医院6S管理细则100条
医院6S管理实施及考核细则
医院6S管理实施及考核细则医院6S管理是一种管理模式，它通过规范化医院的管理流程，提高医院的效率和质量，保证医院的安全和卫生。
6S是指整理、整顿、清洁、清理、标准化和维护。
这个管理模式要求医院员工按照一定的流程执行6S管理，同时需要建立科学的考核细则，以便更好地评估管理效果。
一、6S管理实施1.整理：整理是指对医院内的物品进行归类和整理。
医院内的物品包括文件、设备、用品等等。
整理的目的是为了使医院的物品有序，便于管理和使用。
2.整顿：整顿是指对医院的物品进行定位和标记。
医院内的物品需要被标注上编号或者名称，以便员工快速找到需要的物品。
3.清洁：清洁是指对医院的环境进行清洁和消毒。
医院的环境应该保持干净卫生，以便医生和患者感到舒适和安全。
4.清理：清理是指对医院的垃圾进行清理和分类。
医院内的垃圾应该被妥善处理，以保持环境的卫生和美观。
5.标准化：标准化是指对医院的管理流程进行标准化和规范化。
医院的管理流程应该具有一定的标准和规范，以便员工可以按照一定的规则进行工作。
6.维护：维护是指对医院的设备和物品进行维护和保养。
医院的设备和物品应该得到及时的维护和保养，以保证其正常的使用。
二、6S管理考核细则1.整理考核：整理的考核是指对医院内的物品进行归类和整理的考核。
考核内容包括物品的数量和位置是否合理、物品的标注是否清晰等等。
2.整顿考核：整顿的考核是指对医院的物品进行定位和标记的考核。
考核内容包括物品的标注是否准确、位置是否合理等等。
3.清洁考核：清洁的考核是指对医院的环境进行清洁和消毒的考核。
考核内容包括环境的卫生程度、消毒的频率和方式等等。
4.清理考核：清理的考核是指对医院的垃圾进行清理和分类的考核。
考核内容包括垃圾分类是否正确、垃圾的处理方式是否规范等等。
5.标准化考核：标准化的考核是指对医院的管理流程进行标准化和规范化的考核。
考核内容包括医院的工作流程是否合理、工作规范是否清晰等等。
6.维护考核：维护的考核是指对医院的设备和物品进行维护和保养的考核。
医院6S管理实施及考核细则
医院6S管理实施及考核细则一、引言6S 管理是一种现代企业管理模式，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）和安全（SECURITY）六个方面。
近年来，6S 管理模式逐渐被引入医院管理中，旨在提高医院的工作效率、服务质量和患者满意度，优化医院的工作环境和形象。
为了确保 6S 管理在医院的有效实施，特制定本实施及考核细则。
二、6S 管理的目标和意义（一）目标1、提高工作效率，减少寻找物品的时间浪费。
2、保证医疗质量和安全，减少医疗差错和事故的发生。
3、优化工作环境，提升员工的工作舒适度和满意度。
4、塑造良好的医院形象，增强患者对医院的信任和满意度。
（二）意义1、 6S 管理有助于规范医院的工作流程和操作标准，提高医疗服务的标准化和规范化水平。
2、能够培养员工的良好工作习惯和职业素养，增强团队合作精神和执行力。
3、通过对环境的整理、清扫和清洁，有效预防和控制医院感染，保障患者和员工的健康安全。
4、提升医院的竞争力，吸引更多的患者前来就医，促进医院的可持续发展。
三、6S 管理的实施步骤（一）整理（SEIRI）1、对工作场所进行全面检查，区分必需品和非必需品。
2、清理非必需品，将其移出工作场所或进行妥善处理。
3、确定必需品的数量和存放位置，并进行明确标识。
（二）整顿（SEITON）1、按照规定的位置和方法，整齐摆放必需品。
2、对物品进行分类、编号和标识，便于查找和使用。
3、绘制物品摆放平面图，确保布局合理、整齐美观。
（三）清扫（SEISO）1、定期清扫工作场所，包括地面、墙壁、设备等。
2、建立清扫责任区和清扫标准，确保清扫工作的落实。
3、对设备进行定期维护和保养，保证设备的正常运行。
（四）清洁（SEIKETSU）1、将整理、整顿、清扫工作制度化、规范化，形成长效机制。
2、制定清洁标准和检查制度，定期进行检查和评估。
3、保持工作场所的清洁和卫生，营造良好的工作环境。
医院6S管理
一、6S管理的内容（一）1S-整理（SEIRI）：区分要用与不要用的东西，不要用的东西清理掉。
（二）2S-整顿（SEITON）：要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地标识。
（三）3S-清扫（SEISO）：清除工作场所的脏污，并防止污染的发生。
（四）4S-清洁（SEIKETSU）：将前3S实施的做法制度化、规范化，贯彻执行并维持成果。
1. 三步原则1) 不制造脏乱2) 不扩散脏乱3) 不恢复脏乱2. 四种概念1) 清洁是一种同心的行动2) 清洁是一种随时随地的行动3) 清洁工作场所才能保证高效率4) 清洁员工的精神风貌（五）5S-素养（SHITSUKE）：人人依规定行事，养成好习惯。
1. 素养是6S活动的核心2. 努力提高员工的素养（六）6S-安全（SECURITY）：重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。
二、6S管理的支柱6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们将其活动内容分成三大支柱：1. 创造一个标准化的医院。
2. 创造一个程序化的医院。
3. 创造一个目视管理的医院。
