不同类型家长话术应对实施方案
不同类型家长沟通技巧
不同类型家长沟通技巧
在不同类型的家长与孩子的沟通中,有许多技巧可以帮助双方更好地交流。
以下是一些常见的家长类型和沟通技巧:
1. 催生型家长:这种家长常常喜欢给孩子施加压力,鼓励他们更努力地工作。
对于这种家长,建议您给孩子提供足够的支持和鼓励,同时让他们知道你的期望值。
2. 冷漠型家长:这种家长通常不会过多地关注孩子的生活,可能会给孩子留下孤独的感觉。
与这种家长沟通时,您需要表明自己的需要,向他们展示您需要他们的支持。
3. 安全型家长:这种家长可能会过分关注孩子的安全,对他们的行为和决策持怀疑态度。
与这种家长沟通时,您需要安抚他们的担忧,并提供合理化的解释来支持孩子的决策。
4. 控制型家长:这种家长常常试图控制孩子的生活和决策。
与这种家长沟通时,您需要学会与他们合作,而不是对抗,以便建立更好的沟通渠道。
5. 幽默型家长:这种家长通常比较幽默风趣,可能会使用幽默的方式来与孩子交流。
与这种家长沟通时,您需要感受他们的幽默感,并学会灵活应对。
综上所述,家长与孩子之间的沟通是一项重要的技能。
通过学习不同类型的家长及其沟通技巧,您可以更好地与孩子交流,并建立一个更健康和美好的家庭关系。
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教师如何与不同类型的家长沟通
教师如何与不同类型的家长沟通在与家长沟通的过程中,就要针对不同类型的家长采用不同的沟通方法,使工作有针对性,因人而异。
下面小编整理了教师与不同类型的家长沟通的方法,供你阅读参考。
教师与不同类型的家长沟通的方法一:细致执着对症人群:放任随意型家长有一些家长认为幼儿教育是“小儿科”,不需要重视,也不愿意在孩子身上花时间。
他们认为把孩子送到了幼儿园就应该由教师全权负责了,因而对孩子的情况不闻不问。
对于这样的家长,我们的工作更要做得细致,不能因为家长不重视就放弃。
我们应锲而不舍地与家长交流孩子的问题,可利用家长开放日活动等让家长发现自己孩子和其他孩子的差距,从而引起家长对幼儿教育的关注。
如,我发现维维近来频繁地上厕所,有一天还5次把小便解在裤子上。
我和保育员仔细观察他小便的情况,发现他小便量少且频繁,便马上与家长联系。
但是维维妈妈表现出一副无所谓的样子,说:“没关系.小孩子贪玩忘记小便是正常的。
”我没有放弃,继续观察维维的小便情况和情绪反应,并记录下来交给家长。
我提醒家长,孩子小便频繁可能是生理或心理上的疾病,并提出经常性的遗尿可能对孩子心理产生不良影响,建议家长带孩子去看医生。
在我的执着劝说之下,维维妈妈终于带孩子去了医院,医生的诊断是神经性遗尿,需要吃药调理。
家长这才醒悟,说:“多亏老师及时发现和提醒。
”教师与不同类型的家长沟通的方法二:自信从容对症人群:高傲严苛型家长有一些家长文化层次较高,比较重视对孩子的教育,在教育方面也有独到的见解。
这类家长不仅对自己孩子的要求颇高,对教师的工作也比较严苛,经常来指手划脚一番,显示出自己很懂行。
面对这样的家长,我们首先要有自信,要相信我们作为教师的专业能力与素养,不能因为家长学历高就盲目地服从他们的意见。
其次,在交流前要做足准备,认真细致地观察孩子的表现,找寻相应的理论支持并思考指导策略,做到胸有成竹。
对于家长提出的意见要有自己的判断,阐述观点要有理有据,以自己的专业素养赢得家长的认同。
教育机构家长异议排解话术
常见异议排解话术一、费用太高人家都可以分期,你们为什么不可以?我刚刚也带您参观了我们校区,了解了我们的课程。
您看一个月费用只需要 XX 元,还包吃包辅导,一天核算下来也就一顿肯德基的钱,课程性价比还是相对较高的。
曾经也有银行人员过来进行分期办理推广,但分期一分五的利息算下来,这笔利息费用的支出对家长来说更加不划算?现在我们针对一次性付款还能享受全款优惠,相信您一定十分注重孩子教育,肯定有独立的教育支出费用。
你们不能免费试一段时间吗?试了之后觉得好才能报名啊,要不然我先交一个月的钱也行。
按学期交费的话孩子中途不适应不想来了怎么办,退费也麻烦。
你们这样的机构都是交钱容易,不满意要退了麻烦。
我们可以免费试**天,这**天之内不满意,全款退费。
为了保证班级的教学效果,我们也会选择水平相当的孩子,以达到孩子的共同进步,相信宝贝一定是很优秀的。
一周我们老师都会给您反馈孩子的在校情况,期间有任何问题都可以和我们校区人员及时沟通。
我们校区截止到目前还没有试用期间进行退费的家长,我还是对我们老师很有信心的。
相信宝贝也一定能在我们校区相处的很愉快。
我觉得太贵了不值这个钱,能再便宜点吗?(转移话题)好的老师是可遇不可求的,我们的教师都是本科毕业,从业经验 1-2 年以上。
并且我们是永同昌集体旗下的实力雄厚,所以我们对老师的培训都是最严格的,每个老师需要在总部培训满一个月才能正式任课。
给您看我们的群,老师对孩子的跟踪反馈都是十分用心的,每个孩子都很开心的参与学习,校区家长几乎都是转介绍过来的。
