现代秘书基础
大学的现代秘书学与秘书实务笔记整理
现代秘书学与秘书实务上编现代秘书学原理第一章秘书学概说第一节秘书学的基本概念——秘书“秘书”一词最早出现在汉代《汉书·叙传》古代秘书有三种解释:1、指封建帝王宫禁内收藏的各类经典文献2、指谶纬图箓。
这类图书以隐语、咒语预决吉凶,占卦未来,推算气数,带有浓厚的迷信色彩。
3、掌管图书,著书立说的“秘书监”(汉)现代秘书的含义:秘书是以全面处理信息和事务的方式直接辅助领导在实施管理的人员。
1、秘书活动的根本对象是领导者。
2、秘书活动的根本职能是辅助管理。
3、秘书活动的根本方式是处理信息和事务。
4、秘书的根本性质是辅助性。
第二节秘书活动的起源起源的两个必要条件是:文字的出现和国家的出现1、起源:原始时代2、萌芽:商朝3、保存完整:《尚书》第三节秘书学的研究对象、学科架构、学科特点和研究方法秘书学的概念:秘书学是一门以秘书活动为研究对象的学科。
秘书学的学科特点:综合性和应用性中国秘书学的发展:1951年第一次全国秘书长办公厅工作会议的展开1981年第二次全国秘书长办公厅工作会议的展开(北京)(会议总结了30年秘书工作的经验,重申并完善过去实施的有效秘书工作制度,使秘书工作重新走向现代化、科学的轨道)1985年第三次全国秘书长办公厅工作会议的展开(重要)(着重研究在新形势下如何更好地发挥秘书部门的参谋助手作用)“四转变”1,偏重办文办事——既办文办事又出谋献策2,从收发传递信息——综合处理信息(收发信息和信息反馈)3,单凭老经验办事——实行科学化管理4,被动服务——争取主动服务“三服务”1,为中央服务2,为中央各部和各省各自治区服务3,为人民服务第二章秘书系统及其组织形态第一节秘书系统的基本要素一、主体要素二、手段要素三、对象要素第三章秘书系统的职能(重点)(特征和原则是重点)秘书系统的职能:辅助决策、处理信息、督促检查、协调关系、办理事务第一节辅助决策含义:在决策的全过程中,给予决策主体全面的信息支持和经验、能力和精力等方面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。
做文秘的基础知识5篇
做文秘的基础知识5篇做文秘的基础知识（篇1）一、会议纪要的种类根据写作形式和作用，会议纪要一般4为两种：1.办公会议纪要这是对本系统、本部门的工作研究、讨论、作出的决定而写成的纪要。
这种处理日常工作的办公会议，时间较固定，往往采用例会的形式，一次会议只研究一个或几个问题;会议规模较小，纪要的写作也较简单。
2专题会议纪要这是专门对某个问题开会研究，作较深入的讨论，然后得出相应的结论，而形成的纪要。
专题会议不仅要记载会议的结论，而且还要阐明结论的依据。
这种专题会议，一般时间不固定，往往采用座谈会的形式;会议的规模较大，会议纪要的写作也较复杂。
二、会议纪要的格式及写作耍求1.标题会议纪要的标题一般写法是在会议名称后面加“纪要”二字，即“ _ _会议纪要”;也有的采用双标题形式，正标题概括会议主要精神，副标题由会议名称和文种构成。
2.正文正文开头一般概述会议情况，包括会议召开的目的、根据、时间、地点、出席人员、列席人员、主持人等。
大型会议一般只写由哪些单位参力口，共计多少人即可，不必把与会者姓名全部列上。
正文的主体部分包括会议的情况、作出的决定，还要概括出会议的主要精神。
结尾部分一般提出落实会议精神的措施，向与会单位提出要求或发出号召。
正文在写法上，一般有两种表现形式，一种是分项式写法，一种是总分式写法。
分项式写法是把会议概况、议题、决定事项等内容，分项排列，使人一目了然。
这种写法，适合会期短、研究事项较单纯的办公会议纪要。
总分式写法是先总述会议概况，再分述会议精神。
由于议定的事项较多，经归纳概括#，分若干个问题，或分几大块，或分若干条，进行有条理的表述，常用“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”等表述语;也可归纳几个问题后，直接摘引某个与会者有代表性的发言，如“ _ _说”、“ _ _认为”等。
这种写法适用于大型、专题会议纪要。
三、会议纪要的写作要求1.要真实准确地反映会议的精神写作者应参加会议，全面了解会议情况，正确集中会议讨论的意见，真实准确地反映会议宗旨，不允许主观臆测，歪曲会议精神。
关于秘书基础的内容
关于秘书基础的内容导读：本文是关于关于秘书基础的内容，希望能帮助到您！篇一一、现代企业秘书应具备哪些知识结构随着社会的发展,经济的繁荣,对外贸易的往来,各种社会关系的多样化,复杂化,秘书工作的具体内容可以概括为辅助领导管理,提供综合服务.它是上呈下达,联络各方,参与政务.管理事务的一项重要工作,是现代企业管理工作中不可缺少的重要组成部分.现代的秘书工作,对秘书工作人员的文化素养,领导能力,社会交际,智谋,口才,写作水平等多方面的综合素质要求也越来越高.所以,秘书工作人员必须循序渐进,不断学习,增强和深化知识,建立和完善应具备的知识结构,提高综合素质,以适应秘书工作日益发展这一要求和需要。
二、什么是知识结构呢1.知识结构的含义知识结构，是指一个人所掌握的知识类别，各类知识相互影响而形成的知识框架以及各类知识的比重。
这里所讲的“比重”，不仅指数量关系，也指质量关系2.秘书的知识结构对于一个秘书工作者而言，一个完整的合理的知识结构应有三个方面：基础知识、专业知识、相关知识。
(1)基础知识是指作为一个企业秘书所必须具备的最起码的知识面。
基础知识越扎实、丰富，秘书的潜力发挥就越大。
秘书的基础知识主要包括自然科学知识和社会科学知识两方面。
自然科学基础知识。
自然科学基础知识指数学、生物、天文和地理知识等等。
这些常识企业秘书都应掌握。
据有关研究表示，数学学得好的人智商都很高。
因此，在对秘书工作的研究和实践当中，人们也开始认识到数学方法论的巨大作用，如辅助决策中的对策论和运筹学方法，经济分析中的抽象方法和定量化方法，市场预测中的坐标象限方法及导数概念的运用，公文研究中的模型方法，等等。
同数学一样，其它自然科学如生物、天文和地理等，企业秘书也都不能忽视。
如企业秘书在为领导安排国际旅程时，若无必要的地理知识，忽略或错误地计算了时差变化，就会造成很大的麻烦，甚至耽误要事。
社会科学基础知识。
社会科学知识如历史、政治、社会发展史、哲学理论、法律常识、心理学等等，秘书人员都要对此有基本了解。
秘书的基础知识和能力
秘书的基础知识和能力秘书必备的基础知识和能力随着社会的发展，企业和个人对秘书的需求越来越旺盛，人才市场对秘书素质及技能的要求有别于传统,适应现代企业需求的高级秘书，已成为抢手的职业新宠。
下面是店铺为大家整理的秘书必备的基础知识和能力，欢迎参考~秘书职业的现状(一)社会对秘书人员的需求状况。
