中通快递社会实践报告

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中通快递实习工作总结5篇

中通快递实习工作总结5篇

中通快递实习工作总结5篇时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?这里给大家分享一些关于中通快递实习工作总结,供大家参考。

中通快递实习工作总结1转眼间已经来中通一个礼拜了,自己一直在努力着适应新的环境,我所工作的地方是中通的分拨中心,所谓分拨中心,就是是专门从事分拨活动的经济组织,换个角度来说,它又是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流据点。

具体来说,分拨中心在配送活动中的作用如下:分拨中心的服务对象是为数众多的生产企业和商业网点(例如:超级市场和连锁店),分拨中心的作用是按照用户的要求,及时将各种已经配装好的货物送交到用户手中,满足生产和消费的需要。

为了顺利而有序地完成向用户配送商品(货物)的任务;通常,分拨中心都要兴建现代化的仓库并配备一定数量的仓储设备,存储一定数量的商品。

某些区域性大型分拨中心,不但要在配送货物的过程中存储货物,而且它所存储的货物的数量更大、品种更加繁多。

上述分拨中心所拥有的存储能力及其存储货物的事实表明,存储功能乃是这种物流组织的重要作用之一。

作为物流据点的分拨中心,其服务对象(即客户)是为数众多的企业(在国外,分拨中心的服务对象,少则有几十家,多则有数百家)。

在为数众多的客户中,彼此之间存在着很大的差别,不仅各自的性质有所不同,而且其经营规模也不一样。

因此,在订货或者进货的时候,不同的客户对于货物的种类、规格、数量等等会提出不同的要求。

面对这种情况,为了有效地进行配送亦即为了能够同时向不同的用户配送多种货物,分拨中心必须采取适当的方式对组织进来(或者接收到)的货物进行拣选,在此基础上,按照配送计划将货物进行分装和配装。

这样,在商品流通实践中,分拨中心除了能够存储货物、具有存储作用以外,还具有分拣货物的功能,因而发挥分拣中心的作用。

在配送实践中,分拨中心凭借其特殊的地位和其所拥有的各种先进的设备手段能够将分散在各个生产企业的产品(即货物)集中在一起,而后,经过分拣、配装向众多用户发运。

中通快递实习总结5篇

中通快递实习总结5篇

中通快递实习总结5篇快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。

下面小编给大家带来中通快递实习总结,希望大家喜欢!中通快递实习总结1为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。

在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。

为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。

经过这几周对物流管理的实训,我们在实训课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,可以说在这次实训中,我们受益匪浅!通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有一定的了解。

中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。

现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。

课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。

因此,物流行业仍有很大的发展空间。

在实训中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。

中通快递社会实践报告

中通快递社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展,快递行业逐渐成为现代物流体系的重要组成部分。

中通快递作为我国快递行业的领军企业之一,以其高效、便捷的服务赢得了广大客户的信赖。

为了深入了解中通快递的业务模式、服务流程以及企业文化,我们团队于近期开展了为期一周的社会实践活动。

以下是我们实践过程中的所见、所闻和所思。

二、实践背景1. 实践目的(1)了解中通快递的业务模式、服务流程及企业文化;(2)提高团队成员的实践能力、团队协作能力和沟通能力;(3)为我国快递行业的发展献言献策。

2. 实践内容(1)实地考察中通快递总部及分支机构;(2)与中通快递员工进行座谈交流;(3)参观中通快递物流园区;(4)收集相关资料,撰写实践报告。

三、实践过程1. 实地考察(1)中通快递总部:我们首先参观了中通快递总部,了解了企业的历史、发展历程以及企业规模。

在参观过程中,我们感受到了中通快递的企业文化,如“诚信、务实、创新、共赢”等。

(2)分支机构:随后,我们前往中通快递在当地的分支机构进行实地考察。

通过观察,我们发现中通快递的分支机构在服务、管理等方面都十分规范,员工的服务态度也非常热情。

2. 座谈交流我们与中通快递的员工进行了座谈交流,了解了他们的工作内容、工作压力以及职业发展等方面的情况。

在交流过程中,我们深刻感受到了中通快递员工的责任心和敬业精神。

3. 参观物流园区我们参观了中通快递的物流园区,了解了快递的收件、分拣、运输等环节。

在参观过程中,我们看到了中通快递在物流技术、自动化设备等方面的发展,为我国快递行业的发展提供了有力保障。

4. 收集资料在实践过程中,我们收集了中通快递的相关资料,包括企业宣传片、业务介绍、员工手册等,为撰写实践报告提供了丰富的素材。

四、实践成果1. 业务模式及服务流程中通快递的业务模式主要包括快递收件、分拣、运输、派送等环节。

在服务流程方面,中通快递采用“上门取件、快递员派送”的方式,为客户提供便捷的服务。

2024暑期快递公司实习报告3篇2

2024暑期快递公司实习报告3篇2

2024暑期快递公司实习报告 12024暑期快递公司实习报告 1精选3篇(一)2024暑期快递公司实习报告一、实习目的本次暑期实习的目的是为了提升自己的实践能力,并了解快递行业的具体运营模式和管理流程。

通过实际工作的经历,培养自己解决问题的能力,提升自己在团队合作中的表现和沟通能力,为将来的职业发展打下基础。

二、实习公司背景本次实习公司是一家知名的快递公司,在行业内拥有较高的知名度和规模。

该公司拥有完善的物流网络和先进的信息技术系统,能够提供快速、高效的物流服务。

三、实习工作内容在实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 跟进订单:负责跟进和处理客户的快递订单,确认收件信息、包裹信息,并安排快递员进行取件和投递。

