公交公司工作总结及工作计划
公交公司年终工作总结6篇
公交公司年终工作总结6篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经过去，回首过去的一年，公交公司在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕年度工作目标，团结带领公司广大干部职工，以“安全、优质、规范、高效”为标准，扎实工作，为全县经济社会的全面发展做出了积极贡献。
一、全年工作回顾（一）生产经营情况截止12月31日，全县公交公司共完成客运量1800万人次，客运收入1800万元，分别比去年同期增长8%和10%。
（二）主要工作及措施1. 强化安全管理，确保运营安全安全是公交企业的永恒主题。
在安全管理工作中，公司始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真执行《安全生产法》和《道路交通安全法》，全面落实安全生产责任制。
公司成立了安全生产领导小组，由总经理负总责，各分管经理具体负责，各部门、各车辆明确了安全责任人，制定了安全岗位职责。
公司与各科室、各车辆签订了安全生产责任书，明确了安全目标、任务和要求。
同时，公司还制定了《安全事故应急预案》，做到有备无患。
公司在资金紧张的情况下，挤出资金购置了安全设施和设备，如安装了GPS卫星定位系统、行车记录仪等设备，为安全行车提供了有力保障。
此外，公司还加强了安全宣传教育，定期组织驾驶员进行安全培训和学习，提高了驾驶员的安全意识和操作技能。
2. 提升服务质量，打造公交品牌公交企业是服务行业，服务质量直接关系到企业的形象和声誉。
因此，公司始终把提升服务质量作为工作的重点。
公司通过开展“文明车厢”、“微笑服务”等活动，引导驾驶员树立正确的服务理念，提高服务质量。
同时，公司还定期组织乘客进行满意度调查，了解乘客的需求和意见，并及时改进服务措施。
3. 加强队伍建设，提高员工素质企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。
因此，公司始终把加强队伍建设作为工作的重点。
公司通过开展“创先争优”、“星级驾驶员评选”等活动，激发员工的工作热情和积极性。
2024公交公司工作总结范文(二篇)
2024公交公司工作总结范文2024年度公交公司工作总结一、工作背景和概况随着城市的不断发展和人口的增加，公交交通作为城市的重要组成部分承担着人们日常出行的重要任务。
2024年，我们所在的公交公司在市政府的指导下，秉承服务人民、助力城市发展的宗旨，紧密围绕“安全、便捷、舒适”三大目标，全面推进工作，取得了一系列显著的成绩。
二、工作目标和成绩1. 完成安全运营目标在2024年，我们坚持以人民生命安全和财产安全为第一要务，不断加强安全生产管理和事故预防控制措施，全年没有发生重大安全事故，实现了安全运营目标。
2. 提升服务质量我们通过针对乘客需求的调研和市场竞争状况的分析，改进了车辆的设施和服务水平。
全年乘客满意度达到90%，提升了市民对公交出行的信心。
3. 提高运营效益我们通过优化线路布局、提高车辆利用率等措施，降低了运营成本。
同时，通过合理调整票价结构、推进电子支付等方式，提高了收入水平。
全年实现了盈利目标，并为公司的发展提供了良好的经济基础。
4. 推进智慧公交建设我们积极推进智慧公交建设，采用了先进的调度系统和车辆监控系统，提高了运营管理的精细化和智能化水平。
通过手机APP等新技术手段，方便乘客查询车辆信息和购买车票，提升了出行体验。
5. 加强队伍建设我们注重人才培养和队伍建设，加强了员工的业务培训和职业道德教育。
全年员工素质稳步提升，为公司发展提供了有力支撑。
三、工作亮点和经验总结1. 强化安全生产管理为了确保安全生产，我们加强了安全巡查和隐患排查工作，推行了安全责任制和应急预案，制定了科学的工作流程。
同时，通过加强安全教育和培训，提高了员工的安全意识，加强了紧急事故处理的能力。
2. 提升服务质量我们深入了解乘客需求，通过增加车辆数量、优化线路布局，提升了公交出行的便捷性。
同时，我们注重乘务员的服务意识和服务技能培训，确保了乘客出行的舒适感。
3. 推进智慧公交建设我们积极引进智能调度系统和车辆监控系统，实现了对车辆运行情况的实时监控和调度优化。
2024年公交公司年终工作总结最新(五篇)
2024年公交公司年终工作总结最新一、工作回顾在____年，本公交公司团结一心，勇于担当，紧紧围绕服务乘客、安全运营的核心任务，不断提高综合运营能力和管理水平。
在公司领导的正确引领下，全体员工共同努力，取得了一系列较为显著的成绩。
1. 运营质量大幅提升。
今年，公交公司在加强运输能力建设方面下了很大的功夫。
优化线路规划，拓展运营范围，提升服务频次，大大提高了公交运输的便捷性和舒适性。
同时，公司加强对乘车环境的整治和日常维护工作，大幅降低了车辆故障率和延误情况，有效保障了乘客的出行安全。
2. 安全生产形势稳定。
公司高度重视安全生产工作，强化安全意识培养和教育培训，全面加强交通安全监管。
在____年，公司未发生重大运营事故，安全生产形势稳定，为广大乘客提供了安全的出行环境。
3. 营销推广成果明显。
公司在市场营销方面创新思路，加强党建和服务管理，充分挖掘和利用各种宣传渠道，提升公司品牌形象和知名度。
同时，公司活动策划和服务创新成效显著，有效吸引了更多乘客选择乘坐公交交通工具。
4. 财务运作稳健。
公司在财务方面规范运作，加强成本控制和经费管理，有效提高了财务运作效率。
同时，在国家政策和市场变化的影响下，公司积极拓展多元化经营业务，增加非公交收入，为公司的可持续发展提供了坚实的基础。
二、存在的问题在取得上述成绩的同时，我们也要清醒地认识到还存在一些问题和不足之处：1. 人员素质亟待提高。
由于公交工作压力较大，员工素质要求较高，但目前仍有部分员工不具备高强度工作的能力。
需要加强培训和引进优秀人才，提高工作效能。
2. 运营成本有待控制。
虽然在财务方面取得了稳健成果，但随着燃油、人员成本的上涨，公司的运营成本逐渐增加。
需要进一步加强成本控制，提高运营效率，降低运营成本。
3. 运营信息化程度有限。
目前公司的运营信息管理仍处于较为简单的阶段，不能满足日益增长的管理需求。