孩子的教育不容马虎,作为父母相信您也希望给孩子最好的教学资源吧。
(可补充我们托辅的优势、价格拆分)价格太高了,等于我一个月的工资了,能不能便宜点?(拆分价格)单从表面上看是高了点,不过,您想看看,我们的课程是一个学期的,平均一天/小时的费用才*元,还不够您吃一顿肯德基的费用。
再说了,只要了*元就解决了您非常头痛的学习问题,更重要的是孩子的**改善了,您才能安心的去工作,您说不是吗?我不要你们的赠品了,你把赠品折算成钱,给我便宜点吧。
(完整)不同类型家长话术应对方案
电话应对技巧之遇到各种类型的家长一、优柔寡断型:这种人遇事没有主见,往往消极被动,难以做出决定.面对这种人就要牢牢掌握主动权,充满自信地运用话术,不断向他做出积极性地建议,多多运用肯定性用语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。
这样直到促使他做出决定,或在不知不觉中替他做出决定。
你可以这样说:“犹豫带来的损失要远远超过想象之中的。
如果你想买改变孩子的现状,就需要做出最好的决定。
"他如果说:“你说的有道理,我当然还是想的,可是……"你就可以这样做:“过来了解一下,你会收获很多的!了解完再做决定也好”。
二、忠厚老实型:这种人你说什么,他都点头说好,甚至会加以附和。
在你没开口之前,他会在心中设置拒绝的界限。
虽然他仍然无法松懈自己,但是最后还是会同意.和这样的人打交道,最要紧的是让他点头说“好”,在不知不觉中完成邀约。
三、沉默寡言型这种人出言谨慎,一问三不知,反应冷漠,外表严肃.除了介绍情况之外还要亲切、诚恳,想办法拉拢感情,了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常。
不要强迫他说话,应该顺着他的性格,并且提一些容易回答的问题来问他。
总之,一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。
一般来说,应该避免讲得太多,尽量使对方有讲话的机会和体验,要表现出诚实很稳重,特别注意讲话得态度、方式和表情,争取良好的第一印象.四、令人讨厌型有些人的确令人难以忍受,他好象只会讲带有敌意的话,似乎他生活的唯一乐趣就是挖苦他人,贬低他人,否定他人。
这种人无疑是最令人头疼的。
这种人虽然令人伤脑,但不应该忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望。
这种人往往是由于难以证明自己,所以他希望得到肯定的愿望尤其强烈,对这种人还是可以对症下药的,关键是自己在这种人面前不能卑下,必须在肯定自己高贵尊严的基础上给他以适当的肯定。
五、先入为主型他在刚和你交谈时可能说:“我考虑考虑。
”这种人作风比较干脆,在他与他你接促之前,他已经想好了问些什么,回答什么。
班主任关于家长沟通的策略
班主任关于家长沟通的策略尊敬的家长们:您好!作为您孩子的班主任,我深知家长沟通在孩子成长过程中的重要性。
为了更好地促进家校合作,帮助孩子全面发展,我制定了以下家长沟通策略,希望能够得到您的支持和配合。
一、沟通原则1. 平等尊重:在家校沟通中,我们始终秉持平等、尊重的态度,尊重彼此的差异和观点。
2. 真诚开放:双方应保持真诚和开放的心态,分享孩子成长过程中的喜悦与担忧。
3. 合作共赢:家校携手,共同为孩子创造一个良好的成长环境,实现合作共赢。
二、沟通方式1. 定期家长会:每学期至少召开一次家长会,总结孩子的学习和生活情况,分享教育心得。
2. 不定期家访:根据孩子的情况,进行不定期家访,深入了解孩子的家庭环境和家长需求。
3. 线上沟通平台:利用微信、QQ等线上工具,建立家长群,实时分享孩子的动态,解答家长疑问。
4. 电话或短信通知:及时通过电话或短信通知家长,反馈孩子的学习和生活状况。
三、沟通内容1. 孩子的学习情况:分享孩子的学习成绩、学习态度、学习方法等方面的情况。
2. 孩子的行为表现:反馈孩子在学校的纪律、行为习惯、人际交往等方面的情况。
3. 孩子的心理健康:关注孩子的心理健康,及时发现和解决心理问题。
4. 家庭教育指导:根据孩子的特点,提供有针对性的家庭教育指导和建议。
四、沟通流程1. 家长会前准备:提前收集家长意见和建议,制定会议议程。
2. 家访前沟通:提前与家长联系,确认家访时间和地点。
3. 线上沟通规范:设立群规,保持沟通秩序,确保信息的准确性和及时性。
4. 电话或短信回访:主动回访家长,了解孩子的在家表现,及时跟进教育措施。
五、反馈与改进1. 家长满意度调查:定期进行家长满意度调查,了解家校沟通的效果。
2. 问题及时解决:对于家长反映的问题,及时回应并采取措施解决。
3. 持续改进策略:根据实践经验,不断优化家校沟通策略。
我们相信,通过以上策略的实施,能够更好地促进家校之间的沟通与合作,共同为孩子的成长提供有力支持。
面对6种不同类型幼儿家长的沟通技巧
面对6种不同类型幼儿家长的沟通技巧面对6种不同类型幼儿家长的沟通技巧2017-03-20中国教师发展研究中心家长是家园共育工作中非常重要的部分,在幼儿园,教师每天都会接触来自不同家庭背景、不同文化程度、不同性格的家长。
