组织行为学第一次作业第一题
组织行为学第一次作业第一题
⑴根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？⑵如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？答：1．从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2．如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。
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成人本科组织行为学试题及答案
组织行为学作业第一次作业一、单选题：在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内.1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是： .年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D.泰罗的科学管理原理2.面谈法属于组织行为学研究方法的： .A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是： .A.气质B.个性C.能力D.性格4.决定人的心理活动动力特征的是： .A.气质B.能力C.个性D.性格5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是： .A.自我B.本我C.超我6.老心理分析论的代表人物是： .A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于： .A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能8.明确目的,自觉支配行动的性格属于： .A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于： .A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应10.提出需要层次论的是 .A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗11.双因素理论的提出者是 .A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特12.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的 .A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要13.以下各项表述正确的是 .A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关14.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于 .A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件15.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种A.需要层次论B.成就需要论．R．G理论 D.双因素理论16.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是 .A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要17.内容型激励理论包括 .A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论18. 过程型激励理论包括 .A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论19.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为 .A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是 .A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化21.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是 .A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化22.临时检查卫生,学生抽查考试,都属于什么样的强化方式： .A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化23.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西.造成这种现象的原因是 .A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需,形式多变D.员工太挑剔24.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于 .A.个人对环境了解程度不够B.个人本身能力有限C.个人过于狂妄,目标太高D.个人思维不灵活25.提出期望理论的是美国心理学家 .A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗罗姆26.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会 .A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低27.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于： .A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体28.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作, 可能达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体29.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时, 将会达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体30.任务角色和维护角色多的群体属于 .A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体31.任务角色多而维护角色少的群体属于 .A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体32.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是 .A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避33.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是 .A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避34.当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现 .A.高生产率低凝聚力B.低生产率高凝聚力C.高生产率高凝聚力D.低生产率低凝聚力35.斯托迪尔没有把领导按来划分类型.A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性36.研究领导行为的管理系统理论是提出的.A.勒温B.坦南鲍姆C.利克特D.施密特E.沙特尔37.管理方格图中,典型的领导方式有 .A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间式38.