ISO14001：2015环境管理体系内审员培训大纲
ISO14001 2015标准培训2015版
（Sub-clause titles），根据体系各自的需要允许增加；
- 上述共用子条款（共22条）都制定了统一的正文；各专业管理体 系原则上均应使用这些共用正文;
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2-5
2015版标准主要变化
管理体系标准的框架结构
（1）范围 （Scope） （2）规范性引用文件（Normative references） （3）术语和定义（Terms and definitions
示例：相关方可包括顾客、社区、供方、监管部门、非政府组织、投资方和员工。 注1：“感觉自身受到影响”意指已使组织已知晓这种感觉。
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2-23
3 术语和定义
3.2 与策划有关的术语
3.2.1 环境 environment 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以 及它们之间的相互关系。 注1：外部存在可能从组织内廷伸到当地、区域和全球系统。
解读：说明了通过环境管理体系获得长期成功的的7个途径。
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2-10
引
0.3 成功因素
言
环境管理体系的成功实施取决于最高管理者领导下的组织各层次和职能承诺。组 织可利用机遇，尤其是那些具有战略和竞争意义的机遇，预防或减轻不利的环境
影响，增强有益的环境影响。通过将环境管理融入到组织的业务过程、战略方向
3.2.4 环境影响 environmental impact 全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的不利或有益的变化。 例：有害-排污、能源浪费 有益-回收包装物、绿化
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2-25
3 术语和定义
3.2 与策划有关的术语
3.2.5 目标 objective 要实现的结果。
内审员培训教程(iso14001)
报告分发与沟通
将内审报告分发给相关方，并就报告 内容进行解释和沟通，以确保报告的 准确传达和理解。
内审总结与改进
对本次内审工作进行总结和评价，分 析不足之处，提出改进措施，为下一 次内审工作提供参考和借鉴。
05 常见问题与案例分析
常见问题及解决方案
问题1
对ISO14001标准理解不足
解决方案
加强标准培训，提供详细的标准解 读资料，定期组织内部培训和交流 。
力，确保企业环境管理工作的有效开展。
02
创新环境管理手段
企业应积极探索和应用新的环境管理手段和技术，如环境监测、能源管
理和废弃物资源化等，以提高环境管理的效率和效果。
03
强化企业社会责任
企业应积极履行社会责任，加强与政府、行业协会和环保组织的合作，
共同推动环境保护事业的发展。同时，企业还应关注员工健康和社区福
内审准备阶段
确定内审范围和目标
明确内审的目的、范围和预期 结果，为内审工作提供指导。
组建内审团队
根据内审需求，选择具备相应 专业知识和经验的内审员，组 成高效的内审团队。
制定内审计划
根据内审目标和范围，制定详 细的内审计划，包括时间安排 、资源需求和审核方法等。
准备内审文件
准备必要的内审文件，如内审 检查表、审核准则等，以确保 内审工作的规范性和准确性。
06 总结与展望
ISO14001环境管理体系的未来发展趋势
持续改进
随着环境保护意识的不断提高，企业将更加注重环境管理体系的持续改进，以实现更高效 的环境管理和更低的资源消耗。
信息化与智能化
信息技术和人工智能的发展将为环境管理带来更多创新，如大数据分析、物联网和智能监 测等技术的应用将进一步提高环境管理的效率和准确性。
ISO14001-2015内审员培训教材
企业的相关方有哪些？
——相关方可能包括：
客户、团体、供应商、监管者、非政府组 织、投资商、员工。
