市场调研成功与掉败的案例

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市场调研-“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分析

润妍”勺没落——宝洁市场调研失败案例分析调研背景润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌，也是宝洁利用中国本土植物资源的唯一的系列产品。

润妍曾经被宝洁寄予厚望，无数业内、外人士对它的广告与形象赞不绝口；但2002年润妍已经全面停产，退出市场。

“润妍”上市前后两三年里，中国洗发水市场竞争异常激烈。

宝洁公司为了能照顾好到新的增长点，开始在市场中寻找机会，进行市场调查。

真正坚定调查员信心的是被访者不经意的话一一总是希望自己“有一头乌黑的秀发，一双水汪汪的大眼睛”一一这不正是传统东方美女的模型吗？至此，宝洁公司的“让秀发更黑更亮，内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生。

下面是宝洁在润妍上市前做的市场调查工作。

调查过程1、蛔虫”调查一一零距离贴身观察消费者包括时任“润妍”品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京、大连、杭州、上海、广州等地选择符合条件的目标消费者，和他们48小时一起生活，进行“蛔虫”式调查。

从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间，开始洗脸梳头，到晚上洗发卸妆，女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。

黄长青甚至会细心揣摩被访者的性格和内心世界。

调查结果表明，使用专门的润发露可以减小头发断裂指数，而国内大多数消费者还没有认识到专门润发步骤的必要性。

宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打造属于自己的一个新品牌，另外就是把润发概念迅速普及。

2、使用测试根据消费者意见改进产品根据消费者的普遍需求，宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型两款“润妍”润发产品。

产品研制出来后并没有马上投放市场，而是继续请消费者做使用测试，并根据消费者的要求，再进行产品改进。

最终推向市场的“润妍”是加入了独特的水润草药精华、特别适合东方人发质和发色的倍黑中草药润发露。

3、包装调查一一设立模拟货架进行商店试销宝洁公司专门设立了模拟货架，将自己的产品不同品牌特别是竞争品牌的洗发水和润发露放在一起，反复请消费者观看，然后调查消费者究竟记住和喜欢什么包装，忘记和讨厌什么包装，并据此做进一步的调查与改进。

企业投资决策成功与失败的案例分析

企业投资决策成功与失败的案例分析一、引言企业投资决策是指企业在面临各种投资选择时，通过分析、评估和决策来确定是否进行投资的过程。

在现代商业环境中，投资决策的成功与失败对企业的发展和生存至关重要。

本文将通过案例分析的方式，深入探讨企业投资决策的成功与失败因素，并总结出相关的经验教训。

二、成功案例分析1. 案例一：公司A的市场扩张投资决策公司A是一家电子产品创造商，面临市场竞争激烈的局面。

该公司决定进行市场扩张投资，以增加市场份额。

在决策过程中，公司A进行了详尽的市场调研和竞争分析，发现市场需求旺盛且竞争对手相对较弱。

公司A制定了详细的市场扩张计划，并投入了大量的资金和资源进行市场推广和产品研发。

结果，公司A成功地扩大了市场份额，实现了业绩的快速增长。

成功因素分析：- 充分的市场调研和竞争分析，使公司A对市场情况有了全面的了解，能够准确判断市场机会。

- 制定详细的市场扩张计划，包括市场推广和产品研发等方面，有利于实现投资目标。

- 投入足够的资金和资源，为市场扩张提供了充足的支持。

2. 案例二：公司B的技术创新投资决策公司B是一家科技公司，专注于新技术的研发和应用。

该公司决定进行一项技术创新投资，以提升产品的竞争力。

在决策过程中，公司B进行了深入的技术研究和市场需求分析，发现该技术在市场上有较大的应用潜力。

公司B制定了详细的研发计划，并投入了大量的资金和人力资源进行技术创新。

结果，公司B成功地推出了一款颠覆性的新产品，获得了市场的认可，并取得了可观的经济效益。

成功因素分析：- 深入的技术研究和市场需求分析，使公司B能够准确判断技术创新的潜力和市场需求。

- 制定详细的研发计划，包括资金和人力资源的投入，有助于实现技术创新的目标。

- 推出颠覆性的新产品，能够满足市场的需求并获得市场认可。

三、失败案例分析1. 案例三：公司C的市场扩张投资决策公司C是一家传统创造业企业，决定进行市场扩张投资以应对市场竞争。

然而，在决策过程中，公司C没有进行充分的市场调研和竞争分析，对市场情况了解不足。

尼尔森市场调研公司成功的案例

尼尔森市场调研公司成功的案例尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。

对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供最有力的可比性标准化数据。

尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。

对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。

-AC尼尔森，荷兰VNU集团属下公司，是领导全球的市场研究公司，在全球超过100个国家提供市场动态、消费者行为、传统和新兴媒体监测及分析。

客户依靠 AC尼尔森的市场研究、专有产品、分析工具及专业服务，以了解竞争环境，发掘新的机遇和提升他们市场及销售行动的成效和利润。

AC尼尔森是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者，服务对象包括消费产品和服务行业，以及政府和社会机构。

