讲师管理办法

讲师管理办法

为规范公司讲师管理，整合公司讲师资源，激发讲师授课意愿，营造乐于分享、主动提升的讲师文化，提升培训质量，为员工赋能，特制定本文件。

一、定义

（一）讲师：被公司正式聘任、有讲师等级资格的内部员工。

（二）讲师津贴：针对讲师的培训活动给予一定标准的补贴。

（三）讲师等级认证：由办公室组织的关于对讲师的等级资格进行认证、确定讲师等级并进行正式聘任的活动。

二、职责

（一）办公室

1、编写、修订讲师管理相关制度文件；

2、进行讲师认证、任用、考核、培养、津贴、年度评优及讲师档案管理；

3、审批讲师等级认证结果及聘任名单；

4、讲师的培养及授课技能的提升；

5、组织讲师完成公司培训任务，及时收集整理培训记录与培训课程资料（包

括培训课程教材等）；

7、核算、申请和发放公司讲师津贴（按月）；

8、搭建讲师交流服务平台，并完善、更新相关内容；

（二）讲师

1、培训授课或辅导，按要求向人力资源部门提交相关授课资料（包括培训课程的 PPT、课程大纲、学员手册、讲师手册、试卷等）；

2、培训课程的设计与开发；

3、按要求编制及修订包括 PPT、试卷等在内的培训资料；

4、根据办公室要求，编写所培训或辅导项目的培训效果跟进方案，并协

助办公室开展相关工作。

三、细则

（一）讲师分级

统一划分为三个等级，即：初级讲师、中级讲师、高级讲师。针对临时聘请的讲师设立为特邀讲师或非认证讲师，特邀讲师仅限公司经营班子成员，非认证讲师为其他讲师。

（二）讲师等级认证

1、各级讲师等级认证申报条件

（1）初级讲师认证申报条件（以下条件需同时具备）

A.热爱培训工作，乐于分享，善于学习，积极上进，积极配合公司开展

培训工作；

B.在最近一年有授课记录，学员满意度达到 85%；

C.素质能力认证分数不低于 15 分且课程呈现得分不低于 15 分。

（2）中级讲师认证申报条件（以下条件需同时具备）

A.热爱培训工作，乐于分享，善于学习，积极上进，积极配合公司开展

培训工作；

B.初级讲师；

C.在最近一年有不少于 6 小时的授课记录，学员满意度达到88%；

D.独立开发一门课程；

E.课程呈现得分不低于 20 分且课程设计与开发得分不低于 20 分。

（3）高级讲师认证申报条件（以下条件需同时具备）

A.热爱培训工作，乐于分享，善于学习，积极上进，积极配合公司开展

培训工作；

B.初级讲师或中级讲师；

C.在最近一年有不少于 8 小时的授课记录，学员满意度达到 90%；

D.独立开发两门课程；

E.课程呈现得分不低于 30 分且课程设计与开发得分不低于 30 分。

2、认证形式和流程

（1）初级讲师

由办公室制定初级讲师的认证标准和培养指南，组织开展初级讲师认证

的宣传，鼓励非认证讲师积极参与，办公室主导报名者资料初审、认证工作，

将结果提交给总经理审核，审核通过后进行名单公示。开展认证时需要结合

报名者的日常授课情况（如近一年授课的满意度和小时数）进行综合考量。

初级讲师认证可在每年5月前开展一次，在 5 月 31 日前反馈认证结果。

（2）中级讲师

中级讲师等级认证，由办公室发布选拔通知，个人自愿报名，对报名者

进行初审，办公室组织学员选拔并开展种子讲师中级班培训，学员需全程参

训并通过中级讲师认证考核后，才能授予中级讲师资格。

（3）高级讲师

高级讲师等级认证，由办公室发布选拔通知，个人自愿报名，对报名者

进行初审，办公室组织学员选拔并开展种子讲师高级班培训，学员需全程参

训并通过高级讲师认证考核后，才能授予高级讲师资格。

3、讲师各等级认证的细则参见当年度的认证方案；

（三）讲师任用与考核

1、取得等级资格的讲师，聘任周期均为2年，聘任到期后需重新申请讲师资格；

2、办公室根据培训课程邀约讲师进行授课，涉及到讲师邀请时，邀请方可提出申请，讲师根据培训需求实施授课；

3、办公室针对讲师实行年度考核机制，初级讲师的年度无培训课时数记录、中级讲师的年培训课时数低于6小时、高级讲师的年培训课时数低于16小时或当年无新开发课程，将自动降级，原讲师资格需重新申请；

（四）讲师培养

1、理论知识学习方面：公司将每季度提供一定数量的培训学习资料给内部讲师，以供内部讲师进行进一步学习；

2、践演练方面：除公司正常内部培训需求以外，公司将每季度组织一次内部讲师授课演练；

3、其他方面：公司将视情况定期组织内部讲师分享会、研讨会，推荐内部讲师参加外部培训，增进内部讲师之间的互动沟通，加强信息共享。

（五）讲师津贴及发放

1、讲师津贴标准，由办公室制定，按此标准严格执行；

2、根据讲师培训课程的质量、次数、小时数等，按不同的等级按月发

讲师津贴；

3、讲师等级与讲师津贴标准：

4、在拓展式培训中，学员人数不少于 30 人时，按每小时 50 元核发

津贴（拓展式培训包括：室内拓展、室外拓展、军训等）；

5、在讨论式（促动式）培训中，讲师开展行动学习理论知识授课时，

可根据课程要求及标准核发津贴；

6、所有讲师津贴，由办公室按月发放。特殊情况，例如，培训讲师属于

跨公司培训，在完成培训后由受训公司即时以现金形式发放（培训讲师差旅

等费用由受训公司以现金形式发放）；

7、有以下情形之一的，不发放讲师津贴：

（1）培训组织者在完成培训后未向人力资源部门提供相关的培训记录

资料或资料不全；

（2）制度宣贯、管理交底、演讲、研讨会、座谈会、读书分享会、年

会、部门内部分享，参加外派培训返回公司后进行的转训；