医务科的工作内容5篇
医院医务科工作职责内容范文(5篇)
医院医务科工作职责内容范文一、医务科的职责概述医务科是医院管理机构之一,负责协助医院院长、副院长进行医院的日常管理工作,全面负责医务管理和业务开展等相关工作。
医务科的主要职责包括但不限于:医疗质量管理、医疗安全管理、医疗资源配置、医院职业道德建设、医院信息化建设、医患关系处理等。
二、医务科的具体职责描述(一)医疗质量管理1. 制定和完善医疗质量管理制度和标准,推动医院质量管理体系的建设。
2. 组织开展医疗质量评估工作,并负责分析评估结果,提出改进措施。
3. 协助相关科室对医疗风险进行评估和处理,确保医疗工作的安全性。
4. 组织医疗事故的调查和处理,制定预防措施,提高医疗质量。
(二)医疗安全管理1. 建立和完善医院的医疗安全管理制度和规定,保障患者的医疗安全。
2. 监督和指导医院各科室开展医疗安全管理工作,提供技术支持和培训。
3. 开展医疗设备的安全管理工作,包括设备维护、验证、校准等。
4. 组织开展医疗事故和医疗纠纷的调查和处理工作,确保医院的医疗安全。
(三)医疗资源配置1. 根据医院的发展规划和需求,制定医疗资源配置方案,合理安排医疗资源的使用。
2. 监督和指导医院各科室的医疗资源使用,确保医疗资源的合理利用。
3. 参与医院的采购工作,对医疗器械和药品进行审批和评价,保证质量和供应。
(四)医院职业道德建设1. 开展医院职业道德的教育和培训工作,提高医务人员的职业素养和职业道德水平。
2. 监督和指导医院各科室遵守医德医风,保证医疗工作的规范和规范。
3. 对医务人员的职业违法行为进行调查和处理,维护医院的声誉和形象。
(五)医院信息化建设1. 负责医院信息化建设的规划和推进,推动医院信息化水平的提高。
2. 协助相关科室对医院信息系统的开发和维护进行监督和指导。
3. 组织开展医院信息系统的培训工作,提高医务人员的信息技术能力。
(六)医患关系处理1. 负责医院医患关系方面的管理和处理,保障医院与患者、家属之间的良好关系。
医务科重点工作总结7篇
医务科重点工作总结7篇第1篇示例:医务科重点工作总结一、背景介绍医务科作为医院的重要部门,负责医疗服务的组织、管理和实施。
医务科的工作既影响医院的医疗质量和服务水平,也直接关系到病患的健康和生命安全。
医务科的工作显得尤为重要。
二、工作内容1.医院内部协调和管理:医务科负责协调医院各临床科室之间的协调和管理工作,包括床位管理、手术室、护理部等各个相关科室的沟通与协调。
2.医疗质量管理:医务科负责医院的医疗质量管理工作,包括临床路径管理、医疗事故的预防和处理、护理质量管理等。
3.医院信息化建设:医务科负责医院信息化建设的规划和实施,包括医院信息系统的建设、电子病历的推行、医疗大数据的应用等。
4.医患关系管理:医务科负责医院医患关系的管理工作,包括医患纠纷的调解、医患沟通的指导等。
5.临床路径管理:医务科负责临床路径管理的制定和实施,确保患者在医院得到规范的诊疗流程和临床路径。
三、工作总结2. 医疗质量管理:医务科坚持以患者为中心的理念,加强了医疗质量管理工作,开展了多次医疗事故的学习和分析,推动了医疗服务质量的持续改进。
四、工作展望医务科将在未来继续加强医院内部协调和管理工作,深入推进医疗质量管理,加快医院信息化建设的步伐,不断提高医患关系管理水平,持续推动临床路径管理的实施和改进。
相信在医务科全体员工的共同努力下,医院的医疗质量和服务水平将会得到进一步的提升,为患者提供更加优质的医疗服务。
第2篇示例:医务科是医院的核心部门之一,负责病人的诊断、治疗和护理工作。
在过去的一段时间里,医务科开展了一系列的工作,取得了一定的成绩。
为了总结近期的工作,我们制作了以下的医务科重点工作总结,以供大家参考。
一、提高医疗质量,确保安全医务科的首要任务是提高医疗质量,确保医疗安全。
过去一段时间里,医务科对病人的诊断和治疗工作进行了深入的研究和探讨,通过定期的医疗会诊和讨论,加强医务人员之间的交流和学习,不断提高诊断和治疗水平。
医务科干事工作总结6篇
医务科干事工作总结6篇篇1尊敬的领导:在医务科的工作中,我担任干事一职,负责协助医务科科长完成各项日常工作和临时任务。
在过去的一年里,我积极参与工作,努力提高自己的业务水平和综合素质,现将本年度工作情况总结如下:一、工作内容及成果1. 协助医务科科长制定并完善医务科各项规章制度,确保医务科工作有章可循、有据可依。
2. 负责医务科文件的收发、登记、传阅和归档工作,确保文件管理规范有序。
3. 协助医务科科长组织医务科例会,并做好会议记录和纪要,确保会议内容得到及时传达和执行。
4. 负责医务科医疗质量管理和监督工作,定期对医疗质量进行检查和评估,提出改进意见和建议。
5. 协助医务科科长处理医疗纠纷和投诉,维护医院声誉和患者权益。
6. 负责医务科科研和教学管理工作,组织医务人员参与科研活动,提高医院整体学术水平。
7. 协助医务科科长完成医院交办的其他任务,积极参与医院各项活动。
二、业务水平和综合素质提升1. 通过参加医院组织的业务培训和学习,不断提高自己的业务水平,更好地为患者服务。
2. 积极学习相关法律法规和政策,确保医务科工作符合法律法规和政策要求。
3. 通过阅读专业书籍和期刊,了解最新医学动态和先进技术,为医院提供更优质的医疗服务。
4. 加强与医务人员的沟通和协作,提高医务科工作效率和服务质量。
三、存在的问题及改进措施1. 在文件管理方面,有时会出现文件漏登或传阅不及时的情况。
针对这一问题,我将加强文件管理的规范性和时效性,确保文件管理工作的准确性和高效性。
2. 在医疗质量管理方面,还需要进一步加强医疗质量的监督和检查力度,及时发现和解决问题,提高医院整体医疗质量。
3. 在科研和教学管理方面,还需要进一步加强科研和教学的组织和管理工作,提高医务人员的学术水平和医院整体学术氛围。
4. 在与医务人员的沟通和协作方面,还需要进一步加强与医务人员的沟通和协作力度,提高医务科工作效率和服务质量。
同时,我也将不断提升自己的沟通技巧和团队协作能力,以更好地适应工作需求。
医院医务科工作职责内容(6篇)
医院医务科工作职责内容1.对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制,使其经常处于最佳状态,以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。