三、6S管理的作用1. 6S是最佳推销员2. 6S是节约家3. 6S对安全有保障4. 6S是标准化的推动者5. 6S是可形成令人满意的工作场所四、6S管理的意义（一）提高医院形象（二）减少物资浪费（三）提高员工价值（四）保障医疗安全（五）推动流程管理（六）提高工作效率（七）提高客户满意度五、6S管理的原则（一）自己管理的原则（二）勤俭节约的原则（三）持之以恒的原则六、6S管理的应用（一）成立推行组织1. 成立6S管理领导小组和督察小组（二）制定6S管理标准1. 到医院各科室及现场环境拍照取证2. 根据目前存在的问题制定6S管理标准1) 墙上物品标准2) 文件资料标准3) 桌椅标准4) 设备标准5) 科室内标准6) 办公楼内标准7) 药房标准8) 病房标准........（三）制定实施规划（四）制定奖惩制度1. 奖惩条例采取积分制，每人每月基准分100分（五）展开宣传造势（六）加强员工培训（七）打造标杆科室七、6S管理的要点（一）整理的要点1. 整理的要领1) 所在的工作场所（范围）全部检查，包括看得到和看不到的2) 制定“需要”和“不需要”的判别基准3) 清除不需要物品4) 调查需要物品的使用频度5) 制定废弃物处理办法6) 每日自我检查2. 整理的办法（二）整顿的要点1. 整顿的要领1) 要落实前一步骤（整理）的工作2) 布置流程，确定放置场所3) 规划放置方法4) 划线定位5) 标识场所物品（目视管理的重点）2. 整顿的重点1) 整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态2) 要站在新人、其他岗位的人的立场来看，使得什么东西该在什么地方更为明确3) 对于任何放置物，都要想办法能够立即取出使用4) 使用后容易恢复原位，没有恢复或误放能够马上知道3. 整顿的办法（三）清扫的要点1. 清扫的重点1) 建立清扫责任区（室内外）2) 执行例行扫除，清理赃污3) 调查污染源，予以杜绝4) 建立清扫基准，作为规范（四）清洁的要点1. 清洁的推行要领1) 落实前3S工作2) 制定目视管理、颜色管理的基准3) 制定稽核方法4) 制定奖惩制度，加强执行5) 维持6S意识6) 高层领导经常巡查，督促落实（五）素养的要点1. 素养推行要领1) 持续推动前4S至习惯化2) 制定共同遵守的制度3) 制定礼仪守则4) 加强教育培训5) 推动文化建设（六）安全的要点1. 制定并完善各项医疗安全规章制度2. 医疗安全规章制度录入员工手册，人手一本，半年更新一次3. 定期检测员工医疗安全规章制度的熟悉度，并予以奖罚。
医院6S管理实施及考核细则
医院6S管理实施及考核细则医院是一个复杂的组织，需要管理者通过合理的管理方法和手段，提高工作效率，提供更好的服务质量。
其中，6S管理是一种在医院中广泛应用的管理工具，通过规范化、整理化、清洁化、清静化、素养化、持续化的方式，使得医院的工作环境更加整洁、有序、高效。
一、规范化1.明确6S管理的目标和原则，使全体医务人员充分认识到6S管理的重要性和必要性。
2.制定并推行《医院6S管理实施细则》，明确责任人、具体工作内容和时间节点。
3.每个科室设立6S管理小组，负责推动6S管理工作的实施和监督，确保规范化管理。
二、整理化1.对办公区域、手术室、病房等各个工作区域进行整理，确保物品摆放整齐、方便使用。
2.制定医疗器械和药品摆放的标准，对使用频率较高的器械和药品进行分类整理，并设立相应的标识。
3.建立物品归位制度，明确责任人负责归位和整理工作。
三、清洁化1.制定医院清洁管理制度，明确清洁工作的频率、范围和具体操作方法。
2.设立专门的清洁小组，负责日常清洁工作的安排和监督。
3.定期进行清洁检查和评估，对发现的问题进行整改，并记录相关数据。
四、清静化1.建立医院的噪音管理制度，明确医务人员的行为规范，避免产生过多的噪音。
2.使用噪音隔离设备，减少噪音对患者和医务人员的干扰。
3.通过科学合理的设计，减少交通流量对医院环境的影响。
五、素养化1.培训医务人员的文明礼貌、职业素养和技能水平，提高服务质量。
2.制定行为规范，明确医务人员的行为准则。
3.建立良好的卫生习惯，包括正确使用洗手液、戴口罩等。
六、持续化1.定期开展6S管理工作的检查和评估，记录相关数据并汇报给上级。
2.及时处理发现的问题和隐患，做好整改工作。
3.组织医务人员定期参与6S管理的培训，提高他们的管理意识和专业能力。
总之，医院6S管理的实施和考核是一个长期的工作，需要全体医务人员的共同努力。
通过规范化、整理化、清洁化、清静化、素养化和持续化的方式，将医院的工作环境打造成一个整洁、高效的场所，从而提高服务质量，并为患者提供更好的医疗体验。
医院6S管理实施及考核细则
医院6S管理实施及考核细则一、引言6S管理是一种管理方法，广泛应用于各个领域，包括医院。
6S管理以整理、整顿、清洁、清扫、标准化、素养为核心，旨在提高工作效率、创造整洁的工作环境、培养良好的工作习惯和积极的工作态度。
本文将阐述医院6S管理的实施及考核细则。
二、实施步骤1.制定6S管理的工作计划：明确6S管理的目标、实施范围和时间表。
同时，确定负责6S管理的团队和负责人，并进行培训，提高成员的认识和水平。
2.整理工作区域：清理并整理工作区域，将不必要的物品分类整理并处理掉。
清除过期物品，保持工作场所整洁。
3.整顿工作区域：对整理后的物品进行有序摆放，便于取用和管理。
标记储藏物品的位置和数量，并建立管理制度。
4.清洁工作区域：清扫及洗刷工作区域，确保工作场所整洁，提供一个良好的工作环境。
5.清扫工作区域：将清洁工作进行盘点，检查是否有地方被忽略或需要再次清洁。
保持清洁工作的连续性和有效性。
6.标准化工作：制定规范和标准操作程序，并确保所有员工熟悉和按照标准进行工作。
对工作流程进行改进，提高工作效率。
7.素养培养：通过持续的培训和学习，培养员工良好的工作习惯和积极的工作态度。