3 术语和定义（部分）
3.12 绩效 可测量的结果。 注： ——绩效可以是定量的，也可以是定性的。 ——绩效可以涉及活动、过程、产品（包括服务）、体系或 组织的管理。
3 术语定义（部分）
3.22 合规性责任 组织必须或选择遵守的要求。 注：责任可能来自于强制的要求，如适用的法规或自愿承诺， 如组织的和工业标准，合同关系，良好管理原则和社区及道 德标准。
ISO14001:2015标准培训教材
杨锦新
我们面临的环境问题
导致的结果
自然环境的恶化 污染
生物多样性的减少 相关方环境意识的提高
顾客 投资者 员工 政府部门要求 邻居 可持续发展的需要
3
环境管理发展的必然趋势
污染 末端治理 源头管制 系统管理
4
2. 重大改变
新版标准有以下方面的改变:
1 范围
与2004版相同，2015版未说明特别的环境绩效标准 与2004版相比较： 2015版未陈述认证或者自我声明的选择 2015版清晰的明确了环境管理体系的结果，具体包括：
—环境绩效的提升 —遵守符合性义务 —完成环境目
2 规范性引用文件 与2004版保持一致，未提及参考标准。
3 术语和定义（部分）
案例:环境因素及环境影响
活动、产品、服务
环境因素
环境影响
复印机的使用
传真机的使用 电话的使用 饮水机(写字楼)的使
用 电的使用 各类笔的使用
纸张消耗 碳粉消耗 发出噪音 电子零件的废弃 纸张消耗 硒鼓废弃 电磁辐射 电子零件的废弃 水消耗
一次性水杯的废弃 电能消耗 笔的消耗
ISO14001：2015版环境管理体系-要求及使用指南培训讲义
GB/T24001-
ISO14001标准产生背景与目的
2
IS014001:2015环境管理体系范围 、 引用指南、术语和定义
3
IS014001:2015标准要求
2
一
IS014001:2015标准产生 背景与目的
3
0引言
0.1产生背景（1.实现环境、社会和经济的平衡。 2.严峻的环境形势）
环境管理体系方法可向最高管理者提供信息，通过下列
途径以获得长期成功，并为促进可持续发展创建可选方 案（向最高管理者提供以下7方面成功的途径）：
6
0引言
0.2环境管理体系的目的（续）
---预防或减轻有害环境影响以保护环境； ---减轻环境状况对组织的潜在不利影响；
---帮助组织履行合规性义务；
---提升环境绩效； ---采用生命周期观点，控制和影响组织的产品和服务的设计、制造
既要满足当代需求而又不要损害满足后代需求的能力，尤 为重要的是实现环境与社会和经济之间的平衡。通过平衡可持 续发展的这“三大支柱”可以实现可持续发展这一目标。
环境
社会
经济
4
0引言
0.1产生背景（1.实现环境、社会和经济的平衡。 2.严峻的环境形势）
随着立法的日趋严格，以及环境污染、资源低效利用、 废物管理不当、气候变化、生态系统退化和生物多样性丧 失等方面压力的不断增大，社会对可持续发展、透明度和 责任的期望也进一步增强。---严峻的环境形势！
---“可以(may)”表示允许；
---“可能(can)”表示可能性或能力。 标记“备注”的信息旨在帮助理解或使用本文件。第三章使用的 “词条注解”提供关于增补术语信息的附加信息，用于补充术语有关 的资料，其中可能包含了与术语使用相关的规定。 第三章中的术语和定义按照概念上的顺序进行排序，并在文件最 12 后附有依字母顺序的索引表。
ISO140012015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训
ISO140012015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训
ISO 14001:2015环境管理体系标准
理解、实施及内部审核员培训
课程⽬标：
通过两天的强化培训，使学员掌握从事第⼆、三⽅审核的基本技能，且能够在企业推⾏环境职业健康安全管理体系过程中担当领导⾓⾊。
课程收益：
加深理解ISO 14001标准
掌握内审的步骤
熟练运⽤内审的技巧
正确判断不合格事实
学会编制内审检查表和内审报告
使学员真正胜任ISO 14001标准内审员的⼯作