“途径—目标”理论是提出的.A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿E.沙特尔39.管理系统理论是由提出的.A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布莱克E.沙特尔40.大型组织拥有的成员一般在多少人左右 .—30人—1000人—45000人人以上二、多选题：每题有两个以上的正确答案,注意：本大题各小题多选或少选均不得分.1.组织行为学的特点有： .A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有： .A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于： .A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次4.组织行为学的理论基础有： .A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是： .A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性6.行为测量量表有： .A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表7.在行为研究中,对变量处理的方式有： .A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴8.组织行为学的研究方法包括： .A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法9.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向： .A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动10.影响人的行为的因素有： .A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素11.人的行为特征有： .A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的12.个性的特点是： .A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性F.整体性13.影响个性形成的因素主要有： .A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层14.特质论的代表人物有： .A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德15.希波克拉底划分的气质类型有： .A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质16.气质差异主要应用于： .A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拔E.行为预测17.气质差异的应用应遵循的原则是： .A.气质绝对原则B.气质互补原则C.气质合理安排原则D.气质发展原则 E.阈值原则18.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为： .A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型19.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为： .A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济型20.社会知觉主要包括： .A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉21.知觉偏差主要表现有： .A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应22.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有： .A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位理论认为 .A.人生来就是懒惰的B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C.人们具有非理性的感情,不能自我约束D.社交是人们行为的基本激励因素E.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性24.需要层次论的内容有： .A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要25.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括 .A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要26.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有 .A.成就需要B.生存需要 C .安全需要 D.权力需要 E.社交需要27.过程型激励理论主要有哪几种 .A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论28.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有 .A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识29.激励理论可划分为哪几大类 .A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论30.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有 .A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖D.月度奖E.年终分红31.以下做法中,属于消退强化方法的有 .A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现出色时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待32.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有 .A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差D.社会上的不正之风E.人事管理制度的不合理33.具有普遍意义的激励方式有 .A.思想政治工作B.奖励C.积极强化D.工作内容丰富化E.职工参加管理34.人们在群体中可以获得的需要和满足有 .A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要35.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是 .A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.一个工作群体的成员从事连锁性的工作E.需要有创造力的工作36.异质结构的群体达到最高工作效率的条件是 .A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.当作出决策太快可能产生不利后果时E.需要有创造力的工作37.群体典型的角色有 .A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.维护角色38.自我为中心角色包括 .A.阻碍者B.寻求认可者C.支配者D.逃避者E.监督者39.任务角色包括 .A.建议者B.信息加工者C.总结者D.支配者E.评价者40.维护角色包括 .A.鼓励者B.支配者C.协调者D.折衷者E.监督者第二次作业判断题：请在各题中作出正确与错误的判断,若正确请在题后的括号内打上“√”,若错误则打上“×”.1．