加强员工的沟通和协作能力，提高整体团队效能。
三、考核细则1.整洁度考核：每天进行一次整洁度考核，检查工作区域的整洁程度和清洁程度。
评分标准分为五个等级，每个等级对应不同的分数。
2.储藏管理考核：定期进行储藏管理考核，检查储藏区域是否整齐有序、标记正确、数量正确。
评分标准根据整洁、标准、数量和管理四个方面进行评分。
3.标准操作考核：定期进行标准操作考核，检查员工是否按照标准操作程序进行工作。
评分标准根据操作的正确性、流程的完整性和效率性进行评分。
4.团队素养考核：定期进行团队素养考核，评估团队的工作习惯和工作态度。
评分标准根据员工的责任心、沟通能力、协作能力、积极性、团队凝聚力等方面进行评分。
以上四个方面的考核分数综合得出每个工作区域的6S得分。
乡镇卫生院6S管理内容和要求
乡镇卫生院6S管理内容和要求一、6S管理的内容6S管理的六大核心要素：整理、整顿、清洁、规范、素养、安全，分别具有不同的含义和目的：整理：将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的，必要的物品保留，不必要的物品清除。
其目的是减少寻找物品的时间。
整顿：将必要的物品分门别类按照规定的位置合理摆放,并加以标识。
其目的是减少空间的浪费。
清洁：清除并防止工作场所内的脏污，保持其干净整洁，其目的是创造明朗的现场。
规范：将所做的工作制度化、程序化，并将工作职责落实到每个岗位、每个员工。
其目的是将做法制度化、程序化，是维持推进前3S成果的保障。
素养：养成良好习惯，自觉遵章守纪，培育进取精神，树立团队意识，其目的是让员工遵守规则，培养具有良好素养的人才，营造团队精神。
安全：贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在工作中确保人身、设备、设施安全，严守国家机密和医院机密，其目的是建立及维护安全的环境。
二、6S管理的基本要求（一）整理、整顿、清洁的要求1、办公室物品和文件资料①办公室物品实行定置管理；②办公室门牌标识整洁规范；③办公室门窗、地面、墙壁整洁，室内环境清洁卫生、温馨舒适；④办公桌、椅整洁、规范；⑥文件盒（夹）标识规范；⑦办公电器定位摆放，布线规范；⑧个人物品摆放有序；⑨办公设施完好，出现故障及时报修；⑩推进信息化管理；2、办公区通道、门窗、地面、墙壁①办公区门厅、通道、地面平整、干净、通畅：②门窗、墙壁、天花板、照明设施完好整洁；③张贴、悬挂物整洁、美观；④管路和管线规范、清洁。
3、工作区医疗用品、设备、工具、物品等医院工作区包括诊疗工作区、后勤工作区和辅助区（更衣室、值班室及洗澡间等）。
根据院感要求和药品管理规定，诊疗工作区分为普通诊疗工作区（门诊咨询台、挂号收费处、接诊室、普通病房等）和特殊诊疗工作区（检查室、处置室、换药室、治疗室、采血室、重症监护室、手术室、血液净化中心、消毒供应中心、新生儿室、产房、内镜室、导管室及药房等）。
医院科室6s管理制度
医院科室6s管理制度《医院科室 6s 管理制度》一、整理（SEIRI）1、对科室的物品进行全面清查，区分必需品和非必需品。
必需品包括医疗设备、药品、办公用品、病历资料等日常工作中经常使用的物品。
非必需品包括过期的药品、损坏的设备、无用的文件和杂物等。
2、清理非必需品，将其移出工作区域或进行妥善处理。
对于过期的药品，按照相关规定进行报废处理。
损坏的设备及时报修或报废，腾出空间。
无用的文件进行销毁或归档保存。
3、为必需品划定固定的存放位置，明确标识，方便取用。
二、整顿（SEITON）1、对必需品进行分类、定位和标识。
按照物品的用途、使用频率等进行分类，如常用药品、急救药品、特殊药品等。
为每类物品确定固定的存放位置，并贴上清晰的标识，注明物品名称、规格、数量等信息。
2、优化工作流程，合理安排物品的摆放顺序。
例如，将常用的医疗设备放置在易于操作的位置，减少操作时间。
药品的摆放按照有效期的先后顺序，便于先使用即将过期的药品。
3、设立库存管理标准，控制必需品的数量。
根据科室的日常工作需求，确定各类物品的合理库存数量，避免过多积压或短缺。
三、清扫（SEISO）1、建立清扫责任区，明确责任人。
将科室的工作区域划分成若干个责任区，每个责任区指定专人负责清扫。
2、制定清扫标准和时间表。
规定每天、每周、每月的清扫任务和时间，确保工作环境始终保持整洁。
3、对设备进行定期维护和保养。
按照设备的使用说明书和维护要求，定期进行清洁、检查、调试和维修，保证设备的正常运行。
四、清洁（SEIKETSU）1、将整理、整顿、清扫的工作标准化、制度化。
制定详细的操作流程和规范，要求全体员工严格遵守。
2、建立监督检查机制，定期对工作环境进行检查和评估。
成立 6S 管理小组，每周或每月对科室进行检查，发现问题及时整改。
3、持续改进清洁工作，不断提高工作环境的质量。
鼓励员工提出改进建议，对表现优秀的员工进行表彰和奖励。
五、素养（SHITSUKE）1、加强员工培训，提高员工对 6S 管理的认识和理解。
6s管理100条
6s管理100条
1) 6S作为一种管理方法，旨在通过整理、整顿、清扫、清洁、干涉和纪律的方式来改善工作环境和提高生产效率。
2) 6S管理的基本原则是以人为本，注重员工参与和管理责任
的落实。
3) 6S管理的第一步是“整理”，即对工作区域进行彻底清理，
清理不需要的物品和杂物，使工作区域整洁有序。
4) 6S管理的第二步是“整顿”，即在整理的基础上对工作区域
进行布局和标识，使工作流程更加顺畅和高效。
5) 6S管理的第三步是“清扫”，即定期对工作区域进行清洁，
