公司内部竞聘面试技巧

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⑻领导交给了你一项任务，你认为自己已经圆满完成了这项任务，但领导不但没有表彰你反而批评了你，这时你怎么办?

参考答案：领导批评虚心接受①了解并分析领导批评的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有则改之、无则加勉(领导非成心)④时候找个适当的时候解释

⑼有人问上帝：天堂和地狱有什么不同啊?上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃，但是由于勺子柄太长，谁也吃不着，一个个饿得面黄肌瘦，而天堂中人们分别喂别人喝汤，每个人都吃得很好。这个故事对你有什么启发?

参考答案：①天堂是互助合作②地狱是各顾各、没合作③加强互助、团结、合作

⑽在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办?参考答案：①换位思考②了解问习题性质、任务性质，反思③经考证后，自己方法好，请示领导④若领导还不同意，用领导的方法于自己的方法结合使用

⑾你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任?

参考答案：①明确自己的职责②做好自己职责范围内的事情③工作不推责④善于替下级、同事担责(懂得舍得)

⑿有些人认为服务工作被动的多，创新的少，你认为服务工作该

如何创新?

参考答案：①有创新意识②有创新观念③了解全面④详细问习题详细分析⑤讲方式、讲技巧

1⑶有人认为领导交代的工作应该迅速落实，但有些工作推进太快反而会出现问习题，你怎么处理工作中的这种情况?

参考答案：①目的要求和原则要求②适应性执行③辩证对待，详细问习题详细分析

1⑷作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节?

参考答案一：①弄清对方是谁，告诉对方自己是谁②抓住对方所说的核心问习题和基本要求③有授权的妥善解决④详细记录⑤依情况转达⑥依情况反应⑦依情况、依权责跟踪

参考答案二：⑴打电话：(1)音量适宜，咬字清楚，交代问习题要认真，对方复询时要耐心讲清;(2)因事情紧急，或心情不好，更避免急躁情绪;(3)公务电话，不扯家常，不开玩笑;(4)注意细节：如拨错号，应说对不起;要找的人不在，要说谢谢。⑵接电话：(1)及时接，语气和蔼;(2)对方请你找人，要说请等一下，马上去找;(3)如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告等等。⑶电话后续处理：(1)电话打过或接过之后，除特殊电话，一般应把若干电话集中整理，向领导总结报告;(2)凡自己能够处理的电话，就没必要事无巨细向领导请示总结报告，有的可在事后顺便总结报告一下;(3)较为复杂的电话内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时总结报告;(4)对

电话内容的落实情况要搞好信息反应。

1⑸领导本来要你4天完成的一项工作，突然要你2天完成，你应该采取什么样的措施来圆满完成任务?参考答案：①修改计划②加班加点③平常做好基础性工作④抓关键，做重要性、紧迫性的工作⑤与同事、有关单位进行沟通协调

1⑹有种说法叫不在其位、不谋其政，然而现实中很多事情却要求我们不在其位也要谋其政，谈谈你的看法。参考答案：⑴辩证对待⑵谋：不缺位、不越权、不越位①谋其政②善解人意、理解别人、宽容别人③协同合作④给别人提建议⑤联络实际工作

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