当今社会对秘书人员的需求情况，据近几年来人才市场的信息统计分析，社会对秘书的需求大致可以分为以下4类人员：1. 服务类秘书：如公司办公室，基层行政事业单位办公室的服务人员、生活类秘书。
指在生活方面为领导提供服务和帮助的秘书人员，通常是专为较高级的领导人配备的。
2. 事务类秘书：如企业、基层行政事业单位的办公室文员，公关文员，档案管理人员等，在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
做好各种会议的记录及会务工作。
3. 文书类秘书：如在企业，基层行政事业单位负责文字起草，文字处理的专业文字秘书。
撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员，即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”“秀才”。
负责各种文件的起草、装订及传递工作。
4. 管理类秘书：如企事业单位的总经理助理、办公室主任、部门经理等具有管理能力的秘书人员。
办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的.具体事宜并进行管理。
目前，我国企事业单位尤为需要高层次的满足国际化要求的高级秘书。
打造高素质的秘书已成为市场的迫切要求，也将为秘书专业人才提供较好的就业前景。
(二)秘书人员自身素质状况分析。
1. 业务水平欠缺，专业技能薄弱。
这是目前秘书表现最弱的一点。
伴随信息技术的高速发展和办公自动化的趋势，秘书人员的很多工作, 比如传统的文书写作、文档管理、文字处理等，逐渐被自动办公系统所取代，现代办公效率同时大为提高。
虽然绝大部分秘书的文化层次不低，但是由于没有经过专门的行业业务知识培训，在初入职的时候，工作效率低，不能及时保质保量地完成领导交办的工作任务，也不能适应市场经济的快节奏。
做秘书最基本的条件_秘书基础_
做秘书最基本的条件基本上每个企业都会有秘书这个岗位，秘书职员其实要做的工作很多，做秘书也是会有做秘书的基本条件的。
下面是小编为你整理的做秘书最基本的条件，希望对你有用!做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。
二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。
三、在工作中加强学习，提高自身素质树立终身学习的理念，不断充实自己，提高自身能力，注重平时积累。
学会取长补短，总结实践经验，克服自己的缺点，丰富自己的能力。
在工作中积极领会领导精神，争取不出现大的错误，能够及时有效的处理各种日常事务，提高自己的各方面能力。
四、秘书要具备专业素质1、写作能力文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。
秘书从事各种应用文的写作，要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧，迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。
一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求，从谋篇布局，遣词造句，行文格式，甚至是标点符号，都要认真揣摩，细致研究，逐字逐句推敲，力争做到完美。
2、言谈能力语言能力是秘书的基本功之一。
秘书人员语言能力的基本要求是：鲜明准确，简练明晰，口齿清楚，语速适中，措辞得体，切合身份。
3、辨别是非能力秘书人员工作于领导身边，又介于领导和群众之间，在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面，必须明辨是非，处理得当。
4、分析综合能力分析综合，就是要善于透过现象看本质，从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。
秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用，很大程度上取决于分析综合能力的强弱。
因此，秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作，提高思维能力，善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物，尽量做到举一反三，触类旁通。
5、随机应变能力秘书承担大量事物性工作，常会出现一些意外的情况，这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要机动灵活。
6、协调能力搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。
现代企业秘书的基本条件概述
现代企业秘书的基本条件概述作为现代企业秘书，担负着管理和协调企业内外事务的重要职责。
为了胜任这个职位，企业秘书需要具备一定的基本条件和技能。
本文将对现代企业秘书的基本条件进行概述。
首先，现代企业秘书需要具备广泛的知识背景。
企业秘书需要熟悉公司法、劳动法、财务法等相关法律法规，以便在企业运营过程中能够及时合规，避免与法律冲突。
此外，企业秘书还需要了解相关经济、管理和会计知识，以便在处理企业日常业务以及参与决策时能够提供准确可靠的建议。
其次，现代企业秘书需要具备出色的沟通和协调能力。
作为企业内外各部门之间的联络人，企业秘书需要与不同的人群进行频繁的沟通和交流。
他们需要与高层管理人员、员工、客户、供应商等各方面保持良好的关系，并解决各种问题和冲突。
因此，优秀的沟通和协调能力成为现代企业秘书的基本条件。
第三，现代企业秘书需要具备良好的组织和管理能力。
企业秘书不仅需要处理日常事务，如会议安排、文件归档、行程协调等，还需要处理紧急和复杂情况。
因此，良好的组织和管理能力对于现代企业秘书来说非常重要。
他们需要能够高效地组织工作、制定计划和时间表，并清楚地分配任务和跟踪进度。
此外，现代企业秘书还需要具备一定的技术和信息技能。
随着科技的发展，各种管理和办公软件已经成为企业秘书工作的必备工具。
企业秘书需要掌握这些软件的使用方法，能够高效地进行数据处理、文档编辑、会议安排等工作。
此外，随着信息技术的普及，企业秘书还需要具备信息搜集和分析的能力，以便为企业提供准确的信息支持和决策建议。
最后，现代企业秘书需要具备责任心和保密意识。
企业秘书负责处理企业的机密信息和敏感事务，并帮助管理层做出重要决策。
