个人卫生及仪容仪表考题(含答案)
护士仪容仪表操作考试题库
护士仪容仪表操作考试题库一、单选题1. 护士在工作时,以下哪项着装不符合职业规范?A. 穿着整洁的护士服B. 佩戴护士帽C. 佩戴夸张的首饰D. 穿着干净的护士鞋2. 护士在进行操作前应如何洗手?A. 用肥皂和水简单冲洗B. 使用消毒湿巾擦拭C. 按照六步洗手法进行彻底清洁D. 用酒精擦拭双手3. 护士在工作时,应如何佩戴口罩?A. 口罩遮住口鼻,但可以露出鼻子B. 口罩只遮住嘴巴C. 口罩遮住口鼻,确保密合D. 口罩可以随意佩戴4. 护士在工作时,以下哪项行为是正确的?A. 长发不束起B. 佩戴有色眼镜C. 佩戴手表和简单的饰品D. 佩戴长指甲5. 护士在操作过程中,以下哪项是正确的仪态?A. 操作时可以交谈B. 操作时保持专注和专业C. 操作时可以玩手机D. 操作时可以吃东西二、多选题6. 护士在工作时,以下哪些行为是符合职业形象的?A. 保持微笑和礼貌B. 保持专业和耐心C. 穿着随意D. 保持个人卫生7. 护士在操作前,需要进行哪些准备工作?A. 检查个人卫生B. 确认操作工具的清洁和消毒C. 了解病人的基本信息D. 与病人进行不必要的闲聊8. 护士在工作时,以下哪些个人物品是不宜携带的?A. 手机B. 钥匙C. 首饰D. 手表9. 护士在进行无菌操作时,应遵守哪些原则?A. 保持操作区域的清洁B. 使用无菌技术C. 避免接触无菌区域D. 可以不穿戴无菌手术服10. 护士在工作时,以下哪些行为是不符合职业操守的?A. 尊重病人的隐私B. 与病人建立良好的沟通C. 泄露病人的医疗信息D. 保持专业和客观的态度三、判断题11. 护士在工作时可以佩戴任何类型的首饰。
(错误)12. 护士在操作前必须按照规定洗手。
(正确)13. 护士在操作时可以佩戴手表,但不可以佩戴手链。
(错误)14. 护士在工作时可以穿着随意,只要保持整洁。
(错误)15. 护士在进行无菌操作时,可以不戴口罩。
(错误)四、简答题16. 请简述护士在工作时的着装要求。
护理礼仪考试试题和答案
护理礼仪考试试题和答案1.礼仪的首要原则是尊重的原则。
在与病人交流时,及时反馈是一种重要的交流技巧。
正确的做法是及时提出相关问题和对有疑问的问题进行沟通,而不是不断提出问题或提出无益的问题。
关于鞋的选择,凉鞋不适合正式场合,而靴子是女性冬日的良好选择。
护士鞋不一定只能是平跟,但鞋的配色原则是宁深勿浅。
西餐刀叉的使用有相应的礼仪规范,正确的做法是刀放在右手,叉放在左手,刀叉总是成对使用。
吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取。
餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用。
吃牛排时,应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃一块。
在患者进入病区以后,正确的护理工作礼仪是热情地对病人予以问候并自我介绍,双手接过病历以示尊重,尽可能详尽地做入院指导,并多使用礼貌用语。
在端治疗盘时,正确的姿势是身体站直,挺胸收腹,肘关节呈90度,治疗盘紧贴身体,取放平稳。
握手是人们最常见的一种礼节,正确的做法是握手的时间一般持续在5秒以上,握手有一定的姿势要求,外交式握手可以体现领导者的亲和力,握手是人际交往必备的基本功。
在自我介绍时,应当真实而准确,态度应当大方、亲切、和善,全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己。
护士在出入病房门时,建议采取先入先出的方法。
关于口罩佩戴,正确的做法是松紧适宜,遮住口鼻,及时清洗消毒,一次性的不可重复应用,不应露出鼻孔。
礼节性拜访不宜逗留太久,一般以十五分钟到三十分钟为宜,即可告辞。
在护患交谈中,采取轻松愉快的话题最有利于融洽护患关系。
按照电话礼仪的惯例,一般要由先挂电话的一方先行挂断电话,以示尊重。
A.微笑致意B.点头示意C.握手问候D.鞠躬示意30.护士佩戴胸表的主要原因包括方便读取时间、保护自己和不易被污染。
选项D“美观的需要”不是佩戴胸表的主要原因。
31.如果一位姑娘将戒指戴在小指上,表明她独身。
选项A“想结婚或者求婚”和选项C“已经结婚”都是错误的。
32.措辞委婉是交流的技巧之一,包括运用婉转的口气、间接提示和转移话题。
酒店仪容仪表行为规范试题(一)
仪容仪表行为规范试题(一)(前厅部、餐饮部营业楼面、财务部、行政人事文员、客房中心文员及领班、销售部、各部门主管级以上人员)部门:姓名:分数:一、单项选择题(2分/题)1.仪容仪表包括人的容貌、()、个人卫生等。
A、仪表B、饰品C、面貌D、服饰2.仪容规范包括面部、头发、手部、鞋袜、饰品、着装、()等。
A、发色B、指甲C、气味D、个人卫生3.眉笔选用的颜色有黑色、()、深咖色。
A、浅咖色B、灰色C、深灰色D、褐色4.酒店对眼影颜色的要求是()。
