售后服务管理表格汇总
售后表格汇总【范本模板】
表格01：维修预约登记表
维修预约登记表
表格02:预约能力分析表
预约能力分析表日期：年月日
注：通过“预约能力分配表"能明确地显示当天各服务顾问、各维修技工的预约安排.箭头的起点是预约开始时间,箭头止点是客户接车时间，箭头上方注明车牌号。
（如没有上牌照的车辆,请将该车的VIN码的最后5位写在上面）.
表格03：维修报价表
维修报价表
总计金额：
表格04：维修接车单
维修接车单
机电□钣喷□改装□年月日时分
地址：电话：救援电话:
表格05：维修状态看板
维修状态看板
维修过程状态栏包括：维修状况（在修、待料、机加工、等待答复、停工、完工）
表格06：服务项目更改登记表
服务项目更改登记表
表格07：维修车出店检验记录表
维修车出店检验记录表
表格08:维修质量分析表
维修质量分析表
年月日
表格09:返修车处理记录
返修车处理记录
表格10：维修评核表（季度)
维修评核表（季度）
表格11：维修专用工具借用记录表
维修专用工具借用记录表
表格12：内部返修单
内部返修单
表格13：外部返修单
外部返修单
表格14:重复维修统计分析表
重复维修统计分析表
表格15：维修质检跟踪统计表（周）
维修质检跟踪统计表（周)
4S店：日期: 质检员：
表格16:钣喷车辆完工检查单
钣喷车辆完工检查单
修理单号：牌照号码：
检查人：检查日期：
表格17：发动机总成维修检查记录表
发动机总成维修检查记录表
牌照号：车型：编号：
表格18：维修委托书
维修委托书工单号：汽车客服人员:。
ISO9001_售后服务管理相关表格模板
目录1产品维修记录表 (2)2返修记录表 (3)3顾客户问题处理表 (4)4客户回访记录表 (5)5客户满意度调查表 (6)6客户满意度分析报告 (7)7顾客有效投诉理率统计表 (8)8 用户退货记录表 (9)9产品升级服务卡 (10)1产品维修记录表（编号：XX/QT-2020-00）维修人：维修日期：年月日2返修记录表（编号：XX/QT-2020-00）3顾客户问题处理表（编号：XX/QT-2020-00）填表人：编号：（编号：XX/QT-2020-00）编号：_______________（编号：XX/QT-2020-00）编号：____________（编号：XX/QT-2020-00）编号：______________7顾客有效投诉理率统计表（编号：XX/QT-2020-00）统计开始日期_________________ 统计结束日期__________________编制：__________________ 审核：__________________日期：__________________ 日期：__________________8 用户退货记录表（编号：XX/QT-XX-XX）日期：接收人：9产品升级服务卡（客户联）服务单位：XXXX企业有限公司客户单位：产品名称：升级时间：原版本号（型号）：新版本号（型号）：培训满意度：□满意□一般□不满意□无培训盖章（签名）：负责人／培训员：产品升级服务卡产品升级信息：产品名称：升级时间：原版本号（型号）：新版本号（型号）：客户信息：客户单位：联系人：客户地址：联系电话：培训满意度：□满意□一般□不满意□无培训（如无意见或建议请填“无”）客户意见（建议）：盖章（签名）：日期：负责人／培训员：。
售后服务品质管理表格顾客服务程序
精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座（售后服务）品质管理表格顾客服务程序精品资料网（）专业提供企管培训资料1.目的落实以顾客为中心的政策，对和顾客有关的过程实施系统管理，确保本公司产品质量要求（包括货期和服务）和顾客的需求和期望相壹致，确保有能力满足顾客的各项要求，以赢得顾客满意。
2.范围适用于所有和外部顾客的沟通,包括产品信息、问询、合同和订单的处理（含合同评审）、产品实现出货及售后服务、对顾客财产的管理、顾客满意度、顾客投诉、投诉问题的分析和改善等方面的壹系列过程。
3.权责3.1计划部：负责连络香港（客户）订单、核验、审查、交货期等信息，且将有关信息明白无误地传给关联部门。
