行动学习指导手册
学习习惯养成指导手册
学习习惯养成指导手册绪论学习是每个人成长和发展的重要环节，而良好的学习习惯则是取得学习成果的基石。
许多学生在培养学习习惯方面遇到了各种挑战，导致学习效率不高，影响学业成绩的提高。
因此，本手册旨在帮助学生养成良好的学习习惯，提高学习效率。
第一章设立明确目标学习习惯的养成需要有一个明确的目标。
学生应该清楚知道自己的学习目标，并将其分解为具体、可量化的小目标。
例如，设立每周学习计划，明确指定要完成的任务和学习内容。
第二章制定合理计划制定合理的学习计划是养成良好学习习惯的重要一步。
学生可以在每周开始前计划好整个周的学习安排，包括每天的学习时间、要完成的任务和复习内容等。
通过制定计划，可以帮助学生养成良好的自我约束能力，并提高学习效率。
第三章理顺学习流程学习是一个循序渐进的过程，因此在养成良好学习习惯时，理顺学习流程是非常重要的。
学生应该学会规划学习时间，合理分配时间进行各项学习任务，如预习、听课、复习、做作业等。
通过有序的学习流程，可以提高学习效率，更好地吸收知识。
第四章创造良好学习环境一个良好的学习环境对于学习习惯的养成尤为重要。
学生应该选择一个安静、整洁、明亮且没有干扰的地方进行学习。
此外，保持良好的睡眠、饮食和锻炼习惯也是创造良好学习环境的关键因素。
第五章提高注意力集中力注意力是学习的基础，每个学生都需要有良好的注意力集中能力。
在学习过程中，学生应该训练注意力，远离干扰因素，如手机、电视等。
同时，合理调整学习时间，间隔休息，可以有效提高注意力集中力。
第六章积极主动参与课堂课堂是学生获取知识的重要场所，学生应该积极主动参与课堂。
他们可以主动提问，积极参与讨论或小组活动，并学会记录重点内容和思考问题。
通过积极参与课堂，可以加深对知识的理解和记忆。
第七章建立学习笔记系统建立学习笔记系统是一个良好学习习惯的关键。
学生应该养成做好笔记的习惯，并学会整理和总结笔记。
可以使用不同的颜色、图标等方式来标记笔记，方便复习时的回顾和理解。
行动学习使用手册：一本书讲透行动学习如何落地
有效的行动学习需要一个多元化的团队，这个团队需要具备不同的技能和视 角，以便更好地解决问题和创造价值。
行动学习的核心在于“问题驱动”，通过聚焦实际存在的问题，激发团队的 学习动力和创新精神，以实现持续改进和优化。
在行动学习中，领导者的角色发生了根本的转变，他们不再是决策者，而是 引导者和推动者，他们需要创造一个安全、开放、平等的环境，让团队成员能够 自由地交流、碰撞和创造。
该书的目录还包含了关于如何评估和持续改进行动学习效果的章节。例如， “行动学习的评估与反馈”这一章节，详细介绍了如何通过科学的方法对行动学 习的效果进行评估，以及如何根据评估结果进行持续改进。这部分内容对于提升 读者的反思和调整能力，以及促进行动学习的持续发展具有重要意义。
《行动学习使用手册：一本书讲透行动学习如何落地》的目录结构紧凑，内 容丰富且具有深度。它不仅全面介绍了行动学习的基本理念和方法，还通过具体 案例展示了其在企业或组织中的实际应用。该书还提供了关于如何评估和改进行 动学习效果的实用指南。这样的目录安排有助于读者全面、深入地理解行动学习 的精髓和应用技巧，是值得一读的佳作。
在阅读过程中，我不仅收获了丰富的知识，更对自己的职业发展有了更清晰 的规划。我开始思考如何将行动学习的理念和方法应用到工作中，以提升自己的 能力和业绩。同时，我也意识到行动学习不仅仅是一种工具，更是一种人生态度。 它教会我如何在实践中不断探索、总结和反思，从而不断进步。
当然，读书的过程并不是一帆风顺的。书中有些内容较为深奥，需要反复阅 读和思考才能理解。但正是这种挑战和探索的过程，让我更加珍惜所获得的知识 和经验。同时，通过与书中的内容互动，我也逐渐培养了自己的批判性思维和独 立思考能力。
内容摘要
通过阅读本书，读者可以深入了解行动学习的理念、方法与实践，掌握如何在实际工作中应用行 动学习的技巧。无论是对企业培训师、教育工作者还是对那些希望提升个人和团队能力的人来说， 本书都是一本极具价值的参考书籍。
行动学习全过程辅导要点
行动学习全过程辅导的一般步骤1.行动学习第一次课题研讨任务布置：行动学习辅导小组已要求四个课题小组在7月15日前要在小组长的带领下完成至少一次的小组内课题研讨，主要围绕描述问题和确立目标，就是要讨论清楚问题是什么，问题在哪里，问题在什么时候发生以及问题有多大展开，然后确立本课题研究的目标。
如果有课题小组研讨的进度快的话也可以实施第二步分析问题，要针对所存在的问题分析原因，分析原因要展示问题的全貌，分析原因要彻底，要正确、恰当地应用统计方法。
2.行动学习组内研讨：行动学习每个课题小组分别进行了多次课题组内研讨。
研讨思路：按照张蓬老师的问题分析与解决六步法进行，各课题小组在小组长的带领下，围绕描述问题和确立课题目标展开研讨。
研讨内容：组内研讨要讨论清楚问题是什么，问题在哪里，问题在什么时候发生以及问题有多大，然后确立本课题研究的目标。
进度快的小组可以实施第二步分析问题，针对所存在的问题分析原因，分析原因要展示问题的全貌，分析原因要彻底，要正确、恰当地应用统计方法。
3.首次专家辅导讨论主要内容：讨论各小组提交问题描述和分析的研讨成果，交流研究思路，讨论明确研究范围，讲解研究方法，提出改进建议和布置下一步工作计划（行成各行动学习课题小组问题描述和初步问题原因分析成果资料，即课题分析报告的初稿，报告初稿介绍了课题小组成员、课题研究的背景和意义、课题研究方法、现状分析、原因分析、措施和解决方案制定以及行动计划等内容）。
