培训学校邀约电话话术汇编
培训班电话招生话术
培训班电话招生话术尊敬的客户,您好!感谢您对我们培训班的关注。
以下是我们精心准备的电话招生话术,希望能帮助您更好地招揽学员。
话术一:问候与介绍A:您好,我是XX培训班的招生老师,打扰了。
请问您对我们的培训班有了解吗?B:您好,不太清楚,请您介绍一下。
话术二:培训班亮点A:我们的培训班是一家专注于提供XXX领域培训的机构。
我们拥有多年的教学经验和丰富的教学资源,致力于帮助学员快速提升技能。
我们的课程内容涵盖了XXX、XXX等方面的知识,能够满足学员的学习需求。
B:听起来不错,那么您的培训班有什么独特之处呢?话术三:师资力量A:我们的培训班拥有一支优秀的师资团队,他们都是在相关领域有丰富经验的专业人士。
他们不仅具备扎实的理论知识,还能结合实际案例进行教学,让学员更好地理解和应用所学知识。
B:那么您能给我介绍一下具体的师资情况吗?话术四:教学方法与学习效果A:我们采用多种教学方法,如理论讲解、案例分析、实践操作等,以帮助学员全面掌握知识和技能。
我们注重培养学员的实际操作能力,通过实际项目的实践训练,让学员能够更好地应对工作中的挑战。
B:听起来很实用,那学员的学习效果如何呢?话术五:就业与发展A:我们的培训班与多家知名企业有合作关系,为学员提供就业指导和推荐就业机会。
我们也会定期举办就业招聘会,为学员提供更多的就业机会和发展平台。
B:那么您能具体介绍一下就业情况吗?话术六:学费与优惠A:我们的培训班学费根据不同课程的内容和时长而定,具体费用可以根据您的需求提供。
同时,我们也会不定期推出优惠活动,如折扣优惠、赠送课程等,以帮助学员节省学费。
B:那有没有其他的优惠政策呢?话术七:报名流程与服务A:如果您对我们的培训班感兴趣,您可以通过电话、微信、官方网站等方式进行报名。
我们会有专门的招生老师进行跟进,并提供报名流程指导和相关服务。
B:好的,那我可以现在报名吗?话术八:结束语A:非常感谢您的耐心听我介绍,如果您还有其他问题或需要更多信息,随时可以联系我们。
教育机构最牛的邀约成功话术
教育机构邀约成功的话术,需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
以下是一些可能适用于教育机构的邀约成功话术:针对潜在客户的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的咨询师。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望孩子能够在更好的学习环境中成长。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您和您的孩子来参加我们的试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对现有客户的邀约话术:“尊敬的客户,感谢您一直以来对我们XX教育机构的信任和支持。
我们深知您对孩子的教育非常关注,因此我们特地为您的孩子安排了一堂专属的试听课程,让他们能够更好地了解我们的教学特色和优势。
同时,我们也希望您能够参加我们的家长座谈会,与其他家长一起交流育儿心得和经验。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对合作伙伴的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的负责人。
我们非常欣赏您对教育事业的关注和支持。
我们机构一直致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务,希望能够与更多的合作伙伴一起合作,共同推动教育事业的发展。
如果您对我们的合作感兴趣或有任何建议,请随时联系我们。
我们期待与您携手共创美好未来。
”针对线上推广的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的推广人员。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望能够通过线上学习的方式让孩子获得更好的教育资源。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您来参加我们的线上试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”总之,教育机构邀约成功的话术需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
同时,话术也需要简洁明了、真诚可信,让客户感受到机构的诚意和专业性。
培训班电话招生话术
培训班电话招生话术培训班电话招生话术是指在电话招生过程中,用于与潜在学员进行沟通和交流的标准化语言模式。
良好的电话招生话术能够帮助招生人员更好地了解潜在学员的需求,提供准确的信息,并最终达成招生目标。
下面是一份标准格式的培训班电话招生话术,供参考:一、问候与自我介绍1. 招生人员:您好,我是XX培训班的招生负责人,很高兴给您打电话。
请问我有幸与哪位学员通话?2. 学员:我是XXX,你好。
二、了解学员需求1. 招生人员:非常感谢您接听我们的电话,我想了解一下您对我们培训班的了解程度和需求。
您是否对我们的培训班有所了解?2. 学员:对不起,我对贵培训班还不太了解。
三、介绍培训班1. 招生人员:我们培训班成立已有多年,专注于提供XXX领域的培训服务。
我们拥有一支由行业专家组成的教师团队,课程内容丰富、实用,并且与市场需求紧密结合。
