员工应该怎么管理
建立健全员工管理的规章制度
建立健全员工管理的规章制度在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由作者给大家带来的建立健全员工管理的规章制度5篇,让我们一起来看看!建立健全员工管理的规章制度篇1为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、8:50,准时到办公室,10分钟搞完卫生,9点正常上班,迟到一次50元罚款,不得早退,不得旷工。
一、工作期间不可因私人情绪影响工作。
二、员工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。
三、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形象,确保办公安静有序。
四、公司餐补,按实际上班天数为准,每个月会算到工资表里面。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话。
十、辞职条件:员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职。
建立健全员工管理的规章制度篇2一、员工签到及请假规定:1、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。
如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。
你该如何管理不听话的员工
你该如何管理不听话的员工
你该如何管理不听话的员工
一、避免情绪化
很多管理者发现员工犯错的时候,往往在极度愤怒下批评员工。
这样导致会失去焦点。
要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨。
了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达到纠正的效果。
二、不要延续纠正
发现问题的时间,管理者要尽快做出回应,让员工了解哪些地方出问题,当你隐藏问题的时间,员工可能以为一切没有问题,而继续错的行为,尽快做出回应,可以让员工尽速发现,尽早改进。
三、直接针对问题
教导员工时候,要直接针对员工的特殊问题,让他们了解问题出在哪里。
找出员工最能改进的地方,而不是用很广泛的`问题( 例如,你不是一个好的团队合作者)来教导员工,或是林林总总列出了很多员工改进的地方。
这样员工还是不了解问题出在哪里,可以从哪里改进。
适时的多和员工交流,了解员工真正需要的是什么,首先从自身出发,和员工共同携手改正错误,达到出人意料的效果。
如何管理不服气的员工
如何管理不服气的员工如何管理不服气的员工在公司里,对于评奖、规定、惩罚等方面产生有不服气心理的员工要怎么管理呢?下面就不妨和爱汇网店铺一起来了解下管理不服气的员工的办法,希望对各位有帮助!管理不服气的员工的办法1、能力强,有威信。
2、品德好,乐助人。
3、能吃苦,做榜样。
4、有铁杆(骨干),能呼应。
5、善沟通,互信任。
当然还有常规的班组管理要领:1)、办事要公道。
办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。
我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公平常常被错当成平均主义,所以需要班组长在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。
2)、关心部下。
缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。
3)、目标明确。
目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。
作为一个班组长,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。
4)、准确发布命令。
班组长作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。
5)、及时指导。
工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
6)、需要荣誉。
作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。
管理刺头员工的有效方法在每个企业中总存在一部分难以管理的员工,俗称“刺头”,“刺头”员工的管理问题是每一个企业都回避不了的,但又没有简单到“痛杀而后快之”的地步,因为这里面的确是精英荟萃,高手如云。
管理者如何处理与这些人之间的关系,如何面对与刺头之间的矛盾,如何应对由这样的人引发的组织冲突,对于很多管理者来说,实在是一个相当有难度的挑战。
1有效识别,合理区分一般来说,刺头员工会有一些共同的特点:首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;其次这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲,自我感觉良好;有些“刺头”员工还经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;另外,他们爱表现自己,自由散漫,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。
员工管理规定制度
员⼯管理规定制度员⼯管理规定制度范本(通⽤7篇) 在⽇常⽣活和⼯作中,制度使⽤的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体⾏动的⼀种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运⾏表彰着⼀个社会的秩序。
想必许多⼈都在为如何制定制度⽽烦恼吧,下⾯是⼩编为⼤家整理的员⼯管理规定制度范本(通⽤7篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。
员⼯管理规定制度1 ⼀、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷⼯。
⼆、⼯作期间不可因私⼈情绪影响⼯作。
三、员⼯应在每天的⼯作时间开始前和⼯作结束后做好个⼈⼯作区内的卫⽣保洁⼯作,保持物品整齐,桌⾯清洁。
四、上班时不应⽆故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个⼈私事⽽影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员⼯本着互尊互爱、齐⼼协⼒、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法⽤书写⽂字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐⼼听取每⼀位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
⼋、员⼯服务态度: 使⽤标准的专业⽂明⽤语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语⾳、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使⽤规范,⼯作时间应避免私⼈电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主。
员⼯管理规定制度2 ⼀、员⼯进⼊⾷堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要⾃觉排队,服从⾷堂⼈员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。
⼆、就餐⼈员要按需领取餐纸,避免浪费。
就餐时需保持桌⾯整洁,⽤餐结束后要整理⾃⼰⽤餐的区域,保证桌⾯整洁,避免影响其他⼈员就餐。
三、员⼯⽤餐后倾倒餐具中残物时不得⽤⼒敲打,⽤餐后的餐具放到⾷堂指定地点。
四、天⽓变热,餐厅空调在开放时,请各位员⼯不要开纱窗、窗户,避免苍蝇、蚊⾍的飞⼊。
五、隔断门⼰明令禁⽌出⼊,请各位员⼯遵守秩序。
禁⽌从隔断门出⼊。
六、⾷堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准⼤声起哄、吵闹,做到⽂明⽤餐。
员工上班管理制度(精选14篇)
员工上班管理制度(精选14篇)员工上班管理制度在日新月异的现代社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的员工上班管理制度(精选14篇),欢迎大家分享。
员工上班管理制度1一、注意事项1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早9:00午休12:00——13:00下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——12:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
管理员工需要遵守的七大原则!