需要加强信息化建设，提高运营管理水平，提升服务质量和公司竞争力。
2024年公交公司年终工作总结5篇
2024年公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒，2024年已悄然离去，回顾过去的一年，公交公司在各级领导的关心与支持下，不断优化服务环境，提升服务质量，取得了显著的成绩。
在此，我对公司全年的工作进行总结如下：一、服务水平显著提升公交公司始终坚持“以乘客为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务水平。
一方面，通过加强员工的服务意识培训，使员工充分认识到服务的重要性，并能够将服务理念贯穿到日常工作中。
另一方面，公司积极推行服务标准化，制定并实施了一系列服务标准，规范员工的服务行为，提高了服务的专业性和效率。
此外，公司还加强了与乘客的沟通互动，通过开展乘客满意度调查、设立乘客意见箱等方式，及时了解乘客的需求和建议，并针对问题及时改进。
二、运营效率稳步提升公交公司在运营效率方面取得了显著的提升。
一方面，公司加强了车辆的维护和保养工作，确保车辆的良好运行状态，减少了故障率。
另一方面，公司通过优化线路设计、调整班次时间等方式，提高了线路的运营效率。
此外，公司还积极推广智能公交系统，通过智能化手段提高运营效率和服务质量。
例如，智能调度系统能够实时监控车辆运行状态，确保班次准时发车；智能客服系统能够快速响应乘客咨询和投诉，提高乘客满意度。
三、安全管理扎实有效公交公司在安全管理方面始终坚持“安全第一”的原则，切实保障乘客和员工的安全。
一方面，公司加强了安全教育培训工作，使员工充分认识到安全的重要性，并掌握必要的安全知识和技能。
另一方面，公司建立了完善的安全管理制度和应急预案，明确了各级人员的安全职责和操作规程。
此外，公司还加强了日常安全巡查和隐患排查工作，及时消除潜在的安全隐患。
针对存在的问题和不足及时进行整改并追究相关责任人的责任。
四、队伍建设持续加强公交公司在队伍建设方面取得了显著的成绩。
一方面，公司注重员工的素质提升和能力培养通过开展培训、考核等方式提高员工的业务水平和综合素质；另一方面公司建立了完善的人才培养机制为员工的职业发展提供了广阔的空间；此外公司还加强了团队建设和企业文化建设营造了良好的工作氛围激发了员工的工作热情和创造力。
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划一、2024年工作总结2024年，作为公交公司的一名员工，我们经历了许多挑战和收获，公司在经历了2023年的发展之后，迎来了更加艰巨的任务和更多的机遇。
在公司领导的正确决策下，我们全体员工积极进取，努力工作，取得了显著的成绩。
1.客户服务质量提升在2024年，公交公司在提高客户服务质量方面取得了显著的进步。
我们加大了对司机的培训力度，提高了他们的服务意识和安全意识，使得客户在乘坐公交车时得到了更好的服务。
我们加大了对车辆的维护和保养工作，确保车辆的正常运行，从而给客户们带来更加安全和舒适的出行体验。
2.运营效率提升通过优化线路规划和提升车辆使用率，公司有效提升了运营效率。
我们加大了对线路优化和车辆调度方面的投入，使得公交车的运行更加合理，车辆利用率得到了显著提升。
这不仅提高了公司的收益，也为客户提供更加便捷的出行选择。
3.团队凝聚力提升在2024年，公司加大了对员工的培训和激励力度，有效提升了团队的凝聚力和战斗力。
员工们在公司的支持下，更加团结协作，积极为公司的发展努力。
这为公司的发展奠定了坚实的基础。
4.安全管理改善公司在2024年加强了安全管理工作，通过加大对安全制度的落实和对员工的安全意识培养，有效提升了公司的安全管理水平。
我们的公交车安全记录得到了大幅度的提升，为客户提供了更加可靠的出行保障。
2024年公司在各方面取得了显著的进步，这离不开全体员工的辛勤付出和领导的正确决策。
我们也清醒地认识到，公司在发展中还面临着诸多问题和挑战，我们将以更加饱满的热情和更强的决心，迎接新一年的挑战。
在2024年，公司将继续加大对员工的培训和激励力度，进一步提升团队的凝聚力和战斗力。
我们将积极营造良好的工作环境，激发员工的工作激情，提高员工的工作积极性和创造力。
2024年是公交公司发展的关键一年，公司将继续坚持以客户为中心的发展理念，不断提升服务质量和运营效率，加强团队建设和安全管理，努力实现公司的战略目标。
本年公交公司工作总结7篇
本年公交公司工作总结7篇第1篇示例：本年公交公司工作总结一、全面推进数字化转型本年，公交公司着力推进数字化转型，加快智慧公交建设步伐。
通过引入智能调度系统、电子支付系统、行车管理系统等先进技术设备，实现实时监控车辆运行情况、准确统计客流数据、提高运行效率和服务质量。
积极拓展互联网渠道和智能手机APP平台，提升乘客出行体验，推动公交服务向智慧化、便捷化方向发展。
二、加强市场营销工作本年，公交公司在市场营销方面取得了显著成绩。
优化线路布局，增加公交车辆投放数量，开发特色旅游线路，推出优惠活动等措施，积极拓展客源，提升运营收入。
加大宣传力度，提升公司形象和知名度，扩大市场影响力，确保公交市场份额稳步增长。
三、强化安全生产管理安全生产是公交公司的头等大事。
本年，公司进一步加强了安全生产管理工作，建立健全了“安全第一、预防为主”的安全理念，严格遵守相关法律法规，完善安全生产责任制度，加强安全培训和演练，确保车辆和设备安全稳定运行，最大限度保障乘客和职工的生命财产安全。
四、改善员工福利待遇公司认识到员工是最宝贵的财富，因此本年，公司进一步提升了员工福利待遇。
增加员工工资水平，完善保险和福利政策，建立健全绩效考核机制，激发员工工作积极性和创造力。
加强对员工的培训和管理，持续提升员工职业素养和服务意识，为公司的长期发展打下坚实基础。
五、加强合作共建本年，公交公司积极参与政府各项交通规划、城市建设和公共交通发展，加强与相关单位的合作交流，共同推动城市公交事业的健康发展。
在城市规划建设中，积极参与公益事业，履行社会责任，为建设文明和谐社会做出积极贡献。
本年，公交公司在各项工作中取得了一定的成绩，但也面临着一些困难和挑战。
公司将继续发扬“团结拼搏、务实创新”的企业精神，不断完善管理机制，提升服务水平，积极应对各种风险和挑战，努力实现公司可持续发展目标，为城市公共交通事业的繁荣和进步贡献自己的力量。