作为幼儿教师,应该如何和家长进行沟通,使他们愿意配合幼儿园工作,放心地把孩子交给自己呢?沟通技巧一:悉心引导对症人群:包办代替型家长有些家长经常说:“老师,我们家孩子不会穿鞋,请老师帮忙穿好;我的孩子吃饭慢,老师多给喂喂”……此类家长对孩子保护过度,事事包办,不肯放手培养孩子的生活自理能力。
应对措施1.利用家长开放日,让家长发现自己孩子在生活自理方面存在的问题。
2.与家长单独沟通,让他了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能,帮助家长树立正确的教育观。
3.在幼儿园给孩子提供更多锻炼的机会,并把孩子的进步及时反馈给家长。
沟通技巧二:细致执著对症人群:放任随意型家长有些家长认为幼儿教育是“小儿科”,把孩子送到幼儿园就应该由教师全权负责,不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。
应对措施1.工作要做得更细致,不能因为家长不重视就放弃。
2.主动与家长交流孩子的情况,可通过一些活动让家长发现自己孩子和其他孩子的差距,从而引起家长对幼儿教育的关注。
3.宣传幼儿园丰富多彩的活动,鼓励家长积极参与到各项活动中来。
沟通技巧三:自信从容对症人群:高傲严苛型家长此类家长文化层次较高,对孩子的教育比较重视,在教育方面也有独到的见解。
这类家长不仅对自己孩子的要求颇高,对教师的工作要求也比较严苛,经常来指手划脚一番,显示出自己很懂行。
应对措施1.要有自信,相信自己作为教师的专业能力与素养,不能因为家长学历高就盲目示弱。
2.在交流前要做足准备,认真细致地观察孩子的表现,找寻相应的理论支持并思考指导策略,做到胸有成竹。
3.对于家长提出的意见要有自己的判断,阐述观点要有理有据,凭借专业素养赢得家长的认同。
沟通技巧四:晓之以理对症人群:望子成龙型家长有些家长一来接送孩子,就和老师长谈,还经常给老师打电话,事无巨细地询问孩子在幼儿园的种种表现。
家长沟通话术汇总
家长沟通话术汇总在与家长进行沟通时,一些有效的话术可以帮助我们更好地与家长合作,解决问题并取得良好的沟通效果。
以下是一些常用的家长沟通话术:倾听家长的关注:1."请告诉我您对这个问题的看法是什么?"2."您有什么想法和担忧吗?"3."我了解您对孩子的期望,我也希望能够帮助孩子实现这些目标。
"表达对家长的关心:1."我非常欣赏您对孩子的关心和支持。
"2."我了解您对孩子的期望,我也希望能够帮助孩子实现这些目标。
"3."我理解您的感受,孩子的成长对您来说非常重要,我们一起努力让孩子取得更好的进步吧。
"引导家长思考:1."您认为现在的学习方式对孩子来说是否适合?"2."您认为我们可以通过什么方式来解决这个问题?"3."您觉得这个问题是如何开始的?有没有什么改变会让情况变得更好呢?"建立共同目标:1."我们都希望孩子能够取得进步,我们可以一起努力来实现这个目标。
"2."我们的目标是帮助孩子发展他们的才能和潜力,我们可以一起来制定一个计划。
"3."我的目标是要了解孩子的学习需求,然后与您一起制定一个适合他们的计划。
"分享信息和观察:1."根据我和孩子在学校的观察,我们认为他们在一些特定领域有一些困难。
"2."我注意到您的孩子在一些领域有进步,这是令人鼓舞的!"3."我发现您的孩子在专注力和注意力方面有所不足,我们可以通过一些方法来帮助他们。
"寻找解决方案:1."我们可以一起来制定一个适合孩子的学习计划,帮助他们克服困难。
"2."我可以提供一些额外的学习资源,您觉得这对孩子有帮助吗?"3."我们可以试试一些不同的学习方法,看看哪种方法对您的孩子最有效。
108套万能亲子沟通话术
108套万能亲子沟通话术以下是108 套亲子沟通话术:1. 我们可以一起找出解决问题的方法。
2. 我知道你现在可能很生气/难过,但我们可以冷静下来谈谈。
3. 我理解你的感受。
4. 让我们一起尝试不同的方法,看看哪种最有效。
5. 你有什么想法或建议吗?6. 我很愿意听你说。
7. 你是怎么想的呢?8. 我觉得你在这方面做得很好。
9. 我相信你可以做出正确的选择。
10. 你的努力我都看在眼里。
11. 你已经做得很棒了,我为你感到骄傲。
12. 我知道这可能很难,但我相信你有能力克服它。
13. 让我们一起来制定一个计划。
14. 我会一直支持你的。
15. 你的想法很有创意。
16. 我觉得你很有潜力。
17. 你的决定我会尊重。
18. 我相信你可以从这次经历中学到很多。
19. 我知道你可能会犯错,但每个人都会犯错,重要的是我们如何从错误中学习。
20. 你的努力和坚持不懈让我非常感动。
21. 我很欣赏你的诚实。
22. 我相信你可以通过自己的努力解决这个问题。
23. 我觉得你在这方面有很大的进步。
24. 你的态度让我很欣慰。
25. 我相信你的判断。
26. 我觉得你很有责任心。
27. 你的表现让我刮目相看。
