护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

一、选择题

1. 护理管理学的任务是：

A. 管理医院资源

B. 管理护理资源

C. 协调医护关系

D. 以上均对

2. 护理管理学是：

A. 管理学的分支学科

B. 护理学的分支学科

C. 医学的分支学科

D. 社会学的分支学科

3. 管理者的核心职责是：

A. 管理人员和物资

B. 管理人员

C. 管理物资

D. 管理人员和工作

4. 临床护理中，领导者需要具备的特殊品质是：

A. 临床经验丰富

B. 热心关注病人和病情

C. 具有威信和信任

D. 以上均对

5. 管理的层次包括：

A. 初级层次

B. 中级层次

C. 高级层次

D. 以上均对

二、简答题

1. 护理管理的定义是什么？

护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科，任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务，以满足病人和家属的需要和机构的要求。其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率，使病人获得满意的医疗服务。

2. 护理管理学的任务是什么？

护理管理学的任务是管理护理资源，包括人力、物力、财力和信息资源，协调医护关系，协作医生，进行护理规划与领导，考评工作成绩，并进行绩效管理。同时，护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。

3. 护理管理扮演着什么角色？

护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛，激励和鼓舞员工，促进团队协作精神，做好质量管理和绩效评估。同时，作为协调者，护理管理者需要协调医护人员的工作，实现多专业的协同作业，以临床质量和效率为导向，解决协调与配合的问题。

4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同？

护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务，负责制定工作计划和管理策略，以达成机构管理目标。而临床护士的职责是提供护理服务和支持，与医生和家属沟通，通过个体化的护理服务，提高病人和家属的满意度

和参与度。

5. 护理管理中，团队合作的重要性是什么？

在护理管理中，由于任务的分工和职责的区分，使得团队合作显得尤为重要。只有团队成员间密切合作，才能使工作效益最大化，确保工作质量提升，减少人员疲劳、提高工作成就感，使团队成员产生共同的愿望与目标，从而提高整个团队协作运作的效率和质量。

三、综合题

1. 护理管理中，绩效管理如何实施？

绩效管理是管理者对工作过程和工作结果的监控和考评，通过反馈和激励，达到提高工作绩效和员工动机的目的。在护理管理中，实施绩效管理需要以下措施：

1）建立绩效考核制度：制定符合机构需求和员工实际的绩效考核指标，为评定员工工作绩效打下基础。

2）考核程序与周期的确定：考核程序应明确考评流程与具体标准，周期可以设置为季度、半年或一年。

3）反馈与奖励制度：管理者应当进行正向的反馈，并采取相应措施对员工进行激励，如提供晋升或加薪的机会。

4）改进措施：管理者应通过绩效管理的组织学会议，对员工工作成绩进行讨论和改进，以便今后通过不断完善的考核程序和管理措施提高护理工作质量，从而提高病人满意度，反映出最佳管理效益。