4.第二次专家辅导讨论主要内容：第二次专家现场辅导，辅导专家对各个课题小组提交的课题报告初稿进行审阅，讨论相关课题进展情况，针对课题研究内容、研究思路和方法、分析研究过程、行动计划的可落地性以及课题人员的参与情况等提出改进意见和建议，布置了下一阶段课题研究任务（改进课题报告内容，改进课题组织情况等）。
5. 第三次专家辅导讨论主要内容：讨论各小组提交的研讨成果和研究报告，交流研究思路，针对课题深层次原因分析、研究深度提出课题报告改进建议、提供中期汇报模板，提出中期汇报建议和下一步工作计划（实施课题行动计划）。
教育部《中小学生学习方法指导(2024年更新)》全文
教育部《中小学生学习方法指导(2024年更新)》全文教育部《中小学生学习方法指导（2024年更新）》全文前言为了帮助中小学生掌握科学、高效的学习方法，提高学习成绩，培养良好的学习习惯，教育部组织专家对《中小学生学习方法指导》进行了修订，形成了2024年更新版本。
本指导手册旨在为广大师生提供权威、实用、具体的学习方法和建议，助力学生全面发展。
一、树立正确的学习观念1.1 认识到学习的重要性，明确学习目标。
1.2 培养积极的学习兴趣，提高学习积极性。
1.3 树立自信心，相信自己有能力取得好成绩。
二、制定合理的学习计划2.1 根据自己的学习情况，合理分配学习时间。
2.2 设定短期和长期的学习目标，分阶段实现。
2.3 制定学习计划要具有一定的灵活性，适时调整。
三、科学的学习方法3.1 认真听讲，做好课堂笔记。
3.2 主动复习，及时巩固所学知识。
3.3 合理安排作业时间，提高作业效率。
3.4 开展课外阅读，拓宽知识面。
3.5 学会总结，发现自己的不足，及时改进。
四、良好的学习习惯4.1 养成良好的作息时间，保证充足的睡眠。
4.2 注重劳逸结合，适当参加体育锻炼和文体活动。
4.3 培养良好的阅读习惯，提高阅读速度和效果。
4.4 注意力和记忆力训练，提高学习效率。
五、学习资源的利用5.1 充分利用学校资源，参加各类课程和活动。
5.2 合理利用网络资源，获取更多的学习信息。
5.3 利用图书馆等公共资源，丰富自己的知识储备。
六、家长和学校的支持6.1 家长要关注孩子的学习情况，给予适当的帮助和支持。
6.2 学校要营造良好的学习氛围，提供优质的教育资源。
6.3 教师要关注学生的个体差异，给予个性化的指导。
结语掌握科学、高效的学习方法，是提高中小学生学习成绩的关键。
希望广大师生和家长共同努力，遵循本指导手册的建议，为学生创造更好的学习条件，助力他们取得更好的成绩，实现全面发展。
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行动学习流程和模板
行动学习流程和模板下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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它通常包括以下几个步骤：1. 问题选择：确定需要解决的问题或挑战。
行动学习操作流程
三步：还有无其他资料可影响我的看法？
四步：我原来的看法是否需要修正？
示例
降价是我们这个行业取胜的唯一手段。
消费者调查显示价格是影响购买的最重要的因素. 过去5年采取的降价促销策略一直很成功。 最近我们通过产品和服务质量的提升,在没有降低 价格的情况下,实现了销售的大幅度提升。 消费者选择性价比高的产品而不是选择低价格的 产品。
雷格·瑞文斯
行动学习的理论基础
库博经验学习圈
具体实际的体验
形成抽象的概念 和原理
库博经验学习圈是指经验学习过程是由四个适 应性学习阶段构成的环形结构，包括具体经验， 反思性观察，抽象概念化，主动实践。
具体经验是让学习者完全投入一种新的体验； 反思性观察是学习者在停下的时候对已经历的 体验加以思考； 抽象概念化是学习者必须达到能理解所观察的 内容的程度并且吸收它们使之成为合乎逻辑的 概念； 到了主动实践阶段，学习者要验证这些概念并 将它们运用到制定策略、解决问题之中去
第三步骤：行动学习启动会
本次训练营就是一个行动学习模拟启动会
第四步骤：催化过程，澄清问题并制定方案
问题陈述——由小组内一名门店经理进行问题详细描述背景
问题框架讨论过程： 第一环节：概念定义与结构性分析（一个大问题是由几个具体的小问题组成） 第二环节：原因分析 第三环节：针对这些原因，我们采取了哪些措施，哪些可以做得更好？ 第四环节：针对这些原因，除上述措施外，我们还可以做些什么？ 第五环节：针对上述措施，我们的解决方案是什么？ 第六环节：我们的行动计划是什么？
高中学生自主学习指导手册
高中学生自主学习指导手册一、培养学习兴趣高中阶段是学生自主学习的重要时期，培养学生的学习兴趣至关重要。
学生可以通过以下几点来激发学习兴趣：1.1 设定目标：制定学习目标可以帮助学生明确学习的方向和目的，有针对性地进行自主学习。
1.2 多样化学习方式：学生可以根据个人特点和兴趣选择合适的学习方式，如阅读、实践、讨论等，使学习更加有趣。
1.3 关注实际应用：将学习和实际应用结合起来，帮助学生认识到学习的重要性和实用性，激发学习兴趣。
二、制定学习计划学习计划是自主学习的基础，有了合理的学习计划，学习效果会更好。
以下是一些建立学习计划的方法：2.1 分解学习任务：将学习任务分解为小块，根据时间和优先级进行合理规划和安排。