通过这个工作,我学会了如何高效地处理大量的订单,并保证订单的准确性和及时性。

2. 客户服务:负责客户的咨询和投诉处理,提供满意的解决方案。

通过与客户的沟通,我学会了如何倾听和理解客户的需求,并给予他们及时的帮助和支持。

3. 运营分析:参与了公司运营数据的统计和分析工作,了解运营状况,并提出改进措施。

通过分析数据,我学会了如何从数据中寻找问题所在,并提出有效的解决方案。

4. 员工培训:参与了快递员的培训工作,包括操作技巧、安全知识等方面的培训。

通过培训工作,我了解了员工培训的重要性,并学会了如何有效地传达知识和技能。

四、实习收获通过这次暑期实习,我收获了以下几点:1. 锻炼了工作技能:通过跟进订单和处理客户服务等工作,我提高了自己的信息处理能力和解决问题的能力,在实际工作中学习了很多实用的技巧和方法。

2. 拓宽了眼界:在与不同类型的客户和团队成员合作的过程中,我了解了不同的工作方式和思维模式,拓宽了自己的眼界,提高了自己的适应能力。

3. 增强了团队意识:在实习期间,我与同事们一起合作,共同解决问题和完成任务。

通过团队合作,我学会了如何与他人有效地沟通和协作,增强了自己的团队意识。

4. 了解了快递行业:通过实习,我对快递行业的运营模式和管理流程有了更深入的了解。

中通快递实习报告-快递客服的实习报告

中通快递实习报告-快递客服的实习报告

中通快递实习报告篇一:中通实习报告实习报告一、实习目的此次实习为毕业实习,实习不只是实习,不少毕业生为了累积经验而努力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不肯面对找工作独立生活的现实。

不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。

用人单位对短期内频繁跳槽的求职者也会提出大大的问号,认为这样的求职者缺乏稳定性、规划性。

对于企业的员工稳定和文化发展有着不好的影响。

实习不必专业对口,对于很多大学生而言,如果自己所学的专业能够“学以致用”是最理想的事情。

可眼下,“工作与专业不对口”也是大学生就业的现状之一。

在选择实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地考虑兴趣尝试,在摸索中寻找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。

为未来铺路据调查显示,60%以上的应届生认为得到相关实践经验是才是实习的真正目的。

他们希望从实习的工作中找到自己的工作方向,同时也是一个对社会了解机会。

实习作为学习与工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。

可以帮助学生实践所学知识、积累社会经验,并可以亲身体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。

尽管不少实习生对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。

有计划有针对性的实习,会帮助你了解你希望从事的职业的“真面目”,提前做好继续坚持或者转行的准备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。

二、实习单位简介中通速递服务有限公司成立于XX年5月8日,经过12年多的精心打造,目前,公司已拥有员工近万人,服务点3000余个,分拨中心43个,运输、派送车辆8000多辆。

公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。

快递公司暑期社会实习报告模板3篇

快递公司暑期社会实习报告模板3篇

快递公司暑期社会实习报告模板快递公司暑期社会实习报告模板精选3篇(一)快递公司暑期社会实习报告模板一、实习单位介绍1. 公司名称:(填写公司名称)2. 公司地址:(填写公司地址)3. 公司规模:(填写公司规模)4. 公司业务范围:(填写公司主要业务范围)5. 公司的发展状况:(填写公司的规模、发展趋势等)二、实习部门介绍1. 部门名称:(填写实习部门名称)2. 部门职责:(填写实习部门的主要职责)3. 部门组织架构:(填写实习部门的组织架构,并标注自己所在的职位和层级)三、实习工作内容1. 工作任务:(详细描述实习期间承担的具体工作任务)2. 工作时间:(填写实习期间的工作时间)3. 工作难度:(对自己的工作难度进行评价,并阐述克服困难的具体方法)4. 工作成果:(描述自己在实习期间取得的工作成果)四、实习收获与体会1. 专业知识:(分析实习期间对专业知识的掌握情况)2. 工作技能:(总结实习期间学到的工作技能,例如沟通协调能力、问题解决能力等)3. 职业素养:(描述自己在实习期间培养的职业素养,例如团队合作、责任心等)4. 实习体会:(对整个实习过程给予的评价,并提出对自己的改进意见)五、存在的问题与建议1. 存在的问题:(分析在实习期间存在的问题,并提出改进的建议)2. 对实习单位的建议:(对实习单位的管理及其他方面提出建议)六、个人成长与发展规划1. 个人成长:(总结自己在实习期间的个人成长,包括对自己的认识、自信心等方面的提高)2. 发展规划:(描述自己对未来发展的规划,包括继续深造、就业方向等)七、感谢与总结1. 感谢对象:(对在实习期间给予帮助的人表示感谢)2. 总结:(对整个实习过程进行总结,表达对实习单位的感激之情)以上是一个快递公司暑期社会实习报告的模板,你可以根据自己的实习经历进行相应的填写和调整。

希望对你有帮助!快递公司暑期社会实习报告模板精选3篇(二)快递公司社会实习报告一、实习背景快递行业是随着电子商务的发展而崛起的新兴行业,以其高效、便捷的特点,迅速成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

中通快递社会实践报告

中通快递社会实践报告

中通快递社会实践报告一、实践背景及目的快递行业是当今社会运输行业中发展最迅猛的领域之一,为人们提供了快捷、便利的物流服务。

而中通快递作为中国知名的快递企业,以其高效的运营管理和良好的服务品质,成为了行业的领导者之一。

为了更好地了解和学习中通快递的运营模式和服务理念,我参与了一次为期两周的中通快递社会实践活动,通过实践的方式深入了解该企业的运营管理和服务体系,并结合个人观察和体验,撰写此次社会实践报告。

