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任 这项工作？
▪ 回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智及敬业。
▪
▪ 如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠 缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业 里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、 复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力， 而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作， 从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学 校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
体态语言的应用
▪ 面试姿势规范 ▪ 学会微笑 ▪ 不要害怕显示你的热情
面试中的禁忌
求职面试礼仪PPT课件
你坐下时，应道声“谢谢〞。坐下后
2024/6/21
39
举止和行为，作为社交中传递信息 的一种方式，是内涵极为丰富的体态 语言，其作用不亚于有声语言。它不 仅反映一个人的外表，也反映一个人 的品格、气质与修养。用优美的举止 和行为表现礼仪更让人感到真实、美 好与生动。举止和行为的根本要求是：
我系统地学习了现代管理概论、社
会心理学、酒店管理概论、酒店财
2024/6/21
24
专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多 篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英 语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用 自如。
去年下半学期，我曾在XXX五星级酒店 客房办化验室实习半个月，积累了一些实际 工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成 为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店开 展竭尽全力，做好工作。
利益为重！
喜欢表决心， 热情有余！
20
求职信写作本卷须知
1、针对性强，要突出重点。即求职信要量体裁衣。 常犯错误：
求职信过分冗长，把所有个人专长全部都写在求职信上， 并无针对不同职位的不同要求去写。不太有说服力。
字数不宜过多，页数方面1页便可。
2、自荐性 主要是推销自己，表达自己对应聘职位的兴趣以及介绍自 己的最突出的能力和条件。 3、直奔主题，不要唠叨。
2024/6/21
38
▪ 4、沉着进退，举止文雅
▪
进入正式面试的房间时不要紧张。
不管门是开是关，都应先轻轻敲门，
得到允许后才能进入。进入时不要探
头探脑，应整个身体一同进去，然后
将门轻轻关上，转身面对招聘者，脸
上面带微笑。要向招聘者主动问好致
意，称照应当得体。在主考官没有请
你坐下时，不要自行落座。主考官请
面试礼仪(共41页)PPT课件
• 目光接触的技巧是：
目光接触不要匆忙移开，可 保持两三秒再移开到考官 的鼻梁，或者额头、鼻尖 等处，每次15秒左右，然 后自然地转向其他地方。
• 切忌躲避闪烁。
注意保持一定距离：
45厘米以内—（过于 亲密） •45—120厘米 （两人交 谈） •120—210厘米（隔着 桌子） •210厘米以上（过于冷 漠）
• 拿腔拿调：
四、告别礼仪
• 小心处理薪金问题； • 主动告辞： • 告辞的礼貌（失聘
三、自我介绍礼仪
• 充满自信，举止大 方；
• 要注意自尊和自谦； • 介绍的内容要有针
对性（学历、经历、 能力及个性特征）； • 缺点要点到为止； • 举止庄重； • 准备充分。 • （怎样介绍？）
• 应保持音调平静，音 量适中，回答简练， 不带“嗯”、“这个” 等无关紧要的习惯语；
• （平时应多练习演讲、 交谈的艺术，）
