程控交换机的各种功能设置
程控交换机操作方法
程控交换机操作方法
程控交换机是一种通过预设的程序来完成通信路的交换的交换机。
下面是一些常见的程控交换机操作方法:
1. 设置交换机参数:包括端口速率、端口类型、IP地址等参数,通过命令行或者图形界面进行设置。
2. 创建VLAN:VLAN是虚拟局域网,可以将物理端口划分为不同的逻辑网段,提高网络安全性。
通过配置交换机,将端口划分为不同的VLAN。
3. 配置端口:对于每个端口,可以设置速率、双工模式、流控等参数,也可以进行端口的绑定和隔离等操作。
4. 配置链路聚合:多个物理链路可以进行链路聚合,提高带宽和冗余性。
通过配置交换机,将多个链路聚合成一个逻辑链路。
5. 配置QoS:QoS(Quality of Service)是对网络中不同数据流进行优先级和带宽限制的管理。
可以通过配置交换机,对不同流量进行分类和限速。
6. 配置交换机间的互联:多个交换机之间可以通过光纤或者电缆进行互联,形成一个大型的局域网。
通过配置交换机,设置互联口的IP地址和路由等参数,实现交换机之间的通信。
7. 设置安全策略:通过配置交换机,可以设置访问控制列表(ACL)或者端口安全等策略,限制特定用户或者设备的访问权限,提高网络的安全性。
以上是一些常见的程控交换机操作方法,不同型号和厂商的交换机可能会有一些差异。
具体操作方法可以参考相应的产品文档或咨询厂商的技术支持。
程控交换机功能介绍
水利部新程控交换机电话功能介绍●一般服务功能免打扰服务功能:免打扰服务又叫”暂不受话服务”,用户为避免电话铃声打扰,可暂不受理呼入电话。
使用方法:设置免打扰功能,摘机按功能设置码 (*12) 后挂机。
取消免打扰功能,摘机按功能码 (#12) 后挂机。
转移呼叫功能:当您有事外出时,为了避免耽误接听电话,使用转移呼叫,可将他人呼叫您的电话号码自动转移到临时去处的电话号码上。
使用方法:摘机按“转移呼叫”功能设置码(*5) 再继续拨要转移的哪个电话号码(内、外线及手机均可),然后挂机。
以后再来的电话就可直接转移到已设置的电话号码上。
如想取消设置,可按“转移呼叫”功能撤销码 (#5) 后挂机。
固定转移呼叫功能:电话铃响20秒后无人接听,系统可自动转到用户设置好的电话号码上。
使用方法:摘机按“固定呼叫转移”功能设置码(**511)再继续拨要转移的那个电话号码(内、外线及手机均可),然后挂机.回叫服务功能:当甲分机拨叫乙分机占线或无人接听时,使用此功能,待乙分机挂机后系统会自动呼叫甲分机。
使用方法:★遇忙回叫:甲分机拨叫乙分机,如听到忙音(乙占线),可先拍一下插簧,再按“遇忙回叫”功能设置码(*4)后挂机,当乙分机挂机后,系统会自动呼叫甲分机,甲分机摘机后,乙分机立刻响铃。
如甲分机铃响15秒后不摘机,此功能设置自动取消。
如用户设置“遇忙回叫”功能后,又不想继续使用此功能,摘机按“遇忙回叫”功能撤消码(#4)后挂机,此设置被取消。
★无应答回叫:甲分机拨叫乙分机无人接时,其操作与“遇忙回叫”方法相同。
遇忙记存呼叫功能:当甲分机拨叫乙分机占线或无人接听时,使用此功能系统会自动呼叫甲分机。
使用方法:当甲分机拨叫乙分机占线或无人接听时,可按“遇忙记存呼叫”功能设置码(*6)后挂机。
甲分机再次呼叫乙分机时,可按(#6)即可代替拨乙分机号码。
●增值服务功能服务等级转换功能:每个分机只设有1个服务等级,用户可通过申请的密码进行服务等级转换。
程控交换机设置步骤
厂家默认参数
①默认分机打出方式为直播外线(注:外线没忙音,内线有忙音)
②分机号码位数为两位数
③分机号码默认为11 ~18
设置步骤
8号内线端口为编程管理端口,只能用接在8号端口的话机进行编程
第一步:复位
*997*7* #
第二步:进入编程状态
*990000 # ←——“0000”为初始密码
第三步:设置分机拨打方式
41**1 # ←——拨“0”出局
41**0 # ←——直播外线
注:“**”代表所有两位数的分机,单独设置则将“**”替换为所需要单独设置的分机号码三位数的分机号码设置则为“ 4 1 * * * 1 # ”
第四步:设置分机位数
96881 # ←——所有分机设为三位数96880 # ←——所有分机设为两位数
注:两位变三位号码的设置后,默认原始分机号码后面加“8”
第五步:修改分机号码
8 ab AB # ←——对两位数的号码进行修改8 abc ABC # ←——对三位数号码进行修改
注:“ab”代表旧的分机号码,“AB”代表新的分机号码。
程控交换机的管理与维护
程控交换机的管理与维护程控交换机是一种用于电话通信系统中的设备,主要用于电话的接入、传输和切换。
它使用软件控制来完成电话的呼叫处理和路由选择。
在传统的电话交换系统中,管理和维护程控交换机是非常重要的,以确保电话系统的正常运行和高效性能。
本文将详细介绍程控交换机的管理和维护工作。
一、管理工作1. 网络拓扑管理:对于大型电话交换系统,通常会有多个程控交换机组成一个网络。
管理人员需要对整个网络进行拓扑管理,包括记录各个交换机之间的物理连接、网络拓扑结构、逻辑路由关系等信息。
2. 机器管理:对于每个程控交换机,管理人员需要进行机器管理,包括设备的开启和关闭、硬件设备的维护和更换、软件版本的升级等。
3. 系统配置管理:管理人员需要对程控交换机进行系统配置管理,包括电话呼叫参数的设置、路由表的配置、信令协议的选择等。
系统配置管理的目的是根据具体的需求进行灵活的配置,以满足不同用户的需要。
4. 资源分配管理:管理人员需要对程控交换机进行资源分配管理,包括电话线路的分配、端口的分配、带宽的分配等。