28. 我相信你可以管理好自己的时间。
29. 我觉得你很有耐心。
30. 你的努力不会白费。
31. 我相信你可以应对挑战。
32. 我觉得你很有勇气。
33. 你的坚持让我很佩服。
34. 我相信你可以找到自己的兴趣爱好。
35. 我觉得你很有团队精神。
36. 你的善良和同情心让我很感动。
37. 我相信你可以处理好人际关系。
38. 我觉得你很有领导才能。
39. 你的乐观积极的态度是值得学习的。
40. 我相信你可以控制自己的情绪。
41. 我觉得你很有创造力。
42. 你的思维很敏捷。
43. 我相信你可以做出明智的决策。
44. 我觉得你很有想象力。
45. 你的观察能力很强。
46. 我相信你可以掌握新的技能。
47. 我觉得你很有解决问题的能力。
(完整版)家长沟通话术汇总
(完整版)家长沟通话术汇总家长常见问题话术⼀.前⾔与家长沟通是教师在教学过程中不可避免的⼀项活动。
⽽教师的交流⽔平,⼜侧⾯反应出教师的⽔平和⼝碑。
同时也决定着学校的教学⼝碑。
为了提升教师与家长交流⽔平,特将家长常见问题整理成册。
⼆.夸奖话术家长⽅⾯1、对⽐较有成就感的家长:能认识您这样有成就感的家长真是我的荣幸。
能得到您的认同让我觉得⾃⼰⼯作的很有价值。
我会继续努⼒,成为家长⼼⽬中最好的⽼师。
2、对⼀些⽐较⽤⼼、配合的家长:真的谢谢您对我的⽀持。
幼⼉教育是⼀项系统、复杂的⼯程,家长、孩⼦、⽼师三⽅⾯的密切配合才能真正成就优秀的孩⼦。
我们班有您这样⽤⼼的家长和这么聪明的孩⼦,做⽼师的我真的很⾼兴。
3、对经济条件不好但很⽤⼼的家长:⽣孩⼦不容易,培养孩⼦更不容易。
孩⼦吃好、穿好花钱就可以做到,但要把孩⼦培养好就不仅仅是花钱的问题,更要花很多⼼思和精⼒。
真的谢谢您对孩⼦那么⽤⼼,我为孩⼦有这么好的妈妈感到骄傲。
4、对⾃⼰、孩⼦⽆信⼼的家长:没有教不好的孩⼦,只有不会教育的⽗母。
这句话说得有点严重,但事实就是这样。
孩⼦刚⽣下来,⼤脑结构都差不多,可是成长的环境不同,孩⼦的未来就不⼀样。
今天为孩⼦教育⽅⾯的投资⼀定会在孩⼦的未来得到体现。
我们⼀起努⼒,期待这⼀天的到来。
4、对好说话的家长:我带了这么多年的班,认识这么对的家长,我觉得您是最特别的。
性格好有善解⼈意⽽且特别会为别⼈着想。
和您在⼀起的⼈都会很快乐。
您看xxx天天都乐呵呵的,幸福的家庭才会有幸福的孩⼦。
5、对傻乎乎,但每天傻笑的家长:每天看到您接送孩⼦都是笑容满⾯的,真是快乐的⼈像太阳,⾛到哪⾥哪⾥亮。
真希望家长都象您⼀样,⽤快乐陪伴孩⼦的学习旅程。
对孩⼦1、古怪精灵、调⽪型:这个⼩家伙虽然调⽪却超级可爱,这么聪明的孩⼦即使被他⽓哭也开⼼,他的聪明伶俐离不开您的⽤⼼培养。
越是聪明的孩⼦做⽗母的越是要装傻来给他成就感。
我经常在孩⼦⾯前都装傻的,⼀不⼩⼼都会被这些孩⼦“欺负”。
家长异议及常见问题话术
家长异议及常见问题话术一、学生还没毕业,这么早你们就开始招生?家长您好,现在部分学校已经在开始招生了,娃娃现在已经是初三了,可以提早给娃娃做好安排。
我们学校今年美术升学班的名额只有200个,现在陆陆续续已经有家长来学校参观考察了,毕竟美术专业占有很大优势。
二、你们从哪里知道我的电话的我们平时都会有一些市场人员在外面宣传,也会到学校推广。
这些都是您通过手机或者在学校里面预留的号码。
三、现在还早,等明年等中考再说1、现在娃娃马上就初三最后一学期了,说实话,他现在的成绩基本上就代表了他中考的成绩,我们都知道,要想在短时间有很大提升,是相当困难的,可以提早给娃娃做好安排。
2、美术专业的优势很明显,我们让娃娃读书不就是为了考一个好大学么,学习绘画不仅文化课分数线要求低,而且不需要任何绘画基础,老师都是从零基础开始教,越早让孩子接触越有利,现在确定下来,明年就可以直接来学校专门学校美术和文化了。
比别人就多了一学期的学习时间。
3、我们今年的招生名额只有200个,越到后面名额就越少,可以提前帮娃娃来看下四、太远了1、娃儿读书的事,建议家长重视2、规划路线,不远,举更远的例子3、话费时间不多,周末平时抽空,最多半天一天的时间五、谁你们这个靠不靠谱1、我们都是正规学校,家长你可以来学校实地考察2、入学就要签订合同的,这个是有法律效应的,也是为了更好地让家长放心3、你可以打听下,学美术出来到底怎么样,确实要好考大学得多,我们生活中的各个岗位都需要美术人才六、太贵了(对比、分析)1、不知道家长了解过美术没,现在外面的美术培训机构动不动就收好几万,而且中途还有其他费用,有些甚至收费更多2、孩子学习考大学才是最重要的,还是要考虑他的成绩情况,你现在为他投资,考上一个好大学,是为了他一辈子。
他这个成绩,如果说随便上个高中或者读其他职高,以后最多也就是专科文凭,以后找工作发展这些都是很麻烦的3、我们的费用是包含了这一学期所有的费用,包括文化课和专业课的培训。
不同类型家长的沟通
不同类型家长的沟通
1)放任不管型
老师主动与家长练习,定期反馈孩子在校的情况,了解孩子在家的情况,并给予家长实际性的方法。