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看：整 体协调，落落大方
• 2、从内在方面看： 高雅的气质，谦和 的态度，文明的举 止，外溢的朝气
• 参加面试的装扮:
• 以整洁美观、稳重大 方为总原则。
• 服饰的色彩、款式要 和自己的年龄、气质、 体态，以及你所应聘 的职业岗位相协调一 致。
男生面试时的服饰礼仪：
• 5、不要将钥匙、手机、 零钱等放在裤袋中；
• 6、裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟的四 分之三为佳；
• 7、袜子颜色和鞋、裤 子的颜色一致，袜口抵达 小腿为宜；
• 8、别穿球鞋应聘，皮 鞋也不要选尖头款式，方 头系带的皮鞋是最佳选择。
女生面试时的服饰礼仪：
•
否
宜
•
•
每位女生应准备一至
目光接触不要匆忙移开，可 保持两三秒再移开到考官 的鼻梁，或者额头、鼻尖 等处，每次15秒左右，然 后自然地转向其他地方。
• 切忌躲避闪烁。
注意保持一定距离：
45厘米以内—（过于 亲密） •45—120厘米 （两人交 谈） •120—210厘米（隔着 桌子） •210厘米以上（过于冷 漠）
• 拿腔拿调：
四、告别礼仪
• 小心处理薪金问题； • 主动告辞： • 告辞的礼貌（失聘
三、自我介绍礼仪
• 充满自信，举止大 方；
• 要注意自尊和自谦； • 介绍的内容要有针
对性（学历、经历、 能力及个性特征）； • 缺点要点到为止； • 举止庄重； • 准备充分。 • （怎样介绍？）
• 应保持音调平静，音 量适中，回答简练， 不带“嗯”、“这个” 等无关紧要的习惯语；
• （平时应多练习演讲、 交谈的艺术，）
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看：整 体协调，落落大方
• 2、从内在方面看： 高雅的气质，谦和 的态度，文明的举 止，外溢的朝气
• 参加面试的装扮:
• 以整洁美观、稳重大 方为总原则。
• 服饰的色彩、款式要 和自己的年龄、气质、 体态，以及你所应聘 的职业岗位相协调一 致。
男生面试时的服饰礼仪：
• 5、不要将钥匙、手机、 零钱等放在裤袋中；
• 6、裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟的四 分之三为佳；
• 7、袜子颜色和鞋、裤 子的颜色一致，袜口抵达 小腿为宜；
• 8、别穿球鞋应聘，皮 鞋也不要选尖头款式，方 头系带的皮鞋是最佳选择。
女生面试时的服饰礼仪：
•
否
宜
•
•
每位女生应准备一至
求职礼仪课件PPT(37张)
兜里）； • 3）要保持名片或名片夹的清洁、平整； • 4）如果你的职务、地址、电话变了，应
及时更换名片。
接受名片
• 1）必须起身接收名片； • 2）应双手接收； • 3）接收的名片不要在上面作标记或写
字； • 4）接收的名片不可来回摆弄； • 5）接收名片时，要认真地看一遍； • 6）不要将对方的名片遗忘在座位上，
• 3、递物礼仪 积极参加体育运动
标准的行走姿势，要以端正的站立姿态为基础。 握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。 递物与接物是常用的一种动作，应当双手递物，双手接物（五指并拢）表现出恭敬与尊重的态度。
• 4、名片礼仪 制服应干净、平整，无明显污迹、破损
日常礼仪行为规范1
部位
男性
女性
整体
自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕充满活 力，整齐清洁
头发 头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，勿标新立异
发型
前发不过眉，侧发不盖耳， 后发不触后衣领，无烫发。
女员工发长不过肩，如留长发 须束起或使用发髻。
面容
脸、颈及耳朵绝对干净，每 日剃刮胡须。
座次排列名片；
• 7）会谈中，应称呼对方的职务、职称，如“×先生”、 “×小姐”等，而尽量不使用“你”字或直呼其名。
• 请看视频《有礼有面之求职面试礼仪 三》（7分钟），有何体会？
结论：
请勿陪同或结伴（如果要陪同，请在楼下 或公司以外的地方等候）