因此，企业秘书需要保持高度的保密意识，严守职业道德和行业规范。
他们应该保证所掌握的信息不会被泄露，保护企业利益的同时，防止企业面临潜在的风险和损失。
综上所述，现代企业秘书需要具备广泛的知识背景、出色的沟通和协调能力、良好的组织和管理能力、一定的技术和信息技能，以及责任心和保密意识等基本条件。
事业单位文秘专业基础知识秘书基础.doc
事业单位文秘专业基础知识秘书基础篇一秘书工作的主要内容1.拟定、办理公文拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。
现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。
因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，l 办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。
办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
3.调查研究工作调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。
这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。
其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。
4.信息处理工作秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。
秘书工作者基础知识
秘书工作者基础知识秘书工作者是组织中至关重要的一环，他们扮演着协调、沟通和组织的角色。
秘书工作者需要具备一定的基础知识，以便能够胜任自己的工作。
以下是秘书工作者基础知识的一些重要内容。
一、办公室管理知识1. 了解办公室的组织结构和职能分工，熟悉各个部门的职责和工作内容。
2. 掌握办公室日常运作的各项规章制度，如会议管理、文件管理、用品采购等。
3. 熟悉办公设备的操作和维护，如打印机、复印机、传真机等。
4. 具备良好的文件管理能力，包括文件分类、存档、整理和查找。
5. 掌握办公软件的基本操作，如Word、Excel、PowerPoint 等，能够熟练运用这些软件进行办公文档的创建和编辑。
6. 具备日常办公协调能力，能够合理安排和协调日常工作，有效处理各种突发事件和问题。
二、商务礼仪知识1. 了解商务礼仪的基本规范，包括着装、言谈举止、用餐礼仪等。
2. 掌握商务场合的礼仪用语和礼仪交流技巧，能够自如地与人交流，展现良好的职业形象。
3. 熟悉商务招待的流程和注意事项，能够熟练安排和组织商务接待活动。
4. 掌握国际商务礼仪的基本规范，了解不同国家和地区的文化习俗，能够在跨国交流中展示尊重和包容的态度。
三、沟通与协调技巧1. 具备良好的口头和书面沟通能力，能够准确表达自己的意思，理解他人的需求。
2. 掌握有效的听取和倾听技巧，能够仔细倾听他人的意见和建议。
3. 掌握有效的会议组织和主持技巧，能够高效地组织和管理会议，并准确汇报会议内容。
4. 具备良好的人际交往能力，能够与不同背景、不同层级的人进行有效沟通和合作。
5. 具备解决问题的能力，能够分析和解决日常工作中遇到的问题，并及时向上级汇报。
四、专业知识和业务能力1. 熟悉本职工作的相关法律法规和政策文件，能够正确理解和运用相关法律法规开展工作。
2. 了解行业的发展动态和市场状况，能够提供相关信息和建议，支持组织的决策。
3. 具备一定的专业知识和技能，能够胜任日常工作中要求的各项任务。
论现代秘书人才的信息素养(1)_秘书基础
论现代秘书人才的信息素养(1)_秘书基础论现代秘书人才的信息素养(1)信息是现代社会的宝贵资源，随着社会的发展进步，信息的价值将不断飚升。
正如世界著名未来学家阿尔温·托夫勒预言："谁掌握了信息，控制了网络，谁就掌握了整个世界。
"信息时代的到来，给我国秘书工作既带来难得的发展机遇，又遇到严峻的挑战，迫切要求现代秘书必须努力提高信息素养，学会利用信息技术开展秘书工作，以提高为领导工作服务的效率和质量。
一、信息素养是信息化社会对人类提出的新要求（一）信息素养概念的产生和发展信息素养概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变。
1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基率先提出了信息素养这一全新概念，并解释为："利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答问题时利用信息的技术和技能。
信息素养概念一经提出，便得到广泛传播和使用。
首先是在教育领域。
1983年，美国信息学家霍顿提出要在教育部门开设信息素养课程，以提高人们对电子邮政、资料分析以及图书馆网络的使用能力。
日本学者增田米二认为，教育要迎接信息化社会的挑战，唯有实施信息素养教育。
与此同时，世界各国的研究机构纷纷围绕如何提高信息素养展开了广泛的探索和深入的研究，对信息素养概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。
1987年信息学家Patrieia Breivik 将信息素养概括为一种了解提供信息的系统并能鉴别信息价值、选择获取信息的最佳渠道、掌握获取和存储信息的基本技能。
1989年美国图书馆协会（ALA）下设的"信息素养总统委员会"在其年度报告中对信息素养的含义进行了重新概括："要成为一个有信息素养的人，就必须能够确定何时需要信息并且能够有效地查寻、评价和使用所需要的信息。
"1992年，Doyle 在《信息素养全美论坛的终结报告》中将信息素养定义为：一个具有信息素养的人，他能够认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础，确定对信息的需求，形成基于信息需求的问题，确定潜在的信息源，制定成功的检索方案，从包括基于计算机和其他信息源获取信息、评价信息、组织信息于实际的应用，将新信息与原有的知识体系进行融合以及在批判性思考和问题解决的过程中使用信息。
文秘专业基础知识大全6篇
文秘专业基础知识大全6篇文秘专业基础知识大全 (1) 文秘专业基础知识介绍一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。
其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。