资源分配管理的目的是合理利用有限的资源,提高系统的利用率和性能。
5. 用户管理:管理人员需要对系统中的用户进行管理,包括用户的添加、修改和删除,以及用户权限的设定和管理。
用户管理的目的是确保各个用户可以正常使用电话系统,并对用户的操作进行合理的控制。
6. 故障管理:在电话交换系统中,故障是不可避免的。
管理人员需要对发生的故障进行及时的处理和修复,以减少故障对系统的影响。
故障管理的主要任务包括故障的排查、故障的定位和故障的修复。
二、维护工作1. 日常维护:管理人员需要进行定期的日常维护工作,包括对交换机进行巡视、巡检和保洁,保证设备的正常运行。
日常维护还包括系统日志的查看和分析,以及对系统性能进行监控和分析。
2. 安全管理:管理人员需要对程控交换机进行安全管理,包括设置合理的密码策略、对系统进行漏洞扫描和安全更新、对系统进行安全日志的记录和审计等。
数字程控交换机的基本功能
数字程控交换机的基本功能数字程控交换机是一种基于数字技术和计算机控制的通信交换设备,具有多种功能和特点,下面将对其基本功能进行介绍。
一、呼叫建立与拆除数字程控交换机能够实现电话呼叫的建立与拆除。
当用户拨号时,交换机能够根据拨号号码识别被叫用户,并进行相应的呼叫建立操作。
在通话结束后,交换机能够及时识别用户挂机信号,进而拆除呼叫,释放通信资源。
二、通话连接与转接数字程控交换机能够实现通话连接与转接功能。
当呼叫建立后,交换机能够将呼叫的信道与用户的话音信号连接起来,实现双方的通话。
同时,交换机还能够根据用户的需要,实现通话的转接功能,将呼叫从一个用户转接到另一个用户。
三、通话路由与选择数字程控交换机能够实现通话的路由与选择功能。
在呼叫建立时,交换机能够根据用户的拨号号码,通过路由算法选择最佳的通信路径,实现呼叫的连接。
这样可以有效利用通信资源,提高通话质量。
四、信令处理与传递数字程控交换机能够处理和传递各种信令信息。
在呼叫建立的过程中,交换机能够根据用户的拨号号码,识别并处理相应的信令信息,如呼叫请求信令、振铃信令等。
同时,交换机还能够将信令信息传递给相应的用户,实现呼叫的建立与拆除。
五、故障检测与恢复数字程控交换机能够进行故障检测与恢复。
当交换机发生故障时,它能够通过自身的故障检测机制,及时发现故障并进行报警。
同时,交换机还能够通过备份和冗余设计,实现故障的恢复,保证通信系统的可靠性和稳定性。
六、计费与管理数字程控交换机能够实现通话计费和管理功能。
交换机能够对用户的通话时长和通话费用进行计费,并生成相应的账单信息。
同时,交换机还能够进行管理操作,如添加、删除和修改用户信息等,方便运营商对通信系统进行管理和维护。
七、业务扩展与定制数字程控交换机能够支持各种业务的扩展与定制。
交换机具有灵活的软件和硬件架构,可以根据不同的需求,支持不同的业务功能,如呼叫转移、呼叫等待、语音信箱等。
同时,交换机还可以根据运营商的需求,进行定制开发,满足特定的业务需求。
TCL程控交换机使用说明
TCL税竝机後用方冶偏程须知分机要用玖音频机.所冇糸统编程必须養.6 0 1 - 6 0厶号分机上撫作。
糸统芻程綸入正确会听列44嘟” 一步正确音.输入错谖会听“嘟嘟嘟”三步错谖咅。
疫綸入指令对,必须A正咅及错谖咅结束后方可输入.丢则会凌成输入错谖。
偏程结束后,无须停电,所很功能印能生败。
进入糸统偏程状杰偏程状态下指令可连续输入不必柱机。
外线指岬扇来的线(与交换机厶1 N E丨- L丨N E ® d连接丿,&称中继;线指与交换机6 0 1 - 6 1 6 a连接的线。
偏程主机疫直接出场时4V护XXXX;疫间接出扇时披#*XXXX (XXXX为四後编程密码,出厂0000);生听刊"嘟” 一步表承己进入糸统编程状态,密码灵改方比参见密码繆改,如給入密码猪咲可A听兜错谋提承音后继续输入密码(无须箱2护)O則输入:灵錮程主机C1-4号分机丿;输入"沪0000” ;嘟”->协特别注克以下功能沒置•需A錮程状东下进行;錮程对分机顺序号01-16);(为而依软);外线偏号M为1-4 (一住数丿/ .恢复出厂状东指令:0000#说朗:恢复对要稍*待,听列证实音表承己经初始化。
初始状态值参见附录二。
此指令不恢复眸性编码所编分机;2、密码修改指令:09XXXX #XXXX为编程漑码,在初始状态对/号主码为0000说朗:听列嘟一步.即己修改偏程密码.例如:091234#…编程密码改为1234.則输入:疫糸统爲程状态下:输入M091234#w :嘟” 一步3.闪新(柏又转移用丿肘间设.2/拒令:00L# (L=1-5JL=1 CO. 8 ^); L=2 fl. 0 秒丿;L=3 (1. 2 秒丿;L=4 (仁5 秒丿;L=5 ”. 8 ^)注:粕又(月斷丿即柏又费.是指一科操作,可用手描把又•簽,庄列底,丸约一秒的肘间,即刻又把手指放开.疫需要柏又的肘候如果標作正确,条统会发出“嘟”的一步确认咅。
程控交换机使用说明
电话程控交换机系统使用说明电话程控交换机是集团电话系统的核心设备,可对打进来的电话进行智能化管理和分配接听。
本系统特别适合用在电话台数多、外线少的情况下使用,能满足大量工作人员的正常使用要求,又能省话费,而且可对工作人员打电话的有效管理,提高工作效率。
下图为程控交换机系统结构图,以此为例对使用进行简单说明:1、本系统可设一个总台中心,功能用于打电话的人不知道对方的分机号时,通过总机进行咨询和转接。
2、本系统最多可接16条外线,分128条内线。