因为会让老板觉得应聘者没有独当一面的 能力；或让老板觉得应聘者的家人或朋友 对公司不信任；陪同让求职者本人有种自 大的感觉（带保镖来）
敬人
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行
及时更换名片。
接受名片
• 1）必须起身接收名片； • 2）应双手接收； • 3）接收的名片不要在上面作标记或写
字； • 4）接收的名片不可来回摆弄； • 5）接收名片时，要认真地看一遍； • 6）不要将对方的名片遗忘在座位上，
• 3、递物礼仪 积极参加体育运动
标准的行走姿势，要以端正的站立姿态为基础。 握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。 递物与接物是常用的一种动作，应当双手递物，双手接物（五指并拢）表现出恭敬与尊重的态度。
• 4、名片礼仪 制服应干净、平整，无明显污迹、破损
日常礼仪行为规范1
部位
男性
女性
整体
自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕充满活 力，整齐清洁
头发 头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，勿标新立异
发型
前发不过眉，侧发不盖耳， 后发不触后衣领，无烫发。
女员工发长不过肩，如留长发 须束起或使用发髻。
面容
脸、颈及耳朵绝对干净，每 日剃刮胡须。
座次排列名片；
• 7）会谈中，应称呼对方的职务、职称，如“×先生”、 “×小姐”等，而尽量不使用“你”字或直呼其名。
• 请看视频《有礼有面之求职面试礼仪 三》（7分钟），有何体会？
结论：
请勿陪同或结伴（如果要陪同，请在楼下 或公司以外的地方等候）
因为会让老板觉得应聘者没有独当一面的 能力；或让老板觉得应聘者的家人或朋友 对公司不信任；陪同让求职者本人有种自 大的感觉（带保镖来）
敬人
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行
求职面试礼仪课件(PPT45页).pptx
五个到
眼到 嘴到 身到 心到 意到
同学们，现在，你的疑惑是否都有答案了呢？
1.在面试中头发如何打理比较好？如何给自己的形象加分呢？ 2.女生需要化妆吗？ 3.穿什么衣服比较好呢？是否一定要穿正装？ 4. 在面试时，如何与面试官打招呼？该怎么称呼他们？ 在面试中如何让自己不那么紧张？ 5.在面试时，如果面试官有三个人，那我们应该将自己的简历
（1）发送电子邮件注意事项
a.电子邮件的沟通要求内容一定要简明扼要，切忌重复啰嗦，表 意不清
b.标题要求要明确且具描述性，字数控制在30个汉字以内，让人 一望即知，以便对方快速了解与记忆
c.邮件正文在描述内容前，首先写收件人称谓并问候 d.电子邮件的内容应力求简明扼要，以最少的文字达到最大的沟
通效益 e.落款要清晰明了，注明发信者身份、电话、联系方式
一、面试前的准备
（一）了解求职面试面试礼仪 1.礼仪
“礼”的含义是尊重； “仪”的含义是规范的表达方式。
尊重上级，是一种天职； 尊重同事，是一种本分； 尊重下级，是一种美德； 尊重客人，是一种常识； 尊重对手，是一种风度； 尊重所有人，则是一种 做人所应具备的基本教养。
2.求职面试礼仪 求职面试过程中，应注意的礼仪规范
（2）远看头 近看脚 不远不近看中腰（男人腰上的钥匙） 男人看表 女人看包
（3）袜子
a.不经意露出的袜子 也具有气质营造效 果。
b.单色和简单的提花 为主。
c.着西装时，袜子应 长一点，以坐下跷 腿时不露出小腿为 适宜。
2.女生面试时的形象礼仪
（1）服装要得体 （2）色彩要表现出青春、典雅的格调 （3）穿透明似肤色的长筒丝袜 （4）款式要简洁，没有过多装饰的皮鞋 （5）化淡妆，头发梳理整齐，前额刘海忌超过眉毛 （6）饰品应注意和服装整体的搭配，最好以简单朴
面试礼仪(完整版)ppt课件
65
面试礼仪禁忌
• 不准时入场 • 着装举止不得体 • 当面询问面试结果 • 进门不打招呼，临走不说谢谢 • 急于表现自己 • 面试过程中接手机 • 为一些小事过多解释 • 随意打断面试主考官的话，或随意转移话题
66
问题－面试题型摘要
请您先简单的自我介绍？
➢ 缓和气氛.. ➢ 再次确认应征者的相关资料..