2.拟定有关业务计划,医疗指标,经院长办公会批准后组织实施,并负责督促检查。
3.深入医疗、医技科室,了解和掌握有关诊断、治疗和检查情况,督促医疗任务的完成和新技术、新疗法的应用,不断提高医疗质量。
4.负责制定有关医疗管理的制度、文件和办法,解释相关医疗政策,督促检查医疗、医技科室各项规章制度和医疗常规的落实和实施情况,组织科室间协作,严防医疗差错事故的发生。
5.负责组织重大抢险救灾,院内外会诊、协调解决危重病人的住院、治疗。
6.负责组织实施临时性院外医疗、宣传、咨询等任务和下乡支农,负责基层单位的技术指导工作以及上级部门下达的指令性任务。
7.督促检查药品、设备供应管理工作,保证医疗工作的正常运转。
8.与党办共同进行医德医风教育,创佳评差工作,纠正行业不正之风。
9.负责组织住院医师规范化培训专业理论试题命题工作,并同人事部共同组织住院医师专业外语、专业理论及实践技能考核,执业医师的考核、发证以及全院医疗、医技人员的业务考核,提高业务技术水平。
10.负责进修生的管理工作。
11.定期检查全院病案质量,及时推广先进的病案书写方法(表格病历、电子病历)。
12.承担健康教育和全院职工的医疗保健工作,组织安排本单位职工的健康体检,建立健康档案,对查出问题安排诊治,并施以必要的跟踪防治;负责本院的计划生育工作。
____组织全院各部门贯彻执行有关医疗保险的政策规定;全面负责医疗保险日常工作,负责协调有关医疗保险工作各项事宜;负责监督、检查本院各业务科室对医疗保险各项政策规定的执行、落实情况;协调医院与医疗保险经办机构之间的业务联系;定期向各医疗保险经办机构通报医院工作情况,介绍医院内部管理政策。
同时收集各医疗保险经办机构对医院工作的意见和建议,定期汇总并向领导汇报。
14.负责全院住院病历的管理各项医疗统计指标的统计工作;为临床一线提供临床科研资料,接待有关部门、患者及家属对病例的复印工作。
医院医务科2024年工作计划5篇
医院医务科2024年工作计划5篇只有认真写好工作计划,我们才可提前预估工作量和时间,避免任务过程中的不确定性和延误,预先编写好工作计划可以让我们更好地安排时间,避免时间的浪费和拖延,网作者今天就为您带来了医院医务科2024年工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
医院医务科2024年工作计划篇1今年,在院的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识医学卫生是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。
关于医务科工作计划5篇
关于医务科工作计划5篇关于医务科工作计划篇1一、指导思想医务室以对学生高度负责的态度,把“健康安全第一,责任重于泰山”作为工作指导思想,为了更好地执行各项学校卫生、防疫、监督管理工作,保障师生的身体健康,贯彻落实《学校卫生工作条例》和预防为主,防治结合的卫生工作方针,进一步做好学生秋季常见病的防治工作,加强健康教育,不断增强学生卫生知识,培养学生养成良好的卫生习惯,提高学生自我保健能力,特制定 __年医务室工作计划。
二、工作内容:(一)、建立健全各种规章制度。
根据健康教育的要求,制定各项工作计划和制度,做到年初有工作计划,年底有工作总结,使工作更加规范化、系统化。
(二). 做好学生的健康体检工作。
(三)、开展心理健康教育。
现在学生独生子女比较多,由于学业的负担和背负着家庭的希望,心理承受的压力都很大,因此容易出现各种心理问题。
为了解决这些问题,学校一直十分重视,采取一系列措施。
1、为心理问题学生建立心理健康档案。
为学生的健康成长创造良好的、必要的条件。
2、继续开展学生心理咨询,设立心理咨询室(心室),为学生解决实际问题。
3、按计划开设心理健康教育讲座。
4、定期更换宣传栏的内容,根据季节变换及时地向学生宣传当下传染病、常见病的防治知识。
(四)、开展青春期健康教育青春期是儿童向成人过渡的时期,也是人类生活快速变化和快速发展的时期。
人体各个器官的发育和成熟也是在这个时期。
青春期对人的意义重大,所以加强青春期的教育对人的一生非常重要。
1、组织学生学习青春期的卫生知识。
2.配合政教处班主任工作,利用班级团拜会的形式,帮助学生解决青春期的一些困惑。
纠正学生之间正确的交往,理解学生之间亲密交往的不良现象。
(五)、向学生进行常见病及传染病的预防宣传教育。
培养学生良好的卫生习惯,促进身体健康和提高生活质量。
1、加强预防视力不良的教育由于视力不良的发病率较高,近年来有逐年增加的趋势,因此有必要加强视力不良的教育。
(1) 学校保证每天两次眼保健操时间。
怎样做好医务科工作(大全5篇)
怎样做好医务科工作(大全5篇)第一篇:怎样做好医务科工作怎样做好医务科工作医务科工作的要求及工作范围医务科是全院医疗业务和医疗行政组织实施的职能部门,是院内、院外业务工作联系协调的枢纽,肩负着承上启下,联络左右,沟通内外的任务,具有工作具体、面广量大、技术性强以及突发性强等特点。
如何做好医务科工作:学好专业知识。
多与老医生学习交流,多看些临床诊断书,结合病例,进行综合分析,提高自己诊断能力。
掌握全院各科的基本情况,一、二、三类医疗技术项目,医疗安全管理。
按照卫生部的要求一项一项的,了解熟知医务科职责,进而履行以下工作:一、在院长和主管副院长的领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研及医疗行政工作;二、根据医院工作计划,结合医疗、教学、科研的工作实际,定期拟定医院医疗、教学、科研业务工作计划,经院长、副院长批准后具体组织实施。
