质量提示、警示和激励管理办法
2023年质量管理措施及奖罚制度
2023年质量管理措施及奖罚制度为了保证质量管理的有效性和全面性, 我公司特定于2023年制定了一系列质量管理措施和奖罚制度。
以下是该计划的主要内容。
一、质量管理措施1.建立全面质量管理体系:- 建立全面质量管理体系, 确保质量管理的全过程、全要素和全方位。
- 制定并完善各项质量管理制度和规程, 明确各级岗位的质量管理职责, 确保质量管理工作的有序推进。
2.加强质量管理人员培训:- 组织各级质量管理人员进行系统培训, 提高他们的质量管理理论和实践水平。
- 鼓励质量管理人员通过参加培训班、技能比赛等方式提高自身素质。
3.强化质量风险管理:- 加强对生产、运营等关键环节的质量风险评估和控制, 降低质量风险。
- 建立质量风险管理机制, 及时发现和应对潜在质量问题。
4.推行全员质量管理:- 加强员工对质量管理的培训和教育, 提高员工的质量意识和责任感。
- 激励员工参与质量管理活动, 广泛征求他们对质量管理的建议和意见。
5.加强供应商管理:- 加强供应商评估和选择, 与高质量供应商建立稳定的合作关系。
- 定期开展供应商质量管理评估, 对供应商进行考核和奖惩。
二、奖罚制度1.奖励制度:- 设立优秀质量管理人员奖, 以表彰那些在质量管理方面做出突出贡献的人员。
- 建立质量管理先进个人和先进集体评选制度, 给予他们适当的奖励和表彰。
2.激励制度:- 绩效考核中加入质量管理指标, 将质量管理绩效与薪酬挂钩, 鼓励员工积极参与质量管理工作。
- 设立质量管理改进提案奖励, 奖励那些提出有效质量改进措施的员工。
3.处罚制度:- 建立严格的质量管理责任追究机制, 对质量管理不力的个人或部门给予相应的处罚。
- 定期组织质量管理校验, 发现质量问题时, 依照责任追究制度, 对相关责任人给予相应的处罚。
以上是我公司2023年的质量管理措施及奖罚制度, 通过这些措施和制度的执行, 我们将持续提升产品质量和服务质量, 实现公司质量管理的长期可持续发展。
质量责任追究和激励制度
质量责任追究和激励制度1. 用途和目的为了保证企业的产品和服务质量，进一步加强职能部门对质量责任的追究和激励，订立本规章制度。
该制度旨在明确职能部门的管理标准和考核标准，促使职能部门成员时刻关注质量问题，自动参加解决质量问题，确保企业整体质量稳步提升。
2. 质量责任追究2.1 引导思想职能部门负责人和成员应当树立质量第一的理念，时刻关注并改进企业的产品和服务质量，确保实现满足客户需求和企业要求的标准。
2.2 责任追究方案1.责任追究的依据：职能部门应当每月对部门内发生的质量问题进行汇总和分析，将问题责任清楚地落实给相关责任人。
2.责任追究程序：–确认问题责任人：通过问题追溯和沟通，确定导致问题的实在责任人。
–订立整改措施：在质量问题发生后，责任人应当自动订立整改措施，并报备相关部门，确保问题得到解决。
–责任追究和处理：假如责任人经过整改后仍然未能改进质量问题，职能部门应当对责任人进行相应的纪律处分，并公示处理结果。
2.3 责任追究的内容1.缺陷品追溯：当发现企业的产品显现质量问题时，职能部门应当通过追溯机制找出问题来源，并追究责任人的责任。
3. 质量激励制度3.1 引导思想通过激励机制，激发职能部门成员的乐观性和创造力，提倡质量优先、连续改进的理念。
通过对成员在质量管理方面的出色表现予以相应的嘉奖，提高团队整体的质量绩效。
3.2 激励制度1.优秀员工表扬：每年职能部门负责人将对质量管理方面表现出色的员工进行评比，评比标准包含但不限于提出质量改进措施、使得产品质量稳定提升等。
获奖员工将获得荣誉证书、奖金或其他嘉奖。
2.团队激励：当职能部门整体质量表现出色时，将予以团队额外的激励，例如团队建设经费、团队旅游等，以鼓舞大家一起合作，共同提高质量。
3.3 激励标准激励标准应依据实在职能部门的业务特点和质量要求而定，但应当合理公正，能够激励部门成员的乐观性。
4. 质量标准考核4.1 考核指标设置职能部门负责人应依据企业的质量目标和要求，结合部门实际情况订立相应的质量标准和考核指标。
质量责任追究与激励制度
有限公司管理文件文件编号：KH-GL-054质量责任追究与激励制度拟制：审核：批准：XXX-XXX-XXX发布XXX-XXX-XX实施质量责任追究与激励制度一、目的为提高员工的质量意识，以形成预防为主和主动改进质量的氛围。
实行制度管理，使质量工作做到责任明确、奖惩合理、有据可依。