【本年公交公司工作总结】完毕。
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：公交公司2024年工作总结及2024年工作计划一、2024年工作总结2024年，是我公交公司发展的关键一年。
在公司全体员工的共同努力下，我们取得了一系列的成绩，也面临了不少挑战。
下面，我将就2024年的工作进行总结。
1. 运营服务质量持续提升在新的一年里，我公司持续加大对车辆的更新改造工作，并且采纳了新的车辆管理系统，提高了运营效率。
我们还加大了对员工的培训力度，提升了服务意识和业务水平。
通过这些举措，我们成功提升了运营服务质量，为乘客提供了更加便捷、安全、舒适的出行体验。
2. 绿色出行理念深入人心作为公共交通服务商，我们一直秉持着绿色出行理念。
在2024年，我们与多家环保组织及相关企业合作，推出了一系列绿色出行活动，包括“无车日”、“绿色出行月”等，引导大众选择环保出行方式。
我们还积极推广电动巴士、清洁能源车辆等绿色出行工具，有效降低了城市空气污染，保护了环境。
3. 创新智能公交系统在2024年，我们大力推广智能公交系统，包括智能定位、智能调度、智能乘客服务等，在提高整体运营效率的也为乘客提供更便利的服务。
通过推广智能公交系统，我们成功提高了运行效率，减少了运营成本，提升了服务水平。
4. 公交网络覆盖进一步扩展2024年，我们在城市公交网络覆盖方面更加努力。
我们开通了多条新线路，扩大了公交线网覆盖范围，为市民提供更加便捷的出行选择。
我们还对短线、夜班线等特殊线路进行了优化调整，满足了市民对公交出行的多样化需求。
5. 非车主出行意识提升由于城市交通拥堵问题日益严重，我们也积极推动非车主出行意识的提升。
在今年的宣传活动中，我们主打“不拥堵出行”“放下车，快乐出行”的口号，引导市民减少私家车使用，选择公共交通、自行车、步行等出行方式。
通过宣传和倡导，我们取得了一定的成效。
6. 安全管理工作取得阶段性成果在2024年，我们加大了对安全管理工作的投入，从车辆、设施到员工的安全教育，全面加强了安全管理。
公交公司年终工作总结5篇
公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年的时间悄然而逝。
在这一年中，公交公司全体员工齐心协力，奋勇拼搏，在新的领导团队的带领下，公交事业取得了长足的发展。
在这一年的工作中，我们经历了许多，也收获了许多。
在此，我代表公交公司向各位领导和同事们汇报一年的工作总结，并提出一些展望。
一、工作成果1. 运营状况：今年公交公司新增线路xx条，优化调整xx条线路，现有线路总长xx万公里，运营车辆达到xx辆。
全年共运送乘客xx人次，与去年同期相比增长了xx%。
2. 安全状况：通过加强安全培训、完善安全制度、提高驾驶员素质等措施，公交公司的安全事故率明显下降。
全年未发生一起重大安全事故，车辆完好率达到了xx%以上。
3. 服务状况：公交公司致力于提高服务质量，加强员工培训，改进服务设施。
驾驶员的服务态度、语言和行为都有了明显的改善。
乘客满意度也有了显著提高，平均满意度达到了xx%以上。
4. 设施建设：今年公交公司对部分车辆进行了更新和升级，增设了智能调度系统、电子显示屏等现代化设施，提高了运营效率。
5. 合作与交流：公交公司积极与政府、企业等部门和单位进行合作与交流，共同推进城市公共交通事业的发展。
二、经验总结1. 领导重视是关键：公交公司领导团队在年初就对全年工作进行了规划和部署，为全年工作的顺利开展打下了坚实的基础。
2. 员工是基础：全体员工在各自的岗位上认真负责、努力工作，是公司发展的基石。
我们要注重员工培训，提高员工素质。
3. 协作是保障：各部门之间要加强协作，共同推进公交事业的发展。
4. 创新是动力：我们要不断探索公交事业的发展规律，创新运营模式、服务方式等，推动公交事业不断向前发展。
三、存在的问题1. 公交覆盖面仍需扩大，部分地区交通不便，影响居民出行。
2. 部分线路车辆老化严重，存在安全隐患。
3. 公交票价相对较高，部分低收入群体出行困难。
4. 驾驶员素质参差不齐，需要进一步加强培训和管理。
2024年公交公司年度工作总结（4篇）
2024年公交公司年度工作总结____年度公交公司工作总结一、引言随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高，公交交通作为城市交通的主力军在城市发展中的作用越来越重要。
____年度是我公司发展的关键一年，也是面临许多挑战和机遇的一年。
本文将对____年度公司的工作进行总结，以评估工作的成绩和不足之处，并对未来发展提出建议。
二、工作成绩1. 运营管理____年度，我公司紧密围绕“安全、高效、便捷”三大原则展开工作，运营管理取得了明显的成绩。
首先，在安全管理方面，公司坚持“安全第一”的原则，加强驾驶员培训和考核，提高安全意识和素质。
安全事故发生率明显下降，客户满意度得到提升。
其次，在运营效率方面，公司加强车辆调度和路线规划，提高了班车准点率和运营效益。
第三，在服务质量方面，公司推行“一站式”服务，改进线路和车站设施，提升了乘客体验。
以上成绩离不开全体员工的辛勤付出和团队合作。
2. 资源优化____年度，公司致力于资源优化，以提高工作效率和降低成本。
首先，在人力资源方面，公司加强培训和绩效考核，提高员工的工作能力和激励机制。
优化了岗位设置和人员配置，提高了工作效率和员工满意度。
其次，在物资采购和设备维护方面，公司加强供应商管理，优化了采购流程和物资质量。
定期检修和维护车辆设备，延长了使用寿命，减少了故障率和维修成本。
3. 创新发展____年度，公司注重创新发展，推动公交行业的转型升级。
首先，在科技创新方面，公司加大对智能公交的研发和应用，推广电子支付、全程导航等新技术，提高了公交运营的智能化水平。
其次，在服务模式方面，公司推出了定制化服务，满足了个性化需求，增加了乘客粘性和市场竞争力。
第三，在营销推广方面，公司加强品牌宣传和市场开拓，推出了一系列营销活动和优惠政策，吸引了更多的乘客和合作伙伴。
三、存在问题1. 客流量下降尽管公司在服务质量、营销推广等方面取得了一定成绩，但客流量仍然存在下降的趋势。
