新时期护士长的素质要求
新时期护士长的素质要求
作 为一名 护士 长 , 热爱 护 理专 业 , 爱本 职 工作 , 应 热 具有 良好 的品质 和护 理道德 , 对患 者 有 同情 心 , 有爱 心 。 有 奉献 具 精 神 。在工 作 中对 自己必 须高 标准 严要 求 , 有强 烈 的工 作责
任感 。在处 理具体 事情 时 , 讲 究策 略 和方 法 , 要 既要讲 原 则 , 严 于管理 , 又要 注意方法 . 不失 疏导 , 充分 调动各方 面积极性_ l l 。 护士 长 应经 常学 习 国 家卫 生 工作 方 针 政 策 及地 方 卫 生 行政
性 和个 性 问题 :既 要 熟悉 护理 基 本 理论 知 识 和技 术 操 作 规
程 ,又要 掌握专 科疾 病 护理 知识 和 专科 疾病 护理 常 规要 求 ; 还要 了解 护理 专业 国际 国 内前 沿性 的新进 展 。 对科 内 的业 要 务学 习和 人员 培训统 筹计 划合 理 安 排 . 于发现 护 理人 员 的 善 创 新性 和 进取 心 。 养 护理 人 员 的 创新 性 思 维 。 培 积极 开 展 护 理 科研 . 断探 讨护 理 新 知识 。 有 这样 才 能 适应 新 时期 护 不 只
护士长 工作 的重 点是 对护 理 质量 的管 理 , 士 的业 务技 护 能是 构成 护理 质量 的重要 因素 , 直接 体 现 在护理 服务 中 。护
士 长要抓 好护 理质 量 , 首先 要 明确 管什 么 、 么 管 , 且在 管 怎 并 理 中分清 主次 , 住重 点嘲 抓 。护士 长 应是 全科 的 尖子 , 要有 能 够 胜任 和指 挥 危重 患 者 的抢 救 和 各种 技 术 疑 难 问题 的处 理 能力 。 为护理 工作 的带 头人 , 事事 处处 以身 作则 , 作 要 严格 要 求。 凡是 要求 下属 做到 的 , 自己必 须 先做 到 。所 以 , 士长 既 护 要 掌握科 内护 理质 量考 核标 准 , 要 了解 科 内护理 质 量 的共 又
优秀护士长的标准
优秀护士长的标准护士长是医院护理部门的核心管理者,承担着组织、协调和监督护理工作的重要职责。
一个优秀的护士长应具备以下标准:1. 专业素养作为医护人员的代表,护士长应具备高度的专业素养。
他们应该具备扎实的护理知识和技能,并不断更新自己的知识,以适应不断发展的医疗环境。
护士长还应该具备较强的护理判断能力和决策能力,能够在紧急情况下迅速作出正确的护理决策。
2. 领导能力护士长是护理团队的领导者,应具备良好的领导能力。
他们应该能够激励和激发团队成员的积极性,促进团队的合作和凝聚力。
护士长还应具备良好的沟通能力,能够与团队成员、医务人员以及患者和家属进行有效的沟通和协调,解决护理工作中的问题和冲突。
3. 人际关系管理护士长需要与多个利益相关者建立良好的人际关系。
他们应该与医务人员、行政管理人员、患者和家属等进行良好的沟通和合作,以确保医疗服务的顺利进行。
护士长应该关注团队成员的需求和关心,建立良好的团队氛围,提高团队的凝聚力和工作效率。
4. 问题解决能力护士长应具备较强的问题解决能力。
他们应该能够及时发现和解决护理工作中的问题和难题,提供有效的解决方案。
护士长还应该能够分析和评估护理工作的质量和效果,进行改进和优化,提高护理服务的质量和安全性。
5. 遵循职业道德作为医护人员的代表,护士长应该严格遵守职业道德和法律法规,保护患者的权益和隐私。
他们应该具备高度的责任感和职业操守,为患者提供安全、优质和人性化的护理服务。
护士长还应该具备良好的职业形象和专业态度,以树立医院和护理团队的良好声誉。
总结起来,一个优秀的护士长应具备专业素养、领导能力、人际关系管理能力、问题解决能力和遵循职业道德的标准。
通过不断的学习和提升自己,护士长能够有效地组织和管理护理工作,提高护理服务的质量,为患者提供更好的医疗体验。
同时,优秀的护士长还能够培养和发展团队成员的能力和潜力,为护理团队的发展做出积极贡献。
护士长的标准不仅仅是一份工作的职责,更是一种使命和责任,他们承载着医院和患者的期望,为医疗事业的发展做出了重要贡献。
护士长工作总结6篇
护士长工作总结6篇护士长工作总结 1护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资(20xx年度小学高级教师述职报告)源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。
标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化,考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变被动护理为主动护理使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人20xx最新护士长个人年终述职报告工作总结。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。
