时尚买手工作流程表

时尚买手职位职责

时尚买手职位职责在时尚界，买手是非常重要的职位之一。

他们负责搜寻、评估以及采购各类时尚产品，确保店铺的商品种类与品质能够吸引顾客并创造销售业绩。

时尚买手的职责范围广泛，包括市场调研、供应商管理、库存控制等多个方面。

接下来，我们将详细探讨时尚买手的职责。

一、市场调研时尚买手首先需要进行市场调研，了解当前时尚趋势和流行元素，以及顾客的购物喜好和需求。

通过对市场趋势的把握，买手能够预测哪些产品将受到顾客欢迎，从而做出更准确的采购决策。

市场调研还包括对竞争对手的分析，以便买手可以及时作出应对策略。

二、供应商管理作为买手，他们需要与供应商建立并维持良好的合作关系。

买手需要与供应商合作确定产品种类、数量、价格以及其他合作条件。

同时，买手还需要通过与供应商的沟通，提出对产品质量和外观的要求，确保供应商的产品符合店铺的定位和顾客的期望。

三、产品选购基于市场调研和与供应商的合作，时尚买手需做出明智的产品选购决策。

他们需要综合考虑顾客需求、供应商能力以及店铺定位等因素，选择适合的产品。

买手需要准确判断客户的品位，并选择能够吸引目标顾客群体的时尚商品。

四、库存控制买手需要密切关注销售情况，并根据销售数据调整库存水平。

他们要确保店铺货品的供应和销售保持平衡，避免过剩或缺货。

买手需要有效管理库存，减少滞销库存的损失，同时确保店铺能够满足顾客的购买需求。

五、时尚趋势预测时尚买手需要不断关注时尚界的最新动态和趋势预测。

他们需要通过参加时装周、观察名流时尚以及研究流行文化等方式来获得灵感和信息。

买手需要能够准确判断哪些趋势将持续发展，并及时将其转化为店铺的商品选择。

六、品牌推广时尚买手还需扮演品牌推广的角色。

他们需要与市场营销团队密切合作，确保店铺的产品与品牌形象保持一致，并通过各种媒体平台进行品牌宣传。

买手还需要与时尚博主、名人等建立合作关系，帮助推广店铺及其产品。

七、销售分析最后，买手需要进行销售数据分析，评估不同产品的销售情况。

服装买手业务工作流程

服装买手业务工作流程一、选品阶段1.了解市场趋势：买手需要跟踪了解当前的时尚趋势，包括颜色、款式、面料等方面的变化。

2.确定目标客户群体：买手需要了解目标客户的年龄段、性别、消费能力等，以便选择适合的服装款式。

3.寻找供应商：买手需要寻找可靠的供应商，可以通过参加服装展览会、网络等途径来找到合适的供应商。

5.进行样品采购：买手向供应商采购少量样品，用于品质检测和市场调研。

6.样品评估：买手对样品进行评估，包括品质、价格、适用客户群体等方面。

二、采购阶段1.定购量的确定：根据市场需求和销售预测，买手与供应商协商确定采购量。

2.价格谈判：买手与供应商进行价格谈判，争取获得最优的采购价格。

3.签订合同：买手与供应商签订采购合同，明确双方的权益和责任。

4.生产跟踪：买手需要跟踪供应商的生产进度，确保按时交货。

5.品质检测：买手对商品进行品质检测，确保符合标准。

6.运输安排：买手与供应商协商运输方式和运输时间，确保货物按时到达目的地。

三、销售阶段1.销售渠道的选择：买手需要选择适合销售的渠道，可以是实体店铺、电子商务平台等。

2.商品上架：买手根据销售渠道的要求，将商品上架，并编写详细的商品描述和图片。

3.促销活动：买手可以根据销售情况和市场需求，进行促销活动，如打折、满减等。

4.订单处理：买手需要处理顾客的订单，包括确认订单、安排发货等。

5.售后服务：买手需要提供及时的售后服务，包括退换货、投诉处理等。

6.数据分析：买手需要对销售数据进行分析，以了解销售情况和客户需求，为下一季度的采购提供参考。

以上就是服装买手业务的工作流程，从选品到采购、到销售，每个环节都需要买手的精心管理和努力。

买手需要时刻关注市场趋势，了解消费者需求，以提供最适合市场的商品。

同时，买手还需要与供应商紧密合作，协商和沟通，确保货物按时交付，并进行品质检测和售后服务，以实现客户的满意度和公司的利润最大化。

(最新整理)时尚买手(课件)

