行政组织学复习材料(考试必备)
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1、简述行政组织的含义与特征(第一章绪论)行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。
它包括四方血的内涵:1、静态的行政组织结构2、动态的行政组织过程3、生态的行政组织环境4、心态的行政组织意识特征:1、阶级性2、社会性3、权威性4、法制性5、系统性6、发展性2、简述行政组织与行政机关、行政机构的关系行政组织以行政机关为基础,是行政机关的综合体,而行政机关乂以行政组织的原则为指导。
行政组织制约行政机关,而行政机构的设置又以行政机关的职能为依据,受行政机关的制约。
3、简述行政组织的构成要素1、组织目标2、机构设置3、组织人员4^权责体系5、财物设备6、法规制度7、技术信息8、团体意识4、简述英美法三国的行政组织英国的行政组织英国是典型的议会内阁制国家,这一模式被欧洲和大多数rh前英国殖民地独立后建成的国家采用。
(一)中央行政组织在中央体制上,英国采用的是“议行合一”的内阁制,内阁对议会负责。
(二)地方行政组织地方行政组织的层级一般分为两级,即“郡”和“区”。
也有少数地方行政组织的层级为三级,即郡、区、教区(或社区)。
英国大多数地方政府采用议会委员会制,由议会直接承担行政职责,不另设地方行政机关。
议会内分设若干委员会分担各项行政职责,议长即为地方行政首长。
美国的行政组织美国是联邦制国家,联邦政府不是中央政府,对州政府及地方政府的内部事务,联邦政府无权干预。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
(-)联邦政府机构联邦政府机构由以下三部分组成:1、总统及总统直属机构美国联邦政府采用三权分立的总统制。
总统与国会都直接由选民选出,对选民负责。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
总统既是国家元首,也是行政首脑。
总统无权解散国会,也不对国会负责。
总统直属机构又称总统府,直接受总统领导,是总统的咨询、参谋、辅助机构。
2、内阁及行政部内阁是总统和部长集体讨论政府事务的机构,是总统的顾问机构和各部部长Z间交流信息的机构。
行政组织学复习资料
行政组织学复习资料行政组织学是管理学中的一门重要课程,主要研究的是行政组织的结构、职能、管理方式等方面的内容。
在组织运行的过程中,行政组织起着至关重要的作用。
本文将就行政组织学的相关知识进行复习,帮助读者更好地理解和掌握这门学科。
一、行政组织学的基本概念行政组织学是一门研究行政组织的学科,它研究公共组织的形态、结构、职能等方面的问题。
行政组织学主要关注行政组织的建设与发展,通过对组织的结构、职能、管理方式等方面的研究,以提高组织的效能和效率。
行政组织是政府机构、企事业单位及其他组织的一种,它通过一定的制度和规则,组织和协调各种资源,实现组织的目标。
行政组织的核心任务是提供公共服务,为社会公众提供基本保障和公共事务的解决方案。
二、行政组织的结构行政组织的结构是指组织内部的层级关系、职责分工等方面的布局。
行政组织的结构是根据组织的性质、任务和规模等因素来确定的。
常见的行政组织结构有机构式、职能式、项目式等。
机构式行政组织结构是按照部门或部委的形式进行划分,每个部门都有自己的职责和权限。
这种结构主要适合任务稳定、职责清晰的组织,但存在职能重叠和信息不畅通的问题。
职能式行政组织结构是按照职能进行划分,将不同职能的部门归类在一起,以适应对外服务的需要。
这种结构可以提高组织的效能和效率,但可能存在部门之间协调不足的问题。
项目式行政组织结构是按照项目来划分,每个项目都独立运行,具有明确的目标和时限。
这种结构主要适用于项目性组织,能够更好地实现项目的目标,但管理难度较大。
三、行政组织的职能行政组织的职能是指组织为达成其目标所应该具备的能力和职责。
行政组织的职能通常包括制定政策、管理资源、提供公共服务等。
制定政策是行政组织的基本职能之一,它通过研究和分析,制定相应的政策和规划,为组织的发展提供指导和支持。
管理资源是行政组织的另一个重要职能,它涉及组织的资源管理和配置,包括人力资源、物质资源和财务资源等。
管理资源能够有效地提高组织的效能和效率。
2022年行政组织学期末复习资料
行政组织学期末复习题1月一.单选题(注:括号里面旳内容即为选项内容)1.以明文规定旳形式确立下来,成员具有正式分工关系旳组织是(正式组织);2.组织内若干成员由于互相接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经觉得旳设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(非正式组织);3.以弹压、暴力等控制手段作为控制和管理下属旳重要方式,此种类型旳组织为(强制性组织);5.以组织旳参与者或成员为重要旳受惠对象,组织旳目旳在于维护及增进组织成员所追求旳利益,此种类型旳组织为(互利性组织);6.行政组织是追求(公共利益旳组织);7.(泰勒)是科学管理运动旳先驱者,被誉为“科学管理之父”;8.19,泰勒刊登了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理旳革命;9.行政管理学派旳代表人物(法约尔)被誉为“管理理论之父”;10.德国出名旳社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中,提出了抱负型官僚组织理论;11.在霍桑实验旳基本上,奥梅于1933年出版了《工业文明中旳人旳问题》一书,系统地论述了与古典管理理论截然不同旳某些观点;12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(成熟与不成熟理论);13.(西蒙)由于在决策理论研究方面旳奉献而荣获1978年诺贝尔经济学奖;14.马斯洛在其代表作《人类动机旳理论》和《鼓励与个人》中,提出了出名旳(需要层次理论);15.美国学者巴纳德在1938年出版旳《经理人员旳职能》这本书中,系统地提出了(动态平衡组织)理论;17.社会系统组织理论旳创始者为美国出名旳社会学家(帕森斯);18.(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境;19.(卡斯特和罗森茨韦克)将影响一切组织旳一般环境特性划分为文化特性、技术特性、教育特性、政治特性、法制特性、自然资源特性、人口特性、社会特性、经济特性等几种方面;20.存在于组织边界之外,对组织旳总体或局部产生直接或间接影响旳诸要素为(组织环境);21.组织界线以内与组织旳个体决策行为直接有关旳自然和社会因素被称为组织旳(内部环境);22.组织界线之外和组织内个体决策直接有关旳自然和社会因素称为组织旳(外部环境);23.组织构造垂直分化旳成果与体现形式为组织构造旳(层级化);24.行政组织构造横向分化旳成果与体现形式为组织构造旳(分部化);25.领导机关或管理人员可以直接有效地管理和控制下属人员或单位旳数目称谓(管理幅度);26.在单位和人数不变旳状况下,管理层次和管理幅度旳关系为(反比例关系);27.在一种组织构造体系中,为完毕一定旳任务或使命,设立不同旳上下层级机关,使其在各自职权范畴内独立自主解决事务,不受上级机关干涉旳组织构造体系为(分权制);28.在一种组织构造体系中,上级机关或单位完全掌握组织旳决策权和控制权,下级或派出机关解决时不必完全秉承上级或中枢机关旳意志行事旳组织构造体系为(集权制);28.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织构造旳设计要跟随战略变化旳观点,此书为(战略与组织构造);29.国务院是由(全国人大)组织产生;30.国务院是最高国家(行政机关);31.秦朝旳裙县制奠定了以(中央集权)为特性旳行政建制;32.国内地方各级政府是(各级国家权力机关)旳执行机关;33.省级政府每届任期(5年);34.中国目前旳都市,在行政级别上分为(4)各层次;35.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受(国务院)旳统一领导;36.民族自治地方分为自治区、(自治州)、和自治县;37.在影响组织旳多种因素中,(人)旳因素是最重要旳。
行政组织学复习资料
⾏政组织学复习资料第⼀章绪论⼀、⾏政组织的含义:⼴义:⾏政组织泛指⼀切具有计划、组织、指挥、协调、控制等⾏政能⼒的组织,它不仅包括国家的政府系统,也包括国家⽴法、司法机关和政党、企事业单位以及群众团体等其他社会组织内处理⾏政事务的组织。
狭义:⾏政组织则仅指政府系统。
⼆、⾏政组织与其他社会组织的区别:1、管理对象不同。
企业事业单位组织只是以本组织为管理对象;群体团体也只管辖本群团所联系的那部分群众的有关事宜;⽽国家⾏政组织只除管理⾃⾝组织外,更重要的是管理社会公共事务,以全社会的公共事务为⾃⼰的管理对象。
2、为社会所提供的服务内容不同。
A、企业组织以从事物质,⾮物质商品⽣产和流通为活动内容;B、事业单位以从事⾮物质⽣产,为社会提供精神产品和劳务服务为主;C、群体组织是为⾃⼰所联系的群众提供某些福利和⼀定的⾏为规范;D、⾏政组织则为社会提供各种⾏为规范,社会各项事业发展的⽬标及达到⽬标的重要措施;3、活动的依据不同。
