iso14001培训计划
ISO14001环境管理体系内审员培训教材
1 环境审核
v「1 生命周期评价
〔评价产品
环境标志
1 产品标准中的环境因素
22
环境管理体系标准
GB/T24001-2004 idt ISO14001
环境管理体系 规范及使用指南
GB/T24004-2004 idt ISO14004
环境管理体系 原则、体系和支持技术指南
23
ISO14000系列标准特点
体系试运行 二h内审
管理评审二》
申请换证口 第三方审核
17
TC207的宗旨
TC207产生
1990年，ISO和IEC提出了环境与安全标准需求； 1991年，ISO成立SAGE（环境战略咨询组） ；
1993年，ISO成立TC207技术委员会； TC207宗旨
支持环境保护工作，改善并维持生态环境质量， 减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经
使用共通程序，简化作业
共用系统资源，提高效率 整合验证，节省认证时间与经费
37
j 第二章 ISO14001标准的要点内容
术语与定义
ISO14001标准的要点内容
初始环境评审
ISO14001标准要素间的关系
38
^^^^ddooccuumment
暴息及其承载媒体。
注1：媒介可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒 体，照片或标准样品，或它们的组合。
截止6-10月
综合利用塑胶再生粒两百吨 回收泡方再生粒十六吨四十四万元
回收危险品空盒约两万个
喷漆有毒废渣减量约25吨
30
31
推行ISO14001收益总结 截止十月底，带来281万元的收益
提高公司知名度和竞争力 未收到一起环境投诉，未发生一起环境污染事故 导入国际先进环境管理经验 环境表现持续改善 把环境纳入开发设计制造考量面中，真正实现污染 预防 企业职工环境意识转变
ISO14001：2015环境管理体系内审员培训大纲
ISO14001：2015环境管理体系内审员培训（12H）（主讲：上海蓝草咨询）课程特色：清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解，确保课程内容清晰明了；实战训练：在课程的每一阶段均设有案例研究时间，供学员发挥，确保学员能够融会贯通；逻辑思维：课程注重逻辑性，层层渐进；教学互动：学员均可提出其企业面临的实际问题，讲师将在课堂上进行现场剖析研究，确保技术真正实用易行第一部份、ISO14001：2015标准培训一、环境管理体系概要1、新版标准的关键变化2、推行新版标准的关键变化给企业带来的作用3、14001:2015关于文件化信息要求的探讨；4、术语定义变化；5、具体描述措词、要求变化二、环境管理体系基础术语和基本要求1、以“过程”取代“程序”2、背景3、环境管理体系的目标4、成功因素5、PDCA循环6、标准内容三、ISO14001:2015标准条款讲解1、范围2、参考标准3、新增加的术语和定义4、组织背景的理解和审核要点5、领导职责的理解和审核要点5.1领导的职责的承诺5.2环境方针5.3组织的职责、作用和权限6、策划的理解和审核要点6.1识别与相关的风险6.2环境目标和实现环境目标的策划7、支持的理解和审核要点7.1资源7.2能力7.3意识7.4信息交流7.5文件化信息8、运行的理解和审核要点运行策划和控制8.2应急准备和响应9、绩效评价的理解和审核要点9.1监视、测量、分析和评价9.2内部审核9.3管理评审10、改进的理解和审核要点10.1不符合和纠正措施10.2持续改进四、与质量标准的整合1、标准如何有效整合2、哪些文件可以共用3、需要建立的体系文件有哪些4、如何有效运作，减少工作量且提升体系的效率第二部份、审核培训一、审核实施：审核的基本流程二、审核的基本概念1、审核的基本概念和几个术语2、质量体系审核的分类3、练习：事实与推论4、审核的时机5、审核的内容及特点6、审核的分类7、审核的目的、范围、依据及时机8、审核的成功关键三、审核的策划与准备1、组成审核组2、审核计划的类别3、审核人员及日程