2.2 制定时间表：制定每日、每周的学习时间表，明确每个学习任务的开始和结束时间，养成良好的学习习惯。
2.3 灵活调整计划：遇到突发情况时，灵活调整学习计划，并保持高效率的学习状态。
三、培养良好的学习方法良好的学习方法对高中学生的自主学习具有重要影响。
下面是一些提高学习效果的方法：3.1 合理安排学习时间：根据自己的学习习惯和身体状况，选择合适的时间段进行学习，避免学习疲倦或分心。
3.2 注重复习和总结：定期复习和总结所学内容，帮助巩固知识，提高记忆力和理解能力。
3.3 多角度获取信息：通过多种渠道获取信息，如图书、网络、实践等，提高信息获取和处理能力。
四、有效利用学习资源为了更好地进行自主学习，学生应该善于利用各种学习资源。
以下是一些学习资源的利用方法：4.1 图书馆资源：积极利用学校或公共图书馆的图书资源，选择适合自己的学习材料，扩大知识面。
4.2 网络资源：合理利用网络资源，浏览学习网站、在线课程和学术资料，拓展学习范围。
4.3 老师和同学资源：与老师和同学保持良好的互动，主动请教问题，开展学习讨论，相互帮助提高学习效果。
五、提高学习能力提高学习能力是高中学生自主学习的核心目标之一。
行动学习实施流程与操作办法
行动学习实施流程与操作办法引言行动学习是一种以实际行动为基础的学习方法，强调通过实践来促进知识和技能的提高。
在现代企业中，行动学习已被广泛应用于培训和发展领域。
本文将介绍行动学习的实施流程与操作办法，以帮助企业更好地利用行动学习来提升员工的综合能力。
一、行动学习实施流程1. 确定学习目标行动学习的第一步是确定明确的学习目标。
这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。
通过设定学习目标，可以激发员工的学习动力，并为后续的学习活动提供方向和指导。
在确定学习目标之后，需要对员工的学习需求进行全面的分析。
这包括了解员工的当前技能水平、知识缺口以及未来发展的需求。
通过这一分析，可以确定适合员工的学习内容和方法，从而提高学习的效果。
3. 设计学习方案根据学习目标和需求分析结果，设计一个合适的学习方案。
学习方案应该包括学习内容、学习方法、学习资源以及评估方法等。
同时，还应该考虑到学习的时间安排和学习的连续性，以确保学习的顺利实施。
在确定了学习方案之后，需要开始实施学习活动。
学习活动可以包括课堂培训、在线学习、实践项目等多种形式。
根据学习方案，制定具体的学习计划，并确保学习活动的顺利进行。
5. 提供学习支持在学习活动的过程中，为员工提供必要的学习支持是十分重要的。
这包括提供学习资源、解答疑问、跟踪学习进度等。
通过及时的支持和反馈，可以帮助员工更好地理解和应用所学知识。
6. 评估学习成果学习活动结束后，需要对学习成果进行评估。
评估可以通过考试、绩效评估或者项目完成情况等方式进行。
通过评估结果，可以了解学习的效果，并及时调整学习方案和方法。
二、行动学习的操作办法1. 提供多样化的学习资源为了提高行动学习的效果，需要提供多样化的学习资源。
这可以包括书籍、课程、网上学习平台、实践项目等。
通过提供多样化的学习资源，可以满足不同员工的学习需求，提高学习的兴趣和积极性。
2. 鼓励学习交流和合作行动学习强调实践和合作，因此鼓励员工之间的学习交流和合作很重要。
学员学习指导手册
2014年海南省乐东黎族自治县初中教师全员远程培训学员学习指导手册中国教师教育网目录前言 (3)一、学员学习流程图 (4)二、如何注册与登录平台 (4)三、如何在平台中完成考核 (8)（一）选课与学习课程 (8)1.如何选课 (8)2.如何学习课程 (9)（二）提交作业与实践研修成果 (10)1.如何提交作业 (10)2.如何在作业中添加图片 (11)3.如何在作业中上传附件 (13)4.查看作业批阅状态 (14)（三）如何提交研修日志与我的教学故事（以提交研修日志为例） (15)（四）如何进入论坛交流 (16)（五）消息管理 (18)四、其他辅助功能 (20)（一）个人信息修改 (20)（二）修改密码 (20)（三）个人研修工作室 (21)前言亲爱的老师，您好！欢迎您加入中国教师教育网的培训大家庭，我们期待您了解本次培训的目标和计划，期待您在此次的学习中可以将自己的真实学习感受和实际学习收获化作培训作品展现出来。
在培训初期，首先请熟悉本次培训的“考核方案”，了解培训项目以及自己的学习任务。
以下是本次培训学员学习的主要环节，涵盖了学员学习流程、如何注册登录、如何按照考核方案完成学习任务等。
各位老师按照此流程以及操作方法开展学习即可顺利完成培训。
您在学习中如果遇到任何平台操作类问题，欢迎您与我们取得联系，我们的联系方式是：1）中国教师教育网服务热线：400-010-0910；2）中国教师教育网服务邮箱：zixun@；3）项目首页的在线咨询服务窗口随时为您答疑解惑。
一、学员学习流程图二、如何注册与登录平台在开始您的网络培训之旅前，您需要先完成平台注册的操作。
注册成功后，您才可以浏览本次远程培训的课程资源，提交各项培训作品，参与论坛研讨交流。
我们马上就来看下，如何踏上“远程培训号”游船，开始网络培训之旅。
如何找到项目：在浏览器编辑框中输入网址: ，进入 2014年海南省乐东黎族自治县初中教师全员远程培训项目主页。
百年基业-行动学习指导手册(全 )
方法
方式
才的最重要的途径 标之一
是组织变革的重
• 问题越富有挑战性• 行动学习过程可以• 行动学习以解决 • 行动学习中的质疑 要方式