包括清洁地面、设备和工具等，保持整个工作环境的清洁和卫生。
6) 6S管理的第四步是“清洁”，即定期对设备和工具进行维护
和保养，确保其正常运行和良好状态。
7) 6S管理的第五步是“干涉”，即采取措施来防止问题和错误
的再次发生，包括改进工艺和引入新的工具和设备等。
8) 6S管理的最后一步是“纪律”，即制定和执行相关的规章制度，确保员工按照6S管理的要求进行工作。
9) 6S管理需要全员参与，每个员工都有责任和义务遵守6S管
理的规定和要求。
10) 6S管理对于企业来说具有重要的意义，可以提高生产效率、减少浪费、改善工作环境和质量等，从而实现持续改进和增强竞争力。
医院6S行为规则_规章制度_
医院6S行为规则
一、准时（10分）
1、准时上下班，准时交接班。
2、坚守岗位，防止脱岗、窜岗。
3、准时参加各种学习、培训、会议。
4、准时参加工伤、急诊的抢救。
二、清洁（10分）
5、衣帽整洁，挂牌上岗。
6、保养设备、器械、工具，使其整洁完好。
7、办公桌及卫生责任区保持动态整洁。
三、标准（35分）
8、按质按量完成工作任务。
9、节约办公用品，节约用水、用电。
10、履行，严格执行医疗、护理操作常规。
11、各种记录准确、规范、完整。
四、整理（10分）
12、清理多余的、过期的各种物品。
13、各种医疗设备、器械、物品、工具等定置摆放，各种办公用品摆
放整齐有序。
14、按要求摆放病房的各种用品。
医疗文书、文件、资料、报表等文字资料整齐有序，标识清楚。
五、安全（15分）
15、杜绝医疗差错事故。
16、防止失火、失盗及其它事故。
六、素养（20分）
17、钻研本职业务，熟练操作技能。
18、言行文明，热情服务，及时诊治，耐心解释。
19、服从管理，团结协作，关爱员工。
20、熟悉6s基本知识，积极参与6s管理。
医院科室6s管理制度
医院科室6s管理制度医院科室 6S 管理制度一、引言在现代医疗环境中，为了提高医疗服务质量、保障患者安全、提升工作效率以及优化科室形象，引入 6S 管理制度已经成为众多医院科室的重要举措。
6S 管理包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）和安全（SECURITY）六个方面，通过对工作场所的科学管理，营造一个整洁、有序、安全、高效的工作环境。
二、6S 管理的具体内容及要求（一）整理（SEIRI）1、对科室的物品进行全面清查，区分必需品和非必需品。
2、清理掉工作场所内不需要的物品，包括过期的文件、损坏的设备、多余的办公用品等。
3、为必需品设定明确的存放位置，确保工作空间的整洁和畅通。
（二）整顿（SEITON）1、对必需品进行分类、定位和标识，使其易于寻找和取用。
2、制定物品放置的标准和规范，如文件按照类别和时间顺序存放，医疗器械放置在固定的位置并标明名称和用途。
3、保持通道畅通，避免物品的随意摆放造成阻碍。
（三）清扫（SEISO）1、建立清扫责任区，明确每个区域的责任人。
2、定期对工作场所进行清扫，包括地面、墙壁、设备表面等，清除灰尘、污渍和杂物。
3、对设备进行定期维护和保养，确保其正常运行。
（四）清洁（SEIKETSU）1、将整理、整顿、清扫工作制度化、规范化，形成长效机制。
2、制定清洁标准和检查制度，定期对科室进行检查和评估。
3、保持工作环境的整洁和卫生，营造舒适的工作氛围。
（五）素养（SHITSUKE）1、培养科室成员良好的工作习惯和职业素养，遵守工作纪律和规章制度。
2、开展培训和教育活动，提高成员对 6S 管理的认识和理解。
3、鼓励成员积极参与 6S 管理活动，形成团队合作的良好氛围。
（六）安全（SECURITY）1、识别和消除工作场所中的安全隐患，如电线老化、设备故障等。
2、制定安全操作规程和应急预案，确保成员的人身安全和医疗设备的正常运行。
医院6S管理考核细则
医院6S管理考核细则一、背景介绍6S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全为主要内容的管理方法，通过全员参与、自我管理、自我教育和自我推动，提高工作效率、减少浪费、优化工作环境和提升员工素质。
为了推动医院6S管理的有效实施，需要建立起对6S管理的考核细则。
二、考核指标1.整理：指医院员工按规定整理办公桌、文件、资料、设备等工作区域，保持整齐、有序、干净的工作环境。
考核指标：a)工作台面整洁、无杂物；b)工作资料、文件按照规定归档存放；c)工具设备摆放有序，易于管理和使用。
2.整顿：指医院员工按规定整顿工作流程、操作方式和工作步骤，实现工作标准化和规范化。
考核指标：a)工作流程清晰明确，员工熟知并按照规定执行；b)工作操作规范，员工按照标准操作，减少浪费和错误；c)工作流程存在问题及时提出改进方案。
3.清扫：指医院员工按规定清扫工作区域、设备和设施，保持整洁、干净的工作环境。
考核指标：a)工作区域经常清洁，不存有灰尘、污渍等污染；b)设备和设施定期清洁，无损坏和故障；c)废弃物及时清理，不堆积。
4.清洁：指医院员工按规定保持工作区域、设备和设施的清洁度，让环境整洁、明亮。
考核指标：a)工作区域无异味，空气清新；b)设备和设施亮度适宜；c)地面、墙壁、玻璃等表面干净，无污渍、水渍等。
5.素养：指医院员工按规定保持个人形象、仪容仪表、礼仪等方面的素养。
考核指标：a)员工仪容整洁，整体形象良好；b)员工语言得体、礼貌待人，行为符合规范；c)员工遵守职业道德和职业操守。
6.安全：指医院员工按规定遵循安全操作规程，提高工作安全意识。
考核指标：a)员工按规定佩戴防护用品；b)员工遵守安全操作规程，减少事故和风险；c)发现安全隐患及时上报并参与解决。