在全球100多个国家里有超过9.000的客户依靠AC尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动态，来理解消费者的态度和行为，以及形成能促进销售和增加利润的高级分析性洞识。

AC尼尔森总部位于美国纽约，并在伊利诺伊州的商堡(Schaumburg)、比利时的瓦韦尔(Wavre)、中国香港、澳大利亚的悉尼、阿根廷的布宜诺斯艾利斯以及塞浦路斯的尼科西亚建立了区域业务中心。

2发展历程过程1923 年，现代市场研究行业的奠基人之一，阿瑟.查尔斯.尼尔森先生在美国创建了AC尼尔森公司。

在众多以顾客为核心的市场营销和媒介研究领域的创新中，尼尔森先生发明的零售测量技术，以独特的手段，第一次为客户了解其经营业绩以及市场营销活动对收入和利润的影响，提供了可靠而公正的信息。

AC尼尔森提供的信息，使得市场份额这一概念具有了更为现实的意义，并使之成为企业绩效的一个重要量度。

此外，尼尔森先生还是当今电视观众调查及其他媒介研究服务的全球巨人——AC尼尔森媒介研究公司的创建者。

AC 尼尔森的业务于1939年第一次涉足英国，第二次世界大战之后，AC尼尔森的业务如雨后春笋般地迅速扩展到西欧、澳大利亚以及日本。

市场调研成功案例

国际市场营销市场调研案例1999年4月30日，在美国南卡罗莱纳州中的一个人口为8000人得小镇坎姆登，举行了海尔投资3000万美元的海尔生产中心的奠基仪式。

一年多以后，第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的成产线走下来，海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。

海尔成为了中国第一家在美国制造和销售产品的公司。

1、下棋找高手在海尔首席执行官张瑞敏眼中，海尔国际化就像一盘棋，而要提高棋艺，最好的办法就是找高手下棋，张瑞敏找的高手是欧洲和美国。

海尔决定用自己的品牌进军欧美市场，其榜样是日本的索尼。

20世纪60年代，索尼在国际市场上海默默无闻，他们每一个新生产品上市时，都首先投放到欧美地区，打出影响后再到日本和其他国家销售，索尼由此成为第一世界性名牌。

2.美国市场调研1）需求能力1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元，其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。

据统计，在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台，孩儿现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。

据统计，目前在美国180L以上小冰箱市场中，海尔已占到超过30%的市场份额，2002年有望达到50%;但海尔大规格冰箱长期因远隔重洋而无法批量进军美国市场。

项目见效后，海尔公司在美国市场的产品结构将更加合理，市场占有率将进一步提高。

2）消费者的需求结构目前，在美国200L以上的大型冰箱被GE、惠尔浦等企业所垄断；160L以下的冰箱销量较少，GE厂商认为这是一个需求量不大的产品，没有投入多少精力去开发市场，然而海尔发现美国的家庭人口正在变少，小型冰箱将会越来越受欢迎，独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。

美国营销专家科特勒说：海尔战略的另一个部分是对消费者群体的定位，它很正确，它针对的是年轻人。

老一代习惯于像GE这样的老品牌，年轻人对家店还没有形成任何习惯性的购买行为;因为他们刚有自己的公寓或者正在建立自己的第一个家，买自己的第一个电冰箱。

市场调研成功案例

市场调研成功案例案例：百事可乐口碑调查1.背景描述：百事可乐是全球最大的苏打饮料品牌，拥有广泛的影响力。

为了加强对消费者体验的理解，百事可乐针对其主要销售渠道开展了一项市场调研。

它的调查的目的是基于受访者的口碑了解和评价销售渠道上的百事可乐经销商店铺的综合表现。

2.诉求和主要任务百事可乐希望从受访者这项调查能够知晓他们购买苏打饮料时对所处环境的印象及评价，从而可以确定顾客的忠诚度以及销售渠道实际的消费水平，并有助于改善百事可乐的产品体验。

3.调查方法百事可乐通过网络定向调查(on-line interview)的方式，通过在线问卷调查的形式，对消费者的口碑进行调查与新的产品研究。

调查囊括了消费者对百事可乐店内服务质量、价格、外观及宣传水平的评价，另外，还收集了消费者在购买百事可乐时的心理状态以及其他建议。

4.调查地点此次调查在中国上海进行，调查覆盖范围以浦东新区为主，采取普查调查手段，对百事可乐店内服务质量、价格、外观及宣传水平表现情况进行调查。

5.调查过程首先，百事可乐聘请知名调研公司，组织资深的研究设计师进行相关调研，为该项市场调研设计一份具有客观性的在线问卷调查，并利用网络直接对消费者市场进行调查。