3.2货仓部：负责管理顾客提供的产品及落货。
3.3生产部：负责管理顾客提供的硬件设备及对产能的审查。
3.4技术部：负责生产合约中的技术要求审查。
3.5品管部：负责顾客投诉的处理及品质要求审查。
3.6采购部：负责物料采购（含外发加工）交期的审查。
4.定义顾客：指香港公司。
5.作业内容5.1作业流程图（见附表壹）5.2信息沟通（含合同评审）5.2.1于接到顾客的订单以后，计划部要对顾客的要求进行识别，如有任何不明确或无法确认，必须及时和顾客沟通。
5.2.2顾客要求识别清楚后，计划部根据目前生产情况，进行评审，若是紧急订单，要召集关联部门进行审核。
当订单要求发生变更时，计划部通知关联部门，确保关联部门清楚地知道已变更的要求，必要时召集关联部门进行审核。
5.2.3计划部应对顾客要求转化为订单品质要求(标准)，且及时发放到品质部，由品质部将信息传递到关联部门。
5.2.4若是新产品，技术部应将客户标准化为本公司标准，且制作样品，必要时送客户确认。
5.2.5计划部应将经过评审的订单下发关联部门。
5.2.6计划部应对合同资料（含变更资料）、合同评审资料妥善管理、保证易识别、易检索。
5.2.7当订单于执行过程中，发现和订单要求不壹致而不能履行合约时，计划部应即时和顾客联络，以求得壹致意见，确保满足顾客要求。
售后服务情况登记表
售后服务情况登记表一、引言在当今的商业环境中，提供优质的售后服务是任何公司成功的关键因素之一。
通过精心设计和实施售后服务，企业可以建立持久的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而创造更多的销售机会。
为了更好地了解我们的售后服务提供情况，我们制定了一份售后服务情况登记表。
通过定期填写此表，我们可以跟踪和评估我们的服务性能，以便进行必要的改进。
二、登记表内容1、服务请求日期：请记录客户提出服务请求的具体日期。
2、客户信息：包括客户姓名、方式和等基本信息。
3、产品/服务描述：简要说明客户所购买的产品或服务，包括型号、颜色、尺寸等。
4、售后服务类型：指明客户请求的售后服务类型，例如安装、维修、退换货等。
5、服务完成情况：记录服务请求的状态，例如已完成、进行中、未开始等。
6、服务质量评价：客户对服务质量的评分，范围从1（非常差）到10（非常好）。
7、反馈意见：记录客户对售后服务的任何其他口头或书面反馈。
8、员工信息：提供服务的员工的姓名和职务。
9、服务跟踪日期：记录最后一次跟进服务进度的日期。
10、备注：任何其他需要备注的事项。
三、填写登记表的注意事项1、及时性：确保在每次提供售后服务后及时填写登记表，以便我们能迅速解决任何问题。
2、准确性：确保所有信息的准确性，包括客户信息、产品/服务描述和服务类型等。
3、完整性：完整填写所有字段，以便我们能全面了解售后服务的情况。
4、反馈：鼓励客户提供反馈意见，以便我们能不断改进我们的服务。
四、结论通过使用售后服务情况登记表，我们可以更好地了解我们的服务提供情况，及时发现和解决问题，提高我们的服务质量。
通过跟踪和分析登记表中的数据，我们可以制定改进策略，提高客户满意度和忠诚度。
我们致力于提供卓越的售后服务，以支持我们的业务目标。
值班情况登记表一、概述值班情况登记表是一种用于记录值班人员工作情况的表格，通常包括日期、值班人员、交接时间、工作内容、工作时长、备注等栏目。
该表格对于记录值班人员的工作情况、保证工作的连续性和可追溯性具有重要意义。
售后管理表格
售后管理表格是一个用于记录和管理产品售后服务的工具。
通过使用这个表格，企业可以跟踪客户的反馈、处理问题、管理保修期限等，以提高客户满意度和忠诚度。
表格通常包括以下列：
1.客户信息：记录客户的姓名、联系方式、地址等基本信息。
2.产品信息：记录所售产品的名称、型号、序列号、购买日期等信息。
3.保修期限：记录产品的保修期限和保修类型（如有限保修或无限保修）。
4.售后服务请求：记录客户提出的售后服务请求，包括问题描述、请求日期和
联系人。
5.服务状态：跟踪售后服务请求的处理状态，如待处理、处理中、已解决等。