三、考核方法1.自查自评：医院每月进行一次自查自评，由各科室分别对自己的6S管理进行评估，并填写评估表格。
2.现场检查：医院设立6S管理考核小组，每季度对各科室进行现场检查，检查内容包括工作区域整洁、工作流程规范、设备设施清洁、员工素养等。
【医院6S管理考核细则】
【医院6S管理考核细则】【医院6S管理考核细则】新乡医学院第一附属医院6S管理考核细则1.窗口服务考核标准及评价细则（满分100分）评价项目具体内容考评说明扣分原因环境整洁、标识清晰地面干净，无杂物，如油、水、烟头、纸屑、医疗废弃物及痰迹。
一处不合格扣0.3分门牌齐全，标识准确，门窗洁净，无破损。
一处不合格扣0.2分墙面、天花板等部位表面干净，无灰尘、污渍、多余物。
一处不合格扣0.2分陈旧过期、破损的悬挂（张贴）物及时清除或更换。
一处不合格扣0.3分各类管线统一整理，扎带捆扎固定，设备干净，室内无杂物。
一处不合格扣0.2分语言文明，态度和蔼，行为规范，服务周到满意度？门诊建卡、充值处1. 准时挂牌上岗。
态度和蔼，语言文明，讲普通话，服务热情。
2. 指导患者建卡、充值，耐心解答患者询问。
3. 业务熟练，工作认真，努力提高工作效率，减少患者排队等候时间4. 收费标准明码标价，备足零钱，不拒收大票或分币，唱收唱付。
５.严格遵守上下班时间，工作时间不玩手机，不擅离岗位，不闲聊6. 遵守财务纪律，严格交接班手续。
一处不合格扣0.2分入出院结算处1. 准时挂牌上岗。
态度和蔼，语言文明，讲普通话，服务热情。
2. 耐心解答患者疑问。
3. 唱收唱付，备足零钱，不拒收大票或硬币。
4. 严格遵守上下班时间，工作时间不玩手机，不擅离岗位，不闲聊5. 遵守财务纪律，严格交接班手续。
一处不合格扣0.2分门诊、急诊、住院药房1. 准时挂牌上岗。
态度和蔼，语言文明，讲普通话，服务热情。
2. 认真履行岗位职责。
3. 发药时核对姓名、药名。
写清并口头交待服药方法和剂量，耐心解答患者的咨询或疑问。
4. 窗口工作人员持证上岗，对毒、麻、精、放药品管理规范。
一处不合格扣0.2分放射科、核磁共振科1. 准时开机，挂牌上岗。
接诊主动热情，态度和蔼，语言文明，讲普通话，耐心解答患者咨询，解说清楚。
2. 认真履行岗位职责，严格执行拍片“四对”（对姓名、对性别、对片名、对部位）注意申请检查医师的要求，细心检查可疑部位，避免差错。
医院临床科室6S管理评价标准
。
7.1.3水杯统一放置在固定区域，餐具统一放在抽屉内或柜内，抽屉保持干净整洁。
7.1.4电器使用安全、规范。
7.1.5洗手池每日清洁、保持干净，干手设施或物品放置合理、美观。
8.更衣室
8.1 更 衣 室 环 8.1.1所有个人物品归入更衣柜内，物品按固定位置整齐有序放置，鞋要放入更衣柜或鞋柜内。
境和物品管理 8.1.2 工作服整齐悬挂于衣架或挂钩上，每个挂钩贴有姓名，固定放置。
3.4.3工作区的文件和记录保管摆放要规范、适当。
3.4.4工作区使用的文件和记录要有适当、规范、统一的保护措施。
3.4.5工作区使用的文件和记录完好洁净，不得存在脏污破损现象。
4.电器、线路 4.1办公电器 4.1.1电器完好清洁，线路入室走槽板，电源插座离地放置，线路过通道要有保护。
管理。
4.1.2计算机内文件资料分类存储，计算机桌面不得存放零散文档，文件夹设置一般不超过三级，以便查找。
设施管理。 5.1.2每日湿式扫床2次，经常通风，保持床单位整洁。
5.1.3便器、毛巾及洗漱用具放到洗手间内（2号楼毛巾及洗漱用具统一放置于床旁桌或储物柜）。
5.1.4患者物品放置于床头柜或储物柜内，储物柜顶不得放置物品。
5.1.5陪床椅于每日7点前整理后定置，日间不得放置于病室内。
5.1.6患者出院后做好终末消毒工作，铺好床单位。
4.1.3计算机导线集束规范，集束时要考虑安全、美观和工作方便。
4.1.4计算机内不存放与工作无关的信息，不应有游戏、电影等与工作无关资料。
4.1.5计算机主机合理摆放（不能直接落地），计算机人走关机。
5.病室管理 5.1 病 室 环 境 5.1.1床头柜统一放置在病床一侧，每日消毒毛巾擦拭，桌上物品摆放整齐，不超过5种。
医院6S管理实施
2.员工不允许在公共场合大声喧哗和嬉笑打闹（特别是在患者面前）。
3、不允许以任何形式围观、煽动等方式参与吵架和打架行为。
一处不符合要求扣10分
2、抽屉内物品按要求摆放整齐,无多余物品。
3、不准悬挂张贴与医疗无关的字画和其他物品。
4、洗手池要保持干净卫生。
5、草本类植物要保持生机旺盛，不得堆积或空置花盆。
6、文件柜整齐归置、摆放有序。
7.生活垃圾、医疗垃圾标识清晰，放置合理。
一处不符合要求扣2分
行
为
规
范
标
准
1、工作时间不得用手机上网玩游戏,工作期间不嬉笑、聊天等。
3、医务人员要严格按照“三基三严”标准执行。
一处不符合要求扣3分
电
器
设
备
安
全Hale Waihona Puke 管理1、各种电器设备（电脑、空调、日光灯、打印机、复印机等办公室设施）下班后要关闭电源,摆放整齐。
2、厉行节约、杜绝浪费，可用的复印纸、纸张或物品工具不能随便丢掉。
3、科室及值班室无违规电器。
一处不符合要求扣3分
不
良
事
件
管
理
7、禁止医务人员在为患者诊治、治疗过程中聊天、打电话。
8、开会不得迟到、早退，不随意走动，遵守会场秩序，手机调至静音。
一处不符合要求扣3分
医
疗
安
全
质
量
标
准
1、无菌物品、药品及一次性物品等放置遵循先进先出原则，无过期现象。
2、做好病历书写，及时客观准确书写，一周内完成归档，妥善保存，归档病例不得修改、返回，原则上不借阅。
医院6S管理制度