通过网络推广形式对受访者进行定点调查，推出问卷连接，让被调查者及时参与问卷调查。

6.调查结果调查结果显示，百事可乐的消费者口碑在购买百事可乐时，对售出苏打饮料的环境、服务水平以及购物体验等方面都表示满意，这也表明百事可乐的销售渠道实际的消费水平是可以接受的。

此次调查还发现，年轻消费者更喜欢购买百事可乐，其中在售货机上购买次数最多，而超市和便利店等类似渠道也持续吸引消费者前来购买。

7.总结此次百事可乐市场调查结果表明，消费者对百事可乐的经销商店铺整体产品服务表示满意，在渠道上年轻消费者购买次数较多，在多数上渠道都受到消费者的欢迎，这有助于百事可乐进一步提升消费者体验。

市场调研-“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分析

市场调研-“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分析引言概述：市场调研是企业制定市场营销策略的重要环节，通过调研可以了解消费者需求和竞争对手情况，帮助企业做出正确的决策。

然而，即使是大型跨国企业也可能在市场调研中出现失误，导致产品的失败。

本文将以宝洁公司的“润妍”产品为例，分析其市场调研失败的原因。

一、产品定位错误1.1 没有准确把握目标消费群体1.2 定位过于宽泛，无法吸引特定消费者群体1.3 缺乏与目标消费者的有效沟通和互动二、产品功能不符合消费者需求2.1 产品功能设计过于复杂，消费者无法理解和接受2.2 产品功能与市场需求脱节，无法满足消费者实际需求2.3 产品功能与价格不匹配，消费者认为性价比低三、营销策略不当3.1 缺乏有效的市场推广和宣传3.2 错误的定价策略导致产品无法获得市场认可3.3 未能充分利用渠道和资源，导致产品销售困难四、竞争对手分析不足4.1 没有对竞争对手的产品进行全面的调研和分析4.2 未能及时调整产品策略以应对竞争对手的挑战4.3 忽视竞争对手的市场反应和消费者反馈，导致产品失败五、缺乏市场调研后续跟踪和反馈5.1 没有建立有效的市场调研机制，无法及时了解市场动态5.2 忽视消费者反馈和市场变化，导致产品无法适应市场需求5.3 缺乏市场调研团队和专业人才，无法有效分析市场数据和趋势综上所述，宝洁公司“润妍”产品的失败主要是因为产品定位错误、功能不符合消费者需求、营销策略不当、竞争对手分析不足以及缺乏市场调研后续跟踪和反馈等原因导致的。

企业在进行市场调研时应该充分了解消费者需求和竞争对手情况，制定合理的市场营销策略，及时调整产品定位和功能，以确保产品在市场上取得成功。

市场营销成功及失败案例

市场营销成功及失败案例Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT市场营销成功案例情节内容及相应分析案例一：首先，先从我们耳熟能详的肯德基说起，通过了解后有一定的认识，肯德基是世界上最大的鸡肉餐饮连锁店，1952年由创始人山德士先生创建，全球最大的餐饮集团百胜餐饮集团拥有这个品牌。

1987年11月12日，中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业。

从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。

1992年10家，截至2009年2月，肯德基在中国餐厅数量达到2500多家，直到现在几乎遍布全中国。

这其中有的营销方法是起着致命性的作用，比如，在成熟期，制定了中西方相结合的战略。

肯德聘请了10多位国内的专家学者作为顾问，负责改良、开发适合中国人需求的快餐品种。

肯德基一直以炸鸡、菜丝沙拉、土豆泥作为当家品种，但是对于中国人饮食口味不断变化，品种过于单一对发展前景不利。

老美为迎合中国人的口味相继推出了倍受中国人民欢迎的肯德基“辣鸡翅”、“鸡腿堡”、“芙蓉鲜蔬汤”等品种，对肯德基这家一向注重传统和标准化的老店来说，这是前所未有的转变。

此外，特许经营对肯德基公司在中国的扩张中起了重要作用。

对于肯德基来说，每转让一个店面，将获得特许经营初始费37600美元，并且一次性转让费800万元人民币，每年还有占销售额6%的特许经营权使用费和占销售额5%的广告分摊费用，而所有转让的店中，多为C类城市，对于肯德基来说，是一条无风险高速扩张之路。