二、范围适用于本公司与质量活动有关的所有员工及部门。
三、引用文件无四、职责4.1 各部门经理负责本部门质量管理及考核，并交总经理审核。
4.2 总经理对各部门经理及其部门质量情况进行考核。
4.3 所有考核内容统一交综合部进行处理，财务部负责质量奖惩的兑现。
五、管理流程5.1 质量考核原则5.1.1 重奖的原则，即对保证和提升产品质量做出突出贡献或对质量方面有显著改进的予以重奖，以鼓励员工创新和持续改进。
5.1.2 首次错误注重改进，重复错误实行重罚的原则。
5.1.3 重大事故必追究责任的原则。
5.1.4 奖惩对等原则，即发现的问题，一方面奖励发现人，另一方面要查明原因，制定纠正预防措施，并对责任人进行处罚；5.2 质量奖励考核要求5.2.1 对员工在生产过程中发现材料或上道工序产品批量不合格及时上报并隔离，从而避免本工序不合格品产生的，每次给予奖励50-100元。
5.2.2 发现工艺文件编写错误，避免质量事故发生者，每举报一次，视其影响程度，每次给予奖励10-50元。
5.2.3 对本工序存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议且被采用者，视其改善效益，给予奖励10-50元。
5.2.4 对季度内无不合格品产生的员工给予工厂内通报表扬并奖励100-150元。
5.2.5 对连续三个月超过质量目标且无批量质量事故发生的工厂，奖励车间主任100-200元，奖励普通员工50-100元。
5.2.6 在质量改进工作上有重大突出贡献者，给予奖励100-200元。
5.3 质量惩罚考核要求5.4 流程5.4.1 质量处罚/奖励流程——开质量奖罚处理单——责任人确认——部门经理确认——总经理确认——报财务扣款5.4.2表格《质量奖罚处理单》六、附则本办法自下发之日起执行。
质量激励管理办法
质量激励管理办法
一、背景
为了提高组织内部质量管理水平，激励员工积极参与质量改进活动，制定本质量激励管理办法。
二、目的
本管理办法的目的是建立成效显著的质量激励机制，激励员工主动参与和推动质量改进，提高产品和服务质量。
三、适用范围
本管理办法适用于组织内所有部门和员工。
四、质量激励措施
为了有效激励员工参与质量改进活动，组织将采取以下措施：
1. 奖励制度：设立质量改进奖励制度，对参与和推动质量改进
取得显著成效的员工予以奖励。
奖励可以是物质奖励或非物质奖励，具体措施由质量激励委员会确定。
2. 荣誉表彰：定期评选出优秀质量工作者，并进行集中表彰。
表彰可以通过颁发荣誉证书、举办表彰大会等形式进行。
3. 培训支持：提供必要的培训和支持，确保员工具备进行质量
改进活动所需的知识和技能。
五、质量激励委员会
为了保证质量激励措施的有效实施，组织将成立质量激励委员会。
质量激励委员会由质量管理部门负责人担任主任，相关部门和
项目负责人担任委员，定期召开会议，负责制定具体的质量激励措
施和监督执行情况。
六、评估与调整
定期评估质量激励措施的实施效果，根据评估结果及时调整和完善。
组织将积极收集员工的反馈意见，不断改进质量激励机制，提高其适应性和灵活性。
七、附则
本办法自颁布之日起实施。
如有任何调整或修改，将根据需要进行，并另行公告。
以上为质量激励管理办法的内容，供参考。
质量问题报告奖励制度
质量问题报告奖励制度1. 背景为了加强公司的质量管理，鼓励员工积极报告质量问题，并及时解决和改进，特制定了质量问题报告奖励制度。
2. 奖励范围本奖励制度适用于全体员工，包括正式员工、合同工和临时工。
3. 奖励条件员工报告质量问题需要满足以下条件方可获得奖励：- 报告的质量问题必须属实，可以通过实际验证确认。
- 报告的质量问题必须是公司业务范围内的，与公司产品或服务相关。
- 报告的质量问题必须是员工自己发现并主动报告的，不接受他人举报。
- 报告的质量问题需经过公司相关部门的验证和确认。
4. 奖励金额和方式根据报告的质量问题的严重程度和影响范围，奖励金额将有所不同，具体金额由公司质量管理部门根据实际情况确定。
奖励将以现金形式发放给获得奖励的员工，同时在公司内部公示表扬。
5. 奖励评定和发放流程员工报告质量问题后，相关部门将对问题进行评估和确认，由质量管理部门进行奖励金额的评定。
经过确认后，奖励金额将在次月的工资发放前发放给员工，并同时公示在公司内部。
6. 奖励奖项设立为了鼓励员工积极参与质量问题的报告和改进工作，公司将设立年度最佳质量问题报告员工奖、优秀质量问题报告员工奖等奖项，鼓励员工提高质量意识，推动质量管理的持续改进。