二、实践内容在中通快递社会实践活动中,我主要参与了以下几个方面的工作:1.快递集散中心的工作岗位实操在快递集散中心,我亲身体验了快递员接货、分拣以及装车等一系列操作流程。

通过这个环节,我深刻理解到了货物的高效处理和准确分拣在快递行业的重要性,也感受到了工作效率对于企业发展的影响。

2.配送岗位的实践在中通快递的配送岗位上,我亲自驾驶配送车辆,按照指定路线和时间要求,实施快递派送工作。

通过这个环节,我更加了解了快递员在服务期间需要面对的各种挑战,包括交通拥堵、客户信息错误等问题。

同时,我也意识到了快递员承担的工作压力和责任。

3.客服岗位的工作模式在客服岗位,我了解了中通快递的服务理念和对客户投诉处理的重视程度。

通过背后的服务支持和反馈机制,中通快递能够提供高效、专业的客户服务,确保客户的权益得到保障。

三、实践感悟通过这次中通快递的社会实践,我获得了一系列宝贵的经验和感悟:1.高效的流程管理是快递企业成功的关键。

在中通快递的集散中心,我亲身体验了货物分拣和装车的流程,深刻理解到流程管理的重要性。

仔细规划工作流程,设立合理的时间点,能够提高工作效率,为客户提供更快捷的服务。

2.客户体验至关重要。

在配送岗位的实践中,我遇到了一些困难,如客户信息错误、交通拥堵等等。

通过与客户的有效沟通和问题解决,我意识到快递员的服务态度和能力对客户体验的重要性。

良好的服务能够增强客户的信任和忠诚度,为企业带来长期的发展。

3.客户投诉处理的重要性。

关于快递实习报告3篇

关于快递实习报告3篇

关于快递实习报告3篇关于快递实习报告3篇在不断进步的时代,接触并使用报告的人越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。

一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的快递实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

快递实习报告篇1今年暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件,快递公司暑期社会实习报告。

因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。

一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是XX年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。