学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能.2．维护劳动者的合法权益是学习组织行为学的目的之一.3．我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律,就能对相关的个人、群体和组织的行为进行预测.4．只要我们能预测某些行为,我们就能正确解释这些行为的起因.5．组织行为学应该把政治经济学作为自己的理论来源之一.6．在不同学科的接合部或边缘地带,很难产生新的学科.7．应该把研究程序的公开性作为研究组织行为学唯一的研究方法.8．心理学和社会学的研究方法并非组织行为学唯一的研究方法.9．实验法原本是一种自然科学研究方法.10．我们通常所说的调查研究并不是组织行为学中的调查法.11．操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表. 12．知觉是个体为了对自己所在环境赋予意义而解释感观映象的过程. 13．人的能力是天生平等的.14．角色特质强的人不善于伪装自己.15．社会知觉中的规类效应指的是,以概括性的知觉取代个别性的知觉. 16．决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择.17．个体采取与自己通常行为方式不一致的行为,一般应作内部归因. 18．人们的态度和行为之间常常会出现不协调的情况.19．工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的,因此具有绝对的可靠性.20．价值观是相对稳定和持久的,它对人的态度和行为有重要影响. 21．群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的.22．在一定条件下,非正式群体有可能转化为正式群体.23．人际关系是一种社会资源,可以用它换取诸多利益.24．社会组长指个人在群体环境中,由于他人在场而感到局促不安,从而降低工作绩效.25．流言是在群体中广为传播却未经证实的消息,其社会影响主要是消极的.26．异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性. 27．综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预.28．群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受. 29．群体冲突未必是坏事,冲突水平太低反而会使群体缺乏活力.30．德尔文法使匿名会议式的决策模式.31．激励是通过满足个体或群体的某些需要,激发其工作动机,促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段.32．我们可以把激励看作由内外刺激因素、动机、行为、目标等要素构成的自上而下的管理过程.33．诱因是推动个人进行活动或采取行为的内部原因或动力.34．赫兹伯格的激励－保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意.35．阿尔德弗的ERG理论认为,只有低层次的需要基本满足后,才会出现高层次的需要.36．亚当斯的公平理论认为,不应该关心其他人的报酬问题.37．强化理论认为强化可以塑造行为,强调控制行为的因素是外部强化物. 38．团体建设包括角色分配、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培养等重要内容.39．团队成员之间的技能差别不是有意识选择的. 40．问题解决型团队对于工作的结果要承担全部责任.第三次作业简答题：1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型2、科学的研究方法应遵循的原则.3、组织管理活动中的个体行为特征有哪些4、能力差异的应用原则是什么5、麦格雷戈的“超Ｙ理论”与谁的理论观点相近这种人性假设的主要观点是什么6、如何进行情绪的调适与情感的培养7、何谓激励8、有效激励的手段与方法有哪些9、有效激励应遵循什么原则10、美国的罗伯特豪斯和迪尔教授认为应怎样提高人的积极性11、内聚力有何作用12、工作团队的建设过程一般要经过哪些步骤13、人际交往的有哪些基本原则14、对弱势群体的保护与管理有什么措施15、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么16、个体决策因素.17、如何理解决策民主化18、怎样做才能提高领导工作的有效性.19、影响个人能否体验到工作压力的因素是什么20、什么是组织文化,企业文化的构成.21、组织设计应遵守哪些基本原则22、组织变革的基本动因是什么23、组织柔性化特点的表现.24、组织发展战略措施有哪些九三专修学校会计、物流1012班、会计091、国贸1012班组织行为学作业第一次作业参考答案一、单选题：1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是： B .年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D.泰罗的科学管理原理2.面谈法属于组织行为学研究方法的： B .A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：B .A.气质B.个性C.能力D.性格4.决定人的心理活动动力特征的是： A .A.气质B.能力C.个性D.性格5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是： B .A.自我B.本我C.超我6.老心理分析论的代表人物是： D .A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于： C .A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能8.明确目的,自觉支配行动的性格属于： C .A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于： B .A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应10.提出需要层次论的是 B .A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗11.双因素理论的提出者是 B .A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特12.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的A .A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要13.以下各项表述正确的是 C .A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关14.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于 C .A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件15.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种 CA.需要层次论B.成就需要论．R．G理论 D.双因素理论16.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是 A .A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要17.内容型激励理论包括 B .A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论18. 过程型激励理论包括 A .A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论19.