业务员扫楼用表
小区扫楼表
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拜访内容:拜ຫໍສະໝຸດ 内容:重点客户登记表小区名称 装饰公司 户 号 联系方式 项目经理 信息 业主姓名 装修类型 自装 电 话 半包 全包 清包
油工信息
木工信息
工头信息
竞品信息
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TP-AF-1006A清洁工保洁表
区域
8号楼车间
7号楼 实验室
7好楼洁净车间
明细 走廊地 室内
日期
板 窗台
玻璃
卫生间
垃圾处 理
垃圾处 理
地板卫 生
清洁人
检查人
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
272829 Nhomakorabea30
31
说明：以上卫生项目是每天必须做的，请做完时分别在相应的框里打“√”并签名
附加：1、靠近户外的玻璃及窗户必须一周擦拭一次。
2、卫生间瓷砖上必须一周擦拭一次。
3、上班时间为：（7：00至10：00）无做宿舍卫生为（7：00至12：00）
4、检查人为肖红燕
5、备注栏作为领导填写，检查时发现的情况
备注：被检查人或领导检查不合格应扣除相应的绩效考核。
扫市场日报表
楼盘分析 今日总结 明日计划
今年调控影响、均价、还装修情况、去年今年明年交
跑了几个市场、找了几个意向客户、拿了多少客
去哪里、哪个市场、拜访哪个客户
表格使用说明： 1、此表为扫市场每天收集客户信息的汇总表，每天晚上或每二天早上9点前整理好发给销售文员； 2、当表格行数不够时可自行添加，行距不够可自行拉大，但列的格式保持不变； 3、如有特殊原因应提前向销售文员说清楚，要不迟发一次扣20元，少发一次扣50元，连续3天不发，视为自动离职，并扣发当
户信息日报表
客户情况（上样面积、店面形象、位置好坏、团队 情况、销售情况、营销理念） 洽谈内容与主要 问题 洽谈结果
街，主要找出适合我们品牌的位置,门窗品牌主要在哪个市场
级市场以上就不用写品牌数量了，和门窗做得好的品牌分析
ห้องสมุดไป่ตู้
消费能力、定价习惯（标高低折、标低高折）
还装修情况、去年今年明年交楼数量、几个主要楼盘
扫市场客户信息日报表
日期
客户类型 经销商 老意向客户 新增客户 数量 （个）
城市
姓名 联系方式 品牌名称
区域经理
地址
其他客户
商场分析 品牌分析 市场分析 定价分析
高端商场、低端商场、建材街，主要找出适合我们品牌的位
县、县级市品牌的数量，地级市场以上就不用写品牌数量
当地消费习惯、消费能力、定价习惯（标高低
了几个意向客户、拿了多少客户信息
、哪个市场、拜访哪个客户
；
发，视为自动离职，并扣发当月全部工资、补助和提成；
滨尚雅居多层扫楼统计表
12号楼1单元 12号楼1 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
12号楼2单元 12号楼2 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
12号楼3单元 12号楼3 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
13号楼5 13号楼5单元 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
14号楼1 14号楼1单元 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
14号楼2 14号楼2单元 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
滨尚雅居多层扫楼统计表
11号楼1 11号楼1单元 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