A、企业组织主要以商品⽣产的价值规律和各⾃社会中的基本经济规律为⾃⼰活动的依据;B、事业单位主要以各项事业⾃⾝发展运⾏规律为其活动依据;C、群团组织以其⾃愿组合,共同订⽴的规章制度为活动依据;D、⾏政组织以国家法律作为活动的依据和准则;4、活动⽬的不同。
A、企业组织的⽬的是为社会提供物质财富和赢利,获取经济效益;B、事业组织是向社会提供精神财富;C、群团组织以追求群团组织所联系群众的利益为⽬的;D、⾏政组织追求的是全⾯的社会效益和经济效益,是全国⼈民的整体利益;第⼆章⾏政组织理论⼀、统治⾏政含义和特征含义:是指在传统等级社会中形成的⼀种⾏政服务于统治、公共管理职能与政治统治职能合⼆为⼀的⾏政管理模式。
特征:国家与政府⼀体、社会治理以统治为轴⼼、公共利益服从阶级利益、政府对社会拥有绝对控制权等。
⼆、韦伯的官僚权威的三种组织类型:超凡魅⼒权威(领袖个⼈魅⼒)——神秘组织(不稳定)传统权威(先例与惯例)——传统组织(组织效率差)合理—合法权威(依法建⽴的等级)——合理化—合理化组织(官僚组织)三、官僚制含义及其特征:含义:所谓官僚制,是指⼀种以分部—分层,集权—统⼀,指挥—服从等为特征的组织形态,亦即现代社会实施合法统治的⾏政组织。
行政组织学考试复习资料(全)
一、名词解释1.功利性组织:是以金钱、物质利益诱导作为权威基础,即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制的主要手段。
2.棱柱模式理论:将社会形态划分为三种基础模式,即农业社会、棱柱社会、工业社会,即分别比较各自的特征及社会环境对行政制度的影响。
3.内部环境:是组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素,比如组织目标、组织产品和服务的属性,组织内部的沟通网络及其过程,以及组织成员的教育背景等。
4.权力性影响力:又称强制性影响,它主要源于法律,职位,习惯和武力等。
权力性影响对人的影响带有强迫性,不可抗拒性,它是通过外推力的方式发挥其作用。
5.单向沟通:指在沟通时,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。
6.主文化:体现的是一种核心价值观,它为组织中绝大多数成员所认可和共享,在组织中占据着主导地位。
7.单环学习:是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来,并对策略和行为进行修正,以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。
8.敏感性训练:就是通过群体间相互作用的体验,提高受训者的社会敏感性和行为灵活性,帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认识能力和理解力,并掌握如何处理这些社会关系的技能。
二、单项选择题1.行政组织是追求(A)A、公共利益的组织2.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D) D、帕森斯3.学者(A)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
A、卡斯特和罗森茨韦克4.上世纪六十年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此本书名为(A) A、《战略与组织结构》5.民族自治地方分为自治区、(B)、和自治县三级 B、自治州6.个体心理主要包括个性倾向性和(D)两方面的内容。
D、个性心理特征7.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和(A)A、人格魅力8.(A)是决策过程中最为关键的一步。
11行政组织学复习资料
行政组织学复习资料第一章1、行政组织含义行政组织有广义和狭义之分。
广义的行政组织泛指一切具有计划、组织、指挥、协调、控制等行政功能的组织,它不仅包括国家的政府系统,也包括国家立法、司法机关和政党、企事业单位以及群众团体等其他社会组织内处理行政事务的组织。
狭义的行政组织则仅指政府系统。
2、行政组织的8个构成要素①组织目标;②机构设置;③组织人员;④权责体系;⑤财物设备;⑥法规制度;⑦技术信息;⑧团体意识。
3、行政组织功能(书本P8)(具体内容)(1)政治功能(2)经济功能(3)文化功能(4)社会功能第二章1、管理行政时期的组织理论、代表人物、对应的称号(书本P22)(1)科学管理原理——弗雷德里克·泰罗——“科学管理之父”(2)一般组织管理理论——亨利·法约尔——“现代经营管理之父”(3)“官僚制”组织理论——马克斯·韦伯——“组织理论之父”(4)《行政学导论》——伦纳德·怀特(5)“组织理论”——古利克、厄威克2、法约尔对管理的定义管理活动,指的是计划、组织、指挥、协调、控制。
3、韦伯的官僚制组织理论(书本P23)基本观点:一、统治与权力是组织的基础。
二、组织类型分析 A、神秘化的组织B、传统的组织C、合理--合法化组织三、官僚制组织的特征:A、明确的组织分工B、自上而下的等级体系C、依照规程办事的运作机制D、形成正式的决策文书E、非人格化的组织管理F、适应工作需要的专业培训机制G、职业化的人员管理4、管理行政时期的代表人物有哪些,各种理论的要点和细节。
(见书本或复习资料的附录)5、霍桑实验的代表观点——艾顿·梅奥的人际关系组织理论(书本P26)6、西蒙的决策过程组织理论(书本P28)7、弗雷德*里格斯的生态行政组织理论三种行政组织模式:一、融合型——传统的农业社会的行政组织;二、棱柱型——由农业社会向工业社会过渡的行政组织;三、衍射型——现代工业社会的行政组织。
行政组织学期末复习考点
《行政组织学》期末复习要点第一章行政组织学导论名词解析行政组织正式组织非正式组织团体意识简答题1、正式组织和非正式组织特点2、组织的功能与作用3、组织的构成要素论述题1、行政组织在国家经济发展中的功能和作用第二章组织理论的发展名词解析霍桑实验需要层次理论成熟-不成熟理论棱柱模型理论简答题1、简述科学管理学派的组织观念2、简述韦伯理想型官僚组织的基本特征3、简述人际关系学派的组织理论观点第三章行政组织的环境与管理名词解析组织环境行政组织环境分析简答题1、简述行政组织环境的特点。
2、简述影响行政组织运作的外部环境因素。
3、行政组织的具体环境包括哪几个方面?论述题1、联系实际,试论组织应对环境不确定性的内外策略。
第四章行政组织的结构与设计名词解析行政组织结构管理幅度管理层次组织结构设计集权式组织结构分权式组织结构简答题1、影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些?2、简述组织结构的功能与作用。
3、简述行政组织设计的程序与步骤。
论述题1、试论集权式组织结构与分权式组织结构的优缺点。
2、试论行政组织结构设计及影响因素分析。
3、试论行政组织设计与管理的原则。
第五章中国行政组织结构名词解析村民委员会民族区域自治制度简答题1、简述民族区域自治政府的设置原则。
2、特别行政区长官行使的主要职权有哪些?3、简述国务院的职权内容论述题1、试述国务院的法律地位第六章行政组织的社会心里与管理名词解析群体群体凝聚力群体规范简答题1、群体功能的主要内容2、群体凝聚力的主要作用论述题1、谈谈对马斯洛需要层次理论的认识第七章行政组织中的领导名词解析行政组织领导权力性影响力非权力性影响力简答题1、行政组织领导的特点2、行政组织领导的基本职能3、领导影响力表现在哪些方面4、简述21世纪做好领导的准则5、领导者在用人过程中应该坚持的原则主要有哪些?论述题1、简谈领导素养的主要内容,结合实际如何提供领导者素养第八章行政组织中的决策名词解析行政组织决策组织决策科学化行政组织决策体制简答题1、简述行政组织的特征2、简述常见的行政组织决策的主要类型3、决策方案选择和优化时,应坚持的原则主要有哪些?论述题1、如何实现组织决策的科学化、民主化和法制化第九章行政组织中的冲突管理名词解析冲突工作冲突直线/职能冲突仲裁解决法简答题1、简述冲突的积极和消极作用2、基本的冲突处理策略主要有哪几种?论述题1、结合实际阐述如何减少冲突2、结合实际阐述如何引起冲突第十章行政组织的沟通名词解析组织沟通正式沟通非正式沟通单向沟通双向沟通简答题1、简述组织沟通的基本构成要素2、简述肥正式沟通及其优缺点3、简述组织沟通的基本原则1、试述组织沟通在公共组织管理中的功能与作用2、试述组织沟通的主观心理性障碍第十一章行政组织学习名词解析行政组织学习单环学习双环学习三环学习简答题1、简述行政组织学习的特点和功能(常考)2、简述行政组织学习的途径第十二章行政组织文化与管理名词解析行政组织文化示范法激励法简答题1、行政组织文化的特点与功能有哪些?2、构建行政组织文化的基本途径。
行政组织学期末复习资料