7. 奖励制度宣传和培训为了使全体员工充分了解质量问题报告奖励制度，公司将开展相关宣传和培训活动。
通过培训，增强员工的质量意识，并提高员工报告质量问题的积极性。
8. 奖励制度的监督和改进公司将建立健全奖励制度的监督机制，定期对奖励制度进行评估和改进。
同时，公司欢迎员工对奖励制度提出建议和意见，共同推动质量问题报告奖励制度的不断完善。
9. 生效日期本质量问题报告奖励制度自公布之日起生效。
以上为质量问题报告奖励制度的主要内容，为了公司质量管理的持续改进，希望全体员工积极参与质量问题的报告和改进工作，共同营造良好的质量管理氛围。
质量责任追究与激励管理制度
QP/HT-C5.3-2018 质量责任追究与激励管理制度编制：审核：批准：********有限公司****年**月**日发布 ****年**月**日实施1 目的本制度规定了公司产品在生产过程中发生的不合格和顾客反馈的质量问题，并造成质量损失，对相关责任人和部门的责任追究，从而提高员工的质量意识。
本制度适用于本公司与质量活动相关的所有部门和员工。
2 定义质量事故：凡因不遵守工艺纪律、违反规章制度、工作差错、管理不善、检验错判，使产品不符合产品标准、技术指标或合同协议质量要求，造成报废、返工、返修、降级使用、降价等。
3 职责●为归口管理部门○为配合和执行部门4程序4.1质量事故责任追究的范围4.1.1对造成产品质量事故或质量问题的主要（直接）责任者、次要责任者、责任部门及领导根据事故性质、损失金额大小、影响大小等因素对其实施不同程度、不同方式的处罚。
4.1.2对违反有关质量方面规章制度或对我厂质量管理和实物质量造成声誉损失的主要（直接）责任者、次要责任者、责任部门及领导根据事件性质、影响大小等因素对其实施不同程度、不同方式的处罚。
4.2责任者和责任部门的确认4.2.1 凡由于操作者违反《安全生产操作规程》或由于操作者自身原因造成质量事故或质量问题的，该操作者为主要（直接）责任者。
4.2.2当两人及以上作业造成质量事故或质量问题的，如果不能明确责任者，可以认定主手或小组组长为主要责任者。
4.2.3 由于技术等方面原因，如图纸设计错误、工艺编制错误、技术协议错误等，造成质量事故或质量问题，相关技术人员为主要（直接）责任者。
4.2.4 由于管理等方面原因，如发错材料，造成质量事故或质量问题的，相关管理人员为主要责任者。
4.2.5 由于工作差错引起的外购件、外协件、外包件质量事故或质量问题的，相应管理人员为主要责任者。
4.2.6质量检验人员没有按规定的要求实施检验，发生漏检、错检等问题，应承担相应的责任。
质量改善合理化建议激励规定
质量改善合理化建议激励规定1、目的：发动全体员工就当前产品质量问题积极提出改善建议，形成全员关系心质量、改善质量的良好氛围，并对行之有效的建议给予奖励。
2、适用范围：针对每位员工就公司产品质量和过程质量提出合理化建议的激励。
3、职责3.1各部门负责发动员工就产品质量、过程稳定、生产安全提出改善建议，并报质量部汇总；3.2质量部对各部门所收集的质量合理化进行汇总，组织相关部门进行评审；3.3综合部针对评审后的结果进行落实奖励；4、规定事项4.1质量合理化建议范围4.1.1受理内容要求：凡是有实质内容，确实对产品质量、操作效率、技术方法、产品防护、计量器具管理、不合格品管理、检验效率等工作效果提升上有作用的合理化建议均可提报。
4.1.2不受理内容要求：凡是内容空洞，只是提出问题，没有实质解决问题措施想法的建议，不予受理；4.2质量合理化建议收集评审4.2.1每月25日前各部门汇总本部门收集到的合理化建议提交质量部；4.2.2广大员工也可以将合理化建议投到公司合理化建议箱，由综合部收集区分出属于质量合理化建议内容提交质量部；4.2.3质量部初筛后组织技术、生产、综合部进行评选，次月3日前进行质量合理化建议奖励通报；4.3质量合理化建议奖励4.3.1凡是符合受理条件的，只要提交，每条就给予5元奖励；4.3.2凡是符合受理条件德，虽未实施但内容有实用价值的，每条给予10元奖励；4.3.2凡是当月已经实施了且被部门评价为有效的，每条给予20元奖励；4.3.3经评委会认为该合理化建议对产品质量有很大的促进作用或长期有效的，每条给予100元奖励。
4.3.4公司高层认为可以进行更多表彰和奖励的建议，由总经理或副总经理裁定。
4.3.5为激励各部门组织好此项工作，部门直接领导将连带奖励所辖员工奖励金额的20%。
