金科股份交房观感质量标准化手册-最终版
知名房地产住宅项目观感施工质量标准化图示手册
目录A 精装户内01户内门、入户门 (1)02铝合金（塑钢）门窗 (2)03吊顶 (3)0301 金属吊顶 (3)0302 石膏板吊顶 (4)04木地板 (5)05饰面砖（板） (6)0501 墙地砖、石材 (6)0502 窗台石 (7)06涂饰工程 (8)07裱糊与软包 (9)0701 墙纸 (9)0702 软包 (10)08细部工程 (11)0801 橱柜 (11)0802 栏杆 (12)09水电安装工程 (13)0901 给水、排水、管道安装 (13)0902 开关、插座、电箱安装 (14)B 毛坯户内01入户门 (15)02铝合金（塑钢）门窗 (16)03地面 (17)04顶棚 (18)05墙面 (19)06防水（无保护层） (20)07细部工程 (21)0701 栏杆 (21)08水电安装工程 (22)0801 给水、排水、管道安装 (22)0802 开关、插座、电箱安装 (23)目录C 公共部位01地下室 (24)0101 装修 (24)0102 管道设备安装 (25)02首层大堂、电梯厅 (26)02出入口 (26)01装修 (27)0202电梯 (28)0203消防楼梯 (29)0204水电管井房 (30)020503屋面 (31)0301 装修 (31)0302 管道设备安装 (32)04公建配套 (33)0401 设备房 (33)D 室外工程01外立面 (34)外墙砖 (34)0101石材 (35)0102涂料 (36)0103A01 精装户内入户门、户内门检查方法及工具：目测、卷尺观感标准：1、表面光洁，无污染、划痕、碰伤等缺陷；开关灵活、关闭严密、无异响。
2、配件齐全，灵活适用，无锈蚀；胶条或金属条固定牢固、顺直。
3、门框与墙体结合严密，缝隙均匀。
5、门框对角线等拼缝严密、平整。
6、相邻户内门高度一致；门扇与门框间缝隙均匀，留缝限值：木门为[1，2.5]mm ，钢门为[0，2]mm ；无下框时门扇与地面间留缝限值：木门为[5，8]mm，钢门为[4， 8]mm。
金科股份工程质量管理及要求标准(总包)
金科股份工程质量管理要点及标准一、标准说明：1、本管理要求及标准适用于金科股份在建项目各总包单位，总包单位应严格履行质量管理方面的职责,必须严格遵照执行。
2、本标准为管理性标准，未尽事及技术要求严格按照国家、行业现行有效标准、规范、法律法规执行.二、标准内容：1、第一部分———施工质量管理要求及奖罚原则；2、第二部分———质量控制要点及标准要求第一部分，施工质量管理要求及奖罚原则一、施工质量要求：1、凡集团公司各项目工程施工质量必须达到国家标准及地方标准（即住宅分户验收），结合质量验收标准中的相关规定。
2、制定质量要求条款中要注明企业标准在国家标准的基础上提高实测值数据及观感质量要求事项说明；在施工过程控制中严格按相关规定及要求执行。
二、材料质量要求：所用工程材料质量必须达到施工规范及相关规定的质量要求，材料部门及各项目部所定的各种材料合同均要明确品牌、规格、生产厂家，要求供货方送样品。
认真检查验收批材料的质量是否与样品相符,检查质保书及生产厂家，监理机构：1、会同工程部专业工程师，对进场材料设备按照样板标准检查接收.每种需按样品验收的材料,必须保障样品库和工程部现场各有一套样品。
2、监理机构必须按照国家现行试验规范进行见证送样检测三、工序管理制度所有工序必须按施工工艺组织施工，同时进行不少于30%抽检,关键部位、关键工序必须进行重点检查,并如实填写施工过程检查记录表。
每道施工工序在经过施工单位自查自检合格的基础上,必须获得监理工程师对上一道工序的质量认可签字，方可进入下道工序施工.样板带路制度和各主要分部分项工程施工样板主控点:坚持事前策化、样板引路、过程控制、一次成优的原则，工程施工实行样板引路制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等,通过实施样板引路的管理办法，对工程质量作到事前控制、统一标准,为大规模施工提供验收依据。
在未作施工样板或施工样板未得到认可的情况下，严禁进行本道工序的施工。
金科股份工程质量管理及要求标准(总包)
金科股份工程质量管理要点及标准一、标准说明：1、本管理要求及标准适用于金科股份在建项目各总包单位，总包单位应严格履行质量管理方面的职责，必须严格遵照执行。
2、本标准为管理性标准，未尽事及技术要求严格按照国家、行业现行有效标准、规范、法律法规执行。
二、标准内容：1、第一部分---施工质量管理要求及奖罚原则；2、第二部分---质量控制要点及标准要求第一部分，施工质量管理要求及奖罚原则一、施工质量要求：1、凡集团公司各项目工程施工质量必须达到国家标准及地方标准（即住宅分户验收），结合质量验收标准中的相关规定。
2、制定质量要求条款中要注明企业标准在国家标准的基础上提高实测值数据及观感质量要求事项说明；在施工过程控制中严格按相关规定及要求执行。
二、材料质量要求：所用工程材料质量必须达到施工规范及相关规定的质量要求，材料部门及各项目部所定的各种材料合同均要明确品牌、规格、生产厂家，要求供货方送样品。
认真检查验收批材料的质量是否与样品相符，检查质保书及生产厂家，监理机构：1、会同工程部专业工程师，对进场材料设备按照样板标准检查接收。
每种需按样品验收的材料，必须保障样品库和工程部现场各有一套样品。
2、监理机构必须按照国家现行试验规范进行见证送样检测三、工序管理制度所有工序必须按施工工艺组织施工，同时进行不少于30%抽检，关键部位、关键工序必须进行重点检查，并如实填写施工过程检查记录表。
每道施工工序在经过施工单位自查自检合格的基础上，必须获得监理工程师对上一道工序的质量认可签字，方可进入下道工序施工。
样板带路制度和各主要分部分项工程施工样板主控点：坚持事前策化、样板引路、过程控制、一次成优的原则，工程施工实行样板引路制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等，通过实施样板引路的管理办法，对工程质量作到事前控制、统一标准，为大规模施工提供验收依据。
在未作施工样板或施工样板未得到认可的情况下，严禁进行本道工序的施工。
精装修房交付观感质量标准图释及描述(附图)
XX集团装修房交付观感质量标准
集团工程管理部
二○一九年二月十五日
总说明：
由集团工程管理部组织一线公司共同研究的《XX集团装修房交付观感质量标准》已编制完成，并经集团工程技术委员会装修技术组审核通过。
本标准作为集团装修工程的专用观感质量标准图集，包括饰面板(瓷砖/石材)、涂装工程、裱糊工程、软包工程、吊顶工程、木质门窗、铝合金与塑钢门窗、木地板、收纳系统、楼梯、栏杆、设备安装及其它等观感质量标准相关内容。
本标准为集团统一标准，将作为集团设计、招标、施工、成本结算的依据，供XX项目设计、施工、监理等单位在全集团装修工程中使用，各公司必须严格执行。
对于图集中有多个方案的，可以根据当地施工队伍习惯及水平选择相应方案，方案选择要在设计前确定。
本标准（A0版）自发布之日生效，并将纳入集团评估范围。
各公司在执行过程中如发现问题，或有疑问请与集团工程管理部联系。
目录
目录。
房地产项目观感质量标准