40
男士的坐姿
双手平放在双膝上
双手叠放于一条腿的中前部
41
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 42
良好坐姿十四禁忌
（1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。 （2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。 （3）坐下后不可随意挪动椅子。 （4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。 （5）高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。 （6）腿、脚不停抖动。
视线水 平表现 客观和 理智。
46
微笑的表情有亲和力
恰当的微笑 表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时
47
48
微笑的三结合 与眼睛的结合 与语言的结合 与身体的结合
49
50
适度恰当的手势
交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解， 但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由 于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过 于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不 可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表 现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样 显得紧张，不专心交谈。
• 2、眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合，外 边框以跟脸最宽处平行为宜。
• 3、经典白色衬衫永不过时，能体现出智慧、沉稳的气质。 • 4、不要穿新西装去参加重要公司的面试，七八成新的服
装最自然妥帖。 • 5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。 • 6、裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为
面试礼仪禁忌
• 不准时入场 • 着装举止不得体 • 当面询问面试结果 • 进门不打招呼，临走不说谢谢 • 急于表现自己 • 面试过程中接手机 • 为一些小事过多解释 • 随意打断面试主考官的话，或随意转移话题
66
问题－面试题型摘要
请您先简单的自我介绍？
➢ 缓和气氛.. ➢ 再次确认应征者的相关资料..
40
男士的坐姿
双手平放在双膝上
双手叠放于一条腿的中前部
41
女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式 42
良好坐姿十四禁忌
（1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。 （2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。 （3）坐下后不可随意挪动椅子。 （4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。 （5）高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。 （6）腿、脚不停抖动。
视线水 平表现 客观和 理智。
46
微笑的表情有亲和力
恰当的微笑 表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时
47
48
微笑的三结合 与眼睛的结合 与语言的结合 与身体的结合
49
50
适度恰当的手势
交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解， 但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由 于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过 于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不 可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表 现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样 显得紧张，不专心交谈。
• 2、眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合，外 边框以跟脸最宽处平行为宜。
• 3、经典白色衬衫永不过时，能体现出智慧、沉稳的气质。 • 4、不要穿新西装去参加重要公司的面试，七八成新的服
装最自然妥帖。 • 5、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。 • 6、裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为
职场礼仪求职面试礼仪 -完整版PPT课件
化妆：参加面试的女生可以适当地化点淡妆，包括口红，但不能浓 妆艳抹，过于妖娆，不符合大学生的形象与身份。
皮鞋：鞋跟不宜过高，过于前卫，夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋， 更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色，丝袜以肉色为雅致。
皮包：女生的皮包要能背的，与装面试材料的公文包有所区别，可 以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包 里而不带公文包。
接到面试通知后
1. 迅速查找该企业的原始招聘广告。 2. 查找交通路线，以免面试迟到。 3. 整理文件包，带上必备用品。 4. 准备面试时的着装和个人修饰 5. 保证面试前充足的睡眠。
全方位了解用人单位
❖ 行业的前景 ❖ 企业在同行业
的地位 ❖ 企业业绩பைடு நூலகம்情
况 ❖ 地理位置 ❖ 企业规模
❖ 企业资产情况
面试的准备 面试实战 面试后的努力
面试前的电话沟通
要注意自己的态度，对待来电一定要有礼貌，以良好的态度询问可以 给公司留下较好的印象。