方法:一句话沟通,多报喜、少报忧,激发爱心和期望。
2)溺爱型
多肯定孩子,得到家长的认可后可委婉提出问题,并告诉家长提出的问题是对孩子有利的;老师在家长在的时候也要表现出很爱他的孩子。
方法:集体场合的观念宣导(如家长会);举具体实例来提醒家长。
3)知识型
1、老师多倾听家长的观念、想法,老师也不要被家长的“权
位”所吓到,保持我们的判断力;
2、用正反两方面对比,用具体的效果来说服家长;
3、对于要求比较高的家长,老师要先了解家长的期望值,并
告诉家长不同年龄段对孩子的要求都不一样。
4)脾气暴躁型
1、如遇到家长发脾气,在不影响正常的教学时,避开其他家
长,先安抚家长的情绪,当场能解决问题及时解决,当场不能
解决事后第一时间沟通解决;
2、以情服人,冷静下来感动对方。
5)家庭主妇型
1、老师要严肃,以专业知识专业形象要求家长;
2、老师要起主导作用,不要被家长牵制。
6)光说不练型
1、做好老师的本职工作,无法苛求自己;
2、深入了解家长内心的想法;
3、确保每周与孩子的电话交流。
7)性格内向型。
如何与不同类型的家长沟通
如何与不同类型的家长沟通面对不同类型的家长,班主任要采取不同的方法进行沟通。
“溺爱型”家长要重说服;“打骂型”家长要重劝告;“放弃型”家长要重鼓励;“配合型”家长要重交流;“质问型”家长要重微笑。
下面店铺整理了与不同类型的家长沟通的方法,供你阅读参考。
与不同类型的家长沟通的方法之溺爱型对“溺爱型”家长要重说服“溺爱型”家长对子女往往宠爱过深,看不到子女的缺点,甚至护“短”。
小欣,成绩中等,家庭条件较富裕,父母都是做生意的。
一天自习课,突然一阵悦耳的音乐响起,原来他偷偷把手机带到学校。
为此,我和他进行了一次恳切的长谈。
我鼓励他,试着让他走出虚拟的QQ 聊天世界。
和我谈话时,他一再保证绝不再犯,可是没过几天,发现他又带手机来学校了。
和他家长几次接触下来,我发现他的父母反复跟我强调:“小欣在家里很乖,平时也不让我们操心,从不和‘坏学生’一起玩,从不去网吧。
唯一的要求就是有个手机,我们当然会满足他。
虽然他成绩中等,但是我们很满意了……”于是,我针对他们“护短”的特点,改变了沟通方式。
谈话一开始,我从充分肯定小欣的优点入手,引导他们认识其孩子的不足,跟他们谈谈对孩子的期望,进而引导他们重视对小欣的教育。
我搜集了一些沉迷于手机、QQ聊天的学生的案例,和他们一起分析,引导他们看到其危害。
几次下来,家长开始主动配合我的工作。
与不同类型的家长沟通的方法之打骂型.对“打骂型”家长要重劝告“打骂型”家长多出于“恨铁不成钢”的心理与不懂得教育方法所致。
小凡,成绩优异,家庭条件较好,父亲脾气急躁,对他要求很严。
同学向我反映,小凡平时总是很冲动,一有什么小矛盾,就会用“武力”解决。
一次,小凡和小杰发生了口角,两个人扭打在一起,小凡身强力壮,把小杰压在身下,抡起拳头就往小杰脑门上砸去。
事后,小凡父亲接到我的电话赶到学校,他一进办公室就怒气冲冲地喊:“你打算怎么办?把同学打死?你这个不争气的孩子……”一边就举起手要揍小凡。
我赶紧拦住了他的举动,并把他请进了旁边的一个空办公室,请他坐下,给他倒了一杯水。
父母话术版本
父母话术版本摘要本文旨在探讨家长在与孩子沟通时使用的话术版本,以及如何运用有效的沟通技巧建立积极的亲子关系。
通过对父母常用话术的分析和改进,帮助家长更好地引导和教育孩子,提高亲子关系的质量。
引言家庭是孩子成长的重要环境,家长是孩子的第一任老师。
家长在与孩子的互动中,所使用的话术版本直接影响着孩子的行为和心理状态。
本文将探讨父母常用的话术版本,并提供一些改进建议,帮助家长更有效地与孩子沟通。
父母话术分析1. “不要再这样做了”这是父母在教育孩子时常用的一句话。
然而,这种话术往往只能起到制止孩子行为的作用,而无法引导他们明白为什么不能这样做,以及应该怎样做才是正确的。
因此,父母可以改为使用“我希望你能够…”来表达自己的期望,让孩子更容易理解并接受建议。
2. “你怎么这么笨啊?”在孩子犯错或者做错事情时,父母有时会用这样的话术来表达失望和不满。
然而,这种负面的评价只会伤害孩子的自尊心,降低他们的自信心。
相反,父母可以使用“每个人都会犯错,重要的是我们要学会从错误中吸取教训”来鼓励孩子并引导他们正确对待失败。
亲子沟通技巧1. 倾听倾听是有效沟通的关键。
家长应该耐心倾听孩子的想法和感受,尊重他们的意见,让他们感受到被理解和被重视。
2. 鼓励适时的肯定和鼓励可以激发孩子的积极性,增强他们的自信心。
家长可以多给予孩子正面的鼓励和认可,帮助他们树立正确的自我认知。
3. 表达家长应该坦诚地表达自己的想法和感受,与孩子建立真诚的沟通。
同时,也要教育孩子正确表达自己的情绪,避免情绪化的争吵和冲突。
结论父母的话术版本直接影响着家庭氛围和亲子关系的好坏。
通过改进父母常用的话术,运用有效的沟通技巧,可以帮助家长更好地引导孩子,建立积极的亲子关系。
希望本文可以为家长提供一些有益的建议,帮助他们更好地与孩子沟通,共同成长。
家长沟通话术汇总