使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,护士长是个艰辛的工作,我一定再接再厉做好自己的本职工作,并努力培养医护人员,令医院的综合业绩更上一层楼,做出自己应有的贡献。
护士长工作总结 2我叫__,现年33岁,大专,护师,19__年7月毕业于滨州卫校助产系,被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业,20__年10月走上护士长岗位,工作至今。
新时期下护士长的素质与角色要求
5 要具有改革创新精神
护士 长要 善于 收集从 兄 弟 医院和 上级部 门获 取 的信息 ,分析 整理 为本 科室 使用 。对 于 一些 过 时、 陈旧 的制度 、方 案 ,敢 于提
不但 要做好 监督 ,还要从 自身做起 ,从每个环 节的点点滴 滴做 起 , 带好 头 。严 于律己 ,潜移 默化带动科室 的每个成员 。
出 自己的看法 ,与上级领导探讨改革的可行性。通过对患者需求 的评估,合理地提供最优质的服务 ,提高工作效率,体现了重知
识 、重管 理 、重效 率 的精 神 。
3 要有扎实的理论知识
学海无涯 ,学无 止 境 ,学 医的人干到 老学到老 。护 士长要不断
护士长要转变思想观念,勇挑护理改革重任。认真执行上级
要具有救死扶伤 的高度责任感 ,视患者如亲人。护士长善
于动 脑 和用 脑 ,运用 自己 的机智 才能 ,很 好 地完 成科 内的管 理工
排护士工作 】 。还要善于发现护士的优点,取长补短 ,在护士受
到患者 家属 不公 平 待遇 或误 解 时 ,能耐心 安 抚护 士 ,维护 护士尊 严 ,做 好解 释 工作 ,消 除误 解 。护 士长要 在 各个 方面 不断 加强 自 己 ,在生 活上 突显 人格 魅 力 ,在实 践 中体现 领导 艺术 ,在 护 士中 增强 自身 的凝 聚力 和号 召力 。
境变化 ;能保持 良好的人际关系 ,对任何事情都能以平和的心态
应对 ,心胸 宽广 。
指示下 ,做好本科护士的调配工作,源自理安排 ,统一分工出色完 成 抢救 任务 。
2 具备较 高的政治思 想素质
热 爱护 理事 业 ,工作 上 兢兢 业业 ,有 为人类 健康 服务 的奉 献 精神 。一 切 以患者 为 中心 ,一切 为 患者服 务 ,让患 者满 意 。
护士长培训计划
护士长培训计划护士长培训计划1为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高,保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。
一、指导思想:培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径,可以使护理人员具有不断学习的`能力,学会在工作环境中知识共享,并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。
通过培训,是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。
使护理服务工作得到不断改善,是服务成本消耗不断降低。
二、培训目标:1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。
2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色,使护理工作更富有成效。
3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。
4、改善护理人员的工作态度,强化护理人员的职业素质。
5、提高护理人员的工作效率6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感,使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高,个人潜能得到最大限度发展。
三、培训原则:1、按需施教,学用一致原则,从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。
2、与组织战略发展相适应原则:从医院的发展战略出发,结合医院和部门的发展目标制定培训内容,以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现为目的。
3、综合素质与专业素质培训相结合原则:除了要注意与护理岗位职责衔接,提高护理人员专业素质外,还应包括医院文化建设内容,使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。
4、重点培训和全员培训相结合原则:对每一个护理人员进行培训,既要注意护理骨干进行培训提高,又不要忽略护理队伍整体素质的提高,做到全员培训。
四、具体措施:(一)确定培训需求:根据护士的个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。