房地产开发项目生产过程观感质量标准目录第一篇建筑与结构第一章室内外墙面第一节一般抹灰 1第二节装饰抹灰 2第三节清水墙沟缝 2第二章门窗工程第一节木门窗制作与安装 3第二节金属门窗安装 5第三节塑料门窗安装 7第四节特种门窗安装 8第五节门窗玻璃 9第二章吊顶工程第一节暗龙骨吊顶 10第二节明龙骨吊顶 11第三章轻质隔干墙工程第一节板质隔墙 12第二节骨架隔断墙 12第三节活动隔墙 13第四节玻璃隔断墙 14第五章饰面砖工程 14第一节饰面板 14第二节饰面砖 15第六章涂饰工程第一节水涂饰 16第二节溶剂型涂料涂饰 17第三节美术涂饰 18第六章裱糊与软包工程第一节裱糊工程 18第二节软包工程 19第七章幕墙工程第一节玻璃幕墙 19 第二节金属幕墙 20第三节石材幕墙 22第八章地面工程第一节整体面层 23一、水泥混凝土面层 23二、水泥砂浆面层 23三、水磨石面层 23四、整体楼地面允许偏差 24第二节板面面层铺设一、砖面层 25二、大理石和花岗岩面层 25三、预制板面层 25四、中密度复合地板面层 25 第九章护拦、楼梯、踏步第一节护拦和扶手制作与安装工程 26第二节楼梯、踏步 27第十章屋面防水第一节卷材防水屋面工程 27第二节涂抹防水屋面工程 28第三节刚性防水屋面 29第四节密封材料嵌缝 28第五节平瓦屋面 28第六节油毡瓦屋面 29第七节金属板材屋面 30第八节隔热屋面 30一、架空屋面 30二、蓄水屋面 30三、种植屋面 30第九节防水细部构造 31一、天沟、檐沟的防水构造 31二、檐口的防水构造 31三、女儿墙防水构造 31四、落水管的防水构造 32五、变形缝的防水构造 32六、伸出屋面管道的防水构造 32第十一章厨房、厕浴间地面、墙面防水工程第一节厨房、厕浴间地面、墙面涂抹防水工程 32第二节厨房、厕浴间地面、墙面氯丁胶乳沥青涂抹防水工程 33第三节厨房、厕浴间地面、墙面水泥基类涂抹防水工程 33第十二章变形缝第一节地下室变形缝 34第二节墙体面板变形缝 34第二篇建筑电气第一章配电箱、盘安装 35第二章器具 35第一节普通灯具安装 35第二节专用灯具安装一、应急照明灯安装 36二、防爆灯具安装 36三、建筑物顶部彩灯安装 36四、建筑物霓虹灯安装 36五、绿化景观照明灯具安装 37六、庭院灯安装 37第三章插座 37第四章开关 37第五章防雷和接地 38第一篇建筑给排水第一章室外给水工程 39第二章室外排水工程 40第三章室内给水工程 41第四章室内排水工程 42第五章卫生器具安装工程 43第二篇水电安装预留和预埋工程第一章给排水预留和预埋 44第二章电气预埋 45第一篇建筑与结构第一章室内外墙面第一节、一般抹灰工程重要说明：目前外墙周边维护结构大部分楼盘都是采用KP空心砖，使用这种材料对于建筑的保温带来良好效果，但同时也带来了外墙墙体的渗漏问题。
金科集团时代中心一期交房标准
长
备注：
高
度，
统一
标高
上
0.40
，如
果附
近有
防火
门则
保证
上口
平齐
饰面
1、所有专业标高线以土建提供的建筑一米线为准。
如设计标高为2.4米，即建筑一米线上1.4米，依此类推。
各单位因引用标准错我部确定工期执行，因前一工序延迟移交造成工期延误，概由前一工序单位负责，如该单位多次督促未能整改到位，后续施工单位
饰面
长沙金科·时代中心一期公区装饰门窗标准(单位：M)
贴装饰面，
保证
消防
通道
宽
度，
箱盖
为外
置，
有40
厚度
标准错误，造成返工、工期延误自行负责，并承担对其他专业带来的直接损失。
2、各单位根据确定的相关标高进行施工，严格进行工序施工单位可以报送我部同意，自行施工，费用从前一单位中按1.5倍扣除。
5、户内地坪暂按-0.02（使用新型保温材料），公装地坪暂按0控
壁
上
0.40
，如
果附
近有
防火
门则
保证
上口
平齐
高度
行工序交接，前一工序未能达到交接标准概由对应责任单位进行整改。
3、内外开门按底部平齐为原则。
4、严格按照
公装地坪暂按0控制。
6、防火门门扇下料前须复核。
上0.40，如果附近有防火门则保证上口平齐
靠消防楼梯间，平墙安装，留门洞、装饰收口。
房地产公司交房质量观感标准化(图文并茂)
表面平整、无明显色差，接缝填嵌密实，宽窄一致、均匀
板缝通顺、无错台错位、胶表面光滑美观、界面清晰
顶部面板为非整板时，排版对称、美观、尺寸准确
梯段栏水宽100mm立柱居中
滴水线条清晰、连续、贯通
楼体水平段栏杆长度大于0.5m时，其扶手高度不应小于1.05m
第四部分：安装部分
总则
1、严格按照重庆金科安装工程标准作法及现行规范施工。 2、安装工程功能齐全，性能可靠、稳定 ，观感美观。 3、管道、风管及桥架横平竖直，间距均匀，整洁清爽，封堵 规范、严密。 4、设施设备防腐处理到位，漆面饱满光滑无流坠。 5、线缆敷设整齐规范，安装牢固，标识清晰。 6、设备用房内设备布局、空间利用合理，安装、运行可靠安 全。 7、标识及指向清晰，安全防护措施齐全，操作安全无隐患。
（二）、文化石外墙部分：
1、粘贴时必须事先排版。 2、施工前应选材，表面无损坏，无明显污染及色差。 3、阴阳角收口处线型美观、顺直。 4、文化石勾缝密实，界面清晰，无交叉污染。 5、墙面线盒应提前安装并考虑文化石厚度，避免后期安装 破坏文化石墙面整体效果。 6、文化石粘贴前，排水管支架安装必须预留文化石粘贴层 厚度。
5、中小学室内楼梯栏杆（或栏板）的高度不应小于900mm，室 外楼梯及水平栏杆（或栏板）的高度不应小于1.1米。
栏杆立柱居中
踏步镶防滑条相邻 高差小于2毫米 商业、中小学公共楼梯界面清晰、细部观感处理美观、功能使用得当
扶手底部油漆细节处理到位、美观、界面清晰
楼梯梯步宽窄、高度一致
电梯前室与梯间地面交界平 整、清晰。
金科地产分户验收操作细则
无锡金XXXXXXXX工程分户验收细则（分户检查验收）无锡金科地产目录一、专业工程特点二、工作范围及依据三、工作控制目标四、分户验收监理组织机构五、分户验收工作流程六、分户验收检查内容和方法七、分户验收工作控制要点及措施八、住宅工程质量分户验收表（内表）九、分户验收质量问题整改通知单（外表）十、金科分户验收标准一、专业工程特点（一）工程概况本工程结构合理使用年限为50年，建筑物安全等级为二级，抗震设防烈度为6度，屋面防水等级为Ⅲ级，建筑物耐火等级为二级。
1、室内装饰：根据使用功能的不同，门厅、电梯厅、多层楼梯间及中高层二层以下楼梯间楼地面铺贴地砖，厅房架空板处及商业用房实铺地面采用细石混凝土地面，其余均为水泥砂浆楼地面，卫生间带防水层；公共部位天棚、内墙为内墙涂料饰面，一般厅、房及商铺为混合砂浆粉面，刮腻子两度；厨房、卫生间墙面为水泥砂浆粉面，表面拉毛处理；入户花园、阳台顶棚采用外墙涂料饰面。
2、室外装饰：3、室外工程包括沿街铺装、景观、围墙、场地、道路、路灯、地下管网等。
（二）分户验收特点1、加强住宅质量的控制和管理，提高客户对产品质量的满意度，创建卓越绩效管理模式，根据相关国家规范、《江苏省住宅分户验收规则》、《无锡市住宅工程质量分户验收管理办法》2、本工程特点是：工期紧、高层多、验收标准高、配套单位多，分户验收工序繁琐，工作量较大。
为此，我们事前做好分户验收交底工作，加强过程控制和平行检查，督促施工单位严格按规范要求施工，尽量减少返工，确保施工质量满足业主要求。
二、工作范围及依据（一）适用范围本细则适用于无锡金科项目的分户验收。
