现代项目管理重点复习
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现代项目管理第一章现代管理与项目管理理念
1.传统管理理念与现代管理理念的区别:{领会}
传统管理理念主要表现在以下几个方面:
1)重实施轻规划
2)重控制轻协调
3)重内部轻环境
4)重分析轻综合
传统的管理理念带来的组织形式往往是原始型与制度型的,这种组织形式和管理模式导致目标不明确,指令不清晰,缺乏过程指导和监控,不提供条件工具和方法,信息封锁和缺乏激励;
现代管理理念表现在开放、学习、信任、柔性、协作、沟通、服务等几个方面,追求使利益相关者满意,反映出组织的柔性竞争力;
现代管理理念了解创新推动发展,理解变革无处不在、无时不在;具备创新的意识,牢记应变事关生存,追求组织定位的一致性和组织目标的明确性,将组织的使命、价值观、方向、目标、策略、方法和项目与创新融为一体,追求持续不断改进,使组织成为体系的构建者、标准的构建者、需求的创造者和理念的引导者;现代管理理念的形成为组织的成功注入了生机和活力;
2.传统项目管理、近代项目管理与现代项目管理的主要区别:{领会}
1)传统项目管理没有形成相对独立的体系和标准,在大中型项目管理中没有定量的计划与管理方法,仍主要注重个人的经验与智慧,缺乏科学性;
主要强调成果性功能目标,旨在完成既定的任务;
2)近代项目管理往往忽视了客户的重要性,过分注重项目管理工具与方法的运用;对项目管理范围,无论在项目周期方面还是在项目管理者的
管理范围方面都定义得过于狭窄;在项目选择方面重视不够,项目管理
者被动执行项目;
3)现代项目管理体现出工程学、经济学、管理学以及社会学多学科交叉的特点,各类项目管理学术组织在推动项目管理的普及上发挥了巨大作
用;对项目管理者重新定位,认为项目管理者不仅仅是项目的执行者,还
要求他们具有创造性与决策能力,能胜任多领域的领导工作,同时具有一
定的经营技巧和解决冲突的能力;项目管理者除应具备范围管理、时间
管理、费用管理以及人力资源管理等几个方面的能力,还需要在风险管
理、沟通管理、采购管理和综合管理方面具备较高能力;对项目生命周
期中的项目需求、项目选择、项目收尾总结以及项目管理实践的知识积
累的重视程度不断提高;
3.现代项目管理的功能{识记}
现代项目管理已成为维系组织核心竞争力的纽带;在宏观上,项目成功能提高国家或地区的竞争力;在微观上,项目成功则能提高组织的竞争力;
4.项目管理面临的挑战{领会}
项目管理所面临的挑战,概括起来就是复杂性、不确定性与竞争性的加剧,这一切因素的变化对项目管理思维、项目管理理论以及项目管理方法产生着巨大的影响;
5.项目管理的推进导入策略{识记}
1)树立以项目为中心的理念
2)把握项目管理知识体系
3)组织再造,建立混合矩阵式管理组织
4)培养项目管理骨干,把握项目管理流程与工具方法
5)重视知识管理,实现技术与管理的标准化和流程化
第二章项目与项目管理基础
6.什么是项目 {识记}
项目是具有目标、期限、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务;
7.项目的基本特点:{识记}
1)目标性
2)一次性
3)唯一性
4)整体性
5)多目标性
6)生命周期性
7)相互依赖性
8)冲突性
8.项目的组成要素:{识记}
1)项目的环境
2)项目的范围
3)项目的组织
4)项目的时间
5)项目的质量
6)项目的成本
1.项目的分类:{领会}
1)按项目的作用,可分为进取型与守成型项目
2)按项目的规模,可分为宏观型、中观型与微观型项目
3)按项目实施的主体,可分为内控型、引进型与外包型项目
4)按项目的物理形态,可分为硬项目和软项目
5)按项目所属的主题,可分为私人项目和公共项目
6)按项目的周期,可分为长周期项目和短周期项目
7)按项目的复杂性,一般分为国际复杂项目、大型复杂项目、一般复杂项目和一般项目
8)按项目的风险性,一般分为高风险项目、中度风险项目和低风险项目
9)按项目的成果,可以分为有形产品和无形产品
2.具体项目类型{领会}
1)按照项目技术成熟度,可以分为技术工程项目和技术开发项目
2)按照项目组织属性,可以分为政府项目、企业项目、非政府组织项目以及家庭项目
3.项目活动的一般结构:{识记}
首先,项目是由一系列需要人去做的工作组成的;
其次,组成项目的所有工作不都是同样规模的工作,所有工作按照规模大小可以分属于不同的层次,较大的工作由一些较小的工作组成;所以,全部的项目工作形成一种树形层次结构;
4.项目活动的内容层次:{领会}
大多数项目的层次可以按照以下体系划分:
1)大型项目、项目群
2)项目
3)任务或活动
4)工作包
5)工作单元
5.项目的生命周期:{识记}
项目的生命周期是项目的一系列阶段,这些阶段的名称和数量是由介入项目的组织根据其控制需要确定的;
每个项目的全部过程必然经过启动、成长、成熟、终止这几个阶段,并且每个项目的生命周期都是独一无二的;
6.典型项目的生命周期:{领会}
1)建设项目的生命周期:可行性---计划和设计---施工---移交和启动
2)软件开发项目的生命周期:概念证实循环---第一次开发循环---第二次开发循环---最后一次开发循环
3)美国国防部武器系统采办项目生命周期:技术开发---系统开发与演示---生产与调动---运行与维护
7.什么是项目利益相关者{识记}