公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。

快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。

离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快,实习报告《快递公司暑期社会实习报告》。

再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。

取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。

2021年中通物流暑期实习报告5篇

2021年中通物流暑期实习报告5篇

2021年中通物流暑期实习报告5篇中通物流暑期实习报告1随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,我国的物风行业得到敏捷发展,固然这次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课,对于物流,我只是知道它是集:运输.储存.搬运.包装.流通加工.配送.信息处置等基础功效实行的有机联合.但没有想到它的实际操作却没有这么的简略.通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会.一.实习目的为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__流配送中心进行为期__天的实习.主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解.二.实习要求了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法.三.实习感想随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展,虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集:运输.储存.搬运.包装.流通加工.配送.信息处理等基本功能实施的有机结合.但没有想到它的实际操作却没有这么的简单.通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会.货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识.中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度.野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一.这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合.在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你.四.实习结论及建议1.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.2.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.3.目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去,面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益4.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损.货差率过高.建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间.设备.人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便.舒适.安全和卫生的工作环境.五.实习总结通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义.非常感谢__物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅.也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础.中通物流暑期实习报告2一.实习目标为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__物流配送中心进行动期十天的实习.重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得.二.实习请求了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析,并根据学习的理论提出自己的看法.三.实习单位简介配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点.具有集货中心.分货中心的职能.__公司是在__连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台.__物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心.兼有转运和集散功效,也可以扩大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高.___物流配送中心重要分为:收货.分货.验货.退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分.__公司正逐步实现〞以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台〞的发展格式.诣在以多业态连锁发展.范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域的零售贸易平台.四.实习感触货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识.中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度.蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一.这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合,在这里我深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场公司,不要让你的事业来推进你.五.实习结论及建议1.进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整洁公道,以免倒塌.2.要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接洽,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种混乱无章的感到,应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存.3.目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点,产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系,国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往,面临一系列的困难,物流中心还得多鉴戒国外的物流策略,进步自己企业的效益.中通物流暑期实习报告3___年2月_日,作为学校〝方太模式〞寒假实习的团队之一,我们从兰州大学本部出发,前往广州.2月_日中午,我们到了目的地.对于广州,一直觉得陌生和新奇.走出大西北,我走进了完全与众不同的一个世界,这里有我不了解的人和事,好多好多,有许多〝门〞,通往不同的生活境地,等着我去敲门.经过一下午的调整,2月_日,我们正式走进德邦.上午我们在人力资源部刘先生的安排下,参加了公司的培训.记得我们五个人穿着正装,胸前佩戴着兰州大学校徽,走进培训室的那一刻,我的心情很复杂.其实,相信我们每个人心里都明白,我们走出来,走进德邦,代表的是兰大人.培训课在很轻松的气氛中开始了,鹿宁老师以幽默自如的口吻开始了讲课,主题是调整心态.学员都做了自我介绍,鹿老师先做了示范,首先,我是___,我有3个优点……,2个缺点……,最后总结.课堂上,我了解到,参加培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工.鹿老师把所有学员按精英德邦人分成了5队,每队选出一名队长,并为大家做风采展示.之后老师让我们5个人也分别做了自我介绍.在课上,鹿老师讲了25种让你快乐的方法和_种保持良好心态的方法.他以自己渊博的知识给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语,这激励着.感染着我们每一个人.第二堂课的时候我们还做了游戏——〝人椅〞,结束后,学员都各自谈了感想.我想,其实每一位刚刚走进公司的人,都应该接受这样一些培训,因为它是在传达一种理念.一种文化.让每一位员工去认同德邦,认同它的一点一滴,才会用心去工作大学生德邦物流实习心得大学生德邦物流实习心得.老师的每一句话,都传达着一种思想.很喜欢这样一句:献身于你的工作,但别变成它的`奴隶.之所以选择这句话,是因为,我觉得自己一直是一个太好强的人,无论是工作,还是学习.生活,我都会尽最大努力去做到最好,不会吝惜时间和精力,像一匹永不知疲惫的马,被驱使着似乎永远都不知道休息.只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然会好好工作,但绝不是一台机器.我知道,有一天,我会变成他们的主宰.2月_日下午,在人力资源部何涛先生的带领下,我们参观了公司总部,办公楼.营业部.汽运偏线.汽运统计部.外场等.下午3点左右,我们对鹿宁老师进行了个人专访.从何涛先生口中,我们还得知了,鹿宁老师是公司的金牌讲师.鹿老师,很和蔼,非常健谈,这是我对鹿老师的第一印象.在谈话中,我们得知,鹿老师从来没有进入过大学校门.用他的话来说,进入德邦是个误会,在德邦的发展是个奇迹.他高中毕业后,便进入国企当了工人,一干便是_年,那个年纪,别人还在吃喝玩乐,无所事事的时候,他在读书.实战营销_年,在自己奋斗的那段日子里,他依然坚持着读书的习惯,并且所有的工资都用来买书,文学的,管理的,哲学的,历史的,心态的,涉猎了很多,而且喜欢写东西,曾经的一篇文章获得了国际征文奖.他说,他当时只是想,只要能留下一本书,怎么样都无所谓.也许这个想法听起来很简单.很幼稚,但却非常朴实.知道现在,他仍然每天都坚持读一点东西.我想,一个人,好的习惯容易养成,但坚持下去恐怕是件难事.后来,抱着到沿海地区闯一闯的心态,他来到了广州,来到了德邦的招聘现场,最后成了德邦的一名员工.初进德邦时,他是一名普通的营业员,但是就是凭着自己的努力和多年的营销经验,业绩不断提高,3个月后,他成了经理,以后几乎平均每个月都为公司盈利3_万元.但是他没有止步,公司开办培训班的时候,他报名参加,并主动要求让他试一试,给大家讲课.我想他是很感谢那次机会的,因为那一次,他一炮打响,也从此走上了自己的培训生涯.如今,他已经在德邦有5个年头了,他实现了自己的目标,_年全国巡回演讲.如今的他是德邦的高级培训师,享受着高级待遇,是受人尊敬的鹿老师,现在,他还是公司的一个小股东.他感谢德邦给了他这一切.我们也相信,鹿老师的路没有尽头,因为他用行动践行着一切.在鹿老师那里,我们也了解到,德邦在_年被一家非常著名的培训机构评为最具学习力的公司,公司近年来一直致力于实行人性化管理,越来越关注员工的生活和福利._年,公司总部将要进军上海,驰骋长三角,打造受人尊敬的企业,成为中国物流企业的领头羊.访谈的最后,鹿老师也对我们提出了建议:作为大学生,很重要的是坚持,要不怕失败,不要在乎待遇,少说话.多听.多做事,多与人沟通和交流,也要关注自己的口才大学生德邦物流实习心得默认.以后走上工作岗位,做人要诚实,做事,不能怕.更不能后悔,犯了错误,敢于承认,更要勇于改正,最重要的是要有高度的执行力.访谈结束了,相信每个人都感触很多,我想,当时,每个人都在想着不同却又相同的事.2月_日,我们正式开始了在德邦的实习.我和程远强学长被分派到东平营业部,马雪被分在广州汽运偏线,马骁学长在人力资源部,谢子恝在广州汽运统计部第一次走进营业部大厅,首先就会看到写着〝全程呵护,放心托付〞的德邦物流的标志.在柜台上,摆着价格表,另一面便是德邦的长青法则:我们的使命——为中国提速;我们的愿景——成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观:成就客户——竭尽所能满足客户;卓越运作——没有好的运作,一切都是白费;创新发展——要做创新的人,不做教条的猪;长远视角——30年后成功才算成功;激情进取——绝不被淘汰.在每一台工作的电脑屏幕上,都有标准服务用语:业务咨询:您好,德邦物流.请问您贵姓,有什么可以帮到您?可以留下您的联系方式吗?感谢您的来电,再见,祝您心情愉快……每一位员工,从经理.主管.到普通营业员,都穿着齐整的工装.这一切都体现着德邦人在追求着更好的服务.中通物流暑期实习报告4一.实习目的通过认识实习.加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识.加深对相关内容的理解.触课堂以外的实践知识.加深了解社会对本专业的需要.开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验.二.实习地点扬州__物流有限责任公司,以下简称(__物流),创建于_年7月,注册资金3_万元,总公司设在广西首府——南宁.公司下设零担货运事业部.车辆管理置业部.仓储配送事业部.快递事业部.贸易事业部.客户服务部及30多个营运分公司.现有职员近4_人,拥有各种车辆1_多辆,仓储面积达2.5万多平方米,是目前广西发展速度最快.市场潜力的物流公司之一.公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布广西各大.中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费.代收代付货款;品牌代理.仓储包装.门对门配送等第三方物流超值延伸服务.此外,__物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质.全方位的物流服务为服务宗旨.三.实习内容与过程第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员.当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名.简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利.接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容.我们今后主要做的是联系客户.接洽业务.签订合同.成交货物等几个方面.联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同.或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样.公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的.人性化的处理方式.事后通过同事,我认识了全国公路运输协议.货运的单证该如何填写.其中的注意事项又有哪些等等.短短的实习过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用.拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础.另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系.实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性.实习初期——快运部客服处物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去.公司在业务拓展.市场推广.品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供质.最有效的物流服务,在河北乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象.随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实习主要任务:1.接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,提供相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令.公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务达到满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度.2.对客户的订单进行跟踪记录,准确填写内容,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向.客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.3.收集相关市场信息,并及时制作信息报告反馈给公司.顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要.及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用.4.即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果.若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心.在客服部约两星期的实习,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度.作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:(1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴.(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界.(3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望.(4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意.优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度.四.实习总结售后服务不到位企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度.企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一.______等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好.我公司的售后服务做的还是不够,没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务.中通物流暑期实习报告5_年_月_日下午我在明确了这次实习的目的方法及注意事项后,月日上午分我来到了__物流部门,这是我本次实习的第一站,各种各样物资的流动与日俱增越来越受到人们的关注,县政府果断提出自己的发展思路和战略构想.一.实习目的选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对垫江物流业发展现状进行初步了解.培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延.二.实习方式采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解.过程跟踪调查和侧面行为观察的方式.出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告.实习时间:_年_月_日—_月_日实习地点:__市__县三.实习步骤一.前期准备工作1._月_日下午2:_在__物流公司报道.2._月_日上午_:_在__物流公司,听取物流管理的意见,并拟定实习方式.调查对象.3._月_日下午通过登录网站.查阅报纸.杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助.到系办公室开介绍信.4.准备数码相机.笔记本等实习所需物品.二.开展实习活动1._月_日,走访__县物流行业.2._月_日,参观.调查__物流公司.3._月_日,走访__县__物流部门.三.后期总结工作_月_日—_日收集并整理资料,对物流情况分析并定稿.实习内容:(一)实习准备工作_月_日下午2:_我在明确了这次实习的目的.方法及注意事项后.从摄影.记录.财务.安全保障.撰稿方面进行了详细的部署,确定了实习方式.调查对象,并拟定实习计划.(二)走访调查物流部门_月_日下午我开始寻找调查对象,通过登录网站.查阅报纸.杂志等方式寻找专业物流公司,在__物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击.其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去.总之,他们有足够的理由将我们拒之门外.功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与重庆垫江物流行业的管理员取得了联系,并顺利争取到走访该物流的机会.(三)实地调查情况_月_日上午8:45分,我来到了__物流部门,这是我本次实习的第一站.当我讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈.首先该站管理员向我讲述了其物流管理的历程.随着市场经济的迅速发展.社会化大生产特别是工业化初步实现.。