医院6S管理制度一、引言医院作为一个重要的公共服务机构，为了提供高质量的医疗服务，需要建立一套科学的管理制度。
6S管理制度是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全为核心的管理方法，旨在提高工作环境、工作效率和员工素质，进而提升医院的整体管理水平。
本文将详细介绍医院6S管理制度的各项要求。
二、整理（Seiri）整理是指将医院内的物品进行分类和清理，保留有用的物品，淘汰无用的物品。
具体要求如下：1. 制定物品分类标准，将物品分为必需、常用、偶用和废弃四类。
2. 对于必需和常用物品，要进行合理摆放，方便员工使用。
3. 对于偶用物品，要进行统一存放，避免浪费。
4. 废弃物品要进行及时清理和处理，确保环境整洁。
三、整顿（Seiton）整顿是指对医院内的物品进行规整和归纳，使其易于找到和使用。
具体要求如下：1. 对于常用物品，要根据使用频率和流程进行摆放，方便员工取用。
2. 对于必需物品，要进行标识和编号，方便员工找到所需物品。
3. 对于偶用物品，要进行分类存放，避免混乱。
4. 对于废弃物品，要进行标识和分类，便于清理和处理。
四、清扫（Seiso）清扫是指对医院内的环境进行定期清洁和维护，保持整洁的工作环境。
具体要求如下：1. 制定清洁计划，明确清洁频率和责任人。
2. 对医院内的地面、墙壁、家具等进行清洁，确保无尘、无污渍。
3. 对医疗设备、器械等进行定期清洁和消毒，确保安全卫生。
4. 对公共区域、办公区域等进行定期清理，保持整洁。
五、清洁（Seiketsu）清洁是指对医院内的工作人员进行规范化的管理，提高员工的素养和形象。
具体要求如下：1. 制定员工着装规范，要求员工穿戴整洁、干净的工作服。
2. 对员工进行岗位培训，提高其专业技能和服务意识。
3. 要求员工遵守工作纪律，不得随意离岗或迟到早退。
4. 对员工进行定期考核和评估，发现问题及时纠正。
六、素养（Shitsuke）素养是指培养员工良好的工作习惯和职业道德，提高员工的责任心和主动性。
医院6s规章制度
医院6s规章制度第一章总则第一条为规范医院日常管理，提高工作效率和质量，保障医护人员和患者的安全，制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院全体职工，包括医生、护士、行政人员等。
第三条医院工作按照6S管理原则进行，即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、训练（Shitsuke）和安全（Safety）。
第四条医院将建立6S管理委员会，负责督促各部门执行本规章制度。
第二章整理（Seiri）第五条医院要求各部门对工作场所进行整理，包括清理、分类、标识等，保持工作环境整洁、有序。
第六条各部门要制定整理计划，定期清理不必要的物品，减少杂物。
第七条对于需要保留的物品，要进行分类整理，划分存放位置。
第八条鼓励职工主动整理工作场所，营造良好的工作氛围。
第三章整顿（Seiton）第九条医院要求各部门对工作场所进行整顿，设置必要的工作工具、资料等，提高工作效率。
第十条各部门要制定整顿计划，定期检查工作场所，确保需要使用的物品齐全。
第十一条设立工具柜、资料柜等存放设施，规范存放各类工具和资料。
第十二条强调工作场所的整洁，避免杂物堆积，确保工作通道畅通。
第四章清扫（Seiso）第十三条医院要求各部门定期清扫工作场所，保持环境整洁卫生。
第十四条建立清扫制度，包括日常清扫、定期清扫等，确保工作场所干净。
第十五条对于易脏易污的地方，加强清扫力度，保持清洁度。
第十六条强调员工个人的清洁卫生，要求每日整理工作服装、工作鞋等。
第五章清洁（Seiketsu）第十七条医院要求各部门建立清洁文化，注意卫生习惯，保持环境整洁。
第十八条加强医院内外环境的清洁工作，包括医院大门、走廊、病房等。
第十九条定期对医疗设施、器具进行清洁消毒，确保医疗环境符合卫生标准。
第二十条建立清洁检查制度，对清洁工作进行定期检查和评估。
第六章训练（Shitsuke）第二十一条医院要求各部门加强员工培训，提升员工的专业水平和工作技能。
医院6s管理制度
医院6s管理制度第一章总则第一条为了规范医院的管理，则引进6S 管理制度，实行细致的管理，提高医院的整体效益和服务质量，达到医疗安全、医疗卫生、医务人员的服务水准，更好地服务于广大病人。
根据《医院6S 管理制度》和国家相关法规规定，制定本制度。
第二条本制度适用于医院的各个科室、功能部门和医务人员。
第三条医院6S 管理的宗旨是：严格管理、全员参与、持续改进、创造价值。
第四条医院6S 管理的基本原则是：全员参与、标准化管理、过程控制、全面改进。
第五条医院6S 管理的具体目标：最大程度地提高医院的效率、降低浪费、提升医疗服务品质。
第二章 6S 管理的基本要求第六条各部门、各岗位要做到人人参与，长期坚持，逐步普及，达到标准化的管理。
第七条 6S 管理涉及的具体内容包括：（一）整理：将办公场所和医疗设备、物品等有序、整洁地摆放，方便使用。
（二）整顿：按照标准摆放使用物品，不使用的物品要整理清楚，标明用途划分区，减少无效操作环节。
（三）清扫：保持办公、工作区域、医疗卫生设备的卫生，定期进行清扫、擦拭、消毒。
（四）清洁：维护办公室、病房的清洁卫生，确保病人和医务人员身心健康。
（五）清理：针对过期、损坏、无用的物品及时清理，并建立清理记录。
（六）素养：医务人员要提升自身素养，尊重患者、关心病人，提高服务意识。
第八条 6S 管理制度的实行要求：（一）明确责任分工：各部门、各岗位明确6S 管理的责任人，落实到位。