4.4附表《质量合理化建议提交评审表》质量合理化建议提交评审表。
质量激励管理规定
1.目的为了弘扬公司追求卓越质量产品和服务的理念，提升质量改进文化氛围，奖励先进；激励质量改进工作的开展，充分调动员工的才能，鼓励员工发挥主观能动性，积极主动地解决质量问题，改进产品和服务质量。
特制定本管理办法。
2.适用范围本管理规定当前适用于公司两场一线部门所属部门。
今后，将视具体实施效果可能逐步推广到二线和机关等相关部门。
3.定义顾客——接受产品的组织或个人。
顾客可以是组织内部或外部的。
客户——航空公司等外部顾客统称为客户。
内部顾客——部门与部门之间，上下道工序之间均形成内部顾客关系。
个人——餐食制作部、冷点部、装配部，航机部的组长以下的员工。
班组——餐食制作部、冷点部、装配部，航机部下属班组。
班组长——餐食制作部、冷点部、装配部，航机部下属的班组长。
科室——公司两场所属餐食制作部、冷点部、装配部，航机部下属科室。
4.流程图质量奖励评选流程图5.职责和权限5.1质量控制部为公司质量激励的归口部门，具体负责：5.1.1建立公司质量指标体系，并按照公司产品质量要求的变化及时进行补充和完善；5.1.2 设定公司质量激励方案并实施激励，按照公司质量激励结果及质量指标的完成情况和趋势的分析，评估，改进激励方案，促进质量管理体系的有效性，适宜性，持续性；5.1.3负责激励方案的宣传、协调，对候选激励进行初步评审；5.1.4组织兑现各类奖励形式，并对最终形成的激励结果存档；5.1.5负责公司质量改进工作的动态管理，质量工作分析会议的组织，实施，跟进，落实，记录；5.2餐食制作部、冷点部、装配部，航机部负责：5.2.1部门负责人应熟悉本管理办法，并向所在部门员工传达《质量激励管理规定》的内容；5.2.2鼓励和支持所在部门人员或团队在日常工作中提出质量改进项目或方案；在质量改进项目工作会议上阐述项目或方案进度，明确相关方职责、权限和时间截点，寻求资源和团队帮助（如适用）；5.2.3对所在部门人员或团队激励情况进行提报申请；5.2.4维护和巩固团队质量改进成果，持续改进和完善相关作业指导书，使之能更好的让员工的行为准则和标准保持一致；5.3人力资源部负责：将质量激励结果进行备案，作为员工年度考评、调配、晋升等活动的参考依据；5.4财务部负责：审核并发放由本管理规定产生的奖励现金及其他非现金奖励形式支出的费用。
质量奖罚激励制度
质量奖罚激励制度一、目的为提升公司产品质量，增强员工质量意识，确保公司在激烈的市场竞争中保持优势，特制定本质量奖罚激励制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工，特别是生产、研发、质检等相关职能部门。
三、奖励机制1. 质量优秀奖：对于在产品质量管理中表现突出的团队或个人，根据其贡献程度，给予现金奖励或职位晋升机会。
2. 创新改进奖：鼓励员工提出改进产品质量的创新方案，一经采纳并实施有效，给予相应的奖励。
3. 长期无缺陷奖：对于长期保持产品质量零缺陷的团队或个人，给予额外的年终奖金或其他形式的奖励。
四、惩罚机制1. 质量事故处罚：对于因个人疏忽导致的质量问题，根据事故严重程度，给予警告、罚款、降职或其他纪律处分。
2. 重复性错误惩罚：对于重复出现相同质量问题的个人或团队，将加大处罚力度，包括但不限于经济罚款和职位调整。
3. 质量数据造假惩罚：对于在质量检测或报告中弄虚作假的行为，一经查实，将给予严厉的处罚，直至解除劳动合同。
五、质量监督与评估1. 成立质量监督小组，负责日常的质量监督检查工作。
2. 定期对产品质量进行评估，确保质量标准的严格执行。
3. 对于质量监督小组的成员，实行轮岗制度，防止权力滥用。
六、申诉与复审员工对于奖罚决定有异议时，可在规定时间内提出申诉，公司将组织复审委员会进行复审，确保奖罚公正。
七、制度修订本制度自发布之日起生效，由质量管理部负责解释。
公司将根据市场变化和公司发展需要，定期对本制度进行评估和修订。
八、附则本制度最终解释权归公司所有，所有员工必须严格遵守，违者将按公司相关规定处理。
九、生效日期本质量奖罚激励制度自XXXX年XX月XX日起正式实施。
质量责任追究和激励制度模板
质量责任追究和激励制度模板一、背景和目的为了提高企业的质量管理水平，加强各职能部门对质量的责任意识，规范质量责任追究和激励，特订立本制度。
本制度旨在明确各职能部门的质量责任，并建立一套合理的激励机制，以推动质量管理的连续改进和优化。