6.处理人员：记录负责处理售后服务请求的员工姓名和联系方式。
7.处理结果：记录售后服务请求的处理结果，如已解决、未解决或客户不满意
等。
8.反馈意见：收集客户的反馈意见，以便改进售后服务。
通过使用售后管理表格，企业可以更好地了解客户需求和产品使用情况，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
同时，表格的记录和分析功能也有助于企业发现产品设计和生产中的问题，提高产品质量和降低退货率。
《汽车4S店售后服务表格明细大全》
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外卖配件
内部零件（I类）
相对达成率 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
公务车配件 配件总收入
每日营收
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每日进厂
战 每台营收
每日新增保有台数 间接人员数
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接车员
战 一般修护人员数
力 统
钣金修护人员数
计 喷漆修护人员数
美容修护人员数
上月同期实绩
应达
进
度：
与上月同期比
改善重点
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战
维修营收日报表
年月日
本月工作天 数：
号止
本月工作 天：
已工 作：
项目
分析 月目标
外 定保（1-4类）
售后服务维修单 表格
用户资料 用户名称 用户地址 设备型号 报修日期 维修类型 报修故障 维修措施 配件名称 数量 联系方式 服务人员 调试日期 完成日期 保内 □ 保外□ 实际故障 预计更换配件 单价 合同维修□ 其他□
维修记录
配件编码
金额
备注
顾客签字： 配件编码 配件名称 数量 实1、维修人员上门是否及时： 2、对本次服务质量评价： 是□ 非常满意□ 否□ 满意□ 备注： 一般□ 不满意□ 合计金额：
用户签字：（签字之前请仔细检查您的机器是否正常工作并确认以上信息全部正确）
售后服务质量管理记录表格
参加部门、人员
评审内容：
各部门评审准备工作要求：
评审时间安排：
编制： 审核： 批准： 日期：
培训记录表
编号：表序号：
时间：
培训题目：
培训教师：
地点：
培训方式：
参加培训人员名单（共人）及考核结果
部门
姓名
考核结果
部门
姓名
考核结果
培训内容摘要：
考核合格率：%
主办部门：
填表日期：
备注：
年度培训计划
编号：表序号：
序号
网点名称
服务范围
备注
编制：批准：日期：
外委网点选择评价记录
编号：表序号：
单位名称
服务范围
评价记录：
一、人员情况
二、单位资质情况
三、服务范围能力情况
四、结论
编制：审批：日期：
设备台帐
编号：表7.5-03序号：
序号
设备名称
型号、规格
数量
使用部门
设备状况
存放地点
备注
编制：审批：日期：
设备保养检修记录
编号：表序号：
序号
设备名称
设备编号
检修内容
检修部门
计划检修内容
备注
编制：审批：日期：
签名
归还时间
受控文件目录清单
编号:表序号
序号
文件名称
编号
数量
备注
文件更改通知单
编号：表序号：
文件名称
编号
更改原因
更改内容：
申请人：年月日
所在部门意见：
签名：年月日
审批人意见：
签名：年月日
文件收文记录
编号：表序号：
售后服务管理规范(含表格)
售后服务管理规范（ISO9001：2015）1 目的规定本公司售后服务管理程序，执行相关售后服务标准。
2 范围本管理制度适用于公司所有参与售后服务工作的全体员工。
3 职责3.1 售后服务部门职责：序号部门工作职责1 售后服务部负责接收外部顾客的售后信息，填写《售后信息处理单》，将相关信息反馈到问题相关部门，并对售后服务进行《顾客满意度》调查，对售后相关文档进行归档。
负责将售后技术人员填写的表单反馈，结合质量部原因分析、改进措施，整理成案例库；负责年度售后服务计划策划，组织售后技术人员有效落实。