定期总结医疗工作现状和对策,报院领导作为决策依据;三、经常督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况,提高医疗质量和医疗技术水平,控制医疗缺陷;四、组织院内外会诊、协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术、废除性手术的讨论和审批工作;五、处理病人及其家属的医疗投诉和医疗方面的来信来访,认真做好医疗纠纷的调解、处理工作和医疗事故与差错的防范工作,防止医疗事故的发生;六、组织实施对基层医院的技术指导工作,指导社区卫生医疗管理工作;七、配合门诊办公室作好门、急诊医疗工作管理,督促、检查药品、医疗器械的管理工作;八、组织医院大型体检工作;九、做好日常行政管理工作,协调各科医疗工作关系和处理医疗中存在的问题,组织实施临时性院外医疗任务;十、做好卫技人员的培养工作,有计划派送医务人员到院外进修、参加短期培训班学习和学术会议,培养专业技术人才;十一、负责医院执业医师注册及注册变更工作;十二、负责组织对全院医疗人员的业务培训和技术考核工作,做好技术档案等资料的管理、整理和保存。
医务科工作总结(二)5篇
医务科工作总结(二)5篇篇1在忙碌的工作中,不知不觉2024年已经过去一半,医务科在院领导的关心和全体成员的共同努力下,基本完成了年初制定的各项计划。
现将半年来的工作情况总结如下:一、加强医疗质量管理,确保医疗安全医务科始终把医疗质量放在首位,定期召开专题会议研究医疗质量相关问题,每季度进行医疗质量检查,针对检查中存在的问题进行整改。
同时,医务科也积极响应医院“三好一满意”的活动,进一步提高医务人员的责任意识和服务水平。
二、积极开展新技术、新项目医务科鼓励科室积极开展新技术、新项目,并在人力、物力等方面给予大力支持。
通过引进新技术、新项目,不仅提高了科室的医疗水平,也增强了医院的整体实力。
三、加强业务学习与培训,提高医务人员素质医务科针对医务人员业务水平参差不齐的现状,制定了一系列业务学习和培训计划。
通过定期开展业务讲座、病例讨论等活动,提高了医务人员的业务水平和专业素养。
同时,医务科也积极组织医务人员参加各级各类培训和学习班,为医务人员的个人发展提供更多机会。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系医务科注重加强医患沟通,通过定期举办医患座谈会、出院患者回访等形式,及时了解患者的需求和意见,并针对问题及时整改。
同时,医务科也积极向患者宣传医疗知识和健康知识,构建和谐医患关系。
五、存在问题与不足尽管医务科在上半年取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足。
例如,医疗质量管理体系仍有待进一步完善;医务人员的业务水平和创新能力仍需进一步提高;医患沟通仍需进一步加强等。
对于这些问题和不足,医务科将在下半年采取切实有效的措施进行整改和提升。
六、下半年工作计划1. 进一步完善医疗质量管理体系,确保医疗安全。
医务科将定期对医疗质量进行检查和评估,针对存在的问题进行整改。
同时,医务科也将加强与临床科室的沟通与协作,共同提高医疗质量。
2. 继续开展新技术、新项目。
医务科将鼓励科室大胆创新,引进更多先进技术和服务项目,以提升医院的整体实力和竞争力。
医务科工作计划精选范文(5篇)
医务科工作计划精选范文(5篇)时间真是转瞬即逝,关于医院的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。
做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家收集的医务科工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
医务科工作计划篇1__年医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下,较好地完成了医疗管理、服务工作。
在新的一年,医务科在总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
现将__年本科工作计划安排如下。
一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:1、继续认真落实医疗工作的一三个核心制度:1.首诊负责2.三级医师查房3.会诊制度4.手术分级5.术前讨论6.查对制度7.病历书写规范与管理8.交接班制度9.手术安全核查10.分级护理11.疑难病例讨论12.死亡病例讨论一三.危重病人抢救。
2、医务科重点监控检查内容:1.三级医师查房;2.疑难病例及术前讨论;3.手术安全检查及非计划再手术;4.合理用血、合理使用抗菌药物;5.病历书写规范与管理;6.急诊科收治与转诊病人;7.医疗活动的知情告知;8.医疗纠纷和事故的预防。
3、医务科重点监控科室及岗位:1.急诊科2.手术室3.监护室4.麻醉科5.供应室(与院感科共同)4、加强急诊科内涵建设及管理:1.逐步建立预检分诊、首诊负责制;2.急诊科人员要相对同室(约75%),轮转人员时间不少于6个月/轮;3.力争有二线(主治医师)医生值班;4.力争急诊流程(如入院、手术、转诊等)不超过20__30分钟,急会诊时间10分钟到场。
5.“120”急救车收到信息后5分钟内出车。
5、进一步加强住院医疗管理:1.入院病人0~1小时内须要下达医嘱;2.危重病人入院24小时内须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。
3.一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房;4.住院7~10天诊断不清者,应组织全科讨论;5.实行医师手术资格准入制,强化手术分级管理,重大手术需上报院领导审核批准后方能进行;6.择期手术术前住院时间大于3天,须说明延迟手术的理由;7.住院超过30天应有相应的管理措施;8.实施部分病种临床路径和单病种质控管理,病案中建立路径和单病种质控表单,作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析,进一步提升医疗质量。
医院医务科工作职责(5篇)
医院医务科工作职责一、在院长领导下,具体组织管理全院的医疗、教学、科研、预防工作。
二、拟定全院的医疗业务工作的计划,经院长批准后,具体组织实施,经常督促检查,并总结汇报。
三、组织全院各医疗科室和医技科室进行工作,并组织重大手术和危重病人的抢救,并负责重大、致残手术和尸体解剖的审批工作。