▪ 西方的独立中小型零售商更多。 ▪ 百货商场在中西方市场中所扮演的角色也不太一样。
国内的百货商场会从专业的商业地产商手中承租下一幢楼，然后再以“联合经营”的形式，与国内专业的经销商共同管理品牌的日常经营。
✓ 如果一经销商要携带某一品牌进驻商场销售，经销商除了要得到品牌授权方的授权外，还要得到百货商场招商销部售的商确认。进入商场后，品牌的日常运营管理通常由经销（商批完发成商，但、同时经销商还要“听命”于百货商场工作人员的管理零。售这商种）由经销商
打造一支集上游纺织城、中游服装城、下游旗舰店多兵种作战的雅戈尔航空母舰
理想：10年时间成为世界级的纺织服装企业，总资产达百亿元，并在全国建立500家连锁店
例：
❖渠道
➢ 2 000余家商业网点构成为：约400家自营专卖店， 800家左右加盟店及800余家商场专柜。
➢ 销售比例为：自营店40%、商场40%、加盟店10%、团购和量身定制业务约10%。
❖ 从世界范围来看，买手大致分为三种类型
➢ 百货商场买手 ✓国外百货商场买手的主要工作是与各家拥有品牌的制造商或代理商进行沟通。
➢ 终端店铺买手 ✓具备零售店管理方面的知识 ✓国内：不参与商品设计与开发，主要通过每年定期的订货会落单采买商品，大部分时间参与零售过程的商品调控。
➢ 品牌公司买手 ✓产品开发以及成衣采购、内外协调
制定大批量成衣采购计划
重要
大批量采购实施
重要
店铺管理（店铺陈列、促销、存货管理）一般
销售信息收集、反馈
一般
服装买手重要重要重要重要重要重要重要
❖ 文化属性 ❖ 商业属性 ❖ 技术.1 商业属性
3.1.1 目标消费群 ❖年龄 ❖性别 ❖职业 ❖ 消费习性