2. 招生人员:我们的培训班提供灵活的课程安排,包括XXX课程、XXX课程等,您可以根据自己的时间和需求进行选择。
四、培训班特色与优势1. 招生人员:我们培训班的特色之一是注重实践操作,通过大量的实际案例和项目实战,帮助学员快速掌握实际应用能力。
2. 招生人员:另外,我们还提供一对一的辅导服务,确保每位学员都能够得到个性化的指导和支持。
五、学员关心问题解答1. 招生人员:如果您有任何关于课程安排、学费、教学方式等方面的疑问,请随时告诉我,我会尽力解答。
2. 学员:我想了解一下课程的学费和授课时间安排。
六、解答学员疑问1. 招生人员:关于学费,我们的课程费用是XXX元,包括教材费和实践项目费用。
关于授课时间安排,我们有多个班级可供选择,包括白天班和晚上班,您可以根据自己的时间安排进行选择。
2. 招生人员:如果您对学费有任何困扰,我们还提供分期付款的服务,让您更加灵活地安排财务。
七、邀请学员参观或试听1. 招生人员:如果您对我们的培训班有兴趣,我非常欢迎您来我们学校参观或试听课程,亲身感受我们的教学环境和师资力量。
教培机构电话邀约话术
电话邀约话术开始:XX妈妈(爸爸)您好,我是XX中心的XX老师,之前您报了我们的体验课,您还有印象吧?客户回答(有,就继续说/ 没有,可能是家人接送的小朋友吧),跟您了解一下宝⻉现在X岁,是上X班吧?提问环节 :1. 您之前有了解过XX课程吗?或者小朋友现在有接触过XX课程吗?有,那妈妈这边教育理念还是蛮不错的,小朋友喜欢吗/ 没有,小朋友之前有过试听的经历吗?2. 小朋友平时的学习谁负责? 看看决策权在谁的手上3. 小朋友有安排其他兴趣班吗?有,那一般都什么时间段学呢?还没有,那我们也是不建议一三五二四六给孩子排满,选一个喜欢的擅⻉并且让他坚持下去,一个运动类的提高身体抵抗力,再来就是学习一⻉思维类的课程了,小朋友现在开始培养思维,将来就能利用思维解决生活中很多问题了。
通过这个问题了解家庭教育理念,对教育的支出状况以及方便来体验课的时间。
您是周六方便一些还是周日方便带小朋友过来?帮您预约一节试听课异议处理:回答客户不超过三个问题,简单易懂,参照原话术。
例:和您说太多,电话里也没有直观的印象,时间允许的话建议您带小朋友来中心体验一下,做个全方位的了解。
注意问题:原则上在客户没有真正了解我们之前,电话里不报价格,客户第一次问,我们是有不同的课时包,您可以选择年报,也可以选择一次性报多年,当然更加实惠。
课时不等,每节课大概XX元到XX元左右。
相比目前市场上能像我们这样的小班制教学,我们的价格是性价比最高的了,客户执意问价格,大致一年X千左右,且目前这个月我们现场报名还有现金优惠,请您来参加体验课,您先了解好课程的特点是否适合您的宝宝,然后我们再选择上课时间和报名年限,价格才能确定。
您肯定不想只看价格而选择一个不适合您孩子的机构!确定电话结束前必须要说的话术好的,我已经帮您预约好了XXX时间的体验课,XX小朋友妈妈 / 爸爸,您的手机号码是是您的微信号码吧,我添加一下您,稍后我会把详细的时间和地址发送到您的手机上,收到请您确认回复下,临时有其他安排也可以短信通知我。
家教教育培训班公司 电话营销邀约成交话术+
XX速学
邀约-接待-成交 详细流程
邀约
一、地推邀约 二、电话营销
一、地推邀约话术
家长您好,打扰一下,在等孩子是吧?我是文坛高效 学习的某某老师,是教孩子学习方法的,不是那种传统的 辅导班。咱家孩子几年级了?我们这边针对每个年级的孩 子都有相应的学习方法。
备注:地推过来的家长放学后即可邀约
快速逼单第三式:新班名额逼单 话术1:“家长,我们下个星期刚好有一个新班,15个人的精品小班,现在名额没 有几个了,如果您现在不定住名额,可能推到下一期了,到时候名额我不一定保证 还有。” 话术2:“家长,我帮您查一下新班的名额?” 回来后说:“家长不好意思,我们新班现在只有一个名额了,因为快到暑假,黄金 速记的班非常火爆,所以想让孩子学的话要赶快定,不然等到下个新班,可能要等 3个月以后了。”
二、快速逼单5招
快速逼单第一式:这次最优惠法 话术1:“家长,如果今天您给孩子定住的话,我给您申请一个比较优惠的价格, 而这个价格是目前为止最优惠的。” 话术2:“家长,这个价格您平时是享受不到的,我们刚好有个团报活动,3人团报 优惠300元,咱俩聊得这么投机,我也想交你这个朋友。” 话术3:“家长,是这样的,今天是我们活动的最后一天,下班7点前我们总部财务 要统一审核,教务处会统一安排学生上课,刚好趁这个活动,给孩子定住,明天后 直接过来上课。”
二、快速逼单5招
快速逼单第四式:时间成本逼单 使用要点1:“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单,结果家长还在犹 豫”。 话术1:“家长,孩子目前该小升初了,对于他们来说,时间是最宝贵的,剩下这 一个多月就是一个时间赛,谁能利用好时间谁就赢了,刚好活动力度大,趁着优惠 给孩子定个名额。”
二、快速逼单5招
快速逼单第五式:涨价逼单法 使用要点1:客户意向比较强。 话术1:“家长,我建议您早点给孩子报,反正早晚都要报,而且现在报价格是最 优惠的,说实话,您现在报,过段时间就要调价了,所以现在报时最划算的。” 话术2:“ 姐,咱俩聊得这么投缘,不瞒您说,昨天开会听总经理说我们这个月月 底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要上调10%.....(讲述涨价理由),所以 我建议您最好早点报,不然到时涨价了多不划算啊.....”