二、适用范围本制度适用于企业全部职能部门及其员工。
三、质量责任追究制度1. 质量目标和责任划分1.1 每个职能部门应当明确质量目标，并与上级部门进行沟通和确认。
1.2 各职能部门应依照工作职责划分和明确质量责任，确保质量管理工作能够得到有效推动。
2. 应急管理和纠偏机制2.1 职能部门应当订立相应的应急管理和纠偏机制，以应对可能显现的质量问题。
2.2 当发生质量问题时，职能部门应及时采取矫正措施，并依照相关程序进行问题分析和追溯。
3. 质量责任追究程序和标准3.1 当职能部门在质量问题的发生中存在责任时，应依照以下程序进行追责：—问题发现及确认—问题调查和责任追溯—提出整改看法和措施—责任人整改评估和复核—追踪整改效果3.2 责任追究的标准包含但不限于：—违反相关质量管理制度和程序；—没有及时发现和报告质量问题；—没有采取有效措施避开质量问题的发生；—没有依照程序进行问题处理和追溯。
4. 责任追究的措施4.1 责任人依据责任划定和问题情况，可能会面对以下措施：—书面警告；—薪酬调整；—奖金停发；—考核等级下降；—职务调整；—革职处理。
5. 申诉和复核机制5.1 被追责的职能部门负责人有权对追责决议提出申诉，申诉应在规定时间内进行，并依照相关程序进行复核。
5.2 申诉和复核结果应做出及时回复和处理。
四、质量激励制度1. 激励目标和标准1.1 为了激励各职能部门在质量管理方面的出色表现，订立以下激励目标和标准。
1.2 依据各部门的业绩和质量管理情况进行综合评估，并予以相应的激励。
2. 激励方式和措施2.1 激励方式可以包含但不限于：—奖金发放；—薪酬调整；—绩效考核等级提升；—优秀员工荣誉称呼；—职务晋升。
公司质量奖罚管理制度
公司质量奖罚管理制度一、总则为深化质量管理工作，进一步提高产品质量，推动公司转型升级，特制定本质量奖罚管理制度。
本制度适用于公司全体员工。
二、奖励办法1. 优秀员工奖励（1）每月评选出表现突出的员工，颁发“优秀员工奖”一次。
（2）每季度评选出优质员工，颁发“优质员工奖”一次。
（3）每年评选出杰出员工，颁发“杰出员工奖”一次。
2. 项目质量奖励（1）项目完成进度提前的，将根据提前天数进行奖励，最高不超过项目总额的5%。
（2）项目实际成本低于预算的，将根据节约成本比例进行奖励，最高不超过节约成本的10%。
（3）项目实际质量达到或超过要求的，将根据质量评定等级进行奖励，最高不超过项目总额的3%。
3. 团队质量奖励（1）每季度评选出表现突出的团队，颁发“优秀团队奖”一次。
（2）每年评选出卓越团队，颁发“卓越团队奖”一次。
4. 质量改善奖励（1）质量改善提案被采纳的，将给予一定奖金或奖品。
（2）质量改善效果显著的，将给予额外的奖励。
5. 其他奖励（1）对于其他在质量管理方面作出显著贡献的员工或团队，将适时给予奖励。
三、惩罚办法1. 违反质量管理规定的员工，将按以下惩罚措施执行：（1）口头警告：对一般违规行为进行口头警告，警示员工自查自纠。
（2）书面警告：对严重违规或屡教不改的行为进行书面警告，明确要求改正。
（3）记过处分：对严重违规或情节严重的行为给予记过处分，对员工的晋升和奖励产生障碍。
（4）降职处分：对情节严重或严重影响质量的行为给予降职处分，降低员工职务和待遇。
（5）辞退处理：对严重违规或造成严重经济损失的行为进行辞退处理，终止与公司的合作。
2. 违反质量管理规定导致质量问题的员工、团队或项目，将按以下惩罚措施执行：（1）责令整改：对发生质量问题的员工、团队或项目责令立即整改，并限期完成。
（2）停止经济支持：对严重违规或质量问题严重的员工、团队或项目停止经济支持，限制其开支。
（3）追究责任：对造成严重质量问题的员工、团队或项目追究相关责任，包括经济赔偿等。
质量激励考核管理办法
质量激励考核管理办法第一篇：质量激励考核管理办法质量考核管理办法1.目的及适用范围为贯彻公司质量方针、目标，提高质量管理工作的力度，加强质量管理工作的严肃性，促进质量管理水平的提升，以正、负激励的方法促进各部门提高工作质量和效率，以优质的工作质量保障产品实物质量，特制订本管理办法。
本办法规定了质量正、负激励、质量基金管理职责、管理内容与要求。
3.管理职责3.1公司质量管理部门是质量正、负激励的归口管理部门, 负责制订及完善质量正、负激励管理办法、制订质量目标指标以及组织调查落实质量责任，提出正、负激励意见。
3.2 各部门负责制订本部门质量正、负激励方案、质量目标指标，组织对质量异常信息的自查、整改、奖惩，并把处理情况报公司质量管理部门。