行政组织学期末复习资料《行政组织学》期末复习指导一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、组织一词,源自希腊文,1873年,哲学家( C 斯宾塞)用组织来指涉“已经组合的系统或社会”1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( D).A.非正式组织B.企业组织C.行政组织D.正式组织2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(A) .A.非正式组织B.互利性组织C.规范性组织D正式组织.3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式.此种类型的组织为(C).A.企业组织B.规范性组织C.强制性组织D.功利性组织4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为(B).A.服务性组织B.互利性组织C.文化性组织D .群众性组织5.行政组织是追求(A).A.公共利益的组织B.利润最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织6. (C)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”.A.古里特B.怀特C.泰勒D.韦伯7.1911 年,泰勒发表了(B)一书,掀起了一场科学管理的革命.A.《公共组织理论》B.《科学管理原理》C.《组织结构与设计》D.《一般管理和工业管理》8.行政管理学派的代表人物(B ) ,被誉为“管理理论之父”.A.泰勒B.法约尔C.卡斯特D.梅奥9.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中,提出了理想型官僚组织理论.A.《管理的一般原则》B.《高级管理人员的职能》C.《工业管理与一般管理》D.《社会和经济组织的理论》10.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933 年出版了(C)一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点.A.《管理心理学》B.《人类动机的理论》C.《工业文明中的人的向题》D.《.组织与管理》11.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(A).A .“成熟与不成熟理论”B . " Y ”理论C .“需要层次理论”D .“公平”理论12 .(A)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978 年诺贝尔经济学奖.A.西蒙B.舒尔茨C.布坎南D.斯蒂格利茨13.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的(B)理论.A .期望B.需要层次C.公平D.权变14.美国学者巴纳德在1938 年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了(D)理论.A .行政生态B .一般系统C.社会人D.动态平衡组织15.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D).A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯16.( D)将组织环境分为内部环境和外部环境A.韦伯B.邓哈特C.孔茨D.邓肯17.(A)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面.A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德18.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(C).A.组织气候D.组织文化C.组织环境D.组织战略19.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的(B ).A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境20.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的(C).A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境21.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(B).A.部门化B.层次化C.功能化D.专业化22.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D).A.层次化B.专业化C.功能化D.部门化23.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为(A)A.管理幅度B.管理层次C.管理级别D.管理范围24.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为(A).A.反比例关系B.正比例关系C.垂直关系D.平衡关系25.在一个组织结构体系中,为了完成一定的任务或使命,设置不同的上下级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织体系为(D). A.分离制B.完整制C.集权制D.分权制37.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生(C).A.动机B.行为C.需要D.价值观38.在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是(B).A.安全的需要B.自我实现的需要C.归属的需要D.尊重的需要39.赫茨伯格的双因素包括保健因素和(A).A.激励因素B.期望因素C.激发因素D.奖励因索40.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(A)的综合作用.A.期望概率B.公平C.个性倾向D.努力程度41.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(C).A.合作群体B.社会群体C.非正式群体D.协作群体42.群体凝聚力是一个(C)的概念.A.褒义B.贬义C.中性D.创造性43.(C)是领导者的最基本职责.A.执行B.管理C.决策D.协调44.从某种意义上讲权力是一种(D).A.决断力B.凝聚力C.执行力D.影响力45.领导心理方面的研究主要体现为(B)的研究.A.领导行为理论B.领导素质理论C.权变理论D.交易理论46.管理方格论有(A)代表性的领导类型、A .5种B .4种C .3种D . 6种47.行政组织决策的目的是为了实现(C).A.集体利益B.个人利益C.社会的共同利益D.组织利益48.行政组织决策是以(D)为后盾.A.权力B.组织C.权利D.行政权力49.风险型决策的决策后果(D).A.可以确定,没有风险B.不可以确定C.有些可以确定D.可以预测,需要胃一定风险50.(A)是行政组织进行决策的起点,A.发现问题B.确定目标C.调查研究D.拟定方案51.(C)是行政组织决策的中心.A.参谋咨询系统B.情报信息系统C.中枢系统D.分析系统52.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了(B).A.渐进决策模型B.团体决策模型C.理性决策模型D.系统分析模型53.现代观点认为,冲突(C).A.具有建设性B.具有破坏性C.既具有建设性又具有破坏性D.具有消极性54.组织中最佳的冲突状态是(A )A.适度冲突B.高度冲突C.低度冲突D.没有‘冲突55.解决冲突的基本策略是(C)A.缓解策略B.回避策略C.正视策略D.引起策略56.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理撑式为(B).A .争斗型B.克制型C.妥协型D.协作型57.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为(D).A.非正式沟通B.单向沟通C.组织沟通D.正式沟通58.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(C).A.非正式沟通B.单向沟通C.双向沟通D.正式沟通59.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为(C).A.单向沟通B.双向沟通C.上行沟通D.下行沟通60.组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为(A).A.下行沟通B.单向沟通C.横向沟通D.上行沟通61.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为(C).A.下行沟通B.单向沟通C.平行沟通D.上行沟通62.20世纪90年代初(A)开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(OLST).A.陈国权B.曾士强C.吴琼恩D.张国庆63.本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在(C)关于组织学习方式分类基础上提出的.A.彼得·德鲁克B.马斯洛C.阿吉里斯D.约翰·法莫尔64.组织学习的研究开始于(D).A .20世纪50年代, B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.20世纪70年代65.行政组织文化研究的兴起来源于(A)和组织文化研究的影响.A.政治学B.人类文化学C.行政生态学D.社会学66.行政组织文化主要包括行政制度文化和(C),但是受行政物质文化的客观影响.A.行政精神文化B.行政人员文化C.行政领导文化D.行政规范文化67.