可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行,以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。
护理管理学论文1000字
护理管理学论文1000字篇一:护理管理学论文护理管理学论文浅谈护士长素质与护理管理技巧【摘要】护理管理是一门艺术,也是一门科学。
护理管理是医院管理的重要组成部分,在病区管理中处于主导地位。
护士长是医院护理系统中的基层管理者,具有沟通信息及协调科室内外关系的桥梁作用,并担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务,对提高医院整体护理水平发挥着重要作用。
【关键词】护理;管理;技巧;素质;人本原理1 护士长应具备的素质管理学者Mimtzberg认为护士长承担着十种角色,即:领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。
护士长的职务和地位会使护士服从,资格、经历以及人们的传统观念也是护士长行使权力的有利条件,这些权力性的影响力,对护士的心理和行为都会有一定的影响。
但护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的。
护士长要富有人格魅力,有人情味,不仅要办事公正,还要勤奋钻研,好学上进,吃苦在前,享受在后。
通过以身作则、言传身教,潜移默化地形成一种凝聚力和感召力,可对顺利开展工作起到不可估量的作用。
心理学研究表明,对一位成功的管理者来说,智商的影响只占20%,而情商因素则占了80%。
情商这一概念早在1990年由美国耶鲁大学和新罕布什大学的两位学者提出,他们认为:所谓情商乃是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力,它是事业成功的关键,是构建现代护理管理者形象不可忽视的重要因素。
一位优秀的护理管理者,应注重培养情商,关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属以诚相待,保持良好的人际关系,做护士的贴心人。
学会运用娴熟的管理技能,善于抓住重点,用简练的语言表达自己的意图,善于做思想工作,善于交往,能够与各种不同意见的人沟通,善于明辨是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,应付自如,作出正确的决策,创造出色的管理艺术。
新形势给护士长工作中带来新的挑战及其建议
新形势给护士长工作中带来新的挑战及其建议【中图分类号】r19【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2012)07-0488-01随着社会主义市场经济的逐步建立以及医学科学技术及护理学科的飞速发展,护理管理体系日已完善。
从规模发展、技术发展转向了服务发展,使护理管理更趋于规范化、标准化、科学化,呈现以人为本,变人“治”为法“制”的护理管理;以疾病为中心变为以病人康复为中心的护理管理;以完成任务指标为目的变为以护理效率、效果、效益为目标的护理管理;高科技、高信息化引进的护理管理;护士长竞争上岗和护理分配制度改革等。
既给护理管理注入了生机和活力,也给护理管理带来了问题和挑战。
因此,如何认识新时期护理管理特点,如何在新形势下对护理队伍进行管理;如何提高自身素质和工作质量,保证医疗工作正常运行,是每位护理管理者面临的又一新课题。
就护士长面对新的发展形势,如何提高自身的素质和管理水平以及在护理管理中的一些体会探讨如下。
1新形势给护士长工作中带来新的挑战1.1社会主义市场经济的建立给护理工作带来新的挑战:社会主义市场经济的建立使医疗卫生事业面向市场机制,引入经营、竞争和价值观念,达到优胜劣汰,促进自身建设,满足人民群众日益增长的高层次医疗卫生需求。
但由于经济利益的趋动,一些人的思想和价值观念发生改变,全心全意为人民服务的思想意识淡化,忽视了政治思想素质和职业道德修养,在这些人思想意识里看重的只是高薪,期望的是享受。
目前社会上对护理工作缺少多方的理解和支持,由于历史原因在护理队伍中存在着学历相对偏低,高级职称人员较少,职称晋升困难,使护士产生自卑心理,不安心本职工作。
另外护理工作连续性强,夜班多,责任重,又由于休假、产假等因素,缺编过多,平均在位率下降,造成超负荷运转,工作压力增大,使护士心力疲惫,抱怨情绪增加,直接影响护理记录的实效要求和质量要求。
也成为影响服务态度和护理队伍稳定的重要因素。
随着护理教育结构的调整,一批具有高学历的年轻护士陆续到临床工作,这是护理队伍兴旺发达的希望,作为护士长应顺应时代的发展,支持、鼓励她们,生活上多给予关心、照顾,容人之长,用人之长,给她们树立信心,尽情的发挥她们的智慧和才能,本着甘做人梯的精神,为医院护理事业的发展带出一批精明干炼的护理人才。
护士长的基本素质要求与护理管理
护士长的基本素质要求与护理管理【摘要】护士长是护理工作的具体领导和组织者,护士长是护理管理的主体。