时尚买手的工作内容和职责

时尚买手的工作内容和职责时尚买手是时尚行业中非常重要的角色之一、他们负责挑选并购买时尚品牌的产品给店铺或者买手店，以满足顾客对时尚的需求和追求。

时尚买手的工作内容和职责包括市场研究、产品选购、销售与推广、合作与管理等方面。

首先，时尚买手需要进行市场研究。

他们需要密切关注时尚行业的最新趋势和动态，了解时尚品牌、设计师以及时尚消费者的喜好和需求。

通过市场调研，买手们可以把握市场需求，为店铺带来流行的时尚产品。

其次，时尚买手负责产品的选购。

他们需要参加时装周、展会、品牌发布会等各种时尚活动，亲自考察各个品牌的新品及其质量。

买手们需要根据顾客的喜好和店铺的定位以及自己对市场的了解，选购适合的产品，确保产品的时尚性和品质。

第三，时尚买手还需要负责产品的销售与推广。

他们与供应商、设计师和品牌进行合作，以获得最优惠的采购条件和商品价格，并确保供应链和订单的良好运作。

在销售与推广方面，买手们需要与店铺的销售团队合作，制定销售策略，并参与店铺促销活动和时尚发布会等，以提升产品的知名度和销售量。

此外，时尚买手还需要与供应商和品牌进行合作与管理。

他们需要与供应商和品牌保持良好的关系，进行谈判和沟通，以获得更好的采购条件，同时管理供应商和品牌的关系，确保订单的及时交付和产品的质量。

最后，时尚买手还需要持续学习和跟进时尚行业的最新动态和设计师的作品。

他们需要关注国内外时尚杂志、时尚博客、社交媒体等，了解最新的潮流和趋势，并将这些信息转化为实际采购和销售策略。

总的来说，时尚买手的工作内容和职责非常丰富和多样化。

他们需要通过市场研究来了解市场需求，通过产品选购来满足顾客的时尚追求，通过销售与推广来促进产品的销售，通过合作与管理来确保供应链的良好运作。

时尚买手还需要进行市场分析和数据分析，以及持续学习和跟进时尚行业的最新动态。

这些都是时尚买手日常工作的重要内容和职责，对时尚品牌和店铺的成功和发展至关重要。

时尚买手职位职责

时尚买手职位职责时尚买手作为时尚行业中不可或缺的角色之一，承担着精细挑选商品，把握市场趋势，与供应商合作等多项核心职责。

本文将详细介绍时尚买手的职位职责和所需能力，以帮助更多人了解这一职业。

第一部分：时尚买手的职位职责1. 采购商品时尚买手的首要职责是根据市场需求和品牌定位，选择合适的商品进行采购。

他们需要与品牌合作伙伴保持密切的关系，了解其最新产品，并根据消费者的喜好和潮流趋势，精准地选购商品。

2. 建立和维护供应链关系时尚买手需要与供应商建立和维护良好的合作关系。

他们需要密切关注市场动态，参加各类时尚展会和活动，积极拓展新的供应商资源，并与现有供应商进行合作洽谈、商品采购和库存管理。

3. 跟踪市场趋势时尚买手需要密切关注时尚行业的发展动向和潮流趋势。

他们通过参加时装周、展览会、搜集时尚资讯等方式，不断了解消费者的喜好和品牌的创新，以便精准地选购商品，并提供准确的市场预测。

4. 管理产品供应链和库存时尚买手负责管理产品供应链和库存，以确保产品的及时供应和合理配置。

他们需要定期进行库存盘点，了解市场需求和销售情况，及时调整采购计划和补充库存，以避免过量或缺货的情况发生。

5. 参与市场策划和推广时尚买手需要与市场部门紧密合作，参与市场策划和推广活动。

他们需要根据商品特性和目标消费群体，提供市场营销方案和宣传策略，推动产品销售和品牌知名度的提升。

第二部分：时尚买手的所需能力1. 时尚敏感度时尚买手需要对时尚趋势和流行元素保持高度敏感，在第一时间发现和捕捉市场变化。

他们需要具备对时尚品味的判断力和敏锐的洞察力，能够准确预测市场需求和消费者的购买行为。

2. 产品知识和市场洞察力时尚买手需要深入了解产品的特性和优势，能够准确地评估产品的市场价值和竞争力。

他们需要掌握时尚行业的发展状况，了解消费者的购买习惯和需求，以便精准地选购合适的产品。

3. 供应链管理和谈判能力时尚买手需要具备良好的供应链管理和谈判能力，能够与供应商建立良好的合作关系，协商合理的采购价格和交货条件。

服装买手

能越做越大，反之，后果不堪设想。当我们任何一个人接受这份挑战时，首先要问自己，准备好了吗？
专业服装买手的概念
• 何谓“买手” --- BUYER
• 我们将买手在时尚链上的角色定义为：为一个特定的目标顾客群体服务，运用专业的经验，预见未来及现在市场的实际需求的前提下，有计划、有目的、有数量的采购适合销售的商品的人员。
怎样使产品的利润更高? 怎样使产品卖得更快?
买手
相同工作不同称谓
ZARA成衣制作到上架的流程
• 在西班牙,数百名ZARA的时装设计师掌管着公司的男女和儿童服装线，时装设计师画出新风格的设计,并且决定布料以达到最好的性价比
设计传送到工厂后,做出模型。计算机决定如何剪切最节省
大批量的布料进货
买手的由来（国外）
• 买手职业起源于上世纪60年代的欧洲。在英国，他们被称为 “撒切尔夫人的孩子”，一些自由职业者，因无法挤进天才设计师的行列，所以向一些大的零售商兜售眼光与销售技能。现在买手在欧洲已是成熟职业。
买手的由来（中国）
• 在中国，起源于２０世纪初至５０年代。买手在早期被称做行,也有叫做“九八行”的，是一种居于中间的批发商业组织。其主要业务是组织买卖双方进行成交，接受顾客委托代买代卖或代运，有的兼有小部分自营业务。当时的收益主要是收取２－５％的服务费用。买手在商品流通领域中起了桥梁、纽带的作用。而充当行栏买手的人员，如战场上冲锋陷阵的战将，对企业的盈亏成败是举足轻重的，非一般人可以胜任。行栏的老板历来是慎重选用买手这一角色。
鸡蛋资产收益率=(54750/2700)*10%=2.02
文具资产收益率=(8000/6000)*40%=0.53
• 假设: • 文具也是每两天周转一次,他的利润会是多少?

买手工作流程!