这主要是由于个人出行方式的多样化和竞争对手的增多所致。
公交公司工作总结报告9篇
公交公司工作总结报告9篇第1篇示例：公交公司工作总结报告一、工作内容总结过去一年，我们公交公司共完成了XX万次客运任务，为社会公众提供了高质量的出行服务。
通过全体员工的共同努力，公交公司的运营状况稳步提升，服务水平不断改善。
我们在以下几个方面取得了显著的进展：1. 客运服务在过去一年中，公司注重提高客运服务质量，不断完善车辆调度和线路布局，确保公交车的正点率和服务频次。
客运服务方面，我们通过不断优化运营管理，提高了车辆的使用率和运营效益，让市民朋友更加方便快捷地出行。
2. 安全管理公交公司将安全生产工作放在首位，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
通过加强安全培训和技能交流，不断提高驾驶员的专业素养和安全意识，全面提升了公司的安全生产水平，有效保障了乘客和员工的人身安全。
3. 车辆管理公司针对车辆维护和保养制定了详细的管理制度，加强了对车辆的平时维护和定期检查，有效延长了车辆的使用寿命，提高了整体运营效能。
通过新能源车辆的引入和使用，贡献了环保和节能的一份力量。
二、成绩及评定在全体员工的共同努力下，公交公司在过去一年的工作中取得了一系列的重要成绩和荣誉。
公司先后荣获了XX市“优秀公交企业”、“行业服务先进单位”等荣誉称号。
公司的客运服务水平得到了广大市民的一致好评，受到了上级主管部门的肯定和表扬。
三、存在问题及改进措施在工作中，我们也发现了一些问题和不足之处，主要包括：1. 部分线路拥挤，客车运力不足；2. 车辆维护保养工作仍然有待进一步加强；3. 部分员工的服务意识和服务态度有待提升。
针对以上问题，我们制定了一系列的改进措施：1. 调整部分线路的运力和班次，确保乘客的出行需求；2. 加强对车辆维护保养工作的督导和管理，提高车辆的使用寿命和运行效能；3. 组织针对员工的专业培训和服务意识教育，提高员工的服务水平。
四、工作展望未来，公交公司将继续坚持“以人为本、服务至上”的经营理念，不断提高客运服务质量，创新服务模式，提高服务水平。
2024年公交公司年度工作总结(三篇)
2024年公交公司年度工作总结公交公司____年年度工作总结一、工作概述____年，是公交公司发展的关键一年。
在市政府的大力支持下，公司全体员工通力合作，以提升乘客出行体验为核心，取得了可喜的成绩。
本年度工作总结将对公司各项工作进行回顾和总结，以供今后工作参考和改进。
二、运营管理方面1.车辆更新和维修今年，公司共投资200台新能源公交车，优化公交车辆结构，提升运营效率和环保指标。
同时，公司加大了车辆维修和保养力度，全年没有发生重大事故，并将车辆故障率控制在合理范围内。
2.线路优化公司结合市政府的公交线路规划，对部分线路进行调整和优化。
优化后的线路覆盖更广，接驳更便捷，乘客满意度明显提升。
同时，通过线路调整，减少了拥堵现象，提高了公交运营效率。
3.安全管理公司高度重视安全管理工作，持续加强对驾驶员的培训和管理，全年没有发生重大事故。
公司成立了安全管理委员会，定期组织安全检查和演练，加强安全宣传教育，确保乘客安全出行。
三、服务品质方面1.优质服务公司高度重视服务品质建设，完善乘客投诉反馈机制，及时解决乘客问题。
今年通过增加服务点、提高服务人员素质、优化服务流程等措施，大幅提升了乘客满意度和公交服务形象。
2.乘客便捷出行公司通过加大公交车辆投放、提高运营频率、优化时刻表等措施，缩短了乘客等车时间，提高了公交出行效率。
同时，积极推广智能公交卡和移动支付服务，使乘客支付更加便捷。
3.无障碍服务公司重视残疾人、孕妇、老人等特殊人群的出行需求，加大无障碍设施建设。
通过改造车辆和车站，提供了更加便利、安全的出行环境，得到了乘客的一致好评。
四、创新发展方面1.数字化建设公司积极推广数字化服务，上线了官方网站和手机应用程序，乘客可以通过手机查询实时公交信息、购买乘车券等。
此外，通过大数据分析，公司加大了线路和车辆调度的智能化程度，提高了运营效率。
2.绿色出行公司坚持绿色发展理念，推广新能源公交车、减少尾气排放。
今年，公司共投资200台新能源公交车，成为城市环保出行的典范。
2024年本年公交公司工作总结范本(三篇)
2024年本年公交公司工作总结范本____年本年公交公司工作总结____年是本公交公司发展的关键一年。
在全年的工作中，公司全体员工齐心协力，发扬团队精神，取得了一系列可喜的成绩。
以下是对____年本公交公司工作的总结。
一、经营管理工作总结本年度，公司坚持“便捷、安全、服务、效益”的发展思路，努力提高客运质量和服务水平。
公司下大力气引进了一批先进的公交车辆，提升了车辆的舒适度和安全性能。
同时，公司对驾驶员进行了系统的培训和教育，使他们提高业务水平和服务意识。
公司还完善了公交线路规划，增开了一些客流较大的线路，方便了市民出行。
经过一年的努力，公司的客运量和收入都有了明显的增长。
二、安全管理工作总结安全是公交公司的生命线，公司高度重视安全管理工作。
本年度，公司加强了车辆安全检查和维护，确保车辆的安全性能达到国家标准。
公司还加强了对驾驶员的安全培训和考核，确保驾驶员严格按照交通规则行驶，并提高了应急处理能力。
通过这些措施，公司全年没有发生严重的交通事故，市民乘坐公交车的安全得到有效保障。
三、服务质量工作总结公司一直把客户满意放在首位，本年度公司进一步加强了服务质量管理。
公司推出了“文明出行、热情服务”活动，号召全体员工更加注重服务态度和服务技能的培训和提升。
同时，公司提高了公交车站的整洁度和环境卫生，为市民提供舒适的候车环境。
公司还积极采纳市民的建议和意见，不断改进服务质量。
通过这些措施，公司的服务质量得到了市民的高度评价。
四、科技创新工作总结本年度，公司重点推进科技创新，提高管理和服务效率。
公司引入了智能调度系统，对公交车辆进行实时监控和调度，减少了等车时间和拥堵现象。
公司还推出了电子支付系统，在公交车上实现了无现金支付，提高了乘车效率和便捷度。
公司还开展了电子互动平台建设，方便市民查询公交线路和运营信息。
通过科技创新，公司的管理和服务水平得到显著提升。
五、员工队伍建设工作总结公司一直注重员工队伍建设，本年度公司加强了员工的培训和教育。