安排4、练习：编写审核计划四、检查表的编制1、检查表的用途2、检查表的设计3、检查表的要求和内容4、检查表的四要素5、检查表的案例6、练习：编写检查表五、首次会议及注意事项、学员演练六、现场审核的基本技巧1、执行现场审核----需要注意的事项2、抽样原则3、客观证据的判断4、审核的路线和方法5、审核的实战技巧6、审核面谈技巧7、成功审核的10个要点8、体系运行中常出现的漏洞七、不合格报告及末次会议1、不合格项的确定和不合格报告的编写2、不合格报告的内容3、不合格报告的案例分析4、练习：编写不合格报告5、模拟演练：召开末次会议6、收集信息与客观证据的方法八、内审总结报告的编写与验证案例分析与练习。
ISO14001体系建立流程、步骤及计划
ISO14001管理体系认证总体策划一、任务公司建立ISO14001体系，按期通过认证机构认可，获取其ISO14001体系认证证书，使公司生产及服务管理水平在最短时间内达到ISO14001体系管理标准要求。
二、目标1、按期通过ISO14001体系体系认证。
2、建立最佳的环境管理体系：2.1采用系统推行方法全面导入ISO14001体系，改善不足、建立有效ISO14001体系体系，以提高经营业绩、顾客满意度，提高效率和降低成本，提高市场占有率。
2.2使企业资源投入最合理根据企业体系要求及现状，进行所需资源（人、财、物、设施等）系统规划和优化组合，使企业建立的体系效果与公司的发展有机结合。
3、保证体系长期有效运行三、ISO14001认证过程确认ISO14001体系认证第一阶段：ISO14001体系的组织策划第二阶段：ISO14001体系的总体设计第三阶段：ISO14001体系的建立第四阶段：ISO14001体系文件编制第五阶段：ISO14001体系的实施运行与完善第六阶段：ISO14001体系认证第七阶段：ISO14001体系的系统维护五、ISO14001基本步骤六、ISO14001导入与实施辅导方式说明（一）．导入阶段1．根据公司的现况及企业文化，以建立最适合贵公司之ISO14001体系。
2．实施ISO14001教育培训，使高层经营主管及各有关部门人员了解ISO14001体系。
3．实施ISO14001条文说明及ISO14001手册、程序文件编写应用。
4．培训基层管理人员、中层主管，使其了解ISO14001导入、实施时之具体工作内容，以顺畅今后ISO14001体系文件之建立。
（二）．系统建立阶段1．实施文件体系的设计与策划：将相关文件分为若干层次（如手册、程序、指导书、表单……），制定文件格式（如封面、承认页、内页）、文件编码系统以及决定制订那些程序、起草、订定文件起草时间表等。
2．对体系文件审查，包括程序、指导书、表单格式，最终确认并完成文件编写。
内审员培训教程(iso14001)
报告分发与沟通
将内审报告分发给相关方，并就报告 内容进行解释和沟通，以确保报告的 准确传达和理解。
内审总结与改进
对本次内审工作进行总结和评价，分 析不足之处，提出改进措施，为下一 次内审工作提供参考和借鉴。
05 常见问题与案例分析
常见问题及解决方案
问题1
对ISO14001标准理解不足
解决方案
加强标准培训，提供详细的标准解 读资料，定期组织内部培训和交流 。
力，确保企业环境管理工作的有效开展。
02
创新环境管理手段
企业应积极探索和应用新的环境管理手段和技术，如环境监测、能源管
理和废弃物资源化等，以提高环境管理的效率和效果。
03
强化企业社会责任
企业应积极履行社会责任，加强与政府、行业协会和环保组织的合作，
共同推动环境保护事业的发展。同时，企业还应关注员工健康和社区福
内审准备阶段
确定内审范围和目标
明确内审的目的、范围和预期 结果，为内审工作提供指导。
组建内审团队
根据内审需求，选择具备相应 专业知识和经验的内审员，组 成高效的内审团队。
制定内审计划
根据内审目标和范围，制定详 细的内审计划，包括时间安排 、资源需求和审核方法等。
准备内审文件
准备必要的内审文件，如内审 检查表、审核准则等，以确保 内审工作的规范性和准确性。
06 总结与展望
ISO14001环境管理体系的未来发展趋势