A、西餐厅:深紫色其他部门:咖啡色B、西餐厅:深紫色其他部门:褐色C、西餐厅:浅紫色其他部门:咖啡色D、西餐厅:浅紫色其他部门:褐色5.酒店对餐饮部长发的女员工的头发有什么规定?()A、刘海不过眉眼、长发用头花盘起来、双鬓不吊发、不染发、无头屑B、额前不留发、长发用头花盘起、双鬓不吊发、不染发、无头屑C、刘海不过眉眼、长发用酒店配备的头花盘起、不染发、双鬓不吊发、无头屑D、额前不留发、长发用酒店配备的头花盘起、双鬓不吊发、不染发、无头屑6.酒店内部递交文件时,应()。
A、双手递交,身体微倾,将文件的正面朝向对方。
B、双手递交,身体微倾,将本件的正面朝向自己。
C、单手递交,身体微倾,将文件的正面朝向对方。
D、单手递交,身体微倾,将本件的正面朝向自己。
7.穿制服应该做到()A、整齐、清洁、挺括、大方、美观B、整齐、清洁C、大方、美观D、华丽、鲜艳8.打招呼可以时可以说()A、你上哪去呀B、你吃过饭了吗C、您好D、你几岁了9.下列有关仪容卫生的叙述正确的有()A、男员工可以烫发、但鬓角不盖过耳部B、为了美观可以涂有色指甲油C、在饭店岗位上可以戴耳环和戒指D、女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜10.行走时,双臂摆动幅度不可过大,前臂摆动幅度约()左右,后臂摆动幅度约()切忌左右摆动。
A、30°20°B、35°15°C、45°20°D、45°15°二、填空题(1分/空)1.一般电话铃响声之内,应拿起电话。
护理员仪容仪表试题及答案
护理员仪容仪表试题及答案一、选择题1. 护理员在工作时应该保持怎样的发型?A. 长发披肩B. 染发C. 短发或束发D. 戴帽子答案:C2. 护理员的着装要求是什么?A. 随意穿着B. 穿便装C. 穿工作服D. 穿休闲装答案:C3. 护理员在工作时,指甲应该如何处理?A. 留长指甲B. 涂指甲油C. 指甲干净,长度适中D. 可以戴假指甲答案:C4. 护理员在工作时,面部化妆的要求是什么?A. 浓妆艳抹B. 淡妆C. 不化妆D. 根据个人喜好化妆答案:B5. 护理员在工作时,佩戴首饰有哪些限制?A. 可以佩戴任何首饰B. 只允许佩戴简单首饰C. 不允许佩戴首饰D. 可以佩戴夸张首饰答案:B二、判断题1. 护理员在工作时可以穿着拖鞋。
(错误)2. 护理员在工作时可以佩戴耳环。
(错误)3. 护理员在工作时应该保持口腔清洁,无异味。
(正确)4. 护理员在工作时可以佩戴手表和简单的戒指。
(正确)5. 护理员在工作时可以佩戴有色眼镜。
(错误)三、简答题1. 请简述护理员在工作时的仪容仪表要求。
答案:护理员在工作时应该保持整洁、专业的形象。
发型应简洁,长发需束起,不得披散;着装应统一、干净,穿着工作服;指甲应干净、长度适中,不得涂指甲油;面部化妆应淡妆,不得浓妆艳抹;首饰佩戴应简单,不得佩戴夸张或影响工作的首饰。
2. 为什么护理员在工作中需要保持良好的仪容仪表?答案:护理员在工作中保持良好的仪容仪表,有助于树立专业形象,增强患者及家属的信任感。
同时,整洁的仪容仪表也是对患者的一种尊重,有助于营造一个舒适、和谐的医疗环境。
四、案例分析题某护理员在工作时,穿着便装,头发散乱,指甲涂有鲜艳的指甲油,佩戴夸张的首饰。
请分析这种情况可能带来的问题。
答案:这种情况可能导致以下问题:1. 影响护理员的专业形象,降低患者及家属的信任度。
2. 散乱的头发可能会影响护理操作,增加感染风险。
3. 鲜艳的指甲油和夸张的首饰可能会分散患者的注意力,影响患者的情绪。
医院仪容仪表考试题答案
医院仪容仪表考试题答案一、选择题1. 医院工作人员着装的基本原则是什么?A. 个性化B. 舒适性C. 整洁规范D. 时尚潮流答案:C2. 以下哪种颜色的护士服是最常见的?A. 粉红色B. 浅蓝色C. 白色D. 深绿色答案:C3. 医院工作人员佩戴首饰应该注意哪些事项?A. 可以随意佩戴B. 应该选择夸张的首饰C. 应该避免佩戴过多首饰D. 首饰应该与制服搭配答案:C4. 医院工作人员的发型要求通常包括哪些方面?A. 颜色B. 长度C. 造型D. 所有以上方面答案:D5. 在医院工作时,以下哪种行为是不被允许的?A. 穿着整洁的制服B. 保持个人卫生C. 佩戴过多的首饰D. 保持指甲清洁答案:C二、判断题1. 医院工作人员可以根据自己的喜好随意选择制服的颜色和款式。
(错误)2. 护士服的白色是象征纯洁和专业的颜色。
(正确)3. 医院工作人员在工作时不应该化妆,以保持专业形象。
(错误)4. 医院工作人员的鞋子应该选择舒适、防滑的款式。
(正确)5. 医院工作人员不应该染发或做过于夸张的发型。
(正确)三、简答题1. 请简述医院工作人员着装的重要性。
答:医院工作人员的着装不仅代表着个人形象,也代表着医院的整体形象。
整洁规范的着装能够给患者带来信任感和安全感,同时也有助于维护医院的专业和正规性。
此外,合适的着装还能够提高工作效率,比如护士服的设计应该方便活动和清洁。
