沃尔玛DC订单查询与订单结算
沃尔玛操作手册
沃尔玛日常维护------办理BA人员进场须知
各省办必须根据签订的《供应商展示促销确认书》的时间及人数及时安排BA人员 并办理进场手续，否则会导致出现每周200元的展示促销违约金罚款。
促销员申请每半年申请一次（沃尔玛周1-30周、31-51周），临时促销员可根据沃 尔玛周按需求临时申请，门店以现金形式收取10元/周的围裙管理费用。
商一个预约送货时间。若在预约后又来订单，仍可以加入原预约。若一张订单首次未能送完， 也可以在订单有效期之内再次预约送剩下的部分。 开单：按订单要求录入并根据沃尔玛网上下载的订单，在查验订货类型后进行录入，录入时必 须按照沃尔玛订单顺序录入。
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沃尔玛日常维护------门店直送订单须知
收到门店直送订单后,沃尔玛KA助理通过KASP将订单发给各门店区域负责人，并 电话沟通。
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沃尔玛促销资源的利用
促销类型
DM
周期10天~14天不等， 收费是400 元/SKU/档/店。
厂商周
周期10天~14天不等， 收费是1500元/ 档/店，品项数量不少于4个SKU。
地堆
以月签订，收费2000元/店/月。但要 以中国行政区域申报
边篮 侧边架，收费是500元/店/月。
包柱 收费是2000元/店/月。
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沃尔玛的常识------JBP目标
寻求以下两个指标的平衡是集采购已供应商因视销售的 差异性（利益的交集点）不可避免的主要关键指标。
库存周数
可比销售
前台毛利、合约费用也是JBP目标的关键点。
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沃尔玛的常识------JBP设定后的陷阱
在沃尔玛的具体操作对接中，设置了很多的陷阱，主要如下： 库存零售补差：沃尔玛的任何涉及价格变动的促销，都需要进行补差，且以递交库存变价
沃尔玛操作流程
沃尔玛操作流程沃尔玛业务操作流程一、主要业务操作流程：（一）、合同签订1、一般情况沃尔玛单店及区域采购经理均有签订采购合同的权力，如沃尔玛宁波店的合同可在上海总部签订，也可以在宁波当地签订。
2、沃尔玛合同文本很规范，除了主合同文本外，还有几份附属的协议，如何填写可以咨询采购经理或助理，按其要求填写后交于采购，采购会将合同报深圳总部审批，审批后会返回采购，其中一份给我司。
一般审批下来的时间是一至两个月之间，在此期间须追踪采购合同审批下来的进度，否则会出现无合同的现象。
3、准备进场产品样品一份、质检报告各一份、企业相关证件各一份（主要有营业执照、卫生许可证、税务登记证、商标注册证、生产许可证、绿色食品证书、ISO管理体系认证证书、组织机构代码证、商品条码系统成员证书等）、产品报价单（含产品品名、规格、包装率、含税供价、未税供价、未税箱供价、建议零售价、原料原产地、条形码）、按要求填定沃尔玛MPS表，交由对应的采购。
4、签订的附属合同文本中要求我司提供电子邮箱给沃尔玛，沃尔玛对帐单及相关告之信息会通过此邮箱发送给我司。
电子邮箱尽量固定，不要因为人员的变动导致邮箱更改而带来麻烦。
另外向采购要一份《沃尔玛供应商货款结算须知》，内有关于订单、开票、送票的相关程序及注意事项。
5、沃尔玛合同主要条件：：正常返利（也称年佣）2%（个别地方如成都返利1.5%；取决于与采购的谈判），帐期一般为货到15天（个别地方如成都货到15天，取决于与采购的谈判）。
6、其它规定：沃尔玛包装率较特殊，一般为5或10个单位。
例：某产品220G迷你山楂片正常包装率为30袋，沃尔玛则要求MPS表上的包装率（即沃尔玛下订单的最小单位）为5袋或10袋，沃尔玛下订单时1件即5袋，2件即10袋，故送货较零散。
（二）、首单及新品进场1、合同签订及相关资料齐全上交后，等待沃尔玛下免费首单，免费首单会传真至我司或要求我司至采购处索取，按要求时间送货。
2、首单要求100%按时间送足，送至沃尔玛单店后，即可找食品部主管安排排面并上货架。
沃尔玛结算步骤
在sap系统 确认
过帐
财务
1、发票、结款清 单、送货单一起邮 寄至沃尔玛总部结 算中心 ２、负责人必须取 得邮件回执，确定 客户有收到发票
ka部再次复核 开票内容及金 额是否符合规 定
开票/ 1、财务内部需有复核制度 ２、索赔款的处理方式供应商 自行在发票中扣除。 交款 至我司指定帐户 ３、超两个月未处理的索赔款， 沃尔玛将会从最近的货款中强 行扣除。 ４、 索赔定案金额为不含税 金额。 ５、 索赔交款或扣款金额 = 索赔定案金额 *（1+适用税率）
KA后台 客服
K总回单审核 ２、付款到期日计算依据，结款时发票对应 多次送货时，将按其中的最后一次送货日期 计算付款到期日。 ３、付款到期日计算方法：付款到期日将为 送货日期加60个自然日。例如：送货日期是 10月1日，则付款日期是11月30日。 ４、付款周期：沃尔玛实行周付款制，即每 周二支付上周三至本周二的到期货款。 ５、有关索赔数量差异或索赔实物状态的查 询，请联系店内索赔办，并核对物流退货数 量 ６、制作结款清单（见模板）
沃尔玛操作介绍
，包括购物广场、山姆会员商店、社区店、惠选超市等
沃尔玛核心价值观