可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。
那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来，主要应注意以下几点：首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。
不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。
学习文秘写作也是如此。
写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。
美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要’的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。
这里所说的‘读写技能’，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。
”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。
爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。
对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。
其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。
写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。
古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。
我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。
新时代秘书的素质要求及培养
最后，注重职业素养的培养。公司可以对秘书进行职业道德教育，培养他们 的忠诚、守秘、诚信等职业素养。此外，通过定期的绩效评估和反馈，帮助秘书 认识自己的不足之处并加以改进。
在培养实践中，还需要注意以下问题：
1、培训课程的设计要紧密结合实际工作需求，确保培训内容与秘书的工作 职责密切相关。
2、培训方式应该灵活多样，可以采用线上学习、线下培训、小组讨论等多 种形式，以满足秘书的不同学习需求。
三、培养秘书素质的途径
1、参加实习
实习是培养秘书素质的重要途径之一。通过实习，秘书可以亲身参与到企业 的日常工作中，将理论知识与实践相结合，提高自己的实际操作能力。同时，实 习还能让秘书学习到其他同事的工作经验和方法，不断完善自己的职业技能。
2、接受培训
专业培训能够快速提高秘书的素质。企业可以定期组织各种针对秘书的职业 培训，如办公软件操作、沟通技巧、应变能力等，让秘书不断提高自己的专业技 能和综合素质。此外，参加行业内的交流会、研讨会也是拓宽视野、增长见识的 好方法。
2、资料管理
教学秘书负责教学资料的收集、整理和归档，确保教学档案的完整性和准确 性。他们需要通过对教学资料的分类和分析，为师生的教学活动提供有力支持。
3、教务协调
教学秘书需要协调各类教务事务，包括课表安排、考试组织、成绩管理、教 学评估等。他们需要与各部门密切合作，确保教学活动的顺利进行。
二、高校教学秘书的工作特点
其次，注重沟通协调能力的提升。公司可以安排秘书参与团队建设活动，提 高他们与同事之间的沟通能力。同时，鼓励秘书参加情商培训和演讲技巧培训， 提高他们与领导和下属的协调能力。
再次，培养创新思维。公司可以鼓励秘书新兴技术和行业动态，激发他们的 创新灵感。此外，可以安排秘书参与公司的创新项目，提高他们在实际工作中应 用创新思维的能力。
现代文秘专业主要学什么课程
现代文秘专业主要学什么课程现代文秘专业课程专业基础课程：秘书职业概论、基础写作、演讲与口才、实用现代汉语、秘书实用法律、摄影与摄像、现代秘书思维、管理学基础。
专业核心课程：秘书写作、现代办公事务处理、秘书人际沟通、会务管理、文书与档案管理、新媒体编辑与运营、秘书形象设计与礼仪、数字化办公技术。
现代文秘培养目标本专业培养德智体美劳全面发展，掌握掌握扎实的科学文化基础和公务文书、事务文书、数字化办公技术、文书与档案管理、秘书礼仪及相关法律法规等知识，具备数字时代办文、办事、办会等能力，具有职业精神和信息素养，能够从事文员、秘书、行政助理等工作的高素质技术技能人才。
现代文秘主要专业能力要求具有常用文书写作及处理能力;具有现代办公事务处理能力，互联网协同办公能力;具有人际、部门、单位间沟通协调及矛盾处理，突发事件处理，团队合作能力;具有计算机信息处理能力，数据思维与数据分析能力，会议策划与管理能力，数字化办公设备操作、使用和简单故障排除能力;具有文字录入与处理能力，档案收集、分类、整理、保管和利用能力;具有商务活动的策划与管理、新媒体编辑与运营能力;具有现代秘书的用户思维、底线思维、战略思维、系统思维、互联网思维能力;具有从事秘书职业活动相关的国家法律、行业规定，掌握信息安全管理、环境安全管理、质量管理等知识与技能;具有分析问题和解决问题的能力;具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
现代文秘主要专业课程与实习实训专业基础课程：秘书职业概论、基础写作、演讲与口才、实用现代汉语、秘书实用法律、摄影与摄像、现代秘书思维、管理学基础。
专业核心课程：秘书写作、现代办公事务处理、秘书人际沟通、会务管理、文书与档案管理、新媒体编辑与运营、秘书形象设计与礼仪、数字化办公技术。
实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行人际交往与沟通实践、信息收集与整理实践、文书处理实践、数字化办公实践等实训。
在党政机关、群众团体、社会组织、企事业单位等单位的办公室或综合管理部门进行岗位实习。
文秘的专业基础知识介绍
文秘的专业基础知识介绍篇一一、基础知识秘书工作者知识的第一个层次，是秘书工作者必备的知识和前提条件。
秘书工作者的知识面要广，基础知识要扎实。
为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。
1. 科学文化知识基础知识的基础，包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。