学科机构邀约话术
学科机构邀约话术1. 亲爱的家长您好!我是小明老师,很高兴能跟您聊聊孩子的学习情况。
看到您家孩子最近的考试成绩,我觉得咱们得好好谈谈。
2. 您看啊,孩子现在这个阶段特别关键,就像小树苗正在长个子,需要最好的阳光雨露。
我们机构就是专门为孩子们准备的知识加油站!3. 您别担心,我们这儿的老师都是经过层层筛选的,那水平啊,比筛胡椒面还细致!每个老师都有十年以上教学经验,教出来的学生成绩蹭蹭往上涨。
4. 咱们现在有个特别优惠的活动,买一个学期送一个月,这可是千载难逢的好机会啊!就像买大闸蟹送螃蟹钳子一样实惠!5. 要说教学方法啊,我们可有一套!不是那种填鸭式教育,而是因材施教。
每个孩子都像一朵不同的花,需要不同的浇灌方式。
6. 班级人数也控制得特别好,最多八个孩子一个班。
老师的关注度那叫一个细致,就跟显微镜似的,孩子眨眨眼都看得清清楚楚。
7. 我们还有独特的学习追踪系统,每周都会给家长发送详细的学习报告。
您想知道孩子学得怎么样,比照镜子还清楚!8. 这样吧,您要是现在报名,我给您加送三节一对一辅导课。
这可是王牌老师亲自指导,平时想约都约不到呢!9. 您要是担心效果,可以先来试听一节课。
保证让您眼前一亮,就像黑夜里看到启明星一样明白!我们对自己的教学质量特别有信心。
10. 而且啊,我们这儿的环境可好了。
教室明亮宽敞,空气净化器二十四小时开着,比家里还干净!孩子在这儿学习,舒服得很。
11. 您要是今天能下决心,我还能给您申请一个特殊优惠名额。
这个名额可抢手了,就跟春节火车票似的,转眼就没了!12. 要不这样,您先把孩子带来看看?我让咱们最受欢迎的张老师跟孩子聊聊。
孩子要是喜欢,您再做决定也不迟。
反正看看又不要钱,您说是不是?。
辅导班电话邀约话术
辅导班电话邀约话术
一、引言
在辅导班招生工作中,电话邀约是一项重要的工作环节。
正确的电话邀约话术
可以有效提高邀约成功率,提升学生报名率。
本文将分享一些针对辅导班电话邀约的有效话术及技巧。
二、电话邀约话术示例
1. 介绍自己身份
•问候语:您好,我是XX辅导班的老师/招生员,您接听电话是方便吗?
2. 确认对方身份
•确认身份:请问您是XXX家长吗?
3. 介绍辅导班
•辅导班介绍:我代表XX辅导班,我们致力于提供优质的教育服务,有丰富的教学经验和优秀的师资团队。
4. 引出需求
•了解需求:您对孩子的学业有何期待?是否对我们的辅导班感兴趣呢?
5. 邀请参加试听课
•邀请参加:我们每周都有免费的试听课,您可以带着孩子前来体验一下,感受一下我们的教学方式。
6. 确认预约
•确认预约时间:请问您方便什么时间前来试听呢?我们可以为您安排合适的时间。
7. 结尾
•感谢和道别:非常感谢您的接听和耐心倾听,期待与您的合作。
再见!
三、注意事项
•话术要简洁明了,避免啰嗦;
•语速要适中,避免过快或过慢;
•语气要友好亲切,树立良好的沟通氛围;
•着重强调辅导班的优势和特色,吸引家长的兴趣。
通过恰当的电话邀约话术,可以有效提高辅导班的曝光度和招生率,帮助更多家长了解并选择优质的教育资源。
希望以上内容对您有所帮助!
