见面时的礼仪礼节

见面时的礼仪礼节

(2课时)

*教学目的和要求

1、了解见面时礼仪礼节的基本要求和意义。

2、掌握基本的见面时礼仪礼节和技能，养成文明礼貌的习惯。

*教学重点

见面时礼仪礼节的方法主要有哪些？

* 教学难点

见面时礼仪礼节的先后顺序是怎样的？

* 教学进程

一、复习导入（提问法）

1、见面时的礼仪礼节有哪四大特别之处？

一是内容特别多：握手、致意、介绍、交换名片。

二是用途特别广：无时不有、无处不在、司空见惯、习以为常。

三是作用特别大：第一礼仪、第一礼节、第一印象、第一重要。

四是要求特别高：双目要注视对方，脸上要带着微笑，身体要稍向前倾，说话要礼貌用语。

2、握手常用于什么场合？

握手常用于见面、告辞的场合，还作为祝贺，感谢或相互鼓励的表示。

3、握手的方法有哪三种？

单手握手法：双方都用右手相握，表示情谊和致意。

双手握手法：双方都用双手相握，表示加倍的亲切和尊敬。

单双手握手法：一方用双手捧握对方的右手，表示谦恭备至。

4、握手时的先后顺序应该是怎样的？

握手时的先后顺序应该按照“先高后低”的原则进行，即：

上级和下级握手时，上级先伸手。同级别者握手时，先伸手为敬。

长辈和晚辈握手时，长辈先伸手。同辈份者握手时，先伸手为敬。

女士和男士握手时，女士先伸手。同性别者握手时，先伸手为敬。

客人来访时，主人先伸手。客人告辞时，客人先伸手。

二、讲授新课（讲授法）

1、致意

（1）致意的场合——致意常用于见面时不便问候的场合。

（2）致意的方法

举手致意法：用“一摆手”向较远距离不便问候的熟人打招呼。举手时，将右臂伸直，掌心朝向对方，轻轻摆一下手。

点头致意法：用“一点头”向正在开会、会谈不便问候的熟人打招呼。点头时，头微微向下一动，幅度不大。

欠身致意法：用“一躬身”向各种场合不便问候的人打招呼。欠身时，全身或身体上部微微向前一躬。

（3）致意时的先后顺序——应该按照“先低后高”的原则进行，即：

上级和下级致意时，下级先致意；

长辈和晚辈致意时，晚辈先致意；

女士和男士致意时，男士先致意。

同级别者致意时，先致意为敬；

同辈份者致意时，先致意为敬；

同性别者致意时，先致意为敬。

（4）归纳小结一（演示法）

致意的礼节常用于什么场合？

致意的方法主要有哪几种？

致意时的先后顺序应该是怎样的？

2、介绍

（1）、介绍的场合——介绍常用于见面时需要相识的场合。

（2）、介绍方法

他人介绍法：应该把手掌伸开去向着被介绍一方，手心向上。可以说：“王校长，请允许我向您介绍一下，这位是……。”或“王老师，我来介绍一下，这位是……”。

被他人介绍法：被别人介绍时，应该站起来，介绍完后相互握问好。如果在会谈进行中或宴会等场合就不必起身，只微微欠身致意就可以了。

自我介绍法：介绍自己时，先向对方点头致意或问好，得到回应后再介绍自己的姓名、身份、单位……。讲时可将手放在自己的左胸上，不要用手指自己。

（3）、介绍时的先后顺序——应该按照“先低后高”的原则进行，即：

上级和下级介绍时，下级先介绍；

长辈和晚辈介绍时，晚辈先介绍；

女士和男士介绍时，男士先介绍。

接待客人时，把客人介绍给主人之后，一般把晚到的客人先介绍给先到的客人。若来宾很多，则只介绍给附近的客人相识就行了。

（4）、归纳小结二（演示法）

介绍的礼节常用于什么场合？

介绍的方法主要有哪几种？

介绍时的先后顺序应该是怎样的？

3、交换名片

（1）、交换名片的场合——交换名片常用于见面时介绍之后的场合。

（2）、交换名片的方法

递接名片法：如果仅有一方出示名片，递名片者双手捏住名片上方的两个角递上，名片的字体正面朝向对方说：“请多关照”等敬语。接名片者双手捏住名片下方的两个角接受说“谢谢”，从头至尾默读一遍，不懂之处当即请教对方，看过后郑重地放好。如果没有名片或没带名片，不能回赠，先表示歉意再说明原因。

回赠名片法：如果出示名片有先后，接受对方的名片后应礼貌回赠，随即用“递接名片法”将自己的名片递过去。

互送名片法：如果双方同进互送名片，双方都要用右手递，用左手接，都要说敬语，都要点头致谢。

（3）、交换名片的先后顺序——应该按照“先低后高”的原则进行，即：

上级和下级交换名片时，下级先递名片；

长辈和晚辈交换名片时，晚辈先递名片；

女士和男士交换名片时，男士先递名片。

同级别者交换名片时，先递送者为敬；

同辈份者交换名片时，先递送者为敬；

同性别者交换名片时，先递送者为敬。

当与多人交换名片时，应该按照职位高低的顺序或由近及远的顺序。

（4）、归纳小结三（演示法）

交换名片的礼节常用于什么场合？

交换名片的方法主要有哪几种？

交换名片时的先后顺序应该是怎样的？

4、归纳总结

握手、致意、介绍、交换名片的场合、方法和先后顺序。

三、学生练习（训练法）

1.全班同学朗读：见面时礼仪礼节的场合、方法和先后顺序。

2.全班同学背诵：见面时礼仪礼节的场合、方法和先后顺序。

3.全班同学训练：见面时礼仪礼节和场合、方法和先后顺序。

四、作业安排

1.致意、介绍、交换名片分别用于什么场合？

2.致意、介绍、交换名片的方法主要各有哪三种？

3.致意、介绍、交换名片时的先后顺序各应该怎样进行？