四、协调各医疗科室医技科室之间的关系,督促各科室制度(如病历书写、查房、会诊、死亡讨论及手术前后的讨论等)的执行,深入科室,了解情况,保证医疗工作的顺利开展,严防医疗差错事故,不断提高医疗质量。
五、管理全院各科医务人员外出、院外会诊抢救工作。
六、负责医疗差错事故的处理,各科室发生医疗差错事故要及时登记,重大差错和事故要及时上报。
负责对医疗事故进行调查处理,及时向上级汇报处理意见。
七、负责全院的科研、教学和学会等工作,按时完成各项科研教学计划。
管理好进修、实习医师。
配合地区各学会在院内开展工作。
八、打好中西医结合工作,组织有关人员学习中医中药,检查督促中西医结合、医疗工作。
九、负责组织基层辅导、巡回医疗等工作。
1、在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、管理工作。
2、拟定有关业务计划,经院长、副院长批准后组织实施。
经常监督检查,按时总结汇报。
3、深入各科室,了解和掌握情况。
组织重大抢救和院外会诊。
督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
4、对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。
5、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。
不断提高业务技术水平。
协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
7、检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。
组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作。
8、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
9、领导医务科及所属人员的政治学习。
抓好病案统计、图书资料管理工作。
医务处副主任协助主任负责相应的工作。
医务科职责及工作内容
医务科职责及工作内容医务科是医疗机构中的一个重要部门,负责协助医生进行临床工作和提供医疗服务。
医务科的职责涵盖了多个方面,下面将详细介绍医务科的职责及工作内容。
一、协助医生进行临床工作医务科的主要职责之一是协助医生进行临床工作。
在医生的指导下,医务人员负责病人的体格检查、病史采集、病情观察等工作。
他们根据医生的要求,协助进行各种医疗操作,如给药、换药、拔除引流管等。
此外,医务人员还负责病情的统计和记录,及时向医生汇报病情变化。
二、协助医生进行医学检验医学检验是确诊和鉴定疾病的重要手段,医务科承担着协助医生进行医学检验的任务。
医务人员负责采集病人的血液、尿液、组织等样本,并进行相应的实验室检验。
他们要熟悉各种实验室设备的操作方法,掌握标本的采集和保存技巧,确保检验结果的准确性和可靠性。
同时,医务人员还要及时向医生报告检验结果,为医生做出诊断和治疗方案提供依据。
三、负责医疗器械和药品的管理医疗器械和药品是医疗工作中必不可少的工具和药物,医务科负责对其进行管理。
医务人员要做好医疗器械和药品的采购、验收、分发和保管工作,确保医疗器械的完好和药品的安全有效。
他们要熟悉各种医疗器械的使用方法,掌握药品的储存和使用规范,做到合理使用和避免浪费。
同时,医务人员还要及时了解医疗器械和药品的更新换代情况,推广和应用新的医疗技术和药物。
四、开展健康教育和宣传工作医务科还负责开展健康教育和宣传工作,提高公众的健康意识和自我保健能力。
医务人员要定期组织健康讲座和义诊活动,向公众普及常见疾病的预防和治疗知识,宣传健康生活方式和科学用药原则。
他们要编写健康宣传材料,制作宣传海报和视频,通过各种渠道传播健康知识,引导公众正确对待健康问题。
五、参与医疗质量管理和安全监督医疗质量管理和安全监督是医疗机构的重要工作,医务科也要积极参与其中。
医务人员要负责医疗事故的调查和处理,制定和实施医疗质量控制措施,提高医疗服务的质量和安全水平。
2024年医务科工作计划范本(5篇)
2024年医务科工作计划范本____年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以____年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好!____在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,____年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以____统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。
加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点包括:强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。
真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在____年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。
医务科人员工作总结5篇
医务科人员工作总结5篇篇1一、引言作为医务科的一员,我在过去的一年中,致力于提升医疗服务质量、优化医疗流程、强化医疗安全管理等方面的工作。
本总结将详细阐述我在这一岗位上的工作内容、方法、结果和经验教训,并展望未来一年的工作计划和目标。
二、工作内容及方法在过去一年中,我主要承担了医务科的日常管理、医疗质量监控、医疗安全管理等工作。
具体工作内容及方法包括:1. 日常管理:负责医务科的日常行政工作,包括组织会议、文件处理、资料整理等。
我始终秉持严谨的工作态度,确保工作的有序进行。
2. 医疗质量监控:定期对各科室的医疗质量进行检查和评估,针对存在的问题提出改进措施。
同时,组织医疗质量培训,提升医务人员的专业素养。
3. 医疗安全管理:制定和完善医疗安全管理制度,加强医疗风险防控。