,实行动学习越能发 形成非常有效的团 际存在的问题为导 和反思使每个人认• 行动学习变革
挥作用
队工作技巧和习惯 向,在解决问题的过 识 组问题的能力都产 织的文化,使质
你刚才提到你和经理之间存在问题，
3
反思性 鼓励陈述者关注细节，引发思考 是什么问题？
什么样的问题对您是最有价值的？
4
穿透力
让小组成员更深刻或从更宽的视 角思考问题
为什么会发生这件事？
12
如何进行质疑
序号 质疑特性
作用
举例
5
新颖性 挑战基本假设；问一些看似愚蠢 为什么一定是那样？你说......是指什
会议频率不能少于每月一次，否则成员会花很多时间去回顾上次研讨的 内容，也不建议每天都有，这样行动和反思的时间就不充分，但 问题特别紧急的情况除外。
选择彼此熟悉的成员，好处是不需要解释问题发生的背景，成员之间少 了熟悉的过程，但最大的缺点是成员之间可能彼此熟悉，观点趋 同，创造性降低；彼此不熟悉的成员，优点是比较容易带来新的 观点。一般建议行动学习小组要选择部分平时不熟悉的成员加入。
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行动学习的五类重要应用
行动学习的五类重要应用
解决问题,创造业绩 加强团队建设
提升领导力
促进个人发展 建设学习型组织
• 行动学习是解决复• 行动学习采用的就• 行动学习已经成 • 行动学习将个人成• 行 动 学 习 参
杂为困难问题的有效 是团队工作和学习 培养管理和领导人 长与作为最重要的目 性强,持续性好,
学生学业指导手册【模板】
学生学业指导手册【模板】学生学业指导手册XX大学珠海学院航空学院二○一二年八月目录一、关于专业教学计划 (1)二、关于选课 (2)三、关于课堂教学 (7)四、关于考试 (8)五、关于实践教学安全 (13)六、关于通识教育专项选修课素质拓展学分认定 (14)七、关于大学生创新训练计划 (15)八、关于课程考核办法 (16)九、关于实习教学管理 (17)十、关于学籍管理 (18)十一、关于学生评教 (20)十二、关于学生学科竞赛 (21)十三、关于学习问题咨询 (22)十四、关于学习方法问题 (22)学生学业指导手册为使航空学院学生更好地了解学习方面的有关规定和要求，引导学生顺利完成学业，航空学院组织教师特编辑本手册。
手册以问答的形式，力求将学生在学习和学业完成过程中可能遇到的一些带有普遍性的问题，做出较为详细的解答。
本手册在内容上更加注重操作性，可以说是《学生手册》的一个补充，凡在《学生手册》中，表述非常具体的内容，本手册中不再赘述。
因此建议学生在学习《学生手册》基础上，如仍有不清楚的问题，可查阅本手册。
一、关于专业教学计划（一）什么是专业教学计划？专业教学计划是指就某一个专业人才培养所做出的总体设计和安排，是学院组织教学、教师教学、学生学习的基本依据。
专业教学计划一般包括培养目标、基本要求、专业方向、主干学科和专业主干课程、就业方向、学制与学位、学时学分安排、教学进程、毕业标准与要求等内容。
为进一步加强专业教育，强化学生实践创新能力培养，适应经济社会发展对人才培养的新要求。
为顺利完成学业，建议学生认真学习本专业教学计划，明确需要修读的课程和教学环节，按照本专业教学计划要求，结合个人实际，制定学习规划。
（二）课程体系是如何构建的？教学计划构建了“2＋4”的课程体系，“2”是指专业特色课和个性发展课两类选修课，“4”是指基础教育课、学科基础教育课、专业教育课及专业拓展课等四类必修课。
专业特色课是体现专业内涵和特色的一组选修课程，用以扩充和强化学生专业相关知识和技能。
高中学习方法与技巧指导手册
高中学习方法与技巧指导手册在高中生活中，学习是一项重要的任务，而有效的学习方法和技巧则是提高学习效率的关键。
本指导手册将为你提供一些实用的高中学习方法和技巧，帮助你取得更好的学习成果。
一、合理规划学习时间良好的学习计划能够帮助你合理安排时间，充分利用碎片时间，并避免拖延症。
首先，制定一个学习时间表，明确每天的学习安排，确保每个科目都有足够的时间。
其次，根据自己的习性和精力分布，合理安排早晚学习任务。
并确保在学习过程中适当安排休息时间，保持注意力的高度集中。
二、提升学习效率的方法1. 制作详细的学习计划：在开始每个学习任务之前，先列出具体的学习目标和计划。
这有助于提醒自己要集中精力完成任务，并增强学习的针对性。
2. 分解复杂任务：遇到复杂的学习任务时，将其分解为几个小任务，逐步解决。
这样可以减少学习压力，提高效率。
3. 使用彩色笔记：在课堂或阅读中，使用不同颜色的笔或标记笔记的关键信息。
这样可以帮助记忆并更好地理解学习内容。
4. 运用“番茄工作法”：将学习时间分为25分钟的工作时间和5分钟的休息时间。
每工作25分钟后，进行5分钟的放松，然后再进入下一个学习周期。
这种时间管理方法可以提高学习效率。
5. 使用记忆法和口诀：对于需要记忆的知识点，可以使用记忆法和口诀帮助记忆。
比如对于人名、地名等可以从发音或形状入手来记忆。
三、高效的阅读技巧1. 针对不同类型文章采用不同的阅读策略：对于故事类文章，可以关注情节、人物等；对于论述类文章，可以重点关注作者的观点、论据等。
2. 不要一字一句地阅读：通过预读标题、段落首句和结论可以加快阅读速度，并筛选出重要信息。
3. 善用标记：通过使用书签、高亮笔等工具，将重要的信息或关键词标记出来，方便复习时的查找。
4. 反复阅读与复述：在阅读完一篇文章后，可以试着复述其中的关键信息，并反复阅读来巩固记忆。