（二）全员参与：医务人员、行政人员、后勤人员全员参与6S 管理，定期检查和总结。
（三）标准化管理：建立6S 管理的标准化文件、表格，规范管理程序，核实执行情况。
（四）持续改进：不断总结经验，不断改进，不断提高6S 管理水平。
第三章 6S 管理的实施第九条由院长对医院的6S 管理工作负总责，设立6S 管理委员会，下设具体工作小组，负责6S 管理工作的组织、协调和监督。
第十条 6S 管理的实施步骤：（一）确定目标：根据医院实际情况，确定6S 管理目标和计划。
人民医院6S管理细则
人民医院6S管理细则人民医院6S管理细则一、概述6S 管理是源于日本的一种综合管理方法。
它是一种能够以最少的人、时间和空间，实现最大限度的整理和清理的技术，其含义是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的首字母缩写。
它的目的是通过对医院工作环境的优化，提高医务人员的工作品质和办事效率，促进医院在管理、人才、技术等各方面处于领先地位。
人民医院6S 管理细则是对医院日常管理工作的规范，旨在通过各项工作的落实，形成规范的工作流程和标准，规范了医院的各项管理工作，确保医院的各项管理工作能够顺利进行，工作效率不断提高。
二、整理1、整理范围整理的范围很广泛，包括办公室、病房、手术室、设备室等各个区域的物品和文件。
唯有清除杂乱无章、无用之物，收纳归纳井然有序，才能提高工作效率，减少错误和差错。
2、整理原则（1）保留有用之物：所有在使用中有用的物品都应该保留下来，不管是医疗设备还是文件、资料。
（2）扔掉无用之物：把那些已经没有用途的物品扔掉，减少不必要的占用空间和杂物的干扰。
（3）分类：将物品按照类别、用途等不同的方面进行分类，使之归纳整理。
这样便于用户取用和管理。
（4）标记：对于已分类的物品，一定要贴上标签，标注类别和用途，这样便于用户查找。
三、整顿整顿的主要作用是规范医院工作流程，提高医院工作效率，减少错误和差错。
整顿的具体内容如下：1、规划工作流程规划工作流程是整顿的重要环节。
通过规划医院各个科室的工作流程，将每个流程分解为几个环节，明确每个工作人员的职责和岗位要求，便于协作，提高工作效率。
2、建立标准作业程序制定标准作业程序是整顿的关键，通过建立标准作业程序，明确每个工作环节的操作程序，规范各项工作的质量。
这不仅能够控制工作质量，也可以避免差错出现，提高工作效率。
3、完善文档资料文档资料在医院中属于重要的管理资源，因此，整顿的过程中需要完善文档资料的管理。
应该建立文档管理系统，制定文档的编号、存档、保密等规范，以确保文档能够正常运作并得到有效管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院6S管理细则100条
第一篇
整理要与不要, 一留一弃
整顿科学布局, 取用快捷
清洁清除垃圾, 美化环境
规范形成制度, 贯彻到底
素养养成习惯, 以人为本
安全操作，生命第一
开展6S管理是提升医院内涵建设的需要、是提升医院人文素养的需要、是适应医疗市场竞争的需要，推行6S管理，对提升医院形象，塑造医院文化，保障医疗质量和安全，提升工作效率、提升员工素养，增收节支具有重要意义。
6S工作的开展需要全院全员共同努力、积极参与，才能确保各项工作落到实处。
以下是为大家整理的100条（第一篇）6S管理细则，供大家参考学习。
办公环境的管理
1.办公室各类物品定置摆放并保持整洁。
2.办公室衣帽架（钩）仅用于挂工作服。
无衣帽架的可整齐挂在挂钩上，衣物不允许搭在椅子靠背上。
3.人员离开办公室，椅子必须放回办公桌的空档处。
4.办公室可摆放适量绿植，要有托水盘，养护良好，叶片无尘。
窗台上只允许摆放符合要求的盆花，其他物品不允许放在窗台上，窗台外禁放花盆及其他物品。
5.办公室布局合理，无人为不规范隔离区。
6.办公室临时存放物设置有存放时限要求的标识，定位合理，摆放整齐。
7.办公室禁止饲养各类动物（观赏鱼除外）。
8.办公室有门牌的中英文描述要正确、规范。
9.办公室门窗、墙壁、天花板完好、清洁。
10.办公室地面平整、干净，禁止向窗外泼洒茶叶水、扔垃圾。
11.办公室清洁用具应定位、有序摆放。
12.办公室的奖励物品（奖状、奖杯、证书等）应定置摆放，干净整洁。
13.办公室装饰物（含绿植）摆放合理并保持整洁。
14.办公室悬挂/张贴物整洁完好美观，表面无灰尘、污渍。
15.办公室不存放与工作无关的个人物品。
16.办公室与工作有关的个人物品有序摆放，保持最低限量。
17.办公家具、照明设施、管路管线、电扇、空调等完好、清洁，出现故障及时报修。
办公桌椅的管理
18.办公桌椅无明显破损，配置协调统一。
19.办公座椅、靠背不建议放任何物品，如需坐垫、靠垫，颜色要与椅子接近，并配置统一。
20.同一办公室内（行、列）桌面物品摆放位置应相对整齐、一致。
21.桌面物品保证正常办公需要，合理摆放，且达到最低限量。
22.抽屉内的物品分类放置、干净整洁，数量不超出抽屉的2/3高度。
23.办公桌下不要放置任何物品。
办公文件的管理
24.办公室各类资料应放在文件柜或抽屉内。
25.柜内文件资料分类摆放、整齐有序；文件盒要竖放，文件盒上面不得放东西；书籍要分类放置，并符合左高右低的目视化要求。
26.桌面文件资料应是当天所用资料，不要有其他与工作无关的资料；下班前或当日较长时间离开，及时将资料归位。
27.报刊定位放置，摆放整齐，过期破旧报刊及时清理。
28.文件盒（夹）整洁、标识规范、分类存放。
29.文件资料按规范要求装订归档，可根据需要保存2至3年的文件资料。
30.及时清除长期不用或过期的文件、书籍、资料；需要
归档的资料按时归档，需销毁的及时销毁。