2. 描述一下医院护士服的基本要求。
答:医院护士服应该以白色为主,保持清洁无污渍。
材质应该选择易于清洗和消毒的。
设计上应该方便穿脱,方便活动,比如有足够的口袋存放小物品。
同时,护士服应该合身,不应过紧或过松,以免影响工作。
3. 医院工作人员在工作时应该如何处理个人首饰?答:医院工作人员在工作时应尽量避免佩戴首饰,特别是手上的首饰,以防止交叉感染。
如果需要佩戴,应该选择简单、不夸张的首饰,并且确保其不会妨碍工作。
4. 为什么医院工作人员需要保持指甲的清洁和整洁?答:医院工作人员经常需要进行各种医疗操作,保持指甲的清洁和整洁可以有效防止细菌的滋生和传播,减少医院感染的风险。
仪容仪表,个人卫生及行为规范
• 3、微笑可以快速交到朋友。要想认识一个新朋友,除了爱好外, 微笑也可以作为大家的一种共同语言。微笑可以拉近新朋友间的 陌生感,更好地接受对方。
微笑的好处
4、微笑可以更好的服务工作。尤其是商业和沟通,用真诚的微笑 招待游客,让游客宾至如归、如沐春风,也乐于与营业员进行交流 自己的需求,最后,销售完成的业绩也会相当不错。
仪容仪表、个人卫生
一、员工仪容仪表标准。
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1、工装: 2、工牌: 3、头发: 4、指甲: 5、面部: 7、饰物: 8、鞋子: 9、袜子: 10、个人卫生: 11、救生员配备:
1、工装:
• • 工装必须整洁、熨烫 平整,干净无污渍; 依照制服的设计系好 纽扣,袖口和裤口不能卷 起; 正确着装,无特殊批 准,任何时候都应该穿着 全套制服,不可上身与下 身分开穿着; 制服口袋内不可装过 多的东西,裤带上不可佩 戴钥匙; 爱护制服,使之无破 损、无补丁。
微笑的好处
• 1、微笑可以促进身体健康。一个人微笑,代表这个人充满正能 量,对于工作或者生活是积极向上的,精神状态良好,因此微笑 可以改善人们的健康状况。 • 2、微笑可以增强人的记忆力。根据科学家研究表明,一个喜欢 微笑的人,头脑因子比较活跃,容易接受外界信息,有助于提高 记忆力。相反,如果一个人总是消极面对生活,头脑就会排斥外 界信息,记忆力就会减退。
• 救生员上岗必须穿着救 生员服装;
•
• •
应随时佩带口哨,以便 随时使用;
必要岗位应佩带泳帽及 泳镜(如太空碗落水池等);
将救生用品放于便于取 用的位置(如救生杆、救生 圈、氧气袋、担架等)。 • 服务岗位的同。
thank you!
员工行为规范
仪容仪表知识试题
部门:岗位:姓名:得分:个人卫生&仪容仪表基础知识试题一、判断题(每题5分,共50分)1、工作人员必须每日进行健康检查并记录。
()2、外来人员进入厨房无需批准只需登记就可进入厨房,登记记录需保存。
()3、员工因工作原因手割破后,如皮肤伤口无感染迹象,只需包裹防水绷带和一次性手套。
()4、规范的仪容仪表为:工作服洁净、男员工不留长胡须、佩戴工作帽、头发有效覆盖不外露,穿着安全工作鞋。
()5、上班时间不得化妆但是可以使用香水。
()6、员工基本卫生要求不能佩戴饰物、不能留长指甲、不能涂指甲油。
()7、工作时只要不是在食品处理区内,可以抽烟。
()8、参观人员以及供应商进入厨房必须符合公司员工的个人卫生要求,穿着干净的工作服和戴工作帽(或发套),且不得接触食品。
并在活动结束后,提示清点并带走所有与业务无关带入厨房的物品。
()9、当员工因受伤引起的皮肤感染现象时,员工不得接触食品。
()10、只要取得健康证就可以无限期使用()二、填空题(每空格3分,共30分)1、员工必须取得当地认可的在的健康证。
2、处理即食食物时:、正确佩戴。
3、食品处理区内不得出现、及其他可能污染食品的行为。
4、参观人员进入厨房必须得到并登记后方可进入厨房,登记记录需。
5、参观人员以及供应商进入厨房必须符合公司员工的个人卫生要求,,且不得。
并在活动结束后,提示清点并带走所有与业务无关带入厨房的物品。
三、选择题(可多选)(每题5分,共20分)1,医药箱内药品齐全可用,其中必备药品为( )A、创口贴和绷带B、烫伤膏和碘酒C、创口贴和感冒药D、云南白药和红花油2,适当的洗手设施包括洗手液(专间内的洗手池需配备消毒液或含消毒成分的洗手液)、指甲刷和( ) ( )A、流水B、毛巾C、干手设施D、刷子3、正确的洗手程序为( )A、①打湿双手②涂抹洗手液揉搓③冲洗④擦干双手⑤再次冲洗⑥消毒B、①打湿双手②消毒③冲洗④涂抹洗手液揉搓⑤再次冲洗⑥擦干双手C、①打湿双手②涂抹洗手液揉搓③冲洗④消毒⑤再次冲洗⑥擦干双手D、①消毒②打湿双手③涂抹洗手液揉搓④冲洗⑤再次冲洗⑥擦干双手4,正确的洗手和更换手套时间为( )A、加工食物前和处理生食后B、至少2-3小时后C、开始工作前和上厕所/休息后D、咳嗽、打喷嚏、擤鼻子或触摸身体其他部位后。
个人卫生及仪容仪表考题(含答案)
个人卫生及仪容仪表考题(含答案)
一.问答题(20字内)
学员为什么要接受个人卫生及仪表仪容的培训?