定期组织医疗安全检查和隐患排查,确保医疗安全。
4. 医疗服务优化:积极参与医疗服务流程优化工作,推动数字化医疗进程,提升医疗服务效率和质量。
三、工作成果及亮点1. 医疗质量显著提升:通过实施医疗质量监控和改进措施,各科室的医疗质量得到显著提升,患者满意度明显提高。
2. 医疗安全事故零发生:通过加强医疗安全管理和风险防控,全年未发生一起医疗安全事故。
3. 医疗服务流程优化:成功推动医疗服务流程优化工作,实现了医疗服务的数字化和智能化,提高了医疗服务效率。
4. 团队建设成果显著:成功组织多次医务人员培训和学术交流活动,提升了医务人员的专业素养和团队合作能力。
四、经验教训和改进措施在工作中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,部分医务人员对新的医疗制度和流程存在抵触情绪。
针对这些问题,我采取了以下措施:1. 加强沟通:积极与医务人员沟通,了解他们的想法和需求,解释新的医疗制度和流程的重要性。
2. 培训教育:组织培训活动,提升医务人员的专业素养和适应能力。
3. 激励引导:通过绩效考核等方式,激励医务人员积极适应新的医疗制度和流程。
五、未来工作计划和目标未来一年,我将继续致力于提升医疗服务质量、优化医疗流程、强化医疗安全管理等方面的工作。
医院医务科的职责是什么(优秀18篇)
医院医务科的职责是什么(优秀18篇)医院医务科的职责是什么篇1医务科是对全院医疗工作和医务行政工作实施组织管理的职能部门。
医院的中心工作是医疗工作,良好而有效的医务行政管理对保证医院安全、有序地进行医疗工作,提高医疗质量,加强医院管理与内涵建设,都起着十分重要的作用。
职责范围如下:1、在院长领导下负责拟订全院医疗、预防工作计划和总结。
2、经院长批准后制定并组织贯彻实施医疗工作制度、常规、标准,合理地组织调度医疗力量。
3、了解、检查、分析医疗动态信息,及时进行指导、协调(内外关系),使医疗工作达到应有的状态。
4、定期检查了解计划执行情况,按时总结汇报。
5、深入各科室,及时掌握医疗工作情况,协调各业务科室工作,不断提高医疗质量。
6、负责督促检查医疗规章制度的执行,对于违反规章制度的情况,要协同有关科室及时查明,并做出适当处理(同绩效工资挂钩)。
7、协调业务科室之间的关系。
8、协调业务科室与各职能部门之间的关系,如:医疗与后勤、医疗与护理、医疗与科研、医疗与院感等关系,保证医疗工作正常运转。
9、协调医疗科室与患者的关系,处理医疗纠纷。
10、及时掌握住院病人的流动情况,病床周转、病床使用和危重病人的治疗情况,积极参加各科室的业务活动。
11、负责院外会诊的联系工作,负责组织临时性院外医疗任务和医疗保健任务及临时性特殊的医疗任务。
12、负责组织全院性医疗业务会议,并作好记录、资料整理和归档工作,负责与各兄弟医院间业务交流和互相支持等事项。
13、负责有关医疗工作方面的来信、来访的登记、接待和回复工作。
14、受院长委托指导有关医疗医技科室的日常业务工作。
15、为贯彻卫生部关于医院分级管理的要求,按三级医院的标准,设置专题委员会,负责组织落实。
(1)医疗质量管理委员会:定期召开会议,按医疗质量管理制定的标准检查落实。
(2)医疗差错事故鉴定委员会:及时掌握医疗事故和严重医疗差错,并向院领导汇报,协同有关科室查明原因,总结经验教训,做到严肃对待,正确处理,对医疗纠纷进行妥善处理。
医务科岗位职责
医务科岗位职责医务科是医院里非常重要的一个部门,承担着医疗质量管理、医疗卫生服务、医疗信息管理等多项工作任务。
在医院里,医务科是协调医疗卫生工作的职能部门,下面就具体介绍一下医务科的职责和工作内容。
一、医疗质量管理医务科主要负责医疗质量管理工作,对医疗质量进行监督、检查和评估,评定医疗质量水平以及整改医疗质量问题。
具体职责如下:1. 监督医疗质量医务科对医院的医疗服务质量进行监督,发现问题及时进行处理及整改,保障医疗质量水平。
2. 质量审查和评估医务科负责医院质量检查和评估工作,推广质量管理贯彻全员质量观念,建立质量管理评估机制。
3. 医疗事故调查处理医务科要及时调查处理发生的医疗事故,并做好责任追究工作。
同时,要针对事故进行分析和评估,找出原因,采取合理措施防止事故再次发生。
4. 医疗投诉的统计和处理医务科要统计和处理医院接到的医疗投诉,分析投诉原因,制定改进方案,做好整改工作。
二、医疗卫生服务1. 患者服务对患者进行咨询、床位管理、预约挂号、检查检验及就诊途中的协调和指导等工作。
2. 社会服务提供医院业务介绍、业务接待、医疗健康教育等社会文化服务。
3. 卫生保健服务开展疾病预防、保健指导、疾病控制等卫生保健服务,协调医院公共卫生工作。
4. 健康义诊定期组织医学专家提供免费健康咨询、检查、采血、体检和化验等义诊服务。
5. 医疗卫生档案管理对门诊、住院、病历等医疗档案进行管理和维护,确保医疗档案的安全性、完整性和准确性。
三、医疗信息管理1. 建设医疗信息化系统开发建设医院信息管理系统,为门诊医生提供方便的工作界面,实现医疗信息化。
2. 整合医疗资源对医院的各类信息进行整合,建设医疗资源整合平台,实现医疗资源的统一管理、协同工作。
3. 数据统计和分析对医院内部和外部的各类数据进行统计和分析,提供数据支持给医务行政和科研方面的决策参考。
4. 网络和信息安全管理保证医院内部网络和信息的安全,对网络和信息进行日常管理和维护,防范网络和信息可能存在的安全隐患。
医务科职员的工作总结5篇
医务科职员的工作总结5篇篇1自XXXX年XX月加入XX医院以来,我在医务科这个岗位上已经工作了近三年。
在这段时间里,我深刻体会到医务科工作的重要性和复杂性。
医务科是医院的重要职能部门,负责医疗质量管理、医疗安全监控、医务人员培训以及医疗技术的引进和推广等工作。
以下是我对这段时间工作的总结。
一、工作完成情况1. 医疗质量管理:在医疗质量管理方面,我积极参与医院的质量管理体系建设,协助科室主任制定和修订各项规章制度。
同时,我严格按照标准对医疗文书进行书写规范,确保病历、处方等医疗文书的合法性和合规性。
此外,我还定期参与医疗质量检查,对发现的问题及时提出整改意见,并监督整改情况。
2. 医疗安全监控:在医疗安全监控方面,我严格按照医院制定的各项安全制度进行操作,确保医疗安全。