公交公司工作总结及工作计划
公交公司工作总结及工作计划公交公司工作总结及工作计划1今年以来我公司在县委、县政府、县建设局的大力支持以及政府各部门的协作下，不断解放思想，转变观念，干事创业，与时俱进，发扬“团结、发展、改革、创新”的企业精神，加强企业管理，提高服务质量。
根据水建字[20_]188号文件要求，现将我公司20_年的工作总结及2019年的工作计划汇报如下：一、20_年工作完成情况(一)20_年度工作中取得的成绩目前我公司共10辆公交车投入运营，从业人员54人，开通了1、2两路公交线路，极大地改善了_人民群众的出行条件，主动争创_县青年文明号单位，树立_公交优良形象，为_城市增添了一道亮丽的风景。
今年1月份至今营运里程达72万公里，客运量达95万人次，事故死亡率为0%，车厢服务合格率达98%，正点率达97%，乘客满意率达98%以上，对外包车60车次。
(二)20_年在工作中采取的措施及取得的经验1、努力提高服务水平，树立公交形象我们始终把运营服务作为中心工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈地抓形象工程，使企业的两个效益明显提升。
一是把一线运营生产的管理做为重点，先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训，特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查，强化公司安全检查工作力度，坚持内外结合、明暗结合的方法，搞好安全服务的检查监督。
2、采取多种措施，满足乘客需求现在的环境是市场竞争环境，竞争是不可避免的，只有优质的服务才能取得竞争的胜利，因此，春运、五一、国庆、两个会议开会时间间，公司从提高服务质量，树立_公交形象出发，把卫生安全和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆安全状况检修一遍，司乘人员注重形象、仪容、文明用语服务。
为60名高滩拆迁户学生办理优惠乘车卡，每天派2辆公交车专程接送。
公司制定了公交站台站点设置方案，并获得了有关部门的批准，目前正在筹建的准备阶段，力争能尽快建成。
公交公司2024年上半年工作总结及下半年工作计划
公交公司2024年上半年工作总结及下半年工作计划过去的半年是公交公司发展的重要阶段，在公司领导的正确领导下，全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
现对上半年的工作进行总结，主要有以下几个方面：1. 运营管理持续改进：上半年，公司运营管理机制不断完善，全面推行了“公交车+”智慧化运营模式，通过车辆定位、乘客信息采集等技术手段，有效提升了运营效率，减少了运营成本。
2. 安全生产工作稳步推进：公司一直以来非常重视安全生产工作，上半年通过加强风险预防和应急救援能力提升，取得了较好的安全生产成绩，成功避免了一系列安全事故的发生。
3. 服务质量不断提升：公司在上半年持续加大了对服务质量的投入，多次进行调研问卷、乘客满意度调查等，全方位了解了乘客的需求，并作出相应的改进措施，有效提升了公交服务的质量和水平。
4. 环保意识增强：公司不断推动车辆燃油的替代，鼓励使用清洁能源公交车辆，并在排放规范、车辆保养等方面加强了管理，较好地推动了公司的绿色环保发展。
5. 社会责任履行有力：公司积极响应国家和地方政府的号召，积极参与社会公益活动，并对有需要的群体进行了长期的帮扶和服务，与社会各界建立了良好的互动关系。
接下来的半年，公交公司将继续努力，不断完善自身管理和服务水平，为城市交通出行提供更好的服务。
下半年的工作计划主要包括以下几个方面：1. 巩固“公交车+”智慧化运营模式：进一步加强车辆定位、信息采集等技术手段的应用，提升运营效率，为乘客提供更加便捷、舒适的出行体验。
2. 持续加强安全生产工作：加强安全生产知识培训，提高员工的安全防范意识和应急处理能力，以确保公交运营活动的安全稳定。
3. 提升服务品质和水平：关注乘客的需求，加强公交线路的优化调整，提升车辆的整体性能，从而提高公交服务的舒适性和便捷性，全方位提升服务品质。
2024年上半年的工作总结表明公司在运营管理、安全生产、服务质量、环保意识和社会责任履行等方面都取得了一定的成绩，为公司下半年的工作奠定了坚实基础。
公交公司2024年上半年工作总结及下半年工作筹划
公交公司2024年上半年工作总结及下半年工作筹划回顾过去的半年时间，公交公司在全体员工的共同努力下取得了令人瞩目的成绩。
在市委、市政府的正确领导下，公司紧紧围绕市委、市政府提出的城市公共交通发展的目标任务，坚持创新发展理念，聚焦核心业务，形成了一系列可喜的成果。
下面，我将围绕上半年的工作成绩做一份总结，并对下半年的工作进行合理规划，以期在新的时间节点下，有所突破。
上半年工作总结一、精准落实市政府关于公交换乘枢纽建设的决策部署。
公司全面加快推进线网优化，不断完善公交线路布局，积极推进智能调度系统建设，全面提升公交服务水平和运营效率。
二、创新服务理念，提升公交品质。
公司在上半年推出了"互联网＋公交"的服务模式，加强与互联网公司的合作，推出了在线购票、实时车辆位置查询等便民服务，受到广大乘客的欢迎。
三、加大公交车辆更新换代力度。
公司结合城市交通发展需求，加大对新能源公交车的投放力度，加快公交车辆更新换代步伐，提升运营服务水平和形象。
四、加强队伍建设，提升员工素质。
公司加强了员工培训力度，不断提升员工的服务意识和业务水平，形成了一支优秀的服务团队。
五、突出安全生产工作，确保公交运营安全。
公司加强安全生产管理，健全安全生产责任制度，开展安全生产宣传教育活动，有效提高了运营安全管理水平。
六、加强对外宣传，树立良好的企业形象。
公司加大对外宣传力度，充分展示企业的形象和文化内涵，赢得了社会各界的好评。
上半年的工作成绩令人鼓舞，但也需要清醒地认识到其中存在的问题和不足，只有不断总结经验教训，不断完善工作方式方法，才能推动公司的可持续发展。
下半年工作筹划通过上半年的工作总结和下半年的工作筹划，我们对未来的工作充满信心。
公司将继续秉承"安全运营、服务至上"的理念，不断提升服务水平，为城市公共交通事业做出更大的贡献。
