人力资源管理职业道德题及答案
2023年人力资源考试真题含答案
2023年5月第一部分职业道德 (第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l~8题)1、职业道德是从业人员在职业活动中()。
A必须服从旳工作指令B应当遵照旳行为规范C衡量绩效旳主线原则D自我评价旳价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则是()。
A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比,职业道德旳特性包括()。
A超稳定性B合用范围上旳无限性C体现形式上旳单一性D一定旳强制性4、有关职业道德品质,下列说法中对旳旳是()。
A具有良好职业道德品质旳员工更轻易获得职业成功B在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中,环境旳影响占据主导地位D考察从业人员旳职业道德品质,最关键旳是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”旳本质是()。
A绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚旳心灵看待职业,其至存有敬畏感D心灵旳坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应当努力做到()。
A开诚布公相处,多批评指正同事旳缺陷和局限性B坚持让事实阐明一切,碰到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间旳联络和沟通,形成稳定旳信赖关系D彼此看重对方,不说同事旳坏话7、有关“平等待人”,理解或做法对旳旳是()。
A服务顾客时,不作任何区别B他人怎样待我,我就怎样待他人C多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人旳关键8、对一般从业人员而言,践行“纪律”旳规定是()。
A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严遵法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵遵法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规(二)多选题(第9~16题)9、有关“节省”,对旳旳说法是( ABC )。
职业道德学员习题及答案
人力资源管理师职业道德习题一、单项选择题1、关于道德的说法,正确的是(A)(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、下列关于职业道德的说法中,正确的是(A )。
(A)社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求(B)职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的(C)职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴(D)职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性3、职业道德的规范功能是指( D )(A)岗位责任的总体规定效用(B)爱干什么,就干什么(C)规劝作用(D)自律作用4、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是( B) (A)爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献(B)爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会(C)遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民(D)热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新5、关于“勤勉”的说法中,正确的是( D )(A)无论内心是否愿意,只要在行为上努力工作就是勤勉(B)在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉(C)按照劳动契约工作,属于勤勉的范畴(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择6、关于“职业化"的说法中,正确的是( C )(A)职业化具有一定合理性,但它会束缚人的发展(B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观(C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路(D)职业化与全球职场语言和文化相抵触7、社会主义荣辱观的主要内容是( D )(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必”(D)“八荣八耻”8、建设节约型社会.很重要的一十方面是要求从业人员树立强烈的(B ).(A)改革创新观念(B)节能减排意识(C)团结协作意识(D)求真务实精神9、古人所谓”慎独"的意思是(C).(A)人是合群的社会性动物,要加强合作和谐.不能搞单打一(B)人的心灵需要慰籍.要防止出现曲高和寡的状况(C)人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为(D)要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象10、我国社会主义道德建设的基本原则是( A ).(A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主义(D)温和功利主义11、企业文化的自律功能是指( C).(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设.通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育,增强从业人员豹纪律意识12、某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念,正确理解的是(D).(A)要不计成本地满足顾客的要求(B)无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算(D)顾客的满意程度决定企业的命运13、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。
3级人力资源管理师职业道德习题(附答案)
你通常会采取哪一种做法?( )。
A.不主动去帮他,等他来找你以后再提供帮助 B.在完成自己的工作后,主动去帮助他
C.放下自己正在做的工作,去帮助他
D.让他在一旁看着,自己替他去解决问题
26.当领导交给你一项对你来说感到比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?( )。
A.先接受,能否完成再说
B.接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成
职业道德