外线的多少,决定了在同个时间段内,能同时打进打出多少路电话,超出都会提示电话忙中。
使用本系统,可人手一台电话机,方便工作通话使用和内部免费通话,节省电话费用。
内线通话,不占用电话通道,不影响打进打出的使用。
3、上图的结构说明,A、B两部电话在同个房间,A电话机接直通外线,有固定号码,不经过交换机。
B电话机为内线机,系统分配设置有分机号(如602)。
外线要想拨打此电话,在拨打外线号码听到提示后再拨602,此电话就响铃了。
若想用B电话拨打外线电话,按正常方式拨打即可。
C、D为其它内线电话机,同样也分配有分机号码(例如C为403,D为709),如C想与D通话,直拨709号码即可,是免费通话。
4、在实际应用中,特别是事业单位部门,人员众多,只要给处事部门(外部经常打电话进来联系的)接直线电话,其它部门(外部少直接与其电话联系的)均可安装程控电话内线机。
如A就是直线电话机。
5、建议设总机,置于单位专属办公室,方便外人咨询和转接。
(现在单位已经有程控电话交换机了,只要另外准备好电话机和适量的2芯电话线,我们就可开能以上的使用功能,实现整体单位的电话联网,方便每一个工作人员的实际工作。
)程控交换机基本功能:1、二次来电显示:外线打进总机或分机有来电显示,再转其他分机还有来电显示,内线与内线也有来电显示.3、彩铃导录:为了更好的提供自录外置电脑话务员,本机提供了彩铃导录接口,使语音效果更清晰理人性化4、同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.5、30秒三段电脑话务员:第一段15秒,一般为"您好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨0";第二段7.5秒,其内容一定要为:"分机忙,请拨其他分机或拨0由总机为你服务";第三段7.5秒,其内容一定要为:"分机无人接听,请拨其他分机或拨0由总机为你服务"6、分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,防止他人越权使用电话.7、三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途电话的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线.8、遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,可以转移到指定的分机上.9、总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.12、大容量话单储存,可脱离电脑.13、多种工作模式:分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要,实现人性化更强的来电处理方式;14、内置时钟,可日夜分时值班切换15、内置高保真真人真唱等待音乐16、彩铃导录接口17、分机监听和强插18、分组分机单键呼叫:宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台,方便客人也提高酒店服务质量19、分机通话限时20、电话代接和代拨,分组代接:代接电话是指当内、外线呼叫某分机但被呼叫都不在该分机处时,被呼叫者利用其它分机把该呼叫接入的操作21、分机双等级:每个分机可以同时设定两个不同等级,在需要对话费进行比较详细的控制管理的场合,基本可以满足各种不同的需求,话务控制更加灵活、多样22、征循转接:当分机A在接到外线的来电时,将来电转至另外一个分机B,在B分机提机后,A首先与B建立通话,而通话内容外线无法听到,(外线在听等待音乐),只有当分机A或分机B中任意一方挂机,剩余的一方将与外线重新建立通话,这种过程叫“征询转接”。
程控交换机如何设置 程控交换机设置方法
程控交换机如何设置程控交换机设置方法程控交换机在选购回来必须经过一番设置才能得心应手的使用,下文将会详细介绍程控交换机设置方法。
程控交换机设置方法程控交换机所有编程在8000分机上操作。
输入正确的代码会有证实音,“嘟”的一声。
(如无8000分机可以拨129查物理号,报000就是总机。
)首先找到程控交换机的功能字头,由于出厂功能字头是“1”,重庆地区大部分改为了“3”,可以用125,225,325试一下能否报分机号码。
如125能报分机号,您的功能字头没有变。
如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。
进入编程状态首先在8000总机上:提机拨18*,挂机。
(五分钟内不必重新输入)注意:如能字头有变,相应的18*也改变。
如:功能字头是3,就是38* 了(千万注意这一点!!)进入编程状态(在8000总机上):提机拨18*1、分机号码弹编(即改分机号码)代码是:*11* 物理号 * 想要的分机号 #物理号可以拨129查询,想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
2、分机等级限制设置1级国际国内,2级国内,3级市话及本地网 6级只能内部电话*10* 等级 * 分机号 #3、分机来电显示开通设置:*55*1*# *56*1*# *69*1*#4、中继外线开通设置开通第1条外线TRK01:*44*1*01# 关:*44*0*01#开通第2条外线TRK02:*44*1*02# 关:*44*0*02#开通第3条外线TRK03:*44*1*03# 关:*44*0*03#开通第4条外线TRK04:*44*1*04# 关:*44*0*04#开通第5条外线TRK05:*44*1*05# 关:*44*0*05#开通第6条外线TRK06:*44*1*06# 关:*44*0*06#5、自录入中继提示语音设置:*51*1065368 # 嘟声后对话筒说话。