在搞好病区管理和提高护理质量上起决定性作用,同时负责各方关系的协调和联络。
要使护理工作符合现代医院分级管理的要求,与护士长素质的高低有直接关系,提高护士长的素质是改善护理管理的保证,充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。
【关键词】素质;管理技巧护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法指挥、协调、控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程。
在管理学中,管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素。
护士长作为管理者,即科室和病房管理的主体,如何提高护士长的素质和管理能力,改善工作质量是当前医院管理者的重要课题[1]。
1护士长应具备的素质1.1护士长必须热爱护理事业护士长是科室里的护理工作领头人,她必须具备热爱护理工作,具有敬业精神,成为凝聚和团结全科人员的核心。
有人说:“护士长有啥干头,费力不讨好,成天婆婆妈妈”。
我认为工作的关键不在于本人工作的贵贱,而是在她是否具有为患者服务的坚强信念。
一个没有信念的人,再好的工作也会一事无成。
因此,护士长必须带全科人员树立坚强的信念,热爱护理事业。
1.2具有人格魅力及较强的非权力影响力护士长应当具有良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系、严谨的工作作风和娴熟和护理技能等无不影响着护士[2]。
护士长的职务和地位会使护士服从,资格、经历以及人们的传统观念也是护士长行使权力的有利条件,这些权力性的影响力对护士的心理和行为都会有一定的影响。
但护士长做为护理管理的基层管理者,要带好护理队伍,单靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的培养,在护士中树立自己的威信,增强自身的凝聚力和号召力,同时做为护士长只有深入群众,才能与同志们交心、交朋友,才能使下属从心理上信服、尊敬、依从、依赖于护士长。
病房护士长考核标准
病房护士长考核标准引言概述:病房护士长作为医院病房的核心管理者,承担着重要的职责和任务。
为了确保病房护士长的工作能够达到一定的标准,需要建立一套科学合理的考核标准。
本文将从五个大点出发,详细阐述病房护士长的考核标准。
正文内容:1. 技术能力1.1 临床技术水平:病房护士长需要具备扎实的临床技术能力,包括疾病诊断、护理操作、药物使用等方面的知识和技能。
1.2 技术操作规范:病房护士长应能够规范病房内的各项技术操作,确保操作流程正确、安全、有效。
2. 管理能力2.1 人员管理:病房护士长需要具备良好的人际沟通能力和团队管理能力,能够合理分配护士工作任务,提高团队的工作效率。
2.2 病房资源管理:病房护士长应具备合理利用病房资源的能力,包括床位管理、药品设备管理等,确保病房的正常运转。
2.3 病房安全管理:病房护士长需要能够制定并执行安全管理制度,确保病房内的安全环境,防范事故的发生。
3. 卫生质量控制3.1 感染控制:病房护士长应具备感染控制的知识和技能,能够制定并执行感染控制措施,确保病房内的卫生质量。
3.2 病房清洁:病房护士长需要确保病房内的清洁卫生,包括病床、地面、空气等方面的清洁工作。
3.3 患者安全:病房护士长应加强对患者的安全管理,包括用药安全、病情观察、病床安全等方面的工作。
4. 信息管理4.1 病历记录:病房护士长需要确保病历记录的准确性和完整性,包括病情记录、护理措施记录等。
4.2 数据统计分析:病房护士长应具备数据统计和分析的能力,能够对病房内的数据进行分析,为病房管理提供依据。
4.3 信息交流:病房护士长需要与医生、其他科室进行及时有效的信息交流,确保患者的病情得到及时处理。
5. 职业素养5.1 专业知识更新:病房护士长应不断学习和更新专业知识,跟进医学发展的最新动态,提高自身的专业素养。
5.2 职业道德:病房护士长需要具备良好的职业道德,包括尊重患者隐私、保护患者权益等方面的行为准则。
病房护士长考核标准
病房护士长考核标准引言概述:病房护士长作为医疗团队的核心成员,扮演着重要的角色。
为了确保病房护士长的专业水平和工作质量,制定一套科学合理的考核标准势在必行。
本文将从五个方面详细阐述病房护士长的考核标准。
一、专业知识与技能1.1 熟悉疾病诊疗流程:病房护士长应对常见疾病的诊疗流程、治疗方案和护理要点了如指掌,能够根据患者的病情制定合理的护理计划。
1.2 掌握护理技能:病房护士长应具备扎实的护理技能,包括静脉输液、导尿、伤口处理等,能够熟练操作医疗设备,并能够指导其他护士正确使用。
1.3 持续学习与提升:病房护士长应具备学习能力和自我提升意识,关注护理领域的最新研究成果和技术进展,并能将其应用到实际工作中。
二、团队协作与管理能力2.1 沟通与协调能力:病房护士长应具备良好的沟通能力,能够与医生、患者及其家属进行有效的沟通,协调医疗团队的工作。