以上是关于辅导班电话邀约话术的一些建议,希望能够帮助到您。
祝招生工作顺利,学生获益匪浅!。
培训机构招生话术模板
培训机构招生话术模板话术模板一:针对家长1.问候语:您好,我是某某培训机构的招生老师,很高兴和您通话。
2.介绍:我们的培训机构专注于学科辅导,拥有多年的教学经验和优质的师资团队。
3.亮点:我们的教学方法独具特色,注重培养学生的自主学习能力和思考能力,帮助学生在学习中不断进步。
4.解决问题:我们的课程设置灵活,可以根据学生的实际情况进行针对性的调整,帮助学生更好地掌握知识点。
5.邀约:如果您对我们的培训机构感兴趣,欢迎来我们机构了解详情或者预约试听课程。
话术模板二:针对学生1.问候语:您好,我是某某培训机构的招生老师,很高兴和您通话。
2.介绍:我们的培训机构专注于学科辅导,拥有多年的教学经验和优质的师资团队。
3.亮点:我们的教学方法独具特色,注重培养学生的自主学习能力和思考能力,帮助学生在学习中不断进步。
4.解决问题:我们的课程设置灵活,可以根据学生的实际情况进行针对性的调整,帮助学生更好地掌握知识点。
5.邀约:如果您对我们的培训机构感兴趣,我们可以根据您的学习需求为您量身定制一份适合您的学习方案,欢迎来我们机构了解详情或者预约试听课程。
话术模板三:针对学习成绩较差的学生1.问候语:您好,我是某某培训机构的招生老师,很高兴和您通话。
2.介绍:我们的培训机构专注于学科辅导,拥有多年的教学经验和优质的师资团队。
3.亮点:我们的教学方法独具特色,注重培养学生的自主学习能力和思考能力,帮助学生在学习中不断进步。
4.解决问题:如果您的学习成绩较差,我们会为您提供一对一的辅导服务,帮助您诊断学习问题,找到问题所在并提供相应的解决方案,让您的学习成绩得到提升。
5.邀约:如果您对我们的培训机构感兴趣,欢迎来我们机构了解详情或者预约试听课程。
培训学校电话邀约话术
培训学校电话邀约话术您好!请问是。
?我是市中心xx少儿英语的李老师。
正好我们本周有2次的英语趣味课是免费赠送的。
妈妈您家孩子现在是上中班吗?那妈妈近期有考虑给孩子在英语这方面培养下兴趣吗?我这里是网络客服,我先帮您登记一下,帮您约一堂外教的免费体验课吧,请问孩子的名字叫什么?请问妈妈是想纯粹培训宝宝兴趣爱好,还是想在口语方面得到综合能力提高,为入学打好基础呢?觉得孩子比较小:其实妈妈:3-6岁时孩子语言能力发展的黄金时期,特别是对于学习第二母语,也是为以后的英语学习打坚实的基础,现在不学的话就错过最好的时机了。
并且格林希尔的教学模式,会充分培养孩子对英语学习的兴趣,让孩子爱上学英语。
并且孩子的英语能力还会影响到今后的入学哦。
向您宝宝这样大的孩子,在我们中心已经可以用非常流利的英语和我们外教进行交流了,敢于大胆的开口了。
您不妨亲自带孩子过来体验一下。
近期为了庆祝我们少儿中心在无锡正式开业了,也是有开展了一堂外教的精品体验课的,您看妈妈我现在帮您预约一堂体验课好吗?请问宝宝叫什么名字?那么我建议您可以先带宝贝到我们中心,我帮您安排一位资深的课程老师,他会帮小朋友量身定制一个属于您孩子自己的学习规划,而且孩子学习英语,最主要也是要他自己喜欢才是最重要的。
近期为了庆祝我们少儿中心在无锡正式开业了,也是有开展了一堂外教的精品体验课的,您看妈妈我现在帮您预约一堂体验课好吗?请问宝宝叫什么名字?妈妈担心宝宝的学习质量或者坐不住,学不会:3-9岁的孩子学英语,千万不可靠死记硬背,这样会大大降低孩子对英语学习的兴趣。
韦博教育独创的教学系统,结合先进的触摸式互动白板,通过各种生动有趣的形式来上课,并且我们每节课都是外教老师主讲,中方老师辅助的。
这样吧,我来为您预约一节体验课,您可以带宝宝一起亲身感受我们有趣的课程哦近期为了庆祝我们少儿中心在无锡正式开业了,也是有开展了一堂外教的精品体验课的,您看妈妈我现在帮您预约一堂体验课好吗?请问宝宝叫什么名字?在学习拼音,怕二者会混淆妈妈不用担心,我们采用的是phonics的拼读方法,根据字母发音的规则让孩子记忆单词,而且老师教授英语字母同时会带领孩子跳字母操,让孩子更生动形象的记住英语字母,不会和拼音混淆。
培训学校-邀约问题话术解析
邀约常见问题解析课程顾问:1、不需要没关系,给您一份资料了解一下!咱们学校(幼儿园)有很多小朋友在我们学校学习机器人呢,家长们的反响都很好,而且孩子都非常喜欢。
您不需要不代表孩子不需要。