对于受许人来说，加盟肯德基，通过培训，可以掌握先进的企业管理，自己亲自管理肯德基，站在肯德基的肩上，通过自己辛勤经营，也能为自己带来可观的收益。

案例二：案例一是从吃的方面来说，在我们日常生活中的家用电器也给我们很大的启发。

创立于1984年的海尔集团，经过19年的持续发展，现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。

1984年海尔只生产单一的电冰箱，而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。

市场调研案例

市场调研案例【篇一：市场调研案例】2.柯达公司蝶式相机是怎样推向市场的以彩色感光技术先驱著称的美国柯达公司，目前产品有 3 万多种，年销售额 100 多亿美元，纯利在 12亿美元以上，市场遍布全球各地。

其成功的关键是重视新产品研制，而新产品研制成功即取决于该公司采取的反复市场调查方式。

以蝶式相机问世为例，这种相机投产前，首先由市场开拓部提出新产品的意见，意见来自市场调查，如大多数用户认为最理想的照相机是怎样的、重量和尺码多大最适合、什么样的胶卷最便于安装使用。

根据调查结果，设计出理想的相机模型，提交生产部门对照设备能力、零件配套、生产成本和技术力量等因素考虑是否投产。

如果不行，就要退回重订和修改。

如此反复，直到造出样机。

样机出来后进行第 2 次市场调查，检查样机与消费者的期望还有何差距。

根据消费者意见、再加以改进，然后进入第 3 次市场调查。

将改进的样机交消费者使用，在得到大多数消费者的肯定和欢迎后，交工厂试产。

产品出来后，再交市场开拓部门进一步调查，新产品有何优缺点?适合哪些人用?市场潜在销售量有多大?定什么样的价格才能符合多数家庭的购买力?待诸如此类问题调查清楚后，正式打出柯达牌投产。

因为经过了反复调查和论证，蝶式相机一推向市场便大受欢迎。

点评：在激烈的市场竞争中，不断推出新产品占领市场是企业的重要竞争手段之一。

要开发出让消费者接受的新产品，就必须了解消费者到底需要什么？新产品能满足消费者哪方面的需求？消费者这方面的需要是否强列？企业是否有能力开发？同时新产品的开发出来后，是否能达到设计的要求？是否能让消费者满意？是否能及时投放市场？投放后市场反应怎样？企业要知道这些问题的答案，就必须自己进行或委托市场调查机构开展市场调查。

现实生活中，众多的企业都已经意识到了市场调查的重要性，特别是新产品开发，但许多企业习惯于一些传统的管理思维模式，对于市场调查搞一锤子买卖，认为调查一次就可以一劳永逸，这就导致了许多企业开发的新产品投放市场不久就无影无踪，得不到市场的认可，自动退出市场，使企业开发成本都收不回来。

产品市场定位成功与失败案例

产品市场定位成功与失败案例第一篇：产品市场定位成功与失败案例一、城市名人酒店SWOT分析S：1、良好的企业背景2、专业的管理公司3、连锁经营 W：1、位于城市郊区的郊区2、接手时间短3、交通不便O：1、旅游业发展迅猛2、人均收入增加3、未挂星 T：1、周边潜在竞争者2、潜在进入周边的同行3、国家政策法规（《旅游法》《国八条条》）SW：发展战略产品认知：？？开拓占领市场ST：多元化战略品牌塑造：？？进攻提高市场份额WO：稳定战略个性凸显：？？争取抓住机会WT：紧缩战略有效回收：？？保守占领角落市场《城市名人酒店属于经济型酒店—商务型酒店》经济型酒店发展战略选择及对策(一)战略选择根据计算结果和SWOT分析法的基本原理,确定经济型酒店所处的象限,就可确定其应采取的发展战略。

如图1所示: 由图1可以看出,在当前的环境下,经济型酒店的发展机会远远大于其他酒店带来的威胁,但是优势与劣势是同在的,应采取扭转型的经营战略,以适应市场的激烈竞争。

(二)发展对策1、明确经济型酒店的经营目标。

经济型酒店面对的顾客层次复杂,市场定位难度大,更需要正确的市场定位作为其发展的指南。

随着经济体制的改革和酒店产权市场出现和改进,经济型酒店的经营目标应该越来越商品化。

2、注重品牌的培育。

在竞争日益激烈、选择品牌成为时尚的今天,经济型酒店注重品牌培育,实施品牌战略,是经济型酒店的必然选择。

3、重视酒店内部的创新。

经济型酒店应该将酒店的创新能力与顾客所珍视的价值联系起来,通过为顾客提供价值创新使其获得最大程度的满足。

根据大部分顾客的共同需要,创造新的价值曲线,明确自己所能为顾客提供的最大利益。

4、加大市场营销,完善预订系统及服务网络。

信息科技的飞速发展,必然使原来只有豪华酒店拥有的全球预订系统,普及到经济型酒店。

经济型酒店不仅要关注宾客经济成本,还必须重视宾客的时间成本。

通过免费预订电话,网上预订服务和成员酒店互相代办预订,实现方便快捷的预订业务。

成功和失败案例(市场调查)