提升企业管理效能，有效降低环境、安全风险
参加对象：
企业的管理者、管理者代表、推⾏ISO 14001环境管理体系的负责⼈、有志从事环境管理体系⼯作的⼈员。
课程⼤纲：
第⼀部分
ISO 14001标准
学员介绍
ISO 14001体系概述
ISO 14001标准起源及发展
ISO 14001术语和定义
ISO 14001标准条款讲解
实际演练
我国环境管理制度
ISO 14001法规介绍
法律法规要求
其他要求
环境管理体系控制要点
环境管理体系控制要求
案例分析
第⼆部分
审核知识
审核的基本概念
审核⽬的、范围
审核流程
内部审核员
审核实施
审核实施计划编制
审核检查表
审核准备
审核会议召开
审核报告
模拟审核
考试
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、⾓⾊演练、⼩组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
ISO14001：2015新版标准(含注解培训内容)
4. 主要条款解读
2 引用标准： 下列参考文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅引
用的版本适用。 未注明日期的引用，引用的文件的最新版本（包括任何修订）的应用。 无规 范性引用文件。包括这一条款是为了保持与以前的版本（ISO 14001:1996）的条款编号 相同。
ISO 14001 Certification Asia
目
录
1. ISO 14001 产生背景及标准改版计划 2. 重大改变 3. 新版标准条款结构 4. 主要条款解读及应对措施 5. 实施 ISO 14001 常见问题
ISO 14001 Certification Asia
18 世纪兴起的工业革命，曾经带给人 类无限希望和欣喜，工业化兴起、城 市化发展、科学技术 的进步 使人类 的 生活水平得到飞速提高，人类文明进 入到一个新的高度。 然而，工业革命给人类带来的不仅是 欣喜，还有诸多意想不到的后果，甚 至埋下了人类生存和发展的潜在威胁 。
新增要求
无对应条 款
4 组织的状况
4.1 理解组织及其背景 组织 应（确定）评价和理解 内部 及外部的环境。这些背 景是 与组织的目标相关的并 且影 响组织实现其环境管理 体系 预期的结果/方针承诺。
当设计组织的环境管理体系 时以上获得的知识应被考虑。
注 参考附录 A
ISO 14001 Certification Asia
的商业策略中贯彻环境管理体系的要求，以确保环境管 理体系获得其预期成果。
ISO 14001 Certification Asia
2. 重大改变
新版标准有以下方面的改变:
• 政策：政策承诺已被拓展,包括支持环境保护。 • 环境因素：本条款从生命周期角度来评估环境因素。 • 环境目标：委员会草案要求要为每个环境目标划定
14001-2015版培训教材
标准条款理解
0.4策划-实施-检查-改进 模式 构成环境管理体系的方法是基于策划、实施、检查与改进（PDCA）的概念。PDCA模式为组 织提供了一个循环渐进的过程，用以实现持续改进。该模式可应用于环境管理体系及其每个 单独的要素。该模式可简述如下： ——策划：建立所需的环境目标和过程，以实现与组织的环境方针相一致的结果。 ——实施：实施所策划的过程。 ——检查：根据环境方针，包括其承诺、环境目标和运行准则，对过程进行监视和测量，并 报告结果。 ——改进：采取措施以持续改进。
2015基本知识环境管理体系与质量管理体系的不同点?同范围不同iso14001环境管理iso9001产品质量?目的不同持续改善环境提高产品质量管理水平?承诺对象环境的相关方产品的消费者?审核依据法律法规iso14001iso9001标准条款理解01背景为了既满足当代人的需求又不损害后代人满足其需求的能力必须实现环境社会和经济三者之间的平衡
ISO14001:2015基本知识
环境问题——ISO14001产生的根源 ➢温室效应 ➢臭氧层空洞 ➢资源耗竭 ➢固体废物 （垃圾围城） ➢水污染 ➢大气污染（SO2-酸雨，NOX-光化学反应） ➢粮食污染