11号楼2 11号楼2单元 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
11号楼3 11号楼3单元 号楼
12号楼4单元 12号楼4 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
12号楼5单元 12号楼5 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
13号楼1 13号楼1单元 号楼
101 201 301 401 501 601 102 202 302 402 502 602
4.第一次扫楼检查清单
A
庭院灯
室外照明灯具（庭院灯等）设置位置不应靠近住宅，避免光污染
A
植被
是否影响室内的采光通风和其他设施的管理维护，不影响道路的正 常使用
A
植被
有刺、落果、硬枝条、有毒的植物必须布置在行人不易接近的地方
A
植被
绿化种植时应避开底层庭院门，且在门外视情况设置汀步连接道路
A
车库
消防箱、柱子等地库设施是否影响客户开启车门
儿童游乐场地面铺装应采用弹性材料，游戏场内避免有坚硬的石头 等硬物，避免儿童受到伤害
风险等级
S
S
A A A
A
A
A
A
A A A A A A A A A
A A A A A A A A
A
A
A
A A A A A
1景观
儿童游乐场尽量避免沙池设计，塑胶质量应符合环保要求，增加温
活动空间
儿童游乐场 馨提示。如设计沙地，应考虑排水，且沙地应低于周边地面；沙粒
A
带隔离和防滑处理、警示标志
硬质景观 户外硬质景观不应有尖锐锋利的转角
A
导视
小区入口设置小区总平面图导视
A
垃圾箱
小区垃圾箱（非楼栋生活垃圾桶）设置在通道边并硬化处理，减少 圾桶前绿化植物踩踏现象
A
垃圾箱
小区单体垃圾桶应距离一层住宅不小于5米，摆放垃圾桶下应设置 底座、给水及排水
A
栏杆
围栏的高度距地面不低于2.2米，避免容易攀爬的造型
严禁生活垃圾房设置于项目常年主导风向上风口，应设置于常年最 小风向的上风侧（见风玫瑰图）
配套设施
配套管理
学校、幼儿园、会所、泳池建议独立管理，出入口单独向小区外， 与住宅区应分离；水电气表单独计量
金谷阳光地带扫楼表
金谷阳光地带扫楼表19#—27# （没26）19#（共三单元）第一单元第二单元第三单元一楼东户.入住西户.入住东户.入住西户.入住东户.入住西户二楼东户西户.入住东户.入住西户.入住东户.入住西户.入住三楼东户西户.入住东户.入住西户.入住东户.入住西户.入住四楼东户西户东户.入住西户.入住东户.入住西户五楼东户西户.入住东户.入住西户东户.入住西户.入住六楼东户.入住西户东户.入住西户东户.入住西户.入住七楼东户.入住西户.鼎城东户.入住西户.入住东户.入住西户装饰八楼东户.入住西户.入住东户.入住西户.鼎城东户西户装饰九楼东户西户东户.入住西户东户.入住西户十楼东户.入住西户.入住东户.入住西户.入住东户.入住西户.入住十一楼东户.入住西户东户.入住西户东户西户.入住20#扫楼表（共一个单元）一梯三户一楼东户.入住西户.入住南户.入住二楼东户西户.入住南户三楼东户.入住西户.入住南户.入住四楼东户.入住西户南户五楼东户西户.入住南户.入住六楼东户西户.入住南户.入住七楼东户.入住西户南户八楼东户.入住西户南户.入住九楼东户西户.入住南户.入住十楼东户西户.入住南户.入住十一楼东户西户.入住南户.入住21#扫楼表（共一个单元）一梯三户一楼东户.入住西户自装南户.入住二楼东户.入住西户.入住南户.入住三楼东户.入住西户.入住南户.入住四楼东户.入住西户.入住南户自装五楼东户.入住西户.入住南户六楼东户西户南户.入住七楼东户.入住西户.入住南户.入住八楼东户.入住西户.入住南户.入住九楼东户.入住西户南户.入住十楼东户.入住西户南户.入住十一楼东户自装西户.入住南户22#楼（共二单元）一梯四户第一单元一楼北左.入住北右.入住南左自装南右.入住二楼北左.