在未来的时间里，我们有信心通过全体员工的共同努力，实现更好更快的发展，谱写公交公司更加辉煌的明天！。
2024年公交公司工作总结(2篇)
2024年公交公司工作总结一、年度回顾回顾2024年，作为公交公司的一年，我们坚持以“安全、便捷、舒适、可持续”为导向，全面提升了公交运营服务品质，取得了一系列突破和成就。
1. 安全运营今年，我们始终将安全作为公交公司最重要的底线，加强了安全生产管理，全面落实车辆安全检查、驾驶员培训、交通安全宣传等措施，大大减少了事故和隐患的发生。
同时，我们还引进了智能化监控系统，提高了车辆及道路安全管理的精细化水平。
2. 技术创新在技术创新方面，我们积极推进智能化发展，引进更多智能设备和服务，提高了公交运营的智能化水平。
我们利用大数据分析，优化了线路规划和调度，提高了运营效率和服务质量。
同时，我们还推出了移动支付、电子乘车券等便民措施，提升了公交出行的便捷性。
3. 环境保护为了响应国家的环境保护政策，我们积极推行绿色出行理念，采取了一系列环保措施。
我们购置了多台新能源公交车，并在部分线路中推行了绿色出行倡导活动。
通过这些努力，我们有效减少了尾气排放和噪音污染，提高了城市的环境质量。
4. 提升服务品质为了提升服务品质，我们加大了对员工的培训力度，提高了服务意识和服务技能。
同时，我们还加强了与社区、学校等相关方面的合作，开展了一系列公益活动，增强了公交企业的社会责任感和社会形象。
我们还不断改进线路设置和站点布置，优化了公交网络，提高了运输能力。
二、存在的问题及解决办法1. 安全管理方面仍有不足尽管我们在安全生产管理方面做了一些工作，但仍存在一些不足之处。
在2024年，我们将继续加强安全生产管理，完善安全预警机制，加强对驾驶员的培训和管理，确保公交运营的安全可靠。
2. 智能化水平仍需提高尽管我们引进了智能设备和服务，提高了公交运营的智能化水平，但仍存在一些问题。
在2024年，我们将继续推进智能化发展，加强大数据分析和应用，优化线路规划和调度，提高运营效率和服务质量。
3. 绿色出行意识仍需提高尽管我们采取了一系列环保措施，推广了绿色出行理念，但对于一部分市民来说，环保意识仍显薄弱。
公交公司工作总结5篇
公交公司工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公交公司工作总结和2023年工作计划
公交公司工作总结和2023年工作计划公交公司工作总结和2023年工作计划随着城市化进程的不断推进，公交系统已经成为城市居民出行的重要方式之一。
作为一名公交公司的工作人员，我们一直秉持着“客户至上，安全第一”的原则，立足于市民的需要，致力于提供更加优质、高效的公交服务。
2022年已经过去，现在是时候总结过去一年的工作，同时为2023年的工作计划制定目标。
一、2022年工作总结在2022年，公交公司全员尊崇市场主导，秉承客户至上，安全第一的原则，不断提升客运质量，加大技术研发力度，促进公交行业的繁荣发展，具体包括以下几点：一、高效运营公交公司增强调度管理能力，合理编排车辆运行线路，坚持科学调度和安全措施，配合交警及时疏导交通拥堵，优化公交运营效率。
同时，合理设置换线时间和站台停留时间，减少乘客的等候时间，并增加节假日及夜间的公交分时段运力，让市民朋友出行更加便捷。
二、安全管理公司全力加强公交车辆的安全管理，严格执行规章制度，做到车辆保养及时、维修及时、检查及时，确保车辆、驾驶员和乘客的安全。
同时，配合政府加大非机动车、行人专用通道和闯红灯等行为的监管力度，为公共交通安全出行提供坚实保障。
三、服务质量公交公司始终将服务质量作为企业的命脉，制定和执行客户服务标准，便捷、温馨、周到的服务理念达到人性化，让市民朋友出行更加轻松舒适。
二、2023年工作计划为更好地满足市民对于公交出行的需求，我们制定了以下2023年的工作计划：一、做好招投标公司将高度重视投标工作，通过甄选优质产品供应商，不断提高车辆选型、配置和科技含量，提高公司的核心竞争力。
二、提高公交信息化建设水平公司将充分利用互联网技术不断提高公交信息化水平，推广公交实时位置查询、乘车人数预测等功能，实现客户旅途全程信息互通，营造全新的、便捷高效的公交出行环境。
三、提升安全投入公司将在安全管理方面继续加大投入，提高安全培训力度，减少交通事故发生，为市民的安全护航。
公交集团公司工作总结及未来工作计划 (一)
公交集团公司工作总结及未来工作计划 (一)公交集团公司工作总结及未来工作计划一、工作总结在过去的一年中，公交集团公司稳步推进企业转型升级和精细化管理，取得了一定的成绩。
具体表现如下：1. 运营效率提升通过加强班次调度、优化线路布局和完善公交设施，公司运营效率得到了较大提高。
整体公交客流量增长20%，赢得了市民的一致好评。
2. 团队建设公司注重人才培养和队伍建设，加强员工职业技能培训，提高团队凝聚力和战斗力。
员工福利待遇得到了提升，员工工作积极性和满意度有了明显提高。
3. 网络与信息技术公司积极引进互联网思维和信息技术，推出多项数字化服务，包括公交APP、实时公交查询等，提高公交服务水平，提升公众满意度。
二、未来工作计划为了进一步提高公交集团公司的品牌形象和服务质量，我们将在以下几个方面进行努力：1. 设施与设备升级我们将发布一份公交设施设备升级计划，旨在为市民提供更舒适、更便捷的出行环境。
计划中包括更新车辆轮胎、改善空调制冷效果、优化车厢音响、增加路线信息屏幕等。
2. 服务升级我们将进一步强化公交服务，提高服务体验。
此次服务升级将主要包括增加公交站台设施，车内加装公共WiFi等措施。
同时，我们将启动“公交小站”计划，并缩短公交班次间隔时间，以更好地贴近城市发展、市民需求。
3. 人才培养与队伍建设对于员工队伍建设，公交集团公司认为：“人心为企业立身之本”。
我们将进一步加强人才培养，不断完善员工培训体系，提高员工综合素质和专业技能，以更好地为市民提供优质的公交服务。
4. 网络与信息技术升级公交集团公司将进一步增强数字化服务，根据市民的需求推出更多实时公交查询、公交线路规划、公交站台信息查询等数字化服务。
同时，我们将推进公交APP和微信公众号的更新及升级。
总之，公交集团公司将以市民需求为基础，以人才为中心，提高公交服务质量，为市民提供更安全、更快捷、更友好的公共交通服务。
2023年公交公司工作总结暨工作计划