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为 B .A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是 A .A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化21.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是 C .A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化22.临时检查卫生,学生抽查考试,都属于什么样的强化方式： C .A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化23.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西.造成这种现象的原因是 C .A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需,形式多变D.员工太挑剔24.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于 B .A.个人对环境了解程度不够B.个人本身能力有限C.个人过于狂妄,目标太高D.个人思维不灵活25.提出期望理论的是美国心理学家 D .A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗罗姆26.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会C .A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低27.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于： B .A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体28.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作, A 可能达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体29.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时, B 将会达到最高的工作绩效.A.同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体30.任务角色和维护角色多的群体属于 B .A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体31.任务角色多而维护角色少的群体属于 D .A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体32.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是 A .A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避33.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是 C .A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避34.当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现 C .A.高生产率低凝聚力B.低生产率高凝聚力C.高生产率高凝聚力D.低生产率低凝聚力35.斯托迪尔没有把领导按 E 来划分类型.A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性36.研究领导行为的管理系统理论是 C 提出的.A.勒温B.坦南鲍姆C.利克特D.施密特E.沙特尔37.管理方格图中,典型的领导方式有 D .A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间式38.“途径—目标”理论是 B 提出的.A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿E.沙特尔39.管理系统理论是由 C 提出的.A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布莱克E.沙特尔40.大型组织拥有的成员一般在多少人左右 C .—30人—1000人—45000人人以上二、多选题：1.组织行为学的特点有： ABCE .A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有： ABCE .A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于： ABD .A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性 E.多层次4.组织行为学的理论基础有： ABCDE .A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是： ABCDE .A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性6.行为测量量表有： ABCD .A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表7.在行为研究中,对变量处理的方式有： ABCDE .A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴8.组织行为学的研究方法包括： ACDE .A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法9.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向： ABC .。
组织行为学作业参考答案[001]
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《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。
答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。
一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。
二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。
六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答：1、案例研究法。
优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。
缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。
因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。
2、观察法。
优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。
缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。
二是在观察别人时，会是别人感到不自然。
心理测验法。
3、调查法。
分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。
4、实验法。
分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。
作业题3、解释概念：知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答：知觉是在感觉的基础上，把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。
组织行为学-第一次作业