2.2 领导与管理能力:病房护士长应具备良好的领导能力,能够合理安排护士的工作任务,指导和培训下属护士,有效管理人员和资源。
2.3 团队合作意识:病房护士长应具备团队合作意识,能够与其他科室和医疗团队紧密配合,共同为患者提供优质的医疗服务。
三、质量管理与安全意识3.1 质量管理能力:病房护士长应具备质量管理能力,能够制定和执行护理质量管理制度,监督护理工作的质量和安全。
3.2 风险评估与控制:病房护士长应具备风险评估和控制能力,能够识别患者护理过程中的潜在风险,并采取相应措施进行控制,确保患者的安全。
3.3 事故处理与应急能力:病房护士长应具备事故处理和应急能力,能够在突发情况下冷静应对,组织护理团队进行有效的紧急处理,保障患者的生命安全。
四、职业道德与素养4.1 遵守职业道德:病房护士长应具备高度的职业道德,保护患者隐私,尊重患者的权益,维护医疗秩序,严禁违规行为。
4.2 保持良好形象:病房护士长应保持良好的仪表和形象,穿戴整洁、规范的护士服装,严格遵守个人卫生要求,给患者和家属以良好的第一印象。
护士长的素质要求
护士长的素质要求管理学家认为:能力比知识重要,素质又比能力重要。
护士长是管理者,不仅要有广博的专业知识,较强的工作能力,而且还必须有较高的素质。
对护士长的素质要求,主要有以下几个方面:一、较高的政治思想素质1、优良的政治品德:护士长应有强烈的事业心、责任感和全心全意为人民服务的精神,安心本职,能自觉为护理事业而献身,关心体贴下属,并能代表广大护理人员心声。
她们应品行端正、作风正派、不徇私情,并能坚持原则,不计较个人名利、得失、贪图享乐,工作以身作则,不怕苦不怕累,克已奉公、乐于奉献。
凡是要求他人做到的事,自己必须首先做到。
处处以身作则,身教胜于言教,发挥表率作用。
2、实事求是,有自知之明:领导者应树立实事求是的工作作风,对护理人员的批评与表扬,要经过调查了解,处理时要实事求是,注意分寸。
3、宽厚待人,团结同志:护士长在工作中难免会遇到许多委屈和误解,有时开展某项工作或严格要求别人时,也许得不到个别护理人员的理解及上级领导的支持,此时,必须心胸宽大,耐心说服,取得谅解;对个别有顶撞行为者,不能打击报复,而要宽厚待人、晓之以理,做到处事公正,平易近人。
4、拥有公平、公正之心:世上没有绝对公平的事情,但是要拥有一颗公平心,把握好公平度。
“厚此薄彼”式管理方式,势必会使一些护士心存不满,与护士长产生隔阂。
护士长应关心爱护每一名护士,作风正派,办事公正,处理问题处处要有公德心、正直心、正派心。
只有这样,才能在护士心目中树立威信,充分调动他们的积极性。
二、较高成次的文化知识素质护士长必须有过硬的业务技术,才能使护士心悦诚服。
业务素质的高低直接决定着护士长管理权力的高低与效果,护士只有在业务技术高于自己的护士长手下工作才可能对她信服。
所以护士长本身必须注重自身的业务能力培养,不论在技术操作、基础理论还是护理教学、护理科研方面都应是科室的尖子。
护士长要有扎实的专业知识、管理知识、广博的人文社会知识等。
就必须将自己培养成“T”型人才。
护士长的素质要求
护士长的素质要求护士长是基层护理管理的领导者和组织者,被誉为是护士的“排头兵”、医院的“大管家”、科室的公关者,护理学科的带头人、作为一名合格的护士长应具备以下基本素质:一、思想政治成熟:1、护士长应热爱护理专业,有奉献精神,勇于开拓,积极进取,公正廉洁,以身作则、严以律己,用自己的模范去带动护士,凭借自己的人格魅力影响人、团结人。
做到身教重于言教,严于律己,身体力行。
2、大公无私护士长扮演者护理行政、业务领导等多种角色。
在日常的工作中一定要以“公开、公平、公正”为原则,做到一视同仁,丝毫不能感情用事,亲疏不分,以大局为重,不争名夺利。
3、宽以待人护士长要对各科室护士热情疏导、气量大度、宽厚容忍、多理解、多关心、少指责、少埋怨;遇到问题,要首先做到敢于承担责任,不推脱。
二、专业技术精湛:1、知识面宽,博学多才护士长的理论知识必须要全面、系统,从而迎接新世纪知识经济的挑战。
2、专业要精,技术精湛护士长对护理专业不但要熟悉常用的技术操作、护理工作的方法,技巧等,同时还要精通护理过程对护理相关的业务要运用自如,技术要精湛、要过硬。
三、熟悉管理方法:护理管理是一门科学,既要讲究民主,也要明确行为准则、工作职责、工作制度。
在工作中要讲究管理艺术,坦诚相待,尊重对方,还要善于处理与上级领导、医师、医技、后勤等部门和患者、陪护等的人际关系,力求取得理解,支持与合作使管理工作达到事半功倍的效果。
四、信息的传播者:由于护士长的工作接触面较广,既有护理部甚至院外信息,又有各科之间的管理和业务方面较好的经验,要利用每月组织护士开会,护理查房等机会,将有利于工作、学习的信息传播给科室护士,多进行交流和宣传,以创新思路、改进工作,提高技术水平。
五、身体心理健康:由于护士长既是科室操作者,又是领导者,要身体力行,又要做出表率,所以,要求护士长具有充沛的精力和体力,学会善于自我心理调节,在身体上和精神上保持良好的状态。
护士长应具备素质和管理艺术
二、管理的基本特征
1.管理的双重性