目前，很多国内品牌、贸易公司、代理公司、买手店、品牌集合店都对买手职业产生了浓厚的兴趣，开始在全国范围内招募专业买手人才，开始大范围的招聘专业买手，对买手能力的挖掘和要求也就相对提升到了国际水平。
纵横时装周、秀场头排的光环模糊了公众对买手的认识，真正了解买手工作的，是那些成熟运作的、成功进入不同城市、不同国家、跨国发展的品牌，买手职业也就在市场成熟发展中成为了最高端精英人才的代名词，走向了品牌台前——成为了一个极为专业的职业形象，而职业买手通过专业学习和良好的商业眼光助力了更多品牌的发展，以具有很强竞争力的商业模式而拉动了品牌的发展，并在优化的商业模式中实现了职业价值！
在课程中，会全面引入国际品牌买手工作及发展定位，具体工作流程以及需要掌握的能力——全方位培养能够引领品牌发展的、具有理性销售意识、数据分析能力和专业买手眼
界（敏锐眼光）能力的职业买手。
无论是倾向于直接对接供货商的批发型买手（Wholesale Buyers）还是负责销售的零售型买手（Retail Buyers），市场的需求潜力都是无限的！
在海外进口所需要的服饰，并掌控进口商品具体的运输时间。促进销售，与公司的视觉营销部门协调，和陈列设计师协调店面规划。定期对市场店面，和店铺所销售的产品调研探访。监督与执行质量监控，保重产品质量。
……
时尚买手职业：因市场的需求而水到渠成的产生
国内时尚产业发展势头强劲，为时尚买手提供了越来越多的职位，因此，时尚买手也就因市场的需求水到渠成的产生，并通过专业学习，成为品牌、买手店、代理公司、百货店不可或缺的人才。
百货店买手需求和买手店数量的不断飙升，直接催生了学习时尚买手人员的数量。越来越多的时尚买手将进入国内品牌、百货店、买手店，实现品牌、经营资源的优化，直接促进品牌、百货店招商采买、买手店定位销售的飞升。

买手岗位说明书

买手岗位说明书一、岗位概述买手，是一种专门负责为百货商店或电商企业采购合适商品的人员。

他们需要准确地预测市场需求，熟悉各种商品品牌、品质、价格等方面的信息，以及具备优秀的谈判技巧和供应链管理能力。

买手的主要职责是确保采购的商品能够满足市场需求，同时为企业带来良好的利润。

二、岗位职责1、负责市场调研，收集和分析消费者需求、竞争对手信息等，为采购决策提供依据。

2、根据市场需求和趋势，制定采购计划和策略，确保采购的商品符合企业定位和目标客户群体的需求。

3、负责与供应商进行谈判，争取更有利的采购条件和价格，并与供应商保持良好的合作关系。

4、监控市场变化，及时调整采购策略，确保企业销售的商品始终保持市场竞争力。

5、对采购的商品进行质量把关，确保符合企业标准和法律法规要求。

6、负责库存管理和物流协调，确保商品按时到货并合理存储。

7、协助销售部门进行商品推广和促销活动，提供必要的市场分析和建议。

三、任职资格1、具备相关专业的本科或以上学历，如市场营销、国际贸易、供应链管理等。

2、熟悉百货商店或电商企业的运营流程和采购业务，具备丰富的商品知识和市场敏感度。

3、具备良好的沟通技巧和谈判能力，能够与供应商进行有效的沟通和协调。

4、具备数据分析能力和市场调研能力，能够准确把握市场需求和趋势。

5、具备良好的团队合作精神和跨部门沟通能力，能够与销售、仓储、物流等部门密切合作。

6、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应市场变化和企业发展的需求。

7、具备良好的职业道德和诚信意识，遵守相关法律法规和企业规定。

四、工作关系买手需要与企业内部的销售、仓储、物流等部门密切合作，确保采购的商品能够顺利销售并为企业带来良好的利润。

同时，他们也需要与供应商保持良好的合作关系，争取更有利的采购条件和价格。

此外，买手还需要与市场部门合作，参与市场调研和竞争分析，为企业的采购决策提供依据。

五、岗位前景随着电商和零售业的不断发展，买手岗位的需求也在不断增加。

关于买手

买手买手是时尚潮流最前沿的一种职业，起源于欧洲，是鞋包、服装、家具、珠宝、钟表和化妆品等时尚行业中负责当季销售商品的组织、搭配、采购、调剂、补充的核心人物。

1基本介绍所谓的买手（BUYER），按照国际上的通行说法是，往返于世界各地，常常关注各种信息，掌握大批量的信息和定单，不停的和各种供应商联系，并且组织一些货源，满足各种消费者不同的需求，这种人所从事的行业，最终创造出惊人的市场价值。