1.《公民道德建设实施纲要》明确提出,要大力倡导以( )为主要内容的职业道德。 A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 D.社会公德、职业道德、家庭美德 2.党的十六大报告指出,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,弘扬爱国主义精神,以为人民 服务为核心,以集体主义为原则,以( )为重点。 A.无私奉献 B.爱岗敬业 C.诚实守信 D.遵纪守法 3.老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做 法与市场经济原则不符。在你看来,节俭的重要价值在于( )。 A.节俭是安邦定国的法宝 B.节俭是诚实守信的基础 C.节俭是持家之本 D.节俭是维持人类生存的必需 4.在职业活动中,要做到 公正公平就必须( )。225-164 A.按原则办事 B.不循私情 C.坚持按劳分配 D.不惧权势,不计较个人得失 5.在企业经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括( )。362-248 A.讲究合作,避免竞争 B.平等交流,平等对话 C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D.互相学习,共同提高 6.爱岗敬业的具体要求是( )。 A.树立职业理想 B.强化职业责任 C.提高职业技能 D.抓住择业机遇 7.无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的( )的制约。 A.岗位责任 B.家庭美德 C.规章制度 D.职业道德 8.与法律相比,道德在调控人与人、人与社会、以及人与自然的各种关系时,它的( )。 A.时效性差 B.作用力弱 C.操作性强 D.适用范围大 9.创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。 A.创新是企事业持续、健康发展的巨大动力 B.创新是企事业竞争取胜的重要手段 C.创新是个人事业获得成功的关键因素 D.创新是个人提高自身职业道德水平的重要备件 10.职业道德主要通过( )的关系,增强企业的凝聚力。349-241 A.协调企业职工间 B.调节领导与职工 C.协调职工与企业 D.调节企业与市场 单项选择题(11-40 题,选择 1 个最能反映你的实际情况的选项) 11.关于人与人的工作关系,你认可哪一种观点?( )。362-248 A.主要的是竞争 B.有合作,也有竞争 C.竞争与合作同样重要 D.合作多于竞争 12.假设你在工作中出现了一次小的失误,暂时还未给单位造成什么损失,领导也没有发现。 在这种情况下,你认为最好的处理办法是( )。 A.不向任何人提起这件事 B.不告诉任何人,自己在以后的工作中弥补过失 C.告诉领导,承认自己的过失并承担相应的责任 D.告诉自己最好的朋友,请他帮自己想一个最好的办法 13.如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作,你通常会采取哪一种做法? ( )。A.按照有关要求,利用工作时间按时完成 B.为了把这项工作做得更完美,不惜花费自己的业余时间,按时完成 C.等领导催问工作进展时,再赶紧去做,并按时完成 D.为了把这项工作做得更完美,宁可多花费时间,晚一些完成 14.某公司没有专职保洁人员,也没有制定轮流打扫卫生的制度,办公室的卫生由公司职员自 己打扫。如果你是该公司职员,你会采取哪种做法?( )。 A.上班后,看有没有人打扫卫生,如果没人做,就自己做 B.不管别人做不做,自己都做
人力资源管理师历年真题及答案:职业道德知识部分1
一、职业道德知识部分1.爱岗敬业的具体要求是()。
A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇2.关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。
A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信是企业的无形资本C.诚实守信是为人之本D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足3.在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()A.讲究合作,避免竞争B.平等交流,平等对话C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一D.互相学习,共同提高4.坚持办事公道,必须做到()。
A.坚持真理B.自我牺牲C.舍已为人D.光明磊落5.创新对企事业和个人发展的作用表现在()。
A.是企事业持续.健康发展的巨大动力B.是企事业竞争取胜的重要手段C.是个人事业获得成功的关键因素D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件6.无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束。
A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性7.职业纪律具有的特点是()A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性8.下面关于勤劳节俭说法正确的是()。
A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D.勤劳节俭有利于可持续发展9.下列说法中,符合 " 语言规范 " 具体要求的是()A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解10.职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。
A.协调企业职工间B.调节领导与职工C.协调职工与企业D.调节企业与市场二.个人情况表述部分11.作为一名职工,我可以将自己描述为:准确()。
A.从不B.较少C.较多D.总是12.以下说法中,你认同哪一种观点?()A.按领导的意思办事就是忠诚企业的表现B.敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现C.严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现D.忠诚企业就要大胆地批评领导13.你认可以下哪些做法?()A.碗里剩下一粒米也要吃光B.工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣C.水龙头滴水,马上关紧D.打印纸用完正面再用反面14.以下说法中,你认同哪一种观点?()A.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B.爱岗与敬业在本质上具有统一性C.爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾D.受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾15.你有让他人失望吗?()A.从不B.较少C.较多D.总是16.关于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?()A.主要的是竞争B.有合作,也有竞争C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争17. A 厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将 B 厂长期拖欠 A 厂的钱要回,你认可下列哪些说法?()A.以恶制恶的正义之举B.违反道德的行为C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款D.目的正当,但手段欠妥18.作为一名职工,我可以将自己描述为:仔细()。
2019年人力资源管理师二级职业道德部分真题及答案