第一次离线作业（每题均需要详细阐述)第一题：组织行为的特点是什么？组织行为的种类有哪些？答：组织行为的特点：1、组织行为是整体行为，不是组织成员的单独个人行为；2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确目的性；3、组织行为的效果具有两重性；4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为；5、组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的，反过来又影响成员的个体行为。
组织行为的种类：1、微观组织行为与宏观组织行为2、正向组织行为与反向组织行为第二题：组织行为学的特点是什么？应用性的学科。
（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;际，提高其工作能力,提高组织的工作绩效.第三题：对人性假设理论进行简要分析答:1、经纪人理论.优点：以完成工作目标为首要任务，将个人的力量融为团体的力量，加强劳动者对工作任务的了解，确定自己的职责，从而有目标、有计划的开展工作。
有利于目标的实现；而且加强领导者的组织和领导素养，不断提高生产效率.缺点：过分强调工作任务二忽视劳动者的利益需求，无形之中加重了工作而后的压力，不利于个人劳动积极性和生产效率的提高。
2、社会人优点：加强了对人的关心与重视，强调人际关系的重要性，劳动者的参与度和积极性得到了提高.缺点：以人为中心，片面强调了人,忽视了影响发展的其他因素，会使企业内部重人际轻工作，长期下去则会影响企业业绩和效率。
3、自动人优点：在社会人的基础上着重强调环境与人的重要性，是人性假设理论的进一步发展。
为劳动者提供好的工作环境，激发其工作热情,有利于提高个人效率.缺点：扩大劳动者的工作范围，创造优良的工作环境，在锻炼劳动者的同事易使其产生迷惑，无法明确自己的工作目标，专心自己的工作。
4、复杂人优点：人的需要和能力会受外部条件的影响，不断变化，人与人是有差别的，强调工作、劳动者和组织的最佳搭配,这一理论的提出,利于满足劳动者在不同时期、不同阶段的需求，使工作者的工作能力提高。
《组织行为学》三次作业参考答案
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《组织行为学》第一次作业第1大题单选题0分1.(3分)面谈法属于组织行为学研究方法（）。
1.观察法2.调查法3.实验法正确答案：22.(3分)气质被定义为是一种（.）。
1...心理活动动力性特点2.外表展现出来的特性3.内心展现的特性正确答案：13.(3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（1.自我2.本我3.超我正确答案：2第2大题多选题0分。
）1.(3分)组织行为学是一门渗透（）的学科1.边缘性2.综合性3.两重性4.实用性正确答案：1,2,3,42.(3分)量表可以分为（1.名称量表2.）类型。
等级量表3.等距量表4.比率量表正确答案：1,2,3,43.(3分)构成组织的要素可以分为（1.主观要素2..客观要素3.有形要素4..）两类。
无形要素正确答案：3,44.(3分)弗洛伊德个性的成分分为（）三个部分。
1.本我2.自我3.无我4.超我正确答案：1,2,45.(3分)性格应用要遵循（）原则。
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组织行为学第一次形考作业
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码020163课程名称组织行为学（本）评阅教师第 1 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容：一、简答题1. 从管理者的职能、角色和技能角度,如何理解组织行为学这一概念?2．定义组织行为学，并与管理学进行比较.3．识别并对比三种基本的管理角色。
4．什么是组织行为学的“权变观点"？二、讨论题1．对比有效的管理者和成功的管理者方面的研究。
这些研究对于实践中的管理者有什么意义？作答结果：一、简答题1．答：组织和行为，即由于外界事物改变影响员工或者消费者心态进而促使行为发生，对于管理者来说，熟练掌握组织行为学，能够更好的引导、鼓励员工，提高工作效率2.答：（1)组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
其含义包含三层：①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性；②组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律；③组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中的心理和行为规律性的基础上,提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标.(2）管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学.管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
因此，管理学是一门综合性的交叉学科.(3)管理学和组织行为学二者有学科之间的联系，同时也有一定的差别。
①二者的联系表现在，重要的关注对象都是人。
管理学中，人是作为管理的主体和客体两种身份出现的；而组织行为学中，关注的就是组织中的人的态度、行为等。
②二者也有显著的不同。
管理学的学科内容复杂，主要内容有：a．管理的基本问题，包括管理的产生、发展及其作用等；b．管理准则、管理规范及管理手段的基本问题，包括管理主体在管理活动中应坚持的基本原则，应遵守的道德规范；管理主体在管理过程中运用的基本手段和技术等；c．管理内容方面的基本问题，包括对目标、组织、人事、信息、财务的管理问题；d．管理职能的基本问题,包括决策、计划、指挥、协调、激励、控制等的研究；e．管理创新与管理国际化的基本问题。
组织行为学第1次作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难,是属于（）•A、多血质•B、胆汁质•C、粘液质•D、抑郁质标准答案：d说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是（）•A、公司没有做到奖罚分明•B、奖励不够及时•C、公司没有做到奖人所需、形式多变•D、员工太挑剔标准答案：c说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是（）•A、知觉防御•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：a说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（）•A、知觉防御•B、晕轮效应•C、首因效应•D、定型效应标准答案：c说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称（）•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：c说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是（）•A、顺从型性格•B、独立型性格•C、理智型性格•D、情绪型性格标准答案：a说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2认为老年人总是墨守成规、缺乏进取心的，这属于下列哪种知觉偏差（）•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：a说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是（）•A、社会因素•B、工作条件•C、休息时间•D、工资报酬标准答案：a说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于（）•A、激励因素•B、保健因素•C、积极因素•D、消极因素标准答案：b说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是（）•A、X理论•B、Y理论•C、超Y理论•D、Z理论标准答案：a说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2常言道：“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：b说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2《红楼梦》中的林黛玉是属于（）的人物。