二.填充题
1)经常洗澡,可以促进_______作用,令人清爽怡神.
2)切忌在客人或食物面前_______和______.
三.是非题
1)男员工必须穿白色的短袜.是□否□
2)上下班时员工不得穿拖鞋进入酒店范围.是□否□
个人卫生及仪容仪表考题答案
一.问答题
答:了解餐饮人员在卫生仪容方面的基本要求.
二.填充
1)新陈代谢
2)打喷嚏和咳嗽
三.是非题
1)否
Байду номын сангаас2)是
护士仪容仪表试题及答案
护士仪容仪表试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 护士在工作时应该保持怎样的发型?A. 随意披散B. 束发,不露发丝C. 染发,突出个性D. 戴夸张的发饰答案:B2. 护士工作服的颜色通常是什么?A. 黑色B. 白色C. 红色D. 彩色答案:B3. 护士在工作时可以佩戴哪些饰品?A. 大型耳环B. 手镯C. 简单的耳钉D. 项链答案:C4. 护士在工作时的妆容应该是怎样的?A. 浓妆B. 淡妆C. 不化妆D. 彩妆答案:B5. 护士在工作时可以穿什么样的鞋子?A. 高跟鞋B. 拖鞋C. 舒适的平底鞋D. 运动鞋答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 护士在工作时,以下哪些行为是被允许的?A. 佩戴手表B. 佩戴手链C. 佩戴戒指D. 佩戴项链答案:A2. 护士在工作时,以下哪些着装要求是正确的?A. 保持工作服整洁B. 工作服上不得有破损C. 工作服不得有明显污渍D. 工作服不得有褶皱答案:A、B、C3. 护士在工作时,以下哪些行为是不被允许的?A. 佩戴夸张的首饰B. 涂有色指甲油C. 穿高跟鞋D. 戴帽子答案:A、B4. 护士在工作时,以下哪些仪态是正确的?A. 站姿端正B. 坐姿端庄C. 行走时步伐轻盈D. 说话时声音过大答案:A、B、C5. 护士在工作时,以下哪些行为是符合职业形象的?A. 保持微笑B. 保持眼神交流C. 保持适当的身体距离D. 避免使用过多手势答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分)1. 护士在工作时可以随意改变发型。
(错误)2. 护士在工作时可以佩戴夸张的首饰。
(错误)3. 护士在工作时可以穿高跟鞋。
(错误)4. 护士在工作时可以涂有色指甲油。
(错误)5. 护士在工作时应该保持工作服整洁。
(正确)6. 护士在工作时可以随意穿着。
(错误)7. 护士在工作时可以佩戴简单的耳钉。
(正确)8. 护士在工作时可以戴帽子。
(错误)9. 护士在工作时可以不化妆。
中医院仪容仪表试题及答案
中医院仪容仪表试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 中医院员工着装的基本要求是什么?A. 随意着装B. 整洁、规范C. 时尚、潮流D. 个性化答案:B2. 中医院员工在工作期间应保持怎样的发型?A. 长发披肩B. 发型随意C. 整洁、干净D. 染发、烫发答案:C3. 中医院员工在工作时,面部妆容应如何?A. 浓妆艳抹B. 淡妆或不化妆C. 根据个人喜好D. 化妆与否无所谓答案:B4. 中医院员工在工作期间,指甲应保持怎样的状态?A. 长指甲B. 指甲油随意涂抹C. 指甲干净、整洁D. 指甲可以有装饰答案:C5. 中医院员工在工作时,佩戴首饰有何要求?A. 随意佩戴B. 不佩戴C. 佩戴简单首饰D. 佩戴贵重首饰答案:C6. 中医院员工在工作时,应如何保持口腔卫生?A. 随意B. 保持口腔清洁,无异味C. 可以吸烟D. 可以食用有异味的食物答案:B7. 中医院员工在接待患者时,应采取怎样的态度?A. 冷漠B. 热情、耐心C. 随意D. 急躁答案:B8. 中医院员工在工作期间,应如何与同事交流?A. 随意B. 礼貌、尊重C. 冷漠D. 可以大声喧哗答案:B9. 中医院员工在工作期间,应如何维护个人形象?A. 随意B. 保持个人形象整洁、专业C. 可以随意D. 不需要维护答案:B10. 中医院员工在工作期间,应如何保持工作环境的整洁?A. 随意B. 保持工作环境整洁、有序C. 可以随意D. 无需保持答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 中医院员工可以随意穿着,不需要考虑着装规范。
(错误)2. 中医院员工在工作期间,可以随意染发和烫发。
(错误)3. 中医院员工在工作时,可以佩戴夸张的首饰。
(错误)4. 中医院员工在接待患者时,应保持微笑,态度热情。
(正确)5. 中医院员工在工作期间,可以随意使用手机。
(错误)6. 中医院员工在工作期间,应保持口腔卫生,无异味。
(正确)7. 中医院员工在工作期间,可以随意吸烟。
礼仪培训试题答案
礼仪培训试题男士发型应朴素大方,以前不覆额、侧不遮耳、后不触领为原则;男士面容面容整洁,耳毛鼻毛不外露,眼睛没有分泌物,不留胡须,牙齿清洁、口腔无异味。
男士手部清洁、不留长指甲。
女士头发不彩染、不怪异、无头屑、无气味,不遮盖面部,刘海切忌遮挡眉眼,以干练利落为佳。