四、科学的记忆方法1. 制作思维导图：使用思维导图整理知识结构，帮助记忆和理解。
(完整版)行动手册
《请给我结果》-行动手册请注意：《请给我结果》是一本练就企业与个人高效能的执行手册，因此，如果你不愿付诸行动，而只把本书背得滚瓜烂熟，抱歉，对你来说，它毫无价值！阅读《请给我结果》只需花一周的时间，但是它需要你在整个职业生涯进行对照练习。
在阅读的一周内，每天阅读一章，每天花两个小时，对照《请给我结果》以及《行动手册》内容，了解修炼高执行力的条件和方法。
随身携带一支笔和一个记事本，如果可能的话，带上可以随时录音和回放的录音笔或者MP3，让他们在阅读的每一个环节中尽力发挥效用。
首先，快速浏览本章内容，在触动自己的内容下面画线，无论它们是令你振奋的宣言，还是让你惊呼“我怎么没想到”的好办法。
每个人的实际情况有所不同，因此，每章内容触动你的全部和篇幅也会大有不同。
但是记住，尽可能多地补捉让你振奋的内容，因为这是一本经受了上千家企业检验的“结果导向指南”，你可以信赖它，让她发掘你在执行力方面的细微问题，并提供解决的思维方案。
因此，在结束第一遍阅读之后，再快速浏览一遍，以发现那些在初次浏览中遗漏掉的精彩内容。
第二遍，阅读时请聚焦画线的内容。
请逐字逐句地阅读这些词句，你的选择证明这些词句对你来说具有重要的意义，它们能提醒你，或者你在这方面有所缺失，或者你未对其产生重视。
书中内容将让你发现，那些具有强大执行力的人们在同样的情况下采取了怎样的方法，实现了怎样的结果，也让你得以关照他们的心态，了解他们为什么会有这样的动机，他们采取行动的源头思维是怎样的。
这一点很重要，因为不了解他们的心态，你的行动只能成为东施效颦。
也许你偶尔也能实现同样的结果，但是却忽略了心态与结果之间的客观规律。
而尊重规律是一切执行力的前提。
第三遍，大声阅读书中的词句，反复大声诵读，并将自己的声音录进MP3和录音笔中，这不仅将在你的大脑中刻下实现强大执行力的秘诀，还能使你在无法看书诵读的时候（例如下班回家的地铁上）用反复回放的方式加深书中重点语句的印象。
学员学习指导手册
学员学习指导手册一、培训前准备1.填写个人信息报名表填写培训部门下发的报名信息表（见附件：**课程学员名单.csv）2.修改个人信息用向培训机构提供的用户名与初始密码登录培训平台，修改个人信息。
在浏览器中输入培训平台地址：，输入用户名和密码。
（如下图所示）修改个人信息与分配的密码（初次登录之后尽量修改密码以防别人盗用）。
单击“我的账户”链接，修改个人信息。
（如下图所示）建议：修改密码，增加qq，电话等信息方便学员联系，其他信息可以不修改。
（如下图所示）二、学习活动登录后，单击“我的课程”中的某一门课程链接，进入课程进行学习。
（如下图所示）课程模块包括课程公告、课程简介、课程内容、模块测试、作业、学习讨论、聊天答疑、学习评价、学习小组和学员列表，用户单击左侧相应模块链接，在右侧的内容就会显示区浏览内容。
（如下图所示）1.课程公告教师通常把课程的某些重要通知发布在课程公告中，学员学习时要经常浏览公告已获得及时的通知信息。
（如下图所示）2.课程简介课程简介中简要介绍本课程的一些信息，如课程目标、重点难点、课程内容简介等信息。
在开课时需要学员及时了解。
（如下图所示）3.课程内容课程内容按照模块组织，学员需要在教师的规定时间内阅读学习内容，获取并下载学习资源，完成学习任务。
单击“课程内容”链接进入“课程内容”界面，不同的课程内容一般都有开始学习日期和截止学习日期，学员应该在指定日期内完成学习任务，否则，成绩会受到影响。
（如下图所示）点击“进入学习”，会跳转到相应模块内容界面，每个模块内容包括“模块导学”、“活动”、“讨论区”、“作业区”、“测试区”、“答疑区”6个部分。
（如下图所示）息。
（如下图所示）活动的相关介说明信息。
（如下图所示）重要材料的超链接，单击可以进入学习或者下载相关文件。
（如下图所示）单击“作业区”、“讨论区”、“测试区”、“答疑区”链接会跳转回平台相应模块，这些模块后面将会介绍使用方法。
学生实践活动指导手册
学生实践活动指导手册引言：学生实践活动是培养学生实践能力和综合素质的重要途径，也是教育教学中不可或缺的组成部分。
本指导手册旨在为学生提供详细的实践活动指导，并介绍如何最大程度地提升实践活动的学习效果。
第一节：选择适合的实践活动学生应根据自身的兴趣和专业方向选择适合的实践活动。
可以从社会实践、科研实践、志愿服务、职业见习等方面考虑，以充分发挥自身的特长和兴趣。
第二节：明确实践目标在参与实践活动之前，学生应明确实践目标。
例如，希望提升专业技能、拓宽人际关系、加深对社会的了解等等。
明确实践目标有助于提高学习动力和规划实践的具体内容。
第三节：制定实践计划学生应在参与实践活动之前制定实践计划。
明确实践的时间安排、活动内容、所需资源等，以确保实践活动的顺利进行。
同时，合理安排时间也有助于更好地兼顾学习和其他任务。
第四节：与导师配合在实践活动中，学生应与导师密切配合。
导师能为学生提供指导和建议，并帮助学生解决实践中的问题。
学生应定期与导师进行沟通，及时反馈实践进展，并接受导师的评价和指导。
第五节：积极参与实践学生在实践活动中应积极主动地参与，努力克服困难和挑战。
通过实践，学生可以将理论知识应用到实际中，并发现问题和解决问题的能力。
同时还可以培养团队合作和沟通能力。
第六节：倾听和反思学生在实践活动中应倾听他人的建议和意见，并通过反思来总结实践的经验和教训。