2、学着呢:小朋友在哪学的啊?是乐高呢还是泺喜啊?我们的课程跟他们有很大的区别,我们的课程是可以编程的积木机器人课,不同于他们的静态搭建。
而且我们的课程是可以做为泺喜和乐高的进阶课,如果孩子学完泺喜或乐高课可以来我们学校体验一下。
3、去过了:您去的哪里啊?是彩虹桥呢还是六百本呢?判断是真去还是假去了。
真去了,就顺着问下报名学了吗?为什么没有报名?如果是假的,同2。
4、了解了:您了解得也许会比较片面,其实可以去我们学校详细的了解一下。
咱们周末有体验课,您看什么时间方便?5、登记了:是一直没时间去体验吗?是这样的,咱们这边的客户资料一般只保留一个月,所以,估计您的资料现在已经删除了,要不然老给您打电话不合适,孩子真的喜欢这门课,我再帮您填个体验卡吧!宝贝叫什么名字,顺着填下来……6、孩子不喜欢:啊?怎么可能呢?小朋友都非常喜欢机器人课,而且爸爸也都很喜欢!我们这边不是简单的搭积木,而是在积木搭建的基础上,加入了程序的概念,是可以按照小朋友自己的想法能够动起来的机器人。
而且兴趣是需要培养的。
7、没时间:是您没时间还是孩子没时间啊?我们的体验课是安排在周末,你可以周末带孩子去体验。
要是周末没时间,您可以在平时孩子下课了,带孩子去我们学校玩一玩了解一下。
8、拿单子先了解:周末如果没有什么安排,可以去我们那边现场了解下。
2个月120个学员,小朋友喜欢、家长认可、课程也是非常好(自信)。
9、电话骚扰比较多:行,我在这里给您标注下,用短信跟您联系,绝对不给您打电话,您就放心吧!一看您就是非常重视孩子的教育,了解了很多的教育机构,才会接了很多课程体验的电话。
10、不理,无语:分两种——独立思考型:领着孩子走的。
直接话术:旁边有一个机器人展台,让孩子过来看一眼。
培训邀约电话回访话术
电话回访一、得到允许A:你好,我们是与X X 合作的X X 公司的X X 。
B:你好A:你好,你是X X 企业的X X X的 X 总吗B: 我是A:首先我要恭喜你报名了“企业教练技术总裁班”的课程,B:如果对方回答不清楚转(我们公司与农商行进行长期合作,农商行为了回馈VIP客户,委托我们公司为大家定制了“企业教练技术总裁班”的课程,X X行长推荐你参加这个课程)。
A:我想用5到10分钟的时间跟你做一个课前沟通,现在方便吗?B:方便。
(转二)或B:我现在很忙。
A:那我什么时候跟你联系方便呢?B: 日 时 分。
A:好,我 日 时 分再跟你联系,再见。
B:再见。
(转一)二、确认时间A: ,你清楚上课的时间吗?B:清楚,不是……吗?(或不清楚)A:非常好,上课的具体时间是2016年4月25号下午2点报到, ,你现在清楚时间吗?B:清楚。
A:很好,你能保证25号到28号全程参与吗?B:能。
(转三)或B:不能。
A:如果你不能确保全部出席的话,导师只能邀请你下次参加,这个课程是你生命的一个重要旅程,你自己来做决定。
B:好,我把事情安排一下,我保证能全部出席。
(转三)三、上课地点A: ,你清楚上课的地点在哪里吗?B:清楚。
(不清楚)A:非常好,准确的上课地点是在X X 培训中心(转四)四、上课目的A:X X 你好,你以前听说过或者参加过这个课程吗?B:参加过A:你已经收获非常大了,希望你能过来给我们做指导,做助教。
谢谢你的配合,再见B:听说过或者是没参加过(转五)五、以什么样的心态参与课程 带领他去看目标A:那我简单的给你介绍一下这个课程吧。
这个课程是一个“体验式”的训练课程,其中有60%是活动,20%是学员的分享,20%是导师授课。
所以,你必须全身心参与。
因为在课程中的很多活动,你一生中可能只做一次,所以只有百分百地投入进去,去参与和亲自体验,才能获得最大的价值,你说是不是?B:是。
A:你好,我们有一个课前作业,需要你提前完成一下,你的邮箱是?B:说邮箱。
培训邀约话术(推荐)
培训邀约话术(推荐)第一篇:培训邀约话术(推荐)机械行业培训课程邀约话术一、邀约话术:客服:您好,是**总吗?我是百度客服***,这次电话是有个好消息要告诉您,在7月30号,就是本周六下午2点,在东莞厚街嘉华大酒店举行《百度机械设备行业客户交流会》,您作为机械设备行业的企业代表,有资格可以参加我们的交流会。
客户:有些什么内容呢?客服:这次交流会主要针对咱们机械行业的现状,以及影响的媒介进行全面的分析。
同时教咱们如何通过百度的营销利器,指引咱们机械行业,如何获取更好的推广效果,您提前安排一下时间,亲自过来学习、交流一下?客户(一):嗯,那好的,我提前安排一下,有空的话就过去吧。
