第一章 人际传播概述(2学时)

一
人际传播的概念
在人类多样的传播形式中，人际传播的
历史最为悠久。 自从人类社会出现以来，人际传播活动 就一直存在着。 它是人类传播中最基本、最重要、最复 杂的形式。 它是构成其他传播形式的基本组成单位。
国外学者对人际传播的界定
人际传播是一个人 1、人际传播意义的角度 运用语言或非语言 麦克罗斯基：《一对一，人际传播的基础》 信息在另一个人心 中引发意义的过程。 【关键词】 一对一 意义
(五)媒介分类法
电子邮件
书信
面对面 电话
网上聊天
手机短信
其他：如论坛 网络游戏 博客（微博）
四
人际传播的特点
1、人际传播信息交流直接的特点 2、人际传播信息渠道多样化的特点 3、人际传播较强的情境传播的特点 4、人际传播自发随意和非强制性的特点 5、人际传播双向交流、高频互动的特点 6、人际传播受社会性与心理性障碍影响的特 点
另一角度本质性特点的总结
人际传播的交互性 人际传播的不可避免性 人际传播的不确定性 人际传播的不可逆和不可复制性
《围城》的结尾
那只祖传的老钟当当打起来，仿佛积蓄了半 天的时间，等夜深人静，搬出来一一细数：“一， 二，三，四，五，六”。六点钟是五个钟头以前， 那时候鸿渐在回家的路上走，蓄心要待柔嘉好， 劝他别再为昨天的事弄得夫妇不欢；那时候，柔 嘉在家里简等鸿渐回家来吃晚饭，希望他会跟姑 母和好，到她厂里做事。这个时间落伍的计时机 无意中对人生包涵的讽刺和感伤，深于一切语言、 一切啼笑。
三
人际传播的类型
(一)人际传播的三分法
两人之间的传播 小群体传播 公众传播
(二)效果与动机的人际传播分类
满足性人际传播
情感
精神
心理
手段性人际传播 告知性 劝服性 激励性
(三)符号分类法
1、语言符号传播 2、副语言符号传播
(四)情景分类法
1、日常生活中的人际传播 2、组织中的人际传播 3、大众传播中的人际传播 4、国际传播中的人际传播
人类生存的空间，其实就是一个传
播的空间。传播是人类赖以生存的、 须臾不可分离的空气与水。 传播不是一种暂时的社会现象，而 是长久、永恒的人类活动，是与人 类发展同节奏的。
传播是人们通过符号和媒介交流信息的互动过程。
传播的分类
传播
人类传播
社会传播
非人类传播
非社会传播
人类传播的分类之一
传 播
亲身传播 非亲身传播
《人与人的相遇——人际传播论》
《人际传播：多元视角之下》
王怡红著 人民出版社 2003
[美]巴克斯特 、布雷思韦特著， 殷晓蓉等译，上海译文出版社，2010
英文教材影印版
《生活中的传播 》 (第三版)
亚· T· 伍德著 北京大学出版社 2004年 [美]朱莉
COMMUNICATION IN OUR LIVES , Julia T.Wood(北
兄 父 子 情 弟 母 女 侣 姐 （ 妹 夫 妻 ）
特别注意
！
人
媒介融合与 地域的消失
个体之间与人之间的问题 个人性媒介与大众媒介问题
纯粹个人性媒介
际
纯粹大众媒介
既是个人性媒介 又是大众媒介
语言与非语言
非语言沟通是指通过身体动作、体态、 语气语调、空间距离等方式交流信息、 进行沟通的过程。在沟通中，信息的内 容部分往往通过语言来表达，而非语言 则作为提供解释内容的框架，来表达信 息的相关部分。因此非语言沟通常被错 误地认为是辅助性或支持性角色。
2、人际传播情境的角度
特伦赫姆、米勒和威尔莫特 【关键词】面对面 感官渠道（直接性＼及时性） 泰勒：《人际传播新论》 人际 -人类 人际传播与其他传播 的差别在于可以最大 （interpersonal)
限度地使用感官渠道。
人际传播是一个社会过程，是 在社会情境中发生的，是交往 者围绕社会身份、社会观念编 3、人际传播社会化的角度 码，完成这样一个叙述与再叙 述的双向传播过程。 哈特利：一对一 面对面 双向互动
传播的功能
（一）传播的表层能力和深层功能 （二）传播的四种功能（拉斯韦尔、赖特）
检测功能 协调功能 传递功能
娱乐功能
人际传播的功能
（一）从个体认知的角度
1、自我认知的功能
