售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书

售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书
售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书
岗位名称：秩序维护员(巡逻岗)所属部门：秩序维护部
直接上级：秩序维护班班长职务代码：
岗位工资：1900工作目的：巡逻发现安全隐患，及时制止不法行为
工作描述
职责任务1、执行公司指定的任务，按规定着装，于指定岗位当值。
2、热情接待每一位客户，防止一切可疑人员进入售楼部。
8、熟悉各类突发事件的应急处理程序。掌握消防器材的使用方法，熟悉水源及电源总阀具体位置。
业绩标准1、任何情况下不准与客户发生冲突，处理问题先敬礼；
2、发现治安事件或紧急等情况，或发现盗窃、抢劫等刑事案件，按公司规定处理。
工作难点如何及时发现安全隐患
工作禁忌1、粗心大意、安全意识淡薄；
2、发现不法行为不予以制止。
2、善于观察分析问题，具有安全事故分析和突发安全事故临时处置能力。
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职业发展安防班班长
任职资格
知识经验1、男，年龄35岁以下，身体健康，持有有效身份证；
2、初中以上学历，具有一年以上安全保卫工作经验；
3、有安全管理基础知识。
核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5
演算√
交流√
信息技术√
自我改善√
与人合作√
解决问题√
综合素质1、熟悉国家安全管理方针政策和公司有关规定；
3、保障售楼部正常工作秩序及维护开发公司、物管公司的形象。
4、妥善处理岗位内发生的事件，并及时上报有关领导。
5、在岗位上严禁与工作无关的人员攀谈，非特殊情况严禁使用电话(手机)，严禁高声喧哗、嬉笑打闹。
6、提前作好上岗准备，严格执行交接礼仪，交接记录清楚。
7、熟记售楼部及地方治源自文库、消防、医疗、交通等救急电话以便应急时使用。