管理员工需要遵守的七大原则!
管理必看:管理员工需要遵守的七大原则
一个管理者的过人之处,,其实只要掌握七大原则,就可以让你从上到下、从内到外,面面俱到地打好关系,工作起来将更为轻松愉快。
1. 提供建设性的解决之道:问题大家都会定义,但是想办法解决吧,这才是老板、下属、同事、客户,人人都需要的方向。
2. 不要加入抱怨游戏:“这不是我的错,这是因为谁谁谁怎样怎样……,”当你开始加入抱怨的阵营,你也开始树立起敌人了。
3. 沟通,不分口语、肢体,都是关键:人人头顶都装著雷达器,你的一举一动全在观测范围中。
想要优游于各个关系,想要良好沟通、准确传达你的意思,言语与行动都是关键,不可轻忽。
4. 不要忽视直接关系人:共事遇到了问题,私底下先找直接关系人讨论。
忽略相关人,直接在会议桌或老板面前捅他一刀,并不是太聪明的做法,因为你将错失盟友的信任,没有同盟,是无法攻下重要山头的。
5. 信守诺言:环环相扣的工作任务,牵一发而动全身。
信守承诺,使命必达,切忌破坏彼此的信任,成为拖累团队的老鼠屎。
6. 分享:无论是荣耀、利益、功劳还是创意,无论是有形还是无形,只要是好东西,不要忘了分享。
这是打好关系、强化信任的强心剂。
7. 给予他人协助,找到自我价值:不论是给予鼓励、赞美,或者是给予表现的机会与舞台,协助对方找到自我的价值与重要性,彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上,关系将更加紧密、融洽。
别急着端出权威管人,面面俱到的良好关系,将让你的老板生涯更无往不利。
员工规范管理制度
员工规范管理制度员工规范管理制度5篇在日新月异的现代社会中,越来越多人会去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编帮大家整理的员工规范管理制度5篇,欢迎大家分享。
员工规范管理制度5篇11、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;2、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;3、在寝室不得喝酒、聚众,一经发现罚款伍十至壹佰元;4、男女员工在23:00以后不得随意进入异性寝室,严禁男女混宿,一经发现予劝退宿舍;5、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;6、不准私自留宿外来人员,严禁私自留宿被酒店辞退和自动离职的员工,同意留宿者负主要责任,并以劝退寝室处罚。
同寝室知情不报者警告处分;7、自动离职和被酒店辞退的员工,在次日搬离宿舍;8、寝室内要保持卫生、清洁。
物品摆放整齐,共同营造一个舒适的环境;9、严禁偷窃他人财物,一但查获给予严肃的行政处罚,情节严重者送交司法机关处理;10、寝室财物人为造成损失的照价赔偿,物品自然老化报上级予以更换;11、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;12、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。
如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;13、以上寝室制长由寝室长负责严格执行。
员工规范管理制度5篇2一、员工食堂每日供应早餐,午餐,晚餐。
早餐时间为7: 10 —7:40午餐时间为11:30—12:20晚餐时间为17:10—17:30请所有员工按规定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推迟,提前或增加就餐人员,应由各部门负责人提前通知行政部,以便食堂做好相应准备。
二、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,同时不得拖欠饭票。
如何管理员工
管理员工是一项涉及多个维度的任务,它既包括确保团队高效运作,又涵盖员工个人成长和发展。
以下是一些通用的建议来帮助您有效管理员工:1.明确目标与期望:首先,确保每个员工清楚了解他们的工作职责和绩效目标。
这可以通过制定详细的工作描述、KPIs(关键绩效指标)和SMART(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)目标来实现。
2.沟通与反馈:保持开放且频繁的双向沟通,定期开展一对一会议,及时给予建设性的反馈,并鼓励员工提出自己的意见和建议。
良好的沟通有助于建立信任关系,解决潜在问题,以及促进团队协作。
3.培训与发展:提供必要的技能培训和职业发展机会,帮助员工提升技能,适应组织变化和个人职业规划需求。
4.激励机制:设计公平合理的薪酬福利体系,同时考虑非货币激励,例如表扬、表彰、晋升机会等,激发员工积极性和创新能力。
5.文化塑造:营造一个积极、包容、尊重和相互支持的企业文化氛围,让员工感到被尊重和价值认同。
6.管理冲突与问题:在出现矛盾和困难时,采取公正、透明的方式调解纠纷,解决问题,确保团队和谐稳定。
7.健康关怀:关注员工的心理健康和工作生活平衡,实施员工关怀计划,提供灵活的工作制度和必要时的支持。
8.绩效评估:定期进行绩效考核,结合定量和定性评价,以此作为调整岗位、奖励或培养的依据。
9.团队建设:通过团队活动增强内部凝聚力,打造高效的团队合作精神。
10.数字化工具应用:利用现代化的办公软件(如钉钉)进行考勤管理、项目协同、在线审批等工作流程优化,提高工作效率。
总之,有效的员工管理要求领导者具备良好的领导力,以人为本,关注员工的成长并持续改进管理方式,从而驱动整个团队取得更好的业绩。
如何管员工才会听,怎么带员工才愿干感想
如何管员工才会听,怎么带员工才愿干感想在一个公司中,员工是公司的基础,如何带领和管理好员工是非常重要的。
然而,对于管理者们来说,如何让员工听从自己的安排、工作愉快并且高产是一个艰难的挑战。