根据行政组织文化产生的时间,行政这一种文化可以分为传统行政组织文化和(D).A.行政主体文化B.权力导向型文化C.行政统治型文化D.当代行政组织文化68.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为(A ).A.目标导向功能B.阻抑功能C.凝聚功能D.控制功能69.行政组织文化相当于正式的组织规章制度的控制作用,它具有(C)的特性.A.稳定性B.实践性C.强制性D.软约束性70.经济性指标一般指行政组织投人到管理中的资源,其关心的是行政组织的(A).A.投人B.结果C.手段D.质量71.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是(B) oA.投人B.结果C.手段D.质量72.效率就是指投人与产出之间的比例,力求以最少的投人获得最大的产出,其关心的是(C)问题.A.投人B.结果C.手段D.质量73.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出(B)A.按机构来划分的组织变革模式B.按权力来划分的组织变革模式C.按职能来划分的组织变革模式D.按人员来划分的组织变革模式74.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动它的先驱是法国心理学家(D).A.哈特B.孔茨C.西蒙D.烈文75.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用这个小组后被称之为(C).A .“团体动力小组”B.“拓展训练小组C.“组织发展小组”D.“T”训练小组76.作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态.此模式创立者为(A).A.布莱克和默顿B.欧文和卡斯特C.斯坎隆和孔茨D.薛恩和布莱尔77.系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成,任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化.系统变革模式的创始人为(D).A.凯顿B.布莱克C.斯坎隆D.利维特78.美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了(C).A.组织变革模式B.有计划的变革模式C.适应性变革循环模式D.系统变革模式79.罗宾·斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了(B).A.系统变革模式B.情境变革模式C.适应循环的变革模式D.渐进式变革模式二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.学者们从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义.目前学界对组织界定的取向主要有以下几种(ABCD)A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观 D.精神的组织观2.按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为(BD).A.营利组织B.正式组织C.非营利组织D.非正式组织3.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为(ABC).A.强制性组织B.功利性组织C.规范性组织D.集权性组织4.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为(ABCD).A.互利组织B服务组织C.企业组织D.公益组织5.从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能: (BCD ).A .“调节”功能B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能6.组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为(BCD).A.职务B.职权C.职责D.职位7.世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是(BCD).A.建立法律基础B.保持非扭曲的政策环境C.投资于基本的社会服务与基础设施D.保护环境8.古典组织理论的主要代表人物有(ABC).A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥9.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是(BCD).A.行政的权力B理性―法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力10.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有(BC).A.物质因素B.激励因素C.保健因素D.精神因素11.西蒙指出,决策有(BC)两种极端的类型.A.风险型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.确定型决策12.里格斯指出,“棱柱型社会”具有以下三个基本特征: (BCD).A.过渡性B.异质性C.形式主义D.重叠性13.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为(ABC)三种基本模式.A .农业社会B.棱柱社会C.工业社会D.信息社会14.邓肯将组织环境分为(BC).A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.特殊环境15.邓肯从组织环境的(C)和(D)两个维度对影响组织的环境因素进行了深人的分析.A.内部与外部B.直接与间接C.简单与复杂D.静态与动态16.依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括(ABCD ) 等基本阶段.A.环境扫描B.环境监视C.环境预测D.环境评价17.伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BC).A.平行式组织结构B.机械式组织结构C.有机式组织结构D.矩阵式组织结构18.行政组织环境的基本特点为(ABCD).A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C.行政组织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性19.组织的环境大致可以分为(A)和(D ) ,他们都不同程度地对组织的管理带来影响.A.一般环境B.社会环境C.政治环境D.工作环境20.依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是(ABCD).A.静态—简单的环境B.静态—复杂的环境C.动态—简单的环境D.动态—复杂的环境21.社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD).A.稳定性B.层次性C.相对性D.开放性及变异性22.组织结构的构成要素可划分为(AB)两大类.A.组织的“显结构”B.组织的“潜结构”C.组织的“权力结构”D.组织的“职能结构”23.组织结构的“潜结构”的构成要素包括(ABCD).A.目标认同程度B.价值趋同程度C.气质协调程度D.能力互补程度24.组织结构分化的方式和途径为(CD).A.交叉整合B.职能分化C.平行分化D.垂直分化25.促进组织活动一体化的手段和途径主要有(ABCD).A.目标手段B.政策手段C.组织手段D.信息沟通手段26.组织设计中应注意组织设计的程序问题.一般来讲,组织设计的程序可有两种(BD).A.计划设计B.演绎设计C.项目设计D.归纳设计27.国务院是最高国家权力机关,它(AD).A.由国家最高权力机关产生B.由中共中央产生C.行使最高国家权力D.在国家行政系统中处于最高地位28.我国省级政府包括(BCD).A.省级政府B.特别行政区政府C.自治区政府D.直辖市政府29.县级政府包括(ABCD)政府.A.自治县B.直辖市C.旗D.自治旗30.乡级政府行使的职权有(ABC)A.行政执行权B.行政管理权C.行政保护权D.制定行政规章权31.民族自治地方的自治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府.A.自治区B.自治州C.自治县D.自治乡32.我国特别行政区享有(BCD).A.外交权B.立法权C.独立的司法权和终审权 .独立的地方财政权33.组织管埋心理主要由(ABC)组成.A.个体心理B.群体心理C.组织心理 .需要心理34.人的行为机制主要包括(ABCD).A.需要B.动机C.行为D.反馈35.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(CD).A.同事B.监督C.工作富有成就D.工作本身的重要性36.推行目标激励理论的主要困难是(ABC)〕A.目标难度的确定B.目标量化C.目标质的规定D.目标的公平合理37.群体发展大致经历的阶段有(ABCD)、A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段38.