反思有助于巩固已有的知识和经验，并为以后的实践活动提供指导。
第七节：培养创新精神实践活动是培养学生创新精神的重要途径。
学生应敢于尝试新的方法和思路，发现问题并提供解决方案。
通过创新，学生可以获得独立思考和解决问题的能力。
第八节：实践成果的宣传和分享学生应将实践成果进行宣传和分享。
可以通过撰写实践报告、举办经验交流会、参加学术会议等方式，向他人展示自己的实践成果。
这不仅有助于提升个人形象，还能为其他人提供借鉴和启发。
第九节：与实践活动相关的准备工作在参与实践活动之前，学生需要进行一些准备工作。
学习指南手册学习方法
学习指南手册学习方法一、怎样提高学习效率？提高学习效率是学生的基本功，聪明的学生在学习时往往通过较高的效率而收到事半功倍的效果。
提高学习效率的方法和途径是很多的，例如：（１）保持良好的学习状态（精神饱满，情绪平静）。
（２）树立正确的学习目的（为什么而学习）。
（３）有正确的学习态度（严谨求实，切勿马虎应付、囫囵吞枣）。
（４）提高上课听课效果（力求在课堂上解决问题，消化内容，以节省课余时间）。
（５）认真完成老师布置的作业（通过作业检查巩固对知识的理解、掌握程度）。
（６）虚心学习别人的经验（取他人之长，补已之短）。
（７）善于探索出适合自己的学习方法（不要生搬硬套别人的经验）。
（８）要下苦功夫，保证学习时间，制订学习计划（凡事预则立，不预则废）。
（９）要经常进行课后复习和课前预习（知识的掌握需要重复），等等。
二、怎样提高听课质量？（１）做好课前预习，在看不懂的地方做个记号，上课时应特别留意这一部分。
（２）做好上课的准备：拿出课本、笔记本、笔。
无关的东西不要摆在课桌上。
（３）注意力集中，不要神游、打瞌睡、做小动作等。
要眼、耳、脑、手并用（即：眼睛看，耳朵听，脑子想，手记录），力争思维跟着老师所讲内容转，积极思考，不要被动接受信息。
（４）课后及时整理笔记，回想上课所讲的内容，看看自己记住和掌握了多少，不要一下课就将上课内容丢在一边。
三、怎样防止上课打瞌睡？（１）保证晚上睡眠时间，不要熬夜或玩得太累。
（２）上课时，要坐端正，不要趴在桌面上。
（３）注意力要集中，积极思考，不要让大脑处于休息状态。
（４）提醒自己，上课打瞌睡是违反课堂纪律并且是不尊重老师的行为，要用意志去克服，想一想"悬梁刺股"的故事。
（５）实在很困时，自觉在座位上站一会儿或做一些小运动（比如转一转头，揉一揉眼），下课休息时走动走动。
四、作业不会做怎么办？独立完成作业是一个学生的本份。
如果在听了课看了课本和笔记后仍不会做作业，则可以问老师，问同学，也可以参考其他同学的作业，通过参考别人的作业，启发自己，打开思路，以找到自己为什么不会做的原因。
行动学习操作指引
“解决问题十步法”行动指引一、解决问题十步法特点在运用“解决问题十步法”（以下简称“十步法”）时，除了要注重技术上和步骤上的要求之外，参与的成员也要注意进行观念上的调整。
观念一：人人平等。
无论成员在组织中的职务级别高低，服务年限长短或其它权威差别，人人都有参与、建言的权利，共同解决问题，为达成现实目标服务。
观念二：尊重民主决策。
个人经验和直觉进行的判断不一定就是错误的，但在复杂情况下的准确率相对比较低、风险比较高。
民主决策虽然需要的时间往往比集权来得多，但在解决复杂问题时，参与度更高，效果相对更好。
观念三：尊重真实。
真实就是真正发生的事情，是数据、是对发生事件的描述。
判断则是主观的（含有“……是……”、“我感觉……”等结论）。
个人主观判断可以应用于讨论中，但最好能找到有效事实做为论据。
十步法大量的讨论需要参与者的经验判断。
相对应的，对中国企业的管理者来说，尊重事实比凭经验下结论更需要学习。
观念四：行动第一。
“行动学习”是从行动中成长，因此，所有参与学员除了认真参与讨论之外，更要“动”起来，做好每阶段的工作规划，一步步实现目标，每人都参与分工，杜绝三个现象：①不讨论，少数人赶资料应付过关；②只做头脑思考，不做调研、分析和试点；③不做工作规划或不按规划进行。
二、第零步——选题及破题示例：某银行呼叫中心《如何降低管理成本》某银行呼叫中心在2011年度的管理成本超标比较严重。
依据对人力资源成本的会计核算，发现基层员工（即一般的呼叫中心服人员，不包括管理职务）的流失率达到了30%，比同业平均水准（25%）高出5%。
人员流失后，为满足服务需要，必须进行新一轮的招聘、岗前培训、在线指导。
新人能独立上线，至少也需要几个月的时间。
人员流失率高，会使人员招聘及培训费用大大增加，并且新人多时其服务质量及客户满意度也会大大降低。
经计算发现，如果基层员工的流失率保持和同业一致，每位员工的招聘、培训、离职等造成的年度直接成本可以下降70万元左右。
指导手册使用指引
五、手册使用（一）现场对比。
企业统一部署，由班组安排具体时间，组织各岗位人员，持各自的《手册》，根据之前学习中初步确定的与本班组相关的各个条目内容，一一对照各自岗位的实际情况，包括生产经营活动过程中本“场所/ 环节/部位”所有的设施设备、操作、作业环境等现状，确定：1.在实际中是否存在《手册》描述的各个“较大危险因素”，或者是否有相近的情况；2.讨论实际情况与《手册》内容的不同点，确定更多相似和相关的“较大危险因素”状况；3.本班组的“较大危险因素”已采取的安全措施与《手册》中相应的“主要防范措施”的不同点；在现场进行对比工作的时候，要及时、准确和细致地做好记录。
（二）填写内容。
1.制作《登记表》。
可按《手册》的原有格式形式，设计制作本单位《较大危险因素辨识与防范控制措施登记表》，格式参见附件1。