在这篇文章中,我会分步骤阐述如何有效的管员工,如何带员工才愿干。
第一步:建立信任和互动在管理员工之前,首先必须建立与员工之间的信任和互动。
这可以通过在日常工作中与员工交流、了解他们的兴趣、需求和想法来实现。
同时,还可以通过召开小型会议、组织团队建设活动来加强员工之间的互动,使员工对公司的认同感更强烈。
第二步:清晰的沟通有效的沟通是管好员工的关键。
当员工明白自己的工作职责和任务时,他们更有可能成功完成任务。
因此,管理者们需要清晰地沟通自己的期望和要求,让员工明确自己的目标和职责,从而使工作更加高效。
第三步:提供支持和鼓励在员工完成任务的过程中,提供支持和鼓励非常重要。
当员工遇到挫折或困难时,管理者们需要给予支持和指导,帮助他们完成任务。
同时,管理者们也要注重及时的表扬和鼓励,让员工有成就感和价值感。
第四步:给员工成长的机会管理者们应该为员工提供成长的机会,如提供技能培训、参加专业会议等,让员工不断成长和进步。
这样做可以激发员工的热情和动力,使他们更加认真和专注于工作。
总之,管理员工不是一件容易的事情。
要成功地管理员工,需要建立相互信任和沟通的关系、提供支持和鼓励、为员工提供成长的机会。
通过这些步骤,可使员工更有意愿地听从管理者的指示并愿意在工作中投入更多的热情和精力,是公司更优秀更生产力。
管理员工应该注意些细节
管理员工应该注意些细节对于大多数者而言,员工始终是个棘手的问题。
员工的知识水平不一,地域文化各异,对于理念和管理方式的承受能力就不一样。
加上时代的迅速开展,使员工不断吸纳新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,要求管理的手段必须跟上这种变化。
下面就是为大家的管理员工有哪些实用的规定的经验,希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。
按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。
管理有捷径可走。
一、要把放在至高无上的地位。
是保障一个组织正常运行的基石。
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
二、管理的高难度效率于正确、恰当的鼓励手段。
每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。
但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的鼓励手段有直接的关系。
以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的鼓励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
三、没有合理的授权就算不上合理的管理。
管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。
老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍。
一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就行了,沟通不沟通并不重要;再说,这一普通想法是造成管理过程中产生诸多碍的原因之一。
没有沟通,就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实状况。
且人为的拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不取的一种做法。
五、以灵活的手段争取最正确的管理效果。
管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者面对的是纷繁复杂的情况,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。
如何管员工才会听,怎么带员工才愿干感想
如何管员工才会听,怎么带员工才愿干感想如何管员工才会听,怎么带员工才愿干感想在管理团队中,有时候会遇到员工不愿意听从自己的管理,或者是不愿意积极干活的情况,这时候就需要我们去思考如何去管员工才能够让他们听从自己的管理,怎么样才能够带员工愿意干活。
在这篇文章中,我将分享我自己的感想和经验,希望对大家有所帮助。
一、建立良好的沟通渠道在管理团队中,沟通是非常重要的一环。
如果你不能够与员工建立良好的沟通渠道,那么员工就不会愿意听从你的管理。
在沟通时,我们应该要注意以下几点:1. 要有耐心:有些员工可能需要一些时间来理解你的意思,所以你需要有耐心去解释。
2. 要倾听:员工也有自己的想法和意见,你需要倾听他们的想法和意见,然后做出合理的决策。
3. 要尊重:每个人都应该被尊重,包括员工。
所以在沟通中,我们要尊重员工的想法和意见。
二、建立良好的团队文化建立良好的团队文化对于管理团队来说是非常重要的。
如果你能够建立一个良好的团队文化,那么员工就会更愿意听从你的管理。
在建立团队文化时,我们应该要注意以下几点:1. 要有团队意识:每个人都应该知道自己的角色和职责,然后为团队的目标而努力。
2. 要有协作精神:团队中的每个人都应该互相协作,共同完成任务。
3. 要有奖励机制:在团队中,我们应该给予员工一些奖励,来激励他们更加努力地工作。
三、建立良好的信任关系建立良好的信任关系对于管理团队来说也是非常重要的。
如果员工不信任你,那么他们也不会愿意听从你的管理。
在建立信任关系时,我们应该要注意以下几点:1. 要诚实:作为管理者,我们应该要诚实地对待员工,不要隐瞒任何信息。
2. 要公正:在处理事情时,我们应该要公正,不要偏袒任何一个员工。
3. 要关心:我们应该要关心员工,了解他们的需求和想法。
四、建立良好的激励机制建立良好的激励机制对于管理团队来说也是非常重要的。