持续改进
随着环境保护意识的不断提高，企业将更加注重环境管理体系的持续改进，以实现更高效 的环境管理和更低的资源消耗。
信息化与智能化
信息技术和人工智能的发展将为环境管理带来更多创新，如大数据分析、物联网和智能监 测等技术的应用将进一步提高环境管理的效率和准确性。
ISO14001内审员培训教材
TC207
環境管理
²成立于1993年 ²發展ISO14000`s
國际標准化组织
SC1 ﹕ EMS
SC2 ﹕ EA
SC3 ﹕ EL
SC4 ﹕ EPE
SC5 ﹕ LCA
SC6 ﹕ T&D
WG ﹕ EAPS
2012-02-18
Quality & Satisfy
9
2012-02-18
Quality & Satisfy
10
Q u a lit y S a t i s fy
Q u a lit y S a t i s fy
ISO14000系列标准
• • • • • 14000标准是国际标准化组织颁布的 ISO是世界上最大的非政府国际标准化机构 国际标准化组织 是1947年2月成立，简称ISO ISO下设若干技术委员会，简称TC TC207委员会是1993年6月成立的，负责制定 环境管理标准. • 1996年9月TC207颁布了ISO14001/14004 • 1996年10月颁布了ISO14010/11/12 • TC207分近、中、远期共要制定100个标准
Q u a lit y S a t i s fy
ISO14000發展歷史
1992年 （英國國家標準） 1993年 （EU理事會規則）
v ISO14000 1996年 ( 國際標准 ) v GB/T24000 1997年 ( 中國國家標準 )
v ISO ISO14001 14001 idt GB/T GB/T24001 24001-2004 环 境 管 理 体 系 -要求及使用指南 20042004 -11 11-15
2
Q u a lit y S a t i s fy
ISO14001内审员培训 共80页
环境目标及指标(3)
1 重要环境因素(噪声排放)
2 目标:降低噪声排放,符合法规及相关方要求
3
指标:于2019年3月前,降低噪声排放并取得环保 单位监测证书
环境管理方案(3)
改善时间区段
计划内容
2019.1
对全厂噪声排放进行监测
2019.1
在关键点进行软硬体改善
2019.2
寻找供应商,现场设备之安装设立
环境因素的变更
1 产品/活动/服务变化时(工序改变/厂房扩建、搬迁) 2 法律、法规变化时 3 相关方有变化时 4 相关团体意见或要求有变化时 5 新的采购发生时 6 环境方针变更时
第三章
ISO14001环境法规及合规性评价
法律法规要求
1、国际性的国家的法律法规要求； 2、省部级的法律法规要求； 3、地方性法律法规要求。
环境管理方案(2)
改善时间区段
计划内容
2019.1-2 对全厂用水量进行调查
2019.3-4 在关键点进行软硬体改善
2019.5-10 寻找供应商,现场设备之安装设立
2019.11 依要求进行验收
2019.12 建立操作,监测程序定期进行管制
目标指标管理方案练习
假定目前公司的 噪声排放被相关 方投诉,如何订立 目标指标及管理 方案
现在/正常
运行控制/ 管理方案
4
产品、原材料中有毒有害 生产部/管 对环境影
物质产生的环境影响
理部
响
将来/异常
运行控制/ 管理方案
5
化学品的使用、储存、泄 漏产生的环境影响
生产部
对环境影 响
将来/异常
运行控制/ 管理方案
重大环境因素评估方法1
ISO14001环境管理体系年度培训计划表
5
全體干部﹑職員
環境管理體系運行控制
周老師
6
全體干部﹑職員
應急准備與響應的知識與技能
周老師
7
全體同仁
消防培訓與演練(二)
石課長
說明﹕此受訓時間為預計時間﹐具體上課時間將由人事課提前通知各相關人員。
核准﹕審核﹕制表﹕
ISO14001環境管理體系年度培訓計划表
序號
受訓單位/人員
課程名稱
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
1.