2019年人力资源管理师二级职业道德部分真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1.关于道德的说法,准确的是()A.道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范B.道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范C.道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范D.道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是()A.民主法治、公平正义、诚信友爱B.立党为公,执政为民C.牢记“两个务必”D.八荣八耻3.建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的()A.改革创新观点B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.下列关于市场经济的说法中,你认为准确的是()A.虽然市场经济强调金钱的价值,但不会导致拜金主义B.市场经济奉行等价交换原则,容易导致利己主义C.市场经济遵从功利主义原则,能够激励人们的艰苦奋斗精神D.市场经济讲求效率,公平问题无足轻重5.我国社会主义道德建设的基本原则是()A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指()A.持续强化从业人员追求利益化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.增强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化D.展开职业纪律教育,增强从业人员纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,准确的理解是()A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意水准决定企业舶命运8.关于打造品牌,准确的说法是()A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌B.打造品牌,核心任务是增强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9~16题)9.在企业活动中坚持诚实守信,应做到()A.客户至上B.严守承诺C.质量第一D.扩大生产10.对于维护企业信誉来说,根本任务是()A.提升产品质量B.搞好售后服务C.掩盖产品缺陷D.持续增加广告投入11.法国启蒙思想家卢梭以前说:“人是生而自由的,却无往不在枷锁之中”,你对这句话的理解是()A.人生原本自由,却被社会剥夺了天赋权利B.人生而自由,若为自由,应清除一切对人的约束C.真正的自由建立在服从国家法律的前提之上D.享受自由与承担义务应做到有机统一12.关于售后服务,你认为准确的做法是()A.经常访问客户B.给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理C.顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝D.顾客投诉时要加以辩解13.()的做法符合建设节约型国家要求。
人力资源管理师理论试题及答案
人力资源管理师理论试题及答案第一部分职业道德(1—50题,共50道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1、()的说法是正确的。
(A)取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能,道德无足轻重(B)做人最重要的是以德为先(C)金钱不是衡量人们成功的唯一尺度,但却是最重要的尺度(D)君子喻于义,小人喻于利2、结合现实生活,你能同意的说法是()(A)利大大干,利小小干,无利不干(B)坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道(C)集体利益放在首位,也要维护个人的正当权益(D)既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益3、在企业文化中,占据核心位置的是()(A)企业规模制度(B)企业目标(C)企业形象(D)企业价值观4、员工正确处理与企业上司的关系,你能够认可的是()(A)上司具有绝对的权威,一切应该唯上司马首是瞻(B)上司对自己的批评有错,要当面向上司指出来(C)如果发现主管的水平较低,应及时向主管的上司汇报(D)尊重上司的隐私,一般不给上司找麻烦5、从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()(A)顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着(B)对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务(C)顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足(D)对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的6、关于劳动的说法中,正确的是()(A)劳动是人谋生的手段(B)取得事业成功靠的是知识和智慧,而不是劳动(C)把职业作为谋生手段的人,一定是思想品德境界不高的人(D)人是生而自由的,但被劳动这把枷锁牢固地束缚着7、有位思想家说过这样一句话:“让每一个都辛勤地忙碌着吧,让每一个都最大限度地干适合他们的工作吧,每个人面对死神的时候都应该取敢于坦然地说:我问心无愧,我尽了自己最大的努力。
”你对这句话的感受是()(A)人是懒惰的,要让每一个都有事情做,不能让他们歇息下来(B)如果每一个不能干适合于他们的工作,那么这样的工作是不会取得成绩的(C)每个人都有死亡的时候,只有死亡的时候才能停止工作(D)无论干什么,只有尽了自己的最大的努力,才能取得最大成效8、在生产经营活动中,你赞同的说法是()(A)好酒不怕巷子深,质量第一聚宝盆(B)买卖公平是关键,服务质量盾价钱(C)做好生意三件宝,人员门面信誉好(D)人无笑脸莫开店,拉客进门把钱赚(二)多项选择题(第9~16题)9、关于职业道德的说法中正确的是()(A)职业道德适用范围具有有限性(B)职业道德在内容上具有稳定性(C)职业道德的表现形式具有单一性(D)职业道德的发展具有间断性10、从业人员在工作中,态度恭敬的要求是()(A)态度和蔼,接待周到,尊敬顾客(B)有问必答,绝不打探顾客的隐私(C)维护企业形象,即使顾客存在缺点,也不顶撞(D)解决不了的问题,让顾客直接找经理11、从业人员职业用语的具体要求是()(A)语意明确(B)语言简练(C)语调甜美(D)语流快速12、关于“慎独”的修养境界,理解正确的是()(A)只有害怕独立做事,才能成为正人君子(B)自己独自处事时,按照道德要求行事,防止思想出现偏差(C)谨小慎微做事情,不张扬,“夹着尾巴做人”。
11月人力资源管理师三级真题及答案
第一部分职业道德(第1—25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1—8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求()A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B、爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民C、爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造D、爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是()A、自警自省自律B、忠诚自律勤奋C、谨慎慎独创新D、忠诚审慎勤勉3、关于道德与法律的关系,正确的说法()A、建设法制社会,需要弱化道德同时强化法律B、虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的,但是二者目标截然不同C、道德与法律在内容上存在部分重叠D、在调节范围上,法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