同时,我积极协助科室主任开展医疗安全教育,提高医务人员的安全意识。
此外,我还定期对医疗纠纷和投诉进行处理,确保医院的医疗服务质量和患者满意度。
3. 医务人员培训:在医务人员培训方面,我积极参与医院组织的各类培训活动,提高自己的业务水平和专业技能。
同时,我还协助科室主任制定培训计划,组织医务人员进行业务学习和技能培训。
通过培训活动,医务人员的业务水平和专业技能得到了显著提高。
4. 医疗技术的引进和推广:在医疗技术的引进和推广方面,我积极参与医院的新技术、新项目的研究和推广工作。
通过不断学习和探索,我成功引进并推广了多项新技术、新项目,为医院的发展做出了贡献。
二、工作体会1. 团队协作至关重要:医务科的工作涉及医院多个科室和部门,需要密切协作才能完成。
在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有通过密切协作,才能共同解决问题,提高工作效率。
2. 不断学习提高:医务科工作涉及面广,需要不断学习新知识、新技能。
在工作中,我始终保持学习态度,积极参加各类培训和学习活动,提高自己的业务水平和专业技能。
3. 以患者为中心:医务科工作的核心是以患者为中心,为患者提供优质、安全的医疗服务。
医务科年度个人总结5篇
医务科年度个人总结5篇篇1一、背景作为医务科的一员,我在本年度的工作中,始终坚持以患者为中心,积极履行职责,努力提高医疗服务质量。
在此,我对本年度的工作进行认真总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度,我积极参与医院医疗服务质量提升工作,协助科室完善各项医疗制度,加强医疗安全监管,提高医疗技术水平。
通过实施一系列措施,有效减少了医疗差错和纠纷的发生,提升了患者的满意度。
2. 疾病预防控制工作在疾病预防控制方面,我积极参与制定和实施各项防控措施,加强疫情报告和监测,做好疫情防控知识的宣传和培训。
同时,积极参与公共卫生事件应急处置工作,为保障患者和医务人员的健康安全做出了贡献。
3. 医学科研与教学工作在医学科研与教学工作方面,我积极参与科研项目申报和实施,推动科室科研水平的提高。
同时,担任医学教学工作,为学生提供临床实习和进修培训,帮助他们提高实践能力和业务水平。
4. 团队建设与协作在团队建设方面,我积极参与科室的各项工作,与同事们保持良好的沟通和协作,共同完成了各项任务。
同时,关注年轻医生的成长和发展,为他们提供指导和帮助,共同提高科室的整体水平。
5. 学术交流与培训本年度,我积极参加各类学术交流和培训活动,学习先进的医疗技术和理念,提高自己的业务水平。
同时,将学到的知识运用到实际工作中,推动科室的学术氛围和技术进步。
三、工作反思与不足1. 在工作中,我认识到自己在医疗技术方面还有待提高,需要不断加强学习和实践,以更好地为患者服务。
2. 在团队协作方面,还需要进一步加强沟通和协作能力,提高团队的整体效率。
3. 在科研方面,需要更加深入地研究,以提高科研成果的质量和水平。
四、未来工作计划1. 进一步加强医疗技术的学习和实践,提高医疗服务质量。
2. 加强团队建设和协作,提高团队的整体效率。
3. 积极参与科研项目申报和实施,提高科室的科研水平。
4. 积极参加学术交流和培训活动,学习先进的医疗技术和理念。
医院医务科工作职责内容(5篇)
医院医务科工作职责内容医院医务科是负责协调医疗服务和医务管理工作的部门,其工作职责包括:1. 制定医院医务管理政策和制度,落实相关规范和标准。
2. 组织医院医务人员的招聘、评聘、培训和考核工作。
3. 管理医务部门的人员编制、工资福利、绩效考核和奖惩等事务。
4. 协调各科室之间的协同工作,促进医疗服务的整体管理和合理分工。
5. 负责医院医疗质量管理工作,监督和评价医疗工作的执行情况。
6. 开展医疗安全管理工作,提升医疗服务的安全性和质量。
7. 组织医院药事管理工作,监控药物的采购、配送和使用情况。
8. 负责医疗技术与质控工作,推动医疗技术的应用和发展。
9. 参与医院的规划建设工作,提供医务方面的专业意见和建议。
10. 协助医院领导履行医务部门的预算管理和财务监督职责。
总体而言,医院医务科的工作目标是提高医疗服务的质量和效率,推动医院全面发展和持续改进。
医院医务科工作职责内容(二)一、医院医务科的职责概述医院医务科是医院的核心职能部门之一,主要负责医疗事务管理、医务管理和医疗质量监控等工作。
医务科承担着医疗事务的组织、协调和监督职责,确保医院内各项医疗工作的顺利进行。
医务科还负责制定医疗相关政策和流程,定期检查医疗质量,推动医疗工作的持续改进和标准化发展。
二、医务科的具体职责1. 制定医院的医务管理制度和工作流程,确保医疗工作的规范化和标准化进行。
2. 管理医院的医疗人员编制和配置,负责医院医务人员的招聘、培训和考核工作。
3. 组织医疗人员的职业培训,提高医务人员的专业水平和技能。
4. 负责医疗质量监控工作,建立医疗质量评价体系,进行医疗质量的监测和评估。
5. 审核和管理医院的医疗设备和器材,确保设备的有效使用和维护。
6. 负责医院的医疗工作统计和报告工作,收集、整理和分析医疗数据。
7. 协调医院内部各部门之间的协作,推动医疗工作的顺利进行。
8. 参与制定医院的医疗发展规划和年度工作计划,为医院的发展提供有关医疗方面的建议。
医务科干事工作总结6篇
医务科干事工作总结6篇篇1一、引言本年度作为医务科的一名干事,我在维护医疗流程的顺畅运行,保障医疗服务质量等方面承担着重要的职责和任务。
下面,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出一些个人的心得体会。
二、工作内容概述1. 医疗服务监管与流程优化:本年度我主要负责医疗服务质量的监管与流程优化工作,包括制定和完善医疗服务标准,监控医疗过程,提高服务质量等。
2. 患者安全与教育:负责推动患者安全文化的普及与实施,组织和开展了多次患者健康教育活动,增强了患者对医疗知识的了解和对医务人员的信任。
3. 医疗数据管理与分析:负责收集和整理医疗数据,分析医疗服务的发展趋势和存在的问题,为决策层提供数据支持。
4. 疫情防控工作:在疫情防控的关键时刻,我积极参与了防疫知识的宣传,组织医疗资源的调配,确保了医疗工作的正常运行。