全體同仁
環境和環境保護的概念
發講議給各單位自學
2
全體同仁
公司目前適用的法律法規和技朮標准
發講議給各單位自學
3
全體同仁
消防培訓與演練(一)
石課長
4
全體干部﹑職員
危險化學品及其防護基礎知識
ISO14001内审员培训资料
u 3.9 环境目标 environmental objective
u 与组织（3.16）所要实现的环境方针（3.11）相一致 的总体环境目的。
u 3.10 环境绩效environmental performance
u
组织（3.16）对它的环境因素（3.6）进行管理所取
得的可测量结果。
u
注：在环境管理体系条件下，可对照组织（3.16）
u 3.1 审核员auditor u 有能力实施审核的人员。 u [GB/T19000-2000，3.9.9]
u 3.2 持续改进 continual improvement u 对环境管理体系（3.8）进行强化的反复发生
的过程，目的是根据组织（3.16）的环境方针（ 3.11），实现对环境绩效（3.10）的全面改进。 u 注：该过程不必同时发生于活动的所有方面
u
为了降低有害的环境影响（3.7）而采用（或综合采
用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免
、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废
弃。
u
注：污染物预防可包括源的减少或消除、过程、产品
或服务的更改、资源的有效利用、材料或能源替代、再利
用、恢复、再循环、回收和处理。
ISO14001内审员培训资料
u
组织（3.16）管理体系的一部分，用来制定和实施
环境方针（3.11），管理环境因素（3.6）。
u 注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这 些目标的一系列相互关联的要素的集合。
u 注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例 、程序（3.19）、过程和资源。
ISO14001内审员培训资料
ISO14001内审员培训资料
三体系认证知识培训计划
三体系认证知识培训计划一、前言随着社会的发展和进步，企业管理的要求也越来越高。
为了提高企业的管理水平和竞争力，越来越多的企业开始引入ISO9001、ISO14001和OHSAS18001这三个国际标准，建立质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系，从而提高企业的管理水平和整体竞争力。
对于企业员工来说，掌握三体系认证知识，将有助于提高综合素质和能力水平，对个人的职业发展也将有重要意义。
本培训计划将全面介绍ISO9001、ISO14001和OHSAS18001这三个国际标准的相关知识，深入解析其要求和内容，帮助员工全面掌握三体系认证知识，提高企业管理水平和员工综合素质，推动企业的可持续发展。
二、培训目标1. 了解ISO9001、ISO14001和OHSAS18001的相关背景和意义；2. 掌握ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准的要求和内容；3. 能够运用ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准开展相关工作；4. 培养员工的质量管理、环境管理、职业健康安全意识和能力；5. 提高员工的综合素质和能力水平；6. 推动企业的可持续发展。
三、培训内容第一阶段：ISO9001体系认证知识培训1. ISO9001标准的背景和意义；2. ISO9001标准的要求和内容；3. ISO9001标准的应用和实施；4. ISO9001标准的审核和认证；5. ISO9001标准在企业管理中的作用。
第二阶段：ISO14001体系认证知识培训1. ISO14001标准的背景和意义；2. ISO14001标准的要求和内容；3. ISO14001标准的应用和实施；4. ISO14001标准的审核和认证；5. ISO14001标准在企业管理中的作用。