特别要注意语言文字和历史知识的提高，重视历史知识的学习，可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2. 马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习，才能提高理论修养。
3. 政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识，包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识，特别要注重后者的学习。
因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体，也是区别于其他领域的知识结构的方面。
1 理论知识，是秘书学和秘书工作总体的理论知识，是秘书工作者胜任本职工作的重要前提，总的理论，也是秘书工作的基本理论知识，秘书指导思想。
分门别类的理论，包括文书处理，信息处理，信息调研和秘书实务的理论。
2 业务知识，秘书工作中各个环节的操作常识，基本技能，操作规范，的起草等。
3 行业知识，秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三相关知识秘书工作者的辅助知识，它包括以下几个方面的知识。
1 新的学科知识，社会科学和自然科学，是相关知识中的一个重要内容，包括行为科学、系统论、控制论、信息论。
2 管理学知识，行政管理，领导科学，决策等方面的知识。
3 社会交往知识，社会关系学，公共关系学，人际关系学等，以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力，信息沟通能力。
4 心理学知识。
四社会知识国际知识，当前国际的基本问题，世界格局，政治，经济，军事，思想，科技，文化等方面知识的变化及发展情况。
国内知识，国情，民情，民俗，民风等。
篇二(一)、基本素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
现代秘书工作的概述
现代秘书工作的概述现代秘书工作的概述引言：随着社会的发展和企业的不断壮大，秘书作为企业中重要的一员，其工作也发生了很大的变化。
传统的秘书工作已经逐渐转向了现代秘书工作，要求秘书在日常工作中具备更多的技能，担负更多的职责。
本文将详细探讨现代秘书工作的概述，包括工作内容、技能要求以及职业发展方向。
一、工作内容1. 组织安排与协调：现代秘书需要为领导安排出差、会议等计划，并与相关部门进行协调，确保各项事务的顺利进行。
2. 信息管理：秘书需要负责管理和整理大量的文件、资料和数据，保证信息的安全和有效的存储。
3. 会议记录与组织：秘书需要记录会议的议程、会议纪要和相关文件，与会议相关人员进行沟通和协调，并协助领导安排会议事宜。
4. 电子邮件和文件处理：秘书需要负责处理和回复领导的电子邮件，并进行文件的整理和归档工作。
5. 客户服务与沟通：秘书需要与内外部的客户进行沟通，回答他们的问题，并处理投诉和问题。
6. 行政支持：秘书需要为领导提供综合性的行政支持，包括行程安排、会务协调、文件整理和信息搜集等工作。
二、技能要求1. 综合素质：现代秘书需要具备较强的综合素质，如沟通能力、组织能力、协调能力和解决问题的能力，以应对复杂多变的工作环境。
2. 语言能力：秘书需要具备良好的口头和书面表达能力，能够流利地使用至少一门外语，并具备良好的文字处理和报告撰写能力。
3. 信息技术能力：现代秘书需要熟练使用办公软件和业务相关的电子设备，如Word、Excel、Powerpoint和电子邮件，以提高工作效率和信息管理能力。
4. 沟通能力：秘书需要与不同层次的人员进行有效的沟通和协调，需要具备良好的人际交往能力和团队合作精神。
5. 学习能力：秘书需要不断学习新知识和掌握新技能，以适应不断变化的工作要求。
三、职业发展方向1. 行政管理岗位：在秘书工作的基础上，秘书可以进一步发展为行政助理、行政经理或高级秘书等职位，负责更大范围的行政管理工作。
秘书应该具备哪些素养_秘书基础_
秘书应该具备哪些素养秘书工作，是专业性和综合性兼有的一门职业，那么应该具备哪些特殊的素养呢?下面小编给大家介绍关于秘书应该具备哪些素养的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书应具备的素养介绍一、秘书的业务素质秘书的业务素质表现为与秘书的本职工作密切相关的一些能力要求。
由于秘书工作的内容丰富多样，所以秘书的能力要求也很多，这些能力要求根据秘书工作的分类，大致可分为办事、撰文和技术三种，我们对这三种能力分作介绍。
(一)办事的能力“秘书部门是办事机构，秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力”[②]。
“办事能力”是我们习惯上的说法，其实，它是由多种能力合成的，主要包括以下几个方面。
1.调查研究的能力。
“调查研究是指人们深入现场进行考察,以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动”[③]。
调查研究是秘书人员重要的业务之一，为了当好领导的助手和参谋，为了为领导机构作出决策、制定政策提供依据，为了起草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必须做好调查研究。
为此，秘书必须熟练掌握调查研究的各项程序、调查研究的方式方法和处理调查材料的能力。
2.理解和领会能力。
要有较高的理解领会能力，关键要听得快，听得清，记得牢。
为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力和精湛的品评力。
3.口语表达能力。
这是对秘书的特殊要求。
会说话这是一门学问，而且是事关办事的成败的基础。
会说话最起码要做到三点：口齿清楚;表达准确;懂得说话艺术。
前两条是基本的，第三条石进一步要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等，需要我们由浅而深的去掌握。
4.应变能力。
世界上的事物是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和方案，常常会与现实不太相符，甚至大相径庭;有时会突然变化，把原来的计划和方案完全打乱。
在这种情况下，办事人员要胸有成竹，临机不乱，迅速作出决策，一案不行另换一案，原则不变，灵活处置，以达到预期目的。
5.交际能力。
秘书基础知识要点