（二）工作依据1、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）2、《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）3、《住宅装饰装修工程施工规范》（GB50327-2001）4、《无锡市住宅工程质量分户验收管理办法》锡建工（2006）22号5、《江苏省住宅工程质量分户验收规程》DGJ32/J103-20106、《毛坯房检查范围和标准》《毛坯房交楼标准》无锡金科合同附件7、《全装修房毛坯交付标准》无锡金科合同附件8、《住宅工程质量通病控制标准》DGJ32/J16-20059、其它有效的建筑工程质量管理法规、文件、规定10、总承包施工合同三、工作控制目标确保施工质量满足设计及规范要求，力争达到金科户户精品，做好每个细节的要求。
金科物业交房管理流程【物业管理经验分享】
金科物业交房管理流程【物业管理经验分享】引言概述：金科物业作为一家专业的物业管理公司，在交房管理流程方面积累了丰富的经验。
本文将从五个大点入手，详细阐述金科物业的交房管理流程，旨在分享物业管理经验。
正文内容：一、准备工作1.1 确定交房时间：根据开辟商的施工进度和相关法规要求，确定交房时间，提前通知业主。
1.2 筹备人员：组建交房管理团队，包括物业管理人员、维修人员、安保人员等，确保能够高效地完成交房工作。
1.3 准备交房材料：采集相关交房文件、装修手册、设备说明书等，以便在交房时向业主提供必要的信息。
二、交房前的准备工作2.1 环境清洁：对交房区域进行全面清洁，包括公共区域、楼道、电梯等，确保环境整洁。
2.2 设备检查：对交房区域的设备进行检查，确保正常运行，如电梯、消防设备等。
2.3 安全检查：对交房区域进行安全检查，确保消防通道畅通、安全出口标识齐全等。
三、交房过程3.1 业主登记：在交房现场设立登记处，对业主进行登记，核对身份信息，并发放交房文件。
3.2 交房说明：由物业管理人员向业主详细介绍交房文件内容、小区规章制度等，解答业主提出的问题。
3.3 房屋验收：由维修人员陪同业主进行房屋验收，记录房屋状况，如有问题及时进行维修。
3.4 设备操作指导：向业主提供设备操作指导，如供水、供电、空调等，确保业主能够正常使用。
3.5 安全演练：组织安保人员进行安全演练，教育业主如何正确使用消防设备、应急逃生等。
四、交房后的跟进工作4.1 故障维修：及时响应业主的报修请求，派遣维修人员进行维修，确保房屋设备正常运行。
4.2 业主关心：定期进行业主满意度调查，了解业主的需求和意见，及时解决问题，提高业主满意度。
4.3 公共设施维护：定期对公共设施进行维护保养，如绿化、道路、电梯等，确保公共环境的良好状态。
五、交房管理流程的优化5.1 信息化建设：引入物业管理系统，实现信息化管理，提高工作效率。
5.2 培训提升：定期组织培训，提升物业管理人员的专业素质和服务意识。
毛坯房住宅交付质量和观感标准(图文结合)
目录1.总则 (1)2.术语 (2)2.1 观感质量 (2)2.2 交付标准 (2)2.3 平整度 (2)2.4 垂直度 (2)2.5 水平度 (2)2.6 阴阳角方正 (4)2.7 住宅开间方正度 (4)2.8 直线度 (4)2.9 门/窗框大小头 (4)2.10 建筑用硅酮结构密封胶 (4)2.11 硅酮建筑密封胶 (5)2.12 文化石 (5)3.基本规定 (5)4.地面铺装工程 (6)4.1水泥混凝土地面 (6)4.2水泥砂浆地面 (7)5.室内墙面铺装 (8)5.1抹灰墙面 (8)5.2涂料墙面 (9)6.顶棚工程 (10)6.1混凝土顶棚 (10)6.2腻子顶棚 (11)6.3涂料顶棚 (12)7.门窗 (13)7.1入户防火防盗门 (13)7.2钢质防火门 (14)7.3木质防火门 (15)7.4铝合金门窗 (16)7.5塑钢门窗 (17)8.栏杆 (18)8.1钢质栏杆 (18)8.2铝合金栏杆 (19)8.3无框玻璃栏杆 (20)9.屋面 (21)9.1细石混凝土保护层屋面 (21)9.2水泥砂浆找平屋面 (22)9.3饰面砖保护层屋面 (23)9.4陶瓦坡屋面 (24)9.5钢瓦坡屋面 (26)9.6光屋面 (27)9.7屋面附属构造 (28)10.外墙涂饰工程 (29)10.1涂料外墙 (29)10.2饰面墙外砖 (30)10.3湿贴石材外墙 (31)10.4干挂石材幕墙 (32)10.5文化石外墙 (33)10.6外墙附属构造 (34)11.管道安装工程 (35)11.1室内给水管 (35)11.2室内排水管 (36)11.3外墙排水立管 (37)11.4管道附属构造 (38)12.电气安装工程 (39)12.1底盒 (39)12.2面板（开关、插座、接线盒） (40)12.3配电箱 (41)12.4室内灯具 (42)毛坯房住宅交付质量和观感标准1.总则1.1为了聚焦客户质量, 统一住宅毛坯房观感质量, 规范交付标准和质量验收标准, 特制定本标准。
2014年金科股份园林工程表面观感质量标准
金科股份园林工程表面观感质量标准园林装饰部（2014）目录一．地面铺装工程21. 立面与地面交接口1. ——材料色差控制三. 安装工程2. ——铺装、道路线形控制22. ——庭院灯、草坪灯3. ——铺装排版23. ——水下灯4. ——铺地—花岗石24. ——取水、排水点5. ——铺地—板岩25. ——排水沟6. ——铺地—烧结砖、陶土砖、透水砖26. ——检查井7. ——铺地—卵石四. 其他8. ——铺地—彩色压模混凝土27. ——汀步9. ——铺地—水洗石28. ——路沿石10. ——铺地—沥青29. ——梯踏步11. ——石材铺地地面灰缝30. ——木平台12. ——板岩铺地地面灰缝31. ——商业门面与室外地坪高差控制13. ——烧结砖、陶土砖、透水砖地面灰缝32. ——挡墙14. ——园路交接口33. ——单体水景15. ——停车位与道路交接口34. ——油漆16. ——加长材料的运用35. ——真石漆二．竖向贴面工程五. 泳池17. ——压顶及立面材料拼角36. ——泳池贴面18. ——立面灰缝37. ——泳池阴角19. ——花池、树池压顶38. ——泳池压顶、梯步20. ——景墙饰面39. ——泳池截水沟1、花岗石、板岩、烧结砖、陶土砖选择色调、花纹一致的，铺装在同一个部位（单元）；2、同一部位铺装石材无贯穿射线；色线、色斑小于20%参见(集团甲供材验收标准)；3、同一部位铺装烧结砖、陶土砖无色差、面层质感一致；4、大面积施工前，必须要求铺装样板点评合格；1、规则形铺装边带线形一致，标高一致，横平竖直，无折线，坡度一致，无凹凸现象；2、异形铺装及道路线形控制首先电子版明确坐标点，采用全站仪放点，每点间距不大于5000mm；弧线段需进行整体控制，弧形起点及顶点必须坐标定位，再进行放样微调并确定标高；3、异形铺装及道路成型后，铺装边带及道路边线线形流畅、圆滑、无折线，坡度一致，无凹凸现象；4、严禁直接采用PVC管进行弧线控制；1、铺装前必须二次深化铺装排版图，并在现场排版试拼，样板点评带路；2、铺装以单元为单位，中缝拉线，多线控制，从正中向四周排砖施工，保证边角块料规格一致；3、遇单面排砖施工，在收口处严禁出现小于设计规格1/3块料，若遇小于1/3块料必须采用加长砖，或进行多砖切割，每块规格不小于设计规格（90%）；4、方正场地45度斜铺铺装板材只能为整板1/2、1/4板材，尽可能的与边带对缝；1、规则型铺贴，几何尺寸、色调、花纹一致；边线整齐，线形一致无皱折；版面整体坡度一致无积水；2、异形铺装边带必须由厂家加工生产，几何尺寸一致、花纹图案清晰、色泽一致；严禁现场加工切割；3、铺装石材勾缝整齐、精细、表面平整、深浅一致；4、碎拼石材单块料长短边尺寸应控制在250mm—400mm范围内，要求无十字交叉缝、一字通缝隙、丁字通缝、龟裂缝、平行缝，切割边数不小于5边，且无锐角出现；无边带碎拼要求边角块料不小于设计规岩面层与基层粘接密实，表面平稳牢固、无翘动现象，缝隙饱满一致，表面坡度一致，无积水；自然面、蘑菇面铺地板岩相邻块高差≤2mm，机切面铺地板岩相邻块高差≤岩碎拼铺地单块料长短边尺寸应控制在200mm—400mm范围内，无锐角出现；无边带碎拼要求边角块1、烧结砖、陶土砖、透水砖面层相同材料色彩、质感一致；面层与基层粘接密实，表面平稳牢固、无翘动现象，缝隙饱满、大小一致，表面坡度一致，无积水，无1. 