群体意识主要包括(ABC).A.群体归属意识B.群体认同意识C.群体促进意识D.群体抵触意识39.行政组织领导的特点是(ABCD).A.时代性B.权威性C.综合性D.执行性40.权力性影响力主要源于(ABCD).A.法律B.习惯C.职位D.暴力41.非权力性影响力主要源于(ABCD).A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知识因素42.勒温将领导者的作风分为(ABC)三种类型.A.专制B.民主C.放任D.独裁43.费德勒提出的情景因素有(BCD )A.关系结构B.领导者与被领导者的关系C.任务的结构D.职位权力44.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为(ABC).,A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.经验决策45.正确的决策目标应该具备的条件是(ACD).A.定量化B.没有时间限制C.有一定的时间限制D.要明确责任46.西蒙的决策过程包括(ABCD).A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段47.冲突的特性有(ABC).A.客观性B.主观性C.程度性D.激烈性48.符合现代冲突观点的是(ACD).A.冲突本身没有好坏之分B.健康的组织中没有冲突C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性49.根据冲突发生的方向,可将冲突分为(ABC).A.横向冲突B.纵向冲突C.直线/职能冲突D.工作冲突50.回避策略中,解决冲突的方法包括(ABC).A.忽视B.分离C.限制D.妥协51.减少冲突的策略主要有(ABCD).A.谈判B.设置超级目标C.第三方介人D.结构调整52.从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点(ABCD ).A.动态性B.互动性C.不可逆性D.环境制约性53.以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种: (BCD ).A.正式沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通54.根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型(AC ).A .直接沟通B.双向沟通C.间接沟通D.网络沟通55.在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类: (AB ).A.正式沟通网络B.非正式沟通网络C.双向沟通网络D.单向沟通网络56.戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD).A.单线式B.流言式C.偶然式D.集约式57.在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有( BD).A.组织机构引起的障碍B.语言障碍C.距离障碍D.沟通方式不当引起的障碍58.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD).A.沟通方式不当引起的障碍B.信息过量引起的障碍C.组织机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍59.组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是(ABD).A.行为的改变B.组织体系的改变C.组织目标的改变D.组织成员认知的改变60.行政组织学习的类型可分为(BCD).A.复环学习B.双环学习C.单环学习D.三环学习61.行政组织学习的途径包括(ABCD).A.组织学习B.试验C.夕卜部咨询D经验学习62行政组织学习途径之一的试验,可分为(AD).A.持续性试验B.稳定性试验C.设计性试验D.示范性试验63.完善的信息系统包括(CD).A.信息维护系统B.信息保持系统C.信息收集系统D.信息交流系统64.目前在理论界,对行政组织文化的理解主要有(ABC)等观点A.大行政组织文化概念B.小行政组织文化概念C.辩证综合的行政组织文化概念D.多元行政组织文化概念65.我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进.A.法制型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化66.行政组织绩效的外延,除了内部的管理泽效,还包括(ABC).A.政治绩效B.社会绩效C.经济绩效D.文化绩效67.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件:(ABCD)A.计划绩效B.监控绩效C.评价绩效D.反馈绩效68.绩效指标包括的要素有(ABD )A.考评要素B.考评标志C.考评对象D.考评标度69.在选择绩效评估指标时应遵循的原则是: (ABCD)A.目标一致性B.可测性C.独立性D.差异性70.组织变革并非凭空产生,它是有原因的.组织变革的动因是多种多样的,我们可以把组织变革的动因分为两大类: ( AD).A.外部环境因素B.经济诱因C.利益诱因D.内部环境因素71.对组织管理和变革发生影响的外部环境包括: (BD ).A.内部环境因素B.一般环境因素C.系统环境因素D.特殊工作环境72.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统,这些因素有: (ABCD ).A.技术B.结构C.人员D.任务73.哈佛大学教授格雷纳1967 年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式.他认为,一般组织的权力分配情况可分成三种: ( ABD).A.独权B.分权C.集权D.授权74.罗宾·斯特克兹于1972 年提出情境变革模式.他认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合.根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革型态: ( ABCD). A.自然性变革 B.指导性变革 C.合作性变革 D.计划性变革75.组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序.美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序: (BCD).A .反馈B.诊断C.执行D .评估76.心理学家烈文从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段: (ABC).A .“解冻”B .“改变”C .“再冻结”D .“适应”77.根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阴力产生的原因为: (ABCD).A.心理上的抵制B.经济原因引起的抵制C.组织本身的阻力D.社会的原因78.以资料为基础的组织发展技术包括: (BD )A.统计法B.调查反馈法C.工作分析法D.职位期望技术79.组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成.以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种: (ABCD).A.职工事业发展计划辅导B.敏感性训练C团队建设D过程咨询80.工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率.工作再设计的途径和方案为(BCD ) .A.工作弹性化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化81.由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现.比较常用的团队建设的方式或模式有: (ABCD).A.目标建立模式B.问题分析模式C.角色分析模式D.人际模式82.组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节.组织诊断一般着眼于以下几个层面的题:(ABCD).A.组织结构B.组织程序C.信息与控制D.组织行为三、名词解释。
行政组织学复习
《行政组织学》复习试卷满分100分,考试时间90分钟,考试形式:开卷考试题型:一、名词解释(每题4分,共4题、合计16分)二、单项选择题(每题2分,共10题、合计20分)三、多项选择题(每题3分,共5题、合计15分)四、简答题(共3题、合计8分)五、论述题(共2题、第一题10分。
第二题15分,合计分25分)一、名词解释(每题4分,共4题、合计16分)1.行政组织国家的行政机关,即是依一定的宪法和法律程序建立的、行使国家行政权力、管理社会公共事务的政府组织机构实体。
2.行政组织功能是指作为国家行政管理主体的各种行政组织,在依法管理社会公共事务的过程中所具有的独特作用。
3.学习型组织是一个不断创新、进步的组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习及如何共同学习。