2023年公交公司工作总结暨工作计划一、工作总结回顾过去一年，作为公交公司的一名员工，我深感时光匆匆，但也曾经历了许多挑战和成长。
2023年是公交公司发展的关键一年，面对疫情的冲击以及市场竞争的增强，我在过去一年中紧密团结，积极应对，努力取得了以下成绩：1. 提高服务质量：在新冠疫情的影响下，为了保障乘客和员工的健康安全，我们制定了严格的防疫措施，加强了车辆和场站的消毒工作，并加强了乘客和员工的信息推送工作。
同时，我们加强了对员工的培训和考核，提高了服务意识和技能水平，为乘客提供更加安全、舒适的出行体验。
2. 创新管理模式：针对市场竞争加剧的情况，我们积极探索创新的管理模式，提高了工作效率和生产力。
通过引进先进的信息技术和智能化设备，我们改善了运营管理系统，提高了调度和运营的精准度和灵活性。
同时，我们也加强了内部沟通和团队协作，形成了更加紧密的工作合力。
3. 提升市场竞争力：公交公司面临着许多竞争对手，我们通过市场调研和分析，提出了一系列的市场战略。
我们加大了市场宣传力度，通过线上线下的渠道宣传公司的服务优势，扩大了市场份额和用户群体。
同时，我们也加强了与相关政府部门和社区的合作，培育了一批稳定的客户和合作伙伴。
4. 优化公司运营：我们注重公司内部的流程优化和绩效管理。
通过制定绩效考核制度和奖励机制，激励员工的积极性和创造力。
同时，我们也进行了部门调整和人员优化，提高了公司的管理效能和资源利用率。
二、工作计划在2023年，公交公司将继续以提高服务质量、提升管理水平和拓展市场份额为核心目标，具体工作计划如下：1. 提高服务质量：- 加强防疫工作：继续严格执行疫情防控措施，做好车辆和场站的消毒工作，并加强对员工和乘客的健康监测。
及时发布健康安全提示信息，提高员工和乘客的安全意识和防范能力。
- 提升服务水平：加大对员工的培训力度，提高服务意识和技能水平。
鼓励员工主动为乘客提供帮助，并及时解决投诉和纠纷。
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公交公司工作总结及工作计划——市公共汽车公司是全市唯一的城市公共交通企业,承担着全市城市公交客运任务。
共有营运路线40条,营运车辆427辆,其中,大型客车66台、中型客车202台、微型车159台,现有在职职工922人,离退休职工261人,承包经营人427人,外聘司机437,外聘乘务员221人。
由于汽车公司采取的是承包经营方式,人员混杂,管理难度大,加之企业内部管理不善,导致人心涣散,管理混乱,车况破旧,亏损严重严重。
到20XX年3月底职工平均工资仅为297元,有三分之二职工下岗。
承包人和职工经常到公司及有关部门上访。
20XX年3月末,为了扭转汽车公司的被动局面,市公用局加强了汽车公司领导力量,由公用局副局长楚金盛主持汽车公司的工作。
经过9个月的努力,按照“提高管理科技含量,实行公开办事制度,严格执行管理制度,实施服务式管理”的工作思路,进行了探索性的改革,扭转了汽车公司的被动局面,使企业步入良性循环,城市公交面貌发生了巨大的变化。
一、主要工作情况(一,引进先进技术,实施科学的管理手段过去汽车公司采用传统的管理模式,由于管理范围遍布全市,虽然有管理制度,但却无法真正落到实处,工作不负责任,人情管理无法杜绝,公交车晚点、卧站、超速行驶、串线等问题一直无法解决,每天都有因压点前后车口角的现象, 承包人和司乘人员意见较大。
为了解决这一困扰公司几十年的问题,20XX年, 公司千方百计筹措资金,投资322万元,上马了国内最先进的城市公交卫星智能监控调度管理系统,建立了监控调度中心,中心设有2台服务器、12台电脑、5套录放像设备、两个大屏幕液晶电子显示屏,所有公交车都安装了卫星接收设备、录放像设备和电话,对公交车实行远程监控、调度与管理,公司各科室均配备了先进的计算机办公设备,实行网络化管理。
这个系统是全国最先进的,在东三省—市是第一家上马的。
这个系统开通后,彻底改变了原有的管理模式,也彻底解决了人情管理和公交车晚点、卧站、串线及服务态度恶劣、公交秩序混乱等方面一直无法解决的问题,也为实施科学管理打下了基础。
(二,调整机构,理顺职能,实现资源合理配置在开通了公交卫星智能监控调度管理系统后,为了适应新的管理模式,按照“事职统一,匹配管理”的原则,对公司内设机构分三次进行了调整,撤销了原稽査队、材料科、安全科等职能重复、管理交叉的科室,重新调整为监控调度中心、车辆管理科、营运管理科、科技科、规划科等9个科室和四个车队。
同时, 新增设了经营管理监督员和财务内审员,在党委领导下对全公司的经营管理进行监督和审计。
在各科室的职能确定后,按照新的管理手段和模式逐步建立和完善公司管理制度。
目前,由各科室起草的各项制度经几次党委扩大会讨论后开始正式实施。
(三,加快城市公交调整与车辆更新,提升企业形象,改善增服务质量为解决群众反映强烈的公交“面的”横冲直撞满街跑,影响交通秩序的问题,汽车公司自20XX年5月份起,共筹集资金768万元,购进新型客车69台,取缔了129台面的车、48台破旧大中型客车,先后调整了 1路、3路、5路、6路、 8路、13路、14路、16路、17路、20路10条公交线路。
目前,面的车在市区南面、东面基本消失,改变了我市公交形象,使城市公共交通秩序有了根本的好转。
(四,改善公交服务设施,提升企业形象为了给广大市民提供一个良好的乘车环境,投资25. 2万元,在市中心新建了5座高标准候车亭,全面维修了 27个公交站点。
为了解决冬季公交车内温度过低的问题,投资208万元给所有车辆安装了环保取暧设施,这个环保取暧设施可降低尾气排放中的有害气体50%,既改善了市民乘车环境,又减轻了空气污染。
同时,为了保持乘车站点卫生整洁,公司成立了场站管理所,负责公交站点的卫生清洁工作。
也让在开通卫星智能监控调度管理系统后,精减下来的30多名站务员重新上岗,即解决了职工不下岗的问题,又保证了公交站点的卫生,也提高了城市公交形象。
(五,改变管理方式,变链条式管理为环状管理过去汽车公司的管理为链条式管理,链条终端是承包人和司乘人员,链条顶端的公司管理人员处丁•无人监督的状态,致使管理制度无法真正落到实处,形成领导紧一紧就好一点,领导松一松就乱套的局面。
为了解决这一问题,形成严格管理的常态机制,公司实行了环状管理模式。