31.高度超过L5米的文件资料柜顶部不得摆放任何物口口口O
32.文件柜柜后、柜底无杂物，无卫生死角。
33.文件资料柜内、物品架上的物品分类放置，标识规范，清洁整齐。
34.各类物品定置摆放并保持整洁。
35.积极倡导对各类文件、资料卷宗进行信息化管理，提高办公效率。
计算机的管理
36.计算机内文件资料分类、分层级储存，文件夹设置一般不超过三级，文件命名简单明了。
37.计算机桌面不得存放零散文档；临时文档需及时存入C 盘以外的工作盘。
38.计算机主机合理摆放（不能直接落地）
39.办公电器（计算机）完好、清洁。
40.计算机导线集束规范，集束时要考虑安全、美观和工作方便。
41.计算机内不存放拷贝的游戏、电影等与工作无关的娱乐信息。
42.电源插座要离地放置，走线要集束固定，计算机人走关机。
保洁工作的管理
43.制定公共区域保洁标准；明确保洁人员职责。
44.明确保洁员着装防护和清扫频率。
规范保洁用具的清洗消毒的方法和位置摆放。
45.保洁人员配置科学合理、满足需要。
46.保洁用具统一摆放，整洁有序。
47.保洁工作定期检查，并有记录。
48,每天定时进行卫生消毒，有污染时及时清洁。
49.开水间、浴室环境清洁卫生。
50.下水道通畅，地面保持干燥，室内通风良好。
51.应有防烫伤、防滑倒等安全警示标识或措施。
会议室的管理
52.会议室环境清洁卫生。
53.会议室内干净、整洁、明亮，物品摆放有序、责任落实，各类设施处于完好状态。
54.实行禁烟管理，有禁烟标识。
55.会议室饮水用具应具有严格的消毒措施。
56.垃圾筐内套垃圾袋，定期清洁，易腐败垃圾及时清理。
57.抹布放置要统一管理，不允许放在暖气片上或窗台上等位置。
58.垃圾分类收集：垃圾分生活垃圾与医疗垃圾两种，使用不同颜色垃圾桶分装，两者不能混淆。
59.垃圾箱及时清理，做到日集日清；垃圾无外溢、堆放，周围环境保持清洁。
60.洁具广泛使用节水节电装置。
61.空中、顶棚、墙壁管线规范；置于墙壁的线路要有线盒，管线清洁无污渍、吊灰。
62.各类管路、管线保持整洁、无锈蚀、无跑、冒、滴、漏等现象。
63.公共设施及其门窗、地面、墙壁、天花板、照明灯具等完好、清洁。
64.有专门人员定期巡查、维护、保养公共设施及设备，发生故障及时维修。
卫生间的管理
65.卫生间环境清洁卫生，无异味。
66.卫生间设施设备齐全完好、使用正常。
67.卫生间设置醒目的指示牌、引导牌。
68.便器、洗手池、水龙头、拖把池、通风除臭等设施、设备齐全完好。
69.卫生间环境整洁有序，门、窗、墙壁、屋顶、便器、洗手池等设施设备清洁卫生，无积水、积便、积污、痰迹、呕吐物、污染物等；无明显异味，无乱写乱画、乱堆物品等。
70.诊疗区卫生间内要设置挂钩，方便患者悬挂输液瓶等物品。
71.因主体结构损坏或管道堵塞等原因停止使用时，应当公示停用期限，并指明就近卫生位置以方便患者如厕。
72.配备洗手液、卫生纸、感应式水龙头、干手纸等满足员工和患者手卫生需要。
办公区域的管理
73.办公区门厅通道畅通、明亮、清洁、无杂物；可有少量养护良好的绿植，禁止自行车、电动车、三轮车等非机动车停放在办公楼通道、楼口、办公室、储物间等。
74.办公区楼梯完好、清洁，地面平整、清洁，办公区放置的灭火器箱实行地面划线定置，线宽3cm,颜色：红色。
75.办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁，油漆无脱落，玻璃无损坏，墙面不允许有废弃的多余物。
76.照明设施完好、清洁。
77.办公区各类张贴物和悬挂物整洁、规范、美观。
78.工作区各房间要有定置图（护士站、医生办公室、病
房等开放区域除外），定置拍照。
79.定置区域明确，标识清楚、规范。
80.定置区内物品与定置标识相符。
81.普通诊疗工作区（病房）物品分类放置，标识清楚、
规范。
病房的管理
82.病房床头桌统一放置病房的一侧，每日用消毒毛巾擦拭，桌上物品限量，摆放整齐。
83.每日湿式扫床2次，保持床单位整洁。
84.床下不允许放置便器，洗漱用具及便器应放到洗手间内。
85.吃坂用餐板不遮挡床头卡。
86.病房凳子不用时统一放在病床床尾，床尾摇把用后及时收回。
87.输液吊架不用时统一放在固定、安全位置。
88.患者个人物品（生活用品、礼品等）放置在床头柜或储物柜内，储物柜顶不得放置物品。
89.每日早晨在规定时间将陪床用具放在固定位置保存。
90.患者出院后做好终末消毒工作，铺好床单并罩上统一规范的一次性床罩备用。
特殊诊疗区的管理
91.特殊诊疗工作区（检查室、处置室、换药室、治疗室、采血室、重症监护室、手术室、血液净化中心、消毒供应中心、新生儿室、产房、内镜室、导管室及药房等）物品分类放置，标识清楚、规范。
92.工作人员进入特殊诊疗工作区域或者进行操作时要遵守医疗管理相应规定。
93.洗手消毒设施齐全，水槽干净通畅。
94.生活垃圾、医疗垃圾分类存放，及时清理，避免外溢污染，使用过的医疗器按规范存放，在规定时间内及时处理。
95.更衣室物品分类放置，标识清楚、规范。
96.个人物品应归入更衣柜内，物品分类、有序放置，地面不能放鞋，鞋一律放在更衣柜或鞋柜内。
97.洗浴室开放式，通风良好；条件有限的科室，洗漱用品可以放在个人更衣柜的上方，摆放整齐、有序，同一科室洗漱用品应相对统一，保持美观。
98.工作服衣帽架或挂钩仅用于悬挂工作服，外观干净整洁。
每个衣架附有姓名或编号标识，便于工作服固定放置和拿取，要换洗的工作服要统一管理，定置放置，标识规范。
99.值班室等物品分类放置，标识清楚，规范。
100.床铺整齐，床单保持平整，被子及时叠好并放置在固定位置。