2详细介绍买手必须站在时尚潮流的最前端，了解行业规范、货品辨别能力，在适当的时机敏锐出手，以低廉的价格购买他们认为适合的商品，加价出售，赚取一定利润。

这是买手必须具备的基本素质。

买手往往是在商品促销时或者去某个品牌的最便宜的专卖店去采购一些货，然后到适当的地方去提高一些价格出售，这需要对时尚有着非常浓厚的了解。

买手的工作在新的服装市场中担任的不再是时尚的角色，据美国及英国零售行业协会提供的信息，零售行业中，买手的工作分为处理数据、分析数据、监管销售、监控库存物流等信息，因为零售行业是依靠货品和销售来提升每一季、每一年的销售量的，所以买手更多还是和利益在挂钩，同行业的人称他们是[1]“时尚的贩卖者”。

买手制度在国外还是比较盛行的，特别是在一些服装、鞋帽等百货行业。

只不过还未形成所谓的“完整的制度”，只是一些专门的商人利用一些大品牌在自己的形象店中无法消化其滞销、积压或库存量较大的商品，而采取的一种双方都能够接受的价格和方式，合理消化这些库存商品的办法。

2.1专业素质因为买手对货品及市场反映应该非常敏感，所以要求每一个买手都应该对所购买的商品、品牌以及市场反映有高度的预见性。

知道在什么时间、什么价位购入那些商品，然后在什么时间、采用什么方式、以什么价格将这些商品卖出去。

这需要对这个市场非常了解，对这个行业的运作非常熟练，对什么样的货品会有良好的回报胸有成竹。

所以，一个优秀的买手一定是这个行业的专家。

另外，作为一个优秀的买手还要时刻了解市场、常常要深入市场了解第一手的信息资料，进行分析、预测。

商品部买手操作流程篇订货手册

订单工具（品牌公司提供）区域相关人员审核、签字确认五做订单商品部买手操作流程篇订货手册订货流程简图（表格最后有所有数据分析表格模版）新开店铺计划表—四1 买货_ 1二三店铺计划-- ►买货计划历史数据分析提交及确认订货完成买货总体金额表全国讨论会选并确定货品级别订货会配件订货计划表鞋类订货计划表服装订货计划表季度鞋配件款式价位分析表季度服装款式价位分析表月份男女比例结构分析表月份货品销售结构比例分析表月销售比例分析表历史销售数据分析：作好历史数据分析是完成期货订购的重要基础，需要货品、销售、陈列部门共同来完成、月销售比例分析表（表）要求：A、以全年完整销售数据来分析；E、综合考虑各月销售额变化的原因：节日（黄金周等）、学生假期、淡旺季、天气因素等；目的：A、以历史销售数据为依据，确定新的月销售额占全年的比例分布；E、确定各种因素对月销售的影响，规划生意重点月份；C、预留库存处理空间和时间；、用于对下次订货月销售额比例分布的确认。

、月份货品销售结构比例分析（表）目的：是对上一表格的细分，为了解每个月鞋、服、配比例分布和变化情况，用于对本季订货确定鞋、服、配比例的参考、月份男女结构比例结构分析（表）目的：也是对表一的细分，了解每个月男、女比例分布和变化情况，用于对本季订货时确定男女比例的参考。

、季度服装款式价位分析（表）、季节鞋类价位系列分布（表）、季节配件价格款式分布（表）要求：以季度和店铺为单位，进行分析目的：了解服装、鞋类、配件款式的季节销售比例结构，主要以款式、系列、价位作为相关因素，来规划本次订货比例结构。