2.确认“场所/环节/部位”和“较大危险因素”。
根据现场对比记录，班组将实际存在的与《手册》相应或相近的“场所/环节/部位”中的“较大危险因素”在表中一一列出，注意填写时要将本班组现场实际情况写入登记表。
3.讨论“易发生的事故类型”。
针对"较大危险因素"，组织班组员工讨论相应的“易发生的事故类型”，很可能本班组的“较大危险因素”会引起更多种类的事故，还有对周边的影响。
将这些可能的后果填入“易发生的事故类型”部分。
4.明确“主要防范措施”。
对照《手册》中的防范措施对当前较大危险因素的管控措施进行查漏补缺。
由于《手册》中防范措施具有普遍性，本班组实际上会有更多、更具体、更全面的安全措施，包括应急处置措施，将这些实际措施也一一写入登记表“主要防范措施”中。
5.查找“依据”。
《手册》中提供了部分“依据”的内容，但主要限于通用的标准和规范，班组应在上级或技术部门的帮助下，首先要找到《手册》中规定的依据原文，查找相应的内容，再结合本企业的资料，进行补充完善。
最后将这些依据的文号和其中的相应条文 ------------------------------------------ 填入登记表中“主要依据”部分。
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来源
组织的高层领导，很多情况 下是最高领导
基本要求
深刻认识行动学习的意义和价值，具有推 动组织变革的决心
召集人
一般由发起人委派，发起人 也可以作为召集人
认识行动学习的价值，具有良好的沟通和 协调能力，有一定的调配资源的能力
具备催化技巧，良好的沟通和协调能力， 做事认真，有热情，有稳定的心理素质 对问题有基本的认识，关注问题的解决， 有学习的承诺，专业背景体现互补性 了解并能表述自己的问题，有解决问题的 愿望和将方案付诸实施的影响力 认识问题并能清楚的表述问题，对问题的 解决有热情 对所请教的问题有很深的理论功底或了解 最新的发展动态和信息
4
行动学习的六个要素
小组
质疑与反思 的过程
问题
催化师
付诸行动
学习承诺
5
行动学习的七个角色
角色名称
发起人
主要作用
在组织内发起和推动行动 学习 具体管理和监督行动学习 过程，为行动学习提供资 源 行动学习的设计和过程把 握 解决问题的主体，并致力 于自身的学习与发展 为行动学习提供问题的人 或部门 行动学习过程中，陈述问 题的小组成员 阶段性为行动学习小组提 供专业支持的人
14
如何进行反思
序号 技巧 说明
反思过程要有效果，每个人都必须有开放的心态，有勇气接受一切 的质疑，愿意重新思考自己的心目中对问题的假设； 同时，也要有勇气提出质疑，将帮助小组其他成员反思和提高作为 自己的责任。
4
反思过程要有开放和 坦诚的心态
5
通过结构化工具进行 反思
在反思过程中有意识地使用各种结构化工具，可以有效提高反思的 质量和效率; 目前比较有效的可以用于反思过程的工具包括深度汇谈和六顶帽子; 行动学习小组使用结构化工具的初期，一定要在催化师的指导下使 用，以保证方法使用的规范性，提高工具的使用效果。
4
会议时间
从半天到1天 从每天一次到 每月一 次 彼此熟悉的成 员
5
会议频率
确定研讨会中间的间隔时间 成员之间彼此熟悉，一般来自 共同部门或有多次的合 作经验 成员之间彼此不熟悉，可能来 自不同部门，也可能来 自不同的组织
6
小组类型 彼此不熟悉的 成员
选择彼此熟悉的成员，好处是不需要解释问题发生的背景，成员之间少 了熟悉的过程，但最大的缺点是成员之间可能彼此熟悉，观点趋 同，创造性降低；彼此不熟悉的成员，优点是比较容易带来新的 观点。一般建议行动学习小组要选择部分平时不熟悉的成员加入。
管理学
系统科学
行动学习
人类学
政治学 社会科学
心理学
7
B: 行动学习六个核心要素
8
行动学习的六个要素
要素
说明
组织真实存在的项目、挑战、难题或任务； 问题的解决对组织、团队和小组成员具有很大意义； 团队有权力或影响力采取解决问题的行动； 问题还必须能为行动学习小组成员提供学习的机会。
问题
拓展训练
模拟训练 传统培训
面对的不是一个组织内部真实存在的问题
面对的不是组织内部真实存在的问题 没有付诸行动的承诺
6
传统的集体研讨会
参加研讨成员大多数不参与执行过程；
11
如何进行质疑
序号 质疑特性 作用 让回答的人有很大的自由度去决 定如何回答 举例
1
开放性
你是如何做出这个决定的？
2
影响力
小组
4－8人组成的一个小组（团队）; 小组成员背景不同; 但对要解决的问题都必须有一定程度的认识; 关注问题的解决。
质疑与反 思的过程
对自己及其他成员的经验进行质疑; 在行动的基础上不断反思，从而对问题的本质达到更深入的认识; 质疑与反思是行动学习产生创造力的来源。
9
行动学习的六个要素
3
持续时间
从几天到12个 月
在时间安排问题上，比较大的危险是很多公司不能给予充分的时间保障， 这导致问题解决或学习与发展不充分。另外，在时间安排上，尽 量不要占用太多休息时间，避免引起成员抵触。 每次研讨最理想的时间是4个小时左右，这样最能发挥成员的创造力。但 如果项目复杂，可以持续更长的时间，但最好不要多于两天，避 免成员过分疲劳，影响效果 会议频率不能少于每月一次，否则成员会花很多时间去回顾上次研讨的 内容，也不建议每天都有，这样行动和反思的时间就不充分，但 问题特别紧急的情况除外。
•
行动学习是一种最有效发展并利用集体智慧的过程和方法.