一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点、时间等基本信息， 最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。
记得跟通知你面试的人道声谢。
注意：尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都 是统一面试，如果 错过机会可能就错失了。
面试“十不要”
1. 迟到 2. 不修边幅 3. 浓妆艳抹 4. 心神不定 5. 手足无措
6. 口不择言 7. 夸夸其谈 8. 不懂半懂 9. 指责他人 10. 与人争执
面试语言“八要”
1. 热忱 2. 精确 3. 正式 4. 谦虚
5. 简洁 6. 礼貌 7. 诚实 8. 感激
面试过程中的礼仪
准时赴约
❖ 企业的特色 ❖ 工作强度 ❖ 经营方针、理念 ❖ 企业的体制 ❖ 物质待遇
面试礼仪(完整版)PPT课件
指甲：指甲不能留太长，应该常注意修剪。女性 涂指甲有要尽量用淡色。
胡须：胡须不宜太长，应该常修剪。
口腔：保持清洁，面试前不能喝酒或吃 异味食物
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12
着装
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13
男士着装要求
• 1. 挺括的西装 • 2. 洁净的衬衫 • 3. 潇洒的领带 • 4. 配套的鞋袜 • 5. 整洁的仪容 • 6. 适当的装饰
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33
• 鞋子要穿正规的鞋子， 露出太多脚趾的凉鞋 或凉拖鞋都不正式， 最合适是高跟或坡跟 鞋，要跟裤子搭配好。
• 粉色、浅色鞋子适合 配浅色裤子和裙子
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
女 士 穿 戴 禁 忌
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女 士 穿 戴 图
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女士饰物佩戴
• 原则： • 1、同质同色 • 2、以少为佳
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面试时女士画淡妆
• 习惯上更正式的是三件套：上衣、西裤和 马甲，两件套也可以，但衣裤要成套。
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• 西服一定要挺括，不 能皱皱巴巴的
• 如果穿的是三颗钮扣 的西装，可只系第一 颗，或系上面两颗， 就是不能单独系最下 的一颗，而将上面的 扣子敞开；穿双排扣 西装时所有的扣子都 要扣上，特别是领口 的扣子。
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男士西装扣子系法
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20
为扣子取名字： 三 San
sometime s
always
never
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男士西装的七要与七忌
七要： ➢ 要拆除衣袖上的商
标 ➢ 要熨烫平整 ➢ 要扣好纽扣 ➢ 要不倦不挽 ➢ 要慎穿毛衫 ➢ 要巧配内衣 ➢ 要少装东西
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• 求职者在为面试而修饰仪表时，尤其要注意：
• 整洁：求职者的仪表，必须修饰得干净、齐整， 而绝对不允许不修边幅。男士要切记理发、剃须， 女士则要注意整理好发型。面试时所穿的衣物， 务必要无污迹、无破损、无折皱。衬衫的领口与 袖口，尤其要确保洁白无瑕。
.
20
➢ 身体清洁 ➢ 脸部清洁 ➢ 口腔清洁 ➢ 鼻子清洁 ➢ 头发清洁 ➢ 手的清洁 ➢ 胡须清洁
第五章 求职礼仪
2012年5月12日
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1
（一）求职礼仪的重要性
第一，能体现求职者的文化素质； 第二，能体现求职者的道德水准； 第三，能体现求职者的个性特征； 第四，能促进顺利完成求职面试的全过程； 第五，注重求职礼仪能为树立企业形象，
创造良好工作环境作有益的铺垫。
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2
第五章、求职礼仪
求职礼仪是指求职者在求职过程中与招
.
12
◎社会实践
社会实践经历，是用人单位较为关注 的部分，也是用人单位考量是否采取面 试的主要标准之一。
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13
◎自我评价
自我评价是对自我个性特质、优点、 自身能力的部分体现做一总结。 建议
把自己最优秀、最有特质的一面， 用最简短文字表达出来。
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14
个人简历注意事项：
1、简历内容完整、真实性。 2、简历整体美观，纸张、字体大小有规律，
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10
个人简历主要内容
◎ 基本信息 ◎ 求职意向 ◎ 教育经历 ◎ 专业课程介绍 ◎ 特长 ◎ 社团经历
◎ 社会实践 ◎ 专业资格证书 ◎ 外语/计算机能力 ◎ 获奖情况 ◎ 自我评价
.
11
◎社团经历
指在校任职情况，指大学期间所担 任的班级、学生会、社团组织担任何种 职务的情况介绍。 建议
添加任职期间一些具有代表性的 事例，注意语言简洁。
聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪
表形态规范。它通过求职者的应聘资料、语
言、仪态举止、仪表、着装打扮等方面体现
其内在素质。
.
3
• 在选择职业时，要量力而行，审慎从事。选 择职业，应聘求职，在具有良好的专业素养 的前提下，掌握必要的惯例与技巧也不容忽 视。后者在某些情况下，甚至会发生举足轻 重的作用。
.
28
（1）遵时守信
求职者最好提前10到20分钟 到达面试地点，一来可以熟悉一下 环境，找到准确的面试场所，二来 可以稍稍休息一下和稳定一下情绪， 免得一到就气喘吁吁，慌里慌张的 进去面试。
.