客服:好的,那等一下我会把邀请函给您发过去,你看是发邮件还是传真,哪种比较方便?客户:发传真吧,传真号是**** 客户(二):周六我很忙的,没有时间过去参加。
(或者是客户其它的推辞,不愿参加的)客服:此次会议特别邀请了百度资深的产品经理,将由浅入深地分析咱们机械行业的趋势,各种百度产品的使用方法,通过最专业的讲解、互动性强的现场游戏、各角度大量的案例分析,能帮助您更全面的了解行业的趋势,以制定更有效的推广方案。
而且我们的邀请客户数量是有限的,咱们部门的几百家机械行业客户,也只有3-40个名额而已。
我也是好不容易才在经理那,帮您公司争取到这次的机会。
如果错过这次机会,到时候您的同行先一步掌握了这些资讯,难道您不着急吗?客户:那好吧,你先把咨询给我,到时候我看有没有时间过去吧。
客服:好的,那等一下我会把邀请函给您发过去,你看是发邮件还是传真,哪种比较方便?客户:发邮件吧,我的邮箱是****二、催回执话术:跟催三步曲:1、发了邀请函后5-10分钟,立马给客户去个电话:客服:*总,您好,您收到传真(邮件)了吗?还清楚吗?客户:嗯,收到了,清楚客服:好的,不打扰您了,现在填好邀请函下方的回执表,加盖公章回传给我,我好为您预留席位。
2、1-2小时后还没有回执的,再给客户去个电话:客服:*总,您好,打扰您了。
培训班电话招生话术
培训班电话招生话术恭敬的客户,非常感谢您对我们培训班的关注和支持。
在这里,我们为您提供一份电话招生话术,匡助您更好地进行电话招生工作。
话术一:引起兴趣您好,我是XX培训班的招生负责人,很高兴能与您通话。
我想向您介绍一下我们培训班的情况,希翼能够引起您的兴趣。
我们的培训班专注于提供高质量的培训课程,匡助学员在XX领域取得更好的成绩和职业发展。
我们的课程内容丰富多样,涵盖了理论知识、实践操作和案例分析等方面。
话术二:强调优势我们培训班的优势在于:1. 资深的教师团队:我们拥有一支经验丰富、教学水平高的教师团队,他们将为学员提供专业的指导和个性化的辅导。
2. 先进的教学设施:我们的培训班配备了先进的教学设施,提供舒适的学习环境和优质的教学资源。
3. 灵便的学习方式:我们提供多种学习方式,包括面授课程、在线课程和录播课程等,以满足不同学员的学习需求。
4. 丰富的就业资源:我们与多家知名企业合作,为学员提供就业推荐和实习机会,匡助他们更好地就业。
话术三:了解需求我想了解一下您的具体需求和期望。
您是否对我们的培训班感兴趣?您希翼通过我们的培训班获得哪些知识和技能?您有什么具体的学习目标和计划?话术四:解答疑问如果您有任何疑问或者需要进一步了解我们的培训班,我会很愿意为您解答。
请问您对我们的培训班有什么疑问吗?话术五:提供详细信息我们的培训班课程包括但不限于以下几个方面:1. 课程一:XXX2. 课程二:XXX3. 课程三:XXX每一个课程的具体内容和安排会在您报名后提供给您。
我们的课程费用是XXX,包含教材费用和学习资源费用。
报名方式非常简便,您可以通过我们的官方网站填写报名表格,或者直接电话联系我们的招生负责人。
话术六:结束语非常感谢您的耐心听我介绍我们的培训班。
如果您对我们的培训班感兴趣,我希翼能够为您提供更多详细的信息和匡助。
请问您是否有其他问题或者需要进一步了解的内容?以上是针对培训班电话招生的话术,希翼能对您的工作有所匡助。
教育培训行业TMK电话邀约话术
【TMK电话邀约流程】1.问候及确认身份你好,请问是XXX小朋友的妈妈(爸爸)/XXX女士吗?2.自我介绍我是您在嘉沃教育的专属课程顾问老师,我叫XXX3.致电缘由之前您有给我们市场部的同事留过信息,想要帮小朋友预约一节外教英语体验课是吗?4.表明目的好的,这次给您致电呢主要是想跟您确认一下孩子的学习情况5.需求挖掘(确认孩子年龄,英语提升的需求,过去现在将来,学习的时间地点,决策者)您孩子今年多大了?有开始接触英语了吗?有学:什么时候开始学的?在哪里学?怎么学?学得怎么样了?没学:为什么还没开始?计划什么时候开始?学习英语的目的是什么?是为了培养兴趣,升学考试,出国留学?住在哪里?什么时间方便孩子上课?家里谁管学习的事情?7.邀约到访好的,那我们嘉沃北美教育呢是杭州城西目前最好的培训机构,致力于培养21世纪最具有竞争力的世界公民,现在我们在城东的庆春广场西子国际这里新开了一家校区,优惠力度也非常大,想要邀请家长带上小朋友一起来参加我们的开业体验活动,到时候我们会为孩子安排一节免费的试听课,感受一下英语学习的氛围,您看您是A时间方便呢还是B?9.确认时间好的,那我再跟您确认一下,我们预约的是XXX时间,我随后也会发送我们学校的地址和联系方式到您手机,我叫XXX,请注意查看。