平铺卵石面层，嵌铺面积大于粒径1/2，立铺卵石面层，嵌铺深度控制在粒径1/2—2/3内；2. 成型后，表面清洗干净，涂刷封闭剂，并及时密封保护；3. 成型后表面干净整洁，无积水，无跳粒现象；4. 车行道禁止使用；1. 板面纹理清晰、平整、密实，无裂缝；2. 无石子外露、浮浆、脱皮、踏痕和积水现象；3. 蜂窝麻面面积≤总面积0.5%；4. 伸缩缝顺直，面积大小控制在35. 彩色混凝土压模地坪必须设置收边材料；1. 水洗石与草坪相接处须设置收边材料，在无收边材料情况下水洗石面层边缘应比相邻草坪高2. 自拌水洗石强度应控制在C35以上；3. 面层施工时基础必须干燥防止反碱；4. 伸缩缝顺直，面积大小控制在㎡内，基层及面层通断，可用铜条或者玻璃条等材料饰面处理；5. 石料露出均匀，无积水，强度达到设计要求后涂刷封闭剂并做好成品保护；6. 严禁基础在深回填区域的铺装及车行道面层使用水洗石；1、车行道沥青要求面层30 mm必须采用乳化沥青，粒经不大于10 mm；2、车行道沥青面层采用40mm厚中粒加30mm细粒或砂粒组成，后补沥青必须采用热熔乳化沥青，平整度、压实度、颗粒必须与原面层一致；3、所有沥青道路上安装井盖及水篦子必须与沥青面层平整度与坡度一致，安装牢固；1、稀缝铺贴：灰缝宽度统一控制在之间，呈凹缝，深度以灰缝宽度的1/2深度为宜；2、密缝铺贴：要求干缝铺贴，缝宽小于3、密缝铺贴严禁采用水泥砂灰扫缝，防止污染材料表面；园林装饰部1、烧结砖、陶土砖、透水砖铺地均采用干缝密铺，灰缝均匀一致,宽度不大于2mm；1、异形园路铺装与节点铺装、道路中心线垂直；2、同一材质材料相交接时，主路与支路连接的交接处，严禁将交接处的边带贯通，让交接处形成一个独立的节点；3、不同规格、材质铺装相交接，要求交接平整度、坡度、灰缝顺直度做到相互联系；4、严禁在连接处出现小于设计规格地面铺装工程—园路交接口1、停车位应与道路接平，相交处设置与道路路沿石相同材质材料，厚度为宜，下沉安装至道路标高一致，使其停车位与道路无高低差；就近区域无道路路沿石情况下，沥青面层可直接接平停车位，停车位必须设置收边材料；在设置有路平石的情况下，可1、遇单面排版施工，在收口处严禁出现小于设计规格1/3块料，若出现必须采用加长材料或者进行多块材料切割，每块规格不小于设计规格90%；2、采用加长或多块切割处理后，无明显几何尺寸差，整体铺装版面一致；1、所有压顶转角处均采用45°密碰角；2、立面石材粘贴，转角阳角处采用45°碰角，转角阴角处必须密碰；立面与地面交接处要求立面压平面；2、自然面、蘑菇面、斧剁面石材阳角转角处采用45°海棠角碰角；3、光面、烧面、机切面、荔枝面石材阳角转角处可采用45°处理，也可采用45°密碰处理；4、碰角处要求缝宽大小均匀一致，密碰角缝宽不大于1mm；海棠角碰角留3 mm—5 mm角边，缝宽不大于1mm；5、压顶若需挑出立面，挑出面宽度应控制在20mm—25mm，打磨圆边；竖向贴面工程—压顶及立面材料拼角1、立面干缝密贴，灰缝不大于2mm；2、立面干挂灰缝不大于2mm，可进行打胶勾缝处理；3、缝隙大小、深浅一致，横平竖直；、压顶石材规格、材质、标高、边界线一致；、树池、花池，压顶石材长度小于1800mm时宜采用整块石材，且宽度不超过300mm；如压顶块数小于7块则必须为奇数块，避免出现中缝，宜做到压顶与立面对缝或均匀错缝；、圆弧压顶必须进行定型石材加工铺贴，严禁采用规格版现场切割；1、景墙立面面层粘贴平整，无色差，无返碱；2、景墙立面石材均采用干缝密贴及干挂密贴，灰缝垂直度与平整度、宽度一致，立面灰缝不大于20mm；3、高度在4m内的石材饰面景墙及水景景墙；异形景墙表面造型复杂必须采用内置钢架，面层干挂的施工工艺；内置钢架要求必须酸洗，热镀锌等防腐防锈处理；、地面铺装与立面铺装相交时，要求立面灰缝与地面灰缝形成对缝或者均匀错缝；、地面与立面相接处阴角必须密碰，立面材料压地面材料，结合完美，无缝隙；、庭院灯应距路边500mm安装间距以每1盏／25m及转角点设置。
金科集团质量管理规定
质量管理制度第一章总则第一条目的：本制度流程的制定是为了适应集团新的管理模式,进一步明确集团内部各单位对工程施工质量的责任,强化工程质量管理,满足“工程质量全面符合设计及国家有关技术规程、规范的要求；努力创建省级相当于省级以上的建筑工程奖项；单位个、项工程建设行政主管部门一次验收合格率达到100%；产品维修率不大于5%；顾客满意率达到95%以上”的目标而设置.第二章分则第二条职责一、集团工程管理部：在集团工程分管领导的指导下,负责全集团各建设项目工程质量管理.包括：定期或不定期对各项目工程质量进行检查；参与地产公司组织的开盘、交房验收点评；制定质量管理相关制度条文等.二、设计管理部门：负责与设计单位、工程部等部门对设计图纸等相关资料的联络；负责督促设计单位将项目的构造作法落实到图纸中；为图纸会审和设计技术交底、样板效果点评、示范区和交房区验收点评等提供技术支持.三、各地产公司工程部含质量管理组和质量督导员在工程分管领导的领导下,全面负责本公司各建设项目施工图及技术资料的管理和工程施工质量的控制,确保工程施工质量满足国家、地方相关规范和施工合同要求.工程系统含工程部、成本控制部共同维护承包商数据库和材料设备样品库,从源头上确保工程质量的达成.四、物业管理公司：按照制度规定对交房物业提前介入管理,对竣工物业完成验收接管和后期管理,并定期向地产公司提供客户分析报告和物业质量情况报告.第三条术语项目工程质量管理控制：是指对整个项目各施工阶段质量进行的分阶段控制和全面实施,以达到各施工阶段计划施工质量目标.维修：接业主报事后的第一次维修.维修率：上年度7月1日至本年度6月30日接房业主在上年度7月1日至本年度6月30日所维修的户数除以上年度7月1日至本年度6月30日接房的户数.返修：维修完成经验收合格后在同一部位发生同一质量问题.返修率一次性维修不合格者：返修次数/维修次数设计管理机构部门：指集团规划设计部；集团工程管理部室内装饰、园林设计处；重庆区域公司设计管理部和营销体验中心室内装饰设计；无锡区域设计管理部.监理机构：指社会监理和工程部下属的质量管理组.第三章细则第四条质量管理机制一、技术标准修订集团规划设计部、工程管理部负责组织集团标准部品件、构造作法、质量通病防治措施、工程管理案例等各种技术标准的收集、整理、编制及发布；负责地产公司对应报送的以上相关文件的审核.地产公司工程分管领导负责组织工程部、监理机构和设计部等相关部门,在集团版本的基础上,修编完成各地产公司或项目的相关技术标准,并报集团审批备案.二、项目工程建设大纲编审地产公司各项目负责人组织相关人员按照标准目录详附件编制,并报集团工程管理部审批后实施.