• “尊重个人、服务顾客、追求卓越” 专注于开好每一家店，服务好每一位顾客 • “Save Money， Live Better” 帮助顾客省钱，让他们生活得更美好
沃尔玛的部门介绍
促销展示 部 索赔部 市场部 收货部
采购部
• 合同确认
• 提醒门店下单人员在订单后备注“货送DC”字样， 生成订单为03单
• 订单生效查询：第二天可通过沃尔玛UPC(条码)在票
据办公室的零售链系统查询是否在沃尔玛系统生成订 单及相应订单号 • 结合Wal*Mart订单生成流程及我司送货安排，周三 是最理想的下单时间，能够配合到公司系统订单
库存管理
沃尔玛对库存进行严格的管理，其管理主要系数如下
• 门店订单由DC汇给到供应商，供应商送货到DC
，DC再根据订单配送到门店，DC没有库存
• AD商品的到货时间长于WR商品
价签上的商品信息
陈列位置
92 - 35 部门 杂货
1#货架
10
货架号
- 33
陈列位 第33个陈列位 1 2 3 4 5 6 7
4#货架 5#货架
品类
奶粉 第10号货架
2#货架 3#货架 通道
内容
• 你不能不知道的沃尔玛价签小秘密
• 沃尔玛的陈列图是什么？
• 沃尔玛补货系统是如何运作的？ • 沃尔玛有哪些不同的促销 活动？
你看到了什么信息？
产品条码 价签信息生效日期 产品所属部门
产品状态
箱规格 产品陈列位置 产品陈列面位
产品货号
价签上的商品信息
产品状态
• WR – 正常状态商品，且在DC有库存
沃尔玛操作流程
目录第一章沃尔玛公司简介第一节公司简介第二节公司发展史第三节公司宗旨第四节获得奖项第二章沃尔玛公司运营策略第一节沃尔玛三大信仰、十大经营法则第二节运营策略第三节人力资源政策第四节物流与供应链管理第三章供应商操作流程第一节新品进店第二节订货及退货第三节促销进店办理第四节促销活动流程第五节账款操作流程第一章沃尔玛公司简介第一节公司简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
第二节沃尔玛发展史1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。
1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。
1974年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。
沃尔玛订单操作流程
一鑫-沃尔玛订单操作流程操作流程：1.约柜。
当客户需要运输时会提前通知一鑫，若车辆满足运输配置。
半小时后沃尔玛会发送约柜表，同时在G7上也会上传约柜表计划。
约柜表如下其中表中品项对应温层，分为冷藏，恒温，冷冻三个温层，以首字母缩写代替。
预约柜型14FT、18FT、25FT分别对应3吨，5吨，8吨。
对照约柜表在G7系统上按对应的车型派车。
派车后再下载电子约柜表按实际派车在备注后填写车子的信息并做好保存。
因G7数据更新不及时，为造成不必要的误会一鑫公司另采用了易流监控系统辅助监控。
2.回单管理。
派车司机到沃尔玛取货时拿到回单，运输到店负责人签字盖章后带回公司。
按约柜表制作每天的回单交接表，并按顺序整理好回单，检查每张回单中的到货卸货时间签字是否填写正确，没填写的补全，签字盖章。
每月10号20号30号，将当期回单寄回沃尔玛。
回单交接表如下图：3.监控管理。
在派车后需即时监控车辆的运输情况，对运输过程中出现的问题进行解释处理。
4.财务管理。
对账表的制作。
做账人员需把每天的约柜表信息复制到承运商对账模板中。
2、之后复制一辆车的店号信息到算距离.xls表中的门店编码。
表会自动算出距离，将算出的距离填到承运商对账表中对应的里程一栏。
按照3吨车为350元（起步价）+油价*公里+30(带店费有带店才填)5吨车为450元（起步价）+油价*公里+30(带店费有带店才填)8吨车为550元（起步价）+油价*公里+50(带店费有带店才填)来填写基础运费按油价*公里来填写油费。
填写好后打开VB编辑模板。
复制对账表里的基础运费、店号、车型、预约柜型、箱数、体积、重量到VB编辑模板中相应科目。
然后打开开发工具中的Visual Basic，在VB中运行”自用报表代码”.txt中的代码。
运行后会得到占比基础费用和占比，将其复制到对账表中随后清除基础费用的数据，复制对账表中的油费到VB编辑模板。
运行自用报表代码，得到占比油费。
将其复制到对账表中。
沃尔玛业务操作流程
1 WAL。
MART 2 目录1、识沃尔玛 (3)------------1. 沃尔玛基本模式------------2. 运营策略------------3. 组织架构及职能2、何与沃尔玛打交道……………………………….4 ------------1. 沃尔玛需要什么样的商品------------2. 沃尔玛采购手法和要求------------3.申请沃尔玛供应商的标准程序------------4. 与沃尔玛谈判的技巧3、沃尔玛相关业务流程…………………………… 7 ------------1. 合同签订------------2. 首单及新品进场------------3. 送货流程------------4促销员进退场申请流程. ------------5. 促销活动开展流程------------6. 费用------------7. 新品进场------------8. 回款及罚款管理------------9. 