营销人员绩效考核方案
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
服务意识
5%
要求有优秀的服务，能及时回复客户疑问。
无客户投诉，发生投诉每次乐捐XX元，月投诉超过三次，予以处分记过（客户投诉包括内部）
创新意识
30%
要求营销部每位成员都拥有创新的意识，无论营销，生产，管理还是人事，提案新方案并得以执行者，根据方案实际执行情况评定分值。
由董事长直接给予考评。
五、业绩考核办法
营销人员绩效考核方案
方案名称
营销人员绩效考核方案
受控状态
编 号
执行部门
营销部
监督部门
行政办
考证部门
总经办
一、考核原则
1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
10%
遵守并认真执行公司的营销制度，认真按公司规则要求规范客户资料备案。每周最少拜访50家专业管道经销商，以互换名片为准，例会进行客户合作意向分析。
客户资料详细，便于归档，后期跟踪。
团队协作
5%
不能因个人原因而影响整个团队工作。个休之间积极的合作，协同作用，团队成员共同努力使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和。
四、考核内容与指标
营销人员绩效考核表如下所示
KIP
考核项目
考核指标
权重
评价标准
完成指标
工作业绩
定量指标
营销完成率
40%
实际完成营销额+计划完成营销额*100%。
XX万
营销增长率
10%
完成每月营销任务后，下月力争能达到10%左右的营销增长率。
10%
营销回款
10%
严格执行合同内容，在约定时间内达到回款。
打造全网一站式需求
欢迎您的下载，资料仅供参考
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调准工资级别、重点培训、职位授权、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内几本部门经理或管理部提出。
编制日期
审核日期
批准日期
THANKS !!!
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等
2.营销人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他
三、考核收入
1.营销人员发展客户在公司营销总额*1%；营销提成。
2.营销奖励提成前提：完成公司月任务大于80%。
4.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80~140%。
六、业绩程序
1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司公司营业情况统一执行。
2.行为考核：由营销部总监 进行申报，公司管理部核准。
七、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
100%
新客户开发
15%
在维护老客户的基础上积极开发新客户，保证公司业务量的稳定，每月开发新客户2个。
2
定性指标
市场信息收集
10%
在规定的时间内完成市场信息的收集，每月收集的有效信息不得低于50条。
50条
提交报告
10%
在规定的时间内将相关报告交到指定处，包括：日报表，周计划、月计划及总结等等。
客户资料备案
定期组织市场与客户分析，评估市场分析能力，客户分析能力。
沟通能力
10%
能灵活运用多种谈判技巧和他人进行沟通。
学习能力
10%
依托公司培训，从学员进步为讲师。
工
作
态
度
员工出勤率
5%
月度员工出勤率达到100%，有特殊情况提前通知。
日常行为规范
5%
遵守日常行为规范。
无处罚。
责任感
10%
营销部成员要求有强烈的责任感 ，除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作，以完成公司及经销商的任务，以提升市场点有率，取得客户满意度为最高责任。
1.业绩考核时间：下月的第一个工作日。
2.业绩考核结果公布时间：下月的第三个工作日。
3.业绩考核挂钩收入的额度：
基本工资核定办法：试用期3000*考评分%，当月考核分高于100，晋升营销员4000*考核分，考核得分大于120分，计提营销奖励，营销毛利*10%*考核分%；考核分大于150分，并营销总额连续三个月大于200万，晋升大区经理5000元*考核分%，营销奖励：营销毛利*15%*实际营销额/200万。营销三个月连续大于500万，考核得分不低于160分，晋升营销总监7000元*考评分%，营销奖励：营销毛利*15%*实际营销额/500万。营销总监工作直接由董事长对接。连续三个月试用期不达标，不予以签订转正。
客户归属以报备次序优先确定，同一跟踪人必须配合
工
作
能
力
专业知识
10%
了解公司产品知识，公司基本信息。
熟悉行业竞品信息。
熟练掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识。
专业话述系统。
wenku.baidu.com其他相关知识有所了解。
定期组织产品讲解，公司介绍，公司劳动操作模型深度剖析。
分析判断能力
5%