中农大《组织行为学》第1套作业
中国农大《组织行为学》第一套作业第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.人际关系的重要性表现在许多方面，如良好的人际关系可以使群体成员避免孤独，获得安全感，增进彼此感情，满足多方面的需要。
体现了人际关系的何种功能。
Ａ.协调功能； Ｂ.心理保健功能； Ｃ.心理发展动力功能； Ｄ.沟通信息功能；参考答案：B您的答案：B2.根据组织与群体的定义，二者的区别主要表现在： A.有无一定结构； B.成员间有无直接的互动关系； C.有无较一致的规范； D.有无共同的目标；参考答案：B您的答案：B3.组织行为学研究的核心问题是 A.组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响； B.由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理； C.由传统的重视纪律发展到重视人的行为； D.由原来的“监督”管理，发展为“激励”管理；参考答案：A您的答案：A4.古典组织理论的代表人物 Ａ.泰罗、法约尔、麦格雷戈； Ｂ.韦伯、梅约； Ｃ.马斯洛、沃特曼； Ｄ.泰罗、法约尔、韦伯；参考答案：D您的答案：D5."经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。
因此认为相应的管理方法应该是： A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们； B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系； C.采用集体奖励；鼓励交流与沟通； D.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍；参考答案：A您的答案：A6.个性结构包括个性倾向性和个性心理特征。
个性心理特征主要包括： Ａ.兴趣、态度、需要； Ｂ.兴趣、动机、价值观； Ｃ.兴趣、态度、动机； Ｄ.气质、性格、能力；参考答案：D您的答案：D7.该类人反应速度慢、灵活性较差，但稳定性强。
他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。
外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。
组织行为学网上作业1-4完整版
组织⾏为学⽹上作业1-4完整版作业11. 艾桑尼是从哪个⾓度来划分组织类型的？( C. 对成员的控制⽅式)。
2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指（B. 变量）。
3. 下⾯哪⼀个不是组织的基本要素? ( A. ⼈际关系)。
4. 组织⾏为学研究的对象是（D. 组织中⼈的⾏为）。
5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规约束的部分是(B. 本我)。
6. 将⼈视为⾃私⾃利、好逸恶劳的是哪⼀种假设 ? ( A. 经济⼈)7. 具有⼈际知觉的管理者，⼀般会倾向于采⽤（D. ⼈群关系）的管理⽅式。
8. 强调环境对个体⾏为和个性起决定作⽤的个性理论是（C. 社会学习论）。
9. 下列中属于按⼼理活动的某种倾向划分的性格类型是（B. 倾型）。
10. ⼀个⼈经常出现的、⽐较稳定的⼼理倾向性和⾮倾向性特征是(B. 个性)。
⼆、多项选择题（共 5 道试题，共15 分。
）得分：121. 按照国学术的观点，组织可分为( ABCDE )。
A. 经济组织B. 政治组织C. ⽂化组织D. 群众组织E. 组织2. 布劳以组织⼈员受惠程度对组织进⾏分类，包括了以下类型（ABCD）。
A. 互利组织B. 服务组织C. 企业组织D. 公益组织3. ⼈的⾏为特征有(ABCDE )。
A. ⾃发的B. 有原因的C. 有⽬的的D. 持久性的E. 可改变的4. 组织⾏为学的两重性来⾃于( AB)。
A. B5. 组织⾏为学的特点有( ABCD)。
A. 边缘性B. 综合性C. 两重性D. 实⽤性三、判断题（共10 道试题，共10 分。
）得分：91. 组织⾏为学相对于⼼理学、社会学、⼈类学等学科来说，属于基础性科学。
（）A. 错误2. “先⼊为主”是晕轮效应。
( )A. 错误3. 构成组织的要素可分为有形要素与⽆形要素两类。
（）B. 正确4. 关于⼈性的假设中，X理论是错的，Y理论是对的。
（）A. 错误5. 群体⾏为是组织⾏为学研究的基础和出发点。
( )A. 错误6. 态度具有两极性和直接性的特征。
组织行为学第一组作业
组织行为学第一次作业1.你愿意为罗森布路斯国际旅游公司工作吗？为什么？答：小组共7人，6人愿意为这家公司工作，1人不愿意。
愿意为公司工作的理由：（1）该公司在全球有3000名员工，分布于美国、英格兰和亚洲的582个办事处，这必定是一个多元化文化的企业，我喜欢体验多元文化的碰撞。
（2）“员工重于客户”的理念让我赞同。
通过把员工放在客户之上而实现全心全意的服务，可见公司的理念是尊重员工的，让人有归属感与安全感，这样的企业文化让我觉得在这个公司能实现个人价值。
（3）罗森布鲁斯尽力为其员工创造愉快的工作环境和快乐的体验，这样可以让我更加专心的工作,有利于提高工作业绩，更有利于个人的职业发展.（4）公司的招聘程序对他招聘到“善良，富有同情心，热情”的员工有很好的保障作用，与这样一群同事一起工作让我心情愉快。
（5）公司的培训项目也很吸引人。
与其他公司把人一招进去就掠夺式地开发使用不同，罗森布路斯公司的培训模拟员工将在工作中将遇到的问题，让大家一起参与，容易让新员工彼此之间更快地建立起来信任感。
（6）当前的就业市场压力比较大，个人的生存压力也比较大，在旅游服务业能找到一份可以让人拥有尊严的工作不容易，这样的机会很难得。
不愿意为公司工作的理由：我不愿意为这家公司工作，因为它不适合我。
因为公司过于强调团队合作。
我虽然不排斥团队合作，但是我更加喜欢能够体现我个人能力的工作，我愿意独立去承担一些有意义的工作，并通过出色地完成它，来实现我的个人价值。
2．如果罗森布路斯管理员工的方法很成功，为什么还有很多公司努力创造一种严肃的工作氛围呢？答：各家公司之所以选择不同的工作氛围，主要是由公司性质，职位需求以及企业文化决定的。
罗森布路斯公司是一家大型跨国旅游服务公司，在美国、英格兰和亚洲设立了582个办事处，拥有3000多名员工，公司内部的沟通工作非常重要，而且报名参加旅游的顾客需要的是不同于平常的、愉快的生活体验，这些都需要公司的员工传递给同事和顾客良好的情绪体验，这就决定了公司必须要给员工创造一个轻松、愉快的工作氛围。
组织行为学作业
组织行为学第一次作业一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.组织行为学是一门研究组织中人的（B ）和行为活动规律的科学。
A.生理B.心理C.实践性D.知识性2.管理者通过（ C ）来完成工作。
A.实践B.指挥C.别人D.自己3.管理者决定完成什么样的任务；谁来承担这些任务；任务分类以及作出决策，这些功能叫（ A ）。
A.组织B.过程C.流程D.办公4.能力是指个体从事社会实践活动的（ A ）A.本领B.范围C.性质D.风格5.（ D ）的变化表明了学习的发生，学习就是（）的变化。
A.行为实践B.实践行为C.实践实践D.行为行为6.操作性条件反射理论认为，行为是其（ C ）的函数。
A.行动B.理论C.结果D.7.个体愿意用他的整个生命去实现的目标，即理想的终极存在状态的价值观，被称为（ B ）A.工具价值观B.终极价值观C.一般价值观D.普通价值观8.以下哪一个不属于态度的组成部分（ D ）。