、店铺计划的制定（新开店铺计划表）：是确定半年后店铺计划和已开店的销售预计，是订货能否准确的基础。

由地区经理、渠道部门、销售部门和货品部门共同完成。

先由渠道部门了解相关商场、街铺机会经地区经理与品牌公司讨论确定，再由销售部门对其营业额做出评估预测。

同时对原有店铺进行评估和发展预测，来共同完成。

服装店铺导购员工作流程

直销部.HQ
谢谢参与！！
直销部.HQBiblioteka 直销部.HQ卫生清洁
清洁衣物清洁道具、宣传品清洁货场
直销部.HQ
清洁衣物
检查货品是否有污质; ------若货品出现污质应立即进行更换，并进行及时处理；
直销部.HQ
清洁道具、宣传品
用拧干的湿抹布擦拭责任区域的货架、模特、衣架、裤架、插页架等用干抹布擦拭责任区域的宣传品；注意：擦拭时将衣物拿起，避免抹布弄脏衣物
直销部.HQ
整理服饰
及时折叠店铺内叠装货品（规格、细节）；及时整理挂件；
直销部.HQ
营业中
直销部.HQ
工作交接
晚班导购员应提前半小时到位（14：30）整理个人仪容仪表，统一制服，佩戴工号牌 14：40准时参加班前会进行各自货区的卫生清洁对各自区位的货品进行点数核对，并填写货区点数本对各自区位货品进行整理，并及时补货，填写补货单
直销部.HQ
参加班前会
召开班前会(全体参与,领班主持) 发表个人观点讨论
直销部.HQ
货区责任
货区：以货场中货品所陈列的位置所划分的责任区域货区以责任进行分配，由每日值班人员进行管理 ----具体事务有：片区的卫生、货品折叠、陈列管理、货品流失防范及赔偿；当销售进行时，人员可以自由活动在全场当销售空档时，人员应当整理个人片区
直销部.HQ
14：55各自归属区位，进行顾客交接，做好销售前的各项准备工作 15：00准时交接，早班人员交接手头上的工作，撤离店堂，进入后仓，晚班人员正式上岗两班人员可互相鼓励加油早班人员进入后仓，进行早班工作总结参加班后会正式下班
直销部.HQ
晚班人员正常工作，工作程序同上所述晚9：30，依据店堂实际客流量情况，进行整理货区、点货工作，并填写货区点数本，交给领班进行核对参加班后会与守夜老伯交接，正式下班

买手部工作方案

买手部工作方案一、组建买手部的目的1、为公司各个品牌的升级输入新鲜血液，市场上的优质产品为我所用；2、对目前各个品牌的款式结构进行适当的补充；3、利用工厂反应速度快的特点，形成快速应季反应机制，快速提升销售业绩。

二、定位1、近期目标（1年内）成为集团公司下属为各个品牌服务的配套部门，通过相关部门协助，共同为各个事业部及集团公司提供产品服务。

2、中长期目标（2-5年）有协同性向主导性转变成为集团公司下属子公司。

三、部门主要工作1、买样品及成衣，与目标客户保持联系2、跟踪面辅材料检测，保证大货面料的合格3、跟踪大货生产，确认大货交期，保证大货顺利上市4、跟踪市场销售，对当季货品销售过程的监控和调配，及时追单，以达到销售效率及利润的最大化5、对销售数据进行分析，为下季货品采购做好计划四、部门流程五、部门岗位职责六、组织架构七、人员需求及培训员近期目标为买手3人，产品运营2人，技术工艺3人，业务2人暂定需要10人，人数可根据后期项目情况另作增减。

人员主要以大学生培训为主，安排到样衣，工艺，面辅料库，业务部门进行综合培训后，根据实际培训情况上岗。

八、工作计划书1.买手分析主要依据公司的风格定位、价格定位做出相应的采购风格定位：根据不同品牌的风格特点，价格定位：根据不同的品牌不同的季节。

2.关注市场季节调查的数据（1）市场数据来源主要是季节的变化下面是每个月份的淡季旺季区分，这只是大部分地区的普遍情况，具体到特别靠南的广东地区或者特别靠北的东北地区以及新疆地区可能另当别论。