4.管理程序4.1 质量指标项目质量正、负激励规定 4.1.1公司管理指标序号指标名称质量正、负激励规定 1质量体系外审单次体系审核中出现1项（含1项）严重不符合项，负激励：100元/项，一般不合格项负激励：50元/项2质量体系内审督促制定纠正预防措施实施整改3用户满意度督促制定纠正预防措施实施整改4质量改进项目需按要求进行整改、改进，复查发现未整改或效果不良且无合理原因，在全公司内通报及负激励50元/项。
注：质量改进项目：公司总监以上领导或公司决策、督办的质量重点工作；质量管理部门发出的质量整改、质量改进项目 4.1.2产品质量指标的管理序号指标名称质量正、负激励规定1外购货品批次合格率不达标负激励50元，每低于指标值0.5%，增加负激励50元。
达到标杆值正激励100元/月。
2质量事故重大质量事故重大质量事故在公司内通报,事故责任人负激励当月工资5%～10%,各级责任领导（主管～总裁）负激励当月工资3%～5%。
3一般质量事故一般质量事故由事业部内部进行通报,事故责任人负激励当月工资1%～5%,各级责任领导（主管～总监）负激励当月工资1%～3%。
对发生质量事故隐瞒不报告的部门和车间, 将对责任领导按事故等级加倍负激励。
质量奖罚安全管理制度
质量奖罚安全管理制度第一章总则第一条为了加强质量管理，规范员工行为，保障生产安全，提高企业整体竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工。
第三条企业应当建立健全质量奖罚安全管理制度，明确奖励和惩罚的标准和程序，切实加强对员工态度、行为的监督和管理。
第四条企业应当加强对员工质量、安全责任的教育，提高员工的质量安全意识。
第五条企业应当建立完善的质量奖罚记录制度。
第二章奖励第六条企业应当根据员工在工作中的表现，及时进行奖励。
第七条对表现出色、质量优秀的员工，公司可以通过提高工资、发放奖金、给予荣誉证书等方式进行奖励。
第八条对于提出创新建议或者作出重大贡献的员工，公司可以给予适当的奖励。
第九条公司可以根据员工在日常工作中的表现给予奖励，并记录在员工档案中。
第十条奖励的标准和方式，企业应当根据实际情况制定，并纳入公司绩效考核体系中。
第三章惩罚第十一条对于质量不合格、安全事故等行为，公司应当及时采取制止措施，并根据情节轻重给予相应的惩罚。
第十二条对于造成严重后果的质量问题、安全事故，公司应当进行严肃追责，直接责任人应当担负相应的责任。
第十三条公司可以根据员工违规程度，对员工进行扣款、降职、停职、除名等处罚。
第十四条公司应当建立违规记录制度，对员工的违规行为进行记录，形成惩戒机制。
第十五条公司应当建立健康安全培训系统，对员工进行安全生产常规教育和安全操作规程培训，确保员工能够熟练操作设备，提高安全生产意识。
第四章考核第十六条公司应当建立完善的绩效考核体系，对员工的质量、责任、安全意识进行考核。
第十七条绩效考核结果将影响员工的晋升、加薪和奖惩等，公司应当公平、公正进行考核，确保员工权益。
第十八条公司应当定期进行员工绩效考核，对于表现优异的员工应当予以奖励，对于表现不佳的员工应当予以处罚。
第五章附则第十九条本制度自颁布之日起生效，同时废止之前的相关制度。
第二十条本制度解释权归公司所有。
第二十一条公司可以根据实际情况，对本制度进行修订。
质量管理制度和措施及奖惩办法
质量管理制度和措施第一条质量方针、质量目标1、质量方针：为加强项目工程质量管理，切实落实“严格质量管理，争创行业一流，实现顾客期望，持续改进有效”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量，特制定本管理制度及措施。
2、质量目标：(1)、确保全部工程达到国家现行施工质量验收标准，并满足按设计速度开通的要求;⑵、单位工程验收合格率100%，优良率为90%以上，确保全线创优质工程。
⑶、杜绝施工质量事故;⑷、确保全段环保水保达标;⑸、竣工文件真实可靠、规范整齐，实现一次验收及交接。
第二条质量管理的依据。
《公路工程施工技术规范》、《监理实施细》、及相应的《公路工程质量评定验收标准》和施工图纸。
第三条质量管理组织。
建立适合本项目的工程质量保证体系，以制度规范质量管理行为，开工前编制科学的施工组织设计及可行的质量计划作为质量保证的基础，施工中落实各种检查制度作为手段，项目部成立以项目经理为首的质量管理体系，由工程技术部和质检部负责监督检查，各施工队队长对所施工项目的质量负责，具体见质量保证体系组织框图。