自然属性和社会属性。前者是对人、财、物、时间、信息等 资源的管理过程,客观的,不受社会制度和文化影响。后者受一 定社会文化、政治、经济制度的影响,从而使管理具有特殊性和 个性(一对一原则)
2.管理的科学性和艺术性
所谓科学性是指管理必须建立在科学的基础之上,才能进行 有效的管理。艺术性是指原则性基础上的灵活性,非常情况下的 应变性。二者是统一的,前者是后者的基础,艺术性是科学性的 发挥。
适应护士长角色
2)理想与现实的差距(期望值高) 3)缺乏必要的管理知识(虽然以往优秀护士,但“做” 毕竟不等于“看”) 4)自身专业技能方面的差距(技术尖子) 5)素质修养方面的差距 6)自身家庭方面的影响
适应护士长角色
新角色的适应
1. 加强自身素质的培养 2. 认真剖析本科的护理工作形势、存在问题及
-------无规矩不成方圆
护理管理内容 1、护理管理的概念 2、管理的基本特征 3、管理的对象 4、管理者职能 5、护理管理技巧
一、护理管理的概念
• 护理管理是提高护理质量和工作效率为主要目的活动过 程。世界卫生组织指出:护理管理是为了提高人们的健康 水平,系统利用护士的潜能和有关其他人员、设备及社会 活动的过程。
❖ 护士长要代表患者的利益,反映患者和陪客的要求, 与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足 他们的要求 。
护士长应具备的素质
❖ 适应护士长角色 ❖ 较强的非权力影响力 ❖ 出色的管理艺术 ❖ 护患的代言人
❖ 学科带头人
学科带头人
• 扎实的专业知识、管理知识 、人文知识 • 加强新技术、新业务的学习 • 规范各项操作
护士长应具备的素质
优秀护士长的标准
优秀护士长是医院护理团队的领袖,是患者和家属信任和依赖的对象,具备以下几个标准:
1. 具备专业知识和技能:优秀的护士长应该具备良好的专业素质,具备扎实的理论基础和丰富的临床经验,在实际工作中能够运用自己所学的知识和技能,有效地解决问题和协调各方面的工作。
2. 具备领导和管理能力:优秀护士长不仅需要具备优秀的护理技能,也需要具备优秀的管理和领导能力,能够合理配置资源,安排调度工作,调动护理团队工作积极性和创造性。
3. 具有团队协作精神:优秀的护士长能够团结协作,发挥各护理人员的优势,实现共同发展,提高整个护理团队的整体素质。
4. 具有细心、耐心的服务精神:优秀的护士长注重服务质量和患者体验,认真对待每一个患者和家属,灵活运用各种技能和方法,为患者和家属提供优质的服务。
5. 具有良好的沟通能力:优秀的护士长需要具备良好的沟通能力,能够与患者、家属、医生、其他医疗人员等群体保
持良好的沟通和合作关系,有效维护护理团队运作的和谐氛围。
6. 具备职业道德和责任心:优秀的护士长具有职业道德素养,有责任感和担当精神,能够做到严格遵守各项规章制度,强化患者和家属的安全和保障措施。
7. 具有自我更新和自我提升意识:优秀护士长能够关注和学习最新的护理技术和管理实践,积极自我更新和提升,提高自己的综合素质和业务水平。
综上所述,优秀护士长需要在专业、管理、服务、沟通、职业道德、责任和自我更新等多个方面具备突出的能力和素质,能够充分发挥自己的领导和管理作用,为护理团队和患者提供更优质的护理服务。
“优秀护士长、护士”评选条件
“优秀护士长、护士”评选条件标题:优秀护士长、护士评选条件引言概述:在医疗行业中,护士长和护士是非常重要的职位,他们在医院中扮演着关键的角色。
为了提高医院的服务质量和护理水平,评选出优秀的护士长和护士是至关重要的。
本文将介绍优秀护士长、护士的评选条件。
一、专业技能1.1 熟练的护理技能:优秀的护士长、护士需要具备熟练的护理技能,包括静脉采血、换药、输液等。
1.2 熟练的急救技能:在紧急情况下,护士长、护士需要能够迅速做出正确的急救措施,保障患者生命安全。
1.3 持续学习和进修:优秀的护士长、护士应该具备持续学习的意识,不断提升自己的专业技能和知识水平。
二、责任心和耐心2.1 对患者负责:护士长、护士需要对患者负责,保障他们的生命安全和身体健康。
2.2 耐心细致:护士长、护士需要具备耐心和细致的工作态度,细心照料患者,关注患者的需求。
2.3 团队合作精神:护士长、护士需要具备良好的团队合作精神,与医生、其他护士和医院管理人员有效沟通合作,共同提升医院的服务水平。
三、沟通能力3.1 与患者交流:护士长、护士需要具备良好的沟通能力,与患者建立良好的关系,了解他们的需求和意愿。
3.2 与医生协作:护士长、护士需要与医生协作,及时反馈患者情况,共同制定治疗方案。
3.3 与团队合作:护士长、护士需要与团队成员有效沟通合作,共同完成工作任务,提升工作效率。
四、管理能力4.1 组织协调能力:护士长需要具备良好的组织协调能力,合理安排护士的工作任务,提高工作效率。
4.2 领导能力:护士长需要具备良好的领导能力,激励团队成员,推动团队共同进步。
4.3 解决问题能力:护士长需要具备解决问题的能力,及时处理工作中浮现的各种突发情况,确保医院的正常运转。
五、职业道德5.1 严守职业操守:护士长、护士需要严守职业操守,遵守医疗行业的规范和法律法规。