财务对帐及结帐------------10. 订单相关流程------------11. 产品锁码/终止------------12. 索赔与退换货------------13. 促销价格4、及退货处理………………………………….17 ------------1. 送货的处理------------2. 退货的处理5、附件…………………………………………….19 ------------1. 沃尔玛商品付款流程介绍------------2. 结算程序------------3. 特殊情况处理程序------------4. 供应商沟通渠道------------5. 供应商零售链培训手册3 一、认识沃尔玛1、沃尔玛基本模式沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十余年的发展沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛操作流程1教学文案
沃尔玛的业务遍及美国、波多黎各、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危马拉、洪都拉 斯、尼加拉瓜、墨西哥、巴西、英国、阿根廷共计14个国家，沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了 第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、 汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵 阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、漳州、成都和 无锡34个城市开设了71家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中 沃尔玛购物广场66家、山姆会员商店3家，社区店2家
1008
大连店
长春
大连
3407 大连奥林匹克店
3425
重庆路店
3430
银座店
1009
长春前进店
店
3414
大连店华南店
5822
先锋路店
3408
沈阳鹏利店店
哈尔滨
3422
中山店
沈阳
5780
太原街店
1004
友谊店
福 地理位置 店编号
店名 地理位置 店编号 店名
州 供
3410 福州利嘉店 厦门
3417 厦门SM店
业务操作流程
订货 送货 退货
操作流程
1、我司必须按照预约的送货时间送货，否则对方会 拒收。送货时送货单必须清楚明了。 2、由深圳、北京、福州三个营办各自配送至当地DC 大仓，再由客户配送至各门店。 3、所有货品应在订单取消日前送到配送中心，所有 未送齐货品采购会按金额100%罚款，连续一个单品 三次未送货将删除处理。 4、送货过程中，所有车辆必须连续卸货，不能断开。 5、 赠品送货单为一式四联，赠品必须贴标签（店号、 店名、数量、 公司名称、品名）；必须用样品单形 式出货不接受折扣折让，赠品验收不用盖章，但需 对方签字。 6、沃尔玛卸货不可乱放，必须按照单品堆放于沃尔 玛指定的地方。
沃尔玛DC订单查询与订单结算
沃尔玛系统DC操作流程--订单查询与结算一、DC订单查询1）登录沃尔玛供应商网址https://retaillink.wal-mart.，输入用户名和密码，进入开始查询订单，在左边下方点击“E-Commerce/EDI”----“WebEDI”2）进入到订单接收的页面，有新订单会在“New”这里看到，有几份括号里面就会显示订单份数，点击“Search”新的订单会在下面列示出来，点击订单号就可以看到完整的订单3）订单我们需要下载保存，保存的时候注意选择的条件，文件名保存为订单号，保存类型和下面的编码必须按下图选择，最后保存，保存过的订单打开如下图，订单保存完毕后需要返主页可以点击“BACK TO RL”或者“Rerail Link”，二、沃尔玛DC订单货款结算同样在主页面下操作进入PIE系统第一步PIE系统的路径进入PIE系统的路径：进入零售链系统后选：Apps---China PIE (请在英文状态下操作)第二步：订单的结算金额查询点击发票管理---信息查询--订单查询---将正确的订单号输入---查询，出来订单号的收货信息，与NC的订单送货金额核对，在NC系统审核沃乐玛DC仓的送货订单发票，平时在审发票的时候先在上查询出来订单的结算金额，再去NC系统审核发票第三步、整理订单结算金额开具增值税票并录入打印发票清单将上个月所有订单、结算金额、订单日期整理到一表格里面，按订单的日期（有效期）排列好，准备开票，两种方法开票：一份订单开一份税票，或者是按订单的有效期所属的期间来开，订单不管有几份只果有效期是一样的就开在一税票上面（现在是这样的开的），同时将当月的索赔在订单开票时扣减，或者不扣减，沃尔玛系统会在索赔生效45天后在回款中自动帐扣掉。