2 生产部负责制定因生产工艺和装配因素引起的硬件类型顾客售后的售后方案，并安排售后技术人员实施售后方案，及后续质量问题纠正预防、技术归零、返修故障件的处理；负责定期（一次/半年）进行售后质量问题的故障分析、整理、归类，形成售后工作总结报告，提交售后服务部汇总备案；负责产品日常维护保养的技术培训。
3 数据工程部负责制定数据服务类型顾客售后服务方案，并安排售后技术人员,以及对数据进行补采、更新及维护；负责定期对顾客进行技术培训，输出培训资料，由售后服务部分类整理进入培训知识库。
负责定期（一次/半年）进行售后质量问题的故障分析、整理、归类，形成售后工作总结报告，提交售后服务部备案；4 质量部负责对顾客售后处理全过程进行监督控制，对质量问题进行原因分析和责任判定，并组织相关单位售后技术人员进行售后处理；负责对售后问题进行纠正预防、质量归零、并对重大质量事故进行质量通报。
5 系统集成部负责提供集成项目顾客所需的硬件、软件提供售后技术服务，安排售后人员技术实施；负责定期进行产品升级和作业规范优化，由专人整理进入案例库。
负责定期（一次/半年）进行故障分析、整理、归类，形成售后工作总结报告，提交售后服务部备案；6 财务部负责售后服务费用的借支与核销。
7 研发部负责因设计缺陷引起的软件或硬件质量问题的售后技术方案提供、现场服务和技术指导。
售后服务表格使用说明
保健服务记录表使用说明：
一、设备配件信息用于支持配件计划管理工作，公司根据设备情况确定内容和分析具体数据，
从中可以比较准确的估算配件更换时间。
二、收集的用户信息：
1、2、3项为用户设备使用情况调查，辅助分析预测易损配件的使用情况，便于配件计划制订4、5、6项用于分析用户后续购买设备的可能性及设备类型需求，分析信息送销售部门
第7项反映设备使用过程中出现的问题和不是很严重的小毛病，是应该改善的地方，整理后送技术部门提供改进设计的方向。
三、用户评定：得分值参与业绩评定
急救服务—维修记录表使用说明
该表格根据规范技术资料的结构设计，
1、如技术资料中存在故障现象、故障判断过程的编号，可用编号代替文字描述，提高标准化
程度。
但必须要注意使用条件，即技术资料中描述的内容与用户故障表现相同。
2、用户报修时间和故障排除时间可作为工作质量考核的一个指标
3、现场维修人员和后方支持人员可就故障原因和部位进行探讨。
如后方支持人员技术等级高
二级以上，应以后方支持的意见为准。
否则以现场服务人员判断为主。
4、用户评定内容：
用户打分用于业绩考核
说明：急救服务维修记录表的完成以故障排除为准，维修任务过程中须记录内容可在续表中继续记录。
售后服务质量管理记录表格
日期
培训内容
参加培训人员
考核方式
备注
售后服务人员差不多情形表
编号：表序号：
序号
姓名
性不
年龄
岗位
文化
职称
技能、体会情形
培训班签到表
编号:表序号:
序号
姓名
序号
姓名
序号
姓名
内容:日期:教师:
产品要求评审表
编号：表序号
顾客名称
电话
物资名称
交货日期
顾客要求：
本厂供货能力：
生产技术科：日期：
本厂产品技术质量保证能力：
培训班签到表
产品要求评审表
合同台帐
顾客中意率调查表
顾客反馈（投诉）表
设备台账
设备保养，检修记录
设备购置申请表
不合格项分布表
日常监督检查表
纠正预防措施处理单
会议签到表
改进情形记录
设备安装调试记录
安装（修理）检验记录
售后服务奖励申请表
售后服务处分记录表
售后服务制度修ห้องสมุดไป่ตู้情形记录表
年度售后服务资金打算表
产品合格证
生产技术科：日期：
价格及其他：
办公室：日期：
厂长：日期：
注：订货在10万元以上或专门产品时采纳此表。
合同台帐
编号：表序号：
序号
合同名称
编号
顾客名称
地址
电话
顾客中意调查表
编号：序号：
顾客名称
电话
1、请您对我厂产品质量及服务方面突出评判（打√）
中意（100）比较中意（90）不中意（80）
2、您对我厂产品质量及服务有和建议和期望？
【Excel表格版】售后服务业绩报表
1.主营业务经营数
据
项目
入厂台次
工时收入
零件收入
营业额
机电