女士面容整洁,淡妆上岗,牙齿清洁、口腔无异味,香水清新淡雅不留长指甲、不染鲜艳指甲油男士着装,按岗位规定着装,保持服装干净、熨烫,衣袋不乱放杂物,西装或衬衣(衬衣外穿时)口袋不插笔和名片,衬衫袖口长处西服0.5-1 厘米为宜,保持皮鞋光亮,领带、衬衣、西装、袜子、鞋子颜色协调男士领带,长度齐皮带环,整洁、无污渍、无破损、无皱褶,领带节不宜太大或太小,定期更换橙色或深色领带女士着装,按岗位规定着装,保持服装整洁,衣袋不乱放杂物,保持皮鞋光亮,衬衣、西装、袜子、裙子、鞋子颜色协调女士丝巾,丝巾结要齐于领口,丝巾下部不可低于衣襟,丝巾要保持干净平整,无污渍,蝴蝶结扣平整饱满,两侧翼大小适中,高低齐衬衣领口,丝巾要保持干净平整,无污渍饰品,佩戴工牌、胸卡符合岗位规范,佩戴符合岗位要求的饰品,腰带上面不挂配手机盒和钥匙圈,以少为佳(不超过三件)、不张扬当与客户距离 3 米以内时,我们应该主动对客户微笑男士站姿,面带微笑、双目平视前方,头正、颈直,胸展、臂垂、腹收,重心垂直在两脚之间,两脚分开与肩齐宽或呈立正姿势,右手自然握拳,左手握住右手手腕,自然放于小腹前女士站姿,面带微笑、双目平视前方,头正、颈直、胸展,臂垂、腹收,重心在脚弓前端,双脚呈V字形或丁字形站立,右手握住左手手指自然放于小腹前走姿,面带微笑,目视前方,步伐从容,步态平稳,步幅适中,步速均匀,走成直线男士坐姿,头部端正,双目平视,腰背部直立,双腿垂直,双膝分开,不超过肩宽,坐在座椅三分之二女士坐姿,双膝并紧,双脚向左或向右侧斜放,腿部与地面成侧倾角,两腿之间没有任何缝隙迎接,五步目迎,三步问候,点头示意,真诚微笑,目光正视引领,面带微笑,走在客户侧前方,保持一臂距离,指示时五指并拢,引路时留意客户持物,左手持文件夹,文件夹开口朝上,左手手臂略弯曲接名片:必须起身接收名片。
第三章仪容仪表仪态习题与参考答案
《旅游社交礼仪》习题第三章仪表仪容礼仪一、填空题1、仪表仪容是人的精神面貌的外观,包括_____________、_____________和_________。
2、仪表是指人的外表,包括人的容貌、体型、举止、服饰和健康状况等方面,是一个人_______________、_______________的外在表现。
3、面部化妆要遵守的原则主要有_____________、____________和_______________。
4、服饰配色的基本原则主要是_____________、____________和_______________。
5、服饰穿戴规范主要有_________、__________、_________、_________和_________。
6、走路时应注意_____________、____________和_______________。
7、蹲姿的基本类型有:_____________、____________和_______________。
8、“请”的手势主要有:_________、__________、_________和_________。
9、“O”形手势(ok手势)在法国表示_________,在日本表示_________。
10、翘大拇指的手势在希腊表示_________,在意大利表示_________,在英国、澳大利亚、新西兰等国表示_________。
11、“V”形手势在中国表示_________,在英国、美国表示_________,而这一手势如果手心向内在澳大利亚、新西兰、英国等国则是_________。
二、名词解释1、仪表2、仪容3、三色原则4、三一定律5、仪态6、步态三、简答题1、简述导游人员仪容仪表的主要要求。
2、简述酒店服务员仪容仪表的主要要求。
3、化妆要注意哪些礼规?4、简述旅游酒店从业人员服饰的重要性。
5、简述西装着装礼仪。
6、旅游酒店服务人员佩戴饰物有哪些要求?7、旅游服务站姿主要有哪些?8、旅游酒店从业人员站姿的应注意哪些事项?9、常见的坐姿主要有哪些?10、坐姿的注意事项有哪些?11、走姿要禁忌哪些情况?12、蹲姿应注意哪些事项?13、简述鼓掌的具体手势和注意事项?14、可以采用哪些方法进行微笑训练?《旅游社交礼仪》习题参考答案第三章仪表仪容礼仪一、填空题1、容貌修饰;个人卫生;着装2、精神面貌;内在素质3、审美性原则;科学性原则;得体性原则4、同色搭配法;相似色搭配法;对比色搭配法5、合体;合意;合时;合适;合规6、步位;步速;步幅7、交叉式蹲姿;高低式蹲姿;点地式蹲姿8、横摆式(体侧式);前摆式(曲臂式);双臂横摆式;双臂侧摆式9、零(或者:没有、毫无价值、一钱不值、微不足道);钱(或者:货币)10、够了(或者:滚开);“1”;搭车11、二;胜利(或者:成功);侮辱人的信号二、名词解释1、仪表是指人的外表,包括人的容貌、体型、举止、服饰和健康状况等方面,是一个人的外在表现。
仪容考试题及答案
仪容考试题及答案一、单项选择题1. 以下哪项不是仪容的基本要求?A. 整洁B. 端庄C. 随意D. 得体答案:C2. 男士在正式场合应选择哪种发型?A. 长发B. 光头C. 短发D. 染发答案:C3. 女士在正式场合应如何穿着?A. 暴露B. 随意C. 得体D. 休闲答案:C4. 以下哪项不是仪容修饰的基本原则?A. 适度B. 协调C. 自然D. 夸张答案:D5. 在正式场合,男士应如何穿着?A. 西装B. 运动装C. 休闲装D. 沙滩装答案:A二、多项选择题6. 仪容的基本要求包括哪些方面?A. 整洁B. 端庄C. 随意D. 得体答案:ABD7. 女士在正式场合的穿着应遵循哪些原则?A. 得体B. 适度C. 暴露D. 协调答案:ABD8. 男士在正式场合的穿着应遵循哪些原则?A. 得体B. 适度C. 随意D. 协调答案:ABD9. 仪容修饰的基本原则包括哪些方面?A. 适度B. 协调C. 自然D. 夸张答案:ABC10. 在正式场合,男士应如何穿着?A. 西装B. 运动装C. 休闲装D. 沙滩装答案:A三、判断题11. 仪容的基本要求包括整洁、端庄、得体。