5.2 尊重患者权益:护士长、护士需要尊重患者的权益和隐私,保护患者的合法权益。
护士长医德医风总结范文(通用10篇)
护士长医德医风总结范文(通用10篇)护士长医德医风总结范文一、护士长的日常组织管理(1)护士长是科室的组织者,是核心,应具有凝聚力和号召力。
应关心护理人员的思想、工作和生活,如发现问题,须及时解决或向有关方面反映,做好深入细致的思想工作。
(2)合理分工:护士长需根据工作任务,结合本科室的具体情况妥善安排人力,将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配,进行护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确、责任到人。
(3)知人善任:识人、知人、用人、育人是完成护理工作最有效的措施。
要任人唯贤、人尽其才、扬长避短,严密有度,奖罚分明是非常重要的。
二、护士长医德医风总结范文(通用10篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。
那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的护士长医德医风总结范文(通用10篇),欢迎阅读与收藏。
护士长医德医风总结1岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU 的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。
现将工作总结如下:一、完善病房设施,加强病房管理:ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。
共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度:完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。
做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,责任到人。
浅谈新时期护士长的素质要求
量 。只有具备 以上几个方面的 自身素质 , 才能更 大的发挥护
士长的管理才能。新 时期 的管理者应该 有敏锐 的管理思路 , 有 紧跟 时代 发展 步伐 的管 理理 念 , 应该转变观念 , 把工作 的重点转 移到知识 价值 的体现上 。一 切管 理的思路 和方法都应该 围绕患
志 ,04, ( )7 5 2 0 3 9 :1 . 9
6 陈晓红. 变观 念 , 转 勇于探 索公 立 医院护 理 工作 改 革探 讨
[ ] 中国护理管理 ,00 1 ( ) 1 2 . J. 2 1 ,0 4 :9— 1
( 本文编辑 : 刘仁 立 曹 希)
当代护士 2 1 0 2年 1 中旬刊 O月 能力 。护理部定时选送护十长到上级医 院进修和参加各种业务 培训班 , 了解本专业在新领域的进展 , 当护理人员技术上遇到 困
从事管理应 有科 学的工作态度 , 因护理 工作琐碎 , 要从千头 万绪的工作中分出主次 , A、 、 按 B c管理方法有条不紊地 完成护 理工作 。在 临床护理质量工 作 中, 护士长 除了检查 、 督导 、 协 调、 服务外 , 更重要的是 自身服务理念 、 管理 理念 的确立 , 让护理 服务从被动服务转变为主动服 务 , 而形成一 个护士 围着患者 从 转 的局 面。另一方面增强 护士 的质量 意识 , 单纯工作 质量被 让 监控 、 被管 理转 变为 自我 质量控制 , 引导护士发 自内心地对患者
者 的需 求 去 开 拓创 新 , 以人 为 本 的 理 念 充 分 调 动 每 一 个 人 的 用
护 士长要善 于运 用 “ 本” 理 , 分 体现 管理 的人 性化 , 人 原 充
根据护理工作 的特 点 , 到合理排 班 、 做 弹性排班 。同时 , 充分 要 了解并掌握 护士 的性格特点 , 善于抓住每位护士的闪光点 , 护 让
精神科护士长业务素质能力
精神科护士长业务素质能力精神科护士长是一份非常重要的职业,拥有高质量的业务素质能力对于他们来说至关重要。
在这篇文章中,我将详细介绍精神科护士长应具备的业务素质能力。
精神科护士长需要具备出色的沟通能力。
他们需要与患者进行有效的交流,了解他们的需求和问题。
这要求护士长具备良好的口头和书面表达能力,以便清晰地传达信息,并与患者建立良好的关系。
此外,他们还需要倾听患者的心声,理解他们的情感和需求,以便能够提供恰当的支持和照顾。
护士长还应具备扎实的护理知识和技能。
在精神科护理领域,护士长需要了解各种精神疾病的病因、症状和治疗方法。
他们需要具备识别和评估患者病情的能力,以便制定个性化的护理计划。
此外,他们还需要掌握应对紧急情况和危机干预的技巧,确保患者的安全和福祉。
除此之外,护士长还应具备团队合作的能力。
在精神科护理团队中,护士长需要与其他护理人员、医生和社会工作者等密切合作,共同制定护理计划,并确保其有效执行。