➢生物多样性
ISO14001:2015基本知识
几个重要的名词：
环境：组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、 植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
►按照国际标准化组织的要求，将来所有的ISO管理体系标准如能源，道路交通安全，IT 安全， 食品安全，社会安全，环境，质量在今后修改时都要按照《附件SL》的要求重写。新版国际 质量管理体系标准ISO 9001:2015已经采纳了ISO Directive附录SL这一高级结构。
►国际标准组织的《附件SL》的目的就是为了缓解各种管理体系标准的不统一状况。这不仅 有利于管理体系标准的实施，也为今后一致性的管理体系标准的制定建立标准模板。
《-ISO14001：2015 环境管理体系内审员培训》
ISO14001：2015环境管理体系1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
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ISO 9001-2015质量管理体系及ISO14001-2015环境管理体系标准要求讲解、升级运用、内审员培训教材
…… （8 项要求）
4.4.2 应保持必要的文件化信息：
a) 支持过程运行所需； b) 确保过程按计划实施。
12
Schematic representation of the elements of a single process
13
4. 组织的背景环境
Context of the organization
Appendix
Bibliography
9. Performance evaluation
10. Imp目录
ISO 9001:2008
质 量 管 理 体 系 要 求
0 1 2 3 4 5 6 7 8 引言 范围 引用标准 术语和定义 质量管理体系 管理职责 资源管理 产品实现 测量、分析和改进
16
“业务” 泛指组织 赖以生存 的核心活 动；与组 织是公共 还是私有 、盈利或 非盈利无 关。
5. 领导作用 Leadership
5.1 领导作用与承诺 Leadership and commitment 5.1.2 以顾客为关注焦点
最高管理者应：
a) 顾客要求和适用的法律法规要求得到确定、理解和持续
e) 在对QMS的变更进行策划和实施时，确保完整性。
19
6. 策划 Planning
6.1 风险和机遇的应对措施
Actions to address risks and opportunities
6.2 质量目标及其实现的策划
Quality objectives and planning to achieve them
Annex SL (High Level Structure)
Introduction
1. Scope 2. Normative references 3. Terms and definition
ISO14001：2015版本-环境管理体系内审员培训
符合性义务与环境管理体系有关。
符合性义务来自强制性要求，如法规，或者自愿承诺，例如组织或者行业标准，合同关系，作业准则或 者与社区组织、非政府组织的协议。
第19页，共70页。
3.2.10风险 不确定的结果。
注：
风险是偏离预期的后果，无论预期是肯定的还是否定的。
不确定性是 一种对事件的后果及可能性的认识理解方面的信息欠缺状态，即使是部分的信息欠缺。 风险一般以潜在的事件和后果为特征，或者两者的结合。
注： 内审由组织自己执行，或者也可以由代表组织的外部组织执行。 一个审核可以是联合审核（多体系的）。 通过独立于审核对象的责任、非偏见和无相关利益，可展示审核的独立性。
审核证据包括：记录、事实陈述或者其他与审核标准有关的可验证的信息；审核准则包括 一系列方针、程序或者要求，这些被用来作为对比参考，以判断审核证据。
义务。
第39页，共70页。
4.3决定环境管理体系的范围
组织应该决定边界和环境管理体系的适用性，以便决 定范围。
