员工培训与发展 读书笔记模板(1)

上海师范大学标准试卷

日期2017年11月2日

科目员工培训与发展

人力资源管理专业本科2016年级 1 班姓名黄宁静学号160150753

我承诺，遵守《上海师范大学考场规则》，诚信考试。签名：_____黄宁静______【本学期第一次作业：围绕教材第二章内容撰写一份读书笔记】

1、成人学习者的特点。

2、成人学习的理论

3、学习风格的模型和理论

【要求：1、交稿时间为11月2日；2、A4纸打印；3、字体：宋体5号（如有个人感想或建议可用宋体5号黑体）】

一、成人学习特点：

●成人是主动的学习者，自主性强，能够自我指导。如果他们为了一个特定的目标自己决

定来参加培训，效果会更好。

●成人通常为了学习而来。如果他们的学习动机没有被激发，会主动封闭自己，或今后不

再参加培训。

●成人有丰富的生活经验，习惯将培训内容与其结合起来。

●成人希望参与。如果他们在一个需要行动起来的环境中学习，有大量动手操作的机会，

培训效果会更好。在“做事”的过程中，他们的自信心会不断增强，而且能够根据自己的情况调整学习的内容和方式。

●成人需要被尊重。如果他们在一个安全的、被接受的环境中学习，自己过去的成就得到

认可，会学习得更有效。

●成人学习通常以任务为导向，希望解决具体问题，并希望看到学习成果。

●成人的个性差异大于儿童，其学习习惯具有较大的异质性。

●成人通常对学习缺乏自信，小心谨慎，害怕失败，易产生沮丧情绪，对变革持怀疑态度。

●成人由于工作繁忙，对最新的研究进展往往不了解。

●此外，成人具有一种情境推理的能力，并能借此阐述和指导自己的实践。这种推理并不

遵循正规逻辑的规则；相反，它关注具体情境，并具有个性化特征。通过情境推理，成人表现出一种认知灵活性，可以根据情境的细微差异调整自己，随时间和地点的变化而改变自己的实践原则。当他们对自己有信心，相信自己的直觉理解，能够控制自己的本能反应时，就具有了一种“情感智力”，能够忍受实践的不确定性和学习中出现的暂时困难。

总结：成人教育的重要目的之一就是帮助成人理解自己的生活经历，并从中学习。正如美国成人教育家林德曼所指出的，成人教育是“一种没有权威的合作探讨和非正规学习，其主要目的是发现自己经历的意义，一种思想追求，为的是挖掘塑造我们行为的先入之见的根源

⋯⋯成人教育不是从课程问题入手，而是从铸造成人生活的情境和经历入手⋯⋯借此可以把成人的经历和思想从传统束缚中解脱出来”。成人教育家诺莱斯也指出：“对成人来说，他们的经验就是他们自己⋯⋯在任何情况下，当成人的经历被忽视或被贬斥，他们认为这不是拒绝他们的经历，而是拒绝他们本人。”因此，在培训中，培训者应该注意吸收和利用成人学习者的已有经验，“使学习者自己从已知到未知”，而不是由培训者“带着学习者从已知到未知”，由于了解自己的需求和能力，成人在感觉自己能够控制学习的进程时往往学得更好，而当他们不得不被放在一个“被教”的位置，被动地接受教师的“灌输”时，学习效果往往不佳。