钣金维修
2.经营成本及费用
外加工
油漆辅料 零件成本 服务部工资
社保
喷漆
服务部 经销店售
管理费用
后
3.毛利/利润状况 工时毛利
零件毛利
总毛利
营业税金及附加
净毛利
4.服务部效率 项目
毛利率[%]
项目 单车产值 5.附加产值管理数 据
加装台数
其它
合计
服务部经理签字
总经理签字
单位：台次、元 合计
保险
单位：元 经销店 总费用[2]
单位：元 净利润
喷漆
服务部效率 [元/人·月]
营业额
及时供应率 配件
合计 总经理签字
工时
零件
营业额
机电 钣金喷漆 单车总产值
精品 加装率
产值
单车产值
生产效率 [台/月·人] 一般工位
利用率
续保台数
机电
钣金
吸收率[1] 吸收率[2]续保率保险 新增投保台数
6.零件管理数据 总库存
库存
库存
[超过6个 [超过12个
零件毛利率
及时供应率 工单
7.截至本月应收账 款数据
项目
保修
保险
协议单位及个人
售后表格汇总
表格01:维修预约登记表
维修预约登记表
表格02:预约能力分析表
预约能力分析表
开始时间，箭头止点是客户接车时间，箭头上方注明车牌号。
（如没有上牌照的车辆，请将该车的VIN码的最后5位写在上面）。
表格03 :维修报价表
维修报价表
表格04 :维修接车单
维修接车单
机电口钣喷口改装口年月日时分
XX :
表格05:维修状态看板
维修状态看板
表格06：服务项目更改登记表
服务项目更改登记表
表格07 :维修车出店检验记录表
维修车出店检验记录表
表格08:维修质量分析表
维修质量分析表
表格09 :返修车处理记录
返修车处理记录
表格10:维修评核表（季度）
维修评核表（季度）
表格11:维修专用工具借用记录表
维修专用工具借用记录表
表格12:内部返修单
内部返修单
预防措施:
相关责任人处理:
技术主管签字：服务经理签字: 表格13:外部返修单
外部返修单
表格14：重复维修统计分析表
重复维修统计分析表
表格15:维修质检跟踪统计表（周）
维修质检跟踪统计表（周）
表格16:钣喷车辆完工检查单
钣喷车辆完工检查单
表格17:发动机总成维修检查记录表
发动机总成维修检查记录表牌照号：车型：编号：
表格18:维修委托书
维修委托书工单号：汽车客服人员：。
售后常用表格
客服工程师 上门解决
向客户回复 故障情况
问题解决
填写客户 服务任务书
整理总结 故障原因
客户服务 部门存档 图 16-1 售后服务流程图图
签订 服务记录
客户
客户提出异议
客户接受 否
满意 是
服务完成
服务结束
服务人员 情况调查 自己解决问题 向客户解答
技术人员
诊断问题 提出解决办法
接收培训 培训结果反馈 培训结果意见
图 16-3 售后服务培训规划流程图
负责部门/ 负责人
售后服务部 售后工程师
售后工程师 售后工程师
工程部门 系统集成部
工作流程 针对合同制定售后服务计划
建立售后客户档案
受理售后的用户服务请求
分类，转达至相关技术部门
会议电视产品
系统集成
质量记录
“客户售后服务计 划表” “售后客户档案”
表 16-6 售后服务专员岗位职责表 售后服务专员
直接上司：售后服务主管 主要工作：在售后服务主管的指导下，处理售后服务部的日常事务 岗位职责： 1．建立客户档案、服务周到、维护企业形象 2．认真执行用户意见处理制度，并做好归档 3．对产品售后送货、培训负责 4．建立销售记录 5．对用户来函、来电、质量投诉、登记、信息反馈、处理意见及处理结果负责 6．客户意见的收集 7．整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门 8．完成上级交办的其它任务 职位要求： ◆热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务 ◆保持仪容、仪表端庄、整洁、话语清晰、亲切 ◆在为客户进行服务时，要精良使用专业术语 ◆熟悉公司所经营的各项业务，及当前的收费标准 ◆掌握和熟知各项业务的动作流程及相关专业知识 ◆根据客户的需求，积极向客户介绍公司所经营的各项业务及相关服务 ◆有效记录客户意见及建议，做到记录详细准确