家长沟通话术汇总家长与教师之间的沟通非常重要,可以帮助双方更好地合作促进学生的学习和发展。
以下是一些家长与教师沟通的话术,希望能对家长们有所帮助。
1.表达感谢与赞扬:-感谢家长对孩子学业的支持和关注,您的鼓励对孩子来说非常重要。
-您的孩子在课堂上表现出色,我对他/她的努力和进步感到非常欣慰。
-感谢您积极参与学校和班级的活动,您的支持对提升学生的学习氛围非常有帮助。
2.了解孩子的情况:-您对孩子的学习和成绩有任何的关注吗?我可以为您提供一些具体的情况。
-学生在学校表现如何?您有没有觉得有什么需要改善的地方?-是否有一些特殊的情况需要我了解,比如孩子的家庭变动或身体状况?3.提供有关学习进展的信息:-学生在课堂上参与积极,表现出对学习的热情。
-学生的学习成绩有所进步,但仍有一些可以改善的地方。
-学生在一些科目上遇到了困难,我正在采取一些措施帮助他/她。
4.建议家长参与学生学习的方式:-是否可以和孩子一起制定一个学习计划,以帮助孩子更好地组织时间和任务?-建议您在家给孩子创造一个安静的学习环境,避免干扰和娱乐设备。
-请鼓励孩子多读书,阅读可以培养孩子的阅读能力和思维能力。
5.与家长商讨解决方案:-学生在一些科目上遇到了困难,您有什么建议和期望?-您认为我们可以采取哪些方法来解决孩子在学校遇到的问题?-您对孩子的学习目标和未来的发展有什么想法?6.提供资源和支持:-学校提供了一些额外的辅导课程和学习资源,您是否有兴趣让孩子参加?-如果您对孩子的学习或行为有任何疑虑,我可以为您提供一些专业支持和建议。
-如果您需要任何学校或教师的支持,比如申请奖学金或参加一些培训课程,我们会尽力提供帮助。
7.设定下一次沟通的时间:-让我们设定一个时间,在那时我们可以再次讨论孩子的学习和发展。
-如果您对孩子的进步感到好奇,我们可以再次见面讨论。
最基本的沟通技巧是理解和尊重家长的意见和需求,倾听他们对孩子教育的期望,并与他们建立起积极的合作关系。
家长沟通话术汇总汇编
家长沟通话术汇总汇编家长沟通对于孩子的教育发展非常重要,能够有效促进家庭教育的顺利进行。
下面是家长沟通话术的汇总,旨在提供一些实用的沟通技巧和方法,帮助家长与孩子保持亲密的沟通关系。
1.倾听与理解-真诚倾听:尽量避免打断,不要不耐烦听别人说话。
给予对方足够的尊重和关注。
-理解对方需求:细心观察和感受孩子的情感和需求,以便更好地满足他们的要求和期望。
2.温和表达-使用肯定语言:使用积极的、肯定的语言,以鼓励孩子的积极表现,并提高他们的自信心。
-"我"语言而非"你"语言:把观点和感受表达为个人经历和体验,而不是直接责备对方。
3.尊重和建设性反馈-尊重孩子:尊重孩子的意愿和动机,保持平等的沟通状态,避免用威胁或命令的语气对待。
-建设性反馈:在提供反馈的时候,注重用积极的方式来强调孩子的优点,并指导他们从错误中学习。
4.共同解决问题-探索解决方案:与孩子合作找到问题的最佳解决方案,鼓励他们参与思考和决策。
-追求共识:在决策时尽量考虑孩子的意愿,并找到双方都能接受的解决方案。
-适时表达爱意:通过言语和行为来表达对孩子的爱和关心,让他们感受到被爱和被关注。
-信任孩子:给予孩子一定的自主权和信任,鼓励他们独立思考和行动,从而提高他们的责任感和自信心。
6.灵活应对与引导-灵活应对:在沟通中,有时需要灵活地调整自己的言辞和态度,以便更好地与孩子建立良好的关系。
-引导孩子:在家长沟通中,对孩子进行适时的引导和教育,帮助他们了解问题的原因以及可能的解决方法。
7.坦诚和诚实-坦诚交流:与孩子坦诚地沟通,尽量保持公正和诚实,为孩子提供真实的反馈和建议。
-建立诚信:积极鼓励孩子保持诚信,明确告诉他们诚实和正直的重要性。
8.鼓励和赞赏-及时鼓励:当孩子在学习和生活中取得成就时,要及时给予鼓励和赞赏,让他们感到自己的努力得到认可和重视。
-强调进步:侧重强调孩子的进步和努力,而非仅仅关注结果。
不同类型家长沟通技巧和策略
不同类型家长沟通技巧和策略
1. 权威型家长:这类家长通常比较强势,喜欢掌控一切。
与他们沟通时,要尊重他们的意见,但也要适时地表达自己的观点。
在沟通过程中,要保持冷静和理智,避免情绪化的回应。
2. 放任型家长:这类家长可能对孩子的教育比较宽松,不太愿意对孩子施加过多的限制。
与这类家长沟通时,要强调规则和界限的重要性,同时也要提供一些实际的建议和指导,帮助他们更好地引导孩子。
3. 焦虑型家长:这类家长可能对孩子的成长和发展过于担心,容易产生焦虑情绪。
与他们沟通时,要给予理解和支持,帮助他们缓解焦虑。
可以分享一些积极的案例和经验,让他们看到孩子的进步和潜力。
4. 合作型家长:这类家长通常愿意与教师合作,共同促进孩子的成长。
与他们沟通时,要建立良好的沟通渠道,保持密切的联系。
可以定期分享孩子的学习情况和进步,共同制定教育计划和目标。
5. 忙碌型家长:这类家长可能工作繁忙,没有太多时间关注孩子的教育。
与他们沟通时,可以提供一些简洁明了的信息和建议,让他们能够快速了解孩子的情况。