入住北右南左南右.入住三楼北左.入住北右.入住南左南右四楼北左北右南左.入住南右五楼北左.入住北右南左南右六楼北左.入住北右南左.入住南右.入住七楼北左.入住北右南左.入住南右.入住八楼北左北右.入住南左南右.入住九楼北左.入住北右南左南右十楼北左.入住北右南左南右自装十一楼北左北右.入住南左南右22#楼（共二单元）一梯四户第二元一楼北左.入住北右.入住南左.入住南右.入住二楼北左.入住北右南左.入住南右.入住三楼北左北右南左南右百福装饰四楼北左.入住北右南左南右五楼北左.入住北右.入住南左.入住南右.入住六楼北左北右南左自装南右.入住七楼北左.入住北右南左南右.入住八楼北左北右南左南右九楼北左.入住北右.入住南左南右.入住十楼北左.入住北右南左.入住南右.入住十一楼北左北右南左自装南右23#扫楼表（共一个单元）一梯三户一楼东户西户.入住南户二楼东户.入住西户.入住南户.入住三楼东户西户.入住南户自装四楼东户.入住西户.入住南户.入住五楼东户西户.入住南户.入住六楼东户西户.入住南户.入住七楼东户.入住西户南户八楼东户西户南户自装九楼东户西户南户十楼东户.入住西户.入住南户.入住十一楼东户西户南户24#扫楼表（共一个单元）一梯三户一楼东户西户.入住南户二楼东户.入住西户.入住南户.入住三楼东户西户.入住南户自装四楼东户.入住西户.入住南户.入住五楼东户西户.入住南户.入住六楼东户西户.入住南户.入住七楼东户.入住西户南户八楼东户.入住西户南户.入住九楼东户.入住西户.入住南户.入住十楼东户自装西户南户.入住十一楼东户.入住西户自装南户25#楼（第一单元）一梯四户一楼北左.入住北右.入住南左自装南右.入住二楼北左北右南左.入住南右.入住三楼北左.入住北右.入住南左.入住南右.入住四楼北左.入住北右.入住南左自装南右.入住五楼北左.入住北右南左.入住南右.入住六楼北左.入住北右南左.入住南右.入住七楼北左.入住北右.入住南左.入住南右.入住八楼北左北右自装南左.入住南右.入住九楼北左.入住北右南左.入住南右.入住十楼北左.入住北右南左南右.入住十一楼北左.入住北右南左自装南右25#楼（第二单元）一梯四户南右.入住一楼北左.入住北右.入住南左百福装饰二楼北左.入住北右南左.入住南右.入住三楼北左.入住北右.入住南左南右.入住四楼北左自装北右.入住南左自装南右五楼北左北右.入住南左.入住南右.入住六楼北左北右.入住南左南右.入住七楼北左自装北右南左.入住南右八楼北左.入住北右.入住南左南右九楼北左北右南左.入住南右.入住十楼北左.入住北右.入住南左.入住南右.入住十一楼北左北右.入住南左.入住南右27#楼扫楼表（共三单元)一梯四户第一单元一楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住二楼东左.入住东右.入住西左西右自装三楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住四楼东左东右.入住西左自装西右.入住五楼东左东右西左西右六楼东左.入住东右西左自装西右自装七楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住八楼东左.入住东右西左.入住西右.入住九楼东左.入住东右.入住西左.入住西右十楼东左东右.入住西左.入住西右.入住十一楼东左.入住东右.入住西左西右.入住27#楼扫楼表（共三单元)一梯四户第二单元一楼东左.入住东右.入住西左.入住西右二楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住三楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住四楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住五楼东左.入住东右自装西左西右.入住六楼东左.入住东右.入住西左西右七楼东左.