所谓自我认知指的是主观的我对客观自 我的评价与认知，即是对自己存在的觉察，认 识自己的一切，包括自己的生理状况、心理特 征以及自己与他人的关系等。
【关键词】个体特征 社会角色 社会关系
4、人际传播特性的角度
只有当个人能够发现自己生性成 斯图阿特：《桥，不是墙，人际传播论》 为一个人，同时也意识到使他人成为 【关键词】 一个人的事物时，人际传播才发生。
人的（人际的而非事际的，个体的而非社会的） 心灵的（精神的而非物质的）
5、人际传播动机的角度（心理学的角度）
人际传播的要素
信息源-接收者：每个个体在人际传播中 都承担双重角色 语境：物理语境、社会语境 文化语境 信息：内容信息与关系信息 前馈信息与 反馈信息（自己的和对方的） 渠道：感官渠道（视觉、听觉、嗅觉等） 与媒介（文字、电视、网络） 噪音：物理噪音、生理噪音、心理噪音、 语意噪音
伦理 能力
二 人际传播的功能
人际传播与其他类型传播的比较
1、接受刺激的感官的差别 2、取得反馈机会的差别 3、速度控制上的差异 4、复制信息能力上的差异 5、信息保存上的差异 6、查信息符号上的差异 7、满足特别需要的方面的差异
讨论与思考：
讨论：教材中提到的的人际传播的特点 的不足之处何在？ 思考： 1、结合下章的内容思考人际传播应该主要 研究哪些问题？ 2、思考人际传播中的把关者问题？
课程参考书目：
《人际沟通论》
宋晓亮译 [美]库什曼、卡恩著 上海知识出版社 1989 《人际传播学》 熊源伟、余明阳编著 中山大学出版社 1991
《人际传播新论》
[美]泰勒著
朱进东等译 南京大学出版社 1992
《人际传播社会交换论》
[美]罗洛夫著 王江龙译 上海译文出版社 1997 《人际传播：学会与别人相处》沈荟著 上海交通大学出版社 2003
京大学出版社2009年已出汉译本，我校图书馆有）
《人际传播 》 (第十版)
托 北京大学出版社 2007年
[美]约瑟夫· 德维
THE INTERPERSONAL COMMUNICATION BOOK, Joseph A. Devito (中国人民大学出版社2011年已出第十二
版的汉译本）
扩展阅读书目
规模
自我 人际 群体 组织 大众 国际 传播 传播 传播 传播 传播 传播
非社会 传播 社 会 传 播
人类传播的分类之二
传 播 发展 传播
乡村传播
区域 传播
内容
政治 经济 文化 教育 传播 传播 传播 传播
人类传播的分类之三
传播
符号
语言传播
非语言传播
性质
人际传播
大众传播
伍德：“从某种意义上来说，除了自我传播， 其他传播都应该归于人际传播。”
《社会心理学》， [美]戴维· 迈尔斯，人民
邮电出版社，2006年
《跨文化社会心理学》， [英]史密斯
(Smith P.B.) [加拿大]彭迈克 (Bond M.H.) [土 耳其]库查巴莎，人民邮电出版社，2009年 《中国社会心理学》，王小章主编，浙 江大学出版社，2008年 《中国社会心理学评论》（第二辑）， 翟学伟主编，社会科学文献出版社，2006
胡正荣《传播学总论》 （1997） ：广 义的人际传播是指大众传播以外的其他 人类传播类型；狭义的… …是在两者或 者两者以上之间进行的面对面或凭借简 单媒介如电话、书信等非大众传播媒介 的信息交流活动。 郭庆光《传播学教程》 （1999年 ） ： 人际传播是个人与个人之间的信息传播 活动，也是由两个个体系统相互连接组 成的新的信息传播系统，它是一种最典 型的社会传播活动，也是人与人社会关 系的直接体现。
物质交往与精神交往 “我和他”与“我和你”
非人的、物质的、工具性的
It
YOU THOU 人际的、精神的、生命投入的 伍德（Wood)：人际传播连续闭联集
偶 遇 的 陌 生 人
出 租 车 司 机 和 乘 客
售 货 员 和 顾 客
医 邻 同 普 其 生 居 事 通 他 和 朋 亲 病 友 戚 人
亲 密 朋 友
人际传播
主 讲: 媒体传播系 安文军 E-mail: andance@vip.sina.com