29
（2）放松心情
许多求职者一到面试地点就会产生一种恐惧 心理，害怕自己思维紊乱， 词不达意，出现差错，以 至痛失良机。这时，应让 自己先深呼吸一次，然后 控制自己的呼吸节奏，平缓 ，有节奏的一呼一吸，情况 就会有所改变，最后自我安慰:“我一定能行的” “Yes,I can ” 、“走过去前面是个天”
.
30
（3）对接待人员以礼相待
对候试室或面试室门口的接待 员要以礼相待，注意细节，恰当的表 达礼貌，不要忘记向他多说声“谢谢” 之类的客套话。不要在等候时，旁若 无人，随心所欲，对接待员熟视无睹， 自己想干什么就干什么，给人留下不 好的印象。
.
31
（4）关掉手机
面试时自觉地将手机关掉，或者调成震动
.
23
• 正规：应聘较高职位或是去公司、外企求
职时，修饰仪表还须注意其正规与否的问 题。比如说，去公司、外企求职，宜按其 常规，穿着套装、套裙、皮鞋，化妆宜淡， 发型宜雅，首饰佩戴以少为佳。
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24
男士求职时的服饰礼仪
➢西装 一至两套 以主流颜色为主 灰色/深蓝色 ➢价格 档次应符合学生身份 ➢纽扣 扣上的数目多为单数 ➢衬衫 穿前熨平 白色/浅色 ➢皮鞋 擦亮 以黑色为好 ➢领带 干净平整 与衬衣相称 ➢袜子 深色（深灰、蓝、黑）
（5）入室先敲门
如被召唤，在进入面试室应先敲门。即使面 试房间的门是虚掩的，也应敲门。敲门时要 注意敲门声的大小和敲门的速率。正确的是 用右手背的手指关节轻轻地敲三响，问一声： “可以进来吗？”待到允许时再轻轻推门而 入。进入考场后，转身静静地把门关好，动 作轻便，尽量不发出声音。
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Байду номын сангаас
25
女生求职时的服饰礼仪
一到两套正规的套装 化淡妆 皮鞋不要露脚趾 丝袜以肉色为雅致 皮包 手表不宜过于花哨
.
26
禁忌：
男生女生不能在面试的时候穿T恤， 牛仔，运动鞋，一副随随便便的样 子，女生一定不要在服饰上给人错 误的信号，例如过于花枝招展，惹 来不必要的麻烦。
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27
2、举止
自然、大方、 文明、优雅
.
21
克服不良习惯小动作
皱眉 眯眼 咬唇 咬物 作怪脸 挖鼻
.
22
• 庄重：修饰仪表，必须围绕面试这一中心进 行。求职者的身份，要求其仪表修饰必须以 庄重为宜。化妆的时候，不应当过分地浓烈。 选择发型与服饰时，亦应切忌过分地“前 卫”、摩登，或是刻意地、追求怪异、新奇、 性感。女士尤须忌穿露肩、露胸、露腰的 “三露”服装。
• 求职的惯例与技巧涉及面很广，主要问题： 求职的准备和面试的技巧。
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4
(二)求职的准备
选择职业、应聘求职的第一步，是要进行 必要的准备工作。才能为自己求职的成功奠 定坚实的基础。进行求职的准备工作，包括 自我定位、搜集信息、简历制作是其中不能 缺少的三个重要的步骤。
.