(对)12. 在正式场合,男士可以选择长发或光头。
(错)13. 女士在正式场合可以选择暴露的穿着。
(错)14. 仪容修饰的基本原则包括适度、协调、自然。
(对)15. 在正式场合,男士可以选择运动装或沙滩装。
(错)四、简答题16. 请简述仪容的基本要求。
答:仪容的基本要求包括整洁、端庄、得体。
整洁要求个人卫生习惯良好,外表干净利落;端庄要求举止得体,不轻浮;得体要求根据场合选择合适的着装和仪态。
17. 请简述女士在正式场合的穿着原则。
答:女士在正式场合的穿着原则包括得体、适度、协调。
得体要求着装符合场合要求,不暴露;适度要求着装不过于夸张,保持适度的保守;协调要求着装与场合、身份、气质相协调。
18. 请简述男士在正式场合的穿着原则。
答:男士在正式场合的穿着原则包括得体、适度、协调。
小学生仪容仪表检查知识竞赛题
小学生仪容仪表知识竞赛题(末尾含附件:小学生仪容仪表具体要求规范)填空题:1.男生头发前不过眉毛,侧不过耳朵,后不过领。
2.女生头饰不过于异型3.学生服装必须整洁、合身。
外衣纽扣、拉链必须完好,鞋带必须系好。
集会和重大活动,学生必须穿校服。
4.学生上学穿便于运动的鞋子,建议穿运动鞋。
不允许穿拖鞋上学(夏天可以穿运动型凉鞋)。
更不允许穿带轮鞋。
5.每天早晚必须洗脸、刷牙,保持面部干净。
6.红领巾要保持干净和完整,戴在胸前。
7.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。
8.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书二手离笔尖一寸9.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。
要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
10.出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。
11.举行升旗仪式或集会时,集合列队要迅速、安靛、整歪,并提前进入操场,在指定位置坐(站)好,静候仪式或集会开始。
12.不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑。
如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言条。
如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。
13 .上下楼梯时,要轻声慢步、靠右行走。
遇到老师或客人时主动问好,并向右侧避让,让老师和客人先行。
15、课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹,积极参加有益身心健康的各种文体活动。
遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。
16、集体外出活动要服从管理。
同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。
分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。
17、参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。
遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。
18、观看比赛,做文明啦啦队员,不喝倒彩。
不为己方的胜利而得意忘形,不讽刺挖苦失利者。
真诚地为赛场上的每一位选手喝彩。
护士礼仪规范试题及答案
护士礼仪规范试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 护士在接待病人时,应保持何种姿态?A. 双手交叉于胸前B. 站立,面带微笑C. 侧身站立,不直视病人D. 背对病人,低头玩手机答案:B2. 护士在与病人交谈时,应保持多少距离为宜?A. 0.5米以内B. 0.5-1.5米C. 1.5-2.5米D. 2.5米以上答案:B3. 护士在进行静脉输液时,应如何操作?A. 无需解释,直接操作B. 向病人解释操作目的和过程C. 快速操作,不与病人交流D. 边操作边与同事聊天答案:B4. 护士在病房巡视时,应如何敲门?A. 用力敲门B. 轻敲两下,等待回应C. 不敲门,直接进入D. 敲门后立即进入答案:B5. 护士在病人面前应如何着装?A. 随意穿着,不拘小节B. 穿着整洁,佩戴护士帽C. 穿着暴露,吸引注意D. 