决定组织的范围时，组织应考虑如下： a) 组织背景中涉及的内部和外部问题。 b) 相关方涉及的符合性义务。 c) 组织自身的单位、功能和物理界限。 d) 组织的活动、产品和服务。 e) 组织实施控制和影响的权威及能力。
考虑这些符合性义务。 d) 组织应保持其符合性义务方面的文件化信息。
注：符合性义务可能导致组织的风险和机遇。
第47页，共70页。
6.1.4策划行动 组织应策划如下方面： a) 采取行动处理组织的：
1）重要环境因素。
2）符合性义务。 3）6.1.1中定义的风险和机遇。
如何：
1）整合和实施这些行动到其环境管理体系过程中（见6.2，第7章、 第8章和9.1），或者其他商业过程中。 2）评估这些行动的有效性（见9.1）。
ISO14001环境管理体系认证培训-2015版
环境管理体系培训ISO 14001:2015企业推行ISO14001的意义（1）获取国际贸易的“绿色通行证”（2）树立优秀组织的形象，赢得客户信赖，满足相关方的需要和期望。
（3）用标准化手段规范组织的环境管理工作，提高组织内部的管理水平，向管理要效益。
（4）改进产品性能，改革工艺设备，生产“绿色产品”，实现污染预防和节能降耗。
（5）提高全体员工的环保意识，增强遵纪守法的主动性和自觉性。
（6）减少环境风险，避免因环境问题所造成的经济损失，实现组织永续经营。
二级:a. 国家环境标准b. 地方环境标准五类:a. 环境质量标准b. 污染物排放标准c. 环境监测规范d. 管理规范类标准e.环境基础类标准(环境基础标准和标准制修订技术规范)环境保护标准体系三大环境政策a.预防为主，防治结合b.谁污染，谁治理（谁负担）c.强化环境管理八项环境管理制度a.环境影响评价制度b.“三同时”制度c.排污收费制度d.环境保护目标责任制e.城市环境综合治理考核制f.排污许可证制度g.污染物集中控制制度h.限期治理制度“三同时”制度定义：建设项目中的环境保护设施，必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产使用。
适用范围：a.新建、改点、扩建项目b.技术改造项目c.一切可能对环境造成污染和破坏的工程项目d.确有经济效益的综合利用项目GB / T 24001-2016 I dt ISO 14001:2015环境管理体系 - 要求及使用指南Environmental management systems — Requirements withguidance for use（缩写:EMS）GB / T 24001— 2016 Idt ISO 14001: 2015国家标准推荐使用国家标准号国标发布年号发布年号标准号国际标准化组织等同采用ISO14001:20040 引言1 范围2 引用标准3 术语和定义4 环境管理体系4.1 总要求4.2 环境方针4.3 策划4.4 实施与运行4.5 检查4.6 管理评审ISO14001:20150 引言1 范围2 引用标准3 术语和定义4 组织的背景5 领导作用6 策划7 支持8 运行9 绩效评价10 改进10 1战略性环境管理2基于风险的思考4主动的环境保护5满足合规义务6绩效导向7生命周期观点8强调信息交流9文件化信息要求3领导作用的提升主要特点ISO14001：2015 的显著变化第一节范围1 范围本标准规定了组织能够用来提升其环境绩效的环境管理体系要求。
ISO140012015环境管理体系标准培训教材(PPT 52页)
编制: 2015-12-26 上海恩可埃认证有限公司
GB / T 14001-2015 idt ISO 14001:2015
环境管理体系 - 要求
Environment management system - Requirements
GB / T 24001-2015 Idt ISO 14001:2015
0.4 PDCA循环
目录
1 范围
1 范围 与2004版相同，2015版未说明特别的环境绩效标准 与2004版相比较： l2015版未陈述认证或者自我声明的选择 l2015版清晰的明确了环境管理体系的结果，具体包括： —环境绩效的提升 —遵守符合性义务 —完成环境目