试听:*51# ,确认 *51*1# 。
6、入中继方式选择设置人工转接:*06*1*中继号# 中继号:01-04语音提示:*06*0*中继号# 中继号:01-04群呼方式:*06*2*中继号# 中继号:01-047、外线呼入方式选择设置外线呼入人工转接:*06*1*中继号# 中继(外线)端口号:01-04 (48门以上01-08)外线呼入语音提示:*06*0*中继号# 中继(外线)端口号:01-04 (48门以上01-08)外线呼入群呼方式:*06*2*中继号# 中继(外线)端口号:01-04 (48门以上01-08)说明:中继号指外线端口号外线呼入指定分机 *12*分机号码*外线端号号(01-08)#如:本公司有3条外线接入交换机(接入交换机的外线端口是01-03),要求外线呼入为电脑语音提示,查号拨0到指定的8008分机上。
程控交换机设置
进6出电话交换机、家庭程控交换机、小型电话交换机一、规格说明设备名称:2拖6电话交换机、小型程控交换机、家庭电话交换机设备型号:YTE-206W电话进线:2个电话分机:6个(分机号码是1、2、3、4、5、6)主要功能:来电显示、分机拨号、分机转接、内部通话、电话保密、免打扰振铃设置、断电直通、三方通话等功能电源供电:由YPW-1021双路电源模块提供电源,配PS电源连接线模块尺寸:170mm*58mm*37mm二、安装接线三、使用方法1、外线拨打提机听到电信拨号音后,直接拨打对方号码即可,若外线已被其他分机占用时,提机将进入内线拨号,此时只能呼叫内部分机2、内部通话提机听到内线拨号音后,先拨“*”,再拨分机号码(1-6)。
如交换机没有接外线,该交换机不能实现内部通话。
3、转接外来电话转接方式:拍叉簧+分机号码外线打入时,某分机接听后,如需转至另一分机,需快速拍一下挂机叉簧,在听到拨号音后输入分机号码,根据以下情况实现电话转接:(1)、A分机转B分机,A分机不挂机,B分机不摘机此时A分机听回铃声,B分机响铃,外方听铃声等待,如30秒后B分机仍不摘机,则A分机自动恢复与外电通话。
(2)、A分机转B分机,A分机不挂机,B分机响铃后摘机此时A分机可与B分机内部通话,外方听铃声等待,如果B分机想与外方通话,A分机挂机即可;如果B分机不想与外方通话,则B分机挂机,A分机恢复与外方通话。
(3)、A分机转B分机后A分机挂机此时B分机响铃,外方听音乐等待,B分机提机即可与外方通话,如B分机30秒内不提机,若A空闲,则A分机会响铃,B分机停止响铃,A分机摘机可继续通话和转接,不摘机则30秒后自动拆线。
4、代接电话未响铃的分机亦可接听外电,提机输入“#7”即可。
5、三方通话三方通话指二部分机与外线可以同时通话,实现小型电话会议。
分机接听来电时,若希望与B分机进行三方通话,则快速拍一下挂机叉簧,在听到拨号音后输入“*分机号码”即可,当A或B任意一方挂机,另一方仍可与外线通话。
TCL程控交换机使用说明
TCL程控交换机使用说明
一、TCL程控交换机的基本功能
二、TCL程控交换机的使用方法
5.会议功能:在通话中,可以按下交换机上设置的会议号码,将通话方添加到会议中。
添加成功后,可以通过设置交换机上的操作来控制会议的开始、结束和成员的变化。
三、TCL程控交换机的注意事项
2.保护交换机的安全:TCL程控交换机是通信网络的核心设备,需要保护好交换机的安全。
定期修改交换机的密码,加强对交换机的管理,确保只有授权人员能够操作交换机。
3.备份数据:TCL程控交换机中存储了大量通话记录和设置信息,需要定期进行数据备份。
当交换机出现故障时,可以通过备份的数据恢复交换机的功能。
4.定期检查设备状态:定期检查交换机的设备状态,确保设备正常运行。
如发现设备故障或异常情况,及时进行维修或更换,以确保通信的正常进行。
5.参考用户手册:在使用TCL程控交换机过程中,如有问题或不清楚的地方,可以查阅设备的用户手册,了解具体操作方法和维护要点,以便更好地使用交换机。
程控电话交换机的设置
程控电话交换机的设置怎样设置外线?如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。
首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。
例如:现在只装6条外线,第7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭?专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1—10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。
普通话机编程:摘机按#7871967590输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。
怎样设置电脑话务员?如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。
外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号,具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。
