eSRVCC切换失败案例(自写)

eSRVCC切换失败案例

1、北方塑编源侧重建立切换失败(2G故障导致)

【问题描述】

提取1月份eSRVCC切换指标发现，SPLS_北方塑编_ZLH_32F_129小区1月1日存在切换失败较严重问题，所有切换失败均为源侧发生重建立，目标小区为共站址2G北方塑编G1小区（卡特）。

【问题分析】

经查询源小区切换失败当天无故障告警：

经查询1月1日卡特2G北方塑编基站存在硬件故障，严重影响切换成功率，导致无法切入：

【解决方案】

2G基站故障已恢复，SPLS_北方塑编_ZLH_32F_129小区eSRVCC切换成功

率恢复正常。

2、伊通冀家切换失败(突发)

【问题描述】

提取1月份前半月eSRVCC切换指标发现，SPYT_冀家_ZLH_31F_1小区1月5日存在切换失败较严重问题，切换出准备请求次数65次，切换出执行失败次数64次，所有切换失败均统计为源侧发生重建立，目标小区为共站址2G冀家G1小区（卡特）。

【问题分析】

经查询2G冀家基站5日故障告警情况由于系统未保存，已无从查询历史告警。查询4G冀家基站5日无故障告警。对比10天此小区切换数据发现，仅有5日切换请求次数大于3，差异较大。通过参数核查发现参数配置无异常。

由此判断此小区切换失败原因可能：1、2G侧基站故障导致；2、网管统计异常，或为单用户突发行为导致。

近10天该小区切换数据统计：

4G站点告警情况（5日无故障）：

【解决方案】

目前该问题已恢复。