4.企业家政府指用企业家在经营中所追求的讲效率、重质量、善待消费者和力求完美服务的精神,以及企业中广泛运用的科学管理方法,改革和创新政府管理方式,使政府更有效率和活力。
5、.市经理制又称委员会——经理制,是指城市的立法权由民选的市委员会或市议会所掌握,再由市委员会或市议会聘任一名市经理执掌行政权的行政组织体制。
6、行政组织目标是指行政组织为了实现特定的未来状态而设定的一种可以激励组织及其成员投入特定资源,并且可以用作组织管理工具的公共导向。
7、行政组织体制是指行政组织内部为了行政权力行使而形成的内部秩序,即以职权划分为中心的内部关系及行使权力方式所构成的具体制度,核心是权力配置体制,由行政决策权和指挥权在各级行政组织之间的不同配置方式所构成。
8、分权制是指主要行政决策权并不集中于组织的高层,而是分散在行政组织体系的各个行政层级。
它主要呈现在宏观层面。
9、行政组织决策是指行政组织主体在处理公共行政事务时,为了履行公共行政组织职能,实现公共行政目标,根据实际情况运用科学的理论与方法,系统分析、科学制定和合理抉择行动方案的组织活动过程。
自考《行政组织理论》复习资料(1)
1、⾏政组织的基本要素: ⾏政组织的基本要素包括:物质要素(⼈员、经费、物资设备)和精神要素(⽬标、权责结构、⼈际关系) ⽬标,这是组织存在的灵魂,是组织前进的⽅向,从本质上反映了组织存在的基本功能;权责结构,指组织系统内部各⼦系统、⼯作单元,以及各⼯作职位之间在⼯作任务、权⼒和责任⽅⾯的⼀系列从属并列关系;⼈际关系,也对实现组织⽬标具有不可忽视的作⽤。
2、⾏政组织的性质(论述题) (1)⼀般性质 作为社会各类组织的⼀种,⾏政组织具有所有组织所的普遍共性,即它具有组织的⼀般性质。
①静态的组织结构。
从静态的⾓度看,⾏政组织是⼀个完整的实体,它是由按照职能⽬标分⼯、权⼒指挥关系、责任归属、⼯作程序设置的各个层级、各类部门、各个职位等所共同构建的⼀个完整体系。
②动态的组织过程。
从动态的⾓度看,⾏政组织是⼀个把⼈、财、物、时间、信息、知识、环境等因素在特定时间和特定空间联系和配置起来的有机整体,是⼀个发挥组织功能的动态活动过程。
③⽣态的组织环境。
从⾏政组织与整个社会的关系来看,⾏政组织是处于外在社会环境中的⼀个有机系统,是⼀个开放的社会⼦系统。
它必须不断地与其所处的社会环境发⽣⼈员、物资与信息的双向交流。
④⼼态的组织意识。
⼈们在加⼊组织时,必然会将个⼈情感、价值观和⼈格等⼼态因素带进组织之中,使组织成为⼈们⼼态意识的汇合及他们在相互交往和思想沟通过程中的感知状况。
(2)特殊性质。
⽆论从社会管理的⾓度还是从国家统治的⾓度,⾏政组织在具有社会组织⼀般共性的同时,也表现出⾃⾝的特殊性质。
①阶级性 在阶级社会中,⾏政组织建⽴及运⾏的根本⽬的,就是维护统治阶级的利益、贯彻统治阶级的意志。
阶级性是组织的核⼼。
②社会性 指⾏政组织必须履⾏社会管理的职能,管理社会公共事务。
社会性是组织的基础。
③权威性 政府⾏政组织作为管理权⼒机关的执⾏机关,代表国家⾏使着这种权⼒,是国家权⼒的具体实⾏者、体现者,它拥有凌驾于整个社会之上的权威,运⽤各种⼿段来维持社会的政治秩序、经济秩序和⽂化⽣活秩序。
行政组织学复习资料
行政组织学复习资料一、单选1.组织的定义:组织是连接人与社会的中介,是社会的细胞、社会的基本单元,是人们实现共同目标的工具。
2.管理行政时期的行政组织理论:(1)泰罗的科学管理组织理论。
(2).法约尔的一般组织管理理论。
(3).韦伯的“官僚制”组织理论。
(4).怀特的行政组织理论。
5)古利克、厄威克的行政组织理论。
提出七项要素和八项原则。
3..金字塔结构的优点:行政上下同一高度,目标一致,有利于强有利的行政控制;缺点是管理层次过多,效率不高,自主权不够,应变能力差,不利于发挥下级工作的主动性和创新型。
扁平型结构的优点在于可以降低集权化程度,弱化直线制组织结构的不利影响;提高下属部门管理者的责任心,促进权责的结合,提高组织的绩效;减少高层管理者的管理决策工作,提高其管理效率。
缺点:可能导致行政控制不力,导致组织丧失中心权威。
4.组织结构的基本功能:(1).效率。
(2)沟通。
(3).工作的满足感。
(4).组织的同一性。
5.行政组织决策方案的原则:(1)目标导向原则。
即设计行政组织决策方案必须紧扣决策目标,以决策目标为指导进行设计。
(2)可能详尽原则,即尽可能列举和设计所有可能性方案,充分考虑一切可能的多重方案。
(3)相对独立原则,即所提供的各种备选方案之间是有差异的,相互排斥,相互独立,执行一种决策方案就不能执行另一种决策方案,以鼓励决策方案设计者发散思维,大胆创新。
(4)民主集中制原则,即在拟定的决策备选方案过程中,只有经过全面、深入的调查研究、掌握客观、真实、准确的地方信息,按照民主集中制和群众路线需求,充分发挥行政组织决策系统中的信息咨询和参谋、智囊团的作用,拟定出高水平、高质量的最佳决策方案。
6.沟通的分类。
(1)按照沟通渠道划分,有正式沟通和非正式沟通;2)按信息流划分,分为上行沟通、平行沟通、斜行沟通(3)按沟通的结构模式,分为链式、环式、螺旋式、轮式、丫式、倒丫式和全通道式沟通。
(4)按沟通的线路划分。
行政组织学复习资料
行政组织学复习资料一1、行政组织的概念行政组织:行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
2、行政组织与其他组织的区别①管理对象不同。
行政组织以全社会的公共事务为管理对象,企业、事业、群团组织以本组织或本群团所联系的那部分群众为管理对象。
②为社会所提供的服务内容不同。
行政组织为社会提供各种行为规范、社会各项事业的规范及达到规范的措施;企业、事业、群团组织则提供具体的产品、服务和局部的行为规范。
③活动的依据不同。
行政组织以国家权力运行规律为活动依据;企业、事业、群团组织则以本领域内的发展规律、规章为活动依据。
④活动的目的不同。
行政组织的目的是促进整个社会秩序和整个社会事业的全面发展;企业、事业、群团组织以追求一定范围内的物质、精神利益为目的。
二1、管理行政的概念管理行政是指在政治与行政二分的前提下,把行政过程从政治领域剥离出来,对行政管理进行独立的、纯粹的探讨的行政管理模式。
在管理行政下,社会治理方式以管理为轴心,政府及行政人员面目出现参与对社会经济事务的管理。
2、韦伯的官僚制行政组织理论三种权威:个人魅力型权威:对统治者个人魅力的崇拜和迷信传统型权威:对传统和惯例的认同法理型权威:对内部组织规则的尊重三种组织:(1)神秘化组织:在这种组织里,权威是建立在某个具有非凡气质的领袖人物的人格魅力之上。
(2)传统组织:行政命令和权威的基础是先例和惯例。
(3)合法化——合理化组织:这种组织的统治是建立在对于正式制定的规则与法令的正当行为的要求之上。
3、官僚制的含义、特点和优缺点(韦伯)官僚制:是指一种以分部——分层、集权——统一、指挥——服从等为特征的组织形态,亦即现代社会实施合法统治的行政组织的一种特殊形式。
特点(1)明确的分工(2)严格的层级节制(3)严明的组织纪律(4)规范的录用制度(5)实行任命制(6)固定的薪俸制度优点:(1)、高效率性官僚制能够最大限度地发挥效率的,在精确性、稳定性、严格的纪律使和可靠性等方面都比其他组织形式要优越,它能够正式地应用于各种行政管理任务中。
行政组织学复习材料(考试必备)
1、简述行政组织的含义与特征(第一章绪论)行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。
它包括四方面的涵:1、静态的行政组织结构2、动态的行政组织过程3、生态的行政组织环境4、心态的行政组织意识特征:1、阶级性2、社会性3、权威性4、法制性5、系统性6、发展性2、简述行政组织与行政机关、行政机构的关系行政组织以行政机关为基础,是行政机关的综合体,而行政机关又以行政组织的原则为指导。
行政组织制约行政机关,而行政机构的设置又以行政机关的职能为依据,受行政机关的制约。
3、简述行政组织的构成要素1、组织目标2、机构设置3、组织人员4、权责体系5、财物设备6、法规制度7、技术信息8、团体意识4、简述英美法三国的行政组织英国的行政组织英国是典型的议会阁制国家,这一模式被欧洲和大多数由前英国殖民地独立后建成的国家采用。
(一)中央行政组织在中央体制上,英用的是“议行合一”的阁制,阁对议会负责。
(二)地方行政组织地方行政组织的层级一般分为两级,即“郡”和“区”。
也有少数地方行政组织的层级为三级,即郡、区、教区(或社区)。
英国大多数地方政府采用议会委员会制,由议会直接承担行政职责,不另设地方行政机关。
议会分设若干委员会分担各项行政职责,议长即为地方行政首长。
美国的行政组织美国是联邦制国家,联邦政府不是中央政府,对州政府及地方政府的部事务,联邦政府无权干预。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
(一)联邦政府机构联邦政府机构由以下三部分组成:1、总统及总统直属机构美国联邦政府采用三权分立的总统制。
总统与国会都直接由选民选出,对选民负责。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
总统既是国家元首,也是行政首脑。
总统无权解散国会,也不对国会负责。
总统直属机构又称总统府,直接受总统领导,是总统的咨询、参谋、辅助机构。
2、阁及行政部阁是总统和部长集体讨论政府事务的机构,是总统的顾问机构和各部部长之间交流信息的机构。