《秘书基础》知识要点第一章秘书工作及其发展趋势知识要点提示：《汉书》中所说的秘书，是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料.今天的“秘书”是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。
秘书工作的基本属性有辅助性、政治性、服务性。
根据秘书工作各项具体任务的性质，可分为“政务”和“事务”两类主要任务。
我国秘书工作的发展趋势，包括参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势.办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段.第二章秘书工作的基本原则、特点和作用知识要点提示:领导活动是秘书工作的环境，领导意图是秘书工作的核心.领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种有向性的人的综合活动。
领导活动的要素概括为三个方面：领导者、被领导者、作用客体.领导意图指领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见要.领导意图的形成是马克思主义普遍原理、上级指示、领导智慧、管理活动规律分别与各项具体管理实践、本组织的具体情况、群众智慧、相关业务规律相结合的产物。
秘书工作在领导活动中的作用有枢纽作用、助手作用、参谋作用、辅助协调作用用、窗口作用。
秘书工作在领导活动中的特点有依附性、综合性、服务性、机密性、政策性。
秘书与领导班子相处的主要原则有“职权划分、单向请示"原则、“按规章制度办”原则、“不分亲疏、一视同仁”原则、“通报情况,维护团结”原则。
秘书人员与具体领导人相处有思想体系一致的原则、知识互补的原则、相互信任的原则、相互适应的原则.第三章信息与秘书工作知识要点提示：信息是客观世界各种事物运动状态的反映，又是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的表征。
信息经过传递再现客观事物的状态。
、信息从不同的角度，可以有多种分类，按信息源的性质可分为：自然信息、社会信息两大类；按信息的表现形式，可以分为语言信息、文字信息、数据信息、图像信息四大类；按信息来源的方向，可以分横向信息、纵向信息、外部信息、内部信息四类；按信息的稳定状态可以分为静态信息、动态信息两大类;按信息存在或作用时间，可分为长时信息、短时信息。
文秘专业的基础知识总结
文秘专业的基础知识总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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现代文秘专业主要学什么课程
现代文秘专业主要学什么课程现代文秘专业是培养学生具备现代文秘专业知识和技能的专业课程，以适应社会对现代秘书工作人才的需求。
该专业课程涵盖了诸多学科领域，旨在培养学生的综合素质，提高其现代文秘专业技能和能力。
下面将从基础课程、专业课程和实践课程三个方面详细介绍现代文秘专业所主要学习的课程内容。
一、基础课程1.语言学：学习语言学理论知识，包括语言学基本原理、音韵学、形态学、句法学等，通过语言学的学习，培养学生对语言规则的把握能力，提高其语言表达能力。
2.写作与修辞学：学习写作与修辞学的基本理论知识，培养学生的文笔和文字表达能力，提高文章的修辞效果和表现力。
3.中国现代文学：学习中国现代文学作品的阅读和欣赏，培养学生的文学素养，提高其对文学作品的理解和解析能力。
4.综合文秘管理：学习综合文秘管理的相关原理和方法，包括文件管理、信息管理、会务管理等，培养学生的综合管理能力。
二、专业课程1.写作与编辑技巧：学习各类文书的撰写和编辑技巧，包括公文写作、报告写作、新闻稿件写作等，培养学生的文字组织和文案策划能力。
2.办公自动化技术：学习办公自动化软件的操作和应用，包括办公软件的基本功能和应用技巧，培养学生的电脑操作和办公技能。
3.商务礼仪与公关技巧：学习商务礼仪和公关技巧的基本知识和实践技能，培养学生的人际交往和社交能力。
4.组织与协调能力：学习组织与协调的基本原则和方法，培养学生的组织能力、协调能力和团队合作意识。
三、实践课程1.实习实训：通过实习实训的方式，将所学知识应用于实际工作中，提高学生的实践操作能力和解决问题的能力。
2.文秘案例分析：学习文秘案例分析的方法和技巧，通过分析实际案例，培养学生的问题分析和解决能力。
3.项目管理与交流：学习项目管理和沟通交流的理论知识和实践技巧，培养学生的项目组织和协调能力。
4.职业规划与发展：学习职业规划方法和技巧，帮助学生合理规划个人职业发展路径，提高其职业竞争力。
做文秘的基础知识
做文秘的基础知识文秘是指在组织或机构内担任秘书职务，并承担一系列文书工作的人员。
它是现代组织管理中不可或缺的一部分，起着信息沟通、协调工作、保密管理和保障组织正常运转等重要作用。
下面是做文秘工作所需的一些基础知识：1. 综合办公技能：文秘需要熟练掌握电脑操作、办公软件的使用，能熟练使用文字处理软件进行文档的编辑、排版、打印等工作。
同时，熟悉办公设备的使用，如复印机、传真机等。
2. 书信写作能力：作为文秘，处理大量的书信往来是常事。
因此，需要具备良好的书信写作能力，包括写作格式的规范、语言简练准确、表达清晰明了等。
3. 会议组织能力：文秘常常需要组织会议，包括会务安排、会议文件准备、参会人员通知、记录会议内容等。
因此，需要具备良好的组织能力，协调各方面的资源，确保会议的顺利进行。
4. 社交礼仪：作为组织中的秘书，文秘需要经常与领导、同事以及外部合作伙伴进行沟通和接触。
因此，需要具备良好的社交礼仪，包括仪态端庄、言谈举止得体等。
5. 信息管理能力：文秘需要负责组织、整理和管理大量的信息和文件。
因此，需要具备良好的信息管理能力，包括归档、备份、分类、检索等。
6. 忠诚保密意识：文秘在工作中接触到各种敏感信息，因此需要具备较高的保密意识和忠诚度，保护组织机构的利益和隐私。
7. 学习能力和适应能力：作为文秘，需要随时与新的工作方式和技能保持同步。
因此需要具备较强的学习能力和适应能力，不断学习和改进自己的知识和技能。
总之，文秘工作需要具备综合素质和一些基础知识。
只有掌握这些基本技能，才能更好地履行文秘岗位的职责，为组织机构的顺利运作提供有效的支持。
继续写相关内容，1500字8. 多任务处理能力：文秘通常需要同时处理多个任务，因此需要具备较强的多任务处理能力。