能迅速对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到市场、营销与客户锁定上。
5%
要求有优秀的服务，能及时回复客户疑问。
无客户投诉，发生投诉每次乐捐XX元，月投诉超过三次，予以处分记过（客户投诉包括内部）
创新意识
30%
要求营销部每位成员都拥有创新的意识，无论营销，生产，管理还是人事，提案新方案并得以执行者，根据方案实际执行情况评定分值。
由董事长直接给予考评。
五、业绩考核办法
营销人员绩效考核方案
方案名称
营销人员绩效考核方案
受控状态
编 号
执行部门
营销部
监督部门
行政办
考证部门
总经办
一、考核原则
1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
10%
遵守并认真执行公司的营销制度，认真按公司规则要求规范客户资料备案。每周最少拜访50家专业管道经销商，以互换名片为准，例会进行客户合作意向分析。
客户资料详细，便于归档，后期跟踪。
团队协作
5%
不能因个人原因而影响整个团队工作。个休之间积极的合作，协同作用，团队成员共同努力使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和。
四、考核内容与指标
营销人员绩效考核表如下所示
KIP
考核项目
考核指标
权重
评价标准
完成指标
工作业绩
定量指标
营销完成率
40%
实际完成营销额+计划完成营销额*100%。
XX万
营销增长率
10%
完成每月营销任务后，下月力争能达到10%左右的营销增长率。
10%
营销回款
10%
严格执行合同内容，在约定时间内达到回款。
打造全网一站式需求
欢迎您的下载，资料仅供参考
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调准工资级别、重点培训、职位授权、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内几本部门经理或管理部提出。
编制日期
审核日期
批准日期
THANKS !!!
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等
2.营销人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他
三、考核收入
1.营销人员发展客户在公司营销总额*1%；营销提成。
2.营销奖励提成前提：完成公司月任务大于80%。
4.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80~140%。
六、业绩程序
1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司公司营业情况统一执行。
2.行为考核：由营销部总监 进行申报，公司管理部核准。
七、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
100%
新客户开发
15%
在维护老客户的基础上积极开发新客户，保证公司业务量的稳定，每月开发新客户2个。
2
定性指标
市场信息收集
10%
在规定的时间内完成市场信息的收集，每月收集的有效信息不得低于50条。
50条
提交报告
10%
在规定的时间内将相关报告交到指定处，包括：日报表，周计划、月计划及总结等等。
客户资料备案
定期组织市场与客户分析，评估市场分析能力，客户分析能力。
沟通能力
10%
能灵活运用多种谈判技巧和他人进行沟通。
学习能力
10%
依托公司培训，从学员进步为讲师。
工
作
态
度
员工出勤率
5%
月度员工出勤率达到100%，有特殊情况提前通知。
日常行为规范
5%
遵守日常行为规范。
无处罚。
责任感
10%
营销部成员要求有强烈的责任感 ，除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作，以完成公司及经销商的任务，以提升市场点有率，取得客户满意度为最高责任。
1.业绩考核时间：下月的第一个工作日。
2.业绩考核结果公布时间：下月的第三个工作日。
3.业绩考核挂钩收入的额度：
基本工资核定办法：试用期3000*考评分%，当月考核分高于100，晋升营销员4000*考核分，考核得分大于120分，计提营销奖励，营销毛利*10%*考核分%；考核分大于150分，并营销总额连续三个月大于200万，晋升大区经理5000元*考核分%，营销奖励：营销毛利*15%*实际营销额/200万。营销三个月连续大于500万，考核得分不低于160分，晋升营销总监7000元*考评分%，营销奖励：营销毛利*15%*实际营销额/500万。营销总监工作直接由董事长对接。连续三个月试用期不达标，不予以签订转正。
客户归属以报备次序优先确定，同一跟踪人必须配合
工
作
能
力
专业知识
10%
了解公司产品知识，公司基本信息。
熟悉行业竞品信息。
熟练掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识。
专业话述系统。
wenku.baidu.com其他相关知识有所了解。
定期组织产品讲解，公司介绍，公司劳动操作模型深度剖析。
分析判断能力
5%
能迅速对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到市场、营销与客户锁定上。