例如:把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置?专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入0l,再输入l,按转接键一次,再输入10120,按保留键一次,输入04,再输人 1040l,按保留键一次,输入0806,按转接一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。
(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。
)普通话机编程:摘机按#7871967590输入01输入1*10120#挂机。
(普通话机不能设置自动转换时间,只能采用人工切换。
程控交换机操作方法
程控交换机操作方法
操作程控交换机的步骤如下:
1. 登录交换机管理界面:在计算机上打开浏览器,输入交换机的管理IP地址,并使用管理员账号和密码登录管理界面。
2. 创建用户账号:在管理界面中,找到用户管理或账号管理的选项,点击进入,然后点击创建账号按钮。
填写账号名称、密码和权限等信息,保存设置。
3. 配置端口:在管理界面中,找到端口管理或接口配置的选项,点击进入。
选择需要配置的端口,然后设置端口的速率、工作模式、VLAN等参数。
保存设置。
4. 配置VLAN:在管理界面中,找到VLAN管理的选项,点击进入。
点击创建VLAN按钮,填写VLAN的ID、名称等信息,然后选择需要添加到该VLAN中的端口。
保存设置。
5. 配置路由:在管理界面中,找到路由配置的选项,点击进入。
填写路由条目的目的地网络、下一跳等信息,保存设置。
6. 配置访问控制列表(ACL):在管理界面中,找到ACL配置的选项,点击进入。
点击创建ACL按钮,填写ACL的规则,包括源IP地址、目的IP地址、协议等信息,保存设置。
7. 配置QoS:在管理界面中,找到QoS配置的选项,点击进入。
选择需要配置的端口或VLAN,然后设置带宽限制、优先级等参数。
保存设置。
8. 查看日志和统计信息:在管理界面中,找到日志和统计的选项,点击进入。
可以查看交换机的运行日志、端口的流量统计信息等。
以上是对程控交换机操作的基本步骤,具体操作方法可能会因交换机型号和软件版本而有所不同,请根据实际情况进行操作。
酒店程控交换机功能
1呼叫号码, 姓名显示:显示住店客人姓名, 房号等, 使服务人员以更好的态度对客户提供优质服务。
2自动叫醒及保持音乐。
3来电自动分配:将所有来电平均分配到空闲的话务台上。
4数字中继接口:提供30B+D PRI数字接口连接到公网。
5RS232酒店资产管理系统接口:(全双工EIA V.24异步数据接口),将电话计费、客户小酒吧消费、客房状态等客房信息传至酒店管理系统中与客人的其它消费信息统一处理。
6分机多级别服务。
7系统速拨功能。
8多种语言自动叫醒。
9个人/集体免打扰:由话务台控制, 给客人以安静的环境。
10留言等待指示:利用客房电话指示客人留言。
11自动选择路由。
12来话等待:当话务台都处于忙碌状态时, 所有的进线将显示在话务台上有来话等待。
13热线服务:摘机将直接到指定的分机。
14人工热线服务。
15等待电话音乐及音乐源:提供电话等待背景音乐,以免客人感觉枯燥或由于听不见任何声音而不知电话是否被处理。
16话务台上多功能键。
17话务量分析。
18固定夜服:当夜班话务员需离开时, 可指定某一分机代接电话。
19分机连选功能。
20单键及两键功能:可使客人方便地利用一位或两号码就可拨入饭店公共服务部, 如: 礼宾部, 前台等。
21中继反极信号:电话接通后进行计费, 使饭店对客人计费精确。
22酒店话音留言功能接口:酒店管理系统将客人入住, 离店状态传至系统, 系统能让客人留言并通过留言指示灯提取留言。
23双CPU,双内存, 双硬盘备份。
24插入及截接。
25酒店资产管理系统接口。
25.1语音留言接口。
25.2房间状态接口。
25.3电话权限(外线,长途开关)。
25.4客人姓名显示。
25.5话单。
26话务台。
26.1基本转接。
26.2呼叫号码, 姓名显示。
26.3中继显示。
26.4闲忙状态显示。
26.5开,锁线路。
26.6会议功能。
26.7转接电话, 包括内部电话及外部电话。
26.8释放环路当所有6个环路都忙时。
27 套房服务:将多间客房当做一间套房出售。
程控交换机说明书
程控交换机说明书程控交换机说明书篇一:多路通程控电话交换机说明书多路通程控电话交换机说明书直接外线打外线电话,直接拨外线号码即可,也可按重拨键重拨,因此,用户感觉不到自己使用的是一台分机,也永不着提醒别人先拨某一个号码独特的防抢线功能当您拨外线号码出现忙音或拨错号码时,您挂机后在二秒钟内(本机绿灯未灭)提机和重新拨号,其它分机提机不会影响您拨号(绝对不会抢走电流) 注意:包括上万元的进口交换机和无此功能电脑话务员直拨分机外电打入时电脑送提示音"数码录音提示语"由外方直接输入分机号码,否则各分机轮流响铃或指定值班分机响铃数码录音用户可自己录制话务员提示语(8秒),适合世界不同语言地区使用,使用户具有很大的灵活性监听录音效果用户录音后,可自己监听录音效果人工值班如果选用人工值班方式,外电打入时,各分机轮流响铃或指定值班分机响铃.