三、图纸预审、图纸会审和设计交底设计部门和工程部对施工图纸的质量把关负主要责任,目的在于有效减少施工过程中的变更和整改,降低返工损失,保证包干价计算的准确性和成本控制水平.各工程项目负责人必须负责组织招标前的图纸预审、招标时的答疑和招标后的图纸会审和设计交底.四、二次设计管理地产公司工程部负责项目园林、装饰等设计图纸完成后的专项和深化设计,即二次设计.工程部在施工图收到后15日内排出二次设计的需求计划,再分阶段组织选择有资质的专业公司进行设计或自主设计后由有资质的设计单位审核盖章,并负责设计合同的签订管理.五、管理及技术交底为了使施工单位对我司的工程管理体系及技术要求等有深刻的理解,便于今后顺利地合作,在施工单位进场后,工程部需组织相关部门和施工单位召开技术交底专题会,对施工单位进行管理交底,开工后还需结合施工进度和工艺要求等对施工单位进行技术交底.六、施工组织设计和专项施工方案编审为确保项目施工进度、质量、安全文明的顺利达成,同时合理控制成本,要求施工单位必须在项目建设伊始编制施工组织设计,并报项目监理机构和建设单位审批合格后执行.开工后,施工单位还需结合施工进度和工艺要求等编制各种专项施工方案,报项目监理机构和建设单位审批合格后执行.七、监理规划和专项监理实施细则编审监理机构在工程开工前根据项目的实际情况编制建设工程监理规划,并在施工图设计交底完成后20日内结合项目工程实际情况编制完成监理实施细则,经审批合格后用以指导监理工作.八、材料、设备检验及管理成本控制部必须对主要和涉及观感的材料设备和部品部件实施样品管理.监理机构会同工程部专业工程师对进场材料设备按照样板标准检查接收.每种需按样品验收的材料,必须保障样品库和工程部现场各有一套样品.监理机构必须组织对进场材料、设备和半成品进行严格的验收,并按照国家现行要求进行取、送样检测.若为甲供材料、设备和半成品,则成本控制部必须到场参与首次验收.九、“四新”技术推广应用集团规划设计部、工程管理部和所属地产公司相关部门在“四新”技术即新材料、新技术、新工艺、新设备的推广和应用上,必须遵循“慎重选择、少量试用、评估决策”的原则,对“四新”技术进行充分的分析论证后再做试点,实施后对试用效果进行评估,最后才能做出否定或推广应用的决定.十、样板带路和样板点评分部项工程在大面积施工之前,工程部应根据国家地方现行规范和强制性标准、施工图和金科集团的技术标准和管理要求,督促施工单位必须实施样板工程,组织监理机构和质量督导员进行样板点评和验收,验收合格后才能大面积施工.十一、工序交接和施工成果保护项目参建各方应在施工过程中合理安排施工顺序,并采取有效措施对正在施工和已经完成的工程成果进行保护.对于重要分项工程要求总分包单位在交叉施工和工序交接时办理书面交接手续,后续施工单位在施工前应对前面施工成果的质量标准和自身所需的施工条件提出具体要求,并在工序交接时进行确认.十二、工程变更洽商核定含客户房屋修改在施工过程中凡涉及设计更改、施工技术变化、质量或效果整改、用户要求以及合理化建议等等,都必须按照集团规定的程序出具工程变更单进行审批凡涉及结构安全和建筑外形、功能等的变更,还应该通过设计单位审查批准,并办理相应的手续.十三、质量事故处理重特大的质量事故工程部、监理机构应迅速组织处理,防止事态扩大或造成负面影响.事故处理报告须在规定时限内按照权责报送地产公司工程部经理、工程分管领导、集团工程管理部和相关领导进行审核、备案.十四、竣工技术档案施工单位必须做好隐蔽工程验收记录和各项质量检验记录,及时绘制竣工图,基础分部工程竣工验收合格后30日历天内完成基础竣工图绘制并且各方签字完善；单位工程竣工预验收前,收集、整理完成各种工程竣工技术资料,形成真实、完整、规范的工程竣工技术档案,提交监理机构及工程部审查后,报请城建档案馆进行验收.十五、工程质量检查、验收包括：施工质量检查、施工质量日常监控、隐蔽验收、外墙淋水试验、分户检验、专项验收、竣工验收、示范区及交房区验收点评等.(一)施工质量检查(二)施工质量日常监控施工过程中监理机构应第一时间对质量动态做好记录和收集,并定期向建设单位汇报,地产公司工程部应编制工程月报于每月25日前报集团工程管理部备案,工程管理部定期进行汇总编制工程简报于OA上公布,以使各级部门掌控和了解工程质量动态并采取控制措施.(三)隐蔽验收隐蔽工程施工单位应在自检合格的基础上,提前24小时书面通知监理工程师,同时将隐蔽记录及自检资料交监理工程师审核.监理机构在接到隐蔽验收申请后,12小时内派专业工程师进行隐蔽验收,监理工程师应在隐蔽验收记录表上签字,其中防水、消防、智能化、门窗在各转序验收和分项验收时必须拍摄照片作为验收附件未进行隐蔽验收不能进行下一工序的作业.(四)外墙淋水试验单位工程竣工交物管公司之前,必须按要求进行外墙淋水试验,确保外墙及外墙门、窗不渗漏.在进行淋水试验时,地产公司工程部、监理机构会同物管公司现场检查并做好记录备查.(五)分户检验分户检验,即“一户一验”,由监理机构在工程竣工验收前,组织施工单位对每一户住宅及单位工程公共部位进行专门验收,并在分户验收合格后形成验收会议记录.避免了整体验收和抽检所造成的遗漏,也就避免了交付使用后的“扯皮”现象.在国家及地方现行相关规范、标准、强制性条文的基础上,结合我司项目工程特点,并站在业主的角度,将相关施工质量、观感质量及使用功能的验收标准予以整合、补充和完善.(六)专项验收地产公司工程部于竣工前至少90天组织相关部门召开竣工协调会,落实相关验收工作,并负责配合开发部对各分项工程进行验收包括：消防、规划、节能、环保、人防、档案……(七)竣工验收工程相关专项验收和检测完成,分户检验完成后,由施工单位和所辖地产公司工程部申请质量监督站验收.质量监督站验收合格后,所辖地产公司工程部负责与施工单位配合质量监督站形成验收监督报告.验收监督报告转建设质量管理部门后,由所辖地产公司工程部协助开发部办理竣工备案手续.(八)示范区及交房区验收点评为有效控制示范区和交房项目的质量品质,由集团工程管理部组织验收小组在示范区对外展示前和交房项目交房前进行验收,地产公司安排施工单位按要求整改,以确保展示和交房的效果.除验收工程质量外,还需重点针对观感、使用功能和相关资料进行检查验收.十六、物业移交及维保(一)物业移交为了明确物业维修责任,履行维保协议地产公司在完成工程竣工验收后交业主前,应按集团要求向物管完成移交,并填写完善单位项工程验收接管交接表详见附件,物管接管后开始计算质保期,并开始履行维保承诺.物管用房的移交：在项目通过规划验收,并且物管公司提供设计方案或设计要求后3个月内,工程部将装修完成的物管用房交付物管公司使用.(二)物业维保、维修质保范围内由物管公司督促施工单位维保,质保范围外由物管公司负责维保.物管公司建立质保维修台帐,接受地产公司的定期检查(三)业主投诉、报事统计分析物业管理公司必须从物业管理、业主需求和社区服务角度,对集团各开发物业的规划、设计、施工质量控制等方面存在的问题于每年的6月25日或12月25日之前提出合理化建议及改进意见,形成物业质量情况报告,以促进新建物业使用功能合理、建造良好质量.地产公司每季度对物业管理方面的问题以督促报告形式发集团营销管理部.地产公司客服部每月5日前编制完成业主投诉分析报告,并按专用流程经物管公司确认后报集团工程管理部备案.十七、项目工程后评估项目完工后交房后对工程部整个项目工程管理的全过程进行系统地、客观的评价总结,对比过程中计划目标和达成的结果,从而总结和提炼管理和技术经验,为后期的工程管理提供思路.