管理学基础导论讲义

管理学基础导论讲义内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

管理学基础教学方案

第一部分说明

一、管理学基础课程定位

管理学基础是高职高专工商管理、旅游与饭店管理等管理专业的核心专业课。

管理学基础作为管理专业的核心专业课，直接为培养学生的管理能力服务，同时，又为管理专业后续的各个职能管理课程奠定基础。

管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。

管理学基础具体教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能。主要表现为：把握管理基础知识，用现代管理思想武装，掌握四大关键能力。

二、教学内容

以培养综合管理技能为主线，建立“124”教学内容体系。“124”是指“一条主线”、“两大基础”、“四大关键能力”。

以培养基层管理岗位综合管理技能为主线。这种基层管理岗位综合管理技能，是指企事业单位基层的班组长、工段长、领班、部门主管等管理岗位所需要的综合性、一般性的管理技能。既区别于以宏观管理、概念技能为主的高层综合管理能力，又区别于以专业化为特征的生产、营销、财会等职能管理技能。整个课程的教学内容以这种综合管理技能过为主线进行设计。

使学生掌握两大基础。一是管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法，管理职能等；二是管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。这是课程第一、二章的内容。教学目标是让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念。这是培养管理技能的基础与前提。

培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序。在本课程中，在介绍四大职能基本原理的基础上，重点放在基层管理者所需的实用技能上。本课程的第三、四、五、六章分别研究与培养这四大关键能力。这部分是本课程的主体与重心。

三、教学方法与实践教学

㈠改革教学方法的原则与体系

课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。

以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式。

建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。

㈡教学方案体系

教学方案是贯彻教育理念，服务培养目标，体现高职特色，实施教学过程的基本蓝本，是反映课程改革与建设成果的最系统的文本，对于教学过程的实施与控制、课程改革与质量提高，具有决定性的意义。通过改革与建设，要构建一个教学内容与教学方法一体化的、多元结构的教学方案。通过设计明晰的多元化的结构，增强教学过程的计划性，保证学生的参与，落实交互式教学，真正使课堂活起来。

教案共分32个单元，每两小节课（每小节50分钟）为一单元.每一单元的教案分为两部分：第一部分是单元的整体设计与要求，包括章节、教学目的与要求、教学重点与难点、思考与训练、下一节的预习内容与要求；第二部分是教学内容与方法。通过参与式、交互式教学，增强课堂的活力，提高课堂教学的质量。我们采用了多种教学形式与方法，有些是尝试过的经验，有些是全新的探索。

本课程的教案主要包括下列教学活动形式：

【教学目标】。每章开头设置该章的教学目标。为充分体现高职特点，教学目标明确区分为知识点与技能点两类。

【回顾与说明】。每个教学单元授课的最开始，由教师简要回顾上节课的内容，并简要说明本次课的主要内容与思路。

【本节点睛】。由教师引证几句名家有关这个单元内容的名言。名家名言对这一部分内容的高度浓缩概括或是精彩的描述能引起学生学习的兴趣，并给学生一个鲜明的印象。

【走进管理】。每个单元开始，都向学生提供一个与该单元相关的简短案例，使学生们进入某种管理情境之中，引导学生从实际管理的角度认识与学习管理知识与技能。同时，也有利于激发学生学习和思考、动手的兴趣，激活课堂。

【讲授与训练】。这是课堂教学的主体，主要包括教师讲授与学生的各种形式的参与与训练。在所讲授的内容相对应的位置标出讲授方法及时间分配。教师对于教材正文的内容应尽可能精讲。对重点内容，可详讲，必要时还可补充一些内容；而非重点的内容略讲，有的可交给学生阅读。同时，吸收学生参与课堂教学活动，鼓励学生参加讨论。教师少讲，以便给学生参与教学活动留下足够的空间。一般教师讲授最好控制在课堂时间三分之二以内，保证有三分之一的时间由学生讨论或训练。

【管理幽默】。为调解课堂气氛，激发学生兴趣，在讲课的过程中适时地插入一些短小精悍的管理小幽默。

【阅读资料】。为理解与拓展所讲的内容，可向学生介绍一些有关资料。

【与企业家对话】。本课程由于实行与企业共建的方式，在课程上专门安排了学生与企业家直接对话的形式，使学生与企业家直接沟通。当然，由于企业家工作繁忙，更多的采取录像的方式。

【自我评估】。课程内容结束后，可在课尾或课下，由学生进行与本单元内容相关的自我测试或评估。自我评估（心理测试）是针对所学内容列出几条选择项，供学生自我评估检测；目的是增强学生的动手能力、活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣。实践证明，这种形式很受学生欢迎。

【管理游戏】。游戏围绕着对技能的学习和使用而展开，它帮助参与者思考、反应、操作，更重要的是会有很多启迪，通过一个完整的游戏过程，让他们在非正式的、非紧迫的情景下学会一个技巧。

【单元小结】。在课程结束前，由教师对本单元所讲的内容作简要归纳，以给学生一个较为完整的印象。

【实践训练】。这是指结合本单元内容进行各种形式的实践训练活动。可随堂进行；可课下进行；也可根据需要安排专门的单元进行系统的实践训练。通常每章结束后都要进行专门单元的实践训练。

㈢主要的教学方法

以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立参与式、交互式、模拟教学和实训为一体的教学方法体系。

除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理课程的特点，适应高职的要求，探索并完善下列方法：

头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。

多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学，有的重点案例采取录像播放方式，以增强感染力，并要制作有利于学生学习与训练的助学课件，最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。

案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。本教案所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。