开好税票后统一在网上录入，最后打印录入的“发票清单”，盖公章与税票一起交至沃尔玛A、一份订单开一份税票a、单发票的匹配在“发票匹配”界面选择购货单位、录入订单、勾选索赔单、录入发票信息第一步：下拉框选择或点击“定位”按店号和购货单位选择与订单一致的购货单位；第二步：录入订单；●点击“收缩”及“展开”按钮，显示或隐藏订单数据，索赔、协议的此项功能相同；●录入正确的“订单”及“不含税金额”，点击“新增”；提示：当天录入同一订单的不含税金额必须小于或等于沃尔玛的未结货款金额；第三步：勾选索赔；● 点击“查找”，显示沃尔玛所有未扣索赔信息； ● 输入索赔号，点击“定位”，查询指定索赔号； ● 点击选定框“□”，选定索赔数据，索赔可重复钩选；提示: 录入的订单、索赔数据都存在实物发票邮寄及发票处理的时间差；第四步：发票信息录入；● 输入正确的发票及发票开具日期 ● 选择发票类型及税率：增值税票：17%；13% ；3%普通发票：a)计生用品税率选择“0%”；b)农产品税率选择“13%”[税额=票面金额（价税合计）*13%]● 准确录入发票信息，点击“新增”，增加发票数据；第六步：保存录入的结款信息：● 点击“保存”，保存录入的结款信息； ● 保存“应开发票金额”与“已开发票金额”无差异；b 、多发票的匹配（导入发票的匹配）进行发票数据的批量导入，在“导入发票匹配”界面，下载“发票批量导入模块”，录入发票组号、购货单位代码、发票、订单、索赔及协议信息第一步：下载“发票批量导入模块”第二步：根据发票批量导入模块的栏位填写相关容填写结款订单对应的购货单位代码；一个发票组号可对应一张发票及多个订单或多张发票及一个订单；1、按实物发票填写相应的栏位；2、发票日期为发票的开票日期；3、增值税发票的税额必须与实物发票一致；4、普通发票的价税合计必须与发票一致，发票税额的计算见发票匹配的第五步介绍；1、结款信息填写在相应栏位；2、协议号仅限于山姆鲜食索赔1、订单金额填写正数；2、索赔、协议金额填写负数；Excel 表名称为：批量导提示：购货单位代码参考“开票信息查询”发票导入数据的每行必须填写“购货单位”和“发票组号”第三步：点击“浏览”选择需要导入的数据，再点击“导入发票数据”第四步：根据系统提示，修改相关信息；提示：订单冻结，需要解冻后再提交发票数据；订单冻结需KA人员联系采购解冻，解冻后可正常对帐结款第五步：选择“保存”按钮，保存数据第六步：打印交票清单。
零售链手册1-1 销售查询
1-1. 销售查询Store Detail
Step 5完成 后Items 会有√ Step 6-1 单击 Locations
Step 6-2 单击Stores Step 6-3 单击Store Type Breakdowm后 选择相应的店
网页会出 现文本框 内容
8
1-1. 销售查询Store Detail
网址 https://
沃尔玛零售链 使用手册 Retail Link in Wal-Mart
1-1. 销售查询 Store Detail
使用者:沃尔玛全体担当 User: All User
零售链问题咨询/Enquiry e-mail address：
1
cnrlregister@
5
1-1. 销售查询Store Detail
Step 4-1 选择 Columns
Step 4-2 选择 Columns Groups
网页会出 现相应选 取内容 Step 4-3单击 选取相应的 TTL item代表全国同一单品表 TTL store代表全国单品总销售量 Detail Store所有店,所有单品情况
Step 6完成 后Location 会有√ Step 7-1 单击Time
Step 7-2 单击Range
Step 7-3 单击上述时间后 选择相应的时间
Step 7-4 输入起止 日期后, 击入And 网页会出 现文本框 内容
9
1-1. 销售查询Store Detail
Step 7完成 后Times 会有√ Step 8-1 单击 Submit
例: 提取后的TTL Store Report (全国所有门店总体的情况)
14
1-1. 销售查询Store Detail
沃尔玛操作流程1.
操作流程
业务操作流程
订单：在沃尔玛零售链上下载订单，订单上有注
明单价（不含税）和金额，未注明订货数量，客户 也可传真订单，传真订单上有注明各门店的具体订 货数量，新开门店和新品免费货单由总部直接传真 过来，系统每周下单一次，均为自动补单。
订货 送货 退货
审单：业务在审核过程中要注意单价，条码是否
准确，下单是否合理，并将订货数量核算出来在订 单上注明，同时查看公司库存是否足够开单，保质期的需填写特批单由客户核准后方 可出货。
操作流程
业务操作流程
1、我司必须按照预约的送货时间送货，否则对方会
拒收。送货时送货单必须清楚明了。
2、由深圳、北京、福州三个营办各自配送至当地DC
订货 送货 退货
大仓，再由客户配送至各门店。 3、所有货品应在订单取消日前送到配送中心，所有 未送齐货品采购会按金额100%罚款，连续一个单品 三次未送货将删除处理。 4、送货过程中，所有车辆必须连续卸货，不能断开。 5、 赠品送货单为一式四联，赠品必须贴标签（店号、 店名、数量、 公司名称、品名）；必须用样品单形 式出货不接受折扣折让，赠品验收不用盖章，但需 对方签字。 6、沃尔玛卸货不可乱放，必须按照单品堆放于沃尔 玛指定的地方。
订单注意事项：
沃尔玛订单有三个日期（订货日期，启运日期，取消日期），供
应商从启运日期开始送货，一直在取消日期当天送货都为有效订单， 一份订单可多次送货。
沃尔玛订单必须保证100%送齐，否则会按未送货金额100%罚款，
并且如一个产品连续三次未送齐，将做锁码处理。
沃尔玛订单所有金额为不含税金额。
操作流程
业务操作流程
订货 送货 退货
1、金额在500元以内的，门店传真索赔单明细至深 圳、北京营办，经当地理货员或当地营办业务协助 至门店确认数量后，门店直接予以报废。 2、金额在500元以上或批量退货，由门店直接退回 当地配送仓，再由公司取回。按公司流程办理退货