第三阶段：OHSAS18001体系认证知识培训1. OHSAS18001标准的背景和意义；2. OHSAS18001标准的要求和内容；3. OHSAS18001标准的应用和实施；4. OHSAS18001标准的审核和认证；5. OHSAS18001标准在企业管理中的作用。
14001体系培训计划
14001体系培训计划一、培训目的和背景ISO 14001是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系标准，旨在帮助组织管理和降低对环境的影响。
此标准适用于所有类型的组织，包括非营利组织和政府机构。
实施ISO 14001标准可以帮助组织提高环境绩效，符合法律法规，并提高利害关系人对组织环境承诺的信任。
因此，为了帮助组织有效地实施ISO 14001标准，进行相关的培训至关重要。
本培训计划旨在帮助组织员工了解ISO 14001标准的基本要求，掌握环境管理体系的建立和运作，提高对环境管理的认识和意识，从而更好地参与和支持组织的环境管理工作。
二、培训对象本次培训的对象为组织内所有与环境管理相关的员工，包括但不限于：1. 环境管理人员：负责环境管理工作的人员，需要深入了解ISO 14001标准的要求和实施方法；2. 相关部门经理和主管：需要了解环境管理体系的建立和运行，以便有效地支持环境管理工作；3. 所有员工：需要了解环境管理的基本知识和意识，积极参与组织的环境管理活动。
三、培训内容本次培训的内容主要包括以下几个方面：1. ISO 14001标准概述：介绍ISO 14001标准的背景、目的和适用范围；2. 环境管理体系要求：详细介绍ISO 14001标准中的各项要求，包括环境政策、规划、实施和操作、监测与测量、持续改进等内容；3. 环境管理体系建立和运行：介绍环境管理体系的建立和运行流程，包括文件编制、内部审核、管理评审等内容；4. 环境法律法规与合规要求：介绍环境法律法规的相关要求，帮助员工了解和遵守相关法规；5. 环境管理体系意识和培训：介绍环境管理的意识和培训方法，以及员工参与环境管理的重要性。
四、培训方式和时间安排本次培训将采用多种方式进行，包括但不限于：1. 讲座式培训：由专业的环境管理专家进行讲解，讲解内容包括ISO 14001标准要求、环境管理体系的建立和运行、环境法律法规等；2. 实例分析：通过实际案例分析，让员工深入了解ISO 14001标准的实施，并学习解决实际环境管理问题的方法；3. 小组讨论：分组开展讨论，让员工就ISO 14001标准的理解、环境管理体系的建立和运行、环境管理的意识和培训等方面进行深入交流；4. 角色扮演：通过角色扮演的方式，让员工模拟环境管理工作场景，帮助他们更好地理解环境管理的重要性和方法。
ISO14001年度培训计划表
序号 时间
培训内容
受课对象
培训要求
1 2013.3
ISO14001:2004标准
公司中层以上
熟悉标准要求
①环境方针制定要求和自身在EMS中职责；
2
②公司重要环境因素 2013.4 ③相关的法律、法规其它要求；
④相关பைடு நூலகம்目标、指标和管理方案；
全体员工
①提高环境管理体系意义的认识，确保环 境方针承诺与贯彻的一致性； ②确保公司主要环境问题得到有效控制；
审核：
4H DXC顾问老师
2H
管理者代表
2H
管理者代表
批准：
备注
8
②岗位知识、环保知识； 2013.9 ③专业操作技能、知识；
④应急情况发生时的处理方法等；
编制：
公司中层以上
知悉管理评审要求
全体员工
①对环保重要性的认识； ②提高环保意识； ③具备一定的防火知识；
全体员工
①具备相应的技能； ②提高环保意识； ③对潜在的环境影响具有识别能力； ④具备处理应急情况发生的能力；
3 2013.4
ISO14001:2004文件编制要求
公司中层以上
掌握文件编制要领
①相关的法律、法规其它要求；
4
②相关的本部门重要环境因素目标、指标和管 2013.5 理方案；
全体员工
①对环境管理重要性的认识； ②提高管理能力；