5
1、自我定位
评价客观、服从现实 （1）行业 （2）职位
3、具有代表性的获奖证书。
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17
附件建议：
可以根据附件大小，通过扫描、缩小 复印等式，将2-4个证书等集中在一个页 面上，同时要注意排版美观。
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18
切记
制作完成后，建议再前后仔细检 查一遍，确认无误后，再投递简历。
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19
(三)面试的技巧
1、仪表
• 参加面试，务必要精心准备，认真对待。
• 仪表必须规范、得体。
排版格式统一。 3、语句是否通顺，段落是否清晰，避免出
现错别字。 4、应聘广告、平面设计等岗位，建议制作
有专业特色的简历。 5、忌用成本较高的纸张。
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15
自荐信
求职信或应聘函
书写规范 谦恭有礼
情真意切
500字为限
言简意赅
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16
附件
附件是指除简历信息外，另需添加的附页。
附件种类
1、设计作品。 2、专业资格证书。
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6
2、搜集信息
“知己知彼，百战不殆”←真实有效 (1)有关用人单位的信息 (2)有关用人条件的信息 (3)有关用人待遇的信息
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7
3、简历制作
◎封面
◎ 个人简历
◎ 自荐信
◎附件
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8
封面
封面信息： 姓名 所学专业 毕业院校 求职意向 联系方式
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9
个人简历
简历制作的核心部分 制作原则：
内容真实、完整， 格式统一，条理清晰， 文字简洁，突出重点。
• 整洁：求职者的仪表，必须修饰得干净、齐整， 而绝对不允许不修边幅。男士要切记理发、剃须， 女士则要注意整理好发型。面试时所穿的衣物， 务必要无污迹、无破损、无折皱。衬衫的领口与 袖口，尤其要确保洁白无瑕。
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➢ 身体清洁 ➢ 脸部清洁 ➢ 口腔清洁 ➢ 鼻子清洁 ➢ 头发清洁 ➢ 手的清洁 ➢ 胡须清洁
第五章 求职礼仪
2012年5月12日
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1
（一）求职礼仪的重要性
第一，能体现求职者的文化素质； 第二，能体现求职者的道德水准； 第三，能体现求职者的个性特征； 第四，能促进顺利完成求职面试的全过程； 第五，注重求职礼仪能为树立企业形象，
创造良好工作环境作有益的铺垫。
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第五章、求职礼仪
求职礼仪是指求职者在求职过程中与招
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◎社会实践
社会实践经历，是用人单位较为关注 的部分，也是用人单位考量是否采取面 试的主要标准之一。
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13
◎自我评价
自我评价是对自我个性特质、优点、 自身能力的部分体现做一总结。 建议
把自己最优秀、最有特质的一面， 用最简短文字表达出来。
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个人简历注意事项：
1、简历内容完整、真实性。 2、简历整体美观，纸张、字体大小有规律，
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个人简历主要内容
◎ 基本信息 ◎ 求职意向 ◎ 教育经历 ◎ 专业课程介绍 ◎ 特长 ◎ 社团经历
◎ 社会实践 ◎ 专业资格证书 ◎ 外语/计算机能力 ◎ 获奖情况 ◎ 自我评价
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11
◎社团经历
指在校任职情况，指大学期间所担 任的班级、学生会、社团组织担任何种 职务的情况介绍。 建议
添加任职期间一些具有代表性的 事例，注意语言简洁。
聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪
表形态规范。它通过求职者的应聘资料、语
言、仪态举止、仪表、着装打扮等方面体现
其内在素质。
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• 在选择职业时，要量力而行，审慎从事。选 择职业，应聘求职，在具有良好的专业素养 的前提下，掌握必要的惯例与技巧也不容忽 视。后者在某些情况下，甚至会发生举足轻 重的作用。
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（1）遵时守信
求职者最好提前10到20分钟 到达面试地点，一来可以熟悉一下 环境，找到准确的面试场所，二来 可以稍稍休息一下和稳定一下情绪， 免得一到就气喘吁吁，慌里慌张的 进去面试。
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29
（2）放松心情
许多求职者一到面试地点就会产生一种恐惧 心理，害怕自己思维紊乱， 词不达意，出现差错，以 至痛失良机。这时，应让 自己先深呼吸一次，然后 控制自己的呼吸节奏，平缓 ，有节奏的一呼一吸，情况 就会有所改变，最后自我安慰:“我一定能行的” “Yes,I can ” 、“走过去前面是个天”