三、重点成果1. 成功推动医疗服务流程优化:经过一系列调研和改进措施的实施,医疗服务流程得到明显优化,提高了工作效率和服务质量。
2. 患者安全教育效果显著:通过多样化的健康宣教活动,患者对医疗服务的满意度有了显著提高,医患关系更加和谐。
3. 精准医疗数据管理:建立了一套完善的医疗数据管理系统,为医院决策提供了有力的数据支撑。
4. 疫情防控工作获得表彰:在疫情防控工作中表现突出,得到了上级领导和同事们的认可与表彰。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:医疗服务过程中存在的沟通障碍。
解决方案:组织医务人员沟通培训,提升沟通能力,减少医患误解。
2. 问题:医疗数据整合困难。
解决方案:引进先进的数据管理软件,加强与IT部门的合作,推动数据整合工作的进行。
3. 问题:疫情防控工作压力大,资源分配存在困难。
解决方案:根据实际情况调整资源配置,加强与其他部门的协作,确保疫情防控工作的顺利进行。
五、自我评估/反思在过去的一年中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,尽职尽责地完成各项工作任务。
但也存在一些不足,如在应对突发情况时的应变能力还需加强,以及在学习新知识、新技能方面还需持续努力。
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医务科的工作内容5篇第一篇:医务科的工作内容医务科的工作内容一、在院长及主管院长的领导下,组织实施全院医疗及其与医疗有关的其他工作。
二、制订各项规章制度,拟订年度医疗工作计划并组织落实与实施检查,定期完成总结评价。
三、组织院医疗护、病案、医保、职保、药事及输血等管理委员会完成医疗质量控制的制度制订、技术指导、病例讨论、监控检查、技术鉴定、科研论证、奖项评审等医疗指导性工作。
四、协调院内、外日常医疗工作,主要包括:医疗政务一般性管理如重大抢救的实施,疑难病例讨论、各类会诊安排以及门诊、病房医疗工作的日常检查等。
五、承担院内医疗纠纷的调查与协调、讨论与鉴定、赔偿协议签订以及法院庭审等工作。
六、定期召开全院医疗科室各层次管理人员会议,了解全院医疗动态,及时协调科室间工作关系,调整工作重点,保证日常医疗工作有序进行。
七、组织完成每年度临床新技术新疗法科研项目的申报、阶段检查及终期评审,积极予以经费资助,推进和稳固临床医疗水平的提高。
八、认真组织完成每年度执业医师实践技能考试工作。
九、按照有关法律法规及上级卫生行政部门管理规定,认真做好每年度医师资格与执业注册以及医疗机构执业注册等工作。
十、定期完成全院医疗质量分析、通报及实施奖惩。
十一、积极了解全国及陕西省医院管理信息和医疗工作动态及发展趋势,为院领导提供医疗决策信息。
十二、认真组织并完成医疗统计信息分析、基本医疗保险、医疗价格等与医疗直接相关的工作。
第二篇:医务科工作内容安排医务科工作内容时间安排1、2、3、4、5、每月26号检查处方、检验单等医疗文书的书写规范半年一次收集顾客满意度。
3月、6月、9月、12月进行医务人员考核培训、考核安排(详见培训单)不定期抽查医疗差错登记记录,并进行相应的调查了解,做出解决方案,纠正措施。
6、科室检查时间安排:(1)7月16日——护理部(2)7月23日——药房(3)8月6日——门诊(内、外、妇、儿、五官、口腔、康复科、中医科)(4)8月13日——化验室、B超、X光、碎石科(5)8月20日——微创中心(6)9月3日——社区卫生服务中心(7)9月10日——护理部(8)9月17日——药房(9)10月1日——门诊(内、外、妇、儿、五官、口腔、康复科、中医科)(10)10月8日——化验室、B超、X光、碎石科(11)10月15日——微创中心(12)10月22日——社区卫生服务中心(13)11月5日——护理部(14)11月12日——药房(15)11月19日——门诊(内、外、妇、儿、五官、口腔、康复科、中医科)(16)12月3日——化验室、B超、X光、碎石科(17)12月10日——微创中心(18)12月17日——社区卫生服务中心(19)12月24日——护理部(20)12月26日——药房(21)12月28日——门诊(内、外、妇、儿、五官、口腔、康复科、中医科)(22)12月31日——全院大检查第三篇:医务科日常工作内容医务科日常工作内容医务科主要工作有:医疗管理、教学培训与传承、科研管理、中医数据监测、出院病人网络数据直报等。
医疗管理包括:应急服务、会诊管理、新技术准入、医患沟通、管理组织、医疗质量管理、病历质量控制、医疗安全等;教学培训与传承包括:岗前培训、继续教育、中医传承、临床教学、指导下级等;科研管理包括:健全制度及管理规范、研究方向、中医课题等。
具体如下:医疗管理:应急服务:制定应急预案、工作计划、应急知识培训课件及记录、应急演练、影像资料收集、应急能力测试、考卷。
会诊管理:院内会诊制度、会诊资料、院外会诊制度、会诊邀请函、外院专家来院会诊登记。
新技术准入:新技术新项目准入管理制度、新技术新项目履行评价、准入、登记、建立新技术档案,开展新技术培训。
医患沟通:建立医患沟通管理制度、医患沟通知识培训、记录及收集课件资料、医患沟通效果评价、医患沟通满意度调查。
管理组织:建立院科二级医疗质量管理组织、管理体系、管理职责分工、每季度开展医疗质量评价会。
医疗质量管理:科室工作计划及总结、科室(包括临床各科室及医技科室)月质控资料及整改措施、医务科医疗质量管理及持续改进方案、每季度核心制度检查记录、每季度重点关键环节质量检查评价分析及整改措施。
病历质量控制:建立住院病历书写控制制度、每月对各科病历质量抽查、每季度对各科病历抽查并评价反馈。
医疗安全:制定医疗安全制度与预案、医疗责任保险合同、医疗安全知识培训与资金料收集、各科医疗缺陷月报表、医疗纠纷登记统计表、对事故责任处理文书。
教学培训与传承:岗前培训:岗前培训制度及计划、岗前培训内容及课件、记录等、岗前培训考试卷与考核、岗前培训心得体会。
继续教育:继续教育制度、计划及安排、培训记录及课件、考试卷、中医药知识规范化培训安排与计划、中医药知识培训记录及课件、考试卷、中医基础知识培训学分统计(3年100学分)、中医住院医师规范化培训实施方案与考核手册、三基三严知识培训计划、安排、内容与考核。