第一章 人际传播概述
马丁· 布伯（Martin Buber）
人生存的基本事实是彼此关联着的 人。人无法逃避与他人发生关系。我与 你彼此关联，即使我们的交往是一场相 互斗争。即使在彼此的关联中，我已不 完全是我，你也不完全是你。但只有在 生动的关联中，才能直接认识人所特有 的本性。
其实根据Kramer的估计，在沟通中非语言信息 占了94%(Seinfeld，January 29，1998) 人类学家Ray Birdwhistell的估计也有 65%(Knapp，1972)。显然，如果我们单纯重视 语言沟通，将无法保证沟通的全面性和正确性。 McNeill等人的研究也证实了这一点，他们发现 如果只是对话语倾听会丢失75%的意义 (Mahany 1997:E-3) 。 加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给 他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于 音质，55%取决于非语言交流。
参考资料 ：
《西方人际传播定义辨析》，王怡红，
《新闻与传播研究》，1996/04 《西方人际传播理论研究述评》（硕士论 文）， 张晓菲， 武汉大学， 2005年 《试论人际传播 》，陈力丹， 《西南民 族大学学报(人文社科版) 》，2006/1 《我国大陆地区人际传播研究分析》（硕 士论文），孙琳，兰州大学，2007年
疏兹：人际传播需求论
【关键词】控制性 包容性
哈瑞斯等人：人际传播效果论
情感性
【关键词】肯定性和否定性 正面和负面
我
好
wk.baidu.com
人际传播与生活见 解（life position） 密切相关。
你
坏
国内学者对人际传播的界定
沙莲香《传播学》（1990） ：人际传播 也叫人际沟通，是指人们之间传递或交换 知识、意见、感情、愿望等社会行为。 张国良《传播学原理》 （1995） ：人际 传播指我和他人、个人和个人之间的传播。 段京肃《 基础传播学》（1996） ：人际 传播是指个体与个体之间的信息传播，其 中包括了面对面的交流和非面对面的交流 （如通过书信、电话等媒介进行的交流）。
李彬《传播学引论》 （2003） ：所谓人 际传播，一般是指人们相互之间面对面的 亲身传播。
周庆山《传播学概论》 （2004） ：人际传播在广义 上使用，就是人与人之间的信 息交流。大凡个人与个人、个 人与群体、群体与群体之间通 过个人性媒介进行的信息交流， 都是人际传播的范畴。
我们的定义：
狭义的说，人际传播通常被认为是个 体与个体之间的面对面的交流活动。 广义的说，是人与人之间通过感知 器官与个人性媒介（面对面传播时所使 用的自身感知器官非面对面时使用的个人 性媒介）进行的信息（语言与非语言的） 交流活动。
人际传播是其他传播形式顺利进行的前提和基础。 人际传播是人与人社会关系的直接体现。
深入理解人际传播概念的几个层面：
人际传播发生在相互依赖的个人之间。 人际传播与人际关系引起人际传播，人 际传播影响人际关系，也定义人际关系。 人际传播存在于人际序列之中。 人际传播是语言信息与非语言信息的共 同作用。 人际传播存在着直接与间接，同步与异 步等形式的差异。
物质自我 社会自我 精神自我
2、认识与控制环境的功能 3、建立关系的功能 4、情感满足的功能 5、交流信息的功能
（二）从社会的角度
1、社会协作的功能 2、文化传递的功能
人文主义与技术主义的分野
一条研究路线把传播的主要功能当作是 人的理解与自我了解，是建立有意义的 关系； 另一条研究路线则认为传播的主要功能 之一是说服、影响他人。
约翰· 斯图尔特（John Stewart)
传播是人们建构我们现实的方式。 人类世界不是由物体构成的，而是由人 们对物体的反应构成的，或者是由物体 的意义构成的，而这些意义是在传播中 商定出来的。不要企图将传播仅仅看作 是一种共享思想的方式，因为它远远不 止于此。人们正是使用这个过程来限定 现实本身的。