3
行动学习的五类重要应用
行动学习的五类重要应用
解决问题,创造业绩
加强团队建设
提升领导力
促进个人发展
建设学习型组织
• 行动学习是解决复 • 行动学习采用的就 •行动学习已经成为 • 行动学习将个人成 • 行动学习参与 长作为最重要的目 性强,持续性好, 杂困难问题的有效 是团队工作和学习 培养管理和领导人 方式 才的最重要的途径 标之一 是组织变革的重 方法 • 问题越富有挑战性 • 行动学习过程可以 •行动学习以解决实 • 行动学习中的质疑 要方式 形成非常有效的团 际存在的问题为导 和反思使每个人认 • 行动学习变革组 ,行动学习越能发 队工作技巧和习惯 向,在解决问题的过 识问题的能力都产 织的文化,使质 挥作用 生质的飞跃 程中使领导力得到 疑反思和学习成 • 问题的解决必须同 升华 为组织的自觉行 业绩提升相结合 为 •行动学习提升领导 力显著优于传统的 • 行动学习鼓励系 培训方法 统思维,而这正 是学习型组织的 核心.
15
C: 行动学习的一般过程
16
行动学习的一般过程
图4－1 行动学习的一般过程
2. 成立行动 学习小组
7. 固化与分享 1. 问题选择 6. 总结与评估 5. 执行行动学 习方案
3. 行动学习启 动会
4. 催化过程，澄清问 题并制定解决方案
17
环节之一：问题选择
内容
发起行动学习的倡议 选择行动学习召集人和催化师
解释
小组成员来自同一组织，甚至是 同一个部门
实际选择
注意事项
内部成员研讨时间比较容易协调，但吸收外部成员可以提供新观点，提 高行动学习的效果。
8
共同议题的小组，一般采用组织根据一定的规则指定的方式选择小组成 员；自带议题小组一般采用志愿模式组成小组。
自我催化
问题所有人 10 陈述者类型 指派陈述者 小组规模 4－8人 熟悉问题 12 问题类型 不熟悉的问题 发起人(也可 能是召集人) 13 问题提出人 小组成员 混合模式
1
放慢思考的过程，认 识并完善每个人的思 维模式
2
识别出以偏概全得出 的所谓的规律
3
关注我们真正所想但 没有讲出来的东西
一般的研讨之所以缺乏效率的，往往是由于参与者不愿意将自己的 真实的想法讲出来，每个人由于公司政治等原因，在研讨中都有所保留。 行动学习就是要创造这样一种气氛，让每个人必须讲出自己内心的 真实想法，这些平时很难听到的内容，往往大大提高反思的质量和效率。
注意事项 发起人可以自己亲自担任召集人 发起人一般在管理层级中要高于问题所有人，保证对问题的解决可以施加较大的影响力 组织开展行动学习的初期，一定要有资深的催化师指导行动学习
18
表4－2 行动学习方案定制表
序号 决策点
行动学习 的类型
可能选择
共同议题 自带议题 全职
解释
行动学习小组共同解决一个问 题 每个小组成员带一个问题 小组成员暂时从工作中解脱出 来专门从事行动学习 小组成员不脱离日常工作，利 用工作间隙或业余时间 进行 整个行动学习从启动到结束持 续的时间 行动学习每次研讨会持续的时 间
பைடு நூலகம்
负责人
发起人 发起人
方法及工具
定制行动学习方案
征集学习的问题
发起人、召集人、催化师
召集人
行动学习方案定制表（表4－2）
准备行动学习的候选问题 收集并评估问题，确定一个行动 学习的问题
问题所有人 发起人，召集人，催化师，问 题所有者
行动学习问题评估工具（表3－2）
阶段成果 确定行动学习的问题 确定行动学习的具体召集人和催化师
要素
说明
行动学习成果必须通过行动的过程才能得到验证， 通过行动才能对组织产生实质性的影响； 小组成员也只有在行动的过程中，才能进一步反思以加深对问题的认识; 付诸行动是行动学习有机的不可分割的组成部分
付诸行动
学习承诺
学习与行动一样重要; 个人的学习与发展同问题的解决同样得到关注; 行动学习对学习有明确的要求和精心的设计
行动学习指导手册
1
A: 行动学习简介
2
行动学习定义
• 行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。行动 学习不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的 进步。
•
行动学习通过一套完善的框架，保证小组成员能够在高效的解决实际存 在的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对 已有知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。
19
续表4—2
续表4－2 行动学习方案定制表
序号 决策点 可能选择
内部成员 7 成员组成 吸收外部成员 成员选择方 式 志愿加入 指定加入 内部 9 催化师来源 外部 小组成员来自外部组织，或者来 自不熟悉的其他部门 小组成员自愿参与行动学习 小组成员由组织指定 采用内部培养的催化师 从外部聘用专业的催化师 小组成员选择一名或轮流担任催 化师角色 由问题所有人担任问题的陈述者 组织指派一个人担任问题的陈述 者 每个行动学习小组包含的成员数 目，不包括催化者 问题为小组成员熟悉的问题，例 如他们自身工作中的问题 小组成员不熟悉要解决的问题 由行动学习的发起者提出问题 由小组成员通过研讨提出问题 发起人和小组成员共同提出问题 一个组织在引进行动学习的早期，建议采用外部专业催化师的模式；当 组织广泛发动和开展行动学习后，应该更多的培养内部的催化师；当小 组成员非常熟悉行动学习的过程后，可以采用自我催化的模式。