”,正确的理解是()A、职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦,朝秦暮楚B、职业良心的价值取向是对老板负责C、职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺D、职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则是()A、人道主义B、集体主义C、实用主义D、社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中,除了职业知识、职业技术外,还包括()A、职业环境B、职业态度C、职业薪酬D、职业能力7、关于“敬业”的说法中,正确的是()A、敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣B、敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报C、敬业就是埋头苦干、加班加点工作D、敬业是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规范,诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和()A资源性B资质性C资本性D资历性(二)多选项选择题(第9~16题)9、关于“平等待人”,正确的理解是()A尊重是平等待人的精髓B平等待人要求在人格层面实现平等C平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务D按德才谋取职位也是平等待人的具体体现10、关于职业纪律与员工个人之间的关系,正确的说法是()A、职业纪律是约束员工行为的红线B、只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律C、职业纪律只对员工有效,具有适用范围的有限性D、职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价关系11、在操作规程环节上,要求一般员工做到()A、牢记操作规程B、演练操作规程C、坚持操作规程D、革新操作规程12、践行“节约”规范的具体要求是()A、团结协作B、节约能源C、艰苦奋斗D、爱护公物13、从业人员在处理个人与团队的关系时,要求做到()A、端正态度,树立大局意识B、善于沟通,提高合作能力C、律己宽人,融入团队之中D、洁身自好,努力划清界限14、关于奉献,正确的认识是( )A、不以追求报酬为最终目的B、埋头苦干精益求精并获得适量报酬C、奉献是对职业道德素质很高的人的要求D、只有达到雷锋或见义勇为境界,才能算得上奉献15、在IBM公司,选人用人的标准包括( )A、具有逻辑分析能力和适应环境能力B、拥有团度协作精神和创新能力C、具有敢于对企业上司说“不”的勇气D、把敬业精神作为雇佣的先决条件16、从业人员加强职业道德的途径和办法是()A、己所不欲,勿施于人B、见利思义C、勿以恶小而为之,勿以善小而不为D、吾日三省吾身二、职业道德个人表现部分(第17~25题)单选17、单位通过公开选拔的方式选一批人出国进修,你很想去,但对照条件,你觉得自己希望不大,你会()A、不会刻意争取,但会试一试运气B、觉得条件不成熟,不会浪费时间参与C、犹豫,但还是会报名D、积极努力参与18、虽然单位有上下班的明确规定,但由于单位工作性质特殊,员工晚上加班的情况时有发生,继而也会常常遇到员工迟到早退的事情,且无人严格管理。
人力资源管理师二级职业道德试题汇总
职业道德试题汇总---附带答案一、职业道德知识部分(共48题)答题指导:该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。
请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题不能得分。
1、爱岗敬业的具体要(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规的具体要求。
人力资源三级职业道德试题及答案
职业道德试题一、职业道德知识部分(共48题)答题指导:•该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确.•请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
•错选、少选、多选,则该题不能得分.1、爱岗敬业的具体要求是A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇(A、B、C)2、坚持办事公道,必须做到A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落(A、D)3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高(B、C、D)4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足(A、B、C)5、创新对企事业和个人发展的作用表现在A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素6、职业纪律具有的特点是A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性(A、B)7、无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德(A、C、D)8、关于勤劳节俭的正确说法是A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展(C、D)9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解 (B、D)10、职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场(A、B、C)11、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。
人力资源考试真题(含完整标准答案)
2010年5月第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l~8题)1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是( )。
(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本(C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣。
”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。
(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。
但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节用有度的本质十分重要6、职业道德规范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指( )。
(A)人人可为(B)有利可图(C)只要想为,便可为(D)对他人的要求8、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是( )。
人力资源管理师职业道德参考
一、职业道德知识部分历年考题汇总及答案答题指导:•该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。
•请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑. •错选、少选、多选,则该题不能得分。
1、爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