入住东右.入住西左自装西右.入住八楼东左.入住东右.入住西左西右九楼东左.入住东右.入住西左西右.入住十楼东左.入住东右.入住西左.入住西右城市人家十一楼东左东右.入住西左.入住西右.入住27#楼扫楼表（共三单元)一梯四户第三单元一楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住二楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住三楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住四楼东左东右.入住西左西右.入住五楼东左.入住东右.入住西左.入住西右.入住六楼东左东右.入住西左.入住西右.入住七楼东左东右.入住西左.入住西右.入住八楼东左.入住东右自装西左.入住西右自装九楼东左自装东右.入住西左.入住西右.入住十楼东左自装东右.入住西左自装西右.入住十一楼东左.入住东右西左.入住西右。
售楼处每日卫生检查表
区域巡检内容完成时间检查方法完成情况整改完成时间检查人备注墙面、地面、高杆灯（无污迹、杂草、青苔、树叶）7：40-7：50目视、手摸路锥、车辆、车位牌（表面无有灰尘、锈迹）7:50手摸喷泉（正常开启，水质清澈，池底清洁，水位正常）每周一次每日一检目视植物、陶艺馆（表面无灰尘、损坏、青苔，内无垃圾）7：50-8：00目视、手摸墙面、地面、地毯、天花板、灯具、开关、喷香机（正常使用，干净）8：00-8：20目视、手摸大门（玻璃、木门框、周边大理石（干净、木头、大理石定期养护）每周一次每日一检目视、手摸垃圾桶、陶艺罐、伞桶、6把雨伞（无青苔、污迹）8:20目视销售区域（桌椅整齐、香薰花艺、抽屉、形象楼书）电话设备（整齐、正常使用）欧式沙发1套（花卉、香薰、糖果、擦鞋机、杂志架）窗户1、2（无尘、透亮）每周一次每日一检目视、手摸墙面、地面、天花、灯具、开关、喷香机（正常使用、干净）8：20-9：20目视、手摸平面展板、杂志架（无损、数量正确、充足、杂志无卷边、过期）窗户1、2（无灰尘光滑）每周一次每日一检目视、手摸墙面、壁画、地面、灯具、开关、天花、喷香机（正常使用、干净）8：20-9：20目视、手摸钢琴区（钢琴、地板，无尘、植物、香薰）8：20-9：20目视、手摸投影仪、音响柜设备投影幕、稳压器、灭火器（整齐、无尘、完好）黑酸枝桌椅（正视、侧视、四面整齐，无尘，无刮痕）杂志架（架子端正，无尘，杂志平整）窗户4扇（窗框、玻璃面无尘）墙面、壁画、地面、灯具、开关、天花、喷香机（正常使用、干净）8：20-9：20目视、手摸灭火器、香薰瓶（摆放端正，无尘）8：20-9：20目视、手摸油画、帆船组合（表面无灰尘，整齐）壁画1副（表面无灰尘）墙面、壁画、地面、灯具、开关、天花、喷香机（正常使用、干净）8：20-9：20目视、手摸A1会馆广场售楼处每日检查记录表会馆大门A2A3B窗户1、2、3、4（无尘、透亮）每周一次每日一检目视、手摸墙面、壁画、地面、灯具、开关、天花、喷香机（正常使用、干净）8：20-9：20目视、手摸欧式沙发1套(摆放整齐、烟灰缸、花卉、茶具、水质、茶叶、茶盘）红酒柜（无尘、整齐）调音台（整齐、干净）墙面、地面、灯具、开关、天花、喷香机（正常使用、干净）8：20-9：20目视、手摸欧式沙发2套(摆放整齐、烟灰缸、花卉、欧式纸巾盒）摆件：红木垃圾桶、杂志架、天鹅摆件（整齐、干净）喷香机2个（指示灯无为绿色，闪烁应取下查看情况）黄花梨红木（干净、整洁、无损，花卉、糖果到位）窗户2扇（干净、透亮）每周一次每日一检目视、手摸黄花梨衣柜（衣柜外表无尘，礼仪柱整齐，无指印）摆件：音响、杂志架、、水晶灯（整齐、干净、无损）地面（整齐，无灰尘）8：20-9：20目视、手摸红木柜（礼仪柱整齐，无灰尘）墙面、地面、灯具、开关、天花、喷香机（正常使用、干净）8：20-9：20目视、手摸墙面、地面、灯具、开关、天花、喷香机、“安全出口”8：20-9：20目视、手摸摆