中通物流暑期实习报告

中通物流暑期实习报告

中通物流暑期实习报告中通物流暑期实习报告1随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,我国的物风行业得到敏捷发展,固然这次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课,对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。

但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。

通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

一、实习目的为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__流配送中心进行为期__天的实习。

主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

三、实习感想随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展,虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。

对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。

通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。

货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。

中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。

野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。

这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。

在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

四、实习结论及建议1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

中通快递社会实践报告(精选3篇)

中通快递社会实践报告(精选3篇)

中通快递社会实践报告(精选3篇)中通快递篇1一、此次实习为毕业实习,实习不只是实习,不少毕业生为了累积经验而努力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不肯面对找工作独立生活的现实。

不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。

用人单位对短期内频繁跳槽的求职者也会提出大大的问号,认为这样的求职者缺乏稳定性、规划性。

对于企业的员工稳定和文化发展有着不好的影响。

实习不必专业对口,对于很多大学生而言,如果自己所学的专业能够“学以致用”是最理想的事情。

可眼下,“工作与专业不对口”也是大学生就业的现状之一。

在选择实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地考虑兴趣尝试,在摸索中寻找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。

为未来铺路据调查显示,60%以上的应届生认为得到相关实践经验是才是实习的真正目的。

他们希望从实习的工作中找到自己的工作方向,同时也是一个对社会了解机会。

实习作为学习与工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。

可以帮助学生实践所学知识、积累社会经验,并可以亲身体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。

尽管不少实习生对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职变得充实生动。

有计划有针对性的实习,会帮助你了解你希望从事的职业的“真面目”,提前做好继续坚持或者转行的准备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。

二、实习单位简介中通速递服务有限公司成立于20xx年5月8日,经过12年多的精心打造,目前,公司已拥有员工近3.5万人,服务网点3000余个,分拨中心43个,运输、派送车辆8000多辆。

公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。

中通快递个人实习总结

中通快递个人实习总结

中通快递个人实习总结总结给了人努力工作的动力,培养了人思考的习惯。

那么有关中通快递实习总结怎么写?下面是为大家精心整理的有关中通快递实习总结,希望对你们有帮助!中通快递实习总结1这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。

这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。

对这次实训,颇有体会。

这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。

因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。

因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。

使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。

更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。

快递社会实践报告(通用5篇)

快递社会实践报告(通用5篇)

快递社会实践报告(通用5篇)快递篇1为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。

我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。

现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。

在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。

我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。

其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。

在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。

快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。

在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。

这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:第一,与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。

在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。

与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。

大学寒假物流快递社会实践报告5篇

大学寒假物流快递社会实践报告5篇

大学寒假物流快递社会实践报告5篇篇1引言寒假期间,我参加了物流快递公司的社会实践,通过亲身体验和深入了解,对物流快递行业有了更深刻的认识。

本文将详细描述我在实践过程中的所见所闻、所思所感,并总结实践成果和感悟。

一、实践背景与目的随着电子商务的快速发展,物流快递行业迎来了前所未有的发展机遇。

为了更好地了解物流快递行业的运作流程和发展趋势,我选择了参加这次社会实践。

通过实践,我期望能够掌握物流快递行业的基本知识和技能,提升自己的综合素质,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实践过程与内容在实践过程中,我主要参与了物流快递公司的日常运营工作,包括货物揽收、分拣、运输、派送等环节。