沃尔玛DC订单查询与订单结算讲解
沃尔玛系统DC操作流程--订单查询与结算一、DC订单查询1）登录沃尔玛供应商网址https://，输入用户名和密码，进入网站开始查询订单，在左边下方点击“E-Commerce/EDI”----“WebEDI”2）进入到订单接收的页面，有新订单会在“New”这里看到，有几份括号里面就会显示订单份数，点击“Search”新的订单会在下面列示出来，点击订单号就可以看到完整的订单3）订单我们需要下载保存，保存的时候注意选择的条件，文件名保存为订单号，保存类型和下面的编码必须按下图选择，最后保存，保存过的订单打开如下图，订单保存完毕后需要返主页可以点击“BACK TO RL”或者“Rerail Link”，二、沃尔玛DC订单货款结算同样在主页面下操作进入PIE系统第一步PIE系统的路径进入PIE系统的路径：进入零售链系统后选：Apps---China PIE (请在英文状态下操作)第二步：订单的结算金额查询点击发票管理---信息查询--订单查询---将正确的订单号输入---查询，出来订单号的收货信息，与NC的订单送货金额核对，在NC系统审核沃乐玛DC仓的送货订单发票，平时在审发票的时候先在网站上查询出来订单的结算金额，再去NC系统审核发票第三步、整理订单结算金额开具增值税票并录入打印发票清单将上个月所有订单、结算金额、订单日期整理到一张表格里面，按订单的日期（有效期）排列好，准备开票，两种方法开票：一份订单开一份税票，或者是按订单的有效期所属的期间来开，订单不管有几份只果有效期是一样的就开在一张税票上面（现在广东是这样的开的），同时将当月的索赔在订单开票时扣减，或者不扣减，沃尔玛系统会在索赔生效45天后在回款中自动帐扣掉。
开好税票后统一在网上录入，最后打印录入的“发票清单”，盖公章与税票一起交至沃尔玛A、一份订单开一份税票a、单张发票的匹配在“发票匹配”界面选择购货单位、录入订单、勾选索赔单、录入发票信息第一步：下拉框选择或点击“定位”按店号和购货单位选择与订单一致的购货单位；第二步：录入订单；●点击“收缩”及“展开”按钮，显示或隐藏订单数据，索赔、协议的此项功能相同；●录入正确的“订单号码”及“不含税金额”，点击“新增”；提示：当天录入同一订单的不含税金额必须小于或等于沃尔玛的未结货款金额；第三步：勾选索赔；●点击“查找”，显示沃尔玛所有未扣索赔信息；●输入索赔号，点击“定位”，查询指定索赔号；●点击选定框“□”，选定索赔数据，索赔可重复钩选；提示: 录入的订单、索赔数据都存在实物发票邮寄及发票处理的时间差；第四步：发票信息录入；●输入正确的发票号码及发票开具日期●选择发票类型及税率：增值税票：17% ；13% ；3%普通发票：a)计生用品税率选择“0%”；b)农产品税率选择“13%”[税额=票面金额（价税合计）*13%]●准确录入发票信息，点击“新增”，增加发票数据；第六步：保存录入的结款信息：●点击“保存”，保存录入的结款信息；●保存“应开发票金额”与“已开发票金额”无差异；b、多张发票的匹配（导入发票的匹配）进行发票数据的批量导入，在“导入发票匹配”界面，下载“发票批量导入模块”，录入发票组号、购货单位代码、发票、订单、索赔及协议信息第一步：下载“发票批量导入模块”第二步：根据发票批量导入模块的栏位填写相关内容提示：购货单位代码参考“开票信息查询”发票导入数据的每行必须填写“购货单位”和“发票组号” 第三步：点击“浏览”选择需要导入的数据，再点击“导入发票数据”第四步：根据系统提示，修改相关信息；提示：订单冻结，需要解冻后再提交发票数据；订单冻结需KA 人员联系采购解冻，解冻后可正常对帐结款第五步：选择“保存”按钮，保存数据第六步：打印交票清单。
沃尔玛业务操作流程
W A L。
M A R T ?沃尔玛操作流程2007年7月18日沃尔玛业务操作流程一、主要业务操作流程：合同签首单及新品送货（含退（一）、合同签订 1、一般情况沃尔玛单店及区域采购经理均有签订采购合同的权力，如沃尔玛宁波店的合同可在上海总部签订，也可以在宁波当地签订。
2、沃尔玛合同文本很规范，除了主合同文本外，还有几份附属的协议，如何填写可以咨询采购经理或助理，按其要求填写后交于采购，采购会将合同报深圳总部审批，审批后会返回采购，其中一份给我司。
一般审批下来的时间是一至两个月之间，在此期间须追踪采购合同审批下来的进度，否则会出现无合同的现象。
3、准备进场产品样品一份、质检报告各一份、企业相关证件各一份（主要有营业执照、卫生许可证、税务登记证、商标注册证、生产许可证、绿色食品证书、ISO 管理体系认证证书、组织机构代码证、商品条码系统成员证书等）、产品报价单（含产品品名、规格、包装率、含税供价、未税供价、未税箱供价、建议零售价、原料原产地、条形码）、按要求填定沃尔玛MPS 表，交由对应的采购。
4、签订的附属合同文本中要求我司提供电子邮箱给沃尔玛，沃尔玛对帐单及相关告之信息会通过此邮箱发送给我司。
电子邮箱尽量固定，不要因为人员的变动导致邮箱更改而带来麻烦。
另外向采购要一份《沃尔玛供应商货款结算须知》，内有关于订单、开票、送票的相关程序及注意事项。
5、沃尔玛合同主要条件：：首单免费、正常返利（也称年佣）5%（个别地方如上海返利3%；武汉返利4%，取决于与采购的谈判），帐期一般为货到60天（个别地方如武汉为货到45天，取决于与采购的谈判）。