2 参考标准 与2004版保持一致，未提及参考标准。
ISO14001：2015条文解析
6.2.2 策划实现环境目标的措施 当策划如何实现环境目标时，组织应确定： ——做什么; ——需要什么资源； ——谁负责？ ——什么时侯完成？ ——结果如何评估？包括监控可测量的环境目标实现过 程的指标。 组织应考虑如何将实现环境目标的措施与组织的运营过 程相融合。
国家标准 推荐使用 国家标准号 国标发布年号
发布年号
等同采用
标准号
国际标准化组织
Equ:等效采用 Ref:参考采用
0.1背景
基于可持续发展的三个支柱（经济、环境、社会）来介绍环 境管理的必要性
0.2环境管理体系的目标
标准提出了体系性框架和清晰的系统目标 体系性框架包括如下内容： l发展和实施环境方针及目标 l识别组织活动、产品和服务中可能导致重要环境影响的因素 l建立体系性的过程，该过程基于组织的实际状况，并考虑了他的重要环 境因素，风险和机遇以及符合性义务 l提升组织的环境意识 l建立运行控制，来管理其重要环境因素及符合性义务 l评估环境绩效，必要时采取措施
ISO14001内审员培训
当无法确定现场区域时（如服务），认证应 考虑组织总部的活动及其服务的传递性。审 核可在组织提供服务的范围内进行
多现场审核
组织有几个相似的现场，可以对有相似 的环境因素并在相同的行政管理机构的 控制下运行的现场进行抽样审核
由具备不同职能的部门或商业联合体组 成的组织，因其从事的活动和伴随的环 境影响不同，应对所有现场和相关的环 境影响进行分别审核。
给委托方
环境审核分类
环境管理体系审核 环境标志审核 清洁生产审核 环境行为符合性审核 应负责任审核
环境标志审核
对产品在生产、使用和处理处置过程 是否符合特定的环境保护要求进行分析、
评价的活动。 产品生命周期分析将成为环境标志审核的
主要支撑工具
清洁生产审核
对正在运行的和计划的企业生产过 程 等实行的分析和评估活动,目的是 发现高物耗、高能耗、高污染的原因 提出对策和方案 节能降耗减污染
审核组考虑了审核目标和所有审核发现 后得出的最终审核结果(ISO9000)
委托方
委托方(ISO14010) 委托进行审核的组织
审核委托方(ISO9000) 要求审核的组织或人员
受审核方
被审核的组织。
相关方
与组织的业绩或成就有利益关系的个人 或团体（ISO9000)
关注组织的环境绩效或受环境绩效影响 的个人或团体（ISO14004)
记录
客观证据
实际(客观)存在的 不受情绪或偏见左右的 可以阐述的 可以形成文件(书面表达)的 可以是定量的 可以是定性的 可验证的
不符合的定义
没有满足某个规定的要求
严重不符合项
体系运行出现系统性失效 体系运行出现区域性失效 造成严重的环境危害
ISO14001-2015环境管理体系首次环境审核培训教材
2018年8月23日 13
ISO14001环境管理体系培训——初始环境评审
3.1
环境因素的识别
3.1.1
环境因素识别的原则
3.1.1.1 全面
——环境因素的识别应充分考虑组织活动、 产品或服务中能够控制及可望对其施加影 响的环境因素（包括所使用的产品和服务 中可标识的重要环境因素）
2018年8月23日
26
ISO14001环境管理体系培训——初始环境评审
——考虑过去、现在、将来三种时态
2018年8月23日 20
ISO14001环境管理体系培训——初始环境评审
——组织适用环境法律法规及其他要求遵 循情况
——组织现有环境管理制度及评价
——以往环境事故、事件及抱怨分析
——建立EMS风险评估（优势和弱点）
——急需解决的优先项问题
——建立和完善EMS的建议、未来的发展 方向等
2018年8月23日 21
——评价组织现有环境管理制度的有效性 及与ISO14001标准的差距，包括： ●组织现行的机构设置、职责划分的 合理性、充分性 ●现行的环境管理惯例和程序的适用 程度和有效性 ●对以往环境事故及不符合环境法律 法规的事件进行调查研究所取得的反馈信 息及结论
2018年8月23日 6
ISO14001环境管理体系培训——初始环境评审
ISO14001环境管理体系培训——初始环境评审