穿着随意,不戴护士帽答案:B二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 护士在以下哪些场合需要佩戴口罩?A. 进入手术室B. 进行伤口换药C. 在病房内巡视D. 与病人家属交谈答案:A|B2. 护士在以下哪些情况下需要洗手?A. 接触病人前后B. 进食前后C. 上厕所后D. 离开病房后答案:A|B|C|D3. 护士在以下哪些行为中体现了良好的职业礼仪?A. 尊重病人的隐私B. 耐心倾听病人的诉说C. 与病人发生争执D. 及时回应病人的需求答案:A|B|D4. 护士在以下哪些情况下需要更换工作服?A. 工作服被污染B. 工作服破损C. 工作服不合身D. 工作服颜色不鲜艳答案:A|B5. 护士在以下哪些情况下需要保持安静?A. 病人休息时B. 病人进行手术时C. 病人情绪激动时D. 病人家属在场时答案:A|B三、判断题(每题1分,共5题)1. 护士在病人面前可以随意讨论其他病人的病情。
(错)2. 护士在病人面前应保持专业和冷静的态度。
(对)3. 护士在病人面前可以表现出不耐烦的情绪。
(错)4. 护士在病人面前可以随意使用手机。
第三章仪容仪表仪态习题与参考答案
《旅游社交礼仪》习题第三章仪表仪容礼仪一、填空题1、仪表仪容是人的精神面貌的外观,包括_____________、_____________和_________。
2、仪表是指人的外表,包括人的容貌、体型、举止、服饰和健康状况等方面,是一个人_______________、_______________的外在表现。
3、面部化妆要遵守的原则主要有_____________、____________和_______________。
4、服饰配色的基本原则主要是_____________、____________和_______________。
5、服饰穿戴规范主要有_________、__________、_________、_________和_________。
6、走路时应注意_____________、____________和_______________。
7、蹲姿的基本类型有:_____________、____________和_______________。
8、“请”的手势主要有:_________、__________、_________和_________。
9、“O”形手势(ok手势)在法国表示_________,在日本表示_________。
10、翘大拇指的手势在希腊表示_________,在意大利表示_________,在英国、澳大利亚、新西兰等国表示_________。
11、“V”形手势在中国表示_________,在英国、美国表示_________,而这一手势如果手心向内在澳大利亚、新西兰、英国等国则是_________。
二、名词解释1、仪表2、仪容3、三色原则4、三一定律5、仪态6、步态三、简答题1、简述导游人员仪容仪表的主要要求。
2、简述酒店服务员仪容仪表的主要要求。
3、化妆要注意哪些礼规?4、简述旅游酒店从业人员服饰的重要性。
5、简述西装着装礼仪。
6、旅游酒店服务人员佩戴饰物有哪些要求?7、旅游服务站姿主要有哪些?8、旅游酒店从业人员站姿的应注意哪些事项?9、常见的坐姿主要有哪些?10、坐姿的注意事项有哪些?11、走姿要禁忌哪些情况?12、蹲姿应注意哪些事项?13、简述鼓掌的具体手势和注意事项?14、可以采用哪些方法进行微笑训练?《旅游社交礼仪》习题参考答案第三章仪表仪容礼仪一、填空题1、容貌修饰;个人卫生;着装2、精神面貌;内在素质3、审美性原则;科学性原则;得体性原则4、同色搭配法;相似色搭配法;对比色搭配法5、合体;合意;合时;合适;合规6、步位;步速;步幅7、交叉式蹲姿;高低式蹲姿;点地式蹲姿8、横摆式(体侧式);前摆式(曲臂式);双臂横摆式;双臂侧摆式9、零(或者:没有、毫无价值、一钱不值、微不足道);钱(或者:货币)10、够了(或者:滚开);“1”;搭车11、二;胜利(或者:成功);侮辱人的信号二、名词解释1、仪表是指人的外表,包括人的容貌、体型、举止、服饰和健康状况等方面,是一个人的外在表现。
身体卫生护理知识练习题
身体卫生护理知识练习题第一部分:个人卫生个人卫生是保持身体健康和预防疾病的重要方面。
以下是一些个人卫生知识练习题。
问题一:什么是个人卫生?问题二:列举两种保持个人卫生的方法。
问题三:为什么洗手是个人卫生的重要环节?问题四:列举三种常见的个人卫生习惯。
第二部分:口腔卫生口腔卫生对于预防口腔问题和维持整体健康非常重要。
以下是一些口腔卫生知识练习题。
问题一:列举三种保持口腔卫生的方法。
问题二:为什么刷牙是口腔卫生的主要步骤?问题三:如何正确使用牙线?问题四:为什么定期拜访牙医很重要?第三部分:皮肤卫生保持皮肤卫生有助于预防感染和保持皮肤健康。
以下是一些皮肤卫生知识练习题。
问题一:列举三种保持皮肤卫生的方法。
问题二:如何正确清洁面部皮肤?问题三:为什么保持皮肤湿润很重要?问题四:如何防止皮肤过敏?第四部分:卫生习惯与疾病预防良好的卫生习惯有助于预防各种疾病的传播。
以下是一些卫生习惯与疾病预防的知识练习题。
问题一:什么是交叉感染?问题二:列举两种常见的交叉感染途径。
问题三:如何正确咳嗽和打喷嚏?问题四:如何预防食物中毒?第五部分:环境卫生环境卫生对于个人和社区的健康至关重要。