人力资源职业道德试题
第一部分职业道德(一)单项选择题 (第 1~8 题)1、关于职业道德,正确的说法是()(A)职业道德是从业人员职业资质议论的唯一指标(B)职业道德是从业人员职业技术提高的决定性要素(c)职业道德是从业人员任职业活动中应依照的行为规范(D)职业道德是从业人员任职业活动中的综合逼迫要求2、从业人员任职业活动中应依照的内在的道德准则是( )(A)爱国、守纪、自强(B)求实、慎重、规范(c)诚信、敬业、公正(D)忠诚、慎重、勤奋3、依照职业道德要求,职业化是指从业人职工作状态的()(A)标准化、规范化、制度化(B)全球化、现代化、市场化(c)一致化、动作化、简短化(D)高效化、人性化、科学化4、以下关于“职工敬业度”的说法中,正确的选项是()(A)美国社会学家盖洛普初次提出了“职工敬业度”的见解(B)“职工敬业度”表示只对工作负责,但与职工的忠诚度没关(c)敬业度高的职工诚然工作兴趣较低,但工作态度与其他职工无差别(D)敬业度高的职工必然是天赋高、才华盖世的优秀职工5、关于诚信,正确的说法是()(A)诚信是从业人员任职业生涯中的道德资本(B)诚信可是针对别人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念没关(c)为督查诚信落实,保护自己的合法利益,要坚持诚信条件论的见解(D)无论做出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、吻合职业道德规范“公正”的基本要求的做法是()(A)轻重缓急一个样(B)待遇高低一般齐(c)遵守制度一致化(D)奖励处罚一刀切7、职业纪律的宽泛适用性是指()(A)职业纪律与人情水火不相容(B)领导可以运用职业纪律处罚所有违犯纪律的行为(c)任职业纪律眼前,人人相同(D)即即是不合理的职业纪律也要遵守,不可以更正8、以下关于节约的说法中,正确的选项是()(A)在招待客户时,将节约是对客户的不敬爱(B)靠劳动创立财富,而不是靠节约积累财富(c)节约与否应该由职工自主决定(D)节约的本质内涵是当用则用,宜省则省(二) 多项选择题 (第 9~16 题)9、以手下于《公民道德建设推行纲领》所提出的职业道德规范是()(A)爱岗敬业(B)以人为本(c)保护环境(D)奉献社会10、任职业活动的内在道德准则中,“勤奋”的内在规定性是()(A)时时激励自己进步,把责任变成内在的自主性要求(B)无论自己愿意也许不肯意,都要拘束甚至逼迫自己干好工作(c)在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动搜寻工作(D)经常加班吻合勤奋的要求11、任职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是()(A)学会对自己的所有行为负责(B)自己的事情要想方想法地做好(c)投入自己的忠诚和责任心(D)不相同意对企业管理提出不相同的建议12、关于怎样培养职业感情,正确的认识是()(A)只有从事吻合个人兴趣的工作,才能激发职业感情(B)向英雄模范人物学习,有助于培养职业感情(c)以小“善”去小“恶” ,坚持点滴积累以牢固职业感情(D)时时反思自己的不足,有利于增强职业感情13、以手下于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是()(A)经营者使用了与闻名商品近似但仔细鉴识可以划分的商标(B)政府运用行政权益,限制外处商品进入当地市场(c)为于对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品(D) 采用抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500 元14、一般从业人员履行操作规程,详细要求包括()(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(c)坚持操作规程(D)创始操作规程15、践行职业规范“合作”的详细要求包括()(A)求同存异(B)围魏救赵(c)公正竞争(D)互相协作16、践行“奉献”职业规范,详细要求包括()(A)因事而异(B)尽责尽责(c)敬爱集体(D)为人民服务二、职业道德个人表现部分(第 17~ 25 题 )答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只好依照自己的本质情况选择其中一个选项作为您的答案,◆请在答题卡大将所选择答案的相应宇母涂黑17、北京奥运会时期,好多人当了志愿者,他们工作繁忙,但没有酬金。
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人力资源管理职业道德题及答案为了帮助大家提高自己的人力资源管理师考试应试水平,下面是整理的人力资源管理职业道德题目,请看:1、要做到平等尊重,需要处理好(ABCD)之间的关系。
P241-242(A) 上下级(B)同事(C)师徒(D)从业人员与服务对象2、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是(B) P264-269(A) 坚定的信心和顽强的意志(B)先天生理因素(C)思维训练(D)标新立异3、文明生产的具体要求包括(ABCD )。
P83(A) 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练(B) 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高(C) 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全(D) 优质、低耗、高效4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你人事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德&关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。
A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明15、关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关16、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则17、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D )A、有法可依B、反对“管“、“卡” “压”C、反对自由主义D、努力学法,知法、守法、用法18、下列关于创新的论述,正确的是(C)A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以(B、C、D)A、对个人发展无关紧要B、是企事业持续、健康发展的巨大动力C、是企事业竞争取胜的重要手段D、是个人事业获得成功的关键因素20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:(A、C、)A、是职业道德的重要规范B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容D、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲21、职工个体形象和企业整体形象的关系是:(A、B、D、E、)A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象E、整体形象要靠个体形象来维护22、市场经济是:(A、B、D、)A、高度发达的商品经济B、信用经济C、是计划经济的重要组成部分D、法制经济23、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(B)(A) 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜(B) 即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(C) 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献(D) 在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由24、在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括(BC)(A) 感情热烈(B)表情从容(B) 行为适度(D)表情肃穆25、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强(C)。