件：垃圾桶、模型鱼组合、画架、灭火器（整齐，干净）通往二楼楼梯（上面、底面、扶手，干净、整齐，无多余物品）户型模型1、2（正视、侧视、四面整齐）红木柜、红木桌、石艺、电脑（表面光亮，摆放整齐，抽屉文具充足）壁画1幅（干净，无尘）墙面、地面、灯具、开关、天花、壁画、“安全出口”（干净、正常使用）8：20-9：20目视、手摸大沙盘（干净，草粉均匀，灯正常使用）每周一次每日一检目视、手摸模型1、2（正视、侧视、四面整齐）每周一次每日一检目视、手摸窗户1、2，玻璃门（铝合金框无尘，玻璃透亮）9：50-10：50目视、手摸整体沙盘（干净，草粉均匀，灯正常使用）每周一次每日一检目视、手摸窗户、玻璃门（窗框无尘，透亮）9：50-10：50目视、手摸E3E1C2C3D C1E2模型1、2、3（正视、侧视、四面整齐）每周一次每日一检目视、手摸展板区域（礼仪柱整齐，无指印，销售资料、展板整齐、正确）每周一次每日一检目视、手摸卫生间蹲位、小便池（垃圾桶、清洁、无水渍、无黄渍）9：20-9：50目视卫生间灯具、气味、天花板、地面、开关、盆栽（干净无尘，灯具正常使用，排气扇常开）9：20-9：50目视、嗅觉卫生间窗户3个（干净透亮，百叶窗对称）每周一次每日一检目视、手摸卫生间洗手池（干净无水迹，配备标准量消耗品，植物良好清洁）9：20-9：50目视香薰台（香薰液，花卉）9：20-9：50目视、嗅觉VIP1大门、窗户、窗帘（木门定时保养，无尘、整齐）每周一次每日一检目视、手摸VIP1墙面、地毯、天花、灯具、开关、气味（无尘且不潮湿，灯具使用正常，香薰每日一次）欧式沙发（整齐，花卉，烟灰缸）门窗（窗框、玻璃面无尘）每周一次每日一检目视、手摸墙壁（干净，墙纸无裂痕）藤椅/玻璃桌/干花（光滑无尘，无裂痕）水阀（光滑干净，不掉漆）植物（无枯萎，无尘）每周一次每日一检目视、手摸地漏（无堵塞，干净）草坪灯（正常使用，干净）每周一次每日一检目视、手摸二楼窗户、探照灯（表面无灰尘、损坏）地面（无污迹、杂草、青苔、树叶）9：50-10：50换角度目视植物（长势良好，无枯叶）每周一次每日一检目视、手摸喷泉、垃圾桶、陶艺罐（清洁、喷泉清澈）每周一次每日一检目视、手摸一二三层窗户、木门、玻璃门（一层触碰无尘，二三层目视无尘）回廊灯、地射灯、天花板、地面、墙面（清洁，无污迹，回廊及广场灯具正常使用，地毯清洁）9：50-10：50目视、手摸音乐（音乐内容、音量适合）植物（无枯枝败叶，修剪整齐，爬山虎不过于旺盛，草坪完整，陶罐植物茂盛）每周一次每日一检目视、手摸灯具、外墙、地面（正常使用，无积灰，无青苔杂草）9：50-10：50换角度目视VIP2侧墙窗户(窗框、玻璃面无尘）每周一次每日一检目视、手摸E3卫生间回廊及通道VIP1中庭VIP外围通道检查说明：1、若检查合格，请在“是否合格”内打“√”，不合格打“×”并在备注上填写具体问题。
业务员扫楼培训
扫街培训上海锐宽家具有限公司（）培训资料培训目标掌握如何指导和管理学员进行扫街实习。
培训目录1. 基本流程2. 必备工具3. 现场指导4. 报表填写5. 考核和时间一．学员去市场扫街之前需要了解的知识——基本流程：9改进7执行8检查6计划5分析4记录3沟通2近看1远观（1）远观1、地图：寻找商业街、家具街、大型商厦、设计路线图2、售点周围环境：人流和车流方向、有无标志性建筑、车站、售点位置3、售点店面形象：有无广告（哪项产品，哪个品牌），有无空白广告位、有无促销活动，哪项产品、哪个品牌、效果如何（2）近看1、售点内人气、售点内布局、相关产品的位置及所占面积比例2、通道导购广告、哪个品牌广告较强势3、相关产品区域是否容易找到4、相关产品陈列顺序5、各品牌的注目率，上柜组合、陈列助销是否达标6、价格牌7、有无促销活动：赠品、堆头、促销海报8、促销员（3）沟通1、销量：各品牌的销量、主力机型销量、高中低价机型销量2、价格：实际销售价格3、反馈售点问题：售后服务、销售政策的落实、其他售点情况（乱价），赠品配送，库存是否充足，4、区域的整体情况