但在目前销售中就要考虑全面性，因为网络销售针对的是市场区域广泛。

一月：冬装销售鼎盛季节,属疯狂旺季。

主要节假日有元旦。

这时气候严寒，冬装卖价高、利润高。

二月：冬装销售最鼎盛季节,属疯狂旺季。

主要节假日有春节、元宵节、情人节。

这时天气依旧较冷，冬装卖价高、利润高。

三月：服装换季季节，冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季,主要节假日有三八妇女节。

时尚买手岗位职责

时尚买手岗位职责一、背景与目的为了落实企业的时尚采购和商品管理工作，规范时尚买手的工作职责，提高其工作效率和业绩水平，特订立本制度。

本制度的目的是确保时尚买手能够全面、准确地履行职责，为企业的商品采购和销售供应有力的支持，加强企业的市场竞争力。

二、适用范围本制度适用于公司全部时尚买手岗位人员，包含时尚买手主管、时尚买手助理等相关岗位。

三、职责与义务1.时尚买手的重要职责是负责找寻、选择和采购符合公司定位和市场需求的时尚商品和品牌。

2.时尚买手应与供应商建立并维护良好的合作关系，定期与供应商进行沟通，了解供应商的产品情况、价格更改以及市场动向，以便订立合理的采购计划和策略。

3.时尚买手应及时了解市场需求和时尚趋势，并依据市场调研和猜测，提出符合市场需求和潮流的产品采购建议。

4.时尚买手须参加公司的商品选款会议，并依据市场需求和公司战略，供应合理的商品选款方案。

5.时尚买手应严格掌控商品的采购本钱，确保采购价格合理，并参加谈判以争取最佳的采购价格和服务条件。

6.时尚买手需要定期关注商品销售情况，及时调整和优化库存，订立相应的促销策略，确保销售业绩实现既定目标。

7.时尚买手应参加公司的市场活动和展览会，收集市场信息，了解竞争对手的动态，并供应相关数据和分析，为公司的市场决策供应参考。

8.时尚买手需对所选择、采购的商品质量和特性进行审核，并定期与供应商进行质量评估，确保产品的质量合格和符合公司的品牌形象。

9.时尚买手应与公司的其他职能部门保持紧密合作，如销售、市场营销、仓储物流等，共同完成商品的上架、促销和销售等工作。

四、管理标准1.时尚买手应遵守公司的相关规章制度，严格执行公司的采购流程和审批程序。

2.时尚买手需要具备肯定的商品专业知识和市场分析本领，定期接受培训和提升，以保持行业敏感度和竞争力。

3.时尚买手应保持良好的沟通与团队合作本领，与上级、同事及供应商建立有效的合作关系。

4.时尚买手需要保证所采购商品的质量、数量和时效性，遵守合同商定，严禁私自收受回扣、索取贿赂等违法行为。

服装导购工作流程

服装导购工作流程服装导购工作流程有很多人都听过服装导购员，也在实体消费的过程中见到过一些服装导购员在营销服务。

以下是服装导购工作流程，欢迎阅读。

1、打招呼①亲切的笑容应该：和蔼、亲切、得体自然。

不应该：应付式、皮笑肉不笑、爱理不理。

②有目光接触双目正视顾客，眼神中充满诚恳，不要四面环顾而言之。

③适当的音量声调柔和、诚恳、心平气和、沉着肯定、注意口腔卫生④问候如：欢迎光临Y-style专卖店/专柜⑤点头示意与顾客保持适当的距离予以足够的活动空间。

⑥适当的姿势(站姿、手势)手脚自然摆放，不要毫无顾忌地前后摆动有失仪态。

2、介绍货品①留意及主动询问顾客的需要。

察言观色，分析顾客类型。

②耐心聆听顾客的.需要。

③按顾客需要，简略介绍货品的独特销售点。

如：Y-style产品的特性、款式、面料、搭配、设计风格、优点等。

④介绍不同货品应有的固定表现。

3、试衣①复述顾客所需货物的款式及尺寸。

②心中默算顾客所试穿的件数。

③解开扭扣、拉好拉链。

④邀请顾客到试衣室、镜子前。

⑤把试穿的货品交给顾客并提醒顾客锁门。

⑥询问顾客是否合身满意，提醒顾客有无物件遗留试衣室内。

⑦留意顾客身旁朋友的意见。

⑧试穿后核对货品件数(心中默算)。

⑨如无所需的尺寸、款式，可介绍类似样式给顾客。

4、附加推销①建议并介绍类似的搭配。

②介绍新货。

③介绍畅销货品。

④建议提供容易搭配的推广期限货品。

5、收款①主动与顾客打招呼、保持微笑、与顾客有目光接触。

②清晰准确告诉顾客尺码、颜色和件数及金额。

③双手接款“唱收唱付”，并与客人核对。

④再次做附加推销。

⑤重视货品的包装。

⑥礼貌道别，欢迎下次光临。

《时尚买手职业指南》----服饰买手实战工具手册

想成为一名买手，最先应该知道的是什么问题呢？当然是买手的定位。

买手都应该做些什么？在工作中可能跟哪些部门发生联系？又与部门间是什么样的组织关系？买手职责--以良好的存货管理，且随时用心监督销售、定价、商品周转及减价等做法，达成设定的毛利目标；--随时掌握市场现况及供应状况；--与供应商建立正相积极的关系；--寻找新事业的契机；--观察竞争者的定价、广告和商品配套组合等策略，以掌握竞争态势；--提供与消费者对价值、品质及流行需求一致的商品配套组合。