通过实际操作和观察,我了解了物流快递行业的运作流程和业务流程。

同时,我还积极参与了公司的培训和学习活动,提升了自己的专业素养和技能水平。

在货物揽收环节,我学会了如何与客户沟通,了解客户需求,并为客户提供优质的揽收服务。

在分拣环节,我掌握了分拣技巧和方法,提高了分拣效率和准确性。

在运输环节,我了解了不同运输方式的特点和优缺点,学会了如何根据货物特点和客户需求选择合适的运输方式。

在派送环节,我熟悉了派送流程和注意事项,确保了货物能够安全、准时地送达客户手中。

此外,在实践过程中,我还积极参与了公司的团队协作和项目管理活动。

通过与同事们的共同努力和协作,我学会了如何与他人有效沟通和配合,共同完成任务。

同时,我也锻炼了自己的项目管理和组织协调能力。

三、实践成果与感悟通过这次社会实践,我不仅掌握了物流快递行业的基本知识和技能,还提升了自己的综合素质和实际动手能力。

我深刻认识到物流快递行业的重要性和发展潜力,对未来的职业生涯充满了期待和信心。

同时,我也意识到在实践中不断学习和提升自己的重要性。

只有不断学习新知识、掌握新技能,才能更好地适应社会的发展和变化。

此外,这次社会实践还让我学会了如何面对挑战和困难。

在实践过程中,我遇到了许多困难和挑战,但通过不断努力和探索,我逐渐找到了解决问题的方法和思路。

2023年快递公司实习报告范文(通用8篇)

2023年快递公司实习报告范文(通用8篇)

2023年快递公司实习报告范文(通用8篇)快递公司实习报告篇1(2537字)有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

在此次专业实习的过程中,我们参观了顺丰公司,从实际到理论,加深了我们对物流专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。

作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。

而参观顺丰公司正视给了我们直观的解读。

顺丰公司建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平,秉承“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应。

”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。

正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以物流管理专业的具体实际的体验。

同时,顺丰公司的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。

通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。

这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。

中通快递社会实践报告

中通快递社会实践报告

中通快递社会实践报告【中通快递社会实践报告】一、引言中通快递是中国领先的快递物流企业之一,成立于1998年,总部位于中国江苏省苏州市。

随着电商的快速发展,快递行业得到了迅速的发展,中通快递作为其中的佼佼者,始终以高质量的服务赢得了广大客户的信赖与支持。

本次社会实践我选择中通快递作为实践单位,旨在了解快递行业的现状以及中通快递的运营模式和企业文化,通过此次实践增长自己的实践经验和职业素养。

二、实践内容1.实践前的准备在实践开始之前,我通过查阅相关资料和互联网的信息,了解了中通快递的基本情况,包括企业背景、发展历程、行业地位等。

同时,为了更好地与实践单位接轨,我还对快递行业的相关政策法规进行了梳理和学习。

2.实践过程中的观察与学习在实践期间,我主要通过实地观察和与中通快递员、客服人员进行交流,了解到了中通快递的运作模式以及企业文化。

首先,中通快递的运作模式非常高效。

在中通快递设立了多个分拣中心,以便更好地进行货物分拣和配送。

快递员每天早上从分拣中心领取货物,然后按照事先规定的路线进行派送。

中通快递还提供了手机App,方便客户查询订单状态和提供签收确认。

整个过程高度自动化,大大提高了工作效率。

其次,中通快递非常重视客户体验。

无论是与客户的电话交流还是快递员上门服务,中通快递都能有效地处理各种问题和情况。

每个快递员都接受过专业的培训,对于快件的处理和客户的服务都有严格的标准。

中通快递建立了完善的客户投诉处理机制,能够及时解决客户的问题。

此外,中通快递还非常注重企业的社会责任。

他们积极参与社会公益活动,为贫困地区捐赠物资,并且致力于推动绿色物流的发展,减少环境污染。

3.实践总结与收获通过这次实践,我对中通快递有了更深入的了解。

我深刻认识到快递行业在电子商务时代的重要性以及挑战。

中通快递作为行业领头企业,能够不断创新和改进自身的运作模式,提高服务质量和客户满意度,这是值得肯定的。

同时,我也认识到作为一个快递员并不是一份简单的工作。

快递实践报告6篇

快递实践报告6篇

快递实践报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、方案大全、心得体会、调查报告、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, comprehensive plans, insights, survey reports, contract agreements, documentary evidence, planning plans, teaching materials, comprehensive essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!快递实践报告6篇及时写一篇实践报告可以让我们及时找到自己的不足并改正,实践结束后相信你会有不少的收获吧,这时候写一份实践报告就很重要了,本店铺今天就为您带来了快递实践报告6篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年快递实习报告汇总五篇

2023年快递实习报告汇总五篇

2023年快递实习报告汇总五篇快递实习报告篇1(1331字)快递公司实习生实习报告尊敬的领导:您好,加入贵公司两个月了,在这两个月里,有辛苦,有快乐,有批评也有鼓励。

一点一滴的经历正让我慢慢融入贵公司这个大家庭,也使我逐渐的成为一名合格的贵公司人,回顾十月,现做出实习期间总结:__月8日,快递行业领头羊顺风速递宣布涨价,一个月以前,圆通速递也做出了同样的举动,在春节到来前的三个月,两家快递大家纷纷宣布上调价格,除去运营成本的因素考虑,他们是否在为春节的快递业务爆发期做提前准备呢?每年的春节阶段,各快递企业均会发生大小不一的爆仓情况,顺丰圆通的涨价使我们的低价优势更加明显,更多的快件业务便会流向我们,使我们承受更大的货量压力,随之而来的将是我们服务质量的下降,贵公司品牌度与在客户心中口碑的下降。