如果你能够给予员工一些激励,那么他们就会更加愿意干活。
在建立激励机制时,我们应该要注意以下几点:1. 要有奖金制度:我们可以给予员工一些奖金,来激励他们更加努力地工作。
自私员工怎么管理
自私员工怎么管理自私员工的管理办法(一)一、拒绝斤斤计较的员工的不合理要求在企业中,有不少斤斤计较的员工存在,这些人在没有利益冲突时,很难发觉他们自私的一面,一旦涉及到个人利益问题时,全会原形毕露。
其实,只要平日多加留意,也不难发现他们的自私心理。
自私的员工不论平时掩饰得怎样好,一旦涉及个人利益问题时,便很容易露出真面目。
例如:1. 他会以各种理由,推卸不属于自己的工作责任,如:“自己能力达不到”、“自己手上的工作已经太多了”、“本来自己做也不妨,但宁愿把机会留给别人”等。
2. 眼见同事犯错,他只会在旁偷笑,决不会提醒同事,更不会鼎力相助。
3. 在饭后结账时,总爱斤斤计较,或喜爱拿着单据逐项核对,这种人,不要期望他会在别人有困难时伸手帮忙。
其实只要认清身边的员工,哪些是自私自利的,自私的程度如何,便不会造成大的损失。
管理者对待斤斤计较的员工,要注意以下几点:( 1 )满足正当要求。
与这样的员工相处,对他的合理要求应给予满足,使他认识到管理者决不为难他,应该办的事情都会给他办。
( 2 )拒绝不合理要求。
对于员工的不合理要求,在委婉地道出被拒绝的原因之后,巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。
( 3 )办事公平。
如果员工中有这样的人,当管理者制定利益计划时,要充分发挥监督作用,将计划公布于众,使在公平之中进行利益分配,这样便可避免不必要的麻烦。
二、不迁就争胜逞强的员工企业中也不乏其争胜逞强的员工。
这些人狂妄自大,自我炫耀,自我表现欲强烈,总是力求证明比别人强,比别人正确。
遇到竞争对手时,总想方设法地排挤人,不择手段地打击人,想在各方面占上风。
对这种员工,虽然瞧不起他们,但是为了顾全大局,往往迁就于他,让着他。
这样的做法合适吗?中国人主张“和为贵”,这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。
为了整体利益考虑,求大同存小异,在某些方面作必要的退让,这也是一种高尚且聪明的交往方式。
“让”是一条途径,“争”是另一种必要的方式。
管理者如何管理员工三篇
管理是一门博大精深的学问,有许多的技巧和留意事项,身为管理者如何管理员工好呢?以下是职场的我给大家整理的关于管理者如何管理员工,指望能关心到大家 !管理者如何管理员工篇一对于管理者来说,最重要的任务之一就是思索如何管理好员工。
能否成为一个胜利的领导人,一方面要有卓越的工作力量和竞争意识,努力使自己的愿望变为现实;另一方面则要有超群的驾驭下属的技巧,使每一个下属都人尽其才,才尽其用。
中国古代的谋略家们提出,用人之术,收心为上,收身为下。
要想真正得到一个人的忠诚与归顺,必需从情感和良知上征服他。
让他惧怕你,这只是短时之功;而让人感谢你,从心里鄙视你,则为永久之功。
与员工融洽相处人与人之间的关系,可以很简单,也可以很单纯。
这就要视自身为团队"大家庭'中的一份子,如何表达自己,与自己爱慕或者不爱慕的下属融洽相处,达到真正的沟通。
普通而言,团队下属对上司做出的评价,在很大程度上并非依据客观事实,而是依据他们主观上感觉到的"事实',并且受到他们自身的性格、背景、文化、经受、期望等因素的影响。
尽管绝大多数团队的下属都爱慕自己上司的行为与其共性全都,让大家能看到他真实、本色的一面。
身为管理者,应当更注意下属的真实感受和主观体验。
由于本质上你是一个什么样的上司并不重要,重要的是下属普遍认为你是一个精彩的上司。
让员工感到你处事公正无论在调查问卷或者座谈会上,大家全都反应"指望上司能够公正待人'。
对员工事务一律公正处理这是理所固然之事,为何大家还要如此激烈呼吁?由此反映出某些领导者在处事方面看来并不公正,因此究竟如何公正处事,实在是一高校问。
就像在安排工作上,一方面不给他任何权力,一方面逼他拿出工作成果。
或者对某个人整日无所事事,视而不见,却将某事集中于别人。
或者将艰难、简单的工作分派给生手,却让熟手做些简洁的工作,都是处事不公正的实例。
如由老资格的人来担当低级工作,不娴熟者担当高级工作,那就往往显示出主管处理不公了。
如何管理下属以及下属的工作
如何管理下属一、部门经理要想带领好下属,首先要了解下属。
对下属的了解有三个层次。
第一层次:要了解下属的基本情况:背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等。
第二层次:根据对下属的了解预测他可能的行动,进行及时地指导和帮助,或者在其困难时给予适时的支持。
第三层次:能够深入到下属的内心世界中,知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。
二、真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力。
部门经理应该对每一个下属都心中有数,甚至将下属的详细情况记录下来。
怎样做到知人善用:列出下属各自的五项最突出能力;明确为了提高工作业绩最需要做的事;确定下属在团队中的定位;知道下属对自己的工作最有帮助的三个方面。
三、管理好下属的原则:1、以身作则的原则部门经理要以自己的工作态度、工作方法和待人处事的原则去影响员工,在实际行动中教育员工。
要特别提醒的是,作为部门经理在工作中是没有特权的。
2、担当责任的原则有的时候为员工担当一部分责任,能够表现出对员工的爱护,激发他们的工作热情和潜力。
敢于为员工承担责任还不够,应该事先做好周全的考虑,预防错误的发生。
3、支持员工的原则根据员工各自的特点发挥他们的特长,做到人尽其才。
对新任职的员工或者是有潜力的员工,给他们犯错误的机会,使他们从错误中学习更多的内容。
当然部门经理要注意控制错误的成本。