1.3
初始环境评审的重点内容
质量环境管理体系培训大纲
质量环境管理体系培训大纲
质量环境管理体系培训大纲
1 培训对象：
公司领导、部门车间负责人、内审员。
2 培训主题：
ISO9001:2015、ISO14001:2015标准培训，文件编写，内审员培训。
3 培训时间：
ISO14001:2015标准培训2.5小时；ISO9001:2015标准培训4小时；文件编写培训1小时；内审培训1.5小时。
共9小时，可延长。
4 培训目标：
初步了解ISO体系标准，能进行环境因素识别评价、风险和机遇应对、法律法规和其他要求收集评价、目标指标分解和方案管理，能进行体系文件和记录编写整理，能初步开展公司内审、管理评审工作。
5 培训形式：
PPT讲授、操作演示等。
6 课程所需的资源：
投影仪、少量纸张等。
7 课程大纲（含主要内容）：
（1）I SO14001:2015标准培训。
（2）体系培训教材、ISO9001:2015标准培训PPT。
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ISO14001：2015环境管理体系内审员培训（12H）
（主讲：上海蓝草咨询）
课程特色：
清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解，确保课程内容清晰明了；
实战训练：在课程的每一阶段均设有案例研究时间，供学员发挥，确保学员能够融会贯通；
逻辑思维：课程注重逻辑性，层层渐进；
教学互动：学员均可提出其企业面临的实际问题，讲师将在课堂上进行现场剖析研究，确保技术真正实用易行
第一部份、ISO14001：2015标准培训
一、环境管理体系概要
1、新版标准的关键变化
2、推行新版标准的关键变化给企业带来的作用
3、14001:2015关于文件化信息要求的探讨；
4、术语定义变化；
5、具体描述措词、要求变化
二、环境管理体系基础术语和基本要求
1、以“过程”取代“程序”
2、背景
3、环境管理体系的目标
4、成功因素
5、PDCA循环
6、标准内容
三、ISO14001:2015标准条款讲解
1、范围
2、参考标准
3、新增加的术语和定义
4、组织背景的理解和审核要点
5、领导职责的理解和审核要点
5.1领导的职责的承诺
5.2环境方针
5.3组织的职责、作用和权限
6、策划的理解和审核要点
6.1识别与相关的风险
6.2环境目标和实现环境目标的策划
7、支持的理解和审核要点
7.1资源
7.2能力
7.3意识
7.4信息交流
7.5文件化信息
8、运行的理解和审核要点
运行策划和控制
8.2应急准备和响应
9、绩效评价的理解和审核要点
9.1监视、测量、分析和评价
9.2内部审核
9.3管理评审
10、改进的理解和审核要点
10.1不符合和纠正措施
10.2持续改进
四、与质量标准的整合
1、标准如何有效整合
2、哪些文件可以共用
3、需要建立的体系文件有哪些
4、如何有效运作，减少工作量且提升体系的效率第二部份、审核培训
一、审核实施：审核的基本流程
二、审核的基本概念
1、审核的基本概念和几个术语
2、质量体系审核的分类
3、练习：事实与推论
4、审核的时机
5、审核的内容及特点
6、审核的分类
7、审核的目的、范围、依据及时机
8、审核的成功关键
三、审核的策划与准备
1、组成审核组
2、审核计划的类别
3、审核人员及日程安排
4、练习：编写审核计划
四、检查表的编制
1、检查表的用途
2、检查表的设计
3、检查表的要求和内容
4、检查表的四要素
5、检查表的案例
6、练习：编写检查表
五、首次会议及注意事项、学员演练
六、现场审核的基本技巧
1、执行现场审核----需要注意的事项
2、抽样原则
3、客观证据的判断
4、审核的路线和方法
5、审核的实战技巧
6、审核面谈技巧
7、成功审核的10个要点
8、体系运行中常出现的漏洞
七、不合格报告及末次会议
1、不合格项的确定和不合格报告的编写
2、不合格报告的内容
3、不合格报告的案例分析
4、练习：编写不合格报告
5、模拟演练：召开末次会议
6、收集信息与客观证据的方法
八、内审总结报告的编写与验证案例分析与练习。