第五条流程及条文说明一、技术标准修订(一)构造做法地产公司工程部必须结合具体项目的实际情况和新项目的第一套施工图认真修订构造作法,设计负责人必须负责将修订后的构造作法直接反映到施工图纸中.构造做法需包含土建、安装、装饰、园林各个专业,在集团版本发布后一月内新项目在施工图出图后一月内按项目报送,经地产公司工程分管领导、设计分管领导、集团规划设计部和工程管理部审批后执行.(二)其他技术标准地产公司需配合集团技术标准资料的收集,并组织对集团版本技术标准的学习；可结合自身条件编制本公司的技术标准和数据库.二、项目工程建设大纲编审各项目负责人组织相关人员,根据建设项目前期调研和市场定位,结合经审批的项目目标成本,选择适合产品档次和品牌形象的配置标准,按照标准目录进行编制.重点关注“第三章项目部署及准备”中的总平面布署图、分期情况、临时用水用电、道路、项目特点难点等内容.项目工程建设大纲在工程规划方案及初步设计报批后一月内编制完成,由地产公司工程分管领导、总经理、集团工程管理部审批后执行.三、图纸预审、图纸会审和设计交底图纸预审,即工程部拿到施工图纸后,应先组织各专业工程师采用集中封闭读图或其他形式对图纸进行预审,并通过设计部门与设计院沟通解答,工程部整理形成读图纪要,经设计确认后提交成本控制部组织招标若读图发现图纸问题较多,可要求设计院重新出图.工程部在读图时除了发现错漏空缺,还应重点从使用功能、外立面效果等方面进行审图.招标答疑时,招标文件中需约定投标人最迟提交需要答疑问题的时间,工程部在收到成本控制部汇总的问题后,必须在2天内将完整的答疑文件提供给成本控制部,由成本控制部负责答疑文件的网络审批,并在截标前1天将书面的答疑文件提供给投标人.中标单位进场后,所属地产公司工程部组织设计部门、设计单位、施工单位、项目监理机构等相关部门进行图纸会审和设计交底包括设计意图交底,并形成施工图会审及交底纪要,签字盖章等手续完善后方可作为结算依据.设计交底时发现图纸中有较大错误或不完整的,设计单位需出具设计变更单进行修改和完善.施工单位收到设计施工图后,10天内进行基础设计施工图交底,30天内完成所有图纸的交底工作.四、二次设计管理园林二次设计的范围：1植物设计由设计管理部门完成施工图,各所属公司自选设计单位进行植物施工图深化二次设计.2低于3米的花架廊柱的结构、低于4米的独立景墙和低于8米的挡土墙、游泳池、生化池、堤坝、因销售需要增加的临时绿化和异地样板房周边的景观、除园林外的灯饰工程.3体育运动设施、老年、儿童游乐设施由设计管理部提供参考图片,由工程部负责设计.装饰二次设计的范围：除销售大厅、样板房、会所、门厅样板、电梯前室样板设计外的同一楼盘、相同物业形态、同等档次定位的其它门厅装饰、电梯前室的装饰、室外广告牌、室内外钢结构等.五、管理及技术交底施工单位进场后,工程部需组织监理机构、成本控制部和施工单位召开管理交底专题会,对施工单位进行详细的管理交底：工程部主要讲解甲方在整个工程管理中各项管理要求、流程及质量标准等内容；监理机构主要监理管理要求和流程,讲解材料和工序报验手续等内容；成本控制部主要讲解合同条款和收方签证办理等内容交底形式以保证交底效果为目的,可多方位多方式多次数的开展.交底时,建设单位需发施工单位一套完整的根据公司流程管理体系文件及相关标准整理的相关要求及样表等.管理交底专题会召开后,需形成各方签字盖章的正式会议纪要.开工后,工程部还需结合施工进度和工艺要求等对施工单位进行技术交底.其中以下内容必须进行交底：构造做法、监理工作管理、安全、砼、钢筋、模板、砌体、抹灰、地坪、给排水、强电、弱电、防水、外墙保温、外墙涂料、外墙砖、干挂石材、门窗栏杆和百叶、消防、装饰工程、景观硬质铺贴和软景施工.工程部、监理机构、成控部在组织管理、合同、技术交底时必须进行录音存底.并定期进行总结和整理以提升交底的质量.六、施工组织设计和专项施工方案编审施工单位进场收到图纸后,需在30天以内编制施工组织设计并报审,若遇时间较紧,可先报基础方案、总平面布置图、临时用水和用电计划进行审批,再报送完整的施工组织设计进行审批.施工单位编制项目施工组织设计和专项施工方案后,需经过公司的技术负责人或总工程师、项目负责人审核,再报送监理机构7个工作日内审毕和建设单位工程部5个、成本控制部5个工作日内审毕进行审核.监理机构和建设单位的项目负责人在审核时,要通过科学的分析和论证,从技术角度对整个项目各阶段施工质量、进度、安全等进行全面审核.成本控制部负责审核其中涉及经济部分的内容.重大工程或工艺要求较高的工程,或者涉及增加费用在5万元以上的工程,项目负责人还需组织召开施工组织设计和专项施工方案专家评审会建设单位审批时间可延至14个工作日审毕,汇总并提出修订意见.施工单位根据监理机构和建设单位提出的问题和意见进行修订,修订完毕后重新报审时原有报审表格保留并加报施工组织设计方案变更报审表.完成纸质会签后,工程部将方案报审表、费用增加表和评审纪要扫描上传专用流程实施网上会签.应编制专项施工方案的工程包含但不限于：园林的游泳池施工、生化池施工、4m以上挡土墙施工方案；土建的桩基工程、地下室围护工程、土石方工程、高边坡工程、塔吊基础及设备安拆施工、大体积混凝土施工、预应力施工、钢结构和设备吊装、转换层施工、施工电梯、外脚手架搭设、卸料平台施工、防水施工、冬雨季施工、外装饰施工、节能施工、门窗施工、栏杆施工、屋面施工、电梯安装、分户验收方案等.即对施工技术复杂、难度大,容易造成重大安全质量事故或对建筑效果和功能起决定影响因素的工程施工项目,以及各所属公司当地建设主管部门要求的都应编制专项施工方案.施工组织设计审查时重点注意以下几方面：a施工组织设计内容是否齐全,必须包括总平面布置图、检验批划分、临时用水用电、试件的留置方法与数量等.b重点审核总平面布置图,主要包括：在场地内的已建和拟建的建筑物、构筑物；各管线的平面位置及尺寸；垂直运输设施的平面位置和工作幅度；工具房、钢筋加工、木工加工房、总配电间、砼养护间、临时医务间、食堂、办公室、会议室、卫生间等为施工服务的各种生产、生活临时设施的位置、大小及相互关系；钢管、模板等周转材料的堆场,主要建筑材料的堆场位置、大小及相互关系；现场施工、生活排水的处理,现场围墙、围护的布置及方式；施工大门的设置位置；出入口冲洗设施及截水沟、沉砂池的设置等.c 审查施工现场平面与施工组织设计的协调性,施工现场总体布置是否合理,是否有利于保证施工的正常、顺利地进行,是否有利于保证质量,特别是要对场区的道路、防洪排水、器材存放、给水及供电、混凝土供应及主要垂直机械设备布置等.d施工组织设计的针对性：施工单位是否了解并掌握了本工程的特点及难点,施工条件是否充分,是否充分对应我司构造作法的要求,质量保证措施是否健全且切实可行,是否有质量控制点、质量难点的控制措施.e技术方案的先进性：采用的技术方案和措施是否先进适用,技术成熟,是否有目前建委明令限制或禁止使用的施工工艺及技术；审查施工机械设备的数量是否合理.f 要求施工单位,依据放线办给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点,建立施工测量控制网,并将结果填报工程定位放线测量记录由监理工程师审核复测,经复核后施工承包单位才能进行施工.g施工方案与施工进度计划的一致性：施工进度计划是否满足合同工期要求,特别时是能否满足我司相关开盘、销售的具体节点工期要求；是否正确体现施工的总体部署、流向顺序及工艺关系等,在施工顺序上是否符合先地下、后地上；先土建、后设备；先主体、后围护的基本规律；h安全、文明施工、环保、消防措施是否切实可行并符合有关规定.