同时,也要尊重他们的时间,避免过于频繁的沟通。
总之,与不同类型的家长沟通需要根据他们的特点和需求采取不同的策略。
关键是要保持尊重、理解和耐心,建立良好的沟通关系,共同为孩子的成长和发展努力。
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不同类型家长话术应对实施方案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:电话应对技巧之遇到各种类型的家长一、优柔寡断型:这种人遇事没有主见,往往消极被动,难以做出决定。
面对这种人就要牢牢掌握主动权,充满自信地运用话术,不断向他做出积极性地建议,多多运用肯定性用语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。
这样直到促使他做出决定,或在不知不觉中替他做出决定。
你可以这样说:“犹豫带来的损失要远远超过想象之中的。
如果你想买改变孩子的现状,就需要做出最好的决定。
”他如果说:“你说的有道理,我当然还是想的,可是……”你就可以这样做:“过来了解一下,你会收获很多的!了解完再做决定也好”。
二、忠厚老实型:这种人你说什么,他都点头说好,甚至会加以附和。
在你没开口之前,他会在心中设置拒绝的界限。
虽然他仍然无法松懈自己,但是最后还是会同意。
和这样的人打交道,最要紧的是让他点头说“好”,在不知不觉中完成邀约。
三、沉默寡言型这种人出言谨慎,一问三不知,反应冷漠,外表严肃。
除了介绍情况之外还要亲切、诚恳,想办法拉拢感情,了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常。
不要强迫他说话,应该顺着他的性格,并且提一些容易回答的问题来问他。
总之,一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。
一般来说,应该避免讲得太多,尽量使对方有讲话的机会和体验,要表现出诚实很稳重,特别注意讲话得态度、方式和表情,争取良好的第一印象。
四、令人讨厌型有些人的确令人难以忍受,他好象只会讲带有敌意的话,似乎他生活的唯一乐趣就是挖苦他人,贬低他人,否定他人。
这种人无疑是最令人头疼的。
这种人虽然令人伤脑,但不应该忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望。
这种人往往是由于难以证明自己,所以他希望得到肯定的愿望尤其强烈,对这种人还是可以对症下药的,关键是自己在这种人面前不能卑下,必须在肯定自己高贵尊严的基础上给他以适当的肯定。
五、先入为主型他在刚和你交谈时可能说:“我考虑考虑。
”这种人作风比较干脆,在他与他你接促之前,他已经想好了问些什么,回答什么。
因此,在这种状态之下,他能和你很自在地交谈。
事实上,这种类型是容易成交的典型。
虽然他一开始就持否定的态度,但是对邀约而言,这种心理抗拒是微弱的,你只要认真介绍很容易奏效。
和他们打交道,对于先前的抵抗语言,你不必理会,因为那并不是真心话。
只要你以热忱态度接近他,便很容易成交。
此外,你可以告诉他一个优惠政策,他一定会接受。
六、知识渊博型面对这种家长,应该抓住机会多注意聆听对方对话,这样可以吸收各种有用的知识及资料。
聆听的同时,还应给以自然真诚的赞许。
这种人往往宽宏、明智,要说服他们只要抓住要点,不需要太多的话,也不需要用太多的心思,仅此就很容易达成邀约。
七、顽固偏执型对于那些顽固的顾客,要让他产生好奇感,对孩子的学习要重燃火焰,这样你再说我们学习的的方式多么有利多么适合,往往顽固的家长为了表示自己符合学习条件,就会执著地答应你的邀约。
八、强烈好奇型这种类型的家政对邀约不存在抗拒,不过他想了解具体的方式方法。
只要时间许可,他愿意听你的说明,态度认真有礼,只要你能引发他的共鸣,就很容易邀约。
你必须主动热情地为他解说,使他乐于接受。
同时,你还可以告诉他你们现在正在搞活动,这样他们就会很乐意过来进行详谈。
九、温和有礼型能遇到这种类型的家长,实在是幸运。
他拘谨而有礼貌,他不会对你有偏见,而且还对你说的话他会认真地听。
但你的态度如果过于强硬,他也不买帐。
他不喜欢别人拍马屁,因此还是要和他实在一点,诚心相待为上策,他会对你说:“你们也不容易。
”对待这种人,你一定要有“你一定要来学校了解了解”的自信。
你应该详细地向他说明优点,而且要彬彬有礼,显示出自己的专业能力。
十、讨价还价型有些人对讨价还价好象有特殊的癖好,即便是一碗面,一斤菜也非得要讨价还价一番不可。
这种人往往对次乐此不疲,所以对这种抱有金钱哲学的人有必要满足一下他的自尊心,在口头上可以做一点适当小小的妥协,比如可以这样对他说:“我们这次活动是绝无仅有的。
”或者:“只要您来入学,我们会为您争取更多的优惠政策的。
”这样使他觉得有面子,又证明了他的存在感,他是乐于接受的。
十一、自以为是型总是认为自己比你懂得多,他会这么说“我都了解你们的模式,我转了很多家累死的学校”、“你们的方法我非常清楚”。