：消费习惯、消费水平、哪个品牌做得强势5、其他售点情况：最大的售点位置和销售情况、其他售点的位置和销售情况（4）记录1、报表：《业务员拜访记录表》、《经销商档案表》、《网络地图》、《售点内平面图》2、反应的问题：3、机会点：销售数据、机型（特价机、主力机型、主推机型）、广告位（5）分析填写三大法宝，通过数据分析和现状说明寻找机会点（6）计划针对机会点做出行动计划（7）执行1、谁执行2、什么时候完成3、考核标准（8）检查在计划执行过程中作时时地监控，发现计划偏离原来的“航道”，马上纠正；若有突发事件则对原有进化进行改善。
（9）改进针对市场状况，及时对出现的问题进行改进。
（10）再次扫街对前期的工作进行返检，补漏。
二、扫街必备的工具：1、公司简介。
上海锐宽家具企业的历史，取得的成绩，以及公司的现状等。
业务行程规范
业务工作1.打卡制度（1）. 早上9点前打卡，出去的话，行程报表记录，下午5点30以后打卡，若在工地回不来，行程报表记录。
（2）.补签到前面没打卡的次数，几次没打，补几次。
（3）.补签卡时需要对行程进行考核，考核完全吻合，合理才允许补签，否则不能补签。
2.行程报表：1.总结今天做的具体事情2.安排明天具体的事情业务行程记录表日期月日业务员天气今天的工作总结:例如（今天早上9点跟三个业务员到了融科东南海，今天上午扫了北海5,7,8,10栋楼，在楼盘里面碰到了三个业主，分别是5-1103李总7-1201王总。
10-1101任姐，两个是木工这块，一个10-1101的业主任姐可以考虑量房，现场联系了一个跟了很久的客户，5-1701的王总，打算下个星期要，下午。
）具体细节化第二天的工作安排：要与前一天的工作有交接例如(10-1101的业主任姐去量房，上午再看下别的几栋的情况，下午去下相遇熙岸扫楼遇到的问题和个人分享：业务行程记录表日期月日业务员今天的工作总结:例如（今天早上9点跟三个业务员到了融科东南海，今天上午扫了北海5,7,8,10栋楼，在楼盘里面碰到了三个业主，分别是5-1103李总7-1201王总。
10-1101任姐，两个是木工这块，一个10-1101的业主任姐可以考虑量房，现场联系了一个跟了很久的客户，5-1701的王总，打算下个星期要，下午。
）具体细节化第二天的工作安排：要与前一天的工作有交接例如(10-1101的业主任姐去量房，上午再看下别的几栋的情况，下午去下相遇熙岸扫楼）等遇到的问题和个人分享：例如（今天客户觉得我窗帘不太懂，今天我用了一个很好的方式，就是借用别的品牌的东西跟客户聊上了）业务行程记录表日期月日业务员天气今天的工作总结:第二天的工作安排：遇到的问题和个人分享：业务行程记录表日期月日业务员天气今天的工作总结:第二天的工作安排：遇到的问题和个人分享：。
销售案场保洁服务标准检查表
项目住宅物业服务标准检查表（环境管理类）
检查日期
填写说明：
1、本表由检查人逐项勾选所检查内容后签字并由被检查人签署确认；
2、检查人在完成检查后继而提出整改意见，交由被检部门负责人或责任人；
3、被检部门负责人或责任人需尽快安排、落实整改，并据实在“整改措施”栏填写所整改的方法和跟进落实措施；
4、本表最终由检查人及被检部门负责人共同在整改后签阅，以确认整改措施的落实情况；
5、本表由**物业管理有限公司存档，并将作为考核项目管理水平的依据之一。
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1)小区调查人员,发现重点客户后,须对客户门头\及未贴磁砖的厨房进行拍照上传
2)设法见到业主,并得到业主信息,
3)将得到的业主信息交由导购人员跟踪,双方签字确认.
4)办理完以上三条后,调查人员可获得20元奖励,如经对接人员跟踪后下定,跟踪人查人员如能将客户带至店内,下定后,对接人员须将该单50%业绩给调查人员.
5)对接人员如对此类接单能力低于10%,取消对接人员分红资格.
照上传微信群.
跟踪人员须交该定单10%业绩给调查人员,调查人员.。