③相关的文件：(标准、手册、程序等)
5 2013.5
ISO14001:2004内部审核知识
公司中层以上
知悉内部审核流程/要求
时数 讲师
4H DXC顾问老师
2H
管理者代表
ISO14001基础知识培训教材
可持续发展和保护环境是自身应有的义务。
ISO14001基础知识培训教材
1.6 建立了“污染预防”的新观点，企业逐渐形成了自我决策， 自我控制，自我管理的方式。
1.7 新的管理工具被采用。如用“生命周期”的方法，研究产品 从“摇篮到坟墓”的环境影响。
ISO14001基础知识培训教材
4.2 环境方针
最高管理者应制定本组织的环境方针并确保它： a.适合于组织活动、产品或服务的性质、规模与环境影响； b.包括对持续改进和污染预防的承诺； c.包括对遵守有关环境法律、法规和组织应遵守的其它要 求的承诺； d.提供建立和评审环境目标和指标的框架； e.形成文件，付诸实施，予以保持，并传达到全体员工； f.可为公众所获取。
b.实现目标和指标的方法和时间表。 如果一个项目涉及到新的开发和新的或修改的 活动、产品或服务，应对有关方案进行修订，以确 保环境管理与该项目相适应。
ISO14001基础知识培训教材
4.4 实施和运行
4.4.1 机构和职责 为便于有效的环境管理, 应当作用、职责和权限
作出明确规定，形成文件，并予以传达。 管理者应为实施与控制环境管理体系提供必要的
ISO14001基础知识培训教材
3.2 环境因素 一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互
作用的要素。 ● 环境作用有正面与负面环境影响； ● 活动过程中污染环境； ● 产品本身污染环境； ● 服务过程能源消耗。
ISO14001基础知识培训教材
3.3 相关方 关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或 团体。
ISO14001基础知识培训教材
4.3 规划（策划）
ISO14001-2015培训教材
3 术语和定义（部分）
3.5 相关方 能影响某项决定或活动或被其影响的，或感知到自身将受 其影响的个人或组织。 注： ——相关方可能包括关注或受组织环境绩效影响的个人或 团体。 ——“感知自身受影响”指来自与已知组织。 ——相关方可能包括客户、团体、供应商、监管者、非政 府组织、投资商、员工。
3 术语和定义（部分）
6.1.3 合规性责任 组织应： a) 识别和获取与环境因素相关的合规性责任； b) 确定这些合规责任如何运用于组织。 组织应对合规性责任保持文件化信息。 注：合规性责任可能具有导致潜在的不利或有利相关风 险。
6.1.4 威胁与机遇相关风险 组织应确定与威胁和机遇相关的风险，以确定需求： ——为EMS 实现预其结果提供保障； ——防止，或减少不期望的影响，包括潜在的影响组织 的外部条件； ——达成持续改进。 组织应保持所列出的与威胁及机遇相关风险的文件化的 信息。
4.4 环境管理体系 组织应建立、实施、维持和持续改进一个环境管理体系， 包括与本标准要求相一致所需的过程和它们的相互作用， 以增强组织的环境绩效。 组织应在理解其所处环境情况下，建立和保持环境管理体 系。
5.领导
5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 高层管理者应通过以下活动，证明与环境管理体系相关的领导 力和承诺： ——履行EMS 有效性责任； ——确保建立环境方针和环境目标，并且与组织战略方向和组 织所处环境一致； ——确保环境管理体系要求与组织的其它运营过程相融合； ——确保能获取环境管理体系所需的资源； ——沟通有效的环境管理及符合环境管理体系要求的重要性； ——确保环境管理体系达成预期的结果； ——领导和支持员工为环境管理体系有效做出贡献； ——促进持续改进； ——当适用于其所在区域职责时，支持其它相关管理解色发挥 其领导力 注： 在这个国际标准中所指的“运营”宜广泛理解为与实现组 织存在的目的相关的核心活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