能够合理安排时间，高效地完成各项工作，并能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。
9. 沟通和协调能力：文秘在工作中需要与各个部门、同事以及外部合作伙伴进行良好的沟通和协调。
文秘专业基础知识大全
文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。
下面是精心为大家整理的文秘专业基础知识大全，欢迎阅读。
更多文秘专业基础知识大全相关内容请关注文秘栏目!第一节秘书的定义及分类一、秘书的定义(一)制定秘书定义的要点1.秘书活动的服务对象是领导者;2.秘书活动的根本职能是辅助管理;3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。
(二)教材给出的定义秘书是直接辅助领导者实施管理，并负责全面处理信息和事务的工作人员。
(三)其他定义1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。
2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的，助理政务、管理事务的工作人员。
3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。
二、秘书的分类(一)纵向分类(秘书的层次)1.秘书所在单位的级别有高有低，相应地有三个层次的秘书。
2.同一单位内部，秘书人员的职位有高低之分：(1)初级秘书：主要从事一般日常工作;(2)中级秘书：主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息;(3)高级秘书：工作以参政议政为主，较多参与决策。
3.秘书职业资格鉴定的三个等级线：初级、中级、高级秘书，在知识要求和技能要求上各有不同。
(二)横向分类(秘书的类别)1.从所属部门的角度划分，更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。
2.从具体工作的角度划分，其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。
(1)“生活秘书”这一类型确实存在过，不能简单地予以否定;(2)按此标准划分，还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。
第二节秘书机构一、秘书机构的定义秘书机构是各级各类领导机关的综合性办公机构，也叫办事机构。
它隶属于领导机关，并在机关内为领导工作和机关日常事务提供公务服务。
二、秘书机构的性质(一)比较两类机构1.职能性机构：承担具体业务工作，专业性强，分工明确，职能界线清晰。
(或称“业务性机构”、“职能部门”、“业务部门”)2.综合性机构：不承担具体业务工作，处理综合事务，全面协调，拾遗补缺。
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现代秘书基础篇一：秘书基础教案第一章秘书工作及其发展趋势第一节秘书工作知识与技能目标：1．理解秘书和秘书工作的含义2．理解秘书工作的基本属性和基本任务过程和方法目标：通过了解秘书工作的多种服务手段，准确识别"政务"和"事务"两类主要任务情感态度与价值目标：培养学生树立"为人民服务"的思想教学重点：秘书及秘书工作的概念教学难点：秘书工作的基本属性及主要任务教学方法：设问导疑、案例教学教具安排：投影仪课时安排：二课时教学过程第一课时教学要点： "秘书"的含义【导入新课】同学们，改革开放的政策，促使我国经济飞速发展，多种经济成分并存，使得秘书职业成为社会上最普遍的工作之一，秘书工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。
那么，秘书及秘书工作的含义是什么呢？这节课我们重点分析"秘书"一词的含义。
【讲授新课】一、我国历史上最早的"秘书"，是指人吗？引导学生看书并得出答案：指物而不是指人。
二、提问："秘书"一词的演变过程是怎样的？明确："秘书"一词在我国已有悠久的历史，但在不同的历史时期，"秘书"的含义却有很大的区别。
具体说来，在中国古代，"秘书"一词最早出现于汉代，是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。
后来，"秘书"成为一种官职，是指对担任某种工作的人的称呼。
现在的"秘书"是一种职称或职务。
三、"秘书"的含义是什么？明确：《现代汉语词典》对"秘书"的定义是"掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
"《辞海》对"秘书"一词的定义是"职务名称之一。
协助领导综合情况，研究政策，密切各方面工作的联系，办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事项。
"国际职业秘书组织则认为"秘书是具有熟练的办公室工作能力，不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内作正确决定的经理助手"。
尽管它们各自的表述不同，但都指出秘书是一种社会职业和职务，是为领导服务的工作人员。
概括地讲，现在的"秘书"是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
在国际事务中则指一种外交官的职称，如一等秘书、二等秘书、三等秘书等。
【课堂小结】这节课，我们重点分析了"秘书"的含义，在明确"秘书"的含义之前，先明确了"秘书"一词在我国历史上的演变过程，在此基础上再通过《现代汉语词典》、《辞海》及国际职业秘书组织对"秘书"一词的分别定义，明确了"秘书"一词的真正含义。
【课堂反馈】这节课的学习内容是《秘书基础》这门课的开始部分，良好的开端是成功的一半，所以这节课的学习内容安排不多，主要让学生深刻理解"秘书"一词的含义，并由此提起学生对《秘书基础》这门课的学习兴趣。
通过这节课的教学，这个目的达到了，学生通过了解"秘书"一词的演变过程，那种强烈的求知欲望被激发出来了，为后面的学习打下了良好的基础。
第二课时教学要点："秘书工作"的含义；秘书工作的基本属性；秘书工作的主要任务【导入新课】上一节课，我们明确了"秘书"一词的含义，了解到"秘书"一词由物到人的演变过程，那么"秘书"与"秘书工作"是不是一回事呢？这节课，我们重点来分析"秘书工作"的有关内容。
【讲授新课】一、什么是秘书工作？明确：秘书工作是直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动，由秘书或秘书部门承担此项工作。