那我就先不打扰您了,我们XXX时间见Call客基本要素:1.初次电话邀约中多以介绍客户比较想听的内容,并且有针对性的讲一些该客户特别有需求的主题内容(活动的重要性),切忌话术统一、假大空、毫无感情;(问封闭式问题提问)2.客户初步同意来参加后,挂断电话后立即短信再告知一遍。
所有微信短信内容请描述清楚事情地点人物内容,切忌长篇大论没有重点。
并且希望客户“收到请回复,谢谢”略提一下:不来请提前至少两天通知你3.在邀请之后,活动之前,保持与该客户该有的密切度,点点赞、发发英语学习小贴士或孩子健康成长的小建议和小故事。
切忌不闻不问4.活动前一天再次跟客户确认到访时间,并告诉不来对你的影响,再告诉客户第二天上午会再提醒他;5.活动当天上午再次联系;(切忌每次只讲体验课和活动!)6.有兴趣的客户询问目前比较关注英语学习的哪一方面可以表明一下自己或同事在哪些国家留学生活,英语达到什么样的水平,有哪些学生有成功案例,可以给一些建议关注过哪些英语培训学校,哪些英语学习方式,有没有预算,有没有朋友在学?如遇没有具体关注的可以让客户多说说自己的想法7.暂时不需要加微信,引导客户可以关注一下8.不管有没有需求加微信,并告诉他,会把公司介绍给她发过去,先了解我们公司做什么、什么背景、靠不靠谱,孩子的英语学习有哪些方面需要注意,什么样的方式比较管用9.通话过程中尽量保持微笑,投入感情,适当地渲染,对比,拼凑picture;也可以通过讲故事的方式增加画面感10.客户考虑是因为不信任11.多一些同理心,多一些换位思考,多夸奖,多赞美预防针:1.孩子睡过头2.孩子玩的太累了3.孩子突然生病4.家长加班5.临时有事6.朋友到访7.忘记了降低放鸽子率方式方法:多问选择式或封闭性问题1.通电话时a.参考陌call话术询问是否有时间来参加活动b.答应来的客户,要告知活动的重要性(与他利益相关的)(客户一般关注价格,师资,地理位置,课堂人数,教学效果)告知活动现场只能邀请四位客户,确认好客户具体到访时间,例如:14:00 or 15:30告知时间已经安排好,请务必按约定的时间到访,不然会跟别的客户冲突或影响客户到访后无人接待的服务感受2.通完电话后将活动内容、时间、地点发送到对方微信或短信上,并且“收到请回复”3.中期或活动前两天发送一些相关项目或活动邀请函在朋友圈@该客户或微信与他确认,保持紧密性,4.活动前一天微信与该客户再次确认**妈妈(爸爸),本周六14:00***体验课已经帮您和孩子预留位子,欢迎您的莅临,请准时参加“收到请回复”5.活动当天上午停车位、路程怎么开下午活动具体情况6.不来对你的后果影响A.现场活动到访名额有限,要确定好时间,不来提前一天通知还可以约别的客户;B.我们有约客考核,您可不能说好来最后不来哈,这样会影响我的绩效C.每月我们有到访人数要求,我这次不能跟你见上面,那么下次您可要给我带朋友一起来了解了!客户放鸽子后的话术:1.必须要成功通上电话;2.关心急切询问没有到访的原因;3.表明自己的立场(客户不来对你的影响)4.预约好下次活动时间;5.让客户带朋友来以弥补第一次未到访的损失活动后回访话术:XX爸爸/妈妈,上午好/下午好。
初高中小学教育家教培训班 电话邀约话术2
邀约话术
1.您好,是XX爸爸/妈妈吗?我是做一对一家教的张老师,咱们期末冲刺免费课开始预约了,孩子有哪方面学科比较薄弱的咱可以安排老师上门试听。
2.某某家长,我是家教中心的李老师,目前孩子有没有薄弱科目,需要提升的?
(结合时间节点,结合事件,去给家长传递咱们的目的能给他带来的价值)
3.您好,咱是xxx家教的老师,给您致电是我们有一节价值499的上门一对一试听课,针对咱郑州市内的学生。
如果您居住地址在三环以内我们都可以安排。
4.您是某某家长吗?本周末咱正在举办大型一对一免费的知识答疑活动,咱们家孩子有哪块是比较薄弱的地方可以选择一个科目上门辅导。
马上期末了,咱帮孩子再冲刺一下
5.某某家长您好,我是袁老师,xxx家教的。
为回馈新老客户咱们推出了年末助学活动,一元可以免费试听一节一对一的家教课,不需要接送老师直接上门。
只有一百个名额您看咱们安排哪个科目?