6、其它规定：沃尔玛包装率较特殊，一般为5或10个单位。
例：我司220G 迷你山楂片正常包装率为30袋，沃尔玛则要求MPS 表上的包装率（即沃尔玛下订单的最小单位）为5袋或10袋，沃尔玛下订单时1件即5袋，2件即10袋，故送货较零散。
（二）、首单及新品进场1、合同签订及相关资料齐全上交后，等待沃尔玛下免费首单，免费首单会传真至我司或要求我司至采购处索取，按要求时间送货。
沃尔玛各门店订货和收货数量查询（小编整理）
沃尔玛各门店订货和收货数量查询（小编整理）第一篇：沃尔玛各门店订货和收货数量查询4．查询各门店的订货收货数1)Site Map◊ Decision Support：2)点Sales and Margin文件夹旁边的+，然后选择 Store Detail3)首先点Columns下的Report columns，然后点Item information 旁边的+,再点击下面一个Item information 旁边的+选λ Item Nbr商品号λ Item Desc1商品中文接着点On Order旁的+,再点PO Infor旁的+，选择 PO Nbr订单号λλλλ下订单的日期订单取消日 PO Create Date订单建立日送货日λ PO Status订单状态然后点“Store Distribution”旁的+，接点Total Str Dist Orders 旁边的+, 然后点λλλλλ订货数量（以箱数为单位）以及 T otal Whse Pack Qty Str Received 收货数量（以箱数为单位）在Store Information 里面我们选择店号在Vendor Information下面我们选择供应商编号 Vendor Name供应商名称5）完成Columns的选择，点击屏幕上方的Items，进入第二个必选项Items的选择。
先点Filters,再点Vendor Number(6-digit)旁边的+,然后点击“Is One Of”, 在右边的方框里面输入你的6位数供应商号,再点击“And”,如果选择 vendor number(9-digit), 则需要输入 9位数的供应商号,包括了供应商号码和部门号)6）点击Locations ,然后点击Stores, 再点击Store Type breakdown旁边的+,选择All Store 表示选择所有店。
7）接下来我们进行Time 的选择我们可以在Time range 1-Time range 6中选择模糊时间，也可以选择沃尔玛周或者沃尔玛月或者也可以在POS Date 里面按照自然日来选择.(必须先选择Time Range 1,然后才选后面的range 2或者3等,选择多个range,可以进行对比.)8）四个选项完成之后，按Submit键,可以看到四个选项前面的红色*都变成了绿色“√”，如果有任何一个选项的前面还是红色的*，表示该选项你还没有完成。
沃尔玛DC订单查询与订单结算讲解
沃尔玛系统DC操作流程--订单查询与结算一、DC订单查询1）登录沃尔玛供应商网址https://，输入用户名和密码，进入网站开始查询订单，在左边下方点击“E-Commerce/EDI”----“WebEDI”2）进入到订单接收的页面，有新订单会在“New”这里看到，有几份括号里面就会显示订单份数，点击“Search”新的订单会在下面列示出来，点击订单号就可以看到完整的订单3）订单我们需要下载保存，保存的时候注意选择的条件，文件名保存为订单号，保存类型和下面的编码必须按下图选择，最后保存，保存过的订单打开如下图，订单保存完毕后需要返主页可以点击“BACK TO RL”或者“Rerail Link”，二、沃尔玛DC订单货款结算同样在主页面下操作进入PIE系统第一步PIE系统的路径进入PIE系统的路径：进入零售链系统后选：Apps---China PIE (请在英文状态下操作)第二步：订单的结算金额查询点击发票管理---信息查询--订单查询---将正确的订单号输入---查询，出来订单号的收货信息，与NC的订单送货金额核对，在NC系统审核沃乐玛DC仓的送货订单发票，平时在审发票的时候先在网站上查询出来订单的结算金额，再去NC系统审核发票第三步、整理订单结算金额开具增值税票并录入打印发票清单将上个月所有订单、结算金额、订单日期整理到一张表格里面，按订单的日期（有效期）排列好，准备开票，两种方法开票：一份订单开一份税票，或者是按订单的有效期所属的期间来开，订单不管有几份只果有效期是一样的就开在一张税票上面（现在广东是这样的开的），同时将当月的索赔在订单开票时扣减，或者不扣减，沃尔玛系统会在索赔生效45天后在回款中自动帐扣掉。
开好税票后统一在网上录入，最后打印录入的“发票清单”，盖公章与税票一起交至沃尔玛A、一份订单开一份税票a、单张发票的匹配在“发票匹配”界面选择购货单位、录入订单、勾选索赔单、录入发票信息第一步：下拉框选择或点击“定位”按店号和购货单位选择与订单一致的购货单位；第二步：录入订单；●点击“收缩”及“展开”按钮，显示或隐藏订单数据，索赔、协议的此项功能相同；●录入正确的“订单号码”及“不含税金额”，点击“新增”；提示：当天录入同一订单的不含税金额必须小于或等于沃尔玛的未结货款金额；第三步：勾选索赔；●点击“查找”，显示沃尔玛所有未扣索赔信息；●输入索赔号，点击“定位”，查询指定索赔号；●点击选定框“□”，选定索赔数据，索赔可重复钩选；提示: 