品牌扩张的失败案例——海尔桑枝颗永远!” 科学治疗糖尿病，海尔真诚到永远
•
2010年3月，武汉市食品药品监督管理局发出“青岛海尔药业有限公司的‘桑枝颗粒’广告，不科学地表示功效的断言或者保证，严重违法”的公告之后，全国多个省市药监部门也陆续对海尔“桑枝颗粒”发布了相同内容的禁令。
营销1302 张英杰
• 奥利奥简介奥利奥（Oreo）诞生于1912年，一上市便迅速成为美国最畅销的夹心饼干，是卡夫食品的超级明星和饼干之王，是全球巧克力味夹心饼干的代名词。现在，它已经像篮球和可乐一样成为了美国文化的一部分，并被誉为饼干之王。奥利奥饼干独有的黑白夹心、精雕细刻，风行全世界，使人一见难忘。将全世界销售的奥利奥饼干落起来的长度够从地球到月球来回6次。奥利奥是全球最受欢迎的饼干，作为卡夫食品旗下12个年销售额超过10亿美元的品牌之一，奥利奥是21世纪最畅销的饼干，其全球年营收超过20亿美元。
海尔桑枝颗粒失败的原因
• 海尔在白色家电行业中所表现出来的专业化特征，已经在市场和客户心目中留下了根深蒂固的形象。客户对海尔的认同绝大部分也都来源于他们在家电领域的专业水平和完善的服务。当一个被客户广泛认同的专业形象，一旦进入与其专业完全不同的领域时，客户对海尔的专业性就会产生质疑，海尔的品牌价值也就不知不觉地被稀释了。就像本文开篇所描述的那样，当妇孺皆知的“真诚到永远”的海尔家电专业形象被强加到“抗击糖尿病”的医药领域时，客户的错愕值的贬值也就不足为奇了。
奥利奥成功之处品牌扩张的失败案例海尔桑枝颗粒广告语海尔抗击糖尿病真诚到永科学治疗糖尿病海尔真诚到永远2010年3月武汉市食品药品监督管理局发出青岛海尔药业有限公司的?桑枝颗粒?广告不科学地表示功效的断言或者保证严重违法的公告之后全国多个省市药监部门也陆续对海尔桑枝颗粒发布了相同内容的禁令

市场调查著名案例

市场调查著名案例市场调查在商业决策中起着至关重要的作用，以下是一些著名的市场调查案例：1. 宝洁公司与“尿布与啤酒”关联性研究：宝洁公司在分析销售数据时发现了一个有趣的规律：在周五晚上，男士购买尿布的同时也会购买啤酒。

经过进一步的市场调查和数据分析，宝洁理解了这一现象背后的原因——年轻父亲在周末照顾孩子时，顺带为自己购买啤酒作为放松方式。

于是宝洁调整了超市的商品摆放策略，将尿布和啤酒放在一起，成功提升了两种商品的销售额。

2. 可口可乐新配方失败案例（新可乐/New Coke）：1985年，可口可乐公司推出新口味的可乐以应对百事可乐的竞争压力，并且在市场调查阶段得到了积极反馈。

然而，当产品真正上市后却遭到消费者的强烈反对，甚至引发了消费者对经典原味可乐的怀念热潮。

这次市场调查的失误在于未能充分捕捉到消费者对于品牌传统价值和情感纽带的重视。

3. 吉列剃须刀女性市场开拓：吉列公司在男用剃须刀市场已经取得了显著成功，但通过市场调查发现，女性也有除毛需求。

因此，吉列推出了专门针对女性市场的Venus系列剃毛器，成功地将其男性主导的产品扩展到了新的细分市场，实现了市场增长。

4. iPhone的市场需求预测：苹果公司在发布第一代iPhone之前，进行了详尽的市场调查和用户需求研究，了解用户对智能手机的期望和使用习惯，从而设计出集通信、娱乐、互联网功能于一体的创新产品。

虽然当时市场上已有类似设备，但苹果凭借精准的市场定位和卓越的产品设计，最终引领了智能手机行业的发展潮流。

5. 丰田普锐斯混合动力汽车市场接受度调研：在推出普锐斯混合动力车型前，丰田对其节能特性、驾驶体验以及消费者对新能源汽车的认知和接受程度进行了深入的市场调查。

通过对市场趋势的把握和消费需求的理解，丰田成功推广了普锐斯，使其成为全球最畅销的混合动力车型之一。

以上案例展示了市场调查在帮助企业制定战略、产品开发和营销策略等方面的重要作用，同时也强调了市场调查需全面、准确并能洞察消费者深层需求的重要性。

市场调研-“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分析

市场调研-“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分析引言概述：市场调研是企业制定市场营销策略的重要环节，然而，即使是大型企业也可能在市场调研中遭遇失败。