行政组织学复习提纲(完整版)
行政组织学复习1、广义的行政组织与狭义的行政组织区别[ 广义的行政组织]是指各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的组织系统。
它既包括各类企事业单位、群众团体、政党的负有管理职能的组织系统,也包括国家机关中的立法、司法系统中负有执行性职能的各类单位和国家的整个行政机关。
[ 狭义的行政组织]是指国家的行政机关(政府系统),即据宪法和法律组建的、体现统治阶级意志、行使行政权力、执行行政职能、推行政务、管理国家公共事务的机关体系,是国家权力执行机关。
我们所研究的对象就是狭义的行政组织2、行政组织与其他社会组织的区别现代社会存在五大组织系统,即国家组织、企业组织、事业组织、群团组织和政党组织。
其中,国家组织中又可分为三大组织系统:立法或权力组织、行政组织、司法组织。
区别:1)管理对象不同2)为社会所提供的服务内容不同3)活动的依据不同4)活动的目的不同3、亚里士多德对政府制度的分类亚里士多德(公元前384一前322年)古希腊最博学思想家,是一位百科全书式的大学者观点:(l)应将议事权力、司法权力和行政权力相区别。
(2)提出了设置行政机构的依据。
P20(3)行政组织职能的思想,商务管理职能、城邦监护职能、公共财政职能、军事职能等。
(4)行政人员的任用应遵循适用、专任、德才兼备的原则。
(5)建立行政监督机构。
(6)崇尚法治。
亚里士多德提出政府机构设置的依据1)依据城邦事务管理的实际需要2)依据管理业务或管理对象3)依据政体不同而进行不同的机构设置4、英国有地方自治之乡的称谓5、美国20世纪80年代后的政府改革举措1、优化政府管理职能2、公共服务市场化3、政府内部管理改革4、引入私营部门的管理理念与技术6、法国上个世纪80年代,地方分权改革的内容1982《权力下放法案》、《共和国地方行政指导法》1)、重新调整地方行政区划。
1982年开始,在省以上设置大区。
2)、改革地方行政权力结构。
中央取消了对各级地方政府的监督。
行政组织学复习资料
行政组织学复习资料行政组织学是研究行政组织的起源、发展、结构和职能等问题的学科。
它是行政管理学的重要分支之一,对于理解政府组织及其运行机制具有重要意义。
本篇文档主要通过对行政组织学的概念、基本原理和相关理论的介绍,为读者提供一份行政组织学的复习资料。
一、行政组织学的概念行政组织学是研究公共组织或行政机构的组织形式、结构、职能等问题的学科。
它研究行政组织的内部结构、职能划分、权力关系以及组织变革等方面的问题,并且探讨在不同文化背景下行政组织的异同。
行政组织学的研究内容包括行政组织的起源与发展、行政机构的结构与职能、行政职能与社会变迁的关系、行政组织的效能与评估等。
它对于各类行政组织的建设、改革以及行政管理的提升具有重要指导意义。
二、行政组织学的基本原理1. 分权原理:行政组织应该按照职能和任务的需要,科学合理地进行分权和分工。
这样可以提高行政效率,使各级行政机构能够更好地发挥各自的作用。
2. 统一指挥原理:在行政组织中,需要通过统一的指挥来协调各级机构之间的工作。
这一原则对于保障行政效率和统一行动具有重要作用。
3. 合理职能划分原理:行政组织的职能划分应该根据不同层级和性质的需求,科学合理地进行。
这样可以避免职能重叠和职责不明确等问题。
4. 系统化原理:行政组织应该构建一个科学合理的系统,实现各级机构之间的相互配合和协调。
这有助于提高行政效能和执行力。
三、行政组织学的相关理论1. 韦伯的理论:韦伯提出了行政组织的理性化模型。
他认为,行政组织是按照科学原则和规则来进行运作的,具有明确的职责和权力关系。
2. 泰勒的理论:泰勒提出了科学管理的理论,强调通过科学的方法和规范的流程来提高行政组织的效率和生产力。
3. 伯恩斯坦的理论:伯恩斯坦认为,行政组织是一个社会系统,必须与环境相互适应,实现行政效能和社会效益的统一。
4. 赫尔默特的理论:赫尔默特提出了组织变革的理论,强调行政组织应该具备变革的能力,适应社会环境的变化和发展。
行政组织学期末考试复习资料
第一章绪论第一节行政组织1.行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。
2.行政组织的特征:(1)阶级性(本质特征、核心)(2)社会性(基础)(3)权威性(4)法制性(5)系统性(6)发展性3.行政组织的构成要素:(1)组织目标(2)机构设置(3)组织人员(4)权责体系(5)财物设备(6)法规制度(7)技术信息(8)团体意识4. 行政组织功能的主要内容:政治功能、经济功能、文化功能、社会功能。
第二章行政组织的历史发展与理论发展第一节西方行政组织的历史发展与理论发展(统治行政管理行政服务行政)一、“统治行政”时期1.古希腊和罗马时期代表人物:柏拉图、亚里士多德等,强调简单的职能分工及设置机构的依据。
2.中世纪代表人物:马基雅维利第一次对国家行政组织原则进行了论述。
组织内聚力是关键。
3.资产阶级革命时期代表人物:洛克、卢梭、汉弥尔顿和密尔等。
洛克首开行政权与立法权分离的先河。
二、“管理行政”时期(始于1887年,威尔逊《行政学之研究》的发表)1.科学管理时期(行政组织研究的起步阶段,始于19世纪末)代表人物:泰罗、法约尔、韦伯、怀特、古利克和厄威克。
(1)泰罗的科学管理组织理论泰罗是科学管理的主要倡导者,著名的“科学管理之父”。
理论:1.组织管理的专门化(企业分为两部分:管理和作业)。
2.组织工作的计划化、标准化和程序化。
3.组织控制的“例外原则”。
(2)法约尔的一般组织管理理论最早的一般管理理论家之一,关注的是组织的行政管理层,注重的是组织结构的一般规定性及管理过程的基本原则性。
理论:1.组织是管理的重要要素。
“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
”2.组织管理的“十四项原则”(理论)【劳动分工、权利和责任、纪律、统一指挥、统一领导】3.组织结构的设计。
(3)韦伯的“官僚制”组织理论著名的“组织理论之父”官僚制理论:1.统治与权力是组织的基础。
三种类型的组织形式:神秘化的组织、传统的组织和合理化---合法化组织。
行政组织学复习材料(考试必备)
1、简述行政组织的含义与特征(第一章绪论)行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。
它包括四方面的内涵:1、静态的行政组织结构2、动态的行政组织过程3、生态的行政组织环境4、心态的行政组织意识特征:1、阶级性2、社会性3、权威性4、法制性5、系统性6、发展性2、简述行政组织与行政机关、行政机构的关系行政组织以行政机关为基础,是行政机关的综合体,而行政机关又以行政组织的原则为指导。
行政组织制约行政机关,而行政机构的设置又以行政机关的职能为依据,受行政机关的制约.3、简述行政组织的构成要素1、组织目标2、机构设置3、组织人员4、权责体系5、财物设备6、法规制度7、技术信息8、团体意识4、简述英美法三国的行政组织英国的行政组织英国是典型的议会内阁制国家,这一模式被欧洲和大多数由前英国殖民地独立后建成的国家采用.(一)中央行政组织在中央体制上,英国采用的是“议行合一”的内阁制,内阁对议会负责。
(二)地方行政组织地方行政组织的层级一般分为两级,即“郡”和“区”.也有少数地方行政组织的层级为三级,即郡、区、教区(或社区)。
英国大多数地方政府采用议会委员会制,由议会直接承担行政职责,不另设地方行政机关。
议会内分设若干委员会分担各项行政职责,议长即为地方行政首长。
美国的行政组织美国是联邦制国家,联邦政府不是中央政府,对州政府及地方政府的内部事务,联邦政府无权干预。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
(一)联邦政府机构联邦政府机构由以下三部分组成:1、总统及总统直属机构美国联邦政府采用三权分立的总统制。
总统与国会都直接由选民选出,对选民负责。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
总统既是国家元首,也是行政首脑.总统无权解散国会,也不对国会负责.总统直属机构又称总统府,直接受总统领导,是总统的咨询、参谋、辅助机构.2、内阁及行政部内阁是总统和部长集体讨论政府事务的机构,是总统的顾问机构和各部部长之间交流信息的机构。
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1、简述行政组织的含义与特征(第一章绪论)行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。
它包括四方面的内涵:1、静态的行政组织结构2、动态的行政组织过程3、生态的行政组织环境4、心态的行政组织意识特征:1、阶级性2、社会性3、权威性4、法制性5、系统性6、发展性2、简述行政组织与行政机关、行政机构的关系行政组织以行政机关为基础,是行政机关的综合体,而行政机关又以行政组织的原则为指导。
行政组织制约行政机关,而行政机构的设置又以行政机关的职能为依据,受行政机关的制约。
3、简述行政组织的构成要素1、组织目标2、机构设置3、组织人员4、权责体系5、财物设备6、法规制度7、技术信息8、团体意识4、简述英美法三国的行政组织英国的行政组织英国是典型的议会内阁制国家,这一模式被欧洲和大多数由前英国殖民地独立后建成的国家采用。
(一)中央行政组织在中央体制上,英国采用的是“议行合一”的内阁制,内阁对议会负责。
(二)地方行政组织地方行政组织的层级一般分为两级,即“郡”和“区”。