售后服务表格
单台塔机巡检表工地负责人： 巡检人：山东永力集团 年 月 日设备地址规格型号 设备编号 塔机师傅联系电话检查部位 验收要求结果（是否合格） 塔身基础周围有排水措施。
螺栓拧紧力矩达到技术要求，开口销完全撬开。
标准节无变形，开焊、疲劳裂纹。
机构及零部件钢丝绳在卷筒上面缠绕整齐、润滑良好 各部位滑轮转动灵活、可靠，无卡塞现象。
吊钩标准要求，各保险装置可靠。
三大机构转动良好，无异常响声。
制动器动作灵活可靠，联轴节连接良好，无异常。
电气系统供电系统电压稳定，正常工作，电压（380v ）控制、操纵装置动作灵活、可靠。
安全限位与保险装置起升、回转、变幅、力矩限位器灵敏是否可靠顶升横梁防脱装置完好可靠吊钩上的钢丝绳防脱装置完好可靠 滑轮、卷筒上的钢丝绳防脱装置完好可靠小车断绳保护装置灵敏可靠 小车断轴保护装置灵敏可靠服务对工地操作人员进行设备保养培训单台塔机售后服务表所属公司：客户单位地址：合同编号：联系人手机号产品编号：派发人：服务内容：处理过程：建议：以下为客户填写内容：对我们的服务质量：客户签字联系电话对我们的产品质量：签收时间：服务人员：山东永力集团年月日工地负责人： 巡检人：山东永力集团 年 月 日设备地址 规格型号 设备编号 师傅姓名 联系电话检查部位 验收要求结果（是否合格） 驱动机构驱动机构运转是否正常 电机、减速机是否有渗漏油现象零部件防坠安全器运行是否正常 滚轮、齿轮、背轮间隙是否正常电气系统供电系统电压稳定，正常工作，电压≤（380v ）控制、操纵装置动作灵活、可靠。
电器工作是否正常，电路是否有改动 上下限位器、门限位器是否正常极限开关运行是否正常服务对工地操作人员进行设备保养培训所属公司：客户单位地址：合同编号：联系人：手机号产品编号：派发人：服务内容：处理过程：建议：以下为客户填写内容：对我们的服务质量：客户签字：联系电话对我们的产品质量：签收时间：服务人员：山东永力集团年月日设备地址规格型号设备编号工地负责人联系电话单台塔机指导安装检查表工地负责人： 安装技术员：山东永力集团 年 月 日序号 检查部位 验收要求实测数据 是否合格1 底梁 销轴连接可靠，开口销完全撬开2 标准节 螺栓拧紧力矩达到技术要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
SH/BD —01
零配件销货卡
编号：
营业员: 收款员: 结帐人:
销售结帐表部门名称:
收款员: 营业员:
___________ 咅B日（旬）考核表
填报单位： _________________ 年月日
制表人：部门主管:
_______ 部月度考核表
部门主管：财会室主管: 部门经理：
费用开支登记簿
部门名称： _________________________
本月费用定额： _____________________
制表人:
部门负责人:
SH/BD- 8
XX公司售后服务中心零配件入库单
编号:
日
注：本单一式三联，第一联仓库记帐联，第二联财会记帐联，第三联交采购员作结算凭证
XX公司售后服务中心零配件调拨单
制单保管员会计收件人注：本单一式五联，依次分别交材料会计、库管员、会计员、调入单位、财务会计部
XX公司售后服务部零配件出库单
编号：
年月日
开票员保管员财务用户
注：本单一式四联，依次分别交开票员、库管员、财会室、用户。
XX公司批发中心缴款单
年月日编号:
交款员：收款员:
注：本单一式三联，依次交收款员（存根）、财会室、营业单位
XX公司收货单
编号：
注一：备注栏填写说明：
1、如果送货人有送货单测注明，不再向送货人发送本单。
2、如果是回收销售环节退、换货则注明。
3、如果是自提货需要先开收货单则注明。
注二：本单一式三联，仓库留存一联，一联返送货单位，第三联交财会室。
商品进货验收差错登记簿部门名称：______________________
商品品种：____________________
制表人: 部门负责人:
制表人: 部门负责人:
SH/BD- 05
经济核算日报
制表: 财会负责人: 部门负责:
SH/BD- 06
进销存及资金使用情况月报表
部门名称：年月。