他们还需要有效地协调团队成员的工作,促进信息共享和协作,以提供最佳的护理服务。
护士长还需要具备决策能力和问题解决能力。
在工作中,他们可能会面临各种复杂的情况和抉择,需要能够快速做出正确的决策。
他们还需要善于分析和解决问题,以便有效地解决患者的困扰和挑战。
护士长还应具备教育和培训的能力。
他们需要指导和培训新护士,传授他们护理知识和技能,并帮助他们成长和发展。
此外,护士长还需要教育患者和家属,帮助他们理解和应对精神疾病,提供必要的支持和教育。
作为精神科护士长,拥有高质量的业务素质能力是至关重要的。
他们需要具备出色的沟通能力、扎实的护理知识和技能、团队合作能力、决策能力和问题解决能力,以及教育和培训能力。
这些能力的结合将使护士长能够提供优质的护理服务,帮助患者恢复健康并提高他们的生活质量。
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新时期护士长的素质要求
标签:新时期;护士长;素质
护士长作为临床一线的护理管理者,是医院护理管理系统中最基层、最具体的领导者和指挥者,护士长实施的是面对面的、最直接的管理。
如何将现代的管理理论知识融会贯通至护理实践中,无疑给新时期的护士长提出了更高的要求。
现就新时期护士长应具备的素质要求谈个人见解。
1 政治思想素质
作为一名护士长,应热爱护理专业,热爱本职工作,具有良好的品质和护理道德,对患者有同情心,有爱心,具有奉献精神。
在工作中对自己必须高标准严要求,有强烈的工作责任感。
在处理具体事情时,要讲究策略和方法,既要讲原则,严于管理,又要注意方法,不失疏导,充分调动各方面积极性[1]。
护士长应经常学习国家卫生工作方针政策及地方卫生行政法规,并带领护理人员认真贯彻执行。
护士长应知法、懂法,并不断强化护士的法制意识,明确护理行为与患者之间的法律关系,熟知工作中存在的法律问题并将其贯穿于护理工作中。
充分重视患者的权力,认真履行护士的义务,避免不必要的纠纷。
营造和谐护患关系,为患者提供最佳护理服务[2]。
2 业务素质
护士长工作的重点是对护理质量的管理,护士的业务技能是构成护理质量的重要因素,直接体现在护理服务中。
护士长要抓好护理质量,首先要明确管什么、怎么管,并且在管理中分清主次,抓住重点[3]。
护士长应是全科的尖子,要有能够胜任和指挥危重患者的抢救和各种技术疑难问题的处理能力。
作为护理工作的带头人,要事事处处以身作则,严格要求,凡是要求下属做到的,自己必须先做到。
所以,护士长既要掌握科内护理质量考核标准,又要了解科内护理质量的共性和个性问题;既要熟悉护理基本理论知识和技术操作规程,又要掌握专科疾病护理知识和专科疾病护理常规要求;还要了解护理专业国际国内前沿性的新进展。
要对科内的业务学习和人员培训统筹计划合理安排,善于发现护理人员的创新性和进取心,培养护理人员的创新性思维,积极开展护理科研,不断探讨护理新知识,只有这样才能适应新时期护理管理的要求。
3 管理素质
一名称职的护士长要熟悉医院的各项规章制度,明确岗位职责,树立人性化的管理理念[4]。
护士长实施的是面对面的管理,应具有丰富的护理管理知识和相应的组织管理能力,敢于和善于管理,有计划地充分发挥人、财、物的作用,从而保证不断地提高护理质量。
护理管理是艺术,是技巧。
管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时,所表现出的个人行为态度与行为方式。
护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调
艺术等,才能成为合格的护士长[5]。
护士长在日常护理工作中,常会遇到大量的实际问题。
作为护士长,要先分清问题的轻重缓急,了解问题的来龙去脉,弄清症结所在,从分析事实出发,做出正确结论,避免随意性和主观片面性。
护士长必须重视人际关系方面的学习,尊重老护士、爱护新护士,努力使全科人员协调一致,共同围绕集体的目标奋斗。
在工作中做到谅解和帮助,正确处理各种矛盾,做到对外多联系,对上多争取,对下多关心,以坦荡的胸怀容纳别人的对与错。
同时要重视培养质量管理的全员性,充分发挥每一个护士的积极性和创造性,挖掘他们的潜能,让每一个护士都参与管理,增强其责任感和主人翁意识。
总之,新时期护士长应具备的素质是多方面的,良好的政治思想素质是做好护士长工作的前提,娴熟、精湛、创新的业务素质是护士长的必备素质,而科学的管理方法、和谐的人际关系则是护士长能协调、顺利地完成各项护理管理工作的根本保证。
[参考文献]
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[2]王芳歌.新时期护士长应具备的素质[J].齐鲁护理杂志,2006,12(5):451.
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[4]张怀斌,谢清华,高宗华,等. 新时期护士长应具备的特殊素质[J].齐鲁护理杂志,2007,13(1):105.
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