A.认知B.情感C.行为D.9.下列不属于态度的类型的是（ D ）A.工作满意度B.工作参与C.组织承诺D.培训晋升10.组织承诺是指员工对特定组织及其目标的（ C ），并且希望保持组织成员身份的一种心态。
A.评价B.总结C.认同D.11.工作满意度是指个体对他从事的（ A ）的总体态度。
A.工作B.学习C.选择D.强化12.当一个人在各种情景下都表现出持久而稳定的特点时，我们称其为( C )。
A.群体特点B.团体功能C.人格特质D.13.影响人格的因素不包括（ D ）A.环境B.知识C.遗传D.情景14.自我监控是指个体根据（ C ）因素调整自己行为的能力。
A.内部环境B.组织环境C.外部情境D.15.、动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和（ A ）A.坚持性B.持续性C.学习D.激励16.期望理论认为，个体以某种特定方式采取活动的强度，取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度，以及这种结果对个体的（ C ）。
组织行为学作业参考答案
组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。
《组织行为学》第一次作业答案
《组织行为学》第一次作业答案
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完成日期：2022年01月23日 02点43分
说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2022年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每题 2.0 分，共40.0分。
在每题给出的选项中，只有一项为哪一项符合题目要求的。
1. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事
连锁性的工作，( )可能到达最高的工作绩效。
( A )
A. 同质群体
B. 异质群体
C. 混合群体
D. 简单群体？
2. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )
将会到达最高的工作绩效。
？
( B )
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体？
D. 简单群体？
3. 任务角色和维护角色多的群体属于()。
？
( B )
A. 人际群体
B. 团队集体
C. 无序群体
D. 任务群体
4. 任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
？ ( D )
A. 人际群体。
《组织行为学》三次作业参考答案
《组织行为学》第一次作业第 1 大题单选题0分1 . (3分)面谈法属于组织行为学研究方法（）。
1 .观察法2 .调查法3 .实验法正确答案：22 . (3分)气质被定义为是一种（.）。
1 ...心理活动动力性特点2 .外表展现出来的特性3 .内心展现的特性正确答案：13 . (3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。
1 .自我2 .本我3 .超我正确答案：2第 2 大题多选题0分1 . (3分)组织行为学是一门渗透（）的学科1 .边缘性2 .综合性3 .两重性4 .实用性正确答案：1,2,3,42 . (3分)量表可以分为（）类型。
1 .名称量表2 .3 .等距量表4 .比率量表正确答案：1,2,3,43 . (3分)构成组织的要素可以分为（.）两类。
1 .主观要素2 ..客观要素3 .有形要素4 .正确答案：3,44 . (3分)弗洛伊德个性的成分分为（）三个部分。
1 .本我2 .自我3 .无我4 .超我正确答案：1,2,45 . (3分)性格应用要遵循（）原则。
1 .性格顺应2 .性格互补3 .性格相对4 .性格差异正确答案：1,26 . (3分)态度的形成与改变受（.）主客观因素制约。
1 .社会因素2 .个性因素3 .态度系统因素4 .人为环境因素正确答案：1,2,37 . (3分)情绪可分为（）等基本形式。
1 .心境2 .激情3 .应激4 .热情正确答案：1,2,3,4第 3 大题0分1 . (5分).何谓人本管理模式？参考答案或提示：“以人为本”的管理方式即人本管理模式，泛指在管理的一切活动中，始终把人放在中心位置。
2 . (5分).如何进行情感的培养？参考答案或提示：.情感的培养：1.培养高尚的积极的人生观和世界观。
2.通过多种途径，丰富人们的情感体验。
3.培养幽默感，养成积极的人生态度。
3 . (5分)个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在哪些方面？参考答案或提示：个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在：行为的自发性。
组织行为学第一、二、三次在线作业及答案
第一次在线作业1。
(2。
5分) 组织的构成要素有目标、资源、管理和（)•A、人员•B、制度•C、环境2.（2。
5分）根据分析水平的不同，可把组织行为分成微观组织行为和（)•A、宏观组织行为•B、中观组织行为3。
(2.5分）根据与组织目标的关系，可把组织行为分为正向组织行为和（)•A、中向组织行为•B、反向组织行为4。
（2.5分）著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和( ）•A、联盟模式•B、合作模式•C、分权模式5.（2.5分) 组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关•A、薪酬体系•B、激励机制•C、晋升渠道•D、组织文化6。
（2.5分) 组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和（）三方面入手•A、团体绩效•B、整体绩效7。
(2.5分）人的能力可以分为一般能力、特殊能力和( )•A、沟通能力•B、语言能力•C、创造力•D、文字能力8.（2。
5分）组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和（）三方面入手•A、员工的选拔与安置•B、职业培训•C、岗位锻炼9.（2.5分）荣格认为，人格可以分为意识、个人潜意识和( )•C、集体潜意识10。
（2。
5分）提出需求层次理论的是哪位管理学家（)•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、.斯金纳11.（2.5分) 提出ERG理论的是哪位管理学家( )•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、克莱顿·P·阿德佛12.(2。
5分) 提出成就动机理论的哪位管理学家( ）•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、.斯金纳13。
(2。
5分) 双因素理论中“双因素”是指激励因素和（）•A、保健因素•B、安全因素•C、风险因素14。
（2。
5分）期望理论提出动机强度取决于效价、期望值和工具性三个因素的（) •A、乘积•B、之和15.（2.5分）强化理论认为，强化有正强化、负强化、惩罚( ）•A、忽视•B、消退16.（2.5分) 报酬可分为经济报酬和( ）•A、物质报酬•B、精神报酬•C、非经济报酬17.(2。
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⑴根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？
⑵如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那
么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？
答：1．从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2．如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。