生产运营管理复习题

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生产运营管理复习题

一、填空题

1.生产运营是一切社会组织将对它的(投入)转化为(产出)的过程。

2.生产运营系统是由(人)和(机器)构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

3.生产管理人员应该具备技术技能与行为技能,技术技能包括(专业)技术和(管理)技术两个方面。

4.从生产管理角度,可以将生产分成两大类:(制造性)生产和(服务性)生产。5.按工艺过程的特点,可以把制造性生产分成(连续性/流程式)生产和(离散性/加工装配式)生产两种。

6.按企业组织生产的特点,可以把加工装配式生产分成(备货型)生产与(订货型)生产两种。

7.与备货型生产相比,订货型生产的产品品种较多,对产品需求的预测较(难),多采用(通用)设备。

8.按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、(产量)和(重复程度)来进行的。

10.大量生产品种单一、产量(大)、生产的重复程度(高)

11.组织生产过程的分工原则有二:(工艺)专业化与(对象)专业化。

12.组织生产过程的基本要求是:连续性、比例性、(均衡)性、(平行)性与准时性。

13.生产计划的主要指标包括(品种)、(质量)、(产量)和产值指标。

14.生产运营管理是对生产运营活动进行计划、(组织)和(控制),它包括对生产系统的设计与(运行)的管理。

15.制造企业的物料库存包括:原材料库存、(在制品)库存、与(成品)库存。16.MRP经历了三个发展阶段,即MRP、闭环MRP和MRPⅡ,其中( MRP )相当于需求计算器,(闭环MRP )为计划与控制系统,( MRP Ⅱ)为资源协调系统。17.MRP的三项基本输入是主生产计划、(产品结构文件)和(库存状态文件)。

18.综观历史,质量管理的发展大体经历了质量检验、(统计质量控制)、(全面质量管理)三个阶段。

19.全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”:即一切为了顾客;一切以预防为主;(全员性);(全过程性)。

20.ISO9001是质量体系——(设计)、开发、(生产)、安装的质量保证模式。21.服务战略、(服务系统)和(服务人员)三者是形成服务质量最重要的因

素,它们构成一个服务三角形,又相对独立地面向顾客这个中心,各自发挥着作用。

二、单项选择题

1.组织创造价值的主要环节是(B)。

A.营销环节B.生产运作环节

C.财务环节 D.组织环节

2.下列生产属于加工装配型生产的是(A)。

A.汽车 B.饮料

C.造纸 D.烟草

3.下列生产属于流程型生产的是(D)。

A.机床 B.计算机

C.家具 D.纺织

4.能构成生产运作系统主体框架的要素是(C)。

A.生产计划 B.生产库存

C.生产技术 D.质量管理

5.从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统(A)。

A.设置和运行的管理B.设置的管理

C.运行的管理 D.机制的管理

6.下列不属于生产管理的基本问题是(D)。

A.提高质量 B.降低成本

C.保证交货 D.提高产量

7.自20世纪70年代以来,在世界制造企业的重要职能中,日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是(A)。

A.生产职能 B.人事职能

C.财务职能 D.研发职能

8.生产运营战略的核心是(A)。

A.特殊能力

B.生产运作宗旨

C.生产运营目标

D.生产运作环境

9.从生产运作战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择(C)作为工作重点。

A.价格

B.销售费用

C.质量

D.服务

10.下列反映了基于时间的竞争思想的是(C)。

A.把生产转移到低工资的国家

B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中

C.弹性制造、快速反应等

D.兴建新的设施

11.生产运作战略属于(C)。

A.公司级战略

B.部门级战略

C.职能级战略

D.以上都不是

12.以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是(A)。

A.基于成本的战略

B.基于时间的战略

C.基于质量的战略

D.以上都不是

13.下列不属于控制成本途径的是(C)。

A.降低物料消耗

B.提高生产率

C.降低管理费用

D.降低库存

14.物料消耗控制的关键阶段是(B)。

A.采购阶段

B.设计阶段

C.库存阶段

D.生产工艺阶段

15.工艺设备选择中最重要的参考因素是(B)。

A.设备投资回收期

B.生产产品的数量

C.设备寿命周期总费用

D.设备每年的总费用

16.在MRP系统中起“主控”作用的是(C)。

A.物料清单 B.库存信息

C.主生产计划D.工艺路线

17.下列属于相关需求的是(D)。

A.客户订购的产品

B.科研试制需要的样品

C.售后维修需要的备品备件

D.半成品、零部件、原材料需求

18.有A和B两项任务,A的计划交货期比B早一天,而作业时间A为8小时,B为8天,先安排B加工。这种作业安排依据的规则是(D)。

A.先到先服务规则 B.最早到期规则

C.最短作业时间规则D.最短松弛时间规则

19.是否考虑生产活动与财务活动的联系是(B)的主要区别。

A.基本MRP与闭环MRP B.闭环MRP与MRPⅡ

C.MRPⅡ与ERP D.敏捷制造与传统制造模式

20.ISO9000的重新认证(C)。

A.每一年进行一次 B.每两年进行一次

C.每三年进行一次 D.每五年进行一次

21.采用质量管理体系的指南是(D)。

A.ISO9000 B.ISO9001

C.ISO9002 D.ISO9004

22.ISO9000系列标准中指导公司对采用标准进行选择的是(A)。

A.ISO9000 B.ISO9001

C.ISO9002 D.ISO9004

23.为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事,需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致,达到保证其产品的质量,这种形式称为(B)。

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