企业文化比较课件.pptx

5．让员工发挥自主性以及创业精神。杰出 企业总是透过组织的力量，培养许多领导 和创新人才。IBM让员工充分发挥想象力， 鼓励切实的冒险，支持试着做，“你必须 犯一定数量的错误”。
6. 尊重员工，通过人来提高劳动生产率， 注重绩效及各人能力的发挥。美国企业用 人不把职工的资历、学历、地位和职务作 为衡量人才的砝码，而是只注重职工的表 现和对企业贡献、绩效的大小。
（二）日本的企业文化
中心内容是尊重人、相信人，承认职工的 贡献，培养职工的精神文化素质和现代心 理，激励职工的自主性、创造性。
集中体现在企业内高层、中层、基层人员 的观念一致，注重人才的发掘与培训，强 调团队精神的发挥，倡导爱公司的精神和 民主精神。其表现形式多样；如“社风”、 “社训”、“社长信条”、“组织风土”、 “经营原则”、“企业使命感”等。
3.加强思想道德修养、集体主义精神
日本企业通过按“社训”所规定的内容对 职工进行思想道德和精神方面的培养，使 其逐渐成为全体成员的价值体系，由此形 成良好的组织风气，使企业的整体精神、 成员的集体主义意识和热爱企业的思想不 断增强，可以强化企业成员不断再生出各 种有利于企业和社会发展的合理行为来。
法治发育的不完全，在经济交往中还不太相信 法律程序，人情味浓。法律仅仅是一种工具， 一般情况下不用它。
领导与被领导之间还是以关系为上，在正常的 工作程序中也容易加上一些个人情感因素。规 章制度的有效性有限，一般员工不希望严格的 规章制度，习惯于宽松的环境，对低工资容易 忍受，传统影响力大。
有的企业职工上班时，企业领导结婚、过生日、生孩子或 有丧事时，总能得到企业送的一份礼物和 企业主要领导签名的慰问信。
（三）中国企业文化
受儒家文化影响和重义轻利的传统影响，重伦 理道德。
长期受集权经济的影响，独立人格尚未得到充 分展现，对领导有过度的依赖性。
7. 领导人以言传身教，建立正确的价值 观，积极实行。IBM的小托马斯·沃森和 惠普的威廉·休利特经常巡视工厂，麦当 劳的克罗克则定期拜访连锁店，采用公司 一向的标准——品质好、服务好，清洁以 及价值观来评定各店的好坏。
8. 做内行的事。普罗克特—甘布尔公司 的总经理爱德华·哈尼斯说“我们公司从 来不离开自己立足的基地。我们什么都想 搞，但决不搞跨行业多样化经营”。
4.以人为中心，企业的三大法宝
强调尊重人、关心人，以人为中心，也是 日本企业重视组织风气建设的重要内容。 其突出表现为建立了以人为本经营模式
• 企业越大采用终身雇佣制的越多 • 终身雇佣制一般与年功序列工资相配合
• 企业经营者与职工之间的关系有一种类似家族 从属关系的感情来维系
5. 尊重、信任、关心职工
企业文化比较
（一）美国的企业文化
美国人好动、好胜的民族特点可以追溯到 200年前的“西进运动”。美国人的生活带 有明显的信奉“个人能力主义”和“流动 及变动性”的色彩。与日本的“家族主义” 相比，美国人则更信奉“个人主义”，更 强调按能力分配，并力求在研究与开发及 制造过程中个人能有出色的表现，但却难 以进行集团内部的协调。这就是美国“开 放式管理”的基础。
3. 行动至上，重视实践。虽然杰出企业在 决策过程中会经过分析，但是从不会阻碍 行动。最标准的作业程序是“先做，再修 改，然后再试”。美国企业极端地重视实 验，不断地尝试去做，从实践中找出规律， 而不是光在办公室里讨论问题。。
4．服务至上，接近顾客。杰出企业从顾客 身上学习，他们推出了无与伦比的高品质、 服务佳和信用卓著的产品——不但能用， 而且用得非常顺。每个人都有责任创造最 佳服务或产品，很多公司都是从顾客那里 得到了最佳畅销产品的灵感，这是不断地 倾听顾客的结果。
9. 组织形式单纯，极少的幕僚人员。组织 简单明了，上层管理人员尤其少，常可见 到100个幕僚人员的企业在经营百亿元的企 业。
10. 宽严并济——“鱼与熊掌兼得”。杰 出企业都是既中央集权，又地方分权，他 们让工厂和产品发展部门极其自主。但另 一方面，他们却严格遵守几项流传久远的 价值观。
11．双向沟通，下情上达、上情下达，形 成上下左右沟通的良好氛围。优秀企业的 企业家能够明察大企业的这种弊病，有意 识地简化组织，竭力避免组织层次重叠。 比如，约翰逊公司按不同产品建立分公司， 把140个分公司划为独立经营核算单位，其 目的是保持作为中坚企业有机集合体的 “通风”的良好特点。
2.重视组织风气的建设
组织风气是指企业成员所遵守的道德规范和行为 准则，所养成的工作态度和工作作风。它是为实 现企业目标所形成的一种企业风气，是文明生产、 文明服务的前提。
为了培养良好的组织风气，日本企业大都有“社 训”如本田技研工业公司以“三满意”为“社 训”；即生产部门对自己生产的本田产品满意， 经销部门对经销的本田产品满意，让顾客对买到 的本田产品满意。
1．具有典型的西方价值观念，在个人主义 的前提下，讲究公私分明、公平合理、自 由民主、平等竞争、自觉守法、尊重人权、 突出个性、富于进取、讲究实效、不安现 状、求新、求变、标新立异、乐于冒险.
2．实施制度化管理。 制度是美国企业的精髓，不论做什么事，一定先建立好制
度及标准化的作业流程，一旦有问题，先考虑是否制度有 弊端，然后再考虑人为因素。 大就是好，这样可以达到经济规模： 低成本是致胜的武器，顾客总是看价格： 把所有的业务都拿来分析。做得越多越细越好； 任何事都要控制。 只要加薪、给奖金，生产力就会提高。监督品质控制； 员工、产品、服务只是帮助经理得到漂亮财务报表的资源； 。
1. 经营即教育。
人是企业的主体。企业的发展在于技术和 产品的不断创新，质量的不断提高。所以， 提高职工的素质是企业长足发展的关键。
录用新职工时，首要标准是应聘人员的学 历证明和特长证明书。录用后，先送去培 训，考试合格后才能上岗。为了不断提高 职工的素质，企业不惜花巨资进行人才培 训和企业内部教育。