4、纠正错误的原则我们不要怕员工犯错误,在员工犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误。
纠正错误时要讲究方式和方法,既要让员工认识到产生错误的原因,确保不会再犯,又不能打击员工的工作积极性。
纠正员工错误有三种类型:性情耿直型。
把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿。
公事公办型。
按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账。
公事私了型。
虽然是公事,但是私下里解决,部门经理给员工指出错误,批评他,让他改正。
公事私了型的效果是最好的,能够给员工一个改正的机会,保留了员工的颜面,让员工产生感激的心情,激发他的工作积极性。
非常有用的6种人力资源管理方法与技巧
非常有用的6种人力资源管理方法与技巧在企业经营管理中,人力资源管理是很多企业经营者都非常关心的一点,然而很多的企业的HR不知道怎么实施人力资源管理制度,下面是小编为大家收集的关于非常有用的6种人力资源管理方法与技巧。
希望可以帮助大家。
一、用人所长,激发人员参与感HR应充分发挥员工的主观作用,使得每个员工在这个工作集体中获得自重、自尊。
让员工感到公司是在支持和重视他们的,每一个员工都对公司具有一定的价值,让让员工充分认识到自己肩负着公司重要的使命和目标,激发员工的参与感。
二、注重培训,提高员工素质、技能企业通过培训可以提高员工的绩效,进而改善部门或整个组织架构的绩效。
培训应根据企业需求长期、持续、有计划的进行。
只有通过培训才能全面提高员工的整体素质,使得员工专研技术,投身工作的愿望进一步增强,创新的能力和质量也进一步提高。
三、指引员工明确工作目标如果一个人没有明确的工作目标,那么通常会比较彷徨,没有方向感。
工作效率也会受到影响,同时,由于员工没有得到明确的指引,员工按照自身感觉的方向努力,势必更公司所希望达到的结果会有所不同。
四、建立绩效标准,激发员工工作干劲一个企业有着清晰的绩效标准,可以让高绩效的员工得到成就感,知道自己已经达到或者已经超出公司的要求,这种激励效果一般对管理层面的人员或者专业人士非常明显。
清晰的绩效标准也能让没有达到要求的员工有了一个努力的目标,从而激发工作干劲。
同时需要注意的是,清晰的绩效标准,必须成为公司薪酬发放的依据,才能保证激励的有效。
五、建立技术创新机制,创新中求发展企业技术创新需采取可行的对策和措施,力求避免进入误区。
企业应积极建立面向市场的技术创新系统,以市场为导向,推荐创新。
只有建立有效的创新机制,才能保证企业创新顺利进行。
最重要的是增加技术创新投入,提高企业整体技术水平。
六、加强企业文化建设,培育企业精神。
企业文化作为特有的价值观和行为准则,由一些特定的价值观念和思维方式组成的。
巧妙管理员工十大招
巧妙管理员工十大招近来,在网上看到不少的管理者会有这样的感叹:“我身为员工领导,员工犯错,我既不想罚款又希望能管好他们,也不想得罪上级领导,有没有什么办法帮一下我?”其实,员工管理,也并非如此的困难.支招一:重在观念以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。
取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制.将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
支招二:设立高目标留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会.人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。
作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。
所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。
只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
支招三:经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。
所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不尊的,员工希望了解真象。
支招四:授权、授权、再授权授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意.所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
如何管理好手下员工
如何管理好手下员工作为管理者,每天除了日常的业务发展之外,更多的时间是在管理部门的员工.每一位员工的性格都不一样,有什么方法可以管理好手下的员工,让他们尽心尽力为企业工作呢?一、无制度不成方圆首先,企业必须设立一份规章制度,对员工实行规范化管理.每个人的工作职责,办事的流程,让每一位员工明确自己的责任。
以及知晓当事务超出自己职责范围时,该如何解决。
二、自成榜样、以身作则都说父母是孩子的第一个老师,因为他们日常生活会受父母的影响,对事情的判断和处理方法会和如出一辙。
其实员工进入企业后也一样,管理者的处事方式和工作态度,都对员工日常工作状态有着影响。
身为管理者应该起带头作用,多示范,给员工一个争取的指引。
如果管理者是消极的工作状态,每天也是迟到早退,不重视规则,又怎么有底气要求员工达到这些要求呢?三、打造团队氛围,价值观统一想要打造一个真正的团队,需确立明确的目标和价值观。
价值观的存在,是指引员工前进方向的指向标,是跋山涉水从林外的那片绿地,是夜空中最亮的星.只有明确的价值观指引,团队成员才能够同心同力,携手共进,完成团队乃至企业的目标。