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（3）对接待人员以礼相待
对候试室或面试室门口的接待 员要以礼相待，注意细节，恰当的表 达礼貌，不要忘记向他多说声“谢谢” 之类的客套话。不要在等候时，旁若 无人，随心所欲，对接待员熟视无睹， 自己想干什么就干什么，给人留下不 好的印象。
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（4）关掉手机
面试时自觉地将手机关掉，或者调成震动
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• 正规：应聘较高职位或是去公司、外企求
职时，修饰仪表还须注意其正规与否的问 题。比如说，去公司、外企求职，宜按其 常规，穿着套装、套裙、皮鞋，化妆宜淡， 发型宜雅，首饰佩戴以少为佳。
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男士求职时的服饰礼仪
➢西装 一至两套 以主流颜色为主 灰色/深蓝色 ➢价格 档次应符合学生身份 ➢纽扣 扣上的数目多为单数 ➢衬衫 穿前熨平 白色/浅色 ➢皮鞋 擦亮 以黑色为好 ➢领带 干净平整 与衬衣相称 ➢袜子 深色（深灰、蓝、黑）
（5）入室先敲门
如被召唤，在进入面试室应先敲门。即使面 试房间的门是虚掩的，也应敲门。敲门时要 注意敲门声的大小和敲门的速率。正确的是 用右手背的手指关节轻轻地敲三响，问一声： “可以进来吗？”待到允许时再轻轻推门而 入。进入考场后，转身静静地把门关好，动 作轻便，尽量不发出声音。
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Байду номын сангаас
25
女生求职时的服饰礼仪
一到两套正规的套装 化淡妆 皮鞋不要露脚趾 丝袜以肉色为雅致 皮包 手表不宜过于花哨
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26
禁忌：
男生女生不能在面试的时候穿T恤， 牛仔，运动鞋，一副随随便便的样 子，女生一定不要在服饰上给人错 误的信号，例如过于花枝招展，惹 来不必要的麻烦。
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2、举止
自然、大方、 文明、优雅
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21
克服不良习惯小动作
皱眉 眯眼 咬唇 咬物 作怪脸 挖鼻
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• 庄重：修饰仪表，必须围绕面试这一中心进 行。求职者的身份，要求其仪表修饰必须以 庄重为宜。化妆的时候，不应当过分地浓烈。 选择发型与服饰时，亦应切忌过分地“前 卫”、摩登，或是刻意地、追求怪异、新奇、 性感。女士尤须忌穿露肩、露胸、露腰的 “三露”服装。
• 求职的惯例与技巧涉及面很广，主要问题： 求职的准备和面试的技巧。
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(二)求职的准备
选择职业、应聘求职的第一步，是要进行 必要的准备工作。才能为自己求职的成功奠 定坚实的基础。进行求职的准备工作，包括 自我定位、搜集信息、简历制作是其中不能 缺少的三个重要的步骤。
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5
1、自我定位
评价客观、服从现实 （1）行业 （2）职位
3、具有代表性的获奖证书。
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附件建议：
可以根据附件大小，通过扫描、缩小 复印等式，将2-4个证书等集中在一个页 面上，同时要注意排版美观。
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切记
制作完成后，建议再前后仔细检 查一遍，确认无误后，再投递简历。
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19
(三)面试的技巧
1、仪表
• 参加面试，务必要精心准备，认真对待。
• 仪表必须规范、得体。
排版格式统一。 3、语句是否通顺，段落是否清晰，避免出
现错别字。 4、应聘广告、平面设计等岗位，建议制作
有专业特色的简历。 5、忌用成本较高的纸张。
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自荐信
求职信或应聘函
书写规范 谦恭有礼
情真意切
500字为限
言简意赅
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附件
附件是指除简历信息外，另需添加的附页。
附件种类
1、设计作品。 2、专业资格证书。
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2、搜集信息
“知己知彼，百战不殆”←真实有效 (1)有关用人单位的信息 (2)有关用人条件的信息 (3)有关用人待遇的信息
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3、简历制作
◎封面
◎ 个人简历
◎ 自荐信
◎附件
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封面
封面信息： 姓名 所学专业 毕业院校 求职意向 联系方式
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个人简历
简历制作的核心部分 制作原则：
内容真实、完整， 格式统一，条理清晰， 文字简洁，突出重点。