春节,我们将迎来更大的挑战与机遇。

实习期间在分公司市内流水线有两件好事,第一件是我们流水线补充了两批来自校园的实习生,给我们注入了新鲜的血液,暂时解决了流水线人员紧缺的问题。

第二件是快件量的增加,伴随着快递旺季的来临,贵公司的生意也越来越好。

但喜事来的同时,也暴露了一些弊端,以下是我总结这个月的一些想法,因为对整个公司了解的不够透彻,会有很多偏颇的地方,希望领导予以批评指正,以资鼓励学生。

一、员工储备方面春节快到了,货量在逐步增加,每年快递行业都会有大大小小的爆仓情况,今年也不容乐观,所以充足的人员储备变的很重要。

刚提到分公司市内流水线的一大喜事就是新来了大约20个在校实习生,现在的流水线看似人员配备很充足,但我认为在繁荣的背后仍有一些弊端,不容小觑,分析实习生的优点:思想单纯,踏实肯干,思维活跃,缺点是:实习时间有限,并且临近__月末的考试,要回学校参加毕业考试,那时也是我们货量较大的时候,将会导致一个较大的人员缺口,影响整个公司运转。

另一个是社会招聘人才储备不足,老员工辞职,且难以留住招聘来的新员工。

解决方案:以社招为主,校招为辅,继续加大社招力度,严格把关校园招聘。

快递公司社会实践报告范文

快递公司社会实践报告范文

快递公司社会实践报告快递公司社会实践报告范文社会实践结束了,相信你会有不少感想吧,一定有不少东西可以写进实践报告的吧。

你想知道实践报告怎么写吗?下面是小编为大家整理的快递公司社会实践报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

快递公司社会实践报告1一、实践目的(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容(一)20xx年1月18日至20xx年1月30日,辅助公司客服做月结快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是阜宁中通快递。

快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。

快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。

阜宁中通与许多单位企业有长期合作,阜宁中通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。

各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。

这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)上传本站点发出和收进的快件数据中通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。

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中通快递社会实践报告中通快递社会实践报告为了体验社会,锻炼自身生存能力,所以假期出去实习了。

以下是WTT整理的中通快递社会实践报告,欢迎阅读!中通快递社会实践报告1一、实习目的此次实习为毕业实习,实习不只是实习,不少毕业生为了累积经验而努力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不肯面对找工作独立生活的现实。

不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。

用人单位对短期内频繁跳槽的求职者也会提出大大的问号,认为这样的求职者缺乏稳定性、规划性。

对于企业的员工稳定和文化发展有着不好的影响。

实习不必专业对口,对于很多大学生而言,如果自己所学的专业能够“学以致用”是最理想的事情。

可眼下,“工作与专业不对口”也是大学生就业的现状之一。

在选择实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地考虑兴趣尝试,在摸索中寻找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。

为未来铺路据调查显示,60%以上的应届生认为得到相关实践经验是才是实习的真正目的。

他们希望从实习的工作中找到自己的工作方向,同时也是一个对社会了解机会。

实习作为学习与工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。

可以帮助学生实践所学知识、积累社会经验,并可以亲身体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。

尽管不少实习生对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。

有计划有针对性的实习,会帮助你了解你希望从事的职业的“真面目”,提前做好继续坚持或者转行的准备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。

二、实习单位简介中通速递服务有限公司成立于20xx年5月8日,经过12年多的精心打造,目前,公司已拥有员工近3.5万人,服务网点3000余个,分拨中心43个,运输、派送车辆8000多辆。

公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。

同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。

为了更好地服务客户,创国内物流快递一流品牌。

中通近年来不断加大基础设施投资建设的力度,于201x年投入运营了集办公、分拣、生活于一体的中通速递“总部基地”,并先后在广东虎门、江苏无锡等地购置土地,投资建设大型分拨中心。

这些投入与建设,将极大地优化全网的服务水平,提升中通速递的品牌形象。

四川西部中通速递服务有限公司是中通速递在四川的分公司,创建于20xx年8月,是一家集物流与快递于一体、综合实力位居省内物流快递企业前列的大型快递公司。

也便是暑期实习的公司,我所在的实习岗位是操作部门任操作员。

三、工作内容作为最基础的操作员,每天的工作是从发短信开始的。

每天的工作不是很累,但是很繁杂。

当时一天大概有四五百个快件,分为上午和下午两次抵达我所在的市区五部成都理工大学代办点。

所有的快件除了发送短信通知到每一个收件人外,我们自己还需要通过包装和大小对快件进行分类。

例如,袋子、盒子、书信、大件等等。

分类的方法也很多,我最开始去的时候是按照袋子、盒子进行分类,取件人来时需要报姓名和手机号,这样能确保不会出现错误,但是在找快件时工程量很大,有时要从第一个找到最后一个才能找到。

后来,参考韵达快递的分类方法,采用名字的字母进行分类,同时袋子和盒子分开,这样一来,找快件的时间大大缩短。

后来又引进软件发短信,并对快件进行编号,相当于一对一的服务,更加地方便快捷。

中午两点之前对未被领取的快件进行问题件扫描,并发送前一天未被领取快件的短信,再次通知收件人。

下午再次重复上午的工作,还有录签收。

至此,一次网购才最终结束。

四、心得体会这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动,这就是我三个月以来实训的心得和感受。

而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下遗憾。

为了兼顾学习和实习,找了图书馆楼下的中通快递点作为实习单位。

在去中通以前,我对于快递的认识仅仅停留在网上购买东西后到了就去取这样一个概念。

对于他们内部的运作流程完全不了解。

记得在网上投递简历后,中通市区五部老板通知我面试.那天大清早上的去和老板谈过后,老板说可以去做,时间比较灵活,只要有课就可以不去,我对于这样的决定也非常满意。

从九月份开始便一直去实习,从陌生到熟悉,渐渐地掌握了流程和技巧。

在最基层的岗位上主要需要具备吃苦耐劳的精神,在此岗位上实习也使自己更加地勤奋和努力,不怕吃苦了,使我在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。