多次转接,自动纠错,转接保持外面电话打入,A分机接听后可以转B分机,B分机接听后转C 分机,转接次数不限,直接过程中输入错号码也不要紧,只需重新输入正确号码,转接后主转分机听到等待音即可挂机,而不用等被分机有无摘机,先烈会自动保持而不中断(外弦听等待音).错误修正:若转到错误分机,可人工修正,重新拨正确分机号码即可 (下面全部操作同样适用)三方通话某分机应答外线后,可呼叫另一个分机同时与外线三方通话,用户过程中也可切断其中一分机,转为一分机与外线通话无应答回叫外电打入,A分机接听后转B分机,B分机响铃6次无人接听,则个分机自动轮流振铃(免打扰分机不响铃),确保通话不中断内部通话内部分机可以相互呼叫和通话,不经过电信局,所以不收费内部传真内部可接多台传真机,不经电信局可相互发传真,提高工作效率抢线功能当二台分机正在内部通话时,其中一台分机需打外线,则可拨"*"再拨本分机号码(1-8),听到外弦拨号音即可拨打外线,另一分机自动挂断外线呼入催挂如果内部通话时有外线打入,可以听到"嘟....嘟....嘟...."三声催挂音,此时任一分机挂机,另一分机即可与外线通话通话保密一台分机在通话时,其他分机不能偷听指定分机锁外线每台分机均可限制市内电话打出指定分机锁字头每台分机均可限制0-9十个以内字头限制通话时间每台分机的打出时间可以限制在1-12分钟之内(最长24分钟),超时自动切断.此功能使通话者养成长话短说的好习惯,也可避免因通话后未挂好话机而被电信局一直收费秘书功能代拨电话:可有秘书拨通外线电话,再转移到阁下分机或与秘书三方通话.征询转移:当外线转移有使用秘书功能时,转接后主叫分机不挂机(听等待音)待被叫分机提机则可通话,外线听等待音,重要任一分机挂机,另一分机与外线通话防盗报警如果外线被人偷接,本交换机会向外线送强烈干扰信号,使其无法拨号和通话(此时提任一分机均可听到被盗提示音).当二台分机正在内部通话时,此时外弦有人盗用,本机同样发出强烈的干扰信号(二分机均听到被盗提示音),使盗用者无法使用,盗用者挂机,则低号分机马上抢回外线,逼使盗用者不敢盗用.防窃听功能当分机与外线正在通话时,若线路被人偷听时,分机会听到"搭....搭"声提示音,此时分机可直接警告偷听者立即停止违法行为,保证用户权益不受侵害可不接外线没有外线一样可以作内部交换机(提机同样有拨号音,等待音,忙音等)停电直通1号分机停电时1号分机与外线直通,确保通讯不中断编程功能免打扰:外面电话打入时,设置成免打扰的分机不会响铃,转接不受影响设置值班分机:将不需要响铃分机设置成免打扰,无设置免打扰分机即为值班分机设置电脑话务员或人工值班:可选择电脑话务员或人工值班方式,适合不同客户使用要求取消防盗功能:如果有需要可取消防盗打功能设置传真机接口:可设置分机为传真机接口,当外线打入,其它分机无人接,则会自动接通传真机更改传真机延时启动振铃次数:按编程功能设置传真机接口时,出厂初始延迟振铃次数为4次,用户根据需要可修改为2-6次恢复出厂初始设置:可全部取消原来设置,恢复出厂初始状态,再重新设置即可断电保留编程设备(停电记忆)当按编程功能修改设置时,最后设置结果则可保留,断开小总机电源,40年内再通电均可保留设置屏蔽呼叫功能当分机需操作电信局特殊功能时(如#54*#)可能与呼叫分机号码发生冲突,可先提机按"*5"(不要挂机),听到拨号音再操作特殊功能,则可避免冲突产品结构、安装、连接104、106、108 可摆在后面,也可挂在墙上,安装时分清局线(#1 ~ #8),不分极性,需接触良好,若作纯内部交换机则“EXIT”口空着,待有外线,则自动转为纯内部方式(拆外线前已设置防盗打,请先取消)使用方法拨打外线提机听到拨号音,直接拨对方号码拨打内线分机提机先按“#”再按分机号码(1、2、3、4、5、6、7、8),此时主叫方会听到接通等待音,对方响铃,等对方摘机即可通话。
程控交换机功能介绍
JSY-2000HB数字程控(局用)交换机严格按照国际电信联盟(ITU-T)的规范和标准设计与生产,集话音、图象、数据为一体的最新一带优选机型,属高科技成果转化项目。
并具有完全自主知识产权专利型产品。
应用于部队、公安、电力、油田、铁路、石化、银行、学校、机关、酒店、企事业单位,为电信运营商、系统用户、专网用户、集团用户提供完善的解决方案,作为电信、移动、联通、铁通和网通的端局或接入设备,是用户单位实现程控通信、商务办公、智能管理的首选理想通信设备。
◆主要特点接口丰富、信令齐全:具有E1、E/M、载波、磁石、无线(GSM/CDMA/PHS)、ISDN和以太网(VOIP)等多种接口;E1中继有No.1、No.7、PRI、R2、V5等信令。
业务功能丰富,使用方便:具有来电显示、等位拨号、缩位拨号、呼叫转移、热线服务、人性化语音提示、录音留言、经理秘书分机、电话会议等上百种程控功能。
齐全的话务功能:内外线转接、强插、强拆、催挂、呼叫退出、插话、监听、内外线保留、内外线保持、转外线留言等。
齐全的分机业务:来话转移、遇忙回叫、呼叫铃流区分、分机定时/非定时叫醒、分机免打扰、分机恶意追查、分机话费查询、分机序号、号码、级别查询、分级录音电话、分机来话提示音、分机高分贝催挂音、分机来电主叫显示、入局分机转移外线、缩位拨号等。
强大的组网能力,IP功能、帐卡系统:集用户机、端局机、汇接机于一体,适用于社区、单位、企业团体作公网的接入设备。
丰富齐全的接口和信令、中继汇接功能、一机多号、出局局号、专向局、等位局、限号等功能使本机易于组网;自动添加IP接入号、长途或专向电话智能旁路、IP盲点智能补网、被叫号码替代、IP区别计费等完善的IP功能;内外帐号系统、多套密码帐号、便于开展卡式服务。