自我发现：成人教育多在进入企业后为谋求更好的职业发展，公司组织或员工自发开展培训。由于目的性、个人知识阅历经验等要素的不同，成人学习和学生学习有很大区别。学生教育目的在于锻炼脑力和思维强度，因此知识体系化特征比较明显，强调循序渐进，强调结构完善，强调顺序和流程，强调严谨和周全。而成人培训不强调知识的系统性，不求体系化，但求实用。比如某些总裁班、高管班，从学术上看，课程根本不成体系，但东拼西凑的恰恰是人们需要和感兴趣的东西。也就是说，成人培训侧重实用。以上两类教育和培训有本质上的不同。学生教育针对的对象是学生，学生从生存方式上不直接接触社会，自然不会有直接的生存压力，所以学习的内容对深广度都有要求，旨在锻炼思维的学习方式自然也谈不到直接转化为生产力。成人直面社会生存竞争的压力，自然会选择最直接最有效的方式提高自己的竞争能力，在这样的压力下，系统化学习显然就不再是首选方案，而是直线取经，所以成人培训不求甚解的情况很常见，学到的东西能够解决眼前的问题便足够，至于原理之类的东西，在实用价值上对他们没有什么吸引力。

——《在参与中学习——成人培训方式的更新》陈向明

二、成人学习理论

由于成人学习与学生学习本质上的不同，那么普通学习理论就未必适用于成人学习上。因此，美国管理学家汤姆·W·戈特在《第一次做培训者》一书中总结了16条成人学习原理。

1.成人通过做而学习

2.运用实际案例

3.成人经常通过比较来学习

4.营造宽松愉快的培训氛围

5.培训应增加多样性

6.消除学员的顾虑

7.培训师应成为学习的促进者

8.明确学习目标

9.反复实践，熟能生巧

10.运用启发式学习

11.及时给予反馈

12.循序渐进

13.不要偏离学习目标

14.重视培训活动的起始阶段

15.培训气氛

16.温故而知新

三、学习风格的模型和理论

1.Kolb学习风格理论

Kolb认为，学习风格是一个人偏好的感知与加工信息的方法。描述具体-抽象的感知方法和描述积极-沉思的信息加工活动。这两个维度的组合构成了一个描述四种不同学习风格的模型。

(1)发散性Diverging

与发散性风格相关的主要学习能力是具体经验和反思观察，具有这类学习风格的人善于多角度观察具体情境，擅长发散思维，因而在“头脑风暴”等需要产生大量想法和创意的活动中表现得比较出色。这类学习者有广泛的兴趣，喜欢收集信息。研究表明他们对人比较感兴趣，想象力和情感都很丰富，擅长文科类课程，在课堂中，这类人喜欢小组活动，开放地倾听别人的观点，喜欢接收到他人的反馈。这种学习风格类型的学习者的典型问题是“为什么”，这种学习者对与其体验、兴趣和未来职业相关的学习材料能很快的做出反应并予以解释。

(2)同化型Assimilating

同化型风格相关的主要学习能力是抽象概括和反思观察，具有这类学习风格的人最善于把大量的信息变得简练而有逻辑性。与发散性学习风格的人相比，同化型学习风格的人对理论和抽象的概念感兴趣，而不是对人感兴趣。通常这类人认为一种理论的逻辑合理比它的实践价值更重要。同化型学习风格对于从事信息和科学等职业非常重要。在课堂中，这类人喜欢阅读、演讲，喜欢探索和分析理论模型，希望有时间思考问题，得出理论。这类学习风格类型的学习者的典型问题是“什么”，他们能对有组织的、逻辑的信息呈现方式，以及给予他们思考时间的学习活动做出较好的回应。

(3)集中性Converging

与集中性学习风格相关的学习能力主要是抽象概念和主动实践，具有这类学习风格的人最善于发现思想和理论的实际用途，他们能够找到解决问题的方案，做出决策，进而解决问题，他们喜欢执行技术任务和处理技术问题，而不是社会问题或人际问题，这些学习能力对于从事专家型和技术性岗位等是很重要的。在正式的学习情境中，集中性学习风格的人喜欢用实验验证新想法，喜欢模拟，试验以及实际应用操作等。这种学习风格类型的学习者的典型问题是“怎么样”。这类学习者喜欢有机会主动尝试新的任务，并允许他们在失败的环境中试误学习。

(4)顺应型Accomodating

与顺应性风格相关的主要学习能力是具体经验和主动实践，具有这类学习风格的人最善