买手需要与下列部门密切合作--与商品里的企划人员合作开发门市平面配置图；--与门市企划人员共同决定新门市或翻新门市的装潢--与广告部门合作执行多媒体的行销策略；--担任部属事业导师，定期给予咨询指导，以协助他们成长；--扮演采购部门和门市的有效沟通桥梁；--身体力行，以提升生产力和效率。

组织关系--买手需向商品企划主管报告，且须与广告、财务、运筹管理、MIS及门市等单位密切合作；任职条件--买手需具备行销和零售管理的基本知识，负责多类商品的企划及门市经验，能做获利和亏损的管理；买手工作要求--采购绩效评核书；--商品筛选与物流配送；--选择符合公司品质、品味及价格接受标准的商品；--维持适当的商品配套组合的广度与深度；--配送各门市能反映其目前销售趋势和存货状态的商品；--调查并测试新的供应商；--开发新产品。

规划与分析--有效利用商品咨询处的工具掌握各门市的存货失衡状况；--积极回馈销售趋势；--随时检讨更新预订购买量的数据。

广告和促销--在合适时段选择适合广告的商品；--广告商品的采购--开发有创意的特殊事件，如服装展、个人装扮展等。

关于沟通--定期拜访门市；--以采购布告栏和录影带，定期告知门市最新商品、流行趋势和展示技巧。

--能接受建设性的批评；关于程序细节--能分出工作的轻重缓急；--能正确处理采购订单、重要记录、退货、减价以及其他商品的数据控制文件。

导购工作流程

导购工作流程1、按照规定时间的十分钟之前到岗，作好考勤签到工作。

换好工作服、戴好工号牌、检查好仪表仪容以及其他准备工作。

2、做好门店内外的卫生。

（早上卫生包括清理货柜及所有桌面镜面，试衣间墙面）3、检查挂样，对挂板货品进行熨烫和整理，合理科学的陈列商品，模特及时更换。

淡场剪线头叠裤子。

4、面对顾客时请使用：“您好，欢迎光临品位公子服饰”或“您好，有什么可以帮到您！”“请稍等！马上来！”“谢谢光临，希望下次可以再为您服务”等礼貌用语。

5、对门店物品货号、价格、有码情况，准确无误熟记。

6、销售过程中注意站姿/蹲姿/行姿，态度热情大方，保持微笑服务，对顾客要有耐心，让客人乘兴而来，满意而去。

7、熟悉每款商品的用料知识和卖点，以专业的状态服务好每位顾客。

8、掌握并运用销售技巧，把握顾客心理，提高购买成功率。

9、根据某商品的销售状况，发现某商品库存不足时，及时向店长反馈，以便店长及时补货。

10、维护门店利益，爱护门店财物，如有损坏应及时解决或报告店长。

11、凭收银红票为顾客打包，将红票给顾客，告知顾客换货原则，黄票自己保留，并注意提醒顾客离开时带好随身物品。

12、管理好门店商品，确保货物不丢失。

13、完成一笔销售后及时挂版。

14、用餐之后注意补妆，漱口，要注意先塑造自己的形象，才能去帮顾客去塑造形象。

15、下班前做好卫生，（包括扫地拖地，洗厕所）得到允许后方可下班。

16、积极配合店长的工作，一切听从指挥，完成店长的工作安排具有良好的执行意识。

17、严格遵守门店的制度和各项服务要求，自觉接受培训、教育和店长的纠正。

上班时间： 9：00---22：30A班：9：00-17：30 B班：14：00-22：30 C班：9：00-12：30 18：00-22：30 店长上班时间：9：00-14：10 17：20-22：30吃饭时间11：30---13：30和17：00---19：00，每次吃饭时间40分钟。

店长工作流程9：00 准时开门营业（打开灯光空调及音乐，登陆系统签到，清点备用资金）检查导购仪容仪表及指导9：30 配合员工做好收银台卫生工作10：00 检查陈列，分析模特及广告效果，及时更换10：30 前一天工作遗漏及补货，其他门店畅销款对比11：00及时汇昨日营业款并与财务做好交接工作14：00安排下午淡场员工整理库存剪线头工作，不在门店时资金交接。