二、秘书工作的基本属性1．秘书工作的基本属性包括哪几个方面？明确：秘书工作的基本属性包括三个方面①辅助性②政治性③服务性2．怎样理解秘书工作基本属性中的辅助性？引导学生看书并明确：在我国，秘书工作与行政管理有着不可分割的关系。
从管理的层次上看，任何一级领导都是直接从事管理工作的，而秘书工作本身则是处于从属地位的辅助性管理活动，其本质就是为领导服务。
无论是作为各级政权组织中的秘书工作，还是为某一私人服务的秘书工作，从一开始就始终处在一种辅助其领导（或雇主、上司）工作的位置上。
可以说秘书工作中庞杂的、具体的、琐碎的各种服务工作，不仅是领导体力的辅助，而且是其脑力的辅助。
秘书工作的政治性，主要取决于什么？主要体现在哪些方面？明确：秘书工作的政治性，主要取决于领导工作的政治性。
秘书工作的政治性主要体现在：（1）鲜明的阶级性（2）明确的政策性（3）高度的机要性3．秘书工作的服务性应从哪几个方面来理解？明确：秘书工作的服务性可以从三个方面来理解，具体说来：（1）秘书工作具有多层次的服务对象。
我国党政机关的秘书部门，历来坚持"三服务"的宗旨，即为领导机关服务，为各部门服务，为人民服务，其中核心是为人民服务。
（2）秘书工作具有广泛的服务领域。
如果说现代社会有 360 个行业，那么就会产生 360种不同类型的秘书。
秘书服务领域之广，是现代社会中任何一种职业都无法比拟的。
（3）秘书工作具有多种服务手段，如收录整理、录入打印、信息传送、会务服务、事务管理等。
三、秘书工作的主要任务是什么？明确：根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为"政务"和"事务"两类主要任务。
（1）"政务"类任务主要有办文，信息的收集和处理，调查研究与情况综合，对领导的批办事项与会议决定的事项进行催办、查办，处理来信来访。
（2）"事务"类任务主要有文件的收发、传递与管理，文书的缮印与校对，文书的立卷与归档，文件的清缴与销毁，机要通信，承办会议，接待来访，印章管理，公务接洽等。
【课堂小结】这节课讲授的内容主要包括"秘书工作"和含义及秘书工作的基本属性和主要任务，其中秘书工作的基本属性应比较全面地理解每一个方面。
【课堂反馈】这节课的教学内容概念性很强，在教学时主要采用了设问导疑与启发相结合的教学方法，既设疑又启发学生积极思考，从而提高了学生的学习积极性，教学效果良好。
【课后练习】（投影）下列是某外资企业秘书一天的工作内容，请指出这位秘书一天的工作中哪些属于"政务"类任务，哪些属于"事务"类任务？（大学英语系毕业，己做了一年的秘书工作，直接上司是公司副经理，外国人）8：30 到公司马上将空调、电脑、打印机等设备的开关打开，查收E-mail，将传真、信件等分类登记，浇花等8：45 冲咖啡，与上司简短会面，报告 E-mail 内容（一边喝咖啡）9：00 开始工作（利用耳机）听前一天上司的录音信件并录制，发送信件，复印，接听，转达电话等10：00 对收到的邮件进行分类，将需要上司处理的送给上司12：00 与上司和其他的外国人去外面吃饭（但通常是和日本女职员在一起）13：00 回到办公桌前继续起草报告（计划明天写完）14：00 从网上查找与本公司有关的信息资料，并将有用的送给上司阅览15：00 冲咖啡，和上司一起商量上司出差时要订的饭店15：30 完成要发出的文件，录音，整理文件，接听电话等18：30 下班其他主要工作：复印在外出差的上司发送回来的信件，并向国内外发信，与上司保持电话联系等。
上司虽不在，但工作仍然很多。
另外，要将文件翻译成英文。
如果上司准备宴请客人，那么秘书要为宴会作准备（如时间、地点和费用等等）。
此外，还要帮上司办理买的轿车手续、上司的住宅物业管理费自动支付的手续等这样一些工作范围之外的工作。
参考答案：起草报告、从网上查找与本公司有关的信息资料属于政务类任务，其他都是事务类任务。
第二节我国秘书工作的发展趋势知识与技能目标：了解我国秘书工作的发展趋势过程和方法目标：通过讨论秘书在工作中如何为领导出谋献策，秘书工作如何做到管理科学化从而了解办公手段现代化的含义情感态度与价值目标：让学生了解秘书在工作中要积极主动，在工作中要有强烈的责任感，从而培养学生对事业的主动性和责任感。
教学重点：秘书工作的三大发展趋势，即参谋职能强化趋势，秘书工作管理科学化趋势，办公手段现代化趋势。
教学难点：办公手段现代化趋势的含义及手段教学方法：设问导疑、案例分析教具安排：投影仪课时安排：一课时教学过程【导入新课】在改革开放的时代，各项工作都处于深刻的变革之中。
秘书工作也是如此，无论是工作领域还是工作方式，或是办公手段，都产生了重大变化，呈现出三大发展趋势，那么，这三大发展趋势的具体内容是什么呢？这节课我们重点来分析。
【讲授新课】一、我国秘书工作的发展趋势是什么？明确：我国秘书工作呈现出三大发展趋势，即参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。
二、具体分析我国秘书工作的三大发展趋势1、参谋职能强化趋势打出投影：阅读下列案例内容，并思考案例后面的问题：秘书的责任《人民日报》报导了一则罕见的"烟叶诈骗案"，某省土特产出口公司被港商骗去×××万美元。
案件发生前四个月，该省政府领导机关就收到有关部门发来的建议取消这笔交易的函电。
这份极其重要的文件曾经十多位领导层层批阅，最后转到有关部门，可是款已经划出，文件成了"明日黄花"。
事后在处理有关领导的渎职罪时，有几个秘书也被处理。
问题：（1）没有审批权力的秘书为什么要负责任？（2）这个案例说明了什么？从这个案例中，我们得到什么启示？启发学生思考并明确：（1）秘书虽无直接责任，但有失职之处。
四个月中，这份重要的函电经过十多位省级领导之手，也至少从十多位手中"溜"过，如有一位秘书能够向领导提醒，将此重要文件抓紧处理，也不会造成领导的渎职。
秘书可以建议领导下达紧急电话通知，暂缓此交易的进行，等有关领导层层批阅完结，手续完成后，正式终止交易。
这就可以避免数百万美元的巨额损失。
（2）新时期秘书工作参谋职能不断强化，主要原因有两方面：一方面是飞速发展的经济建设的客观需要。
目前我国既面临着世界新技术革命的挑战，又面临着社会主义市场经济的快速发展，这必然使得新事物、新矛盾层出不穷，并且错综复杂。
要对各种复杂的社会现象及时地、准确地作出判断和反馈，需要进行一系列的加工处理工作，以便去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，掌握事物发展的规律，从而准确地指导工作，进行科学决策。