本文将以宝洁公司的“润妍”产品为例，分析其市场调研失败的原因，并探讨相应的教训和启示。

一、产品定位不准确1.1 目标消费者群体划分不精准宝洁公司在市场调研中未能准确划分“润妍”产品的目标消费者群体。

未经充分调研，公司将目标消费者定位为年轻女性，忽略了其他潜在消费者群体的需求。

这导致了产品的销售面窄，无法满足更广泛的市场需求。

1.2 产品定位与品牌形象不匹配“润妍”产品的定位与宝洁公司一贯的品牌形象不匹配。

宝洁公司在市场调研中未能充分考虑到自身品牌的核心价值和消费者对品牌的认知。

因此，产品的定位与品牌形象相悖，导致消费者对产品的认可度不高，无法形成忠诚度。

1.3 竞争对手分析不足市场调研中，宝洁公司未能充分分析竞争对手的产品特点和市场份额，导致“润妍”产品在竞争中处于劣势地位。

缺乏对竞争对手的深入了解，宝洁公司无法准确把握市场趋势，无法在激烈的竞争中脱颖而出。

二、产品设计不合理2.1 产品功能与消费者需求不匹配宝洁公司在市场调研中未能充分了解消费者的需求，导致“润妍”产品的功能设计与消费者期望不符。

产品的设计不符合消费者的实际需求，无法满足消费者的期望，从而导致产品的不受欢迎。

2.2 产品质量与竞争对手不匹配市场调研中，宝洁公司未能充分了解竞争对手的产品质量水平，导致“润妍”产品的质量与竞争对手不匹配。

产品质量的不足使得消费者对产品产生质疑，无法形成口碑传播，从而影响了产品的市场竞争力。

2.3 产品外观设计不吸引消费者宝洁公司在市场调研中未能准确把握消费者对产品外观的偏好，导致“润妍”产品的外观设计不吸引消费者。

产品外观设计的不合理使得消费者对产品的第一印象不佳，无法引起消费者的购买欲望，进而影响了产品的销售。

三、市场推广不到位3.1 市场定位与宣传不清晰宝洁公司在市场调研中未能准确定位“润妍”产品，并未能通过宣传手段清晰传达产品的核心价值。

市场调研成功案例

国际市场营销市场调研案例1999 年4 月30 日，在美国南卡罗莱纳州中的一个人口为8000 人得小镇坎姆登，举行了海尔投资3000 万美元的海尔生产中心的奠基仪式。

一年多以后，第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的成产线走下来，海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。

海尔成为了中国第一家在美国制造和销售产品的公司。

1、下棋找高手在海尔首席执行官张瑞敏眼中，海尔国际化就像一盘棋，而要提高棋艺，最好的办法就是找高手下棋，张瑞敏找的高手是欧洲和美国。

海尔决定用自己的品牌进军欧美市场，其榜样是日本的索尼。

2.美国市场调研1）需求能力1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718 万美元、6081 万美元，其中海尔冰箱分别占1700 多万美元、3100 多万美元。

据统计，在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28 万台，孩儿现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。

据统计，目前在美国180L 以上小冰箱市场中，海尔已占到超过30%的市场份额，2002 年有望达到50%;但海尔大规格冰箱长期因远隔重洋而无法批量进军美国市场。

项目见效后，海尔公司在美国市场的产品结构将更加合理，市场占有率将进一步提高。

2）消费者的需求结构目前，在美国200L以上的大型冰箱被GE、惠尔浦等企业所垄断；160L 以下的冰箱销量较少，GE 厂商认为这是一个需求量不大的产品，没有投入多少精力去开发市场，然而海尔发现美国的家庭人口正在变少，小型冰箱将会越来越受欢迎，独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。