(A) 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识(B) 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神(C) 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神(D) 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识26、关于办事公道的说法,你认为不正确的是(ABD )(A) 办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板(B) 办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异(C) 一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道(D) 任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道27、在下列选项中,不符合平等尊重要求的是(ABD)<(A) 根据员工工龄分配工作(B)根据服务对象的性别给予不同的服务(C)师徒之间要平等尊重(D)取消员工之间的一切差别28、在职业活动中,要做到公正公平就必须(ABD)。
(A) 按原则办事(B)不循私情(C)坚持按劳分配(D)不惧权势,不计个人得失29、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(ACD)<(A) 爱岗敬业是现代企业精神(B) 现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值(C) 爱岗敬业要树立终生学习观念(D) 发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现30、以下哪种情况属不诚实劳动?( ACD)(A) 出工不出力(B)炒股票(C)制造假冒伪劣产品(D)盗版31、维护企业信誉必须做到(ABD) o(A) 树立产品质量意识(B) 重视服务质量,树立服务意识(C) 保守企业一切秘密(D) 妥善处理顾客对企业的投诉32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求?( A)(A) 保守企业秘密(B) 派人打进竞争对手内部,增强竞争优势(C) 根据服务对象来决定是否遵守承诺(D) 凡有利于企业利益的行为33、职业道德的价值在于(ABCD )。
(A) 有利于企业提高产品和服务的质量(B) 可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益(C) 有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系(D) 有利于企业树立良好形象,创造著名品牌34、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。
虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏(B)。
(A) 工作技能(B)强烈的职业责任感(C)光明磊落的态度(D)坚持真理的品质35、以下说法正确的是(BC)。
(A) 办事公道是对厂长、经理职业道德要求,与普通工人关系不大(B) 诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质(C) 诚实守信可以带来经济效益(D) 在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败36、老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。
有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。
在你看来,节俭的重要价值在于(ACD)(A) 节俭是安邦定国的法宝(B)节俭是诚实守信的基础(C)节俭是持家之本(D)节俭是维持人类生存的必需37、某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?(A)(A) 坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求(B) 立即向领导汇报(C) 对顾客进行适当的批评教育(D) 不再理睬顾客38、文明职工的基本要求是(AB ) o P82(A) 模范遵守国家法律和各项纪律(B) 努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(C) 顾客是上帝,对顾客应唯命是从(D) 对蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身39、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B)(A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发型突出个性40、下列说法中,符合“语言规范”具体要求是(BD )(A)多说俏皮话(B)用尊称,不用忌语(C)语速要快节省客人时间(D)不乱幽默,以免客人误解41、爱岗敬业的具体要求是(ABC)。
(A)树立职业理想(B)强化职业责任(C)提高职业技能(D) 抓住择业机遇42、企业文化的功能有(ABCD)。
P31(A)激励功能(B)自律功能(B) 导向功能(D)整合功能43、下列说法中,你认为正确的有(ABCD)。
P207-208(A) 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质(B) 操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求(C) 规章制度是职业活动中最基本的要求(D) 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求44、办事公道对企业活动的意义是(ABD)。
P150(A) 企业赢得市场、生存和发展的重要条件(B) 抵制不正之风的客观要求(C) 企业勤俭节约的重要内容(D) 企业能够正常运转的基本保证45、以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是(D)。
P178(A) 节俭是美德,但不利于拉动经济增长(B) 节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会(C)生产的发展主要靠节俭来实现(D)节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值46、爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇47、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落48、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高。