第四条各类人员质量责任：1、项目经理质量职责项目经理是项目工程质量的第一责任人，受我单位法定代表人委托，向顾客履行质量承诺。
贯彻实施我单位“质量方针”和质量目标，制定项目质量规划及实施计划，监督检查计划执行情况，对不符合质量的工作，有权责令其返工或停工整顿，对项目经理部各职能部门的工作进行考核和评价。
组织开展质量体系活动，确立项目质量目标，组织编制实施性施工组织设计。
贯彻执行国家方针、政策、法规，坚持全面质量管理，推进各项质量活动正常开展，确保产品质量稳定提高，满足顾客需要，不断争创名牌工程。
负责对工程项目进行资源配置，保证质量体系在工程项目上的有效运行及所需的人、财、物资源的需要。
2、项目总工质量职责在项目经理领导下，对本项目工程质量负全面技术责任。
质量责任追究与激励制度
质量责任追究与激励制度拟制/日期：XXX审核/日期：XXX批准/日期：XXX发布日期：2020年 10月9日实施日期：2020年10月9日质量责任追究与激励制度1.目的为提高全体员工的质量意识，全面落实质量管理和责任，确保产品质量合格，客户满意。
2.范围适用于公司所有与质量相关的人员。
3.职责3.1总经理负责各部门间质量责任的划分。
3.2体系部负责组织公司内外质量责任的调查和责任追究。
3.3财务部3.4.1负责质量事故经济损失核定。
3.4.2负责公司质量成本的核算分析工作。
3.4.3负责质量处罚的实施和质量奖励的兑现。
3.3各相关部门负责本部门质量责任的追究和整改落实。
4.定义4.1事故在责任明确，要求清楚情况下，因人为过失造成产品的缺陷，构成产品返工、返修、报废、降价处理、退货损失、索赔或由于日常的业务，管理、开发工作的失误给公司造成直接或间接经济损失4.2直接经济损失a）可返工返修的，其返工返修的费用支出总和为直接经济损失。
b）造成报废的，其报废的原材料损失金额为直接经济损失。
c）因工作失误而造成返工返修、报废等，所支付的费用总和为直接经济。
5.追责5.1质量问题等级划分5.2事故定性5.2.1公司内部质量问题，包含但不限于a）材料、工装用错或未按要求使用；b）技术工艺文件（图纸）用错；c）无工艺技术文件（图纸）加工；d）产品错漏送；e）造成加工产品存在明显外观缺陷；f）型号不符；g）混料。
5.2.2 顾客投诉质量问题，包含但不限于a）顾客投诉的设计、工艺缺陷质量事故：应设计缺陷或工艺缺陷导致客户在使用过程中产品失效造成的质量事故。
b）顾客投诉的产品不合格质量事故：应加工人员未按照流程、规定、工艺、图纸等作业而不合格产品发货前检验人员未检出，导致顾客投诉的质量事故。
4.3质量责任调查4.3.1事故发生后，事故的当事人或者发现人于当天以《纠正预防措施单》形式告知部门领导，部门领导及时将事故信息传递到相关的责任部门，进行原因分析及制定纠正预防措施，并将事故信息反馈到体系部。
质量责任追究和激励制度
①判定标准:经济损失2万元以上(含2万元)~5万以下；
②处罚标准:
a.主要责任者经济处罚500-1000元；
b.相关责任人经济处罚200-500元；
c.责任部门领导：每人处罚200-500元。
3）较大质量纠纷或较大质量问题(D级)：
①判定标准：经济损失在5万元以上（含5万元）-10万元以下；
4.2.
4.2.1.
1)较小质量纠纷或较小质量问题(F级)：
①判定标准:经济损失在3千元以下的,各责任部门当月完成质量考核并即时处理;经济损失在3千元以上(含3千元)-2万元以下。
②处罚标准
a.主要责任人经济处罚200-500元,进行批评教育；
b.相关责任人经济处罚100-200元；
c.责任部门领导:每人处罚100-200元。
修订理由、内容摘要
改订人
修改日期
A/0
新版编制
②处罚标准：
a.主要责任人经济处罚1000-2000元，情节严重的写出书面检查，在责任部门公告栏进行公示；
b.相关责任人经济处罚1000-2000元；
c.责任部门领导经济处罚500-1000元；
e.相关部门领导经济处罚500-1000元。
2）严重质量事故(B级)：
①判定标准：直接经济损失在20万元以上（含50万元）-50万元以下，或涉及公司内部单位、军工配套单位判定为严重质量事故、给用户造成较严重负面影响的；
②处罚标准：
a.主要责任者经济处罚不少于1000-2000元，并在本单位公示；
b.相关责任者经济处罚不少于500-1000元；
c.责任部门领导视情节轻重处罚500-1000元；
4.2.2.