美国营销专家科特勒说：海尔战略的另一个部分是对消费者群体的定位，它很正确，它针对的是年轻人。

老一代习惯于像GE 这样的老品牌，年轻人对家店还没有形成任何习惯性的购买行为;因为他们刚有自己的公寓或者正在建立自己的第一个家，买自己的第一个电冰箱。

华红兵策划失败案例

华红兵策划失败案例华红兵策划失败案例引言:华红兵是一位著名的商业策划师，他在过去的几年里成功地帮助了许多企业实现了商业突破。

然而，成功背后也有失败，本文将详细介绍华红兵策划的一个失败案例，并分析其失败原因以及可以从中得到的教训。

1. 背景介绍在2018年，某电子产品公司找到了华红兵，希望他能够帮助他们推出一款革命性的智能手机。

这家公司在市场上的竞争激烈，希望通过华红兵的策划来脱颖而出。

华红兵接受了这个挑战，并开始了他的工作。

2. 策划过程2.1 市场调研作为一个经验丰富的策划师，华红兵知道市场调研是成功策划的关键一步。

他组织了一个专门团队进行市场调研，包括消费者行为、竞争对手分析等。

调研结果显示，消费者对于智能手机更看重其功能和性能，并且对于新技术有较高的接受度。

2.2 制定策略基于市场调研结果，华红兵制定了一系列策略。

他决定将重点放在产品功能和性能上，并且将引入一项新技术来吸引消费者。

他计划通过广告和宣传活动来提高品牌知名度，并与一些知名人士合作进行代言。

2.3 执行计划华红兵与电子产品公司的团队紧密合作，开始执行策划。

他们设计了一款功能强大、性能卓越的智能手机，并成功地引入了人工智能技术。

同时，他们与几位知名明星签订了代言合同，并进行了大规模的广告和宣传活动。

3. 失败原因分析尽管华红兵和电子产品公司在策划过程中付出了很大努力，然而这个项目最终以失败告终。

以下是导致失败的主要原因：3.1 未满足消费者需求尽管市场调研显示消费者对于功能和性能有较高的关注度，然而华红兵过于关注新技术的引入，忽视了消费者对于实用性和易用性的需求。

这导致产品在功能和性能上虽然出色，但在用户体验方面存在一些问题。

3.2 错误的定位华红兵将重点放在了产品的功能和性能上，忽略了市场上已有的竞争对手。

他没有对竞争对手进行足够的分析，并没有找到一个独特的定位来与他们区分开来。

这使得产品很难在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3.3 不合适的代言人选择华红兵与几位知名明星签订了代言合同，然而这些明星并不符合目标消费者群体的特点。

国内知名市场调研公司成功案例

国内知名市场调研公司成功案例国际市场营销市场调研案例1999年4月30日，在美国南卡罗莱纳州中的一个人口为8000人得小镇坎姆登，举行了海尔投资3000万美元的海尔生产中心的奠基仪式。

一年多以后，第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的成产线走下来，海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。

海尔成为了中国第一家在美国制造和销售产品的公司。

1、下棋找高手在海尔首席执行官张瑞敏眼中，海尔国际化就像一盘棋，而要提高棋艺，最好的办法就是找高手下棋，张瑞敏找的高手是欧洲和美国。

海尔决定用自己的品牌进军欧美市场，其榜样是日本的索尼。

2.美国市场调研1）需求能力1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元，其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。

据统计，在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台，孩儿现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。

项目见效后，海尔公司在美国市场的产品结构将更加合理，市场占有率将进一步提高。

美国营销专家科特勒说：海尔战略的另一个部分是对消费者群体的定位，它很正确，它针对的是年轻人。

市场调查失败案例分析

市场调查失败案例分析市场调查在企业的经营中扮演着至关重要的角色，它能够帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势，为企业的决策提供重要参考。

然而，有时候市场调查也可能失败，导致企业做出错误的决策，甚至损失惨重。

本文将通过分析一个市场调查失败的案例，探讨其原因和教训，以期能够帮助更多的企业避免类似的错误。

案例分析：某公司在推出新产品之前，进行了一次市场调查，调查结果显示消费者对该产品的需求非常高。

于是，该公司投入大量资金进行生产和推广，然而产品上市后却遭遇了惨淡的销售情况，甚至出现了滞销的局面。

经过调查分析，发现市场调查出现了严重失误，导致了这一失败的结果。

失败原因分析：首先，市场调查的样本选择存在问题。

该公司在进行市场调查时，只选择了一部分地区的消费者进行调查，而没有对其他地区的消费者进行充分了解。

这导致了调查结果的局限性，无法全面反映整个市场的需求情况。

其次，市场调查的问题设计不合理。

在设计调查问卷时，可能存在着主观臆断或者引导性的问题，导致消费者在填写问卷时受到了影响，无法真实客观地表达自己的需求和看法。

再者，市场调查数据的分析不够准确。

即使获得了大量的市场调查数据，但如果在数据的分析过程中出现了错误或者偏差，也会导致企业对市场的判断出现偏差，从而做出错误的决策。

教训与启示：从这个案例中，我们可以得到一些教训和启示。

首先，市场调查的样本选择要全面，尽量覆盖整个市场，避免出现局限性。

其次，在设计调查问题时，要尽量客观中立，避免主观臆断和引导性。

最后，在数据分析过程中，要严谨认真，确保数据的准确性和客观性。

结语：市场调查在企业经营中具有非常重要的地位，但如果市场调查出现失误，可能会给企业带来严重的损失。

因此，企业在进行市场调查时，务必要慎之又慎，确保每一个环节都做到位，避免出现失误。

只有这样，企业才能够更好地了解市场，把握商机，取得成功。

市场调研成功与失败的案例5篇

市场调研成功与失败的案例5篇第一篇：市场调研成功与失败的案例市场调研成功案例分析：酒店电视市场研究报告【行业背景及产品】随着电视机市场的分化，细分市场的争夺成为各个厂商市场掘金的必然选择，在商用电视市场，酒店行业无疑是竞争力最为激烈的细分市场领域之一，其行业本身的属性对电视产品比其它行业具有更高的要求，从而对其它行业具有一定的示范作用，这样一来酒店行业就成为商用电视厂商们的兵家必争之地。