中医传承:学术继承管理制度、学术传承人各学术继承人文件、专项经费及配套措施、名老中医经验总结论文、继承人随诊笔记和学习心得体会。
临床教学:实习生管理制度、实习生轮科计划安排、小讲课、病例讨论、教学查房记录、实习生病历。
指导下级:与下级医院合作协议书、下级医院邀请指导协助医疗工作的邀请函、指导下级医院新技新项目印证材料、双向转诊文书。
科研管理:建立科研管理制度与管理规范、建立论文、课题档案等。
第四篇:医务科每日工作内容医务科每日工作内容1、临床路径管理的数据录入。
2、病危通知书的登记。
3、继续教育学分登记。
4、继续教育培训管理及试卷登记管理。
5、医院医疗质量管理会议记录。
6、业务查房及持续改进记录。
7、医疗质量与安全培训记录。
8、医务科收发文登记。
9、医务科会议记录。
第五篇:医务科岗前培训内容医务科岗前培训内容为了使新聘人员尽快适应新工作、新环境,了解医院,熟悉岗位,明确自己的义务和责任,将自己的价值取向融入医院文化,更好的胜任未来的工作。
现特将医务科岗前培训内容制定如下。
一、医生的岗位职责1、在科主任及上级医师领导下开展日常临床工作2、积极参加医院及科室组织的各项活动,遵守活动规则和要求。
服从工作分配,按要求完成各级领导交办的工作任务3、严格遵守医院制定的各项规章制度,认真学习医院和各级主管部门颁发的文件和政策法规4、继续参加继续教育活动,努力提高业务水平5、正确处理工作中出现的问题和矛盾,按照个人利益服从集体利益,逐级上报的原则反映情况6、热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行医院的各种诊疗常规和技术操作常规及病历书写规范。
积极进行医患沟通,主动避免医疗纠纷,杜绝差错事故7、爱护医疗仪器设备,熟练掌握各种医疗仪器的使用,在治疗过程中严格遵守用药原则,认真选择药物,保证病人得到有效的救治8、认真做好对所管病人的巡诊活动(每天至少上、下午各巡诊一次),严格遵守医院的十三项核心制度9、积极参加科室内的抢救工作要求,在抢救病人过程中,做到处理得当,抢救及时,及时完成病程记录。
对疑难危重病情,及时向上级医师报告病情,提出抢救或转运意见并采取相应的抢救措施,以保证病人安全二、医生的工作态度1、热爱医疗卫生事业,关爱患者。
首先应该忠诚和热爱本职工作,其次应关爱患者2、良好的医德医风,严谨“慎独”的工作作风——角色定位。
医德医风是指医务人员在职业活动中所表现的道德品质和医疗作风,是医德意识和医德行为的综合反映3、热情接待患者,理解患者——微笑服务。
医护人员在诊疗过程中,应注意微笑服务向病人展示“天使”的微笑,加上耐心、细心的服务态度,熟练的操作技能,会消除病人的焦虑、恐惧,使病人在疾病治疗、护理过程中,发挥主观能动性4、协调社会关系,鼓舞患者——左右逢源医护人员只要在心中充满着爱,在工作中满腔热情,在治疗、护理过程中要善于应用语言、非语言技巧与患者进行有效的沟通,同时善于协调医生和医生之间、医生和护士之间、护士与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间以及医护人员与患者家属、亲朋之间的关系三、与临床工作密切相关的法律法规1、执业医师法2、传染病防治法3、侵权责任法4、处方管理条例5、医疗事故处理条例6、抗菌药物临床应用管理方法、药品管理法、医疗机构病历管理规定、母婴保健法等四、医疗文书的书写(客观、真实、准确、及时、完整)(1)病历书写规范与管理制度1、住院病历首页通用电脑打印,住院病历书写通用大病历格式,字体统一规定五号,力求通顺、完整、简炼、准确、整洁,不得删改、倒填、剪贴。
医师应签全名。
2、病历一律用中文书写,无正式译名的病名,以及药名等可以例外。
诊断、手术应按照疾病和手术分类名称填写。
体格检查不能写“未查”,神经系统中生理和病理反射应具体,不能写英文及中英文混写,入院记录中病史陈述者需病人签字盖手印。
3、新入院病人必须书写一份完整病历,内容包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯,工作单位或住所、婚否、入院日期、主诉、现病史、既往史、过敏史、家族史、系统回顾,个人生活史,女病人月经史、生育史、体格检查、本科所见、化验检查、特殊检查、小结、初步诊断、治疗处理意见……等,由医师书写签字。
4、书写时力求详尽、准确,要求入院后24小时内完成,首次病程记录在8小时内完成,急诊应即刻检查书写。
5、病历由实习医师负责书写,经住院医师审查签字,并做必要的补充修改,住院医师另写住院记录和首次病程记录。
如无实习医师时则由住院医师书写病历,总住院医师或主治医师应审查修改并签字。
6、再次入院者应按要求书写再次入院病历。
7、病人入院后,必须于24小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,并记入病程记录内。
8、首次病程记录包括病情变化、检查所见、鉴别诊断、上级医师对病情的分析及诊疗意见、治疗过程和效果。
凡施行特殊处理时要记明施行方法和时间。
病程记录一般应每天记录一次,(一般病人可2—3日写一次),重危病人和病情骤然恶化的病人应随时记录。
病程记录由住院医师负责记载,总住院医师、主治医师应有计划地进行检查,提出同意或修改意见并签字。
9、科内或全院性会诊及疑难病症的讨论,应作详细记录。
请他科医师会诊由会诊医师认真填写记录并签字。
10、手术病人的术前准备、术前讨论、手术记录、术后总结,均应详细地填入病程记录内或另附手术记录单。
术后记录应在2小时内完成。
11、凡移交病人均需由交班医师作出交班小结填入病程记录内。
阶段小结由住院医师负责写入病程记录内。
12、凡决定转诊、转科或转院的病人,住院医师必须书写较为详细的转诊、转科、或转院记录,主治医师审查签字。
转院记录最后由科主任审查签字。
13、各种检查结果回报单按顺序粘贴,各种病情介绍单或诊断证明书应附于病历上。
14、出院总结和死亡记录应在当日完成。
出院总结内容包括病历摘要及各项检查要点、住院期间的病情转变及治疗过程、效果、出院时情况、出院后处理方案和随诊计划,应由住院医师书写,总住院医师或主治医师审查签字。