四、公平公正对待每一位员工员工进入企业就是团队的一份子,无论是犯错还是表彰,都要一碗水端平,处罚要公正,表彰要公平.一个团队内,比较忌讳偏袒某位员工,容易滋生怨念情绪,对员工的工作状态会有不利影响。
五、给与员工更多的肯定不仅仅是作为一个员工,其实人是需要被肯定的。
当员工A顺利完成了一个项目后,如果管理者能够在公开场合,在其他员工面前给与A员工表扬及肯定,下一个任务一定能完成得更出色。
大家都是喜欢夸奖的,也让其他员工的工作积极性有所提高。
给与员工肯定六、在失败面前,多些包容可能很多管理者会认为,失败等于没有能力,为什么还要包容?如果能在日常工作中多一些的人性化管理,在面对员工失败时,不是一味的责骂,而是与员工交流失败的原因,进行复核,并鼓励员工下一份工作任务努力完成。
在工厂里怎么样管理好员工
在工厂里怎么样管理好员工
1、让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
2、给与奖赏,但要与成就相当。
3、如有某种改变,应事先通知。
员工如事先接到通知,工作效率一定比较高。
4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。
5、信任员工,赢得他们的忠心和信赖。
6、实地接触员工,了解他们的兴趣、习惯和敏感的事情,对他们的认识就是你的资本。
7、聆听职员的建议,因为他们也会有好主意。
8、如果有人举止怪异,就该追查。
9、尽可能委婉地让大家知道你的想法,因为没有人喜欢被蒙在鼓里。
10、解释为什么要做某事,如此员工会做得更好。
11、万一你犯了错误,应立即承认,并且表示歉意;如果推卸责任,责怪别人,则大家一定会瞧不起你。
12、告诉员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感。
13、提出建设性的批评,批评要有理由,并找出改进的方法。
14、在责备某人之前先指出他的优点,表示你只是希望帮助他。
15、以身作则,树立好榜样。
16、言行一致,不要让员工弄不清楚做什么。
17、把握住每一个机会,表明你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力。
18、尽可能安抚不满情绪,否则所有的人都会涉及。
19、假如有人发牢骚,应尽快找出他的不满之处。
20、制定长短期目标,以便让员工据此衡定自己的进步。
21、支持你的员工,应有的权力和责任是分不可分的。
如果你按此做,你会有管理好你的员工!。
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管理者常常会遇到以下难题:自己的员工不听话,不服从安排,还特别刁钻。
员工,成了一个又一个者的老大难。
怎样管理好自己的员工呢?
首先,要正自身。
自己以身作则,让员工做到的自己先要做到。
中国有句古话“一屋不扫,何以扫天下”。
相同的,如果自己都管不好,又何谈去管好别人。
中国人员工总是觉得难,其实看一些成功的企业他们的,无非就是领导以身作则,上行下效才能好员工。
其次,要遵循以下几大原则:
一、重在观念
以前那种把职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。
取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工体制。
将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的工作中。
二、设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。
人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。
作为一个者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。
所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。
只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到
新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。
所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。
四、授权、授权、再授权
授权是我们认为在中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。
所以,我们建议不要每一项决策都由人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。
聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。
我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。
那种不针对员工具体想法和需求,把教育和
培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
六、让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。
让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。
员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。
当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远层和整个组织。
如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。
你将发现他们会更愿意支持你的决定。
七、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。
但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。
身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。
你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。
如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。
对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
八、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。
在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。
要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。
表扬
和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。
奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
九、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。
不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。
同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
十、建立规范
订立严格的制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。
当然这种限制不应过于严格,但一定要有。
建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。
当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到层的许可。
此外,还要完善员工的五项原则。
1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员
工和岗位进行分析。
每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。
2、论功行赏
员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。
其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。
员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。
论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。
因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。
此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。
3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才
为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。
培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。
组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。
巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。
4、不断改善工作环境和安全条件
适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。
根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。
对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。
建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。
向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。
还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。
除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。
5、实行抱合作态度的领导方法
在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。
领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。
巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。
其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。
评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。
任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终
工作结果,共同促进工作顺利完成。