酒店电视机这类电视机通常具备如下产品功能：(1)频道锁定：电视节目频道选定后自动锁定频道，旅客只能用遥控器选择更换频道，但不能自行搜索设定频道；(2)音量控制：可实现最大音量控制设定；(3)开机进入指定频道：酒店电视每次开机后会自动转到酒店指定的电视频道；(4)音乐欣赏频带设置：酒店可设置一个或多个音乐频道，专门用于播放音乐，通过音乐欣赏功能设置，酒店可实现黑屏背景下的音乐传送；(5)外接音箱接口：专门设计外接音频输出端口，可外接音箱设备；(6)电视前面面板按键锁定：可锁定面板按键使之失效；(7)频道编辑功能：可直接将任何节目编辑到指定频道，便于酒店管理人员进行电视频道节目的调整设定;(8)专配防火阻燃材料：酒店电视产品外壳使用专门的防火阻燃材料。

高级酒店电视具备普通酒店电视所有的功能，同时还有视频点播、网上冲浪、音乐点播、双语种无缝切换、用户分级权限管理、管理员分级权限管理、遥控器快捷服务键、酒店综合信息服务等，而且还可以实现互动点餐，包括电视购物及消费查询、呼叫服务。

【客户需求】该报告为客户专项定制的调研报告，报告名称为《酒店专用电视研究报告》客户通过定制该报告，主要目的是了解当前我国酒店电视市场发展动态，包括当前产业政策、市场竞争程度、行业销售产品结构、行业产品规格结构、行业产品销量、消费地区以及行业目标市场采购、销售渠道等信息，另外重点关注目标市场变化情况。

【君略研究院解决方案】针对客户需求，君略研究院调研组首先将客户的需求分为如下几部分：第一部分：行业产品产销调查这一部分主要包括酒店电视市场上产品产销量、企业集中度、产出结构、主要生产企业（包括企业产品构成、产品产销量、产品投放区域格局）等的调查。

市场营销市场定位成功和失败的分析-11组

贝塔斯曼的网络营销
早在1998年，贝塔斯曼就为了提高在中国的知名度和日后营销获利，推出“书友会在线”。2000年12月，贝塔斯曼全额投资成立上海贝塔斯曼商业服务有限公司，开通贝塔斯曼中国在线（BOL），其固有的“网上书店直邮和会员书店互动连锁”的销售模式开始在中国应用。
只是在贝塔斯曼建立21世纪图书连锁有限公司后，就将重心转移到直营书店的经营扩展上，而放弃了网络营销这一块，他们怎么也不会想到电子商务会发展得如此迅速。
但在中国这一切却行不通： 1、中国消费者普遍习惯了购买低价图书或商品，贝塔斯曼的书
籍却定价偏高；又随着卓越等网络平台的兴起壮大，大打低价图书牌，贝塔斯曼后不得不转而打起价格战，这实际上破坏了它直营店的价格体系，也破坏了它在已有消费群体心中的形象。 2、中国出版体系存在问题，如没有对图书进行分层开发。欧美会对同一种图书进行不同程度的开发，形成不同版本，如有精装版、平装版和俱乐部版。精装版以满足高收入或先睹为快心理的读者需求，所以面世早、定价较高；平装版以白领或家庭主妇为读者对象；俱乐部版相对纸质稍差，但价格更低。而中国同一种书一般只有一个版本，这样导致读者俱乐部没有核心产品。当书号成为资源，出版体系就无法进行分层开发。 3、中国日渐看涨的房租和人员成本，以及人们对实体书店的普遍淡漠，让贝塔斯曼不堪重负。
贝塔斯曼的“水土不服”
在欧洲，去书店买书、看书已经成为人们的生活习惯。高书价、低房租也成为书店遍地开花的有利条件。而在德国，书友会不仅受到那些爱听德国民乐、持传统思想的空巢老人的欢迎，对于任何一个年龄层的家庭成员都有足够的吸引力。贝塔斯曼的很多会员甚至不愿去实体书店买书，书友会几乎就是他们购书的惟一渠道。
一时盛行可能会成为来去匆匆的时尚，如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁，很快又被新的时髦产品替代，一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。