录入的订单、索赔数据都存在实物发票邮寄及发票处理的时间差；第四步：发票信息录入；●输入正确的发票号码及发票开具日期●选择发票类型及税率：增值税票：17% ；13% ；3%普通发票：a)计生用品税率选择“0%”；b)农产品税率选择“13%”[税额=票面金额（价税合计）*13%]●准确录入发票信息，点击“新增”，增加发票数据；第六步：保存录入的结款信息：●点击“保存”，保存录入的结款信息；●保存“应开发票金额”与“已开发票金额”无差异；b、多张发票的匹配（导入发票的匹配）进行发票数据的批量导入，在“导入发票匹配”界面，下载“发票批量导入模块”，录入发票组号、购货单位代码、发票、订单、索赔及协议信息第一步：下载“发票批量导入模块”第二步：根据发票批量导入模块的栏位填写相关内容提示：购货单位代码参考“开票信息查询”发票导入数据的每行必须填写“购货单位”和“发票组号” 第三步：点击“浏览”选择需要导入的数据，再点击“导入发票数据”第四步：根据系统提示，修改相关信息；提示：订单冻结，需要解冻后再提交发票数据；订单冻结需KA 人员联系采购解冻，解冻后可正常对帐结款第五步：选择“保存”按钮，保存数据第六步：打印交票清单。
沃尔玛(中国)配送中心业务报告
附录 沃尔玛（中国）配送中心布局示意图
长期库存区
收货区 短期库存区
主通道
收货站台 长期库存区
出货区
装运站台
沃尔玛在美国本土由自己负责配送中心运作，而在海外则外包给飞驰公司，沃尔玛与飞 驰属于一种紧密合作的联盟关系，即沃尔玛提供场地、物流设备、信息系统，飞驰提供人员 和管理，沃尔玛按进货商品总金额的 3%作为服务费支付给飞驰。最近沃尔玛（中国）已将飞 驰公司的人员全部收编旗下。
本报告描述沃尔玛（中国）配送中心的业务运作，分为以下几个部分： 组织架构 主要业务 下属各部门职责范围 关联实体 相关单据 业务描述 信息技术应用现状 物流技术应用现状 结论
统计分为以下几个主题： 按供应商 按运输公司 按分店 内部作业效率 收支损益分析
8 物流技术应用现状 8.1 仓储设施
6 米标准可调高货架。 8.2 搬运设备
6 台升降叉车；40 台手叉 8.3 包装材料
1.2 ╳ 1.1 木质托盘；薄膜包装
9 结论 沃尔玛（中国）DC 的职能很单纯，不负责向供应商采购，只负责货物转运和暂存。由于
出货部收到分店的补货单（以箱为最小补货单位）后，根据货槽报告生成拣货单，库存 组根据拣货单从存储区拣取对应的货物并转移到出货区。 6.5 出货
出货部根据向分店要货的时间向运输公司预定车辆，制定配线计划（包括目的地、路线、 车型、车位号等），根据出货商品信息进行配载并打印装箱单，装卸组根据装箱单装载货物， 最后打印商业发票交司机随车带往分店。目前 DC 向分店一周配送 5~7 次，一次 1~2 个 40 尺货柜。
质检部目测实际商品箱数是否与电脑扫描出收货标签的内容一致。由于目前出错率已很 低故复核环节已取消。 6.2.4 组货
沃尔玛超市供应商货款结算须知201507
沃尔玛供应商货款结算须知为确保货款能及时顺利地支付，供应商在结算之前请仔细阅读此须知。
更新日期：2015年7月第一部份沃尔玛商品付款流程介绍1、付款流程。
第一步骤：签订供货合同。
供货合同中已约定付款条款、年返比率等条款。
第二步骤：建立供应商档案。
生成供应商号码，供应商号码由9位数字组成。
以123456010为例：123456 01 0供应商号码部门号码序列号码第三步骤：沃尔玛发出订单。
沃尔玛订单号码由10位数字组成，按获取方式分为以下两种：第四步骤：供应商送货。
供应商根据订单商品及数量送货至我司配销中心及各门店，我司收货部在供应商送货单上加盖我司收货章，并注明收货/据号码。
以下为收货/据号码编号规律：●收货号：货送配销中心或山姆会员店。
收货章上有订单号、收货单号码等信息，收货号为6位数字。
●收据号：货物直送商场，收据号码由10位数字组成。
如28 — 05010015构成如下：28 0501 0015商品所属分区号收货时间（月日）流水号※索赔相关介绍：索赔即为退货，索赔定案后，产生一10位数字的索赔单号。
举例说明：如超市索赔单号28 — 2701- 4304，构成如下：28 2701 4304商品所属分区号我司各分店店号流水号如山姆会员店索赔单号6505005840，构成如下：6505 005840我司各分店店号流水号第二部份结算程序一、发票开具的要求。
（一）开票信息请根据订单抬头的各沃尔玛公司的开票信息开具发票。
“沃尔玛（中国）投资有限公司”开票信息如下：购货单位名称：沃尔玛(中国)投资有限公司纳税人识别号： 440301710936858地址、电话：深圳市福田区农林路69号深国投广场二号楼2-5层及三号楼1-12层（0755-********）开户行及帐号：中国工商银行深圳市红围支行4000021219200065217（二）发票的开具要求1．以订单为最小结算单位开具发票。
即当一份订单有两次或超过两次以上的送货时，须将订单的所有送货金额开在一张发票上结款。
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沃尔玛系统DC操作流程--订单查询与结算一、DC订单查询
1）登录沃尔玛供应商网址https://，输入用户名和密码，进入网站
开始查询订单，在左边下方点击“E-Commerce/EDI”----“WebEDI”
2）进入到订单接收的页面，有新订单会在“New”这里看到，有几份括号里面就会显示订单份数，点击“Search”