质量责任追究与激励制度
有限公司管理文件文件编号：KH-GL-054 质量责任追究与激励制度拟制：审核：批准：XXX-XXX-XXX发布XXX-XXX-XX实施质量责任追究与激励制度一、目的为提高员工的质量意识，以形成预防为主和主动改进质量的氛围。
实行制度管理，使质量工作做到责任明确、奖惩合理、有据可依。
二、范围适用于本公司与质量活动有关的所有员工及部门。
三、引用文件无四、职责4.1 各部门经理负责本部门质量管理及考核，并交总经理审核。
4.2 总经理对各部门经理及其部门质量情况进行考核。
4.3 所有考核内容统一交综合部进行处理，财务部负责质量奖惩的兑现。
五、管理流程5.1 质量考核原则5.1.1 重奖的原则，即对保证和提升产品质量做出突出贡献或对质量方面有显著改进的予以重奖，以鼓励员工创新和持续改进。
5.1.2 首次错误注重改进，重复错误实行重罚的原则。
5.1.3 重大事故必追究责任的原则。
5.1.4 奖惩对等原则，即发现的问题，一方面奖励发现人，另一方面要查明原因，制定纠正预防措施，并对责任人进行处罚；5.2 质量奖励考核要求5.2.1 对员工在生产过程中发现材料或上道工序产品批量不合格及时上报并隔离，从而避免本工序不合格品产生的，每次给予奖励50-100元。
5.2.2 发现工艺文件编写错误，避免质量事故发生者，每举报一次，视其影响程度，每次给予奖励10-50元。
5.2.3 对本工序存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议且被采用者，视其改善效益，给予奖励10-50元。
5.2.4 对季度内无不合格品产生的员工给予工厂内通报表扬并奖励100-150元。
5.2.5 对连续三个月超过质量目标且无批量质量事故发生的工厂，奖励车间主任100-200元，奖励普通员工50-100元。
5.2.6 在质量改进工作上有重大突出贡献者，给予奖励100-200元。
5.3 质量惩罚考核要求5.4 流程5.4.1 质量处罚/奖励流程——开质量奖罚处理单——责任人确认——部门经理确认——总经理确认——报财务扣款5.4.2表格《质量奖罚处理单》六、附则本办法自下发之日起执行。
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XXXX汽车股份有限公司支持性管理文件SGMW Supporting Management Documents
SD/SGMW22BC·01-09-2007（Rev: 1.0）
质量提示、警示和激励管理办法
Quality Alert, Alarm and Award Management
（试运行）
2007-08-31发布 2007-09-03 实施Issued on Aug. 31st, 2007 Implemented on Sep.3rd, 2007 XXXX汽车股份有限公司AAA 工厂发布
Issued by SAIC GM Wuling Automobile Co.,Ltd PT plant
1.目的
目的在于为了保证产品质量，目视化动力总成生产现场产生的质量信息。
2 适用范围：
适用于AAA 工厂
3 职责：
3.1质量科负责制订，发放质量提示、警示或激励标识牌。
3.2相关科室、车间负责悬挂标识牌或在标识牌到期的时候取下交回质量科保存。
4 规定
4．1 归档编号：
例：TMS07051188表示“质量提示机加工车间07年5月11日第88号
4．2 质量提示
4．2．1质量提示就是目视化PCR、PRR中的及在其他在生产现场生效的短期或临时措施。
用以提醒操作工关注这些措施，以获得更好的执行效果。
同时也引起大家对该问题的注意，避免同样或类似问题发生。
4．2．2任何涉及生产现场的，在有效期内的临时措施、短期措施：如临时筛选、目检、色标或SOS改进等都可采用质量提示。
4．2．3质量提示悬挂于发生问题的工位或措施生效的位置，便于操作工观看。
4．2．4相关生产线G\L在措施生效期负责检查措施执行情况及措施的有效性，在措施结束后负责收回并交回质量科保存。
4．2．5所用纸张颜色：黄色
4．3质量警示
4．3．1质量警钟是目视化由PCR、PRR中获得的和以往的经验教训。
用以提醒操作工关注些曾经发生过的、有代表性的、影响大、重复发生的质量问题(SGM 内部或外部)。
同时也引起大家对该问题的注意，举一反三，避免同样或类似问题发生。
4．3．2质量警示内容来源于已关闭的PCR或PRR及Warranty案例。
选取有代表性或对客户有重大影响、或引起大批返修的、重复发生的案例。
4．3．3质量警示悬挂于发生问题的工位
4．3．4质量警示由相关工段长及质量主管在周的PIT会议上共同决定增加、替换或撤销，并共同完成填写和悬挂。
由质量工程师制作，并经过质量经理，质量工程师，工段长，ME相关工程师，相关操作工汇
4．3．5所有撤换的警示由相关生产线保管。
4．3．6警示符号：红色
4．4 质量激励
4．4．1质量激励就是目视化在生产中由于员工认真负责而避免重大质量问题发生，或提出合理化建议提高产品质量的人和事。
质量激励作用，一方面表扬该名员工，另一方面鼓励大家关注我们的产品质量。
4．4．2质量激励悬挂于生产现场或班组休息区域
4．4．3质量激励由相关工段长及质量主管在周的PIT会议上共同决定增加、替换或撤销，并共同完成填写和悬挂。
5.3.4在有效期结束后，质量激励由工段长负责收回并保管
5.3.5所用纸张颜色：绿色
5.3.6质量激励由工厂厂长签署后生效。
6．附件
6.1《质量提示》表22BC·01-09-01-2007(Rev:1.0)
6.2《质量警示》表 22BC·01-09-02-2007 (Rev:1.0)
6.3《质量激励》表 22BC·01-09-03-2007 (Rev:1.0)
附表一：质量提示：表22BC·01-09-01-2007(Rev:1.0)
附表二：质量警示表 22BC·01-09-02-2007 (Rev:1.0)
附表三：质量激励表 22BC·01-09-03-2007 (Rev:1.0)。