当你介绍的时候,他还经人喜欢夸大自己,表现欲极强,。
常打断你“这我早就知道了”但也明白他肤浅的知识和专业人员不能比,所以有时会自己下台阶:“是啊,你说得不错啊。
”面对这种顾客,你必须表现出卓越的专业知识,让他知道你是有备而来的。
你可以在交谈中,模仿他的语气,或者附和他的看法,让他觉得受到重视。
之后,在他沾沾自喜的时候进行说明。
不过不要说的太细,稍作保留,让他产生困惑,然后告诉他:“家长,我想您对我们的情况基本了解了,你周六过来吧?”让他没有余地,自然邀约就会成功。
十二、擅长交际型擅长交际的长处在于热情及幽默。
他们能迅速、容易的适应一个变化的局面,不管话题是什么,总有话可讲,而且常可以令人感兴趣的方式把话进出来。
其弱点是优点的延伸,有时表现过甚,被视为矫揉造作,不注意细节,对任何单调事情或必须单独做的事情都容易感到厌烦。
对待这样的家长要赞成其想法、意见,不要催促讨论;不要争论,协商细。
在向他们邀约的时候:计划要令人激动并关心他们;让他们有时间讲话,坦率地提出新话题;研究他们的目标与需求。
用与他们目标有关的经历或例证来提出你的解决办法。
十三、颐指气使型颐指气使者有直截了当和迅速完成任务的能力,而且固执,对别人冷淡和不关心。
和这种家长邀约时要拥护其目标和目的;保持关心,井然有序;如果你不同意,要辩论他们事实,不要辩论个人好恶;为了影响决定,提供获得成功的各种可选择的行动及可能性;做到精确、有效、严格遵守时间,有条理。
在向他们邀约的时候有计划、有准备、要中肯;会谈时迅速点明主旨、击中要点,保持条理性;研究他们的目标和目的,想达到什么,目前情况如何变化;提出解决办法,要明确说明与其目标特别有关的结果与好处。
十四、侃侃而谈型侃侃而谈者热情,有与其他人建立有意义关系的能力。
他们是极好的合作者,愿意服从。
但他们过分注重关系,对其他人的情感和需要敏感,以致不能从事完成任务的适当工作。
在邀约过程中,要维护他们的感情,表明个人兴趣;准确地阐明目的,当你不同意时,谈论个人的意见与好恶;以不拘礼节而缓缓的方式继续进行,显示你在“积极”倾听;向他们提供保证。
要发展信任和友谊,关心他们在思想和感情上的需要;坚持定期保持联系。
在对待他们的时候:触动——向他们说明如何有利于他们;赞扬——赞扬别人对他们的看法,以及他们与人相处融洽的能力;咨询——用充分的时间了解他们的感情,可通过提问和倾听的技巧把他们的话引出来。
十五、脾气急躁型一般来说,这种类型的人说话速度快,动作也比较敏捷。
所以,如果这种人遇到一位慢吞吞的邀约人员,那真是“急凉风遇上慢郎中”,会把他急死的。
应对这种家长,首先要精神饱满,清楚、准确而有效地回答对方的问题,回答如果脱泥带水,这种人可能就会失去耐心,听不完就挂断。
所以对这种类型的人,说话应注意简洁、抓住要点、避免扯一些闲话。
邀约人员一定要尽力配合他,也就是说话的速度要快一点,处理事情的动作要利落一点。
因为这种人下决定很快。
十六、思想善变型这种人容易见异思迁,容易决定也容易改变。
这类家长表面上十分和蔼,但缺少诚意。
如果邀约人员提出来校交流,对方或者左右而言他,或者装聋作哑。
在这类家长面前,要足够的耐心,同时提出一些方式方法任其选择。
邀约人员不要轻易答应对方的要求,否则会进一步动摇其想法。
十七、冷静思考型在电话邀约时,他虽然并不专心,但他仍然会认真地分析你的话语,想知道你是不是很真诚。
一般来说,他们大多具有相当的学识,且对学习方面有基本的认识,你万不可忽视这一点。
和他们打交道,最好的办法是你必须注意倾听他说的每一句话,而且铭记在心,然后从他的言辞中推断他心中的想法。
此外,你必须有礼貌和他交谈,谦和而有分寸,别显得急不可待的样子。
你可以和他聊一聊自己的背景,让他更了解你,以便解除他的戒备之心。
你还要学会打破僵局的办法,并且要自信地表现出自己是一个专业而优秀的邀约人员。
十八、内向含蓄型对此类家长,邀约人员必须从熟学习方法特点着手,谨慎地应用层层推进引导的办法,多方分析、比较、举证、提示,使家长全面了解利益所在,以期获得到对方的理性的支持。
与这类家长沟通,要经过对方理智的分析和思考,才有被接受的可能;反之,拿不出有力的事实依据和耐心的说服证明讲解,邀约是不会成功的。
十九、感情冲动型这种人天性激动,易受外界怂恿与刺激,很快就能做决定。
邀约人员可以大力强调特色与优惠活动,促其快速决定。
必要时提供有力的说明证据,强调给对方带来的利益与方便,不给家长留下退却的理由。
二十、直接拒绝型此类家长比较盲目,要礼貌的点出他的问题,并告诉他这样对孩子是不好的,要用精炼的语言和实事求是的例子让他产生对孩子学习重视的信息,让他成为孩子学习的重要领路人,这样才能促成邀约,即使一次不成也要留下下次邀约的机会。
总之,电话邀约确实是个不容易事情,需要长时间的锻炼和总结提炼的能力,实践出真知,相信入门人员只有经过大量的实践后才能真正体会其中的意义,坚持是最重要的,因为电话邀约不可能上来就一帆风顺,要学会坚持并总结每次邀约的成败原因,为自己以后成为专家奠定良好的基础。