七、监理规划和专项监理实施细则编审所属地产公司工程部对项目监理机构编制的建设工程监理规划和监理实施细则进行审核并监督执行.要求监理规划、监理实施细则编制时除按建设工程监理规范所要求的内容外,还需在以下几方面加以详细阐述：a金科集团及所属公司编制的各种工程管理制度流程的要求或文件的引用；b项目监理机构组织编制的各项规范；c质量、安全文明施工的控制措施；d质量控制中,对施工质量控制点、停止点的设置.八、材料、设备检验及管理所有进场材料必须进行验收,包括检查报验单、出厂合格证明、检验试验报告,并对进场的实物按采取平行检验或见证取样方式进行抽检.若为甲供材料、设备和半成品,则成本控制部必须到场参与验收.样品管理：成本控制部应建立材料设备样品库；项目监理机构会同所辖地产公司工程部专业工程师对进场设备材料,对照样板检查接收.具体详见材料管理制度.样板的来源：成本控制部根据设计要求寻找和提供可选产品,组织设计及工程部共同认样,确定所选样品后,共同签字封样,所确定的样品分别交成本控制部和工程部封样并纳入样品库管理.九、“四新”技术推广应用所属地产公司在准备选择“四新”技术时,都必须先组织经验丰富的工程人员对“四新”技术进行严格而谨慎的考察和分析论证,包括“四新”技术的性能、品质、优劣势、技术指标、成本情况、服务质量、综合实力等.论证合格后需报集团规划设计部和工程管理部备案,再在小范围内试用.地产公司在实施后对试用效果进行评估,最后才能做出否定或推广应用的决定.每项得到推广的“四新”技术都应该有一套完整的前期考察分析报告、备案文件、试用评估报告,各报告均需工程分管领导等相关责任人签字认可.对集团规划设计部或工程管理部推荐的“四新”技术,所属地产公司也需要督促其完善相应的手续.十、样板带路和样板点评1分部分项工程：其中砌体、抹灰、防水、保温、钢结构、转换层、铝合金门窗、幕墙、外立面装饰、工法标准、公共部位装修等包括其他需要建立样板的项目,必须要求施工单位先做现场施工样板,报所辖地产公司工程部、监理机构验收,对样板不符合要求的必须重做达到标准和要求后才准许大面积施工.2对涉及建筑效果的外立面装饰等分项工程,还应提前1-3日通知项目监理机构、工程部、销售部、设计管理部门和设计单位验收后方可施工.3样板点评参加单位必须对样板点评做好书面记录,并做好实测部分数据记录,各方确认签字后作为跟样施工和验收的标准.4样板点评地产公司工程部和监理机构必须留设照片,以作为跟样验。
金地集团交付质量观感指引(1.0版)(2019年2季度修编)
金地集团交付质量观感指引1.目的为提升工程质量满意度、保证交付项目及交付效果的一致性、促使金地交付质量整体提升，通过建立相对统一的交付观感做法指引，整体提升工程管理效率、减少无效成本，从而实现质量及观感提升的管理目标。
2.适用范围适用于金地集团工程操盘的所有住宅或公寓项目。
3.定义无4.指引内容第1页4.1 毛坯户内交付质量观感4.1.1 入户门整体观感第1页4.1.2入户门细节控制第2页4.1.3外门窗（含阳台门）质量观感1、门窗安装牢固，开关灵活，关闭严密，间隙均匀，无碰擦、倒翘、异响；推拉门窗扇必须有防脱落措施，墙边内平开窗扇需配备限位装置；按规范第3页指引图释指引描述1、涂料窗台板窗台处刷灰色涂料或刷水泥浆（加墨汁），向下卷边3cm,并向两侧墙体方向延伸5cm，形成涂料窗台板；2、内开窗窗扇与侧墙有碰撞的应设置防撞措施；第4页第5页4.1.6天花（含厨卫、阳台天花）指引图释指引描述1.天花表面平顺，无色差、污染、破损、裂纹、锈点、渗漏痕迹等；2.阴阳角部位须采用角线，保证阴阳角方正、线条顺直、无明显大小头；3.天花顶棚水平度（0,10mm）、天花平整度(0,6mm)、净高(-20,20mm)等指标满足金地项目评估的要求；4.天花与墙面为不同颜色时，在交界处下翻2~3cm，分色界线使用美纹纸确保顺直；第6页4.1.7墙面大面质量观感指引第7页4.1.8墙面细节控制第8页4.1.9墙面空鼓修补控制第9页4.1.10阳台涂料观感4.1.11地面大面控制4.1.12地面细节控制4.1.13厨卫间地面大面控制4.1.14厨卫间地面细节控制4.1.15联体底盒与开关插座4.1.17户内配电箱指引图释指引描述1、配电箱接线准确，各回路电源正常有效；2、配电箱安装方正，箱体表面干净整洁、无破损、划伤、锈蚀等；3、箱体面板缝隙均匀一致；4、户内配电箱内回路编号齐全，标识正确；5、回路标示清晰，左右两侧空隙部位需加盲板；6、空开空余处保留原有篦子不拆除；7、箱体内部干净整洁，无垃圾、灰尘；箱体内部元件顺直无歪斜、线路整洁，排线整齐；4.1.17管道安装4.1.18管道/散热器/集分水器4.1.19栏杆4.2精装修户内交付质量观感4.2.1墙地瓷砖/石材排版4.2.2瓷砖/石材面层整体观感4.2.3瓷砖/石材色差控制2.4石材地面拼贴4.2.5墙地瓷砖留缝4.2.6石材阳角拼缝4.2.7瓷砖阳角拼缝4.2.8室内地面标高4.2.9门槛石与木地板、瓷砖地面收口4.2.10窗台石收口4.2.11地漏做法4.2.12瓷砖/石材踢脚线与墙离缝4.2.13墙砖面开洞4.2.14瓷砖/石材面打胶部位限定卫生间瓷砖/石材墙面与门贴脸收纳系统台面石淋浴房门门槛石与门套淋浴房挡水石、瓷砖墙面与塑钢门窗4.2.15涂料整体观感4.2.16洞口观感4.2.17涂料分色4.2.18涂料墙面打胶部位限定4.2.19壁纸整体观感4.2.20壁纸施工4.2.21壁纸阴角收头做法4.2.22壁纸与门贴脸、踢脚线、衣柜调节板关系4.2.23壁纸墙面打胶部位限定4.2.24软包墙面整体观感4.2.25木饰墙面整体观感4.2.26木饰墙面根部收口4.2.27吊顶整体观感4.2.28吊顶完成面标高4.2.29金属扣板吊顶4.2.30吊顶空调出风口及检修口。
某企业毛坯房交付质量和观感标准
屋面面积每１００ｍ2抽查一处，每处１０ｍ2，且不少于３处。
交付标准
1、表面平整，密实光洁，排水坡度正确，无积水现象；无空鼓、裂纹、起壳、起砂等缺陷。
2、应留设表面分格缝，其纵横缝间距不宜大于６ｍ；细石混凝土保护层与女儿墙之间应预留宽度为３０ｍｍ的缝隙。
3、分格缝和墙边预留缝须采用密封材料嵌填严密，粘结牢固，无开裂，缝格宽度均匀顺直，嵌缝表面圆润光滑，边缘整齐、并与檐口平直。分格缝设置宽度为300mm的一布两油。
7、阴阳角石板压向正确，板边合缝顺直；凸凹线出墙厚度一致，上下口平直；面板上洞口、槽边应套割吻合，边缘应整齐。空缝安装须有防水措施，并有排水出口。
8、石材幕墙上的滴水线、流水坡向应正确、顺直。
9、石材幕墙应无渗漏，当采用无硅酮耐候密封胶设计时，必须有可靠的防风雨措施。
10、石材幕墙与主体结构之间缝隙必须符合消防要求。
2、墙面表面应平整、洁净、色泽均匀，无歪斜、缺棱掉角和裂缝，无变色、泛碱、污痕和显著的光泽受损处。
3、粘贴牢固，不得出现空鼓、开裂及脱落现象。粘结力必须符合饰面砖拉拔试验的规范要求。
4、墙面阴阳角处宜采用异型角砖。阳角处也可采用边缘加工成４５°角的面砖对接。
5、墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割吻合，边缘应整齐。墙裙、贴脸突出墙面的厚度应一致。