对这次实训,颇有体会。

这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。

因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。

因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。

使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,还更多地体验了社会。

我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!这是一份细心+一份耐心+一份责任心的工作。

即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。

为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

最深刻的一件事:众所周知,近两年光棍节在中国兴起,双十一也成了购物狂节,淘宝等各大商城也搞活动促销。

因此,那几天的快件是最多的,每天都是平时的两三倍,所以我们也就最忙了。

整天忙里忙外,各种细小繁杂的事情都需要处理,吃不好睡不好,头也晕,虽然可以不去,但是看着老板那几天带着妻女每天只吃包子馒头,我们几个员工又怎么能忍心在最艰难的时刻退缩呢,每天都加班到十点。

那段时间想想都觉得心酸,不过也更深刻地体会到了责任感,团队协作,相互关爱等等,也体验了生活真的不容易。

通过三个月的实习使我对速递物流行业有了直观具体的了解。

通过不同阶段的观察、学习和工作,我在感性和理性上对中通速递的发展历程、经营范围、运行方式、企业文化等各方面有了一定的认识。

从公司的运营流程来看,为了保证邮件寄送的安全性,公司对邮件的处理有十分规范的处理流程。

邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。

另外,通过这次三个月的实习,实际工作能力得到了检验与提高。

以前在学校里学习的都是理论知识,缺少实践经验,因此几乎每个大学生在进入职场的时候都会有一种所学虽多,但无从下手的感觉,企业领导也对大学生眼高手低的作风表示反感。

因此,在以后的实习或工作中都应该踏实,认真动手做事。

中通快递社会实践报告2一、实习目的通过实习,认清自己的前进方向,扬长避短,弥补不足,能有效地增强自身的事业心,社会责任感,提高自己处理问题和随机应变的能力。

当然,更重要的是,通过实习可以提升自己所学专业的能力,为今后正式走上工作岗位打上一个坚实的基础。

二、实习内容及过程很荣幸能够有机会到中通快递进行我的实习工作。

虽然算不上是正式工作,但是我还是非常重视,公司的.同事们也对我这个新人照顾有加。

在这样一个新的环境里,学会适应很重要,我的实习生活就在这里开始了。

作为一名快递员,主要就是负责每天的快递派送,相关负责人会安排我派送哪些区域的快件。

对于刚开始实习而言,我觉得主要还是要多学、多问、多亲身去体会,去锻炼,时刻严格要求自己,有不懂的地方就大胆的问,尽量多与同事交流、沟通,吸取他们的一些好的经验,以弥补自身的不足。

对于一个新人来说,低调很重要,要有不怕吃苦,脏活累活抢着做的精神,这样才能与同事搞好关系,有更多的沟通,学到以前很多自己完全不懂的东西,对我以后的工作有着非常大促进作用。

之前经过了几天的适应,我也多多少少掌握了一些快递员工作方面的经验,自己的工作还是有所进步的,也有了更深一步的认识。

所以在之后的每一天里,我都更加严格要求自己,努力反思,吸取经验,做到及时的派发好每一个快件,能对同事有所帮助之处尽量去帮。

实习的这段时间对我来说算是个跨越,虽然每天的工作很西裤辛苦,也感觉到累了,但是还是值得的,因为学到了真正的东西,我觉得自己是在进步的。

两个月的实习时间转瞬即逝,随着我对这份工作的熟悉和对工作经验的累积,我渐渐的明白了以前在大学里所无法明白的东西。

原来在一个公司上班,是需要各个部门之间良好的配合的,这是一个大的体系,哪一环节出了问题都会导致工作效率降低的。

没有经历就没有发言权,看来以后还得多学多问,这样才不至于每次都落于人后。

只有通过自己不断的努力,积累更多的经验,才能在实践中提高自己。

三、实习体会和收获实习可以看作是人生的又一个起点,是我们事业成功的基础。

当今社会,学历、文凭是你能不能找到好工作的前提条件,这些都是要靠平时的努力学习得到的。

然而我认为,书本上的知识固然很重要,但当我们毕业参加工作后,在工作中的学习更重要,这才是我们日后事业能不能成功的关键。

一提到老人,我们就会说他“睿智”,这并不是说他知识有多么的渊博,而是说他所经历的事,所接触到的人,所学到的东西多,处理起事情来也就更加的“从容”,得心应手。

这都是经过实践积累的,是在书本上永远都学不到的东西。

在实习期间,懂得与人相处,是我们的一大主题,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。

首先一个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人失去别人的信任的时候,他做什么事都难。

其次就是语言,人与人之间更多的需要沟通,只有沟通才能把彼此的信息的传递。

所以实习生更多应该以请教的态度去和他沟通。

同时,同事之间沟通尤其重要,许多东西都是你学一点,他学一点,在休息时间你说一句,他说一句,我说一句,大家也在这种沟通讨论学到了东西。

在实习期即将告一段落的时候,回顾这两个月的实习生活,在实习的过程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须遗憾。

主要是对快递员的工作还仅仅停留在表面层次,更多时候是在看别人做、听别人讲,没有能够亲身感受、具体处理一些实际问题,因此未能领会精髓。

但是,通过实习,加深了我对所学专业基本知识的本质理解,丰富了我的实际经验,使我对工作有了深层次的感性认识和理性认识,认识到要做好一份工作,既要注重理论知识的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。

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