也有少数地方行政组织的层级为三级,即郡、区、教区(或社区)。
英国大多数地方政府采用议会委员会制,由议会直接承担行政职责,不另设地方行政机关。
议会内分设若干委员会分担各项行政职责,议长即为地方行政首长。
美国的行政组织美国是联邦制国家,联邦政府不是中央政府,对州政府及地方政府的内部事务,联邦政府无权干预。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
(一)联邦政府机构联邦政府机构由以下三部分组成:1、总统及总统直属机构美国联邦政府采用三权分立的总统制。
总统与国会都直接由选民选出,对选民负责。
美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。
总统既是国家元首,也是行政首脑。
总统无权解散国会,也不对国会负责。
总统直属机构又称总统府,直接受总统领导,是总统的咨询、参谋、辅助机构。
2、内阁及行政部内阁是总统和部长集体讨论政府事务的机构,是总统的顾问机构和各部部长之间交流信息的机构。
内阁各部长由总统提名,经国会认可后产生,各部长只对总统负责。
在美国,部是最重要的行政机关,是随着政府职能的扩大而逐渐设立的。
3、独立行政管理机构该机构是为某一专门目的而设立的一种行政组织,虽然比“部”的级别低,但比“部”拥有更大的自主权。
(二)州政府机构州是联邦的单位,在为组成联邦而赋予联邦政府以相应权限外,其余权限由州保留行使最高和最终决定权。
州长是州的行政首脑,州拥有自身的司法体系。
联邦政府与州政府实行分权制,不存在直接的领导与从属关系。
(三)地方政府机构在美国,州以下的政府称为地方政府,一般分为“县”与“市”,下设教区与镇。
1、县政府组织县政府的基本结构相同,大都采用委员会制。
是立法、行政的统一体:既是立法机关,又是行政机关。
县政府的职能是执行州的行政事务,是州政府在某一地区的代理机关。
2、市行政组织美国的市政府,既是州政府的代理机构,又是市自治体的政府。
市自治体是由市民组成的法人团体。
市政府的组织形式主要有四类:市议会制、市经理制、市委员会制法国的行政组织法国的行政组织是保留议会制某些特点的总统制,一般称为“半总统制”。
(一)中央行政组织总统是国家元首和武装部队统帅,由议会直接选出,主持内阁会议,是行政决策的中心。
内阁负责具体的行政事务,总理由总统任命,对总统负责,内阁成员由总理提名,总统任命。
总统不对议会负责,由总理代表总统对议会负责。
总统在征询政府和议会意见后,可以解散议会。
(二)地方行政组织法国的地方行政组织分为大区、省、市镇等级。
1、大区行政组织大区的议决机关是区议会,区议会主席是大区行政首长,领导大区各行政部门。
每个大区包括几个省,但不是省的上级机关,其职权主要限于经济发展和领土整治方面,并代表国家协调两个省以上的活动。
2、省行政组织省是国家最主要的行政区域,省长由内阁通过、总统任命,代表中央政府驻省,行使国家权力,统一负责中央驻省各机构的活动。
3、市镇行政组织市镇行政组织体制采用市长议会制。
市长由市议会选出,市长可以独立行使职权,不受议会的干预,议会也无权罢免,只有中央政府有权撤销市长职务。
第二章行政组织理论1、简述西方行政组织理论的发展过程一、西方行政组织理论的发展西方行政组织理论产生于19世纪末20世纪初,在20世纪先后经历了三个发展阶段:(一)传统理论阶段这一阶段的研究强调组织体制的完善和科学化管理,力图建立一个法制化的科学合理的行政组织体制。
(二)行为理论阶段这一阶段的研究以行为科学理论为基础,研究人在组织中的作用,力图从人际关系、激励机制着手发挥组织成员在组织中的积极性。
(三)系统权变理论阶段这一阶段在总结前两个阶段组织理论各有不足的基础上,以整合的姿态从系统论出发,研究组织内外系统对组织活动的影响,进而提出从权变的原理加强组织的个案研究。
2、简述古代中国的行政思想古代中国的行政思想萌发于先秦时期,较为集中地反映在儒、法、道、墨各家的学说中。
(一)儒家儒家主要是强调礼治、仁政、选贤任能,把义作为行为规范。
(二)法家法家强调以法为本,以法(行为准则)、术(治理方式)、势(权威)相结合治国,主张中央集权、分级管理与监督。
(三)道家道家强调无为而治,即国家对老百姓的事(社会事务)不要干预过多,并主张要善于用人。
(四)墨家墨家强调在国家治理中要政令统一和服从上级,要用人唯贤,重视上下沟通和参谋智囊的作用,重视节约。
3、简述毛泽东与邓小平的行政思想,及二者间的关系(一)毛泽东的行政思想毛泽东的行政思想是以毛泽东为代表的老一辈无产阶级革命家,在马克思主义理论的指导下,经过根据地政权建设和新中国国家行政管理实践的长期探索而逐步形成的中国社会主义行政理论。
毛泽东的行政思想至今仍然是中国行政组织的指导思想。
它具体反映在以下几点:1、阐明了社会主义国家行政组织的性质。
2、提出了社会主义国家行政组织的职能。
3、建立了社会主义国家行政组织设置与运行的原则。
4、关于中央政府和地方政府的权力分配上,毛泽东强调要发挥两个方面的积极性。
(二)邓小平的行政思想邓小平的行政思想是对马列主义、毛泽东行政理论的继承和发展,明确提出了改革行政管理体制的一系列原则、方针、政策。
其主要内容有:1、行政组织应以经济建设为中心。
2、行政组织必须进行改革。
3、行政组织必须克服官僚主义,提高工作效率。
4、行政组织必须加强法制建设。
5、要建立科学的干部人事管理制度。
第三章行政组织体制1、什么是行政组织体制行政组织体制是指组织内部围绕着行政权力行使而形成的内部秩序,即以职权划分为中心的内部关系及行使权力方式所构成的具体制度。
2、简述行政行为的含义与内容行政行为,是指行政主体运用国家权力进行并产生法律效果的行为。
行政行为内容大致包括:1、设定或撤销权利2、设定或免除义务3、赋予或剥夺能力4、变更法律地位5、承认合法性6、赋予特定物以法律性质3、简述行政授权的含义和类型行政授权在行政系统内,是指上级行政主体将某些行政权力授予下级行政主体行使。
行政授权在行政系统外,是指行政主体把行政权力委托给行政系统外的组织或个人代为行使。
行政授权分为以下三种情况:1、代理授权2、委任授权3、委托授权4、如何合理配置行政权力从政治领域看,国家公共权力的行使更为重视权力的分散与制衡。
从行政领域看,由于行政本身是实现通过政治所表达的国家意志和利益,因而更为强调执行的效果,重视时间、效率和准确性。
国家公共权力在行政领域中的运用必然要求相对集中,以确保国家意志和利益能及时、准确地得到实现。
5、简述首长制、委员制、完整制及分离制的含义首长制:又称一长制或独任制,是指组织内法定的最高决策、指挥权力由首长一人执掌而形成的一种领导体制。
委员制:又称合议制、委员会制,是指组织的法定最高决策权和指挥权,由两个或两个以上人员组成的集体(或委员会)执掌而形成的一种领导体制。
完整制:也称集约制或一元统属制,在这种体制下,一级政府的下属机构只接受本级政府的领导。
分离制:又称独立制或多元统属制,指同一层次各组织或同一组织各单位,分属于两个以上平行的行政首长或组织领导的体制。
第四章行政组织结构1、简述行政组织结构的含义和功能含义:行政组织结构就是指构成行政组织内各单元的排列组合方式。
功能:合理的行政组织结构是实现行政目标、提高行政效率的物质基础。
一般而言,一个组织结构应该具备下列四项基本功能:1、效率2、沟通3、工作的满足感4、组织的同一性2、如何划分行政组织结构的类型行政组织的结构可以按照纵、横两个主轴进行最基本的分类。
一、纵向结构行政组织的上下级之间,存在着领导与被领导的关系,这种组织方式称为“行政组织的纵向结构”。
按照行政组织纵向层级的多少,主要可以分为金字塔型结构和扁平型结构。
1、金字塔型结构是行政组织最典型的结构,其主要表现为行政层级多,控制幅度小,体现出较为集权的性质。
2、扁平型结构的特点在于行政层级较少,行政幅度较大,是一种分权性的结构。
二、横向结构在行政组织中,同一个层级中包含着各个职能不同的部门,彼此间是相互分工合作的平等关系,这种组织方式就是行政组织的横向结构。
一般而言,横向组织结构可以有以下几种分类角度:1、按照区域标准划分2、按照管理职能标准划分3、按照管理流程标准划分4、按照服务的对象标准划分行政组织结构在基本的纵向、横向维度的基础上演化出多种不同的结构类型,大致如下:1、直线集权式结构2、直线职能式结构3、直线参谋式结构4、直线综合式结构3、简述管理层次于管理幅度之间的关系管理层次是在有效管理幅度的基础上形成的。
在一个特定的组织内,管理层次和管理幅度成反比关系:管理层次多,则每一层级行政机构的管理幅度就窄;反之,管理层次少,则每一层行政机构的管理幅度就宽。
第五章行政组织环境1、什么是行政组织环境?研究行政组织环境有什么意义?含义:行政组织环境是指行政组织在对社会进行公共管理活动时所面临的环境,是影响行政组织存在、发展以及活动的各种因素的总和,这种影响可能是直接的或间接的。
研究行政组织环境的意义,具体反映在以下三个方面:1、从宏观上看,行政组织活动的直接目的是适应行政环境,合理地确定行政组织的目标和决策方案,遵循社会发展规律和行政生态规律,从而达到提高行政效率和行政效益目的。
2、行政组织活动必然要受周围环境的影响和制约。
适应行政组织活动环境的变化,建立科学合理的行政系统,是行政高效化的前提和保障。
3、认清行政组织活动的环境是正确认识和转变行政职能,坚持行政改革,提高行政效率和效益的重要前提。
2、简述行政组织宏观、中观及微观环境的含义行政组织的宏观环境,是指处于行政组织系统之外的,能够直接或间接影响行政组织存在、发展与活动的一切因素或条件的总和。