住宅户内全检，共用部位按国家标准（构件件数１０％，且≥３件）。
交付标准
1、玻璃栏杆材质符合设计及规范要求，构件表面均匀光洁，边角整齐，直线处应顺直，栏杆底脚、侧墙收口美观。
2、表面无碰伤、凹面、毛刺、焊渣、脱皮、针眼、气泡、锈蚀锈斑，无堆漆、漏漆，无明显划痕和色差。
3、栏杆焊接或螺丝连接牢固。
4、各焊接部位焊接位锉平磨光，顺直光滑，油漆均匀光洁，无锈蚀锈斑。
金科物业公司质量管理手册
颁布令本公司依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。
本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。
公司全体员工必须遵照执行。
总经理：年月日任命书为了贯彻执行GB/T19001—2008《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命季浩鹏为我公司的管理者代表。
管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需要；3、确保在整个组织内提高满足顾客需求的意识；4、就质量管理体系有关事宜对外联系。
总经理：年月日0、1质量手册目录标题GB/T19001—2008标准条款0、1目录0、2质量手册说明0、3质量手册修改控制0、4公司概况1、0公司组织机构图2、0公司质量管理体系结构图3、0质量管理体系过程职责分配表4、0引言4、1范围4、2引用文件、术语和定义4、3质量管理体系4、4质量记录控制程序5、0管理职责5、1管理承诺5、2质量方针5、3管理策划控制程序5、4职责、权限和沟通5、5管理评审控制程序0、2质量手册说明1、手册内容本手册系依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》和本公司的实际相结合编织而成，它包括了：（1）公司质量管理体系的范围，包括GB/T19001—2008标准的全部要求；（2）质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；（3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
2、术语和定义本手册采用GB/T19001—2008《质量管理体系要求》的术语和定义。
3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。
手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。
手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还办公室，办理核改登记。
4、手册持有者应使其受到妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
关于下发《金科股份工程质量锤使用标准(试行版)》的通知
金科地产集团股份有限公司金科股份工程通发…2013‟561号关于下发《金科股份工程质量锤使用标准（试行版）》的通知集团总部各部门、所属各地产公司：为全面落实“金科股份2013年工程质量现场会议”的精神和要求，坚决贯彻“砸质量就是砸饭碗”的质量意识，强化质量问题零容忍标准，全面提高金科集团工程质量。
集团运营管理中心工程管理处特制定了《金科股份工程质量锤使用标准（试行版）》，详见附件。
此标准发出后要求各地产公司立即函告各承建单位并坚决予以执行。
集团工程管理部门和开发建设监察部负责监督督促，对执行不到位的责任人将给予每次300-500元的处罚。
特此通知附件：《金科股份工程质量锤使用标准（试行版）》二〇一三年十月十八日金科股份工程质量锤使用标准（试行版）一、土建工程：（一）未按双方合同约定或已核定材料样板要求施工的，一律砸掉。
（二）未按金科构造做法要求施工无相关设计文件支撑的，一律砸掉。
（三）人工挖孔桩护壁未按设计要求设置钢筋或护壁砼未按配合比要求进行集中搅拌导致砼强度不满足设计要求的,一律砸掉。
（四）模板工程施工中出现如下施工质量的，一律拆除重新安装。
1、模板支撑系统中大于等于2.9M层高的结构柱、墙必须采用不小于5道加固箍，第一道加固箍离地不大于200mm，第一道加固箍与第二道加固箍的间距不大于400mm,其他各道加固箍的间距不大于500mm,以此类推；大于3M的柱墙，上中下加固箍必须与满堂脚手架相连；2、梁、板竖向支撑间距大于方案设计要求1/10；3、楼板模板标高、平整度偏差超过15㎜以上（规范5mm）的；4、柱、墙、梁板模板破旧、变形、翘曲、起皮，严重影响混凝土外观的。
（五）主体结构砼实体出现如下施工质量的，一律砸掉。
1、现浇板砼厚度偏差超过-15㎜和+25㎜以上（规范-5mm~+8㎜）的；2、柱、墙、梁板结构砼强度不满足设计要求，经设计验算不能满足要求的；3、同一张现浇楼板底标高偏差超20MM或现浇结构梁下绕偏差5cm的；4、梁、柱轴线偏差15㎜以上（规范5mm）的；5、梁、板存在贯穿性裂缝或普遍存在龟裂渗水的;6、柱、墙、梁板大面积存在蜂窝、露筋、空洞、夹渣（累计超过0,3M2）的。
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金科股份交房观感质量标准化手册
目录
第一部分：编制目的 (3)
第二部分：楼内观感 (4)
第三部分：外立面、屋面观感 (18)
第四部分：机电观感 (32)
第五部分：园林景观工程 (46)
第六部分：公共部位装饰观感 (76)
第一部分：编制目的
为提升公司住宅交房品质和整体效果、提高业主满意度、持续巩固金科在社会市场竞争中的品牌号召力，集团工程管理部编制了《金科股份交房观感质量标准化手册》作为项目实施和交房评估的参照标准，各项目在应用时应对照完善相关构造做法及合同标准，做好事前策划、事中控制及事后整改工作，确保项目交房按时保质完成！
本手册中观感效果图片为标准示例，其中图片文字说明中有“
批次所实施推荐做法满足十项及以上经第三方评估小组确认后可在此交房批次总分上加1分；在本标准化手册基础上若有更优秀做法，经区域自评上报并经集团工程管理部评定有推广价值的加0.5~1分；交房批次得90分项目必须满足楼内观感、外立面及屋面观感、机电观感、园林景观观感、公共部位装饰观感中推荐做法各不低于二项。
本手册自2019年第二季度起执行。
第二部分：楼内观感
腻子面
公共部位明露消防管：1、下口做踢脚线同高管台，侧面踢脚线连
第三部分：外立面、屋面观感
外立面
外立面
1、不同颜色的涂料不得在阴角和阳角分色，应在平面分色；
2、由
外立面
各楼栋首层周边做散水宽300mm, 50mm 厚C20自拌细石混凝土找平压用轻型C20混凝土篦子-(详见下图)
外立面
外立面
外立面
屋面排水管、透气管成品保护出屋面门坎贴防滑地砖、排版均匀、无破损
1、屋面烟道采用成品不锈钢风帽，居中安装；
2、不锈钢风帽与外墙漆收口高度一致，界面清晰、观感效果较好
屋面机房楼梯平台与梯步周边贴宽磁砖
细部做法（选此项含屋面风机防护、检修梯、透气管）
女儿墙转角及烟道根部泛水坡度一致，表面光洁，大小、宽窄一致、顺1、屋面变形缝位置设置钢结构或预制结构跨步桥；2、跨步桥栏杆采用不锈钢制作安装；3、预制结构跨步桥采用防滑地砖铺贴
第四部分：机电观感
第五部分：园林景观工程。