即,管理者管理被管理者,承包人被管理者监督管理者。
为真正达到环状管理目标,公司高薪聘和司乘人员,, 请电脑软件开发专业人才,自己开发企业人员管理、车辆管理、人事劳资管理等软件,通过自己研发的软件系统对公司的干部职工、承包人、司乘人员的工作情况进行实时监控,由电脑0动进行数据处理,自动生成考核结果,排除了管理中的人为因素。
同时,在公司建立了管理查询室,并在因特网上建立了市汽车公司管理查询、监督网页,在网上公布公司管理信息,让所有承包人、司乘人员和全体市民既可以到公司查问,也可以在家中上网查询,共同监督公司的经营管理,形成了管理者管理被管理者,被管理者监督管理者的环状管理机制,使企业在管理上没有顶端,人人处T•被监督的状态,促使管理者认真履行职责,被管理者严格遵守公司制度。
同时,公司实行严格的责任追究制度和动态的末位淘汰机制,对公司的干部职工实行严管重罚,对承包人和司乘人员实行人性化管理,取消了过去设定的多项罚款和收费项目,采取先服务,后管理的服务式管理方式。
也就是在给承包人和司乘人员创造良好的经营和工作环境后,再实施严格的管理。
拉近了承包人、司乘人员与公司的感情距离,促进了公司各项管理工作的开展。
(六,全力推进各项企务的公开工作在完成各项准备工作后,按照“先解决敏感问题,分步实施公开业务,逐步完善公开制度,最终形成科学的公开办事体制”的思路,全力推进企务公开工作。
1、实行线路调整公开招标。
过去在线路调整和车辆更新工作中,由于透明度不高,难以合理确定收益比率,使公交资源达不到合理配置和效益最大化。
为了解决好这个问题,汽车公司首先在线路调整和车辆更新上进行公开招标,招标工作分六个步骤完成。
一是由公司党委扩大会确定调整的线路和车辆配置数量。
二是通过—日报、张贴广告等形式,向全市公布招标条件、招标日期、招标线路、投放车辆数等内容。
三是招标工作请市公用局纪委和汽车公司纪委对招标工作进行全程监督。
四是公开召开招标大会,招标大会不限参加人的身份,任何人都可以参加招标大会。
五是标底在招标现场会上,由市公用局纪委、公司纪委、相关副经理、科长、车队长等人员进行现场议定标底。
六是以出价最高的投标人为中标人。
由于通过公开、透明、公正、公平的招标方式调整线路与车辆,既消除了因暗箱操作引发的问题,又增加了线路经营收入,目前,公司每月收入比过去增加14. 3万元,比过去同期收入增长25. 5%。
2、公开调整车辆。
20XX年,汽车公司按照市政府要求,加大了城市公共交通秩序的整顿工作,在邀请省里专家对我市公交线路进行规划指导后,按照规划的整体思路,集中取缔与调整微型面的车。
在调整中,对需重新调整到其它线路上的车辆,改变过去由公司指定调整车辆的做法,采取公开抽签的方式调整车辆。
在操作中,由当事承包人和公司纪委、车队等有关人员共同监督,分两次抽签确定调整的线路号,第一次抽签抽得的号码为第二次抽签的顺序号,决定第二次抽签顺序。
第二次抽签按第一次抽取的号码顺序进行抽签决定线路号。
通过两次抽签,解决了先抽与后抽心态不平衡的问题,达到了公平的效果。
由于采取了公开抽签调整车辆的办法,杜绝了过去调整车辆过程中存在的问题,使承包人高兴抽签,满意上线,彻底解决了过去每次调整车辆时都出现的上访问题。
3、财务管理公开。
针对过去由于财务管理混乱,影响企业效益、滋生腐败的问题,公司聘请会计师事务所对全公司财务管理体系和制度进行设计和调整, 严格按《会计法》理顺和建立财务管理制度,改变了过去每个科室和车队都可以收钱花钱的管理方式,实行全公司财务收入与支出统一由财务科办理的集中管理制度,既降低了公司的经营管理费用,又消除了产生问题的条件与环境。
在财务收支上,严格执行公开制度,改变了过去由当事职工、承包人和债权人先找领导签批,后到财务科报销或取款的作法,改为每月由公司财务科根据公司当月收入情况,按照所有人员均按同一比例报销与偿还债务的原则,制定报销与偿还债务的方案,经公司批准后,将方案公开公布,职工、承包人和债权人直接到财务科按方案报销与取款,方案执行结束后,再由财务科集中到公司领导处补签财务票据审批手续。
在整个报销与偿还债务过程中,当事人不用找公司领导,直接到财务科按比例取款,使职工、承包人和债权人在家就能知道能报销与偿还债务的数额,保证了所有人员都能享受同一待遇,消除了为多报、多还到领导处做工作的现象,彻底解决了因待遇不公引发的矛盾,也彻底根除了产生问题的条件与环境。
过去职工、承包人和债权人因需先找公司领导和有关人员签批票据,需要多次到公司才能把人找全,现在只需一次就可以取到钱款。
新制度实施两个月以来,因再也不用为报销与要债而费尽心思到处托人情,反复多次到公司找人办手续, 公司职工、承包人和债权人都为新的财务管理制度鼓掌叫好。
改为由财务科根据公司当月收入情况,按照所有人员均按同一比例报销与偿还的原则,制定报销与偿还的方案,经公司批准方案后,由财务科按方案直接给予报销与偿还,方案执行结束后,再由公司领导补签票据审批手续。
在整个报销与偿还债务过程中,当事人不用找公司领导,直接到财务科按比例取款,使职工、承包人和债权人在家就能知道能报销与反还的数额,保证了所有人员都能享受同一待遇,消除了为多报、多还到领导处做工作的现象,彻底解决了因待遇不公引发的矛盾,也彻底根除了产生问题的条件与环境。
4、公开进行车辆保险。
20XX年,公司在车辆保险上,改变了过去由公司选择保险公司,强制承包人到指定保险公司投保的作法,实行公开招标的方式进行投保,让驻—的所有保险公司向承包人提供保险价格与服务条件,由承包人自主选择投保公司,并由保险公司直接向承包人收取保险费。
通过公开招标保险, 促进了保险企业的竞争意识,服务质量发生了彻底的改变。
过去发生事故后保险公司迟迟不予理赔,仅人寿保险公司就拖欠理赔款高达40多万元,现在通过招标竞争的保险公司达到了小事故当天理赔,最长理赔时间不超过15天。
(七,重视人才培养与使用,促进企业的发展随着卫星智能监控调度管理系统的开通,部分年龄较大的中层干部己无法适应新的管理手段与模式,因此在工作中打破论资排辈的做法,大胆起用年青干部, 破格选用优秀人才,不惜重金聘用专业人才。
这些人才的起用,推动了公司的经营与发展。
同时,针对过去由于公交驾驶员短缺,导致公司不敢对驾驶员进行严格管理的问题,20X X年与交警支队和汽车驾驶培训学校联合开办公交车驾驶员培训班,增加公交车驾驶员的贮备量。