强大的管理功能、完善的计费系统:权限管理、路由管理、业务管理、账号密码管理、故障监视检测、计费管理;方便齐全的话务话费管理软件操作系统,实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支。
NECSV8500程控交换机功能介绍
NECSV8500程控交换机功能介绍1.多方通话支持:SV8500允许多方同时进行通话,可以轻松实现会议呼叫和群组通信,提高工作效率。
3.自动接听和自动挂断:SV8500可以设置自动接听和自动挂断功能,可以根据用户的需求自动处理呼叫。
这在忙碌时节省了用户的时间和精力。
4.来电显示和彩铃:SV8500支持来电显示功能,可以显示呼叫方的号码和名称。
此外,还支持彩铃功能,用户可以根据自己的需求设置不同的彩铃来区分呼叫。
6.私密通话和静音功能:SV8500支持私密通话和静音功能,用户可以在通话过程中通过加密保护通话内容的安全性,或者使用静音功能来保护通话的隐私。
7.多组话音:SV8500可以同时处理多个通话,每个通话都有独立的频谱,可以避免通话声音干扰。
这对于大规模的企业通信非常有用。
8.媒体网关和集成:SV8500支持与各种媒体网关的集成,如IP网关、数字网关和模拟网关。
这使得企业可以灵活地选择不同类型的通信线路。
9.统一通信:SV8500支持与企业通信解决方案的集成,如企业IM、电子邮件和传真。
这使得用户可以通过一个界面访问所有通信方式,提高办公效率。
11.网络管理和监控:SV8500具有先进的网络管理和监控功能,可以实时监控交换机的性能和状态,并进行故障诊断和维护。
这有助于提高系统的稳定性和可靠性。
12.可扩展性和灵活性:SV8500具有良好的扩展性和灵活性,可以根据企业的需求进行定制和调整。
它可以支持大规模的通信系统,适用于各种企业规模和行业。
综上所述,NECSV8500程控交换机具有广泛的功能和应用领域,可以满足企业通信需求的高要求。
它提供了丰富的通话功能,灵活的集成和管理能力,以及高质量和可靠性的通信体验。
无论是中小型企业还是大型企业,SV8500都是一种值得考虑的通信解决方案。
数字程控交换机的基本功能
数字程控交换机是一种通过数字信号进行通信的交换机设备,具备以下基本功能:
呼叫建立和拆除:数字程控交换机能够处理呼叫的建立和拆除过程。
当用户拨号发起呼叫时,交换机负责路由呼叫到目标终端,并在通话结束后断开连接。
号码转换与映射:交换机能够实现号码转换和映射功能,将用户拨号的虚拟号码转换为真实的物理地址或其他相应的号码。
通话信息路由:交换机能够根据预设的路由算法和表格来确定呼叫的最佳路径,确保呼叫能够正确地被路由到目标终端。
呼叫转移与会议功能:交换机可以支持呼叫转移功能,允许用户将呼叫从一个终端转移到另一个终端。
此外,交换机还能够支持多方通话,即呼叫中同时包含多个参与者。
随机接入和排队管理:交换机可以处理同时到达的呼叫请求,并根据一定的优先级规则对呼叫进行排队和处理,确保公平性和高效性。
信令处理:交换机能够解析和处理呼叫控制信令,如拨号信号、振铃信号、占线信号等,确保呼叫的正确连接和释放。
故障检测与管理:交换机能够进行故障检测,并根据需要实施相应的故障处理和管理。
这包括对硬件故障、软件故障以及网络异常等问题的检测和恢复。
这些基本功能使得数字程控交换机能够高效地处理和管理电话呼叫,实现即时通信和连接的需求。
同时,数字化的架构还为交换机提供了更强大的灵活性和可扩展性。
程控电话交换机说明书
程控电话交换机说明书概述国威wS集团电话系统有两种机型,其分别为848与16128。
最小机型为四条外线八部分机,只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。
系统可接专用话机,也可接普通话机。
内线分机可适应音频和脉冲制式,内线分机既可接单线电话,也可接传真机,录音电话,电脑和无绳电话等。
系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。
系统也包容了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。
系统具备完备的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。
全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形,如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储,动态显示,分类统计打印等系统具备IC卡管理电话功能,可象购电话磁卡一样给指定分机,随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费,防止长途话费的滥用超标。
系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,许多功能如转接等只需按一个键就可实现。
专用话机有双行液晶显示,红绿双色灯按键,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。
系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。
分机号码可设置为两位至四位。
外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。
电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。