以下是一些环境卫生知识练习题。
问题一:列举三种保持家庭环境卫生的方法。
问题二:为什么在室内保持空气流通很重要?问题三:如何正确处理垃圾和废物?问题四:如何预防虫媒传播的疾病?结语通过回答上述问题,您可以巩固对身体卫生护理知识的理解。
保持良好的个人卫生习惯对于预防疾病和保护身体健康至关重要。
同时,正确的口腔卫生、皮肤卫生以及环境卫生也是维持整体健康的重要方面。
请将这些知识应用于日常生活中,并与他人分享,共同促进身体卫生意识的提高。
护理仪表规范试题及答案
护理仪表规范试题及答案一、选择题1. 护理人员在工作时应穿着:A. 休闲装B. 护士服C. 运动装D. 便装正确答案:B2. 护理人员在工作时,头发应:A. 自然披散B. 扎成马尾C. 染成彩色D. 随意造型正确答案:B3. 护理人员在工作时,是否应该佩戴首饰:A. 是,可以佩戴任何首饰B. 是,但应佩戴简单首饰C. 否,不应佩戴首饰D. 否,但可以佩戴耳环正确答案:B4. 护理人员在工作时,指甲应保持:A. 长指甲B. 短指甲C. 涂有指甲油D. 随意正确答案:B5. 护理人员在工作时,鞋子应选择:A. 高跟鞋B. 拖鞋C. 平底鞋D. 运动鞋正确答案:C二、判断题1. 护理人员在工作时可以化妆,但应保持自然淡妆。
(正确)2. 护理人员在工作时可以佩戴任何类型的首饰。
(错误)3. 护理人员在工作时可以穿高跟鞋。
(错误)4. 护理人员在工作时,头发可以随意造型。
(错误)5. 护理人员在工作时,指甲可以涂有指甲油。
(错误)三、简答题1. 护理人员在工作时为什么要保持仪表整洁?答:护理人员保持仪表整洁是为了给患者营造一个专业、卫生、舒适的医疗环境,同时也是对患者的一种尊重。
2. 护理人员在工作时为什么不宜佩戴过多首饰?答:护理人员不宜佩戴过多首饰是为了避免在护理操作过程中对患者造成不必要的伤害,同时也是为了保持工作环境的整洁和专业。
四、案例分析题案例:某医院的护理人员小李,在工作时经常佩戴夸张的首饰和染有鲜艳颜色的指甲油。
患者对此表示不满,认为这不符合护理人员的专业形象。
问题:请分析小李的行为是否合适,并给出改进建议。
答:小李的行为并不合适。
护理人员应保持专业形象,避免佩戴夸张首饰和染有鲜艳颜色的指甲油,以免影响患者的感受和护理工作的专业性。
改进建议包括:小李应去除夸张首饰,保持指甲清洁且不涂有鲜艳颜色的指甲油,以符合护理仪表规范。
五、论述题请论述护理人员在工作时保持仪表规范的重要性。
答:护理人员在工作时保持仪表规范的重要性体现在以下几个方面:首先,仪表规范有助于树立护理人员的专业形象,增强患者的信任感;其次,整洁的仪表有助于维护医院环境的卫生和秩序,减少交叉感染的风险;再次,规范的仪表能够体现出护理人员对工作的认真态度和对患者的尊重;最后,良好的仪表规范也是护理人员职业道德的一部分,有助于提升整个医疗团队的形象和服务质量。
仪容仪表测试题(A卷)
仪容仪表常识测试题(A卷)姓名:岗位:得分:一、选择题:(每小题4分,共80分)1、公司员工是()的代表A、企业形象B、企业文化C、企业资质2、下列说法中错误的是( )A、所有必须以立姿工作的员工,应保持正确的立姿,双脚以两肩同宽,手自然下垂分开﹙体重均落在双脚上,肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹﹚B、工作时间,身体不得东歪西靠,不得伸懒腰、驼背、耸肩、插兜。
C、男员工可以续长发上岗。
3、饰物的佩戴应该()A、突出显眼B、简洁大方C、名贵鲜艳4、公共区域内()吸烟A、可以B、严禁C、适度5、就个人的整体形象而言,容貌是整个仪表的一个()的环节。
A、可有可无B、至关重要C、相互搭配6、良好的仪容仪表可以缩短服务人员与宾客之间的()A、心理距离B、思想距离C、公众距离7、对服务业各类工作人员,按其工作性质,对穿着打扮,仪容仪表等均作出相应的规定,形成法则使大家有章可循。
这说明仪容仪表具有()A、模式化B、规范化、制度化C、程序化、8、仪表仪容要和其他的言谈、举止,以至修养等相联系、相适应,融为一体。
这说明仪容仪表具有()A、局限性B、灵活性C、整体性9、业主最反感服务人员说()A、请坐B、慢走C、这事不归我管10、( )是员工应具备的最基本的表情。
A、瞪眼B、惊讶C、微笑11、言谈中严令禁止的是()A、语言亲切B、讲粗话、脏话C、敬语12、如遇业主使用讽刺、挖苦的语言,作为服务人员应该()A、置之不理B、反唇相讥C、不卑不亢、从容应对13、前台服务人员应着()服装A、浅色B、深色C、鲜艳14、男员工衬衫口袋()填装任何物品A、不得B、可以C、适当15、女员工上岗可以()A、浓妆艳抹B、略施粉黛C、前两项都可以16、不论男、女西装制服的()钮扣和衬衣的()钮扣必须扣上。
A、第一颗、第二颗B、第二颗、第三颗C、第三颗、第二颗17、未发工作服的员工,工作时间着装应( )A、端庄、大方B、前卫、潮流C、开放、豪迈18、当为业主、客人完成一项服务后,应()A、主动询问是否需要其它帮助B、置之不理C、等待业主的要求19、写字板或其它文件不得()A、拿在手中B、夹于腋下C、抱在胸前20、以下哪种服饰是允许穿戴的()A、背心B、露脐装C、西裤二、论述题(20分)根据自身的工作经验,结合岗位实际情况,谈谈怎样提升服务品质。