新的订单会在下面列示出来，点击订单号就可以看到完整的订单
3）订单我们需要下载保存，保存的时候注意选择的条件，文件名保存为订单号，保存类型和下面的编码必须按下图选择，最后保存，
保存过的订单打开如下图
，订单保存完毕后需要返主页可以点击“BACK TO RL”或者“Rerail Link”，
二、沃尔玛DC订单货款结算
同样在主页面下操作进入PIE系统
第一步PIE系统的路径
进入PIE系统的路径：进入零售链系统后选：Apps---China PIE (请在英文状态下操作)
第二步：订单的结算金额查询
点击发票管理---信息查询--订单查询---将正确的订单号输入---查询，出来订单号的收货信息，与NC的订单送货金额核对，在NC系统审核沃乐玛DC仓的送货订单发票，平时在审发票的时候先在网站上查询出来订单的结算金额，再去NC系统审核发票
第三步、整理订单结算金额开具增值税票并录入打印发票清单
将上个月所有订单、结算金额、订单日期整理到一张表格里面，按订单的日期（有效期）排列好，准备开票，两种方法开票：一份订单开一份税票，或者是按订单的有效期所属的期间来开，订单不管有几份只果有效期是一样的就开在一张税票上面（现在广东是这样的开的），同时将当月的索赔在订单开票时扣减，或者不扣减，沃尔玛系统会在索赔生效45天后在回款中自动帐扣掉。
开好税票后统一在网上录入，最后打印录入的“发票清单”，盖公章与税票一起交至沃尔玛
A、一份订单开一份税票
a、单张发票的匹配
在“发票匹配”界面选择购货单位、录入订单、勾选索赔单、录入发票信息
第一步：下拉框选择或点击“定位”按店号和购货单位选择与订单一致的购货单位；
第二步：录入订单；
●点击“收缩”及“展开”按钮，显示或隐藏订单数据，索赔、协议的此项功能相同；
●录入正确的“订单号码”及“不含税金额”，点击“新增”；
提示：当天录入同一订单的不含税金额必须小于或等于沃尔玛的未结货款金额；
第三步：勾选索赔；
●点击“查找”，显示沃尔玛所有未扣索赔信息；
●输入索赔号，点击“定位”，查询指定索赔号；
●点击选定框“□”，选定索赔数据，索赔可重复钩选；
提示: 录入的订单、索赔数据都存在实物发票邮寄及发票处理的时间差；
第四步：发票信息录入；
●输入正确的发票号码及发票开具日期
●选择发票类型及税率：
增值税票：17% ；13% ；3%
普通发票：a)计生用品税率选择“0%”；
b)农产品税率选择“13%”[税额=票面金额（价税合计）*13%]
●准确录入发票信息，点击“新增”，增加发票数据；
第六步：保存录入的结款信息：
●点击“保存”，保存录入的结款信息；
●保存“应开发票金额”与“已开发票金额”无差异；
b、多张发票的匹配（导入发票的匹配）
进行发票数据的批量导入，在“导入发票匹配”界面，下载“发票批量导入模块”，录入发票组号、购货单位代码、发票、订单、索赔及协议信息
第一步：下载“发票批量导入模块”
第二步：根据发票批量导入模块的栏位填写相关内容
发票导入数据的每行必须填写“购货单位”和“发票组号” 第三步：点击“浏览”选择需要导入的数据，再点击“导入发票数据”
第四步：根据系统提示，修改相关信息；
提示：订单冻结，需要解冻后再提交发票数据；订单冻结需KA 人员联系采购解冻，解冻后可正常对帐结款
第五步：选择“保存”按钮，保存数据
第六步：打印交票清单。
c 、交票清单打印：
按照发票号/打印情况/数据提交日期查询，当天录入的最好当天打印
填写结款订单对应的购货单位代码；
一个发票组号可对应一张发票及多个订单或多张发票及一个订单；
1、按实物发票填写相应的栏位；
2、发票日期为发票的开票日期；
3、增值税发票的税额必须与实物发票一致；
4、普通发票的价税合计必须与发票一致，发票税额的计算见发票匹配的第五步介绍；
1、结款信息填写在相应栏位；
2、协议号仅限于山姆鲜食索赔
1、订单金额填写正数；
2、索赔、协议金额填写负数；
Excel 表名称为：批量导
打印交票清单并按照清单的发票号码排列实物发票顺序；
1)点击“打印”图标，直接打印；
打印图标
2)或选择“Acrobat（PDF）file”，再点击“Export”，打印交票清单。
B、多份订单开一份税票
与单张发票的匹配相似，只是在订单数据这里，将每一份订单和不含税金额分别录入并新新增，之后的税票录入是相同的操作，金额不能有一分差异，否现不能新增（即保存）到，
以上两种方法可以操作，看个人习惯，沃尔玛在开票上面没有具体要求，一份订单开一份税票的特点是有多少份订单就要做多少份开票明细，但是可以批量导入，如果订单上有扣减索赔金额则必须手动在网上操作。
多份订单开一份税票的特点是开票的税票份数少，缺点是得自己手动在网上录入，不能批量导入，一份订单不可以多次开票，税票最晚不迟于120天内交至沃尔玛财务部，税票的信息在开票时需要开票员开好票后导出来给结算人员，如下图
便于及时录入系统，录入完毕即可打印发票清单，并盖章，发票及销货清单和发清单一起交卖场，注意发票的排列顺序必须与清单上面的顺序一致，税票两边撕去，用小夹子夹好，装进快袋中或者透明的文件袋中，封好口，写上：供应商号、供应商名称，并注明“PIE”字样，PIE可优先处理供应商税票最后由业务人员交至卖场，或者选择邮寄，邮寄需选EMS，
三、货款支付
税票交上去之后等待处理回款，回款日期是货到后第60天，以订单结束后每一天算起。
基本上每周都会有回款，结算可于每周五-周六上我司在合同中登记的供应商邮箱查询回款信息，一般在下周二付款，周三到公司帐上。