6.家长您好,年末钜惠咱机构现推出小蜜蜂一对一的作业辅导,价格非常优惠咱家里有小学1-6年级学生的话可以免费试听。
7.您好,某某家长,我是之前跟您联系的某老师,马上期末考了孩子最近学习状态怎么样了?有需要一对一辅导的科目吗
8.某某家长您好,我是xxx家教的X老师,天寒地冻无需接送。
寒假一对一查缺补漏课程开始了,老师免费上门试听咱有需要吗?。
电话邀约话术整理
电话邀约话术整理1.考前串讲:家长您好,我是环球雅思教育的学科分析老师,请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗?开学到目前为止孩子的整体学习情况怎样,哪个学科学习相对薄弱些,是什么原因呢?因为他们学校在我们这边学习的孩子特别多,对他们学校的教学进度和授课方式也比较了解,学生在这边辅导效果非常明显。
期中考试也马上到了,精锐针对这次考试,由这边非常优秀的x老师结合x学科考点做了考前知识串讲,也押了部分经典考题,相信对这次考试一定大有帮助。
看您本周什么时间方便,到时候带孩子来免费体验,同时感受精锐不一样的授课方式。
那好,本周x的x 点,我在这边等您和孩子,到时候我们详细沟通。
2. 考后试卷分析:家长您好,我是精锐教育考试研究院的学科负责老师,请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗?听说这次xx 整体偏难,想问一下,咱们孩子这次考试考得怎么样? 班级排名如何?因为他们学校在这边学习的孩子特别多,精锐针对他们学校,结合本次考试做出大型公益活动:对他们学校本次到访的学生就某一学科做出详细的试卷分析,到时候会具体分析咱们孩子失分的知识点和丢分原因,对后期的学习会给予针对性的建议,同时感受这边的上课形式。
看您什么时候方便我来预约老师,具体安排。
3. 学习风格测评:家长您好!我是精锐教育xx校区的学习风格测评老师,我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗?孩子的现在学习成绩怎样,学习习惯呢?平时作业需要您过多督促吗?我们知道,现阶段是培养兴趣,掌握方法,提高能力的关键时期,不同的教育方式会产生不一样的后果。
精锐是最注重学习能力培养的专业辅导机构,因为他们学校在这边学习的孩子可别多,精锐针对他们学校,推出这次公益活动:免费学习风格测评。
我们将通过一份设计科学的问卷,全面了解孩子在知觉类型,表达风格,学习时段,拓展性等7个方面中表现的与众不同的特点,后期对无论是家庭教育,还是学校学习都有针对性的参考价值。
因为本次活动人数有限,需要提前预约,看您什么时侯方便我来具体安排我的时间。
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邀约人:*先生/女士,我能够理解您的想法。因为您可能对我们还不是很了解,现在没法判断,但 是相信这次面谈交流对于您和孩子是有帮助的,如果没有,您也没有任何损失。
情况三
家长:您们到底要干什么?买什么东西? 邀约人:家长,您可能误会了,我们不是向您推销产品,我们是社区教育基地,每年都有这样的服 务任务,另外你应该是与我们有过一定的接洽,否则我们也不会有您的联系方式,之前可能也联系 过您。这次和您沟通,的确是单纯的提供免费咨询服务,如果您认可我们,我们再进一步交流。
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邀约电话话术
问候: 表明 目的:
处 理:反 对问题: 情况一
您好!请问您是***的家长吗?(待回答)家长,您好!我是**教育的*老师,请问您现在通 话方便吗?(征求回答)
**教育成立 6 年来一直致力于从根本上帮助学生提高学习成绩,我机构已经成功为上万名中 小学生做学习品质提升。现作为社区教育基地更是不断地在为广大家长提供家庭教育理念提升的 机会,如果有需要的话,还可以进一步提升一对一的专项解决方案,帮助您分析问题产生的根源, 同时还会给您一些改善建议.如果您时间方便的话,一定要来听一听,相信会对您有所帮助?我们 家长课堂是系列的,这次讲座的主题是***,专项解决****。如果您时间可以,我在今天下班之前 就发给您一份邀请函和试听申请表,麻烦您填写。也欢迎您带着问题来交流,我们特别安排了答 疑时间。您尽量提前来,我给您留一个好的位置。如果你有什么问题,可以随时联系我,我是*老 师。今天和您交流感到特别愉快!祝您工作顺利!
家长:**教育是干什么的,以前没听说过? 情况更六多精品文档
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邀约人:**教育不做学科辅导,而是专项做学习品质提升,
情况七
家长:孩子还小,现在不急。 邀约人:家长(语气急迫些),我们有些家长原来也这样想,但来时都喊着说晚了晚了,孩子小时 成绩看不出去太大的差异,但这个时候恰恰就是培养习惯的最佳时期,等出现问题了,也错过最佳 时期了,每个年级都有每个年级的任务重点,一旦错过最佳时期,孩子会很辛苦,家长也会很辛苦。 我们机构小学生的工作都延伸到幼儿园中班来培养,可见教育要有前瞻性。您觉得呢?(笑着说)
家长:对不起,我很忙,没有时间。 邀约人:**先生/女士,您很忙,我能理解,但是我们奋斗不都是为了孩子吗?如果您这几天没有 时间没有关系,由于近期家长预约比较多,我们一般不休,周末也是可以的。您看您什么时间比 较方便?我记录一下,到时候提前和您联系,这个面谈对家长帮助很大的,而且一般讲座、面谈 就在 1 个小时左右。
情况四
家长:有什么问题电话交流不行吗? 邀约人:电话可能会方便一些,但是孩子问题产生的原因肯定不是两三句话就可以说清楚的,毕竟 电话交流有限。面对面的交流更充分,更直接。你看呢?
情况五
家长:去你们那儿具体干什么呢? 邀约人:**先生/女士,您的孩子正值*年级,是***的培养关键期,(或者说是个**问题的频发期), 孩子的成长只有一次是不可逆的。可能你也已经感受到了,在家庭教育中您可能也或多或少的存在 一些困惑,您来后我们的专业老师会和您沟通,帮助您分析问题产生的原因,我们好明确如何下手, 帮助孩子更好地成长关键期。