iso14001培训计划
篇一：iSo14001培训计划
iSo14001培训计划
一.培训内容和范围
建立一套培训管理程序，所有为它，或代表他从事可能具有重大环境影响的工作人员，必须具备相应的能力。
要使人员满足岗位能力的要求，可通过人员培训、招聘、转岗等方式进行。
标准明确规定接受培训人员的范围，包括最高管理者，管理者代表，车间主任，车间生产人员，关键岗位员工，一般工作人员，新来的员工等。
同时，还包含代表公司从事相关活动的人员，如：承包商、代理商等。
对从事可能具有重大环境影响岗位的人员，不仅具有相当高的环境意识，还应具备相应的工作能力，应针对不同的管理技术。
操作人员的培训需求，确定不同的培训内容，以使其胜任所负担的工作。
培训内容包括四个方面：1、环境意识的培训
2、体系文件和操作规程的培训
3、职责和作用的培训
4、紧急情况下预防响应措施的培训
培训内容要有针对性，不同层次不同岗位的人员应接受不同内容的培训，对管理层要进行iSo14001标准知识和环保知识的培训，还要进行认识其重要性教育。
以确保建立体系过程中的资源落实，对全体员工应进行环境意识培训，对特殊岗位人员的特殊培训，使其了解各岗
位的重要环境因素及控制方法，确保他们胜任所负担的工作，如：1、对环境管理体系的内审人员进行有关环境管理体系审核知识的培训，确保审核过程的客观有效。
2、污水处理厂的水质监测人员应了解监测的方法与实验操作规定，并具有相应的技能，从事化验分析、统计数据，以确保能及时发现水处理过程中不合格现象等。
二、全体员工培训内容举例如下：见附件
三、培训步骤
所有培训工作应在教育培训程序的控制下进行，并达到响应的培训效果。
培训工作步骤主要分为3步：
1、公司根据企业环境因素和环境影响的特点，环保标准和法律法规等要求。
识别各岗位的能力要求，然后采取适当的措施，使人员能力满足要求，可以采取公司使用的方式进行，如培训、招聘、转岗等方式，培训不是使人员能力满足要求的唯一方式。
如果需要培训，各部门、各岗位工作人员根据培训要求提出本部门工作人员的培训需求。
2、培训主管部门汇总各部门的培训需求后，编制培训计划，并按照计划组织实施培训工作。
3、培训主管部门对员工的培训情况、人员招聘、转岗等情况进行记录，对取得的效果进行验证。
4、
培训主管需对最高管理者，每月面谈一次，以了解培训需要。
附件:
二、全体员工培训内容举例如下：
篇二：iSo14001辅导计划书
杭
州
森
佳
木
业
制
造
有
限
公
司
iSo咨询规划书
14000贰零零零年拾月拾贰日
目录
壹、前言 (3)
一、案由
二、认证机构
三、目的
贰、方圆辅导特点……………………………………….…………7叁、辅导模式…………………………………………………….11肆、
iSo14001导入与实施辅导方式说明 (12)
一、导入阶段
二、系统建立阶段
三、落实阶段
四、认证阶段
五、售后服务
伍、辅导内容..............................................................15陆、iSo14001推行委员会 (21)
柒、辅导计划进度 (23)
一、辅导项目及预防进度
二、辅导项目说明
捌、教育训练课程配合....................................................25玖、辅导经费................................................................26拾、专案连络人. (27)
壹、前言
一、案由：
本公司经与贵公司洽商有关iSo14001导入推行工作后，了解贵公司已导入iSo9000品质管理系统，并有意在iSo9000品质管理系统的架构下，逐步开展iSo14001环境管理系统的推动工作，使企业对环境管理作出贡献。
考虑贵公司现有的企业文化与产业经营特点，为有效协助贵公司在最短期间内推动并落实环境管理系统，以及获取国内、外认证机构的认。