家长工作案例分析与反思

家长工作案例分析与反思

案例描述：有一次，王沛棋的妈妈小心翼翼得问我：“代老师，我孩子在幼儿园午睡情况怎么样？”我不假思索地说：“王沛棋午睡很乖的。”她妈妈点点头就走了。

分析与反思：事情过后，我和班里的老师讲起王沛棋妈妈的问话，觉得其中肯定有原因。下午接孩子时，我请她先带孩子玩一会儿，等家长把孩子都接完了，我们再聊。在交谈中，我才知道，她妈妈早上问我话的真正用意是担心孩子午睡时不脱衣服裤子，我及时向她介绍了我们老师午睡时对孩子的保育工作，并请她以后有什么事，尽管直说，老师和家长的愿望是一样的，一切都是为了孩子。

启示：这件事给了我们很多的启示。一些家长由于不了解幼儿园中的有些做法而产生误解，他们常常以委婉的方式提出来。如果老师此时不做个“有心人”，听不出话中的潜台词，只从表面上去理解问题，不但得不到家长的认可，还会引起家长的误解。我们在与家长沟通时，不光要注意语气和语言的委婉，还要“多个心眼”，听懂家长的潜台词，这样才能收到事半功倍的效果。老师象妈妈，幼儿园象家一样的亲切温暖。

１、在家园联系栏中每天张贴幼儿在园的一日活动安排，让家长及时了解孩子在园的一日活动，并用情真意切的语言表示，老师了解家长的心情，忠心承诺我们会尽心尽力地把每一个孩子都照顾好，请家长放心，在感情上拉近家长和老师的距离。

２、老师每天至少要与幼儿家长见两次面，正确把握好早晚两次见

面关，取得家长的信任，是做好家长工作至关重要的一环。早上幼儿来园时，不管他是什么情绪，老师都从家长手中把孩子抱过来，用脸上的微笑，亲切的话语，关爱的动作对待每个孩子，并及时询问孩子晚上的情况，家长有特殊要求的马上拿笔记下来，以免遗忘。下午家长接孩子时，老师用三言两语主动向每个家长介绍孩子在园的一天表现，包括吃饭、睡眠、大小便、一日活动时的情绪表现等等。幼儿在园的点滴进步都要告诉家长，报喜说明老师心中喜欢孩子，然后再耐心诚恳地指出存在的不足。还可以讲讲孩子在园的一些趣事，说明老师的细心，周到。当然，所说的一切要实事求是，不能捏造。通过沟通，家长们渐渐地放心把孩子交给我们了。