本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置,因此也可作为用户交换机使用。
请您在使用前,先阅读本使用手册功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配)中继连号功能(16128机型、848机型可选配)内置IP功能外线呼入直拨分机号或人工转接内置电脑话务员三段电脑话务员录音可随意修改,分机忙或无人接听会自动播放语音提示外线呼入可指定分机响铃呼出拨“9”或直拨呼出等级控制呼入、呼出限时控制分机可设阻塞密码(即加锁密码)热线拨号缩位拨号外线转外线内置,全功能计费系统话单打印电脑计费IC卡管理功能随身密码分机号弹编闹钟服务扩音传呼外接音乐忙线预约监听、强拆功能话费显示立即转移遇忙转移无人接转移电气机械特性介绍:系统电气特性电源电压:180VAC至264VAC,50/60HZ最大功耗:80W串音衰减:≥70dB传输损耗:≤1dB环境温度:0至45摄氏度(华氏32至113度)环境湿度:10%至95%不凝结专用话机布线长度:100米(0.5@双绞线两股)以内普通话机布线长度:1000米(0.5@双绞线)以内外接设备电气特性(1)外接音乐源输入阻抗:620欧姆输入电平:一般250毫伏,最大l伏有效值(2)扩音输出输出阻抗:620欧姆输出电平:一般250毫伏,最大400毫伏系统机械特性主机外型尺寸及重量:848机型485X300X110长宽高(毫米),10千克16128机型565X230X340长宽高(毫米),30千克专用话机尺寸及重量:中文显示230X195X95长宽高(毫米),1千克64键直选台230X195X95长宽高(毫米),1千克主机配置848机型图电源线保险管开关备注:说明:(1)变压器:变压器输出有3组交流电压,黄色线电压是70VAC,蓝色线电压是14VAC,黑色线电压是26VAC。
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程控交换机的各种功能设置
程控交换机的各种功能设置是相同的,但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。
程控交换机功能
1、闹钟服务
登记:*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时,可在听拨号音后,按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音,说明此项服务已取消,否则需重新操作。
其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。
2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。
当您在某一段时间里不希望有来话干扰时,可以使用该项服务。
登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。
使用方法:
设置:拿起听筒听到拨号音后按*56#,如听筒中听到证实音,即登记生效,否则需挂机后重新操作。
取消:听到拨号音后,按#56#,听到证实音,即此项服务已取消。
否则,需重新操作。
注意:当您不需要免打扰服务时,一定要取消此项功能,否则别人无法打入。
3、转移呼叫
使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。
分为三种情况:
A、无条件呼叫转移
设置:用户摘机后拨*57*+目标电话号码#
取消:
1)在本机上撤消时,用户摘机后拨#57#
2)在被转移的临时指定的话机上撤消时,用户摘机拨#57*+用户本机电话号码#
B、无应答呼叫转移
当外线用户拨打本机用户时,本机用户不应答,20秒后自动转移到设定的目标电话上。
设置:用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应,挂机即可。
取消:
(1)在本机上撤消,用户摘机拨#41#+目标电话#响应,挂机。
(2)在被转移的程控电话上撤消,用户摘机后拨#41*+本机电话号码#
C、遇忙呼叫转移
当用户电话正在使用时,拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电
设置:用户摘机后拨*40*+目标电话号码#响应,挂机。
取消:
(1)在本机上撤消时,用户A摘机拨#40#响应,挂机。
(2)在被转移的程控电话机上撤消时,用户摘机拨#40*+本机电话号码# 注意:当您在电话机附近时,请及时取消此项功能的设置。
4、遇忙回叫
用户办理此业务后,当用户拨叫对方电话,对方占线时,用户可按“R”键,听到拨号音后,再拨*59#,听到证实语音后,用户挂机等待。
当对方空闲时,将先向空闲主叫用户振铃,主叫用户拿起耳机后,再向对方电话振铃,待对方有人接听时即可通话。
主叫用户电话铃超过一分钟无人接听,此项目服务即可自动取消,如登记此项服务后在拨打它电话,用户摘机后,只要在5秒内拨出对方的电话号码即可。
登记后超过20分钟,此项服务自动取消。
取消:如需在20分钟内取消此项服务,按#59#(仅限同一字头)。
5、遇忙记存呼叫
A用户申请此项业务,在拨叫B用户时,B用户占线,此时,A用户按“R”键,听到拨号音后,按*53#响应后,挂机。
1)A用户摘机后,20秒内不拨号,将自动进行呼叫连接;。